最容易被误解的非语言行为是（ ）
A. 触摸
B. 目光的接触
C. 面部表情
D. 手势
E. 身体的姿势
【答案】：B
两个人因交往频率较高而建立了良好的关系属于受到下列中的哪一种因素的影响
A. 相似因素
B. 相悦因素
C. 相近因素
D. 相补因素
E. 相容因素
【答案】：C
下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关系的基础（ ）
A. 道德关系
B. 技术性关系
C. 利益关系
D. 法律关系
E. 文化关系
【答案】：B
语言沟通的主要媒介是（ ）
A. 表情
B. 眼神
C.
手势
D. 文字
E. 姿势
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
“诚言至信，金石为开”是指（ ）
A. 用诚信的语言去融化金子
B. 用诚信的语言去融化石头
C. 诚信是交谈的基础
D. 交谈中要想达到目的就要做出诚信的样子
E. 人际交往中诚信可以使人心心相融
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
在核实过程中，用简单、概括的方式将患者的话再叙述一遍属于以下哪项核实的方法（ ）
A. 复述
B. 改述
C. 澄清
D. 总结
E. 叙述
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
错误的倾听方式是（ ）
A. 身体微微前倾
B. 回话时间一定要多
C. 听出“弦外之音”
D. 目光交流
E. 不要随意打断病人
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
下列说法正确的是（ ）
A. 交谈成功需要良好的态度
B. 交谈自如不是一种能力，只是一种技巧
C. 交谈技巧是成功交谈的唯一因素
D. 交谈技巧不会影响交谈成功
E. 交谈的技巧是与生俱来的，护士无需学习
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
一般认为，德国人一丝不苟，美国人开放进取，英国人彬彬有礼。这是社会认知中的
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 自我实现预言
E. 社会固定印象
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以下不属于非语言沟通特点的是（ ）
A. 无信息交流
B. 人人具有的能力
C. 不受情景限制
D. 跨文化沟通
E. 语言的重要补充
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
下列说法中哪一个是不对的（ ）
A. 重视外在美是自然合理的
B. 过于看重外在美是不可取的
C. 外貌美则品行也美
D. 看待外貌要抛开偏见
E. 外在仪表在人际吸引过程中具有重要作用
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非语言沟通不包括（ ）
A. 语速、语调
B. 身体触摸
C. 语量
D. 着装
E. 目光
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
影响人际沟通效果的环境因素是（ ）
A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
人与人之间人际交往的本质是
A. 信息及物质的交换
B. 良好的气氛
C. 角色把握
D. 个体差异
E. 相互喜悦
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触摸应用于辅助疗法时，主要作用是（ ）
A. 镇痛
B. 止咳
C. 降低体温
D. 促进血液循环
E. 缓解心动过速
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护理人员与患者进行交流时，为了使患者掌握所患疾病的相关知识，护理人员应尽可能使用医学专业词汇。
A. 错误
B. 正确
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人际关系是人与人之间的心理距离状态，而这种心理距离状态是由生理需要的满足程度所决定的。
A. 错误
B. 正确
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指导-合作模式是一种最简单的单向性，以生物医学模式及疾病的护理为主导思想的护患关系模式。
A. 错误
B. 正确
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如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。
A. 错误
B. 正确
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反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通的要素中不包括下列哪一项
A. 信息的发出者
B. 信息及载体
C.
背景
D. 生理因素
E. 信息的接受者
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错误的倾听方式是（ ）
A. 身体微微前倾
B. 回话时间一定要多
C. 听出“弦外之音”
D. 目光交流
E. 不要随意打断病人
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两个人因交往频率较高而建立了良好的关系属于受到下列中的哪一种因素的影响
A. 相似因素
B. 相悦因素
C. 相近因素
D. 相补因素
E. 相容因素
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影响人际沟通效果的环境因素是（ ）
A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同
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触摸应用于辅助疗法时，主要作用是（ ）
A. 镇痛
B. 止咳
C. 降低体温
D. 促进血液循环
E. 缓解心动过速
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在核实过程中，用简单、概括的方式将患者的话再叙述一遍属于以下哪项核实的方法（ ）
A. 复述
B. 改述
C. 澄清
D. 总结
E. 叙述
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“诚言至信，金石为开”是指（ ）
A. 用诚信的语言去融化金子
B. 用诚信的语言去融化石头
C. 诚信是交谈的基础
D. 交谈中要想达到目的就要做出诚信的样子
E. 人际交往中诚信可以使人心心相融
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最容易被误解的非语言行为是（ ）
A. 触摸
B. 目光的接触
C. 面部表情
D. 手势
E. 身体的姿势
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下列说法正确的是（ ）
A. 交谈成功需要良好的态度
B. 交谈自如不是一种能力，只是一种技巧
C. 交谈技巧是成功交谈的唯一因素
D. 交谈技巧不会影响交谈成功
E. 交谈的技巧是与生俱来的，护士无需学习
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人与人之间人际交往的本质是
A. 信息及物质的交换
B. 良好的气氛
C. 角色把握
D. 个体差异
E. 相互喜悦
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下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关系的基础（ ）
A. 道德关系
B. 技术性关系
C. 利益关系
D. 法律关系
E. 文化关系
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下列说法中哪一个是不对的（ ）
A. 重视外在美是自然合理的
B. 过于看重外在美是不可取的
C. 外貌美则品行也美
D. 看待外貌要抛开偏见
E. 外在仪表在人际吸引过程中具有重要作用
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对一个人某一方面印象较好，就觉得这个人一切都好，这属于（ ）
A.
首因效应
B. 晕轮效应
C. 刻板印象
D. 近因效应
E. 先礼效应
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一般认为，德国人一丝不苟，美国人开放进取，英国人彬彬有礼。这是社会认知中的
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 自我实现预言
E. 社会固定印象
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非语言沟通不包括（ ）
A. 语速、语调
B. 身体触摸
C. 语量
D. 着装
E. 目光
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反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通。
A. 错误
B. 正确
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如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。
A. 错误
B. 正确
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指导-合作模式是一种最简单的单向性，以生物医学模式及疾病的护理为主导思想的护患关系模式。
A. 错误
B. 正确
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护理人员与患者进行交流时，为了使患者掌握所患疾病的相关知识，护理人员应尽可能使用医学专业词汇。
A. 错误
B. 正确
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人际关系是人与人之间的心理距离状态，而这种心理距离状态是由生理需要的满足程度所决定的。
A. 错误
B. 正确
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影响人际沟通效果的环境因素是（ ）
A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同
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人与人之间人际交往的本质是
A. 信息及物质的交换
B. 良好的气氛
C. 角色把握
D. 个体差异
E. 相互喜悦
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以下不属于非语言沟通特点的是（ ）
A. 无信息交流
B. 人人具有的能力
C. 不受情景限制
D. 跨文化沟通
E. 语言的重要补充
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在核实过程中，用简单、概括的方式将患者的话再叙述一遍属于以下哪项核实的方法（ ）
A. 复述
B. 改述
C. 澄清
D. 总结
E. 叙述
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语言沟通的主要媒介是（ ）
A. 表情
B. 眼神
C.
