【电大作业代做】新疆一体化 01185 企业文化 网上在线形考作业

1.混合所有制企业是指由公有资本与非公有制资本共同参股组建而成的新型企业形式。
对 错
【答案】:A

2.中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。
对 错
【答案】:A

3.在中国企业文化变革中有一项是由企业老板负责企业文化管理。
对 错
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4.完整统合的视觉识别设计不仅能改善企业形象,还可以改善企业与社会的关系。
对 错
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5.企业文化是社会文化的一种亚文化。
对 错
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6.企业理念识别系统反映的是企业精神现象的本质属于思想意识范畴。
对 错
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7.共识是企业文化建设的本质和核心所在。
对 错
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8.墨家代表思想是 “兼爱”“非攻”“尚贤”和“节用”。
对 错
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9.文化的内涵非常宽泛,可以体现在物质也可以体现在精神。
对 错
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10.“人单合一”与中国传统文化中的法家思想关系最具相似性。
对 错
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11.企业伦理设计的要求( )。
企业的伦理道德要体现本民族的优秀传统

要符合社会公德和家庭美德

要突出企业所在的行业的行业道德

要反映企业自身的道德特性
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12.具有新时代特征的中国企业文化管理发展趋势:( )。
现代企业的人性化管理

具有新时代特征的混合所有制企业文化管理

具有新时代特征的私人合伙制企业文化管理

新时代中国特色社会主义思想是总知道方针
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13.企业楷模在企业文化传播中的作用( )。
引导作用

桥梁作用

启示作用

延续作用
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14.20 世纪 80 年度,被称为企业文化四重奏的是(   )。
《 Z 理论 — 美国企业世界怎样迎接日本的挑战》

《企业文化–企业生活中的礼仪与仪式》

《日本企业管理艺术》

《追求卓越》
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15.企业形象的灵魂是( )。
企业文化

企业内涵

企业制度

企业管理
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16.亲和一致的精神是( )的文化特征。
中国

日本

美国

欧洲
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17.我国企业文化发展的第二阶段是( )。
1949 年 -1956 年

1956 年 -1966 年

1966 年 -1978 年

1978 年 – 至今
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18.海尔提出的 “真诚到永远”属于视觉识别的( )。
象征图案

企业标识

歌曲

标语口号
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19.北京饭店提出的“爱、诚、和、信”的企业理念是对( )。
企业发展目标

企业发展方向

员工行为标准

提高员工的士气
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20.日本索尼公司还是一家很小的企业的时候,宣称成为最知名的企业改变日本产品在世界上的劣质形象。这是精神文化中的( )规划。
完善企业价值体系

建立企业共同愿景

营造员工参与协作

营造员工奉献
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21.认为人生来是懒惰的,只会逃避工作;由于人生来不喜欢工作,对绝大多数人必须加以强迫、指挥和控制,以惩罚相威胁,使他们为实现组织目标而付出适当的努力;人生来就以自我为中心,漠视组织的需要等等,都是( )理论的内容。
Y 理论

Z 理论

超 Y 理论

X 理论
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22.法家的管理方法是( )。
强调制度建设,重视眼前利益的霸道

体现劳动阶层的诉求,空想且不合理

强调文化的作用,重视长远利益的王道

辩证思维,树立变化的观念
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23.儒家的管理方法是( )。
强调制度建设,重视眼前利益的霸道

体现劳动阶层的诉求,空想且不合理

强调文化的作用,重视长远利益的王道

辩证思维,树立变化的观念
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24.中国于( )年加入世界贸易组织。
1999 年

2000 年

2001 年

2002 年
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25.简述现代企业文化管理法制趋势。
1. 越来越浓厚地凝聚着现代市场经济意识; 2. 将由人性文化管理走向狼性文化管理; 3. 人工智能将介于现代企业文化管理之中。
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26.企业文化管理方案的实施办法有哪些?
1. 领导率先垂范法; 2. 树立楷模法; 3. 宣传推广法; 4. 制度检查法; 5. 礼仪固化法; 6 。情景强化法。
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27.企业管理经历的发展阶段( )。
经验管理阶段

人员管理阶段

科学管理阶段

文化管理阶段
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28.下列属于美国文化的特征有( )。
个人主义、物质主义

冒险、开拓和创新精神

自由平等精神、实用主义

忠诚精神
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29.欧洲国家的文化特征有( )。
追求精神自由、民主精神

永不满足的学习精神

人文主义、强调理性与科学

自由平等精神
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30.中国传统文化在企业文化塑造中发挥的积极作用( )。
团体意识、人本思想

和谐思想、求实精神

吃苦耐劳、勤奋自强的性格

求索和开拓精神
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31.狼性文化
指企业文化管理必须凝聚一中带有野性拼搏精神。
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32.企业文化礼仪
是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性理解和固定的典礼仪式。
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33.中国特色社会主义事业的总体布局是( )。
五位一体

四个全面

以人为本

四个自信
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34.“协和万邦”“四夷宾服”体现出 ( ) 国家的文化。
美国

日本

欧洲

中国
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35.跨文化整合的哲学( )。
相互尊重、共同发展

相互尊重、互相学习

相互尊重、和而不同

相互尊重、取长补短
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36.20 世纪 60 年代大庆油田王进喜的“铁人精神”是企业文化中的( )的表现。
企业楷模

个人英雄

企业价值观

先进人物
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37.企业文化传播的承载者是( )。
员工

董事

企业家

企业楷模
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38.中国特色社会主义制度的最大优势是四个自信。
对 错
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39.在中国企业也文化变革有一项是由企业老板负责企业文化管理。
对 错
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40.西方化起源于古希腊,以希腊精神作为核心文化。
对 错
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41.编制企业文化手册需要有严格规定,并按照序言、主体部分、实体部分编写。
对 错
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42.企业文化的核心是企业价值观。
对 错
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43.企业理念文化
企业所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合,在文化设计时体现为理念识别,它是企业标识的基本精神所在,也是企业标识运作的原动力。
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44.企业物质文化
也称企业文化的物质层,是企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,它通常以具体的企业标识呈现出来,包括企业产品、企业名称、标识、标准字、标准色、厂徽、厂旗、厂歌、厂服等企业外貌,以及企业对员工素质形成的实体手段。
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45.视觉识别在企业文化建设中有哪些功能?
企业视觉识别的功能在于它以经营理念识别、经营活动为基础 , 透过整体而统一的视觉形象 , 尤其是用有强烈冲击力的视觉符号 , 将具体可见的外在形象与内在的观念结合为一 体。企业视觉识别只能在理念识别和行为识别的基础上发挥它的功能 , 运用具有强烈冲击力的视觉符号和语言 , 将企业经营的内容、产品特性以及企业的精神文化 , 通过企业识别的信息传递系统最快速地传达给消费者 , 使消费者一目了然地掌握其中传达的信息情报 , 最快地达到识别与认知的目的。
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46.企业行为识别系统的设计原则和设计指标是什么?
企业行为识别系统设计的要依据目标原则、分工与无冲突原则、协调原则和职权相等的原则。此外还要考虑技术和环境对结构的硬性。企业行为识别系统法设计指标对内的六项指标企业省事环境营造、企业人文环境营造、管理人员教育、一般员工教育、文明礼仪、竞争方式;对外的六项指标包括市场调查、公关关系、宣传广告、促销、服务水准、公益活动。同时还必须注意企业的独特性、时代感、民族感和管理风格。
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47.企业理念识别设计中必须考量的关键因素( )。
企业哲学

