“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，这正说明，人力资源具有（ ）。 （4 分）
A． 再生性
B． 内耗性
C． 时效性
D． 生物性和社会性双重属性
【答案】：B
通过工作分析人员实际参与某一职位或从事所研究的工作，从而深入、细致、全面地体验、了解和分析职务特征及要求，在工作过程中掌握有关工作的第一手资料的工作分析方法是（ ）。 （4 分）
A． 工作实践法
B． 观察法
C． 工作日记法
D． 面谈法
【答案】：A
( )是对执行工作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述，如记录特别有效或无效的员工行为，当记录数量够多时，即可提供相当信息。 （4 分）
A． 观察法
B． 典型事例法
C． 面谈法
D． 问卷调查法
【答案】：B
预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ ） （4 分）
A． 预测未来的人力资源供给
B． 预测未来的人力资源需求
C． 供给与需求的平衡
D． 制定能满足人力资源需求的政策和措施
【答案】：微信号：zuoye580
绩效管理的重心是（ ）。 （4 分）
A． 绩效考核
B． 绩效反馈
C． 考核结果的应用
D． 绩效提升
【答案】：微信号：zuoye580
下面哪一项不是人力资源的特点？（ ） （4 分）
A． 高增值性资源
B． 特殊的资本性资源
C． 能动性资源
D． 一次性资源
【答案】：微信号：zuoye580
有位教育学家说过：“如果给我1000个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才。”这说明，人力资源具有（ ）。 （4 分）
A． 可控性
B． 变化性
C． 独立性
D． 能动性
【答案】：微信号：zuoye580
下列选项中，最符合绩效考核指标设置要求的陈述是（ ）。 （4 分）
A． 尽量节约时间
B． 每月废品率不超过1%
C． 熟悉设备的使用和维护
D． 让顾客完全满意
【答案】：微信号：zuoye580
面试法和专业笔试法相比具有的优势是（ ）。 （4 分）
A． 可以大规模地进行测试和评价
B． 可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入
C． 应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平
D． 费时少，效率高
【答案】：微信号：zuoye580
如果一家公司需招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（ ）。 （4 分）
A． 职业学校
B． 学院和大学
C． 失业人员
D． 退休人员
【答案】：微信号：zuoye580
下列说法正确的有（ ） （5 分）
A． 工作分析的不同目标决定了在收集信息时有不同的侧重点
B． 工作分析的结果通常表现为每个职位的职位说明书
C． 无论职位是否相似，组织都必须要对每一个职位进行详尽分析
D． 工作分析能使工作目标、职权范围和工作流程与规范的变化适应组织变革与发展的要求
E． 以上全部
【答案】：微信号：zuoye580
内部招聘的优点包括（ ）。 （5 分）
A． 对人员了解全面
B． 选择准确性高
C． 适应更快
D． 来源广
E． 鼓舞士气
【答案】：微信号：zuoye580
人本管理的基本要素包括（ ）。 （5 分）
A． 组织人
B． 管理环境
C． 文化背景
D． 价值观
E． 以上全部
【答案】：微信号：zuoye580
绩效考核指标的确定原则有（ ） （5 分）
A． 绩效考核指标与工作绩效一致原则
B． 绩效考核指标的可观察原则
C． 绩效考核指标的结构性原则
D． 绩效考核指标的独立性原则
E． 以上全部
【答案】：微信号：zuoye580
人力资源规划的作用包括（ ） （5 分）
A． 有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发
B． 提高人员配置和使用效率，实现人尽其才，才尽其用，避免盲目引进人员与人才流失的恶性循环
C． 促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势
D． 优化员工队伍结构，使员工数量、质量、年龄、知识结构等趋于合理
E． 有利于管理者进行科学、有效的决策
【答案】：微信号：zuoye580
在工作分析的准备阶段，需要完成的事项有（ ）。 （5 分）
A． 确定工作分析的目标和侧重点
B． 制定总体的实施方案
C． 收集和分析有关的背景资料
D． 制定具体的实施操作计划
E． 与有关人员共同审查和确认工作信息
【答案】：微信号：zuoye580
在培训中，角色扮演法适用于新入职、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是帮助他们尽快适应新岗位和新环境。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