手势
D. 文字
E. 姿势
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最容易被误解的非语言行为是（ ）
A. 触摸
B. 目光的接触
C. 面部表情
D. 手势
E. 身体的姿势
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一般认为，德国人一丝不苟，美国人开放进取，英国人彬彬有礼。这是社会认知中的
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 自我实现预言
E. 社会固定印象
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下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关系的基础（ ）
A. 道德关系
B. 技术性关系
C. 利益关系
D. 法律关系
E. 文化关系
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错误的倾听方式是（ ）
A. 身体微微前倾
B. 回话时间一定要多
C. 听出“弦外之音”
D. 目光交流
E. 不要随意打断病人
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下列说法中哪一个是不对的（ ）
A. 重视外在美是自然合理的
B. 过于看重外在美是不可取的
C. 外貌美则品行也美
D. 看待外貌要抛开偏见
E. 外在仪表在人际吸引过程中具有重要作用
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人际沟通的要素中不包括下列哪一项
A. 信息的发出者
B. 信息及载体
C.
背景
D. 生理因素
E. 信息的接受者
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触摸应用于辅助疗法时，主要作用是（ ）
A. 镇痛
B. 止咳
C. 降低体温
D. 促进血液循环
E. 缓解心动过速
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对一个人某一方面印象较好，就觉得这个人一切都好，这属于（ ）
A.
首因效应
B. 晕轮效应
C. 刻板印象
D. 近因效应
E. 先礼效应
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“诚言至信，金石为开”是指（ ）
A. 用诚信的语言去融化金子
B. 用诚信的语言去融化石头
C. 诚信是交谈的基础
D. 交谈中要想达到目的就要做出诚信的样子
E. 人际交往中诚信可以使人心心相融
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下列说法正确的是（ ）
A. 交谈成功需要良好的态度
B. 交谈自如不是一种能力，只是一种技巧
C. 交谈技巧是成功交谈的唯一因素
D. 交谈技巧不会影响交谈成功
E. 交谈的技巧是与生俱来的，护士无需学习
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人际关系是人与人之间的心理距离状态，而这种心理距离状态是由生理需要的满足程度所决定的。
A. 错误
B. 正确
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护理人员与患者进行交流时，为了使患者掌握所患疾病的相关知识，护理人员应尽可能使用医学专业词汇。
A. 错误
B. 正确
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反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通。
A. 错误
B. 正确
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如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。
A. 错误
B. 正确
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指导-合作模式是一种最简单的单向性，以生物医学模式及疾病的护理为主导思想的护患关系模式。
A. 错误
B. 正确
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在核实过程中，用简单、概括的方式将患者的话再叙述一遍属于以下哪项核实的方法（ ）
A. 复述
B. 改述
C. 澄清
D. 总结
E. 叙述
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以下不属于非语言沟通特点的是（ ）
A. 无信息交流
B. 人人具有的能力
C. 不受情景限制
D. 跨文化沟通
E. 语言的重要补充
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语言沟通的主要媒介是（ ）
A. 表情
B. 眼神
C.
手势
D. 文字
E. 姿势
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非语言沟通不包括（ ）
A. 语速、语调
B. 身体触摸
C. 语量
D. 着装
E. 目光
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影响人际沟通效果的环境因素是（ ）
A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同
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最容易被误解的非语言行为是（ ）
A. 触摸
B. 目光的接触
C. 面部表情
D. 手势
E. 身体的姿势
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下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关系的基础（ ）
A. 道德关系
B. 技术性关系
C. 利益关系
D. 法律关系
E. 文化关系
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下列说法中哪一个是不对的（ ）
A. 重视外在美是自然合理的
B. 过于看重外在美是不可取的
C. 外貌美则品行也美
D. 看待外貌要抛开偏见
E. 外在仪表在人际吸引过程中具有重要作用
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下列说法正确的是（ ）
A. 交谈成功需要良好的态度
B. 交谈自如不是一种能力，只是一种技巧
C. 交谈技巧是成功交谈的唯一因素
D. 交谈技巧不会影响交谈成功
E. 交谈的技巧是与生俱来的，护士无需学习
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对一个人某一方面印象较好，就觉得这个人一切都好，这属于（ ）
A.
首因效应
B. 晕轮效应
C. 刻板印象
D. 近因效应
E. 先礼效应
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两个人因交往频率较高而建立了良好的关系属于受到下列中的哪一种因素的影响
A. 相似因素
B. 相悦因素
C. 相近因素
D. 相补因素
E. 相容因素
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
触摸应用于辅助疗法时，主要作用是（ ）
A. 镇痛
B. 止咳
C. 降低体温
D. 促进血液循环
E. 缓解心动过速
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错误的倾听方式是（ ）
A. 身体微微前倾
B. 回话时间一定要多
C. 听出“弦外之音”
D. 目光交流
E. 不要随意打断病人
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“诚言至信，金石为开”是指（ ）
A. 用诚信的语言去融化金子
B. 用诚信的语言去融化石头
C. 诚信是交谈的基础
D. 交谈中要想达到目的就要做出诚信的样子
E. 人际交往中诚信可以使人心心相融
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人与人之间人际交往的本质是
A. 信息及物质的交换
B. 良好的气氛
C. 角色把握
D. 个体差异
E. 相互喜悦
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反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通。
A. 错误
B. 正确
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。
A. 错误
B. 正确
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指导-合作模式是一种最简单的单向性，以生物医学模式及疾病的护理为主导思想的护患关系模式。
A. 错误
B. 正确
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人际关系是人与人之间的心理距离状态，而这种心理距离状态是由生理需要的满足程度所决定的。
A. 错误
B. 正确
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护理人员与患者进行交流时，为了使患者掌握所患疾病的相关知识，护理人员应尽可能使用医学专业词汇。
A. 错误
B. 正确
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在护患交往中，护士微笑的作用不包括（ ）
A. 缩短护患之间距离
B. 改善护患关系
C. 化解护患矛盾
D. 优化护士形象
E. 缓解患者不安心理
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一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
患者男性，67岁，大学教授，因高血压住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式为（ ）
A. 指导型
B. 被动型
C. 共同参与型
D. 指导—合作型
E. 主动—被动型
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
在护理工作中，护士与患者进行小组交谈时，患者数量最好控制在( )
A. 1-2人
B. 3-7人
C. 8-10人
D. 10-15人
E. 16-20人
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是（ ）
A. 患者伤口的疼痛
B. 患者为文盲
C. 护士未关闭手机
D. 患者女儿在场
E. 患者年龄较大
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一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导，此时护患关系处于（ ）
A. 准备期
B. 初始期
C. 工作期
D. 结束期
E. 熟悉期
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为（ ）
A. 认真倾听
B. 仔细核实
C. 及时鼓励
D. 封闭式提问
E. 开放式提问
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
患者刘某，女，65岁，因COPD入院，病情较重，现卧床休息，神志清醒，为该患者进行护理时应采取的模式是（ ）
A. 被动型
B. 主动型
C. 共同参与型
D. 指导-合作型
E. 主动-被动型
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王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术。早上护士进病房时发现她躺在床上暗暗地流泪，此时护士的最佳反应应该是：（ ）
A. 佯装没看见
B. 悄悄离开病房
C. 询问同室病人
D. 静静地坐在床旁陪陪她
E. 试着让病人说出伤心的原因
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
护士与患者交谈前应做好准备，以下哪项是不需要的（ ）
A. 选择交谈时间
B. 记录患者的治疗护理要点