企业价值观

企业精神

企业目标
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48.视觉识别的由( )构成。
企业标识

标准字、标准色

象征图案

标语口号与歌曲
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49.企业标识活动的功能( )。
识别功能

代表功能

解释功能

象征功能
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50.中国民族性文化体现在( )三个方面。
勇于攀登、艰苦奋斗

无私奉献、自力更生

和谐、诚实、努力

航天精神
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51.海尔提出的 “真诚到永远”属于视觉识别的( )。
象征图案

企业标识

歌曲

标语口号
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52.可口可乐的红色是视觉识别的( )构成要素。
标准色

标准字

象征图案

视觉色
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53.行为识别的功能主要体现在它是企业标识活动的( )。
标志

中心

核心

象征
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54.北京邮政系统的企业精神是“一封信、一颗心”,这种企业精神设计属于( )。
复合式

单一式

多样式

简单式
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55.企业理念识别包含企业哲学、企业价值观、企业精神和( )等内容。
企业文化

企业目标

企业制度

企业使命
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56.没有视觉识别具体而富有感染力的表现,企业经营理念也可以有效的表达。
对 错
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57.企业必须以人为本来生存发展。
对 错
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58.企业制度文化在设计中被称为行为识别。
对 错
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59.企业理念文化的有导向、激励两个功能。
对 错
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60.企业文化的核心是什么?
企业整体价值观念和企业精神属于深层文化,也就是企业文化的核心,决定着整个企业文化的方向、本质、层次。是企业员工团结一心、努力工作的精神源泉也是企业赖以生存和发展的精神支柱,对企业的成败兴衰其决定作用。
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61.企业哲学是企业的世界观和方法论,是指导企业实践的根本思想。
对 错
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62.企业文化建设规划的原则有哪些?
1. 以人为本的原则; 2. 共识原则; 3. 目标原则; 4. 兼容原则; 5. 创新原则、
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63.器物(符号)层的设计主要指企业名称、标识。
对 错
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64.中国传统文化合理性有的特点是:自强不息的进取精神、在道德规范下形成的和谐人际关系、集体本位的意识、天人合一的思维方式。
对 错
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65.员工形象是企业文化视觉直观的物质文化。
对 错
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66.企业伦理道德处于企业文化的中层。
对 错
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67.商品形象是企业文化视觉直观的物质文化。
对 错
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68.精神文化规划的内容( )。
企业哲学和企业精神

企业经营宗旨和企业价值观

企业经营理念和企业作风

企业伦理准则
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69.企业文化建设规划的内容有( )。
产品文化的规划

精神文化的规划

行为制度文化的规划

物质文化的规划
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70.企业文化的结构通常分为( )。
理念文化

道德文化

行为制度文化

物质文化
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71.企业文化的理论框架是( )。
企业整体价值观念

企业精神

企业伦理道德

企业风貌与形象
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72.行为制度层的设计主要包括企业制度设计、企业风俗设计、( )。
器物层设计

企业使命

企业哲学

员工行为规范设计
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73.在管理学中目标管理的概念最早由( )在 1954 年《管理实践》一书中提出。
彼得 ·德鲁克

莱斯特 ·瑟罗

特雷斯 ·迪尔

艾伦 ·肯尼迪
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74.科学管理之父泰罗从人的经济动机出发把属于性恶的人称为( )。
社会人

需求人

自然人

经济人
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75.按照时间的继承性企业文化模式可以划分为( )。
一般模式和特殊模式 实际模式和预期模式

东方模式和西方模式

传统模式和现代模式
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76.“饥而欲食、寒而欲暖、劳而欲息,好礼而恶害,是人之所生而有也。人之性恶,其善者伪也。”这句话是( )说的。
孟子

孔子

荀子

庄子
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77.以人为本
以人为本是指把人作为企业管理的根本出发点,把调动人的积极性作为企业文化建设的重要任务,即尊重人、相信人、激励人、使人能动地发挥其无限创造力。
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78.精神文化
精神文化是企业意识形态的总和,是企业文化的灵魂,在企业文化系统中处于核心地位,是文化和行为制度的升华,是企业的上层建筑。
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79.简述中国特色企业文化管理建设面临的问题。
一、 “新常态”与企业环境发生重大变化

1. 经济增长速度从高速增长转为中高速增长。

2. 经济结构不断优化升级。

3. 经济发展从要素驱动,投资驱动转向创新驱动。

二、传统企业陷入经营困境。新式企业的兴起很大程度上取代了传统旧式企业,互联网的冲击。传统企业对于外部冲击的反应较慢;具备信息技术的年轻人不熟悉传统行业;转型过程中中年人由于行业被创造性破坏、职业被淘汰暂时成为企业负担。

三、全球化与企业产业升级、制度创新。
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80.华为在企业文化管理方面与毛泽东思想中的共同之处有哪些?
1. 实事求是与企业管理

2. 目标远大,使命感强

3. 重视技术,更注重战略

4. 发挥组织内部民主,长期坚持自我批评,统一思想。
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81.文化和制度的关系是( )。
文化制约制度

文化指引制度

文化转化为制度

制度也会转化为文化
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82.中国传统文化发展的阶段有( )。
春秋战国时期 “百家争鸣”是中国传统文化的开端

魏晋隋唐宋是中国传统文化的第二发展期

1840 年以来的中国是第三发展期

清朝时期
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83.与传统的管理制度相比,以人为本的管理的特点( )。
重视多种激励

重视物质奖励

重视激发自身积极性

提倡民主决策
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84.20 世纪 80 年度,被称为企业文化四重奏的是(   )。
《 Z 理论 — 美国企业世界怎样迎接日本的挑战》

《企业文化–企业生活中的礼仪与仪式》

《日本企业管理艺术》

《追求卓越》
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85.企业文化
特定时期,在特定团体中被公认的,被集体接受的一种运行系统。
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86.文化
人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。
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87.儒家的管理方法是( )。
强调制度建设,重视眼前利益的霸道

体现劳动阶层的诉求,空想且不合理

强调文化的作用,重视长远利益的王道

辩证思维,树立变化的观念
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88.佛教来到中国,和中国传统文化经过长期冲突融合后产生的新儒家是( )。
王阳明心学

程朱理学

陆王心学

康德哲学
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89.毛泽东思想的精髓是( )。
群众路线

为人民服务

坚持社会主义道路

理论联系实际、实事求是
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90.中国共产党在长期的革命实践中,都是围绕( )中心进行的。

群众

国家
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91.哪一本著作被誉为 21 世纪的管理圣经( )。
《第五项修炼》

