社会工作行政是把社会政策转化为社会服务的过程
对
错
【答案】：对
专业社会工作，以什么为基础
A. 社会公平
B. 社会进步
C. 弱势群体
D. 谋求人的发展
【答案】：A
计划是管理方法中的一种什么方法
a. 干预
b. 控制
c. 监督
d. 预防
【答案】：a
当代社会福利政策的目标应当实现从克服贫困到什么转变
A. 消除剥削
B. 消除社会排斥
C. 消除分配不均
D. 消除社会不公
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从少数人的参与服务到大众参与，从非专业的方法发展到专业方法的运用，这些趋势描述的是社会工作行政对象的哪个历史阶段
A. 社会福利阶段
B. 后社会福利阶段
C. 慈善阶段
D. 救贫事业阶段
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被称为”社会连带责任”阶段，包括一定的政治让步，这一历史阶段是什么
a. 救贫事业阶段
b. 慈善阶段
c. 社会福利阶段
d. 后社会福利阶段
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即使是社会工作行政组织，也表现出日益强化的专业化趋势
对
错
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现代管理学兴起在社会工作行政之前，西方学者把管理学的研究重点放在企业管理上
对
错
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社会工作行政的定义涉及哪些基本关系
A. 社会工作行政与社会政策的关系
B. 行政与社会工作行政的关系
C. 社会工作行政与全球性现代化的关系
D. 社会工作行政与社会福利的关系
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有人认为但凡政府办理的有关人民一般福利的措施皆可属于什么范畴
A. 社会工作行政
B. 社会福利
C. 社会救助
D. 社会保险
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《伊丽莎白济贫法》救济的对象有哪些
A. 无依无靠的老人
B. 有劳动能力的贫民
C. 无依无靠的孤儿
D. 无劳动能力的贫民
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各国社会保险制度可以归纳为以下哪些类型
A. 欧陆型社会保险
B. 东欧型社会保险
C. 英协型社会保险
D. 北欧型社会保险
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在资本主义出现以前，就已经有了制度化的社会工作行政
对
错
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行政的主体是
A. 国家机关
B. 国家和社会事务
C. 管理活动
D. 国家法律
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社会工作行政机构的评估是对整个机构的各项行政计划的实行、组织机构的运行以及所产生的服务效果加以评定和审查，检查社会工作行政的实际效果和原有行政计划目标符合的程度。
对
错
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从社会生活的不同领域来看，社会安全可以分为
a. 生活安全
b. 政治经济运行安全
c. 社会保障安全
d. 生命和财产安全
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我国的社会福利是”数代同堂”，因此不能以某一阶段的眼光来观察我们的全部现实
对
错
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社会工作行政涉及的对象是什么
a. 公共政策
b. 社会弱势群体
c. 服务
d. 私人领域
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以下哪一项不属于台湾社会福利制度类别
A. 营利性保险
B. 社会救助
C. 卫生保健
D. 居民就业
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专业社会工作以什么为目标
a. 社会进步
b. 人的主体性
c. 社会公平
d. 人的发展
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传统上，社会福利政策的决策主体和行为主体都是
A. 政府
B. 市场
C. 企业
D. 个人
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社会安全制度大多被安置在什么的传统上
A. 社会福利
B. 济贫法
C. 宪法
D. 公共服务
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一个有行政效率的社会工作机构，首先必须制定明确的目标，否则，机构服务从业人员将会丧失工作方向和工作效能
对
错
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主要面对低社会等级或遇天灾人祸者的历史阶段是哪个
A. 后社会福利阶段
B. 慈善慈惠阶段
C. 社会福利阶段
D. 救贫事业阶段
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社会工作行政人员应该具备什么技能
A. 事前有合乎实际的思考和计划
B. 评估某项计划的可能性
C. 同时处理多重角色和工作
D. 预估决策带来的影响
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美国的社会安全制度包括哪三方面内容
A. 残障保险
B. 医疗补助
C. 购买国债
D. 老年退休及遗属保险
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社会工作行政的功能可以分哪三个层次来把握
a. 管理层次
b. 操作层次
c. 技术层次
d. 制度层次
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济贫法是对贫困者进行救济的法律，最早在哪个国家建立
A. 美国
B. 中国
C. 英国
D. 日本
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社会工作行政服务的范围对于社会管理、公共行政要宽泛一些
对
错
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社会工作行政按其纵向运作程序包括哪些环节
a. 评估
b. 计划
c. 组织
d. 执行
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第一本社会工作行政专业期刊是在哪一年创立的
A. 1976
B. 1975
C. 1977
D. 1978
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制度本位观认为社会工作行政是因应人类社会生活各种问题的需要而推行的政策、制度、活动等对社会有利的措施与管理
对
错
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社会工作行政的推行主体，我们称之为
