当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是（ ）
A. 点头礼
B. 握手礼
C. 拥抱礼
D. 脱帽礼
【答案】：B
在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地，最为通用的会面礼是（ ）
A. 鞠躬礼
B. 合十礼
C. 拥抱礼
D. 亲吻礼
【答案】：B
除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（ ）
A. 举手礼
B. 注目礼
C. 点头礼
D. 脱帽礼
【答案】：A
应酬式名片，又称（ ）
A. 本名式名片
B. 社交式名片
C. 公务式名片
D. 单位式名片
【答案】：微信：zuoye580
自我介绍时一定要力求简洁，总的原则，如无特殊情况，最好不要长于（ ）分钟
A.
0.5
B. 1
C. 2
D.
3
【答案】：微信：zuoye580
在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲，握手的全部时间应控制在（ ），握上一两下即可。
A.
3秒钟以内
B. 5秒钟以内
C. 1分钟以内
D. 1分钟以上
【答案】：微信：zuoye580
下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。
A. 上级在先
B. 长辈在先
C. 客人在先
D. 女士在先
【答案】：微信：zuoye580
握手有伸手先后的规矩：（ ）
A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B. 男女同事之间握手，男士应先伸手。
C. 主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
【答案】：微信：zuoye580
下列关于介绍的原则中，错误的是（）。
A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的
B. 介绍要把年轻的介绍给年长的
C. 介绍要把女士介绍给男士
D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的
【答案】：微信：zuoye580
在欧美国家，十分常见的见面礼与道别礼是（ ）
A. 鞠躬礼
B. 合十礼
C. 亲吻礼
D. 拥抱礼
【答案】：微信：zuoye580
对教授等社会地位较高，颇受尊重的这类人，具体称呼（ ）
A. 直接称“教授”
B. 在“教授”前加姓名，后加“先生”
C. 在“教授”前加上姓名
D. 在“教授”后加上“先生”
【答案】：微信：zuoye580
日常生活中所用的名片可分为（ ）
A. 应酬名片
B. 社交式名片
C. 公务名片单位名片
D. 单位名片
【答案】：微信：zuoye580
在语言方面，交谈的总要求是（ ）
A. 精心
B. 文明
C. 礼貌
D. 准确
【答案】：微信：zuoye580
集体介绍，应该注意（ ）。
A. 注意时间简短
B. 不要使用易生歧义的简称
C. 注意在恰当的地点
D. 不要开玩笑、捉弄人
【答案】：微信：zuoye580
根据社交礼仪的规范，选择正确、恰当的称呼，（ ）这些方面需要注意。
A. 合乎常规
B. 照顾习惯
C. 入乡随俗
D. 尊重对方
【答案】：微信：zuoye580
社交场合的先至者与后来者握手，应由后来者首先伸出手来
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手来。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在对外交往中，“同志”这种称呼可以随便使用。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约2米处。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
任何人在社会生活中，都是难以离开与其他人交往的。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
交谈，一般是指两个或两个以上的人所进行的对话
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
按惯例，吻手礼的受礼者只能是妇女，应当是未婚妇女。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
日常生活中所用的名片，应酬名片、社交名片、公务名片，这三种，一般又统称为个人名片（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
简述什么是“不得纠正”。
【答案】：微信：zuoye580
除握手外，国内外目前还有那些通行的会面礼节？
【答案】：微信：zuoye580
什么是握手的正确方式
【答案】：微信：zuoye580
介绍两人相识的顺序一般是：（ ）
A. 先把上级介绍给下级
B. 先把晚辈介绍给长辈
C. 先把客人介绍给长辈
D. 先把早到的客人介绍给晚到的客人
【答案】：微信：zuoye580
社交礼仪规定，在交谈中应遵守（ ）原则
A. 积极交流
B. 热情大方
C. 坦诚相待
D. 双向共感
【答案】：微信：zuoye580
我国民间传统的会面礼是（ ）
A. 脱帽礼
B. 点头礼
C. 拱手礼
D. 注目礼
【答案】：微信：zuoye580
在人际交往中使用称呼时，一定要回避以下（ ）失敬于人的错误做法。
A. 绰号
B. 错误的称呼
C. 过时的称呼
D. 不通行的称呼
【答案】：微信：zuoye580
在交谈中绝对不宜采用的语言是（ ）
A. 粗话
B. 怪话
C. 黑话
D. 气话
【答案】：微信：zuoye580
在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于（ ）
A. 年龄
B. 职位
C. 身份
D. 性别
【答案】：微信：zuoye580