《追求卓越的管理》

《日本企业管理艺术》

《管理思想的演变》
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92.中国的经济增长速度持续高速增长。
对 错
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93.自我批评的原则是红红脸出出汗。
对 错
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94.儒、墨、道、法思想产生于 2000 多年前,对现代管理没有影响。
对 错
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95.文化的内涵非常宽泛,可以填在物质也可以体现在精神。
对 错
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96.全球化是 20 世纪 70 年代以来的一大重要现象。
对 错
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97.企业文化积累是指企业文化本质的保存。
对 错
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98.企业文化传播是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。
对 错
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99.反向积累创造出的是病态的不良的企业文化。
对 错
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100.狭义文化是指()。
心理意识 社会意识形态 人们的行为准则 冲突的处理过程
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101.美国学者学习日本的最大收获,是发现了()是推动经济、推动企业发展的原动力。
文化力 生产力 价值观 国力
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102.企业文化积累量及速度是与企业发展成反比的。
对 错
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103.决定企业兴衰存亡的关键因素是()。
广大消费者 资金 利润 党的领导
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104.企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量,也可以叫()。
凝聚力 文化力 向心力 作用力
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105.企业文化选择是企业文化运动的客观功能,它总是对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选,有选择的积累和储存适合企业发展需要的部分,摈弃不适合企业发展需要的部分。
对 错
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106.()是调动企业员工积极性的核心问题。
利润 奖金 表扬 激励
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107.试简述价值观的理念化。
1. 把经验水平的价值观上升为理念性的价值观 2 人们在企业生产经营活动中自觉或不自觉的进行着价值判断, 它们具有自发性, 经验性和 非理性的特点。 3 只有对这些价值观进行一番加工制作,才能提炼出理念化的价值观。 4 企业价值观就是一种理念化的价值观,是个体价值经验的升华,是群体价值的共识。是通 过长期反复的分析,研究和提炼才能形成的。
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108.简述梅约的行为科学思想。
1 人是社会的人,不能忽视人的社会和心理因素,金钱并不是刺激工人积极性的唯一动力。 2 满足工人在社会,心理和生理方面的需求,是提高他们积极性的有效办法。 3 企业中除了正式组织外,还存在非正式组织。这种组织常常有自己独特的力量,并对其成 员有较大的影响。 4 生产率的提高更重要的是激励士气。必须提高内部机构间的真诚合作,改善人际关系,实 行上下级之间的交流。
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109.追求卓越是一个优秀的人也是一个优秀的企业之所以优秀的生命与灵魂。
对 错
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110.企业行为识别系统由()大部分组成。
叁 肆 伍 两
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111.企业制度创新的作用是什么?
企业制度创新的根本目的和作用在于,充分调动企业员工的生产经营的积极性,发挥企业人力资本的效用,实现企业经营利润的最大化和永续发展。
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112.目标管理的概念最早是由美国管理学大师德鲁克于1954年在《管理实践》一书中提出的。
对 错
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113.CI是企业文化的内显形式。
对 错
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114.CIS战略中的理念识别系统、()和视觉识别系统构成一个有机整体,缺一不可。
信息分析系统 规范操作系统 实证研究系统 行为识别系统
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115.企业文化建设的一般程序有哪些?
企业文化建设的一般程序包括调研阶段、提案阶段、实施阶段、巩固阶段、完善阶段等几个问题。
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116.CI是企业形象系统的标志。
对 错
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117.实行一体化原则最重要的是要弱化等级制度的影响。
对 错
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118.日本企业文化模式的特点是()。
突出个人能力,强调理性主义管理 重视职工参与管理 宗族式管理 重视团队精神
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119.企业文化建设的基本原则有哪些?
(一)人本原则(二)共识原则(三)目标原则(四)创新原则
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120.传统管理重“绩效”,企业文化重“过程”。
对 错
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121.在企业文化氛围的三要素中,下述属于要素之一的是()。
企业内的员工互动氛围 企业的形象氛围 企业的营销氛围 企业的物质环境氛围
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122.简述企业的礼节和仪式的主要内容。
⑴社交仪式 ⑵餐会仪式 ⑶表彰仪式 ⑷工作仪式和管理仪式 ⑸庆典仪式
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123.简述企业文化外部传播的作用。
⑴企业文化的外部传播为企业的发展创造良好的社会环境。 ⑵为企业创造文化名牌服务。 ⑶以文化的感召力赢得公众,为企业巩固和开拓市场服务。 ⑷净化社会风气,为两个文明建设服务。
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124.企业形象不光是企业的品牌、效益,更重要的是培养企业和职工对社会的责任感,使企业从上到下、从里到外展示给社会的是美好的东西。针对上述观点,谈谈你的看法。
1、企业形象的社会功效。企业形象既是企业文化的体现,也是它非常宝贵的无形资产,正日益受到企业的重视。一个企业如果具有优秀的企业形象,能够使企业信誉度大增,促进企业经济利益和社会地位的提高。2、企业形象的设计主要包括MI、BI、VI。MI是CI的精神所在,反映的是企业精神现象的本质,是企业在生产经营过程中形成的一种指导企业整体行为的特殊精神。其要素是企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标。BI是企业理念的动态表现,作为CI活动的核心,对企业活动形象的塑造有支持和稳定功能。VI能够直观的展现MI和BI,充分企业以前年度未分配的利润,可以并入本年度分配。

程。。
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125.在CIS战略的基本功能之外,CIS战略除了具有识别功能、传播功能、协调功能以外,还具有()。
搜索功能 报时功能 通讯功能 管理功能
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126.企业规章制度内,各种制度的内容除了具有统一性和准确性以外,还必须具有()。
通俗性 延续性 正确性 合法性
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127.下述几个方面的差异表现不属于文化差异的是()。
历史差异 个人心理差异 民族差异 环境差异
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128.文化不仅是人的本性的体现,也是人的力量的显现。文化之所以被重视,是因为它对人的行为发挥有效的影响、干预、引导、调节人的行为。这就是()。
凝聚力 向心力 企业文化的好处 文化力
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129.企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识的引导来实现的,是一种软性约束。管理者按照企业价值观,启发、引导被管理者适时修正自己的言行,达到与企业目标和价值准则的一致。企业成员如果违反了行为准则,即使他人不知或不加责备,本人也会感到内疚,由于心理压力而进行自我调节。针对上述观点,谈谈你的看法。
企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。企业价值观是企业文化的核心内容。它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。对拥有共同价值观的公司来说,共享的价值决定了该公司的基本特征以及区别它与内和对外的态度。这样,价值不仅在管理者的心中,而且在大多数公司员工的心中成了实在的东西,正是这种意识使企业价值观产生作用。企业价值观对企业的生存和发展具有重要的作用,它是企业生存的基础,是企业追求成企业以前年度未分配的利润,可以并入本年度分配。