C. 了解患者一般情况
D. 确定交谈目的
E. 选择交谈环境
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关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（ ）
A. 语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
B. 非语言信息往往比语言信息更可靠
C. 非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想
D. 非语言信息可以强化语言信息的含义
E. 语言沟通和非语言沟通是相互联系的
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在倾听技巧中，不可取的是（ ）
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持一定距离
D. 双方在同一高度
E. 持续目光的接触
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下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清（ ）
A. “我每天抽2包烟，已经5年了”
B. “我每天都喝少量的酒”
C. “我每天只吃二两米饭”
D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”
E. “我痰中有血丝已经1个星期了”
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病人对护士说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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男性，56岁，鼻咽癌，进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于（ ）
A. 客观问题
B. 间接问题
C. 开放式问题
D. 闭合性问题
E. 非指导性问题
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护患关系是一种多方位的人际关系。
A. 错误
B. 正确
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在医护关系中，医生是主角，护士是配角，护士仅是医生的助手。
A. 错误
B. 正确
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护患关系是相互作用的关系，病人具有建立良好护患关系的主导作用。
A. 错误
B. 正确
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某人自言自语自问自答，这属于自我沟通，也属于人际沟通。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通最重要的是说话。
A. 错误
B. 正确
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王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术。早上护士进病房时发现她躺在床上暗暗地流泪，此时护士的最佳反应应该是：（ ）
A. 佯装没看见
B. 悄悄离开病房
C. 询问同室病人
D. 静静地坐在床旁陪陪她
E. 试着让病人说出伤心的原因
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患者男性，67岁，大学教授，因高血压住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式为（ ）
A. 指导型
B. 被动型
C. 共同参与型
D. 指导—合作型
E. 主动—被动型
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在护患交往中，护士微笑的作用不包括（ ）
A. 缩短护患之间距离
B. 改善护患关系
C. 化解护患矛盾
D. 优化护士形象
E. 缓解患者不安心理
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在倾听技巧中，不可取的是（ ）
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持一定距离
D. 双方在同一高度
E. 持续目光的接触
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病人对护士说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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在护理工作中，护士与患者进行小组交谈时，患者数量最好控制在( )
A. 1-2人
B. 3-7人
C. 8-10人
D. 10-15人
E. 16-20人
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一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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护士与患者交谈前应做好准备，以下哪项是不需要的（ ）
A. 选择交谈时间
B. 记录患者的治疗护理要点
C. 了解患者一般情况
D. 确定交谈目的
E. 选择交谈环境
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一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为（ ）
A. 认真倾听
B. 仔细核实
C. 及时鼓励
D. 封闭式提问
E. 开放式提问
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关于沟通的层次，下列哪种说法是错误的（ ）
A. 五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度
B. 共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通
C. 事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的
D. 为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通
E. 情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到
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关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（ ）
A. 语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
B. 非语言信息往往比语言信息更可靠
C. 非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想
D. 非语言信息可以强化语言信息的含义
E. 语言沟通和非语言沟通是相互联系的
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一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导，此时护患关系处于（ ）
A. 准备期
B. 初始期
C. 工作期
D. 结束期
E. 熟悉期
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患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是（ ）
A. 患者伤口的疼痛
B. 患者为文盲
C. 护士未关闭手机
D. 患者女儿在场
E. 患者年龄较大
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护士对病人说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
男性，56岁，鼻咽癌，进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于（ ）
A. 客观问题
B. 间接问题
C. 开放式问题
D. 闭合性问题
E. 非指导性问题
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
某人自言自语自问自答，这属于自我沟通，也属于人际沟通。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通最重要的是说话。
A. 错误
B. 正确
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护患关系是相互作用的关系，病人具有建立良好护患关系的主导作用。
A. 错误
B. 正确
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护患关系是一种多方位的人际关系。
A. 错误
B. 正确
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在医护关系中，医生是主角，护士是配角，护士仅是医生的助手。
A. 错误
B. 正确
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男性，56岁，鼻咽癌，进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于（ ）
A. 客观问题
B. 间接问题
C. 开放式问题
D. 闭合性问题
E. 非指导性问题
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病人对护士说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是（ ）
A. 患者伤口的疼痛
B. 患者为文盲
C. 护士未关闭手机
D. 患者女儿在场
E. 患者年龄较大
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一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导，此时护患关系处于（ ）
A. 准备期
B. 初始期
C. 工作期
D. 结束期
E. 熟悉期
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护士与患者交谈前应做好准备，以下哪项是不需要的（ ）
A. 选择交谈时间
B. 记录患者的治疗护理要点
C. 了解患者一般情况
D. 确定交谈目的
E. 选择交谈环境
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护士对病人说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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关于沟通的层次，下列哪种说法是错误的（ ）
A. 五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度
B. 共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通
C. 事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的
D. 为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通
E. 情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到
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患者男性，67岁，大学教授，因高血压住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式为（ ）
A. 指导型
B. 被动型
C. 共同参与型
D. 指导—合作型
E. 主动—被动型