在比较正式的场合，握手时，伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下，具体情况具体对待。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
印制名片时，一般认为，中文名片以采用竖式为佳。（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在交谈之中，要善于聆听他人的意见，若对方所述无伤大雅、无关大是大非，一般不宜当面否定，免得让对方下不了台。（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
简述在交谈中遵循的双向共感原则
【答案】：微信：zuoye580
目前最为常见的一种个人名片是（ ）
A. 应酬式名片
B. 社交式名片
C. 公务式名片
D. 单位式名片
【答案】：微信：zuoye580
交往礼仪中“三A原则”，是指（ ）
A. 接受对方
B. 重视对方
C. 了解对方
D. 赞同对方
【答案】：微信：zuoye580
“夫人”这一称呼，在商务活动中使用很频繁。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在握手时，手的具体位置至关重要。常见的手位有三种
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
做自我介绍时，需要注意一些什么问题？
【答案】：微信：zuoye580
在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（ ）的运用十分广泛。
A. 拥抱礼
B. 合十礼
C. 鞠躬礼
D. 点头礼
【答案】：微信：zuoye580
在社交、休闲场合，握手时伸手的先后次序主要取决于（ ）
A. 年纪
B. 性别
C. 婚否
D. 职位
【答案】：微信：zuoye580
下面属于握手的禁忌是（ ）
A. 左手与他人握手
B. 握手时可带手套
C. 握手时面无表情
D. 握住对方手指尖
【答案】：微信：zuoye580
在人际交往中，下列称呼（ ）在正式场合切勿使用。
A. 朋友
B. 兄弟
C. 瓷器
D. 死党
【答案】：微信：zuoye580
根据介绍者，即何人作介绍的不同，介绍可以分为（ ）
A. 自我介绍
B. 他人介绍
C. 集体介绍
D. 工作介绍
【答案】：微信：zuoye580
在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间，具体方法有（ ）
A. 直呼姓名
B. 只呼其姓，不称其名
C. 只称其名，不呼其姓
D. 使用昵称
【答案】：微信：zuoye580
简述什么是交往礼仪中的“三A原则”。
【答案】：微信：zuoye580
对宗教界人士，称呼神职时，具体做法有（ ）
A. 仅称神职
B. 称姓名加神职
C. 神职加“先生”
D. 神职加“女士”
【答案】：微信：zuoye580
通联礼仪的基本原则是（ ）
A. 保持联络
B. 乐于助人
C. 以诚待人
D. 互相走动
【答案】：微信：zuoye580
在维系人际关系的诸多方法之中，（ ）是最有成效的一种、
A. 以诚待人
B. 乐于助人
C. 相互挂念
D. 常来常往
【答案】：微信：zuoye580
在绝大多数情况下，送人之花以（ ）为佳。
A. 假花
B. 干花
C. 鲜花
D. 以上都可
【答案】：微信：zuoye580
拨打电话的时候，通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里，有所谓的（ ）
A. 两分钟原则
B. 三分钟原则
C. 四分钟原则
D. 五分钟原则
【答案】：微信：zuoye580
每封信皆由（ ）组成
A. 信文与封文
B. 信头与封文
C. 信头与封皮
D. 信文与封面
【答案】：微信：zuoye580
在接听电话的时候，在电话礼仪中，有（ ）原则
A. 铃响不过一声
B. 铃响不过两声
C. 铃响不过三声
D. 铃响不过四声
【答案】：微信：zuoye580
在选择准备礼品时，根据一般规律，有（ ）物品，是受赠者难以接受的。
A.
4类
B. 5类
C. 6类
D.
7类
【答案】：微信：zuoye580
选择还礼的时间，要讲“后会有期”。最佳的选择有（ ）种类型。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【答案】：微信：zuoye580
常见的赠言形式，对偶式赠言，又叫做（ ）
A. 对联式赠言
B. 名句式赠言
C. 诗词式赠言
D. 格言式赠言
【答案】：微信：zuoye580
折叠信笺的常规方法有（ ）
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
【答案】：微信：zuoye580
在电话礼仪里，一般情况下，每次通话的具体长度基本要求是（ ）
A. 以短为佳
B. 宁短勿长
C. 宁长勿短
D. 以长为佳
【答案】：微信：zuoye580
在现场赠送礼品时，最重要的是（ ）
A. 手足无措
B. 神情自然
C. 举止大方
D. 表现适当
【答案】：微信：zuoye580
赠言的内容必须合乎（ ）这几点要求
A. 品味高雅
B. 有的放矢
C. 思想健康
D. 言之有物
【答案】：微信：zuoye580
赠送礼品时所要进行的说明，大体可分为（ ）
A. 因何而送礼
B. 自己的态度
C. 礼品的寓意
D. 礼品的用途
【答案】：微信：zuoye580
在使用手机时，需要遵守的礼仪规则主要有（ ）
A. 令其“安守本分”
B. 方便他人为先
C. 遵守公共秩序
D. 自觉维护安全
【答案】：微信：zuoye580
在公务交往中，手机在不使用时，可以将其持握于手。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
书写赠言时，在正常的情况下，在书写同一条赠言，可以使用两种不同类型的笔。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
通常认为，题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