程。。
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130.()是指人类在社会生活中所创造的一切,包括物质生产和精神生产的全部内容。
社会文明 民族文化 人类文化 广义的文化
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131.企业文化是企业管理的一个要素,它们之间是()的关系。
相互制约 辨证 局部与整体 相互促进
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132.简要谈谈企业文化理论的重要意义。
(一)企业文化理论是管理史上的一次深刻的革命:1.企业文化理论结束了传统“理性管理模式”的一统天下的局面。2.企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。(二)企业文化建设有助于企业走向市场、竞争取胜:1、有利于树立企业形象。2、有利于提高企业的整体素质。3、有利于培养集体意识。4、有利于营造和谐的企业环境。(三)建设企业文化是适应国际市场竞争的需要
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133.在东方文化之间冲突的原因分析中,下述不能属于东方文化之间冲突原因的是()。
重视物质、金钱就是一切 由于熟识而争执 民族性格难以兼容 文化差异受到忽视
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134.现代管理思想分为二大流派,即()。
制度科学派和行为科学派 管理科学派和行为科学派 制度科学派和管理科学派 管理科学派和需求层次学派
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135.企业视觉识别系统设计过程中一般要注意的问题有哪些?
第一,企业标志、标准字、标准色的创意设计最为重要,它是视觉识别系统的核心 与重点,不仅是企业形象广泛传播并取得大众认同的统一符号,是企业地位、理 念、实力和尊严等内涵的外在的集中表现,而且是企业形象的第一特征。 第二, 要求不同企业根据行业特点和公众需要, 设计出能反映企业本质特色和优势 的视觉识别系统。
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136.我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、团队文化、创新文化和竞争文化、求实文化五个方面的内容。
对 错
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137.CI是塑造企业文化形象的,是传播企业文化的载体和途径,因此,CI是企业文化的灵魂。
对 错
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138.CI在企业文化建设中的功能是什么?
CI就是企业形象识别系统的简称,包括MI、BI、VI三个方面。具有识别、代表、解释和象征功能。1.当企业的经营理念发生问题时,可以通过CI对企业再次定位;2创造和形成统一的企业识别系统,从而提高企业信息传达的效率;3完整统一的CI设计,不仅可以改善企业的外在形象,还可以提高员工的士气,增强企业的凝聚力4改善企业与社会的关系。
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139.简述企业文化氛围的作用。
1 强化企业员工的价值观念 好的文化氛围能够在企业中为企业倡导的价值观念提供一种情调和环境, 使企业员工时刻感 受到它,从而加深对企业价值观的理解和接受。 2 向外界传达企业价值观念,塑造企业形象 3 维系企业文化的历史连续性 。
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140.如何选择企业文化建设的切入点?
1、从企业内部面临的主要矛盾入手。通过解决企业某方面的矛盾,倡导某种正确的价值观,建立良好的企业行为方式,培养良好的企业风气。2、从总结企业的优良传统入手。企业的优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点总结这些优良传统,容易抓住企业文化生长的根基,促进企业文化特色的形成。3、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。当企业环境发生重大变化,或企业需要进行重组时,往往是植入一种新文化或发展某种特色文化的极好时机。
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141.视觉识别系统VI在企业识别系统中最具传播力和感染力。
对 错
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142.1956年国际商用机器公司推出标准字造型“IBM”,标志着CI的诞生。
对 错
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143.企业文化氛围由物质氛围、精神氛围和感情氛围组成。
对 错
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144.好的或有益的企业文化就是()的企业文化氛围。
灵活多样型 严肃等级型 自由宽松型 宽松等级型
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145.CIS战略具有整体的统一性和()特征。
独特的识别性 相互的沟通性 有机的结合性 共同的协作性
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146.CIS战略最早源于()的德国AEG电器公司。
第一次世界大战前 五十年代 第二次世界大战前 六十年代
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147.中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养,如时代精神、民族文化传统、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。
对 错
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148.在基本功能之外,战略除了具有管理功能、CIS识别功能、传播功能,此外还具有()。
调频功能 协调功能 通讯功能 分离功能
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149.在CIS战略中,制定切实可行的方案是()的基础性工作。
开发设计阶段 完成阶段 初步阶段 调研阶段
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150.简述企业家基本素质的主要方面。
1 从企业家的个性品质看,正直无私和使命感的地位更为突出,这是企业家的思想和伦理素 质。 2 从企业家的心理因素看,信念和热情显得更为重要,这是企业家的心理素质 3 从企业家的能力来看, 经营能力, 管理能力和领导能力尤为重要, 这是企业家的业务素质。
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151.行为识别系统BI是CI活动的核心,作为灵魂的MI和作为外表的VI都必须通过BI加以升华和体现。
对 错
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152.“人们奋斗所争取的一切,都同他们的物质利益有关”。这是马恩全集中的至理名言.
对 错
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153.企业识别系统的导入与实施,其本质反映()。
企业的理念识别过程 企业经营哲学的决定作用 民族文化典型特征 企业价值观的导向作用
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154.一个国家企业文化的现实特点是从若干个典型企业文化中抽象而来的。
对 错
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155.和谐思想就是谋求人与自然、社会、人与人的和谐统一,主张“天人合一”、“天人合德”、“和为贵”,反对锐意进取、争斗和冒风险。
对 错
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156.理念识别系统MI是CI的基本精神所在,也是CI运作的原动力。
对 错
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157.推崇个人能力主义是美国企业文化最重要的特征。
对 错
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158.企业制度创新的根本是什么?
现代企业制度是现代市场经济中企业的组建、管理、运营和规范的制度形式,就我国大多数企业而言,企业制度创新的根本就在于建立起适应市场竞争所需要的现代企业制度。现代企业制度的特点是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。
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159.西方文化是指源于古希腊罗马,以希腊基督教精神为核心的文化。
对 错
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160.日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育,但又不失本民族的文化传统,称为“和魂洋材。”
对 错
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161.企业生存和发展的决定性因素是企业具有()。
良好的公众形象 出色的市场拓展能力 正确的使命感 有效的管理
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162.一个企业的员工风貌如何,除了取决于员工地位外,还取决于()。
员工和领导的关系 员工收入 员工个性 员工素质
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163.员工文化素质不仅决定员工的业务水平,而且影响员工的()。
政治水平 精神面貌 工资水平 道德水平
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164.在特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪的《企业文化》一书中,“文化网络”被认为是企业文化的主要构成要素。
对 错
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165.企业文化建设取得辉煌成绩的过程,就是企业广大员工在管理实践中不断成长的过程,企业员工是企业文化的主人。
对 错
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166.德鲁克认为:日本的成功在于他们正确地解决了企业的行为准则问题。
对 错
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167.企业家良好的精神状态对企业文化风格的形成有间接作用。
对 错
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168.人力培养的一个重要理论是人力资本理论,人力资本的积累包括职业流动、在职训练及()等。
奖励 教育 批评 帮助
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169.企业家精神是()的基础,而企业家素质又构成企业家精神的基础。
企业精神 企业文化 企业价值观 企业管理方式
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170.()是企业员工总体行为特点的素质概括,是企业规范员工行为的风气和习惯。
企业风尚 企业道德行为规范 企业价值观念 企业精神
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171.东方文化主要是以印度为发源地,对东方人的思维、价值观、伦理道德及管理思想影响很大,能最广的传播文化。
对 错
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172.企业内外的法律对企业文化的形成和运转具有极大的约束力。
对 错
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173.企业文化经过政治环境的熏陶便产生了一种企业制度文化。
对 错
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174.我们知道,哲学家不一定成为企业家,但企业家必须具有()头脑。
善于用人 哲学 利润 数学
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175.反馈激励中,正反馈激励的主要方法是()。
表扬和奖励 干群间互通信息 经验交流 批评与自我批评
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176.企业文化的建设和发展与社会文化的建设和发展是相互影响相互制约的。
对 错
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177.企业文化建设的过程,本身就是处理各种观念冲突,形成一种能为大家共同接受的道德观、价值观的过程,指望大家和气一团,没有各种纠纷和冲突,那是根本不现实的。针对上述观点,谈谈你的看法。
观点是正确的。企业文化冲突是企业文化发展过程中不同物质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。企业文化在传播过程中,冲突是不可避免的,而且正是由于企业文化冲突的存在,才推动了企业文化的进步。企业文化冲突的表现形式有多种表现形式,主要体现在:1、企业文化与亚文化的冲突 2、群体文化与个体文化的冲突企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。在新旧文化之间、不同质的文化之间冲突的结果是,优秀文化得到继承、弘扬或吸收,消极文化遭到淘汰或舍弃。企业文化冲突和选择虽然是客观的,但当人们认识了企业文化运企业以前年度未分配的利润,可以并入本年度分配。