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在护患交往中，护士微笑的作用不包括（ ）
A. 缩短护患之间距离
B. 改善护患关系
C. 化解护患矛盾
D. 优化护士形象
E. 缓解患者不安心理
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患者刘某，女，65岁，因COPD入院，病情较重，现卧床休息，神志清醒，为该患者进行护理时应采取的模式是（ ）
A. 被动型
B. 主动型
C. 共同参与型
D. 指导-合作型
E. 主动-被动型
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在护理工作中，护士与患者进行小组交谈时，患者数量最好控制在( )
A. 1-2人
B. 3-7人
C. 8-10人
D. 10-15人
E. 16-20人
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关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（ ）
A. 语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
B. 非语言信息往往比语言信息更可靠
C. 非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想
D. 非语言信息可以强化语言信息的含义
E. 语言沟通和非语言沟通是相互联系的
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一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清（ ）
A. “我每天抽2包烟，已经5年了”
B. “我每天都喝少量的酒”
C. “我每天只吃二两米饭”
D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”
E. “我痰中有血丝已经1个星期了”
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王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术。早上护士进病房时发现她躺在床上暗暗地流泪，此时护士的最佳反应应该是：（ ）
A. 佯装没看见
B. 悄悄离开病房
C. 询问同室病人
D. 静静地坐在床旁陪陪她
E. 试着让病人说出伤心的原因
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人际沟通最重要的是说话。
A. 错误
B. 正确
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某人自言自语自问自答，这属于自我沟通，也属于人际沟通。
A. 错误
B. 正确
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护患关系是一种多方位的人际关系。
A. 错误
B. 正确
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在医护关系中，医生是主角，护士是配角，护士仅是医生的助手。
A. 错误
B. 正确
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护患关系是相互作用的关系，病人具有建立良好护患关系的主导作用。
A. 错误
B. 正确
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患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是（ ）
A. 患者伤口的疼痛
B. 患者为文盲
C. 护士未关闭手机
D. 患者女儿在场
E. 患者年龄较大
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王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术。早上护士进病房时发现她躺在床上暗暗地流泪，此时护士的最佳反应应该是：（ ）
A. 佯装没看见
B. 悄悄离开病房
C. 询问同室病人
D. 静静地坐在床旁陪陪她
E. 试着让病人说出伤心的原因
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男性，56岁，鼻咽癌，进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于（ ）
A. 客观问题
B. 间接问题
C. 开放式问题
D. 闭合性问题
E. 非指导性问题
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一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导，此时护患关系处于（ ）
A. 准备期
B. 初始期
C. 工作期
D. 结束期
E. 熟悉期
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护士对病人说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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在护患交往中，护士微笑的作用不包括（ ）
A. 缩短护患之间距离
B. 改善护患关系
C. 化解护患矛盾
D. 优化护士形象
E. 缓解患者不安心理
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下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清（ ）
A. “我每天抽2包烟，已经5年了”
B. “我每天都喝少量的酒”
C. “我每天只吃二两米饭”
D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”
E. “我痰中有血丝已经1个星期了”
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一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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患者男性，67岁，大学教授，因高血压住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式为（ ）
A. 指导型
B. 被动型
C. 共同参与型
D. 指导—合作型
E. 主动—被动型
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在护理工作中，护士与患者进行小组交谈时，患者数量最好控制在( )
A. 1-2人
B. 3-7人
C. 8-10人
D. 10-15人
E. 16-20人
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在倾听技巧中，不可取的是（ ）
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持一定距离
D. 双方在同一高度
E. 持续目光的接触
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患者刘某，女，65岁，因COPD入院，病情较重，现卧床休息，神志清醒，为该患者进行护理时应采取的模式是（ ）
A. 被动型
B. 主动型
C. 共同参与型
D. 指导-合作型
E. 主动-被动型
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护士与患者交谈前应做好准备，以下哪项是不需要的（ ）
A. 选择交谈时间
B. 记录患者的治疗护理要点
C. 了解患者一般情况
D. 确定交谈目的
E. 选择交谈环境
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病人对护士说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通（ ）
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为（ ）
A. 认真倾听
B. 仔细核实
C. 及时鼓励
D. 封闭式提问
E. 开放式提问
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人际沟通最重要的是说话。
A. 错误
B. 正确
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护患关系是一种多方位的人际关系。
A. 错误
B. 正确
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某人自言自语自问自答，这属于自我沟通，也属于人际沟通。
A. 错误
B. 正确
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护患关系是相互作用的关系，病人具有建立良好护患关系的主导作用。
A. 错误
B. 正确
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在医护关系中，医生是主角，护士是配角，护士仅是医生的助手。
A. 错误
B. 正确
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下列沟通属于有效沟通的是
A. 病人就是这样，越跟他近乎，他越黏糊你
B. 我明白您的心情，但是您的血型不匹配
C. 什么提意见，不就是挑毛病嘛
D. 又不是我一个人管，为什么不找别人
E. 这个患者没法交流，什么都不懂
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下列属于正确医疗行为的是
A. 未取得执业注册的人员独立行医
B. 异地会诊，办理了相关手续
C. 熟人看病，简化程序，不严格遵守诊疗常规
D. 开假的请假条
E. 开假的诊断证明
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在医疗服务中，医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是
A. 斜眼看患者
B. 面对面坐着
C. 正视患者
D. 目光柔和
E. 流露出关怀
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特殊患者沟通时，下述做法错误的是?
A.
倾听?
B.
重构:代患者说话，现身说法
C.
尽量让患者少说话，医护人员多说话
D.
尽可能提供各种交流的机会
E.
可以借助其它媒介：图片、实物等
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
下列与支配型的人沟通时的注意事项，说法错误的是
A. 可问一些封闭式的问题
B. 要讲究实际情况，有具体依据和大量创新思想?
C. 支配型的人强调效率
D. 用较多准确的专业术语
E. 不要感情流露太多
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
下列哪项不属于医务人员禁忌行姿
A. 瞻前顾后
B. 左顾右盼
C. 八字步态
D. 体不正直
E. 声响过小
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下列属于沟通艺术的是
A. 相互尊重，共同交流
B. 虚心听取，认真回应
C. 开诚布公，实话实说
D. 相互尊重，共同探讨
E. 以上都是
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
护患沟通特点为?
A. 沟通的发生不以人的意志为转移
B. 沟通信息需要内容与关系相统一
C. 沟通是循环往复的动态过程
D. 沟通是整体信息的交流
E. 沟通应该用真情感化
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
医患沟通中应回避的表达方式是
A. 鼓励，促进对方表达意愿
B. 重述，用于讨论结束时，确定是否误解对方意思
C. 反应，告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思
D. 命令，对于不好表达但是初衷良好的行为强制实施?
E. 询问，探索获得更多有用的信息
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最受欢迎的笑是?
