(单选题)2-2．某汽车生产商决定兼并轮胎厂，自己生产轮胎 ，这是（ ）。
A.后向一体化
B.前向一体化
C.横向一体化
D.垂直一体化
【答案】：A
(单选题)1-7．营销人员在互联网上发布调查问卷，进行某种产品购买意向的摸底，这种调查属于（ ）。
A.询问调查法
B.观察调查法
C.实验调查法
D.文案调查法
【答案】：A
(单选题)1-5．顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（ ）。
A.企业让渡价值
B.企业利润
C.顾客让渡价值
D.顾客利益
【答案】：C
(单选题)1-1．市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（ ）。
A.理论科学
B.应用科学
C.实践科学
D.管理科学
【答案】：请联系在线客服
(单选题)1-4．威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ ）。
A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务
【答案】：请联系在线客服
(单选题)1-3．皮革价格上涨了，却不会影响皮鞋的需求水平，这说明产业市场的需求是 （ ）。
A.衍生需求
B.波动的需求
C.缺乏弹性的需求
D.互惠需求
【答案】：请联系在线客服
(单选题)1-8．通过各种信息渠道，不断收集信息，进行加工汇总，从而了解和掌握市场需要的系统是（ ）。
A.市场营销信息系统
B.单一来源调研系统
C.市场营销数据库系统
D.决策支持系统
E.市场营销情报系统
【答案】：请联系在线客服
(单选题)1-2．福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是（ ）。
A.产品观念
B.生产观念
C.推销观念
D.市场观念
【答案】：请联系在线客服
(单选题)1-6．市场营销者要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（ ）。
A.市场营销规划
B.市场营销组合设计
C.市场营销调研
D.预测市场需求
【答案】：请联系在线客服
(单选题) 2-1．企业的产品生产和供应以“满足顾客需要”为座右铭，是（ ）企业。
A.生产导向型
B.销售导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-9．市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ）。
A.市场营销信息系统主要研究环境变化
B.市场营销调研是为了解决具体问题
C.市场营销调研提供连续不断的管理信息
D.市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
E.市场营销调研系统是相对作用的，并且其发展是不定的
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-1．以企业为中心的市场营销管理哲学包括（ ）。
A.生产观念
B.销售观念
C.市场营销观念
D.产品观念
E.社会营销观念
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-8．一个国家的文化包括的亚文化群主要有（ ）。
A.语言亚文化群
B.宗教亚文化群
C.民族亚文化群
D.种族亚文化群
E.地理文化群
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-5．与组织市场相比，消费者市场具备的特点是（ ）。
A.广泛性
B.集中性
C.伸缩性
D.易变性
E.情感性
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-3．消费者购买行为类型的主要划分标准是（ ）。
A.品牌差异
B.介入程度
C.人口统计
D.地域环境
E.客观环境
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-7．组织市场包括（ ）。
A.生产者市场
B.中间商市场
C.非营利组织市场
D.政府市场
E.消费者市场
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-6．当市场上（ ）情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A.出现竞争者或替代品
B.没有竞争者或者没有替代品
C.购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D.购买者对较高价格不在意
E.购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-2．市场增长率/市场占有率矩阵将SBU（战略业务单位）划分为（ ）几种类型。
A.明星类
B.困难类
C.金牛类
D.问号类
E.瘦狗类
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-10．回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。
A.对数直线趋势
B.线性变化趋势
C.时间序列
D.因果分析
E.曲线变化趋势
【答案】：请联系在线客服
(多选题)1-4．（ ）属于消费者购买决策过程的典型阶段。
A.确认需要
B.购买决策
C.付款方式
D.购买信念
E.购后评价
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-2．企业任务一般包括两个方面的内容，即企业观念与企业宗旨。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-1．（ ）市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。(×)
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-5．（ ） 顾客价值与顾客成本共同决定了交换能否进行。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-2．（ ） 消费者通常会买那些与否定群体有关的产品。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-3．（ ）社会市场营销观念要求企业求得企业利润，消费者利益，经销商利益三者之间的平衡与协调。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-1．（ ） 各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-3．（ ） 面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-7．（ ） 信息在通过人际渠道传递过程中，可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异，即信息传递发生了失真现象。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-6．（ ） 同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-4．（ ） 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(单选题)2-7．系统由人、设备和程序组成，其作用为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息，它被定义为（ ）。
A.营销信息系统
B.营销分析系统
C.内部报告系统
D.营销调研系统
【答案】：请联系在线客服
(单选题)2-9．市场营销组合是指（ ）。
A.对企业微观环境因素的组合
B.对企业宏观环境因素的组合
C.对影响价格因素的组合