程。。
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178.企业形像的好坏取决于()本身。
企业价值观 公众评价 企业行为 企业管理
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179.一个成功企业的背后必定有一位成功的()。
经济人 法人 贤内助 企业家
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180.企业作为社会有机体中的细胞,它的生存与发展一方面依赖社会向它提供的必要的生存空间,另一方面企业也要承担起它对()。
政府的责任 公众的关心与爱护 员工的保障要求 社会应负的责任
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181.企业家的特征有哪些?
1.经济家的头脑2.战略家的眼光3.哲学家的思维4.探索家的精神5.艺术家的领导艺术6.善于组织7.善于用人8.善于经营9.善于创新10.善于协调
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182.企业伦理道德是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。
对 错
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183.()是一个企业进行生产经营活动的世界观和方法论的总和。
企业经营管理 企业哲学 企业文化 企业价值观
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184.企业精神是一种共性精神。
对 错
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185.群体价值观是指正式或非正式的()所拥有的价值观。
小群体 群体 大群体 联合体
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186.企业形象具有哪些基本特点?
企业形象具有以下四个基本特征:1、主观性和客观性并存2、系统性3、动态性4、相对稳定性
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187.企业伦理道德观念是企业文化的核心。
对 错
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188.西方企业价值观的发展历经()历史阶段。
四个 五个 三个 六个
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189.企业家的素质要求是什么?
企业家应具备以下若干方面的素质(1) 政治思想素质。(2) 道德情操素质。(3) 个性、气质修养。(4) 知识素质。(5) 竞争素质。(6) 能力素质。(7) 心理素质。(8) 身体素质。(9) 社会活动素质。(10) 善于利用“外脑”、重用专家的素质。
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190.CIS子系统具体包括哪几个方面?
CIS子系统包括理念识别系统(MI)企业行为识别(BI)视觉识别系统(VI)
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191.群体价值观是指非正式的群体所拥有的价值观。
对 错
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192.凝聚力是一种情感,凝聚力首先可以通过企业对职工的()表现出来。
福利保障 关爱 纪律约束 严格要求
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193.企业文化传播是企业文化选择的前提条件。
对 错
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194.北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神。
对 错
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195.()是企业价值观构成的最基本层次。
群体价值观 个人价值观 企业整体价值观 企业经济价值观
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196.塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业()相统一的原则。
文化 管理 精神 社会责任
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197.个异性是企业文化的从属特征。
对 错
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198.中国传统文化的历史优点是强烈的道德色彩、注重“中和”的思想方法、顽强的再生能力以及()。
积极的入世精神 重道轻艺 知识的研讨和功利的追求 强调“尊经”“征圣”“法古”
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199.价值观是企业文化的全部内容。
对 错
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200.企业价值观的共享性,决定了一个企业的基本特征,形成一种(),使得广大职工感到与众不同。
凝聚力 一致行动 统一认识 认同感
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201.我国长虹集团把振兴民族工业作为崇高的价值来追求是企业文化经济价值的体现。
对 错
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202.下述不能包含在中国传统文化中的管理智慧的是()。
尚贤任能 刚健进取 团队精神 求是务实
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203.企业文化创新不外乎两种形式,其中一种是渐进的、内生的、温和型的()式创新。
智暴 和风细雨 改良主义 革命主义
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204.非强制性是企业文化的从属特征。
对 错
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205.简述中华民族精神的主要体现。
⑴创造精神; ⑵务实精神; ⑶自强不息精神; ⑷爱国精神。
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206.X理论把人看成是社会人,而Y理论把人看成是经济人。
对 错
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207.在企业文化的评价中,对企业价值观的评价。根据价值观的内涵,可以对()着重进行考察、评价。
攻关誓师会 对顾客需求的重视程度 职工培训 演讲比赛
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208.企业文化整合是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。正向企业文化创造出的实健全、优良的企业文化。
对 错
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209.从企业价值观的历史演变过程来看,西方企业价值的发展历经三个历史阶段,它们依次是经济人、社会人及()的价值观阶段。
以人为本 科学管理 顾客为上帝 道德至上
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210.企业文化传播沟通的基本要素包括传者、受者、媒介、信息、反馈,还包括()。
空间 时间 信道 地点
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211.简述20世纪70年代西方企业以人为本的经营价值观。
这种价值观认为,利润并不是企业经营的唯一目的,它在更大程度上是企业通过经 营实现价值目标的手段, 是企业为公众、 为社会做出贡献而得到的一种回报和奖赏。 这种价值观还认为, 企业在任何时候都不能将员工当作赢得利润的工具, 而应将员 工视为企业维系生存的基础, 要使企业有所发展, 必先促进企业员工在人格和各方 面素质的全面发展,这也是当代企业经营的目的之一。
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212.企业文化冲突的表现形式主要表现在主文化与亚文化的冲突上。
对 错
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213.欧美企业日益重视把企业伦理渗透到企业经营活动中去。据美国本特莱学院的伦理研究中心在20世纪80年代所做的一项调查,《幸福杂志》排名前1000家企业中,80%把企业伦理融合到日常活动中,其中93%的企业有成文的伦理准则。1995年英国《经济学家》杂志的一篇文章提到,美国3/5的企业,欧洲一半的企业设有专门的企业伦理机构。根据上述资料,谈谈你的认识。
1、用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理道德。企业伦理道德是企业文化的重要内容之一。作为规范企业员工行为的要求和准则,企业伦理道德贯穿于企业经营活动的始终。2、企业伦理道德,既体现了社会伦理道德的基本精神和要求,又有自己鲜明的独特性。1)伦理道德与社会伦理道德具有一致性。 2)企业伦理道德与规章制度紧密相连。3)企业伦理道德具有稳定性和连续性。3、企业伦理道德主要通过企业主体的品德、企业的服务行为、企业经营的客体、企业内外部的人际关系等方面体现。4、企业伦理道德规范主要包括企业以前年度未分配的利润,可以并入本年度分配。