社交礼仪要求：在使用电话时，要注意维护电话形象。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在病房、油库等处可以使用手机
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
闲暇时间，个人可以占用公家电脑私人使用，为个人谋利等。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在西方，药品不宜送人。在阿拉伯地区，可以送酒。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
“外露姓名法”适用于日常通信之时。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
封文，即在信封上所写的文字。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
“随意折叠法”，适用于因公通信。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
接受他人的赠礼时，应注意什么问题。
【答案】：微信：zuoye580
为他人签名时，必须遵守哪些礼仪规范。
【答案】：微信：zuoye580
赠言的基本形式有哪些。
【答案】：微信：zuoye580
在接受别人赠品时，在国际社会里非常普遍的是（ ）
A. 当面拆封
B. 反复推辞
C. 吹毛求疵
D. 事后退还
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。
A. 通讯
B. 通信
C. 电话
D. 电报
【答案】：微信：zuoye580
电话礼仪里，通话的长度有所谓的（ ）原则。
A. 三分钟
B. 五分钟
C. 两分钟
D. 七分钟
【答案】：微信：zuoye580
下列（ ）礼品是受赠者难以接受的。
A. 违法的物品
B. 犯规的物品
C. 败俗的物品
D. 有害的物品
【答案】：微信：zuoye580
想使自己的签名字体符合礼仪方面的要求，并且不出现大的纰漏，主要应在下面（ ）等方面下工夫。
A. 清楚
B. 完整
C. 美观
D. 防伪
【答案】：微信：zuoye580
依照社交礼仪的规范，在人际交往中受到欢迎的礼品，通常符合以下（ ）具体的标准。
A. 适应性
B. 纪念性
C. 独创性
D. 时尚性
【答案】：微信：zuoye580
在一般情况下，信文的后段应由（ ）等构成
A. 结束语
B. 祝福语
C. 落款语
D. 附问语
【答案】：微信：zuoye580
在一般情况下，对于他人诚心相赠的礼品，欣然笑纳
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
按照国内现行的惯例，信文均应竖写
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
我国规定：公务员在执行公务时，不得已任何理由，因公收受礼品，或变相收受礼品。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
何为“电话形象”。
【答案】：微信：zuoye580
哪些物品不宜赠与他人。
【答案】：微信：zuoye580
在给人送花的时候，一般情况下，送人之花以（ ）为佳。
A. 鲜花
B. 假花
C. 干花
D. 衰败的花
【答案】：微信：zuoye580
一般情况下，常见的赠言形式有（ ）种
A. 3
B.
4
C. 5
D. 6
【答案】：微信：zuoye580
写信时，写信人应注意的主要问题是书信的（ ）
A. 礼貌
B. 完整
C. 正确
D. 简洁
【答案】：微信：zuoye580
在下列选项中，属于常见的赠言形式有（ ）
A. 格言式
B. 对偶式
C. 诗词式
D. 公式式
【答案】：微信：zuoye580
在民间交往中，尤其是在与长者与海外华人打交道时，赠言采用横式为佳。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
如何维护网络安全。
【答案】：微信：zuoye580
在日常生活中，代接、代转电话时，需要注意下面（ ）方面的问题。
A. 礼尚往来
B. 尊重隐私
C. 记忆准确
D. 传达及时
【答案】：微信：zuoye580
通联礼仪的主要内容有（ ）
A. 电话礼仪
B. 送花礼仪
C. 网络礼仪
D. 书信礼仪
【答案】：微信：zuoye580
接受他人赠品之时，应当注意的是（ ）
A. 神态专注
B. 双手捧接
C. 认真道谢
D. 表示欣赏
【答案】：微信：zuoye580
举办舞会，在正常情况下，舞会最佳的长度通常被认为（ ）
A. 2-4小时
B. 1-3小时
C. 2-5小时
D. 1-4小时
【答案】：微信：zuoye580
在一般情况下，同行之间的关系可以具体分为（ ）
A. 伙伴关系与对手关系
B. 伙伴关系与同事关系
C. 对手关系与同事关系
D. 上级与下级之间的关系
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是集会的“总工程师”。
A. 主持者
B. 参会人
C. 办会人
D. 观众
【答案】：微信：zuoye580
咖啡，根据制作方法不同，可大体分为（ ）
A. 两种
B. 三种
C. 四种
D. 五种
【答案】：微信：zuoye580
在正式西餐宴会里，餐前酒一般为（ ）
A. 白酒
B. 啤酒
C. 鸡尾酒
D. 白兰地
【答案】：微信：zuoye580
在国际交往中，人们一向认为，（ ）是做人所应有的基本教养。
A. 一诺千金
B. 入乡随俗
C. 热情有度
D. 尊重隐私
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是涉外交往的基本原则。
A. 入乡随俗
B. 求同存异
C. 尊重隐私
D. 热情有度
【答案】：微信：zuoye580
举办舞会，在正常情况下，舞会最佳的长度通常被认为（ ）
A. 2-4小时
B. 1-3小时
C. 2-5小时
D. 1-4小时
【答案】：微信：zuoye580