A. 轻笑
B. 微笑
C. 浅笑
D. 含笑
E. 大笑
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
告知的目的是
A. 要帮助、要启迪、要合作、要协力
B. 避免医患之间的误解与矛盾
C. 减少医患纠纷的发生
D. 免责
E. 普及医学知识
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
据有关资料统计显示，在大多数人际沟通中，人们使用媒介情况描述正确的是
A. 30%为语言沟通；70%为非语言沟通
B. 70%为语言沟通；30%为非语言沟通?
C. 20%为语言沟通；80%为非语言沟通
D. 80%为语言沟通；20%为非语言沟通
E. 60%为语言沟通；40%为非语言沟通
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医患沟通的目标是
A. 相互理解，及时进行科普教育
B. 治病
C. 减少医患纠纷
D. 建立感情
E. 以上都不对
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下列不属于门诊医患沟通中可以的语言为
A. 安慰性语言
B. 鼓励性语言
C. 公事公办语言
D. 劝说性语言
E. 积极的暗示性语言
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下列关于住院诊疗医患沟通的说法中，错误的是
A. 办理入院手续时的沟通
B. 入院初期的沟通
C. 入院三天内的沟通
D. 住院期间可不沟通
E. 出院时的沟通
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首因效应在感知陌生人时起重要的作用，而近因效应在感知所熟悉的人时具有重要的作用。
A. 错误
B. 正确
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当与周围人关系不好时，最好的做法是换一个环境。
A. 错误
B. 正确
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护患间的沟通应该把重点放在护理人员为患者所进行的护理行动上。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通过程是交往双方言语的交谈，因此，双方关系的建立在沟通过程中并不重要。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通最重要的是掌握技巧。
A. 错误
B. 正确
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对医生与患者的语言沟通的一般要求的内容是
A. 医生语言的语调
B. 医生语言的语气与语速
C. 从见面问候和称谓开始的语言沟通
D. 医患沟通中特殊的问候与称谓
E. 以上都是
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下列沟通属于有效沟通的是
A. 病人就是这样，越跟他近乎，他越黏糊你
B. 我明白您的心情，但是您的血型不匹配
C. 什么提意见，不就是挑毛病嘛
D. 又不是我一个人管，为什么不找别人
E. 这个患者没法交流，什么都不懂
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在医疗服务中，医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是
A. 斜眼看患者
B. 面对面坐着
C. 正视患者
D. 目光柔和
E. 流露出关怀
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护患沟通特点为?
A. 沟通的发生不以人的意志为转移
B. 沟通信息需要内容与关系相统一
C. 沟通是循环往复的动态过程
D. 沟通是整体信息的交流
E. 沟通应该用真情感化
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下列医疗行为说法错误的是
A. 对于患者医生应当问清楚之前有无医生给其看过病，如果发现有不当情形，也应当委婉告知病人，耐心的解释，而不应当全盘否认
B. 医护人员在接诊过程中，态度生冷，硬，卡
C. 患者及家属对治疗不满时，医务人员应在第一时间告知病人其相关权利
D. 一般检查与特殊检查应尽告知义务
E. 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料
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下列关于住院诊疗医患沟通的说法中，错误的是
A. 办理入院手续时的沟通
B. 入院初期的沟通
C. 入院三天内的沟通
D. 住院期间可不沟通
E. 出院时的沟通
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据有关资料统计显示，在大多数人际沟通中，人们使用媒介情况描述正确的是
A. 30%为语言沟通；70%为非语言沟通
B. 70%为语言沟通；30%为非语言沟通?
C. 20%为语言沟通；80%为非语言沟通
D. 80%为语言沟通；20%为非语言沟通
E. 60%为语言沟通；40%为非语言沟通
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医患沟通中应回避的表达方式是
A. 鼓励，促进对方表达意愿
B. 重述，用于讨论结束时，确定是否误解对方意思
C. 反应，告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思
D. 命令，对于不好表达但是初衷良好的行为强制实施?
E. 询问，探索获得更多有用的信息
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下列哪项不属于医务人员禁忌行姿
A. 瞻前顾后
B. 左顾右盼
C. 八字步态
D. 体不正直
E. 声响过小
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医患沟通的目标是
A. 相互理解，及时进行科普教育
B. 治病
C. 减少医患纠纷
D. 建立感情
E. 以上都不对
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下列不属于门诊医患沟通中可以的语言为
A. 安慰性语言
B. 鼓励性语言
C. 公事公办语言
D. 劝说性语言
E. 积极的暗示性语言
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告知的目的是
A. 要帮助、要启迪、要合作、要协力
B. 避免医患之间的误解与矛盾
C. 减少医患纠纷的发生
D. 免责
E. 普及医学知识
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下列与支配型的人沟通时的注意事项，说法错误的是
A. 可问一些封闭式的问题
B. 要讲究实际情况，有具体依据和大量创新思想?
C. 支配型的人强调效率
D. 用较多准确的专业术语
E. 不要感情流露太多
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下列属于正确医疗行为的是
A. 未取得执业注册的人员独立行医
B. 异地会诊，办理了相关手续
C. 熟人看病，简化程序，不严格遵守诊疗常规
D. 开假的请假条
E. 开假的诊断证明
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最受欢迎的笑是?
A. 轻笑
B. 微笑
C. 浅笑
D. 含笑
E. 大笑
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首因效应在感知陌生人时起重要的作用，而近因效应在感知所熟悉的人时具有重要的作用。
A. 错误
B. 正确
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护患间的沟通应该把重点放在护理人员为患者所进行的护理行动上。
A. 错误
B. 正确
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当与周围人关系不好时，最好的做法是换一个环境。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通最重要的是掌握技巧。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通过程是交往双方言语的交谈，因此，双方关系的建立在沟通过程中并不重要。
A. 错误
B. 正确
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
护患沟通特点为?
A. 沟通的发生不以人的意志为转移
B. 沟通信息需要内容与关系相统一
C. 沟通是循环往复的动态过程
D. 沟通是整体信息的交流
E. 沟通应该用真情感化
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
告知的目的是
A. 要帮助、要启迪、要合作、要协力
B. 避免医患之间的误解与矛盾
C. 减少医患纠纷的发生
D. 免责
E. 普及医学知识
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特殊患者沟通时，下述做法错误的是?
A.
倾听?
B.
重构:代患者说话，现身说法
C.
尽量让患者少说话，医护人员多说话
D.
尽可能提供各种交流的机会
E.