程。。
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214.在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者的沟通障碍的是()。
渠道不通畅 团体文化氛围不和谐 理解障碍 文化差别
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215.下述文化传播媒介属于书面语言媒介的是()。
演讲 笑声 社交书信 掌声
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216.企业文化整合实际上就是不同文化的组合。
对 错
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217.礼仪在企业中指导着人们的日常工作和生活。每一种礼仪的背后都体现了企业文化的一种()。
信念 表现 意志 理想
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218.简述跨文化问题的特点。
⑴跨文化问题必须在两种或多种文化交遇时,才会产生。⑵跨文化问题必须有文化 参照方。 当人们以主国文化为准绳对客国文化进行要求时, 跨文化问题便暴露无疑。
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219.美国政策上崇尚博爱、平等,并把个人主义价值观作为立国之本,这对企业文化产生了巨大的影响。
对 错
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220.简述企业创新集中体现的几个方面的内容。
⑴引进新产品。 ⑵创造新技术和运用新的生产方法。 ⑶开辟新市场。 ⑷发现新材料供应的来源。 ⑸采用新型的企业组织形式。
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221.简述CIS战略的管理功能。
它是一种统观全局、事关企业生存与发展的战略性管理。它从企业文化视角出发, 通过总结和提炼企业的发展历史、经营理念、价值观、道德行为规范、发展方向和 目标, 形成全体员工的共识和行为规范, 确定企业与众不同的鲜明个性和差异化优 势,为提高整体性、长期性、组织性、系统性的企业行为和企业员工素质,提供了 科学而有效的管理方式。
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222.企业精神文明是企业文化的中层内容。
对 错
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223.评价一个企业的优劣只通过横向比较即可。
对 错
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224.市场经济是现代企业生存和发展的空间,也是企业文化生长的土壤。
对 错
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225.市场观念是企业家一般的观念,它是企业文化的灵魂。
对 错
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226.企业文化深刻反映物质资料的生产、交换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系。
对 错
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227.企业环境价值观是企业价值观念体系的()构成部分,是企业内部“小气候”文化氛围内涵。
依托 协从 主体 主导
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228.建立在机器工业基础上的中国近代工业,就其形式和发展的历史来讲,是稍微晚于西方国家的。
对 错
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229.生产力发展水平制约着经济发展水平,进而影响企业文化的发展水平。
对 错
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230.老字号企业同仁堂的古训是“炮制虽繁,必不可省人工,品味虽贵,必不敢减物力。”
对 错
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231.简述企业文化的内涵。
企业文化是企业成员共享的价值观体系和行为规范,他们是一个企业具有独特性的关键特征,企业文化的内涵大致上包括以下几个方面:1、创新:企业在多大程度上允许和鼓励员工创新和冒险。2、团队导向:企业在多大程度上是以团队而不是以个人来组织企业活动的。3、集体学习能力:企业在多大程度上注重整体学习的提升,而不是特别看重个人能力。4、进取心:企业员工的进取心和竞争性如何。5、注意细节:企业在多大程度上期望员工做事缜密、严谨细致、精益求精且注意小节。6、结果定向:企业管理者在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结企业以前年度未分
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232.传统管理更多地着眼于1/3的有形管理。
对 错
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233.简述企业文化网络的重要性。
是由于它不仅传递信息,并且也为员工说明信息的意义。在网络中所传递的信息常 常是有关领导者或企业典范人物的趣事传闻,经文化网络的加工,凭添了感染力, 使听到的员工受到影响和熏陶, 而企业领导者和典范人物的行为所表现出来的企业 价值观也通过这种网络被传送到企业的每个角落。
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234.企业精神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么?
企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用,它是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。第一,企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。第二,精神文化决定了企业的基本特性。第三,精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。第四,精神文化能提高企业的凝聚力,激励企业员工释放潜能。
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235.马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
对 错
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236.简述企业内部环境变化的积极影响。
其一,企业用人制度发生重大变化,人才流动成为趋势;必然为企业增加活力。其 二,员工与企业之间的关系发生重大变化,企业与雇员既是一对矛盾,更要齐心协 力营造利益命运共同体。 其三, 企业内部员工之间的关系充满矛盾——既需要团结 合作,又必须激烈竞争。
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237.企业文化由哪些要素构成?各要素之间的关系如何?
企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。(一)物质文化是企业文化的基础,为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。(二)精神文化是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。(三)制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带,约束和规范着行为文化和物质文化建设。(四)行为文化是企业文化的外显文化,又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的,有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。
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238.企业文化是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
对 错
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239.企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。
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240.简述行为激励的特征。
⑴可感性行为激励必须而且只能通过形象在情感上先行接受,再转变成强大的激励 作用。 ⑵可见性。 只有让职工亲眼看到领导者的模范行为, 才能在职工群体中产生出激励 作用。 ⑶可行性,把握激励的时机,可以收到更好的效果。
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241.共识性是企业文化的本质特征。
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242.企业文化着眼于2/3比重的有形管理。
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243.简述企业文化氛围的作用。
⑴强化企业员工的价值观念。 ⑵向外界传达企业价值观念,塑造企业形象。 ⑶维系企业文化的历史延续性。
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244.企业文化是一种宏观的文化。
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245.企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。
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246.观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征。
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247.企业文化以企业的物质文化作为研究对象。
对 错
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248.阅读材料,回答文后问题。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识的引导来实现的,是一种软性约束。管理者按照企业价值观,启发、引导被管理者适时修正自己的言行,达到与企业目标和价值准则的一致。企业成员如果违反了行为准则,即使他人不知或不加责备,本人也会感到内疚,由于心理压力而进行自我调节。针对上述观点,谈谈你的看法。
企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。企业价值观是企业文化的核心内容。它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。对拥有共同价值观的公司来说,共享的价值决定了该公司的基本特征以及区别它与内和对外的态度。这样,价值不仅在管理者的心中,而且在大多数公司员工的心中成了实在的东西,正是这种意识使企业价值观产生作用。企业价值观对企业的生存和发展具有重要的作用,它是企业生存的基础,是企业追求成企业以前年度未分配的利润,可以并入本年度分配。