餐饮礼仪的第二条基本原则，叫做（ ）
A. 三应原则
B. 三A原则
C. 餐饮适量原则
D. 六M原则
【答案】：微信：zuoye580
根据喝咖啡时添加的配料不同，咖啡可被分为多个品种。其中，最为常见的有（ ）种。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【答案】：微信：zuoye580
恋爱过程中，需要与恋人分手，应当注意（ ）
A. 三思
B. 委婉
C. 克制
D. 善后
【答案】：微信：zuoye580
依照礼仪惯例，安排中餐用餐，尤其是中餐宴会的具体时间，主要通盘兼顾（ ）
A. 民俗惯例
B. 主随客便
C. 适当控制
D. 交通方便
【答案】：微信：zuoye580
当追求自己的异性并非本人所爱的时候，有必要对对方加以拒绝，拒绝他人的求爱，特别应注意（ ）。
A. 及时
B. 友善
C. 巧妙
D. 直接
【答案】：微信：zuoye580
饮茶的礼仪主要涉及（ ）
A. 茶叶的品种
B. 茶具的选择
C. 敬茶的程序
D. 品茶的方法
【答案】：微信：zuoye580
在社交聚餐时，用餐地点的选择是非常重要的，要着重考虑（ ）
A. 环境幽雅
B. 卫生良好
C. 设施完备
D. 交通方便
【答案】：微信：zuoye580
初次拜会，主客双方会面时间不宜长于半个小时。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
接待多方来访者要注意待客有序。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在各种形式的聚会之中，集会通常是最为正规的一种，但并不是人们平日接触最多的一种
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
人们日常生活出席的各种各样的集会一般是没有议题的。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
根据传统，西餐馆是概不使用女侍者的。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
尊重妇女是西餐礼仪的一大特点。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
拜访他人必须有约在先。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在舞场上跳舞，按规范，步入舞池时，必须男先女后，由女士选择跳舞的具体方位。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
一般情况下，现代人在待客之初，握手、问候与表示欢迎，被视为必不可少的“迎宾三部曲”。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
什么是餐饮礼仪之中的“六M原则”？
【答案】：微信：zuoye580
为什么要重视人际关系。
【答案】：微信：zuoye580
简述在餐饮礼仪中，应当掌握的餐饮礼仪的两条基本原则。
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是涉外交往的基本原则。
A. 入乡随俗
B. 求同存异
C. 尊重隐私
D. 热情有度
【答案】：微信：zuoye580
餐饮礼仪的第一条基本原则，叫做（ ）
A. 三应原则
B. 三A原则
C. 餐饮适量原则
D. 六M原则
【答案】：微信：zuoye580
在西餐宴请的活动中，（ ）往往是处于“第一顺序”。
A. 男主人
B. 女客人
C. 男客人
D. 女主人
【答案】：微信：zuoye580
在吃西餐时，特别是参加正式的西餐宴会，需要遵守的礼仪规范有（ ）
A. 三条
B. 四条
C. 五条
D. 六条
【答案】：微信：zuoye580
婚后生活的基本准则（ ）
A. 相互尊重
B. 相互信任
C. 相互忠诚
D. 相互谅解
【答案】：微信：zuoye580
面试时，在举止方面，求职者应当注意（ ）
A. 自然
B. 大方
C. 文明
D. 优雅
【答案】：微信：zuoye580
根据制作方法不同，咖啡大体上可被分为（ ）三种
A. 现煮咖啡
B. 速溶咖啡
C. 罐装咖啡
D. 白咖啡
【答案】：微信：zuoye580
溺爱晚辈或放纵晚辈，是长辈之大忌。管教晚辈，应当注意两条（ ）。
A. 对晚辈必须负责
B. 对晚辈多加理解
C. 制定家规
D. 条件允许情况下，可以包办
【答案】：微信：zuoye580
在国人择偶的常规渠道中，自己结识，通常认为是择偶的最佳渠道。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
参加舞会时可以穿民族服装。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在所有洋酒中，白兰地酒是最为名贵的。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
茶水、咖啡、可乐一道并称为世界三大饮料。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
参加集会时，必须遵守哪些会议纪律。
【答案】：微信：zuoye580
简述如何敬重长辈。
【答案】：微信：zuoye580
在晚会中，演员要尽心表演，关键要注意（ ）
A. 恪尽职守
B. 发挥正常
C. 格调高雅
D. 敢于探索
【答案】：微信：zuoye580
登门拜访做客时，下列（ ）礼仪规范，是人人必须认真遵守的。
A. 先行通报
B. 施礼问候
C. 轻装上阵
D. 应邀就座
【答案】：微信：zuoye580
在世界上，（ ）一道并称为世界三大饮料。
A. 咖啡
B. 可乐
C. 可可
D. 茶水
【答案】：微信：zuoye580
在人们日常生活中出席的各种各样的集会，都具有（ ）特点。
A. 有议题
B. 有组织
C. 有步骤
D. 有领导
【答案】：微信：zuoye580
求学之际，应当处理好同学之间的相互关系，社交礼仪规定，下列（ ）是处理同学关系时理当好自为之的。
A. 和睦相处