可以借助其它媒介：图片、实物等
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下列属于沟通艺术的是
A. 相互尊重，共同交流
B. 虚心听取，认真回应
C. 开诚布公，实话实说
D. 相互尊重，共同探讨
E. 以上都是
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
下列沟通属于有效沟通的是
A. 病人就是这样，越跟他近乎，他越黏糊你
B. 我明白您的心情，但是您的血型不匹配
C. 什么提意见，不就是挑毛病嘛
D. 又不是我一个人管，为什么不找别人
E. 这个患者没法交流，什么都不懂
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下列不属于门诊医患沟通中可以的语言为
A. 安慰性语言
B. 鼓励性语言
C. 公事公办语言
D. 劝说性语言
E. 积极的暗示性语言
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下列与支配型的人沟通时的注意事项，说法错误的是
A. 可问一些封闭式的问题
B. 要讲究实际情况，有具体依据和大量创新思想?
C. 支配型的人强调效率
D. 用较多准确的专业术语
E. 不要感情流露太多
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下列关于住院诊疗医患沟通的说法中，错误的是
A. 办理入院手续时的沟通
B. 入院初期的沟通
C. 入院三天内的沟通
D. 住院期间可不沟通
E. 出院时的沟通
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下列医疗行为说法错误的是
A. 对于患者医生应当问清楚之前有无医生给其看过病，如果发现有不当情形，也应当委婉告知病人，耐心的解释，而不应当全盘否认
B. 医护人员在接诊过程中，态度生冷，硬，卡
C. 患者及家属对治疗不满时，医务人员应在第一时间告知病人其相关权利
D. 一般检查与特殊检查应尽告知义务
E. 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料
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下列属于正确医疗行为的是
A. 未取得执业注册的人员独立行医
B. 异地会诊，办理了相关手续
C. 熟人看病，简化程序，不严格遵守诊疗常规
D. 开假的请假条
E. 开假的诊断证明
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下列哪项不属于医务人员禁忌行姿
A. 瞻前顾后
B. 左顾右盼
C. 八字步态
D. 体不正直
E. 声响过小
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医患沟通的目标是
A. 相互理解，及时进行科普教育
B. 治病
C. 减少医患纠纷
D. 建立感情
E. 以上都不对
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最受欢迎的笑是?
A. 轻笑
B. 微笑
C. 浅笑
D. 含笑
E. 大笑
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对医生与患者的语言沟通的一般要求的内容是
A. 医生语言的语调
B. 医生语言的语气与语速
C. 从见面问候和称谓开始的语言沟通
D. 医患沟通中特殊的问候与称谓
E. 以上都是
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据有关资料统计显示，在大多数人际沟通中，人们使用媒介情况描述正确的是
A. 30%为语言沟通；70%为非语言沟通
B. 70%为语言沟通；30%为非语言沟通?
C. 20%为语言沟通；80%为非语言沟通
D. 80%为语言沟通；20%为非语言沟通
E. 60%为语言沟通；40%为非语言沟通
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首因效应在感知陌生人时起重要的作用，而近因效应在感知所熟悉的人时具有重要的作用。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通过程是交往双方言语的交谈，因此，双方关系的建立在沟通过程中并不重要。
A. 错误
B. 正确
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当与周围人关系不好时，最好的做法是换一个环境。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通最重要的是掌握技巧。
A. 错误
B. 正确
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护患间的沟通应该把重点放在护理人员为患者所进行的护理行动上。
A. 错误
B. 正确
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对医生与患者的语言沟通的一般要求的内容是
A. 医生语言的语调
B. 医生语言的语气与语速
C. 从见面问候和称谓开始的语言沟通
D. 医患沟通中特殊的问候与称谓
E. 以上都是
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特殊患者沟通时，下述做法错误的是?
A.
倾听?
B.
重构:代患者说话，现身说法
C.
尽量让患者少说话，医护人员多说话
D.
尽可能提供各种交流的机会
E.
可以借助其它媒介：图片、实物等
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下列属于沟通艺术的是
A. 相互尊重，共同交流
B. 虚心听取，认真回应
C. 开诚布公，实话实说
D. 相互尊重，共同探讨
E. 以上都是
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下列关于住院诊疗医患沟通的说法中，错误的是
A. 办理入院手续时的沟通
B. 入院初期的沟通
C. 入院三天内的沟通
D. 住院期间可不沟通
E. 出院时的沟通
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最受欢迎的笑是?
A. 轻笑
B. 微笑
C. 浅笑
D. 含笑
E. 大笑
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下列医疗行为说法错误的是
A. 对于患者医生应当问清楚之前有无医生给其看过病，如果发现有不当情形，也应当委婉告知病人，耐心的解释，而不应当全盘否认
B. 医护人员在接诊过程中，态度生冷，硬，卡
C. 患者及家属对治疗不满时，医务人员应在第一时间告知病人其相关权利
D. 一般检查与特殊检查应尽告知义务
E. 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料
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下列与支配型的人沟通时的注意事项，说法错误的是
A. 可问一些封闭式的问题
B. 要讲究实际情况，有具体依据和大量创新思想?
C. 支配型的人强调效率
D. 用较多准确的专业术语
E. 不要感情流露太多
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告知的目的是
A. 要帮助、要启迪、要合作、要协力
B. 避免医患之间的误解与矛盾
C. 减少医患纠纷的发生
D. 免责
E. 普及医学知识
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下列沟通属于有效沟通的是
A. 病人就是这样，越跟他近乎，他越黏糊你
B. 我明白您的心情，但是您的血型不匹配
C. 什么提意见，不就是挑毛病嘛
D. 又不是我一个人管，为什么不找别人
E. 这个患者没法交流，什么都不懂
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下列哪项不属于医务人员禁忌行姿
A. 瞻前顾后
B. 左顾右盼
C. 八字步态
D. 体不正直
E. 声响过小
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下列属于正确医疗行为的是
A. 未取得执业注册的人员独立行医
B. 异地会诊，办理了相关手续
C. 熟人看病，简化程序，不严格遵守诊疗常规
D. 开假的请假条
E. 开假的诊断证明
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医患沟通的目标是
A. 相互理解，及时进行科普教育
B. 治病
C. 减少医患纠纷
D. 建立感情
E. 以上都不对
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在医疗服务中，医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是
A. 斜眼看患者
B. 面对面坐着
C. 正视患者
D. 目光柔和
E. 流露出关怀
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医患沟通中应回避的表达方式是
A. 鼓励，促进对方表达意愿
B. 重述，用于讨论结束时，确定是否误解对方意思
C. 反应，告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思
D. 命令，对于不好表达但是初衷良好的行为强制实施?
E. 询问，探索获得更多有用的信息
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下列不属于门诊医患沟通中可以的语言为
A. 安慰性语言
B. 鼓励性语言
C. 公事公办语言
D. 劝说性语言
E. 积极的暗示性语言
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首因效应在感知陌生人时起重要的作用，而近因效应在感知所熟悉的人时具有重要的作用。
A. 错误
B. 正确
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当与周围人关系不好时，最好的做法是换一个环境。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通最重要的是掌握技巧。
A. 错误
B. 正确
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人际沟通过程是交往双方言语的交谈，因此，双方关系的建立在沟通过程中并不重要。
A. 错误
B. 正确
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护患间的沟通应该把重点放在护理人员为患者所进行的护理行动上。
A. 错误
B. 正确
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不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 语言沟通
D. 非语言沟通
E. 单向沟通
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个人距离是护患沟通的最理想距离，它是指护患沟通时双方相距大约
A. 15厘米
B. 30厘米
C. 50厘米
D. 1米
E. 3米
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下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项
A. 护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突
B. 护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益
C. 护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致
D. 医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解
E. 护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为
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下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？
A. 疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应
B. 病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点
C. 患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高
D. 患病后患者的思维能力有一定的改变
E. 治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常
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下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
E. 极强差位
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下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段
A. 定向选择阶段
B. 感情交流阶段
C. 情感探索阶段
D. 表面接触阶段
E. 稳定交往阶段
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下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清
A. “我每天抽2包烟，已经5年了”
B. “我每天都喝少量的酒”
C. “我每天只吃二两米饭”
D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”
E. “我痰中有血丝已经1个星期了”
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下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容?
