下列对数据与信息的关系描述不正确的是
A、数据是载荷信息的物理符号
B、信息就是数据
C、数据是信息的具体表现
【答案】：B
下列哪项不是信息的基本特性（）。
A、真实性
B、价值性
C、关联性
D、 可分享性
【答案】：C
不是信息存储的载体是（ ）。
A、书刊
B、声像存储媒体
C、计算机存储器
D、 电视
【答案】：D
下列属于企业概念资源的是()。
A、人力资源
B、数据
C、资金
D、 设备
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在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势（）
A、以低成本取胜
B、改进设计质量和精度
C、生产有特色的产品
D、 主攻某一细分市场
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信息对企业发展战略产生的作用是（)。
A、企业间的协同
B、取得全行业的竞争优势
C、促进网络经济的发展
D、 促进BPR
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一般来说，一个国家信息化的过程是（）。
A、企业信息化—产品信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化
B、产品信息化—企业信息化—产业信息化—社会信息化—国民经济信息化
C、产品信息化—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化
D、 产品信息化—企业信息化—国民经济信息化—产业信息化—社会信息化
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E—R图方法是设计数据库（）的典型代表。
A、概念模型
B、内部模型
C、逻辑模型
D、 物理模型
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进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（）。 A数据耦合B控制耦合 C公共耦合D内容耦合
A、数据耦合
B、控制耦合
C、公共耦合
D、 内容耦合
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C/S体系结构不包括（ ）
A、服务器
B、连接支持
C、扩展面
D、 客户机
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信息是被认识了的数据，是数据的含义
A、正确
B、错误
C、
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低值信息和高值信息是相对的，是可以相互转化的。
A、正确
B、错误
C、
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信息共享原则是指全社会对所有信息进行共享。
A、正确
B、错误
C、
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信息产品的定价是根据生产成本来定的，而不是顾客价值。
A、正确
B、错误
C、
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信息是客观事物的反映，事实是信息的中心价值。
A、正确
B、错误
C、
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企业实施信息化，大量使用信息技术将导致企业组织结构发生变革。
A、正确
B、错误
C、
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数据库概念的基本目标是减少数据冗余和增加数据的独立性。（）
A、正确
B、错误
C、
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．DBMS提供数据定义语言定义数据库的三级结构，包括外模式、概念模式、内模式及相互之间的映像，定义数据的完整性、安全控制等约束。
A、正确
B、错误
C、
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耦合是对一个模块内各元素的功能上连接程度强弱的一种度量（）
A、正确
B、错误
C、
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应用数据库与组织结构的业务主题有关，而不与传统的计算机应用项目有关。
A、正确
B、错误
C、
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计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网，以下描述中正确的是()。 A.城域网覆盖范围最广 B.局域网具有较高的传输速率 C.广域网的传输速率较低 D.城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间
A、城域网覆盖范围最广
B、局域网覆盖范围最广
C、广域网的覆盖范围最广
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下列说法中哪个是正确的？
A、网络中的计算机资源主要指服务器、路由器、通信线路与用户计算机
B、网络中的计算机资源主要指计算机操作系统、数据库与应用软件
C、网络中的计算机资源主要指计算机硬件、软件、数据
D、 网络中的计算机资源主要指Web服务器、数据库服务器与文件服务器
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一座大楼内的一个计算机网络系统，属于（）。
A、PAN
B、LAN
C、MAN
D、 WAN
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一个学校的办公网络是（）。
A、PAN
B、LAN
C、MAN
D、 WAN
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（）指的是城域网，它结余广域网和局域网之间。
A、PAN
B、LAN
C、MAN
D、 WAN
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.网络的拓扑结构不包括（）
A、总线型
B、环形
C、扁平型
D、 星型
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网络的拓普结构不包括（ ）
A 总线型 B 环形 C扁平型 D 网型
A、总线型
B、环形
C、扁平型
D、 网型
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（）拓扑结构便于集中控制，因为端用户之间的通信必须经过中心站。
A、总线型
B、环形
C、扁平型
D、 星型
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（）结构是使用同一媒体或电缆等公共传输线连接所有端用户的一种方式
A、总线型
B、环形
C、扁平型
D、 星型
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信息通道、传输技术瓶颈的突破，使信息社会进入了（ ）。
A、计算机时代
B、网络时代
C、内容时代
D、 智能时代
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在企业系统中，企业的统计部门起（）的作用。
A、输入
B、输出
C、控制器
D、 检测器
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管理信息系统指的是（）。
A、MIS
B、DSS
C、ERP
D、 SCM
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决策支持系统指的是（）。
A、DSS
B、SRM
C、EC
D、 MIS
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供应链管理系统指的是（）。
A、MIS
B、ERP
C、SCM
D、 CRM
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C/S结构的优点是客户端人机界面部分的程序开发工作得以简化，不必关心业务逻辑是如何访问数据库的。
A、正确
B、错误
C、