A. 实践主体
B. 经营主体
C. 政策主体
D. 执行主体
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组织权力在运作过程中不仅是单向的，也是双向的
对
错
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社会工作行政主体中的组织包括哪一些类型
a. 国家权力组织
b. 国家行政认可组织
c. 国家行政授权组织
d. 国家行政组织
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社会工作行政主体的种类包括
A. 实践主体
B. 经营主体
C. 执行主体
D. 政策主体
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行政组织文化与工商管理企业发展的研究在管理上是不同的
对
错
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系统理论的主要观点是对传统公共行政学”效率至上”的反思和批判
对
错
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社会工作行政领导者的培养可以通过什么途径
a. 教育
b. 试错
c. 实践锻炼
d. 修持
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以下哪项不是组织环境的分类
a. 自然环境
b. 静态环境
c. 外部社会环境
d. 简单环境
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能有效审视外部环境的人是谁
A. 社会工作者
B. 机构的最高管理层
C. 政府官员
D. 招聘人员
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经营主体可以分为哪些类别
a. 私立社会福利事业及主体
b. 执行主体
c. 实践主体
d. 公家社会福利事业及主体
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组织的具体工作环境指的是
a. 织的环境
b. 组织的一般社会环境
c. 组织的外部社会环境
d. 组织的内部社会环境
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组织实现自身目标和发挥自身功能的过程指的是
a. 组织运作
b. 组织重造
c. 组织开发
d. 组织变革
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组织开发工作是一个断然切换的简单过程
对
错
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组织变革也是一个组织开发的过程
对
错
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国家出台社会福利政策，如新型农村合作医疗制度的建立，对农业零赋税，以减轻农民负担等，这是哪种社会工作行政对象
A. 社会福利
B. 弱势群体
C. 一般国民的发展需要
D. 一般国民的多元化需要
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主体具有什么特征
a. 创造性
b. 主动性
c. 自主性
d. 互动性
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组织成员在一个组织内形成的独特的文化传统、价值观念和行为规范等的总称指的是
A. 组织功能
B. 组织文化
C. 组织环境
D. 组织机构
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政府授权或认可的组织又称为
a. 政府组织
b. 第三部门
c. 盈利机构
d. 企业组织
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文化具有一定的稳定性，但也是不断变迁的，只是过程比较长久而已
对
错
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专业社会工作者，社会福利的主体，我们称之为
a. 经营主体
b. 执行主体
c. 实践主体
d. 政策主体
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技术论者把社会工作行政的什么人员当做实践主体
A. 立法
B. 经营
C. 执行
D. 实践
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社会工作行政组织只受国内的政治、经济、文化等环境因素的影响
对
错
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社会工作行政机构是最需要公关，又拥有丰富资源和意识去推行公关的机构
对
错
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行政组织文化的形成是一个对外适应，对内调整的过程
对
错
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组织根据外部和内部环境的变化，做出的一种适应性反应，指的是
A. 组织变迁
B. 组织变革
C. 组织重造
D. 组织重组
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中国社会工作行政的主管部门是
A. 人社部
B. 发改委
C. 经贸委
D. 民政部
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《行政许可法》确立了公民优先、市场优先、社会自律优先的重要原则
对
错
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社会工作行政主体的发展，朝向什么样的特征
a. 专业化
b. 技能化
c. 特定化
d. 多元化
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主体不仅是属性概念，更是什么概念
A. 定量
B. 定性
C. 互动
D. 关系
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依法获得实施社会工作行政权力，承担社会工作责任义务的组织与个人，我们称之为
A. 社会工作行政内容
B. 社会工作行政主体
C. 社会工作行政范围
D. 社会工作行政对象
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社会工作机构的行政领导必须具备的重要管理技巧有哪些
a. 协调技巧
b. 决策技巧
c. 跨越界限技巧
d. 指导技巧
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计划生育的实施使过去”养儿防老”观念逐步丧失根基
对
错
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如秘书、事务、文书等部门人员，可称为
a. 研究人员
b. 领导人员
c. 事务人员
d. 专业人员
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社会工作者的职业标准分为几级
