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战略有两个基本特征：整合性与（ ）。A. 连续性 B. 均衡性 C. 整体性 D. 分散性【答案】：B 商业道德，是指商业经营活动或者实现目标过程中履行（ ）的道德准则。A. 商家信誉 B. 个人行为 C. 组织行为 D. 企业诚信【答案】：B 由于权责混淆造成的工作职责相互重叠、推诿；权责不对等、有职无权等问题，最佳解决方案是（ ）。A. 选择合适的语言和渠道进行沟通 B. 学会倾听 C. 明确…

1、总体的大量性是指？a. 总体的范围难以确定 b. 某一个总体特别大 c. 有很多总体 d. 对总体数目足够了解才能确定【答案】：d 2、统计工作过程不包括？a. 统计调查 b. 统计分布 c. 统计分析 d. 统计整理【答案】：b 了解某地区企业职工情况，下面哪个是统计指标？a. 该地区所有职工的文化程度 b. 该地区所有企业所有员工的工资总额 c. 该地区所有职工的工资水平 d. 改企业职工…

中国最早导入CIS的企业是( )。 A. .联想集团 B. 上海家化 C. 四通公司 D. 太阳神公司【答案】：D 企业无形形象的核心内容是( )。 A. 企业文化 B. 社会形象 C. 企业信誉 D. 企业识别【答案】：C CIS最早产生于（） A. 美国 B. 英国 C. 日本 D. 德国【答案】：D （）是指企业在目标顾客心目中的形象和地位。 A. 产品定位 B. 企业定位 C. 企业形象定…

交接班的主要方法不包括以下的（ ）。A. 三一 B. 六查 C. 四到 D. 五报【答案】：B （ ）是指员工在班组内其他岗位上分别工作一段时期，以扩展其工作经验和工作技能的培训方式。A. 学徒培训 B. 岗位练兵 C. 岗位扩展 D. 岗位轮换【答案】：B （ ）是班组民主管理的组织者和主持人，是搞好班组民主管理工作的首要条件。A. 班组长 B. 职工代表 C. 工会组长 D. 党团小组长【答案…

物流业务外包可以帮助企业降低成本、提高业务能力、改善质量、提高利润率和生产率等，因此每个企业都应该采取物流业务外包。（ ）对 错【答案】：错 连续补货（CR）是指根据每天收到的补充订单，供应商按照要求的数量、颜色、尺寸和式样负责补充零售库存。（ ）对 错【答案】：对 进行物流业务外包，在选择供应商时，首先要改变观念，即不能仅着眼于企业内部核心竞争力的提升，而置供应商的利益不顾。（ ）对 错【答案】…

1、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家（ ）。 A. 塞尔茨尼克 B. 戴维斯 C. 德鲁克 D. 巴纳德【答案】：D 从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容？（ ） A. 企业价值观 B. 企业精神 C. 企业形象 D. 企业激励【答案】：D 下面哪一种不是拜昂对团体感情状态所做的基本假设？（ ） a.依属性假设…

“三察三看”，即通过察环境侧看发展大势，察需求侧看市场变化，察供给侧看竞争格局。对 错【答案】：对 环境侧推演由于关注的是宏观层面，对所有企业一样重要.对 错【答案】：错 知己知彼是战略推演的前提。对 错【答案】：对 适应型战略思维逻辑是“目标—差距—补短”。对 错【答案】：请联系在线客服,或加微信好友 “想做”、“可做”、“能做”是企业战略定位的交集。对 错【答案】：请联系在线客服,或加微信好友…

1.（ ）是企业总体的、最高层次的战略。A. 经营战略 B. 公司战略 C. 职能战略 D. 市场战略【答案】：B 2.确定企业宗旨必须弄清企业与（ ）之间的关系。A. 股东 B. 顾客 C. 政府 D. 雇员【答案】：B 3.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于( )A. 多元化战略 B. 产品开发战略 C. 市场渗透战略 D. 市场开发战略【…

信息技术的任务有：A. 提高生产力和决策质量 B. 加强团队合作和建立企业间伙伴关系与企业联盟 C. 实现全球化 D. 推动组织改革【答案】：ABCD 信息内容方面的价值属性包括：A. 正确性 B. 及时性 C. 相关性 D. 完整性【答案】：ACD 按决策层次分类，管理信息可分为：A. 战略信息 B. 战术信息 C. 内源信息 D. 外源信息 E. 业务信息【答案】：ABE 企业的三大资源包括：…

某市仲裁委员会仲裁某一合同争议案件，首席仲裁员某甲认为应裁决合同无效，仲裁庭组成人员某乙、某丙认为应裁决合同有效，但某乙认为应裁决解除合同，某丙认为应裁决继续履行合同。本案应如何作出裁决？（ ）A. 按某乙或某丙的意见作出 B. 请示仲裁委员会主任并按其意见作出 C. 按某甲的意见作出 D. 重新组成仲裁庭经评议后作出【答案】：C 以作出裁决的依据不同为标准，仲裁可以分为（ ）。A. 民间仲裁和行…