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总线形拓扑结构的优点是结构简单、易于扩充、价格低廉、容易安装。
A、正确
B、错误
C、
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企业内部局域网通过防火墙与企业外部的广域网进行连接。
A、正确
B、错误
C、
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管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。（）
A、正确
B、错误
C、
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信息化建设对于企业来讲，已经不是获利多少的问题，而是生存还是死亡的问题。
A、正确
B、错误
C、
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原则上讲，信息化应该自下而上，由里而外，因为这样数据才取自于源头，真实、有效。
A、正确
B、错误
C、
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决策支持系统（DSS）作为一种现代化管理工具，它可以替代管理人员做出决策。
A、正确
B、错误
C、
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可用于提高决策质量的信息技术有：联机事务处理、决策支持系统、数据挖掘、专家系统、商务智能等。
A、正确
B、错误
C、
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管理信息系统用于支持管理控制层的工作，所解决的大多数是结构化的问题
A、正确
B、错误
C、
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企业信息管理的宏观绩效是微观绩效的基础，离开了宏观绩效，微观绩效就要落空。
A、正确
B、错误
C、
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从信息系统的作用观点来看，下面哪个不是信息系统的主要部件?()
A、系统分析员
B、信息处理部件
C、信息用户
D、 信息管理者
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下列哪项不是DSS结构的组成部分（） A交互语言系统B问题处理系统 C知识系统D咨询解释系统
A、交互语言系统
B、问题处理系统
C、知识系统
D、 咨询解释系统
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企业资源规划系统指的是（）。
A、MIS
B、ERP
C、SCM
D、 CRM
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客户关系管理系统指的是（）。
A、MIS
B、ERP
C、CRM
D、 SCM
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ERP销售管理的思想是从客户需要出发来规划()
A、企业的组织结构
B、生产经营活动
C、信息传递系统
D、 网络连接
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下面属于ERP实施阶段的前期工作的是（）
A、项目组织
B、数据准备
C、模拟运行
D、 企业诊断
【答案】：微信：请扫二维码
客户数据的7P分析中，内容为客户的层次、风险、爱好、习惯是客户（）的分析
A、忠诚度
B、性能
C、促销
D、 概况
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客户数据的7P分析中，内容为客户的层次、风险、爱好、习惯是客户（ ）的分析
A、忠诚度
B、性能
C、促销
D、 概况
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电子商务的功能不包括（） A广告宣传B咨询洽谈C业务管理D以上都不是
A、广告宣传
B、咨询洽谈
C、业务管理
D、 以上都不是
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网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有（）。
A、书籍
B、健身
C、飞机票
D、 股票
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下面属于企业资源规划系统发展的第三阶段的是（）
A、MRPⅡ
B、基本MRP
C、闭环MRP
D、 MRP
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信息系统的硬件结构主要是指组成信息系统的网络结构和各单机硬件的功能配置。
A、正确
B、错误
C、
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企业之间在信息化建设的决策方面存在着多轮博弈，其结果是给客户带来了更大的价值、更多的利益，而企业自身并不一定享受到了明显的经济效益。
A、正确
B、错误
C、
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CRM系统可以分为操作型CRM和分析型CRM两种（）
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
客户关系生命周期中形成期指的是客户关系的孕育期
A、正确
B、错误
C、
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客户关系生命周期中形成期指的是客户关系的孕育期（）
A、正确
B、错误
C、
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可以说，电子商务将是信息时代企业商务的主流模式。
A、正确
B、错误
C、
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电子商务就是对整个贸易活动实现（）
A、电子化
B、商务化
C、商品化
D、 网络化
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B2B是指()。
A、企业对企业电子商务
B、消费者对政府电子商务
C、企业对消费者电子商务
D、 消费者对消费者电子商务
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战略性分析法也称关键成功因素法。它认为一个组织的信息需求是由管理者的（）决定的。
A、性格
B、需求
C、几项关键性成功因素
D、 收入
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在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（）。
A、结构图
B、DFD图
C、HIPO图
D、 E—R图
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存在”费用高;维护困难P系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建 设模式是()。
A、自主开发方式
B、委托开发方式
C、联合开发方式
D、 购置软件包
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以下不属于C/S信息系统开发模式缺点的是（ ）。
A、开发成本较高
B、移植困难
C、维护复杂，升级麻烦
D、 无法保证数据的完整性和一致性
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下面几个子系统，哪个不是专家系统的子系统。()
A、知识获取子系统
B、咨询解释子系统
C、推理子系统
D、 订货子系统
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设计一个能够满足用户需求的技术解决方案属于系统开发 （ ）阶段的任务。
A、系统规划
B、系统分析
C、系统设计
D、 系统实施
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人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的().