“自我实现人”是由心理学家马斯洛提出来的假设。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
职位要求主要表达的是任职者实际从事的工作活动和责任、这些工作活动的流程、应达到的绩效标准、与组织内外的关联等关于工作本身特性的信息。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
强制分布法的特点是强制性地把绩效分为若干等级。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
定编定员是指确定组织机构的设置并对各类人员进行合理的配备。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
绩效考核和绩效管理是一回事。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
任务是指工作中不能继续再分解的最小动作单位。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
人力资源管理就是人事管理，两者没有什么不同。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
职务说明书是对职务性质类型、工作环境、资格能力、责任与权限及工作标准的综合描述，以表述职务在单位内部的地位及对工作人员的要求。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
下列各项属于非货币类报酬的是（ ）。 （4 分）
A． 工资
B． 奖金
C． 员工获得的成就感
D． 津贴
【答案】：微信号：zuoye580
下列哪个选项不属于合格的考核者应当具备的条件？（ ）。 （4 分）
A． 了解被考核者的工作性质、工作内容，具有足够的机会观察被考核者的工作情况
B． 了解被考核者的学历、经历、性格等相关个人因素
C． 了解考核的标准、程序和方法，懂得如何避免绩效考核系统可能出现的偏差
D． 具备考核动力
【答案】：微信号：zuoye580
工资是员工薪酬的主要组成部分，下列哪个选项，不属于工资的组成部分？（ ） （4 分）
A． 基本工资
B． 绩效工资
C． 津贴
D． 福利
【答案】：微信号：zuoye580
为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（ ）。 （4 分）
A． 津贴
B． 奖金
C． 工资
D． 福利
【答案】：微信号：zuoye580
“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于（ ）。 （4 分）
A． 压力性问题
B． 知识性问题
C． 思维性问题
D． 经验性问题
【答案】：微信号：zuoye580
（）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。 （4 分）
A． 绩效界定
B． 绩效监控
C． 绩效反馈
D． 目标管理
【答案】：微信号：zuoye580
主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（ ） （4 分）
A． “经济人”假设
B． “社会人”假设
C． “自我实现的人”假设
D． “复杂人”假设
【答案】：微信号：zuoye580
影响招聘的内部因素包括（ ） （5 分）
A． 组织的发展阶段和战略
B． 组织的人力资源政策
C． 组织空缺职位的性质
D． 招聘者的素质
E． 招聘预算
【答案】：微信号：zuoye580
招募工作包括（ ）环节。 （5 分）
A． 确定招聘策略
B． 制定招聘计划
C． 发布信息
D． 确定候选人
E． 需求分析
【答案】：微信号：zuoye580
影响人力资源供给的因素包括（ ） （5 分）
A． 工资因素
B． 非工资因素
C． 人力资源流动情况
D． 目前的人力资源供给状态
E． 以上全部
【答案】：微信号：zuoye580
有效进行人本管理，关键在于建立的管理机制有（）。 （5 分）
A． 压力机制
B． 约束机制
C． 保证机制
D． 选择机制
E． 动力机制
【答案】：微信号：zuoye580
有效的绩效考核系统应具备的标准包括（） （5 分）
A． 明确性
B． 敏感性
C． 一致性
D． 准确性
E． 可接受性
【答案】：微信号：zuoye580
贯彻同工同酬原则，必须使组织各类岗位之间的工资水平保持距离，同岗同薪，易岗易薪。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
利润分享制的最大优点是它不会造成劳动力成本上涨。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
关键事件法是在行为锚定等级评价法的基础上形成的。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
职业是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
有多少个职位就有多少个任职者，一个职务只能有一个职位。 （3 分）
错误 正确
【答案】：微信号：zuoye580