B. 团结友爱
C. 热爱集体
D. 共同进步
【答案】：微信：zuoye580
在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
业缘，在书中指的是人们为了从事、完成自己的事业，而与其他人所形成的一定关系。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
一顿西餐便餐的标准菜序通常由五道菜肴构成：即开胃菜、汤、主菜、甜品、咖啡。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
不论在公务交往还是在私人交往中，拜会都是人们习以为常的一种社交方式。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
做客为什么要讲究有约在先？
【答案】：微信：zuoye580
中餐，就中餐餐具的使用而言，其用餐方式又可以被区分为（ ）具体形式
A. 三种
B. 四种
C. 五种
D. 六种
【答案】：微信：zuoye580
预约拜会时，需要重视的具体问题是（ ）
A. 约定时间
B. 约定人员
C. 约定地点
D. 如约而至
【答案】：微信：zuoye580
待客时，对客人热情相待，应该体现在（ ）
A. 一心一意
B. 兴趣盎然
C. 主次分明
D. 细心安排
【答案】：微信：zuoye580
做客礼仪，核心在于主随客便。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
进行面试时，应聘者的仪表必须经过认真的修饰。具体来讲，求职者在为其面试而修饰仪表时，尤其要注意（ ）
A. 整洁
B. 庄重
C. 正规
D. 自然
【答案】：微信：zuoye580
在集会中，发言者在现场发言时，要注意自谦与敬人，具体而言，要注意（ ）
A. 自谦自重
B. 尊重听众
C. 宽待对手
D. 适可为止
【答案】：微信：zuoye580
要在夫妻关系方面相互忠诚，就要首先在“爱”字上做文章
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
从社交礼仪方面来讲，处理邻里关系，主要需要（ ）三个方面的问题。这三点被视为处理邻里关系的基本点，故此又称为处理邻里关系三原则。
A. 坦诚相见
B. 相互了解
C. 相互体谅
D. 相互关心
【答案】：微信：zuoye580
在中餐中，就中餐餐具的使用而言，中餐的用餐方式可以分为（ ）
A. 分餐式
B. 公筷式
C. 自助式
D. 混餐式
【答案】：微信：zuoye580
每封信皆由（ ）组成
A. 信文与封文
B. 信头与封文
C.
信头与封皮
D. 信文与封面
【答案】：微信：zuoye580
正确的坐姿不包括( )。
A. 入座时,要稳要轻
B. 从座位的右边入
C. 只坐椅子的三分之二
D. 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直
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折叠信笺的常规方法有（ ）
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
【答案】：微信：zuoye580
目前最为常见的一种个人名片是（ ）
A. 应酬式名片
B. 社交式名片
C. 公务式名片
D. 单位式名片
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。
A. 通讯
B. 通信
C. 电话
D. 电报
【答案】：微信：zuoye580
亚里士多德曾指出：交谈由（ ）三个要素所组成。
A. 谈话者
B. 听话者
C. 主题
D. 地点
【答案】：微信：zuoye580
交往礼仪中“三A原则”，是指（ ）
A. 接受对方
B. 重视对方
C. 了解对方
D. 赞同对方
【答案】：微信：zuoye580
依照自我介绍时表述的内容的不同，下面属于自我介绍的具体形式的是（ ）
A. 应酬式
B. 工作式
C. 交流式
D. 问答式
【答案】：微信：zuoye580
在交谈中，“听”的一方在交谈中若能够表现得神态专注，就是对“说”的一方的最大尊重。要做到这一点，通常应重视（ ）方面。
A. 表情认真
B. 点头微笑
C. 动作配合
D. 语言合作
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在交谈中，运用委婉语可采用的方式为（ ）
A. 旁敲侧击
B. 间接提示
C. 比喻暗示
D. 表达留有余地
【答案】：微信：zuoye580
在拨打电话时，除有要事必须立即通告外，不要在他人的休息时间打电话。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
以人来区分送花的形式，通常可将其区分为本人亲送、亲友转送、雇人代送三种。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
接受他人赠品，应当尽可能当着对方的面，将礼品包装当场拆封，这种做法，在国际社会里是非常普遍的。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
原则上来说社交场合、休闲场合属于非正式场合，其总的要求是：随意、自便。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
书写赠言时，在正常情况下，最好不要选用铅笔、蜡笔或圆珠笔。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
从广义上讲，宾馆属于私人居所，因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在火车上，与人交际时，要交谈适度。但是与异性交谈，可以过多涉及个人情况
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
带着小孩一起住宿时，要对其严加管束。如果孩子大哭大闹，可以置之不理。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