a. 4
b. 2
c. 3
d. 1
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各国社会工作行政体制的有效性，正是他们的独特性和适应性
对
错
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社会工作行政领导者应该具备什么素质
a. 文化素质
b. 道德素质
c. 政治素质
d. 心理素质
e. 身体素质
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社会工作行政指挥分为哪些环节
a. 制定并实施计划
b. 把人员组织起来
c. 指令和指导
d. 检查监督
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在社会工作行政中，人员的共同守则应该包括法律规范和什么
a. 执行规范
b. 道德规范
c. 法律规范
d. 行政规范
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以行政为基本工作方式，以相应的专业技术为手段的社会工作人员指的是
A. 社会工作行政人员
B. 社会工作行政领导
C. 社会工作专业人员
D. 社会工作者
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社会工作行政组织中的人是指有指挥督导的管理人员，直接服务的社会工作者，支援工作的事务人员等
对
错
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通过组织能使各个单个的人联系在一起，形成群体网络，共同组成人类社会，组织是人类生存的基本方式
对
错
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在个人生理基础上通过学习和锻炼逐步形成的在其领导工作中经常起作用的内在要素，指的是
A. 社会工作行政领导者的素质
B. 社会工作行政领导者的权力
C. 社会工作行政领导者的能力
D. 社会工作行政领导者的权利
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社会工作领导者要开展领导活动，要有什么作为基础
A. 权力
B. 经济
C. 领导权威
D. 文化
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社会工作行政组织的目的在于分工与合作，分层负责，以有效地发挥专业服务人员的实际功效，为民众提供所需服务
对
错
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在一个系统内构成社会工作行政领导群体的各种人员及其结合方式，指的是
A. 社会工作行政领导群体结构
B. 社会工作行政领导构成
C. 社会工作行政领导权力
D. 社会工作行政领导权威
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领导的特征表现在哪些方面
A. 综合性
B. 服务性
C. 超前性和战略性
D. 权威性
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社会工作行政领导群体结构应该包括哪些内容
a. 知识结构
b. 年龄结构
c. 心理素质结构
d. 智能结构
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领导者进行领导活动时对待下级和部署的态度和行为的表现，我们称之为
a. 决策方式
b. 领导方式
c. 领导艺术
d. 领导科学
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社会工作行政人员不需要了解组织结构的性质
对
错
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社会工作行政控制的前提是要有
A. 行政实施效果
B. 行政实施计划
C. 行政实施评估
D. 行政实施目标
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社会工作行政人员的本质是
A. 行政
B. 领导
C. 工作
D. 服务
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社会工作行政人员的专门性规范我们成为
A. 专业资格
B. 人事制度
C. 专业规范
D. 专业守则
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社会工作行政组织的战略调整无需根据组织工作对象的变化而变化
对
错
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社会工作行政领导群体中不同气质、性格的成员构成比例及其相互关系，指的是
a. 年龄结构
b. 心理素质结构
c. 智能结构
d. 知识结构
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领导活动必须辅之以各种有效的激励机制，指的是领导的哪个过程
A. 特殊化过程
B. 一般化过程
C. 艺术化过程
D. 科学化过程
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社会工作行政组织的独特性在于它有一个统一的标准的社会工作行政体制
对
错
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执行机构的协调和统一是有效推进社会工作行政的要件之一
对
错
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在社会工作行政活动中负有据侧、组织、指挥、督导使命的人员，我们称之为
a. 研究人员
b. 事务人员
c. 专业人员
d. 领导人员
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人设部办不了社会工作者国家职业标准，首先在哪里试点
A. 北京
B. 上海
C. 广州
D. 杭州
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、领导的要素包括
A. 被领导者
B. 客观环境
C. 领导者
D. 群体目标
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社会工作行政人员通常包括哪几类
A. 业务人员
B. 研究人员
C. 领导人员
D. 事务人员
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从行政层面来看，社会工作行政的价值取向有科层倾向和什么倾向两种
A. 公正
B. 公平
C. 民主
D. 自由
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社会工作行政体制受什么因素影响
a. 福利意识形态
b. 社会结构
c. 政治制度
d. 发展程度
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社会工作行政决策的类型有哪些
a. 确定型、风险型和非确定型决策
b. 经验决策和科学决策
c. 长期、短期和年度决策
d. 高层决策、中层决策和基层决策
e. 群体决策、集体决策和个人决策