程。。
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249.企业家在企业文化建设中的角色是什么?企业家精神有哪些主要内容?
企业家在企业文化建设中的角色是:(1)企业家是企业文化的积极倡导者; (2)企业家是企业文化的精心培育者;(3)企业家是企业文化建设方案的设计者;(4)企业家是优秀企业文化的身体力行者;(5)企业家是企业文化转换和更新的推动者。企业家精神的内容:(1)独具慧眼的创新精神; (2)敢担风险的开拓精神; (3)敢干拼搏的进取精神;(4)科学理性的实效精神; (5)尊重人才的宽容精神; (6)面向世界的竞争精神;(7)热爱祖国的奉献精神。
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250.文化是通过学习获得的,它只有在一种发展和动态学习方式的前后联系中才能得到理解。
对 错
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251.从楷模形成特点看,企业楷模可分为()。
历史楷模和现实楷模 共生楷模和情势楷模 单项楷模和全能楷模 群众楷模和领导楷模
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252.从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是()。
高风险快反馈 低风险慢反馈 高风险慢反馈 低风险快反馈
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253.企业家是指()。
企业厂长或经理 企业董事长 企业法人代表 创新事业和冒险事业的组织者
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254.中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用?
(1)团体意识; (2)人本思想; (3)和谐思想; (4)求实精神;(5)爱国主义精神; (6)吃苦耐劳、勤奋自强的性格; (7)求索和开拓精神。
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255.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫()。
企业文化选择 企业文化冲突 企业文化变革 企业文化传播
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256.企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。()
对 错
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257.在企业文化建设中坚持(),是由人的社会属性决定的。
共识原则 亲密原则 卓越原则 一体原则
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258.塑造企业形象有哪些途径?
塑造企业形象有如下途径:1)树立先进的经营理念,为塑造企业形象提供精神支柱。2)建设积极的企业文化,为塑造企业形象奠定基础。3)实施CI战略,为塑造企业形象提供科学的方法与手段。
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259.在文化较强时,制度是载体,对文化起强化作用。
对 错
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260.“Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。
对 错
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261.“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的()功能。
约束功能 协调功能 导向功能 凝聚功能
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262.()最早探索如何通过文化因素调动员工的积极性。
巴纳德 布雷德福 科恩 奥斯汀
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263.管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》,提出了“需求层次理论”。
对 错
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264.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是()。
公关形象 产品形象 理念形象 员工形象
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265.建设企业文化的基本原则是什么?
(1)目标原则; (2)共识原则; (3)一体原则;(4)卓越原则; (5)绩效原则; (6)亲密原则。
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266.虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。
对 错
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267.企业文化在传播中,要尽量避免冲突,才能顺利进行。
对 错
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268.传统的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。
对 错
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269.企业文化的物质保证中不包括()。
福利工程建设 文明设施工程建设 生产工程建设 企业制度建设
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270.规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。
对 错
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271.企业文化重过程。
对 错
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272.属于企业文化外传播通道的是()。
企业神话 企业考核制度 习俗、仪式以及小团体文化传播 示范传播
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273.市场经济对现代企业文化建设的要求有哪些?
(1)在企业推向市场的情况下,亟待建设一种能适应社会主义市场经济的企业文化,它是分辨企业的独特优势之所在;(2)市场经济的确立,要求以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础;(3)市场经济的确立,要求企业自我超越,追求卓越,这是企业文化建设的最高水准;(4)中国特色的社会主义市场经济,要求企业不仅要创造高度的物质文明,还要创造高度的精神文明。
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274.一种优秀的企业,文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。
对 错
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275.当一个企业在进行企业文化的选择时,最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。
对 错
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276.“预备—放—瞄准”是哪个国家企业的思维方式()。
日本 美国 中国 德国
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277.VI的含义是()。
企业视觉识别系统 企业行为识别系统 企业理念识别系统 企业形象识别系统
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278.松下公司对人才的培养是通过向员工灌输企业的经营使命和价值观念来实现的,这说明了培育企业价值观,需要()。
用有特色的语言表述 企业价值观体系的形成要得到员工的认同 从企业实践中总结升华企业价值观 坚持在继承的基础上创新
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279.一个公司历史上长期自然积累而成的文化,如果公司内外情况发生了根本性变化,也决不要改变它。
对 错
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280.泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化()。
社会主义制度下中国的企业文化 资本主义制度下美国的企业文化 资本主义制度下日本的企业文化 资本主义制度下的德国的企业文化
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281.如何使新型企业文化得以巩固?
(1)积极创造适应新的企业文化运行机制的条件; (2)加强精神灌输和舆论宣传;(3)企业领导者以身作则、积极倡导; (4)利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化; (5)鼓励正确行为。
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282.企业文化是市场运行的外在动力。
对 错
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283.企业文化是一种重视人,以人为中心的企业管理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。
对 错
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284.许多优秀的企业往往具有相同的文化,如价值观、企业精神等。
对 错
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285.大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价。这一事件表现了()。
优秀文化和不良文化的冲突 企业主文化和亚文化的冲突 群体文化和个体文化的冲突 中国文化和外国文化的冲突
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286.企业先进文化的代表是企业的()。
企业的楷模 企业的员工 企业家 企业的管理者
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287.企业文化是因为人们主观上喜欢标新立异。
对 错
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288.企业形象是企业文化的隐性形态,是企业文化的载体。
对 错
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289.以下不属于企业文化的本质特征的是()。
相对稳定性 个异性 非强制性 观念性和实践性相统一
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290.优秀的企业文化是由“个识”发展到“共识”的这种规律。
对 错
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291.重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化()。
法国 日本 美国 德国
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292.企业文化的创导者和培育者是企业的()。
企业的楷模 企业的员工 企业家 企业的管理者
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293.建设企业文化的基本原则是什么?
(1)目标原则(2)共识原则(3)一体原则;(4)卓越原则(5)绩效原则(6)亲密原则。
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294.企业价值观决定了企业的基本特性。
对 错
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295.被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是()。
科学管理 企业文化 行为科学 现代管理
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296.一种积极的企业文化具有良好的激励功能,能使员工士气步入良性轨道,并长期处于最佳状态。
对 错
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297.企业文化成为一种稳定的管理方式是在美国企业实现的。
对 错
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298.当今世界上许多发达国家的管理,正朝着以人为本的方向发展。
对 错
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299.推行()是我国企业的本质要求。
企业管理 民主管理 法制管理 经济责任制
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300.每个社会文化的发展都是以()的发展为基础,随着社会的变化而变革,具有自身的的规模和历史连续性,不以人的意志为转移。
物质生产 历史 社会传统 科学
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301.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是()。
产品形象 理念形象 员工形象 公关形象
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302.请简述企业文化的分类。
企业文化的分类:(1) 按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化(2) 按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化(3) 按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化、传统型企业文化(4) 按市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化、过程文化