做客为什么要讲究有约在先
【答案】：微信：zuoye580
结合实际，回答如何学习礼仪。
【答案】：微信：zuoye580
结合实例分析如何进行他人介绍。
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是涉外交往的基本原则。
A. 入乡随俗
B. 求同存异
C. 尊重隐私
D. 热情有度
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是最基本的手姿
A. 垂放
B. 背手
C. 夸奖
D. 指示
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是一种程度较含笑为深的笑。它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。在人际交往中，其适用范围最广。
A. 含笑
B. 轻笑
C. 浅笑
D. 微笑
【答案】：微信：zuoye580
在交谈中，务必争取以对方为中心，处处礼让对方、尊重对方，应当避免出现（ ）失礼于人情况。
A. 不要始终独白
B. 不要随意插嘴
C. 不要与人抬杠
D. 不要否定他人
【答案】：微信：zuoye580
根据介绍者，即何人作介绍的不同，介绍可以分为（ ）
A. 自我介绍
B. 他人介绍
C. 集体介绍
D. 单一介绍
【答案】：微信：zuoye580
在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
客人在住宿客房时，晚上十点半之后，早上七点前，一般不应前去打扰周围的邻居。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
接听电话时，因特殊原因，致使铃响过久才接电话的话，必须在通话之初向发话人表示歉意
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
乘坐飞机时，飞机上禁用移动电话，但是可以使用手提电脑
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
妥善处理同学之间的相互关系时应当注意哪些问题？
【答案】：微信：zuoye580
请结合实例分析礼仪的功能。
【答案】：微信：zuoye580
通联礼仪的基本原则是（ ）
A. 保持联络
B. 乐于助人
C. 以诚待人
D. 互相走动
【答案】：微信：zuoye580
社交礼仪规定，在交谈中应遵守（ ）原则
A. 积极交流
B. 热情大方
C. 坦诚相待
D. 双向共感
【答案】：微信：zuoye580
电话礼仪里，通话的长度有所谓的（ ）原则。
A. 三分钟
B. 五分钟
C. 两分钟
D. 七分钟
【答案】：微信：zuoye580
通联礼仪的主要内容有（ ）
A. 电话礼仪
B. 送花礼仪
C. 网络礼仪
D. 书信礼仪
【答案】：微信：zuoye580
在电话礼仪里，一般情况下，每次通话的具体长度基本要求是（ ）
A. 以短为佳
B. 宁短勿长
C. 宁长勿短
D. 以长为佳
【答案】：微信：zuoye580
在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处，除打招呼之外，还可与人交谈。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（ ）
A. 举手礼
B. 注目礼
C. 点头礼
D. 脱帽礼
【答案】：微信：zuoye580
在一般情况下，同行之间的关系可以具体分为（ ）
A. 伙伴关系与对手关系
B. 伙伴关系与同事关系
C. 对手关系与同事关系
D. 上级与下级之间的关系
【答案】：微信：zuoye580
简述在握手中“尊者决定”原则的含义
【答案】：微信：zuoye580
在绝大多数情况下，送人之花以（ ）为佳。
A. 假花
B. 干花
C. 鲜花
D. 以上都可
【答案】：微信：zuoye580
在维系人际关系的诸多方法之中，（ ）是最有成效的一种
A. 以诚待人
B. 乐于助人
C. 相互挂念
D. 常来常往
【答案】：微信：zuoye580
请结合实例分析拨打电话的礼仪。
【答案】：微信：zuoye580
举办舞会，在正常情况下，舞会最佳的长度通常被认为（ ）
A. 2-4小时
B. 1-3小时
C. 2-5小时
D. 1-4小时
【答案】：微信：zuoye580
体语之中最丰富、最有表现力的是（ ）。
A. 神情
B. 表情
C. 手姿
D. 眼神
【答案】：微信：zuoye580
在国际交往中，人们一向认为，（ ）是做人所应有的基本教养。
A. 一诺千金
B. 入乡随俗
C. 热情有度
D. 尊重隐私
【答案】：微信：zuoye580
送花的具体形式有哪些？
【答案】：微信：zuoye580
在人际交往中，（ ）被视为人的“第二肌肤”。
A. 皮肤
B. 饰品
C. 服装
D. 容貌
【答案】：微信：zuoye580
漫步，又叫散步。在并行者多于3人时，则以（ ）为尊。
A. 年长者
B. 居左者
C. 居右者
D. 居中者
【答案】：微信：zuoye580
社交礼仪对个人仪容的首要要求是（ ）
A. 仪态美
B. 仪容美
C. 内在美
D. 修饰美
【答案】：微信：zuoye580
乘坐轿车，在客观上讲，最不安全的座位是（ ）
A. 后排左座
B. 前排左座
C. 前排右座
D. 后排右座
【答案】：微信：zuoye580
（ ），亦称涉外礼仪。是指人们在国际交往中，同外国人打交道时应当遵守的礼仪。
A. 国际礼节
B. 商务礼节
C. 政务礼节
D. 国际礼仪
【答案】：微信：zuoye580
社交礼仪规定：在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是（ ），不应当裸露在衣服之外。
A. 胳膊
B. 手肘以上部分
C. 肩部
D. 手腕以上部分
【答案】：微信：zuoye580
礼仪的原则一共有（ ）条。
A. 10
B. 8
C. 6
D. 12
【答案】：微信：zuoye580
下列关于色彩的说法错误的有( )