A. 道德关系
B. 利益关系
C. 法律关系
D. 价值关系
E. 文化关系
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在做学术报告、组织课堂学生讨论、专题讲座等情况下所采用的沟通属于沟通行为中的哪个层次：( )
A. 公共沟通
B. 小组沟通
C. 跨个体沟通
D. 人际沟通
E. 个体内部的沟通
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下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项
A. 护患关系的行为模式，依据护理人员和患者双方在共同形成的人际关系结构中各自所具有的心理方位、所发挥作用的程度等特点的不同而划分的
B. 主动-被动模式的特征是“护理人员教会患者做什么”
C. 主动-被动模式过分强调了护理人员的权威，忽略了患者的主观能动作用
D. 主动-被动模式适用于对意识丧失的患者(如全麻、昏迷)、婴幼儿护理时的护患关系
E. 主动-被动型模式是一种最常见的单向性模式
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下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
A. 定向选择阶段
B. 感情交流阶段
C. 情感探索阶段
D. 稳定交往阶段
E. 表面接触阶段
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有关人际吸引的说法错误的是
A. 人际吸引是人际交往的第一步
B. 虽然现代化的交通及通讯大大缩短了人们的交往空间，但空间距离仍然是人际吸引的重要条件
C. 才能与吸引力总是成正比
D. 通常个性品质的吸引持久而稳定
E. 仪表在人际吸引过程中有重要的作用，特别是在第一次交往过程中
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护患间沟通最合适的距离是
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
E. 安全距离
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下列有关社会认知的说法错误的是
A. 对他人的认知主要包括对他人外在行为特征的认知和他人人格特征的认知
B. 自我认知的过程是对自身的感知、理解及评价过程
C. 人们对自我的认知一定比对别人的认知更准确
D. 只有正确的认识人际关系，才能更好地认识自己
E. 在对他人进行归因时，可以采用一贯性标准、差异性标准和普遍性标准
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护理人员对患者说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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如果交往双方的人格意识状态处于对对方的期望，则属于“对称型”的人际关系，容易导致误会、紧张及友好关系的中断。
A. 错误
B. 正确
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沟通的双方在信任程度上，从一般性沟通水平到共鸣性沟通水平逐渐加强。
A. 错误
B. 正确
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沟通可以是人与人之间的信息交流，也可以是人与机器之间的信息交流，还可以是通讯工具之间的信息交流。
A. 错误
B. 正确
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个体内部的沟通是发生在个人精神领域内的相互作用
A. 错误
B. 正确
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人们在获得刺激后引起反应，这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。
A. 错误
B. 正确
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下列说法中，哪一项是错误的
A. 人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程
B. 任何阶段都可能会出现停滞
C. 在现实生活中，大部分人能达到稳定的交往阶段
D. 许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环
E. 在定向选择阶段，时间跨度不一
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有关人际吸引的说法错误的是
A. 人际吸引是人际交往的第一步
B. 虽然现代化的交通及通讯大大缩短了人们的交往空间，但空间距离仍然是人际吸引的重要条件
C. 才能与吸引力总是成正比
D. 通常个性品质的吸引持久而稳定
E. 仪表在人际吸引过程中有重要的作用，特别是在第一次交往过程中
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下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清
A. “我每天抽2包烟，已经5年了”
B. “我每天都喝少量的酒”
C. “我每天只吃二两米饭”
D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”
E. “我痰中有血丝已经1个星期了”
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护患间沟通最合适的距离是
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
E. 安全距离
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下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项
A. 护患关系的行为模式，依据护理人员和患者双方在共同形成的人际关系结构中各自所具有的心理方位、所发挥作用的程度等特点的不同而划分的
B. 主动-被动模式的特征是“护理人员教会患者做什么”
C. 主动-被动模式过分强调了护理人员的权威，忽略了患者的主观能动作用
D. 主动-被动模式适用于对意识丧失的患者(如全麻、昏迷)、婴幼儿护理时的护患关系
E. 主动-被动型模式是一种最常见的单向性模式
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下列有关社会认知的说法错误的是
A. 对他人的认知主要包括对他人外在行为特征的认知和他人人格特征的认知
B. 自我认知的过程是对自身的感知、理解及评价过程
C. 人们对自我的认知一定比对别人的认知更准确
D. 只有正确的认识人际关系，才能更好地认识自己
E. 在对他人进行归因时，可以采用一贯性标准、差异性标准和普遍性标准
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下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
A. 定向选择阶段
B. 感情交流阶段
C. 情感探索阶段
D. 稳定交往阶段
E. 表面接触阶段
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下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？
A. 疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应
B. 病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点
C. 患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高
D. 患病后患者的思维能力有一定的改变
E. 治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常
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在做学术报告、组织课堂学生讨论、专题讲座等情况下所采用的沟通属于沟通行为中的哪个层次：( )
A. 公共沟通
B. 小组沟通
C. 跨个体沟通
D. 人际沟通
E. 个体内部的沟通
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下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
E. 极强差位
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在沟通过程中，发送信息者与接收信息者之间的角色不断变换，信息沟通与信息反馈多次往复，以上沟通方式属于哪种类型的沟通
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 语言沟通
D. 单向沟通
E. 双向沟通
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下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容?