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303.企业文化的价值分为精神价值和社会价值。
对 错
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304.简述我国企业文化建设的方向。
(1)要建设以国家利益、集体利益和个人利益三者之间很好结合,以国家利益为主的社会主义企业道德工程。(2)要实现奋斗目标和改革目标,我国社会主义市场经济和现代化建设的战略目标,以及企业自身理想目标。(3)要建设社会主义企业民主政治,使企业职工真正成为企业的主人,参与管理和决策,关心企业的经营状况。(4)要进行社会主义企业科学管理,积极推广各种行之有效的现代管理方法。
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305.企业文化的导向功能主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。
对 错
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306.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
对 错
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307.企业家是指()。
企业厂长或经理 创新事业和冒险事业的组织者 企业董事长 企业法人代表
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308.以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于()企业文化。
目标型 成熟型 竞争型 传统型
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309.企业文化整合有哪几个层次?
企业文化整合的层次:(1) 对新生的或外来的企业文化特质加以同化(2) 对内生的或引进的企业文化特质进行重组、重造(3) 通过社会各种渠道进行传播和扩散(4) 伴随着企业革命、企业管理革命,对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新,进行多方位的整治和新的融合(5) 伴随着企业文化共同体内发生剧烈的文化冲突,酿成危机,最后实现企业文化革命。
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310.社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于个人需要与团体利益、个人的处世方式和团体的发展动力。
对 错
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311.企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指()。
交往性礼仪 生活惯例礼仪 纪念性礼仪 工作惯例礼仪
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312.以下描述中符合团队文化的特征的有()。
员工追求个人利益最大化 非正式群体与正式群体不协调 员工不关心企业的前途 人际关系融洽
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313.企业文化的物质保证中不包括()。
文明设施工程建设 企业制度建设 福利工程建设 生产工程建设
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314.一般说来,较优良的企业文化应该是处于()阶段的。
创业文化 守业文化 守成文化 败业文化
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315.()最早探索如何通过文化因素调动员工的积极性。
布雷德福 科恩 奥斯汀 巴纳德
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316.“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的()功能。
导向功能 凝聚功能 约束功能 协调功能
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317.为什么说企业员工是企业文化的主体?
因为:企业员工是企业文化的主体,是对企业员工的主导性地位的确定。企业文化是广大员工创造的,它的丰富和发展要靠企业员工不断推陈出新;企业员工又是企业文化的实践者,他们具有把劳动和创造作为自身本质的要求,在工作与劳动中充分体现企业主人、国家主人、时代主人的角色意识和角色行为。可以说,员工是企业文化的创造者与实践者,对建设我国社会主义企业文化起着重要的作用。所以说企业员工是企业文化的主体
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318.企业文化比外在硬性的管理方法本能地具有一种内在凝聚力和感召力,使每个员工产生浓厚的归宿感、荣誉感和目标服从感。
对 错
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319.企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大,而且处于“根基”地位,它决定着有形管理的效率。
对 错
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320.企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即企业整体价值观念、企业精神、企业伦理道德规范和企业风貌与形象。
对 错
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321.企业楷模的作用可表现为(   )。
聚合作用 调和作用 榜样作用 舆论导向作用
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322.建设企业文化的方法包括(    )。
教育输入法 舆论导向法 行为激励法 利用事件法
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323.视觉识别系统的特征具有(    )基本特征。
一致性 独特性 审美性 简单性
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324.关于企业文化,以下说法正确的是(   )。
企业文化是一种微观文化现象 企业文化是一种新型的管理方式 企业文化是一种最新的管理理论 企业文化是一种硬约束
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325.以下属于企业文化内容体系的是(   )。
企业价值观 企业精神 企业伦理道德 企业形象
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326.企业文化的冲突主要表现在(   )。
企业主文化与亚文化的冲突 群体文化与个体文化的冲突 外生文化与内生文化的冲突 传统文化与创新文化的冲突
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327.中国传统文化中(  )方面会在企业文化建设中发挥积极作用。
团体意识 人本思想 和谐思想 爱国主义精神
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328.日本企业文化可以概括为(  )。
自由、平等精神 学习精神 忠诚精神 和谐一致精神
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329.企业家中企业文化建设中扮演(  )角色。
企业家是企业文化的积极倡导者 企业家是企业文化的精心培育者 企业家是企业文化建设方案的设计者 企业家是优秀企业文化的身体力行者
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330.CI与企业文化的关系是(  )。
CI塑造企业文化形象 CI是建设企业文化的基础 CI是一种“文化资本积累 建设企业文化是CI的基础
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331.()最早探索如何通过文化因素调动员工的积极性。
布雷德福 科恩 奥斯汀 巴纳德
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332.一般说来,较优良的企业文化应该是处于()阶段的。
创业文化 守业文化 守成文化 败业文化
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333.企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指()。
交往性礼仪 生活惯例礼仪 纪念性礼仪 工作惯例礼仪
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334.以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于()企业文化。
目标型 成熟型 竞争型 传统型
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335.企业家是指()。
企业厂长或经理 创新事业和冒险事业的组织者 企业董事长 企业法人代表
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336.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是()。
产品形象 理念形象 员工形象 公关形象
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337.被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是()。
科学管理 企业文化 行为科学 现代管理
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338.企业文化的创导者和培育者是企业的()。
企业的楷模 企业的员工 企业家 企业的管理者
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339.重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化()。
法国 日本 美国 德国
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340.以下不属于企业文化的本质特征的是()。
相对稳定性 个异性 非强制性 观念性和实践性相统一
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341.企业先进文化的代表是企业的()。
企业的楷模 企业的员工 企业家 企业的管理者
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342.大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价。这一事件表现了()。
优秀文化和不良文化的冲突 企业主文化和亚文化的冲突 群体文化和个体文化的冲突 中国文化和外国文化的冲突
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343.泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化()。
社会主义制度下中国的企业文化 资本主义制度下美国的企业文化 资本主义制度下日本的企业文化 资本主义制度下的德国的企业文化
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344.松下公司对人才的培养是通过向员工灌输企业的经营使命和价值观念来实现的,这说明了培育企业价值观,需要()。
用有特色的语言表述 企业价值观体系的形成要得到员工的认同 从企业实践中总结升华企业价值观 坚持在继承的基础上创新
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345.VI的含义是()。
企业视觉识别系统 企业行为识别系统 企业理念识别系统 企业形象识别系统
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346.企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大,而且处于“根基”地位,它决定着有形管理的效率。
对 错
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347.CI与企业文化的关系是( )。
CI塑造企业文化形象 CI是建设企业文化的基础 CI是一种“文化资本积累 建设企业文化是CI的基础
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348.企业家中企业文化建设中扮演( )角色。
企业家是企业文化的积极倡导者 企业家是企业文化的精心培育者 企业家是企业文化建设方案的设计者 企业家是优秀企业文化的身体力行者
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349.日本企业文化可以概括为( )。
自由、平等精神 学习精神 忠诚精神 和谐一致精神
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350.中国传统文化中( )方面会在企业文化建设中发挥积极作用。
团体意识 人本思想 和谐思想 爱国主义精神
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351.企业文化的冲突主要表现在( )。
企业主文化与亚文化的冲突 群体文化与个体文化的冲突 外生文化与内生文化的冲突 传统文化与创新文化的冲突
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352.以下属于企业文化内容体系的是( )。
企业价值观 企业精神 企业伦理道德 企业形象
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353.关于企业文化,以下说法正确的是( )。
企业文化是一种微观文化现象 企业文化是一种新型的管理方式 企业文化是一种最新的管理理论 企业文化是一种硬约束
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354.视觉识别系统的特征具有( )基本特征。
一致性 独特性 审美性 简单性
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355.建设企业文化的方法包括( )。
教育输入法 舆论导向法 行为激励法 利用事件法
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356.企业楷模的作用可表现为( )。
聚合作用 调和作用 榜样作用 舆论导向作用
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