A. 色彩能给人造成扩张或收缩的感觉
B. 浅淡的亮色使人感到凝重、沉稳
C. 色彩能造成华丽感或质朴感
D. 明亮的色彩会造成扩张感
【答案】：微信：zuoye580
在服装的三大要素中，（ ）对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻，被称为“服装之第一可视物”。
A. 色彩
B. 搭配
C. 款式
D. 面料
【答案】：微信：zuoye580
（ ），亦称公务员礼节。指公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。
A. 商务礼仪
B. 服务礼仪
C. 政务礼仪
D. 国际礼仪
【答案】：微信：zuoye580
在火车上，与他人交际，要注意（ ）
A. 主动问候
B. 交谈适度
C. 互相关照
D. 热情大方
【答案】：微信：zuoye580
在轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于以下（ ）条件。
A. 驾驶者身份
B. 轿车的类型
C. 座次的安全
D. 嘉宾的意愿
【答案】：微信：zuoye580
在火车上休息，应当注意（ ）
A. 着装文明
B. 姿势优雅
C. 不高谈阔论
D. 管好孩子
【答案】：微信：zuoye580
蹲的基本方法（ ）
A. 单膝点地式
B. 双腿交叉式
C. 双腿高低式
D. 弯腰俯首式
【答案】：微信：zuoye580
对头发勤于梳洗，作用有三个（ ）。
A. 保持形象
B. 保养头发
C. 消除异味
D. 清除异物
【答案】：微信：zuoye580
行路时就要对自己始终自律，严格约束个人行为，不乱扔弃废物，不毁害公物，但可以吃零食
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在道路上行走时，按惯例应自觉走在左侧一方，而不可为图省力，而逆行于左侧一方。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
每一位合格的汽车驾驶者都应该掌握驾驶技术，精心的维护车辆。符合这两点即可。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
从本质上讲，着装与穿衣是一回事。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
公共礼仪，具体指的就是人们置身于公共场合时所应遵守的行为规范。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在排队打公用电话时，这种场合，应主动保持1.5米的距离，以表示对他人隐私的尊重
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
化妆，是修饰仪容的一种高级方法，它是指采用化妆品按一定技法对自己进行修饰、装扮，以便使自己容貌变得更加靓丽。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
坐姿，即人在就座之后所呈现出的姿势。从总体上讲，坐姿是一种静态的姿势。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
手姿是人的最基本的姿势，同时也是其他一切姿势的基础
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
什么是“以右为尊原则”？
【答案】：微信：zuoye580
什么是社会公德
【答案】：微信：zuoye580
在运用眼神时，有必要遵守哪些礼仪规范。
【答案】：微信：zuoye580
当两人相距在（ ）米之内时，即为私人距离，又称亲密距离
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
【答案】：微信：zuoye580
当两人相距在（ ）之间时，即为社交距离。
A. 0.3米—1.3米
B. 0.4米—1.4米
C. 0.5米—1.5米
D. 0.6米—1.6米
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是最基本的手姿
A. 垂放
B. 背手
C. 夸奖
D. 指示
【答案】：微信：zuoye580
下列关于“站姿的标准”错误的是（ ）。
A. 上半身挺胸收腹
B. 两眼平视
C. 嘴张开
D. 双臂自然下垂
【答案】：微信：zuoye580
礼仪的主旨在于（ ）。
A. 沟通
B. 尊重
C. 适度
D. 自律
【答案】：微信：zuoye580
正确的坐姿不包括( )。
A. 入座时,要稳要轻
B. 从座位的右边入
C. 只坐椅子的三分之二
D. 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直
【答案】：微信：zuoye580
修饰腿部，应当注意的问题有三个（ ）。
A. 腿形
B. 脚部
C. 腿部
D. 汗毛
【答案】：微信：zuoye580
在正式场合男士穿西服要求：（ ）
A. 要扎领带
B. 钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中
C. 穿浅色的袜子
D. 穿西服背心，扣子都要扣上
【答案】：微信：zuoye580
学习、应用公共礼仪，应当掌握好以下（ ）基本原则。
A. 以左为尊
B. 遵守公德
C. 勿碍他人
D. 以右为尊
【答案】：微信：zuoye580
乘坐轿车，一般不应让（ ）坐于由专职司机驾驶的轿车前排座。
A. 女人
B. 孩子
C. 尊长
D. 译员
【答案】：微信：zuoye580
人在站立时，下面姿态或为不雅，或为失礼，应当被禁止的是（ ）
A. 全身不够端正
B. 两腿叉开过大
C. 两腿随意乱动
D. 表现自由散漫
【答案】：微信：zuoye580
举止，通常指的是人们在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作，以及在活动，动作之中身体各部分所呈现出来的姿态。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