A. 道德关系
B. 利益关系
C. 法律关系
D. 价值关系
E. 文化关系
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护理人员对患者说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项
A. 护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突
B. 护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益
C. 护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致
D. 医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解
E. 护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为
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下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段
A. 定向选择阶段
B. 感情交流阶段
C. 情感探索阶段
D. 表面接触阶段
E. 稳定交往阶段
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人们在获得刺激后引起反应，这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。
A. 错误
B. 正确
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如果交往双方的人格意识状态处于对对方的期望，则属于“对称型”的人际关系，容易导致误会、紧张及友好关系的中断。
A. 错误
B. 正确
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沟通可以是人与人之间的信息交流，也可以是人与机器之间的信息交流，还可以是通讯工具之间的信息交流。
A. 错误
B. 正确
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个体内部的沟通是发生在个人精神领域内的相互作用
A. 错误
B. 正确
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沟通的双方在信任程度上，从一般性沟通水平到共鸣性沟通水平逐渐加强。
A. 错误
B. 正确
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下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项
A. 护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突
B. 护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益
C. 护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致
D. 医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解
E. 护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为
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下列有关社会认知的说法错误的是
A. 对他人的认知主要包括对他人外在行为特征的认知和他人人格特征的认知
B. 自我认知的过程是对自身的感知、理解及评价过程
C. 人们对自我的认知一定比对别人的认知更准确
D. 只有正确的认识人际关系，才能更好地认识自己
E. 在对他人进行归因时，可以采用一贯性标准、差异性标准和普遍性标准
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下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项
A. 护患关系的行为模式，依据护理人员和患者双方在共同形成的人际关系结构中各自所具有的心理方位、所发挥作用的程度等特点的不同而划分的
B. 主动-被动模式的特征是“护理人员教会患者做什么”
C. 主动-被动模式过分强调了护理人员的权威，忽略了患者的主观能动作用
D. 主动-被动模式适用于对意识丧失的患者(如全麻、昏迷)、婴幼儿护理时的护患关系
E. 主动-被动型模式是一种最常见的单向性模式
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下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
E. 极强差位
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下列说法中，哪一项是错误的
A. 人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程
B. 任何阶段都可能会出现停滞
C. 在现实生活中，大部分人能达到稳定的交往阶段
D. 许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环
E. 在定向选择阶段，时间跨度不一
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下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
A. 定向选择阶段
B. 感情交流阶段
C. 情感探索阶段
D. 稳定交往阶段
E. 表面接触阶段
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有关人际吸引的说法错误的是
A. 人际吸引是人际交往的第一步
B. 虽然现代化的交通及通讯大大缩短了人们的交往空间，但空间距离仍然是人际吸引的重要条件
C. 才能与吸引力总是成正比
D. 通常个性品质的吸引持久而稳定
E. 仪表在人际吸引过程中有重要的作用，特别是在第一次交往过程中
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在沟通过程中，发送信息者与接收信息者之间的角色不断变换，信息沟通与信息反馈多次往复，以上沟通方式属于哪种类型的沟通
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 语言沟通
D. 单向沟通
E. 双向沟通
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在做学术报告、组织课堂学生讨论、专题讲座等情况下所采用的沟通属于沟通行为中的哪个层次：( )
A. 公共沟通
B. 小组沟通
C. 跨个体沟通
D. 人际沟通
E. 个体内部的沟通
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下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？
A. 疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应
B. 病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点
C. 患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高
D. 患病后患者的思维能力有一定的改变
E. 治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常
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不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 语言沟通
D. 非语言沟通
E. 单向沟通
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下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容?
A. 道德关系
B. 利益关系
C. 法律关系
D. 价值关系
E. 文化关系
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个人距离是护患沟通的最理想距离，它是指护患沟通时双方相距大约
A. 15厘米
B. 30厘米
C. 50厘米
D. 1米
E. 3米
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护患间沟通最合适的距离是
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
E. 安全距离
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下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段
A. 定向选择阶段
B. 感情交流阶段
C. 情感探索阶段
D. 表面接触阶段
E. 稳定交往阶段
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沟通可以是人与人之间的信息交流，也可以是人与机器之间的信息交流，还可以是通讯工具之间的信息交流。
A. 错误
B. 正确
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如果交往双方的人格意识状态处于对对方的期望，则属于“对称型”的人际关系，容易导致误会、紧张及友好关系的中断。
A. 错误
B. 正确
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人们在获得刺激后引起反应，这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。
A. 错误
B. 正确
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个体内部的沟通是发生在个人精神领域内的相互作用
A. 错误
B. 正确
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沟通的双方在信任程度上，从一般性沟通水平到共鸣性沟通水平逐渐加强。
A. 错误
B. 正确
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下列有关社会认知的说法错误的是
A. 对他人的认知主要包括对他人外在行为特征的认知和他人人格特征的认知
B. 自我认知的过程是对自身的感知、理解及评价过程
C. 人们对自我的认知一定比对别人的认知更准确
D. 只有正确的认识人际关系，才能更好地认识自己
E. 在对他人进行归因时，可以采用一贯性标准、差异性标准和普遍性标准
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下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
E. 极强差位
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下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容?
A. 道德关系
B. 利益关系
C. 法律关系
D. 价值关系
E. 文化关系
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护患间沟通最合适的距离是
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
E. 安全距离
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下列说法中，哪一项是错误的
A. 人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程
B. 任何阶段都可能会出现停滞
C. 在现实生活中，大部分人能达到稳定的交往阶段
D. 许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环
E. 在定向选择阶段，时间跨度不一
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下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
A. 定向选择阶段
B. 感情交流阶段
C. 情感探索阶段
D. 稳定交往阶段
E. 表面接触阶段
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下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段
A. 定向选择阶段
B. 感情交流阶段
C. 情感探索阶段
D. 表面接触阶段
E. 稳定交往阶段
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下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清
A. “我每天抽2包烟，已经5年了”
B. “我每天都喝少量的酒”
C. “我每天只吃二两米饭”
D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”
E. “我痰中有血丝已经1个星期了”
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在沟通过程中，发送信息者与接收信息者之间的角色不断变换，信息沟通与信息反馈多次往复，以上沟通方式属于哪种类型的沟通
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 语言沟通
D. 单向沟通
E. 双向沟通
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不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 语言沟通
D. 非语言沟通
E. 单向沟通
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护理人员对患者说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
有关人际吸引的说法错误的是
A. 人际吸引是人际交往的第一步
B. 虽然现代化的交通及通讯大大缩短了人们的交往空间，但空间距离仍然是人际吸引的重要条件
C. 才能与吸引力总是成正比
D. 通常个性品质的吸引持久而稳定
E. 仪表在人际吸引过程中有重要的作用，特别是在第一次交往过程中
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友
下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项
A. 护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突
B. 护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益
C. 护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致
D. 医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解
E. 护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为
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下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项
A. 护患关系的行为模式，依据护理人员和患者双方在共同形成的人际关系结构中各自所具有的心理方位、所发挥作用的程度等特点的不同而划分的
B. 主动-被动模式的特征是“护理人员教会患者做什么”
C. 主动-被动模式过分强调了护理人员的权威，忽略了患者的主观能动作用
D. 主动-被动模式适用于对意识丧失的患者(如全麻、昏迷)、婴幼儿护理时的护患关系
E. 主动-被动型模式是一种最常见的单向性模式
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个人距离是护患沟通的最理想距离，它是指护患沟通时双方相距大约
A. 15厘米
B. 30厘米
C. 50厘米
D. 1米
E. 3米
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沟通的双方在信任程度上，从一般性沟通水平到共鸣性沟通水平逐渐加强。
A. 错误
B. 正确
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人们在获得刺激后引起反应，这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。
A. 错误
B. 正确
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沟通可以是人与人之间的信息交流，也可以是人与机器之间的信息交流，还可以是通讯工具之间的信息交流。
A. 错误
B. 正确
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个体内部的沟通是发生在个人精神领域内的相互作用
A. 错误
B. 正确
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如果交往双方的人格意识状态处于对对方的期望，则属于“对称型”的人际关系，容易导致误会、紧张及友好关系的中断。
A. 错误
B. 正确
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