A、工作的计划
B、工作的实际进度
C、计划进度和实际进度
D、 智力劳动和体力劳动的能力
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CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理发展的（）阶段。
A、文本管理
B、技术管理
C、信息资源管理
D、 竞争情报管
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企业计算机信息系统的建立过程是（）。
A、系统分析——系统战略规划——系统设计——系统验收——系统实施
B、系统战略规划——系统分析——系统设计——系统实施——系统验收
C、系统战略规划——系统分析——系统实施——系统设计——系统验收
D、 系统分析——系统设计——系统战略规划——系统验收——系统实施
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企业形象视（听）觉识别是企业电子商务系统形象设计的核心内容。
A、正确
B、错误
C、
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IT外包是将组织中与技术相关的活动，从企业其他业务中剥离出来，部分或全部交给组织外的技术服务提供者来完成。
A、正确
B、错误
C、
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外显知识是经过编撰的，可以用正规化的、系统化的语言来传递的知识。
A、正确
B、错误
C、
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围绕企业管理决策过程，物流和信息流构成了企业的基本活动。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
CIO职责的三个层面分别是战略层、执行层和沟通层（）
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
企业信息管理者队伍的配置，其核心在于”过程”。
A、正确
B、错误
C、
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缩短系统的运行周期同样可以提高质量，因为缩短运行周期意味着质量问题会较晚出现。
A、正确
B、错误
C、
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自上而下的电子商务系统规划方法适于未来的市场发展比较波动的情形。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
信息系统测试主要是测试系统是否忠实于企业的实际运作原型，并且主要是从技术上进行测试。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
信息化项目的标准化工作中，指标体系的标准化不是单纯的信息处理问题，而首先在于业务指导思想和观点的统一。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
（ ）是信息的孕育和构思阶段。
A、需求
B、获得
C、服 务
D、 退出
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数据库设计中的属性的取值范围称之为（）
A、键
B、域
C、实体
D、 联系
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企业要建立创新失败宽容机制，就应该对各个岗位和职位予以定级，根据不同的级别定出可以失败的次数、项目数、时间和经费规模。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
狭义的信息化项目评价是指在项目建成并投入运行之后所进行的全面、综合的评价。
A、正确
B、错误
C、
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外源性信息是企业管理者管理企业的主要手段，一般是通过正式传播渠道传递的。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
企业信息管理是企业管理者为了实现企业目标，对企业信息和企业信息活动进行管理的过程。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
计算机网络的三项基本功能是()
A、资源共享、数据处理和用户的协同工作
B、客户、供应商和反馈
C、企业环境、商业伙伴和竞争对手
D、 数据处理、计算机和网络
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（）指的是广域网也叫远程网。
A、PAN
B、LAN
C、MAN
D、 WAN
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在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（）。
A、星形
B、环形
C、总线形
D、 树形
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令牌环传递是（）网络上传送数据的一种方法。
A、环形
B、星型
C、总线型
D、 网型
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（）是指用传输媒体互连各种设备的物理布局，即用什么方式把网络中的计算机等设备连接起来。
A、服务器
B、连接支持
C、网络拓扑结构
D、 客户机
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客户关系管理的出现源于现代企业的()
A、新的价值观
B、客户需求
C、经济效益
D、 竞争压力
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电子商务的功能不包括（ ）
A、广告宣传
B、咨询洽谈
C、业务管理
D、 以上都不是
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拉式供应链也称为需求驱动模式供应链。在此模式下，消费者是主体，制造商根据消费者的需求来安排生产。
A、正确
B、错误
C、
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CRM系统可以分为操作型CRM和分析型CRM两种
A、正确
B、错误
C、
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客户价值的”80/20原则”指企业的重要客户与一般客户之比是80比20。
A、正确
B、错误
C、
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设计一个能够满足用户需求的技术解决方案属于系统开发（）阶段的任务。
A、系统规划
B、系统分析
C、系统设计
D、 系统实施
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对于知识型项目的管理，更重要的是强调人本管理和过程管理，而不是目标管理。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
IT项目建设模式有四种，即自主开发方式、委托开发方式等
A、正确
B、错误
C、
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系统分析也称为需求分析，是系统开发生命周期的一个主要阶段。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：微信：请扫二维码
在（）拓扑结构中，网络中的各节点通过点到点的方式连接到一个中央节点（又称中央转接站，一般是集线器或交换机）上，由该中央节点向目的节点传送信息。
A、星型
B、环型
C、总线型
D、 树型
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