乘坐飞机时，飞机上禁用移动电话，但是可以使用手提电脑。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
当两人距离在1.4米—3米之间时，即为礼仪距离。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在火车上，与人交际时，要交谈适度。但是与异性交谈，可以过多涉及个人情况。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
戴首饰时色彩上的规定是：力求同色。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
现代礼仪与我国古代礼仪主要存在哪些差异。
【答案】：微信：zuoye580
简述我国古代礼仪的两重性。
【答案】：微信：zuoye580
体语之中最丰富、最有表现力的是（ ）。
A. 神情
B. 表情
C. 手姿
D. 眼神
【答案】：微信：zuoye580
乘坐轿车，在客观上讲，最安全的座位是（ ）
A. 后排左座
B. 前排左座
C. 前排右座
D. 后排右座
【答案】：微信：zuoye580
（ ）是人的最基本的姿态，同时也是其他一切姿势的基础。
A. 手姿
B. 立姿
C. 表情
D. 坐姿
【答案】：微信：zuoye580
孔夫子说过：人“可以不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立”。他所谓的“饰”指的是（ ）
A. 饰品
B. 修饰
C. 首饰
D. 服装
【答案】：微信：zuoye580
人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是（ ）
A. 美容
B. 配饰
C. 服装
D. 化妆
【答案】：微信：zuoye580
对行姿的总的要求是（ ）
A. 轻松
B. 矫健
C. 优美
D. 匀速
【答案】：微信：zuoye580
在较为拥挤之地行走时，应注意（ ）
A. 不要逗留过久
B. 不要阻挡他人
C. 不要手舞足蹈
D. 不要高声谈笑
【答案】：微信：zuoye580
乘坐公共汽车，上下车辆应注意（ ）
A. 上车依次排队
B. 下车提前准备
C. 物品安放到位
D. 不要大声喧哗
【答案】：微信：zuoye580
社交礼仪规定：在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
立姿的基本要求是：头端，肩平，胸挺，腹收，身正，腿直，手垂。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
什么是“三应原则”？
【答案】：微信：zuoye580
当代国际礼仪主要具有三个特点（ ），这些与我国礼仪，尤其是我国古代传统礼仪具有显著的区别。
A. 国际礼仪强调个人至上
B. 国际礼仪强调女士优先
C. 国际礼仪强调交际务实
D. 国际礼仪强调尊重他人
【答案】：微信：zuoye580
进出电梯，需要注意以下（ ）问题。
A. 注意左行
B. 注意安全
C. 注意超载
D. 注意顺序
【答案】：微信：zuoye580
在社交活动中，下列手姿应予禁止的是（ ）
A. 易误解的手姿
B. 不卫生的手姿
C. 欠稳重的手姿
D. 失敬于人的手姿
【答案】：微信：zuoye580
具体来讲，人们的立姿通常呈现的基本形态是（ ）
A. 立正
B. 稍息
C. 跨立
D. 斜立
【答案】：微信：zuoye580
进出电梯，如果有人管理电梯，应主动先进后出。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在吉普车上，座次由尊而卑依次是:副驾驶座、后排左座、后排右座。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（ ）
A. 只扣上边一个
B. 只扣下边一个
C. 两个都扣上
D. 两个都不扣
【答案】：微信：zuoye580
当两人相距在3米开外时，即为公共距离。主要适用于向交往对象表示特有的敬重。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在公共场合排队时，大家应缓步而行，人与人之间最好要保持2米左右的间隔。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
礼仪具有一些自身独具的特性，这些特性表现在（ ）个方面。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【答案】：微信：zuoye580
由专人驾车时，副驾驶座则一般称为随员座，通常坐于此处者多为（ ）
A. 随员
B. 译员
C. 警卫
D. 助理
【答案】：微信：zuoye580
下火车时，以下（ ）细节问题不应忽视。
A. 互相关照
B. 提前准备
C. 与人道别
D. 排队下车
【答案】：微信：zuoye580
在大型、高档宾馆里，大都设有商品柜台，供客人选购。在此类地方购物时，注意事项有（ ）
A. 存包
B. 挑选
C. 付款
D. 退货
【答案】：微信：zuoye580
在社交应酬中，立姿往往是人们所采用得最多的姿态。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是一种程度较含笑为深的笑。它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。在人际交往中，其适用范围最广。
A. 含笑
B. 轻笑
C. 浅笑
D. 微笑
【答案】：微信：zuoye580
三应原则中三应指的是（ ）
A. 应事
B. 应己
C. 适应
D. 应制
【答案】：微信：zuoye580
在公共场合排队时，应当遵守的礼仪规范有（ ）
A. 养成排队的习惯
B. 遵守排队的顺序
C. 保持适当的间隔
D. 不要手舞足蹈
【答案】：微信：zuoye580
作为无声的语言，举止在一般情况下叫做体态语，简称体态语。他的具体特点有（ ）。
A. 连续性
B. 多样性
C. 得体性
D. 可靠性
【答案】：微信：zuoye580