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领导者为完成任务、指导、协调下属实施活动的过程，被称为
a. 社会工作行政执
b. 社会工作行政实施
c. 社会工作行政领导
d. 社会工作行政指挥
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社会工作行政协调最常用的方式是
A. 网络协调
B. 谈话协调
C. 信息协调
D. 会议协调
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对机构中的不同部门，成员之间可能发生的冲突进行有效控制，尽力避免和环节冲突，防止机构资源的浪费及工作环境的恶化，这是哪类社会工作行政控制
A. 冲突控制
B. 方案控制
C. 过程控制
D. 人员控制
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行政决策不带有政治性
对
错
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行政机关以外的机关和社会组织也有行政决策权
对
错
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社会工作行政决策的一般过程包括
A. 反馈决策情况
B. 选择最佳方案
C. 发现问题和确定目标
D. 拟订决策方案
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社会工作行政机构为贯彻、执行国家制定的社会福利政策所进行的全部行政活动及整个过程，我们称之为
A. 社会工作行政领导
B. 社会工作行政计划
C. 社会工作行政实施
D. 社会工作行政决策
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沟通速度快，易于建立良好的人际关系，这是那种沟通类型的优点
A. 正式沟通
B. 口头沟通
C. 非正式沟通
D. 书面沟通
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规定各部门、各岗位在完成组织目标方面所应承担的工作任务与职责范围，授予参与协调的人员以适当的权限，这是社会工作行政协调的什么原则
A. 目标一致原则
B. 加强沟通原则
C. 综合平衡原则
D. 责权明确原则
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社会工作行政决策的组织体系包含哪些系统
A. 智囊系统
B. 执行系统
C. 信息系统
D. 决策系统
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调整系统内各机构之间、人员之间、行政运行各环节之间的关系，以提高效能，实现社会工作行政目标的行为，是
a. 社会工作行政实施
b. 社会工作行政领导
c. 社会工作行政协调
d. 社会工作行政沟通
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社会工作行政体制改革的内容包括
a. 转变政府职能
b. 改革政府机构
c. 改革人事制度
d. 调整政府行政权力
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社会工作行政控制的类型除了过程控制，还有
A. 人员控制
B. 方案控制
C. 冲突控制
D. 结果控制
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由于社会工作行政对象的特殊性，社会工作行政计划更多地具有案主或对象的指向性
对
错
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社会工作行政协调要使组织成员充分理解组织的目标和任务，并使个人目标、群体目标与组织目标一致，这讲的是社会工作行政协调的什么原则
A. 责权明确原则
B. 目标一致原则
C. 效率原则
D. 加强沟通过原则
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行政决策以国家权力为后盾，通过行政方式作用于社会，具有强制力
对
错
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以下哪项不是社会工作行政沟通的功能
A. 有利于社会工作行政目标的确定
B. 有利于社会工作行政领导的工作
C. 有利于社会工作行政的执行
D. 有利于社会工作行政实施的管理
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社会工作行政决策民主化趋势表现在哪些方面
A. 行政决策权的分散趋势
B. 专家参与行政决策的趋势
C. 行政决策权的集中趋势
D. 行政决策的复合趋势
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社会工作行政的类型除了正式沟通，还有
A. 电话沟通
B. 非正式沟通
C. 书面沟通
D. 口头沟通
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社会工作行政短期计划一般为一到三年，社会工作行政年度计划为一年以下
对
错
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计划能为控制和评估活动提供标准和依据
对
错
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计划的核心部分是决策，决策在后，计划在先
对
错
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社会工作行政计划的制定与一般的工作计划制定的原则、程序、方法是一样的
对
错
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不确定型决策方法要遵循什么原则
A. 折中原则
B. 一致原则
C. 乐观原则
D. 悲观原则
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由管理工作的若干功能性缓解构成，包括指挥、沟通、协调与控制，这个阶段是社会工作行政实施的什么阶段
a. 准备阶段
b. 评估阶段
c. 指挥阶段
d. 实质工作阶段
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社会工作行政实施可以分为实施前的准备阶段和什么阶段
a. 目标检验阶段
b. 目标评估阶段
c. 实质性工作阶段
d. 效果评估阶段
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根据社会工作行政计划制定的程序先后来分类，可分为执行性计划和备用性计划
对
错
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行政组织或行政人员根据行政目标所做的指向未来行动的决策方案，以及实施这一决策方案的具体方法
A. 行政执行
B. 行政决策
C. 行政监督
D. 行政计划
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根据社会问题的种类，社会工作行政计划可以分为宏观社会工作行政计划和微观社会工作行政计划
对
错
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