D.对企业可控的各种营销因素的组合
E.市场营销组合就是促销组合
【答案】：请联系在线客服
(单选题)3-2．期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（ ）密切相关的一整套属性和条件。
A.包装
B.质量
C.产品
D.用途
【答案】：请联系在线客服
(单选题)2-5．长沙某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品，化工产品，又经营体育用品，室内装饰，专利事务所以及文化传媒业务，它们的这种策略是（ ）。
A.产品开发
B.市场开发
C.同心多角化
D.复合多角化
【答案】：请联系在线客服
(单选题)3-1．对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属（ ）。
A.从容型竞争者
B.选择型竞争者
C.凶狠型竞争者
D.随机型竞争者
【答案】：请联系在线客服
(单选题)2-6．在消费者在其购买过程表现出来的以下特点中，哪一个属于探究性购买？（ ）
A.商品差异不大
B.不必花费很多时间收集商品信息
C.对所需要的商品很不了解，一般对该类商品没有购买经历
D.商品购买频率较高
【答案】：请联系在线客服
(单选题)3-3．市场利基者发展的关键是实现（ ）。
A.多元化
B.避免竞争
C.紧密跟随
D.专业化
【答案】：请联系在线客服
(单选题)2-8．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ ）。
A.接受和分析供应企业的报价
B.安排订货程序
C.执行情况的反馈和评价
D.详细说明需求项目的特点和数量
E.决定购买
【答案】：请联系在线客服
(单选题)2-4． 通常按（ ）将顾客分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A.购买动机
B.商品用途
C.购买心理
D.人口因素
【答案】：请联系在线客服
(单选题)2-3．企业从广告、推销员、经销商、包装等的信息渠道获取消费者信息，这种来源属于（ ）。
A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
【答案】：请联系在线客服
(多选题)2-9．一个回头客的购买过程可以从（ ）开始。
A.产生需要
B.筹集经费
C.收集信息
D.决定购买
E.购后评价
【答案】：请联系在线客服
(多选题)2-3．市场营销管理哲学的核心是正确处理（ ）之间的利益关系。
A.企业
B.供应商
C.顾客
D.中间商
E.社会
【答案】：请联系在线客服
(多选题)2-4．微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（ ）。
A.企业本身
B.市场营销渠道企业
C.顾客
D.竞争者
E.社会公众
【答案】：请联系在线客服
(多选题)2-6．产业市场的购买类型有（ ）等。
A.新购
B.直接重购
C.替代采购
D.间接重购
E.修正重购
【答案】：请联系在线客服
(多选题)2-5．个人因素指消费者（ ）等因素对购买行为的影响。
A.经济条件
B.年龄
C.个性
D.家庭生命周期
E.生活方式
【答案】：请联系在线客服
(多选题)2-7．消费者对产品的评价主要涵盖（ ）。
A.产品属性
B.属性权重
C.品牌信念
D.效用要求
E.评价模型
【答案】：请联系在线客服
(多选题)2-8．张晓强计划购买一台电脑，但他不懂电脑方面的知识，也不了解有关市场情况，对他这种潜在顾客，企业应采取的营销措施是（ ）。
A.适时传递有关产品的信息
B.大幅度降低产品的价格
C.保证一定的存货水平
D.赠品销售
E.提高品牌知晓度
【答案】：请联系在线客服
(多选题)2-1．购买行为的实现必须具备（ ）。
A.消费欲望
B.购买力
C.存在服务市场
D.存在实体商品
E.贸易术语知识
【答案】：请联系在线客服
(多选题)2-2．市场营销环境（ ）。
A.是企业能够控制的因素
B.是企业不可控制的因素
C.可能形成机会也可能造成威胁
D.是可以了解和预测的
E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
【答案】：请联系在线客服
(多选题)3-1．选作目标市场的条件有（ ）。
A.潜在需求量大
B.有足够购买力
C.企业有竞争优势
D.企业有能力进入经营
E.有完善的物流系统
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-1．（ ） 各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-7．（ ）预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法，加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)3-4．产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-7．（ ） 信息在通过人际渠道传递过程中，可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异，即信息传递发生了失真现象。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-4．（ ） 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-3．（ ） 面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-3．（ ）社会市场营销观念要求企业求得企业利润，消费者利益，经销商利益三者之间的平衡与协调。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-6．（ ） 同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-4．（ ） 归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)3-2．再定位就是对这个产品做些物理上的变化。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)3-5．市场容量不大，消费者对价格敏感时，新进入市场的产品宜采用缓慢渗透的策略。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-7．（ ）预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法，加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-1．（ ） 各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-3．（ ）社会市场营销观念要求企业求得企业利润，消费者利益，经销商利益三者之间的平衡与协调。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-5．（ ） 采购者个人的购买风格对中间商购买行为也有不可忽视的影响。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)3-6．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)1-7．（ ） 信息在通过人际渠道传递过程中，可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异，即信息传递发生了失真现象。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
(判断题)2-3．（ ） 面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
A.正确
B.错误
【答案】：请联系在线客服
