市场营销的核心是（ ）。
A、生产
B、分配
C、交换
D、促销
【答案】：C
下列中（ ）不属于营销环境。
A、竞争者
B、法规
C、广告
D、顾客
【答案】：C
以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业？
A、生产导向型
B、销售导向型
C、市场营销导向型
D、社会营销导向型
【答案】：C
明星类战略业务单位适合采用（ ）战略。
A、发展战略
B、维持战略
C、收缩战略
D、放弃战略
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市场营销学作为一门独立学科出现是在（ ）。
A、20世纪50年代
B、20世纪初
C、20世纪70年代
D、18世纪中叶
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一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ）。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
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某黄酒公司准备开发北方市场，调查后发现，北方人不喜欢喝黄酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ ）。
A、刺激性营销
B、协调性营销
C、扭转性营销
D、恢复性营销
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“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（ ）。
A、企业的短期目标
B、企业的任务
C、企业的经营策略
D、企业的计划
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对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ ）战略。
A、紧缩
B、抽资
C、稳定发展
D、维持
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在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（ ）。
A、推销与广告的方法
B、如何提高生产效率
C、如何改进产品质量
D、制定适宜的产品价格
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微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。
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恩格尔系数越低，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越高，人们的生活水平越低。
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市场营销就是推销和广告。
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市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
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恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
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企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
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某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。
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处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
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市场营销学是本世纪初在英国产生的。
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随着老年化时代的来临，老年人购买力下降，因此，市场需求开始萎缩，中国总需求快速下降。
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某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）。
A、多角化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、前向一体化
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消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ ）。
A、个人全部收入
B、个人可支配收入
C、个人可任意支配的收入
D、人均国民收入
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钢铁企业为降低生产成本，先后兼并了多个铁矿石开采企业，这就叫（ ）。
A、后向一体化
B、水平一体化
C、前向一体化
D、多角化
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当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ ）策略。
A、转移
B、减轻
C、对抗
D、竞争
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影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。
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暗箱理论主要是解决顾客买什么产品的问题。
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市场领先者战略的核心是进攻。
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下列中（ ）属于营销环境。
A、产品
B、渠道
C、广告
D、顾客
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非价格竞争是市场竞争的高级形式。
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国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。
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企业在发展战略中，应该首先采用多角化增长策略，其可以分散风险，比较稳妥。
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某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（ ）。
A、刺激性营销
B、协调性营销
C、扭转性营销
D、恢复性营销
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市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
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某企业一业务单位呈高市场增长率、低相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是维持策略。
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企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
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在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
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马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
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市场营销环境是影响企业营销活动的（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A、可改变
B、不可控制
C、可控制
D、不可捉摸
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有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第二个步骤是确定问题研究目标。
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多数企业对降价的竞争行为将采取强烈反应，而对改善服务等竞争行为则反应温和一些，说明这些企业属于不规则型竞争者。
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一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。
A、确认需要
B、筹集经费
C、收集信息
D、决定购买
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市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。
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以进攻为核心是（ ）的竞争策略。
A、市场领先者
B、市场挑战者
C、市场跟随者
D、市场补缺者
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小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ ）。
A、适时传递有关产品的信息
B、大幅度降低产品的价格
C、保证一定的存货水平
D、赠品销售
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当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ ）竞争策略。
A、进攻策略
B、专业化生产和经营
C、市场多角化
D、防御策略
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下列因素中（ ）不是影响生产者购买决策的主要因素？
A、环境
B、文化
C、组织
D、个人
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分析竞争者的第一步是（ ）。
A、判断竞争者战略和目标
B、发现竞争者
C、评估竞争者的实力
D、估计竞争者的反应模式
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以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）研究。
A、探索性
B、描述性
C、因果关系
D、预测性
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市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ）。
A、市场营销信息系统主要研究环境变化
B、市场营销调研是为了解决具体问题
C、市场营销调研提供连续不断的管理信息
D、市场营销信息系统是相互作用的和有机联系的综合系统。
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在暗箱理论中，（ ）问题是隐蔽的、错综复杂的和难以捉摸的。
A、WHO
B、WHAT
C、HOW
D、WHY
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一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。
A、分销渠道
B、利润
C、产业和市场
D、目标和战略
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在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
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市场跟随者在竞争战略上应当（ ）。
A、攻击市场领先者
B、向市场领先者挑战
C、跟随市场领先者
D、不作出任何竞争反应
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某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。
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一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
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价格竞争就是通过降价进行的竞争，不用管成本问题。
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回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。
A、对数直线趋势
B、线性变化趋势
C、时间序列
D、因果分析
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市场预测的第一阶段是（ ）。
A、确定目标
B、拟定预测计划
C、收集和整理资料
D、建立预测模型
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在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（ ）。
A、接受和分析供应企业的报价
B、安排订货程序
C、执行情况的反馈和评价
D、详细说明需求项目的特点和数量
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一般来说，喜欢评论、好鉴赏、以领先为荣的消费者属于新产品的最早采用者。
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市场调研的第一阶段是（ ）。
A、确定问题和研究目标
B、制定调研方案
C、收集信息
D、分析信息
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新产品是指新技术、新材料及新工艺应用于生产过程而制造出的过去从未有过的产品，常常代表科学技术发展史的一个新的突破。
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某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线。
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在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ ）。
A、进行环境分析
B、评核与筛选
C、搜集构想
D、进行营业分析
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以防御为核心是（ ）的竞争策略。
A、市场领先者
B、市场挑战者
C、市场跟随者
D、市场补缺者
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生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
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定性预测是市场预测的二大方法之一，包括购买者意向调查法、销售人员意见综合法、德尔菲法和市场试销法等。其具有实用性、科学性和可靠性，不是根据经验进行判断的。
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市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
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市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。
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市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
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整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。
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有效的市场细分必须具备以下条件（ ）。
A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D、要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力
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在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）。
A、同质性市场
B、异质性市场
C、消费者市场
D、目标市场
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当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（ ）。
A、营业分析
B、评核与筛选
C、试销
D、正式进入市场
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市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。
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洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（ ）。
A、全新产品
B、换代产品
C、改进产品
D、新牌子产品
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包装有几个主要构成层次中，其中（ ）是最具有刺激销售作用的要素。
A、直接包装
B、间接包装
C、运输包装
D、都不是
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宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（ ）。
A、推进商标策略
B、家族商标策略
C、等级商标策略
D、类似商标策略
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最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（ ）。
A、无选择性市场策略
B、选择性市场策略
C、集中性市场策略
D、大量市场营销
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“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（ ）。
A、阵地防御策略
B、迎头定位策略
C、非价格竞争策略
D、避强定位策略
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在产品生命周期的衰退阶段，企业应采取（ ）的策略。
A、快
B、好
C、改
D、转
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同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
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市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
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某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，产品需求趋向饱和的阶段,这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。
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选择性市场策略的最大缺点是风险较大。
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注册后的品牌有利于保护（ ）。
A、商品所有者
B、资产所有者
C、消费者
D、品牌所有者
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产品的有形部分所组成的是产品的（ ）。
A、实质层
B、实体层
C、延伸层
D、服务
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无选择性策略的最大优点是（ ）。
A、市场占有率强
B、成本的经济性
C、市场适应性强
D、需求满足程度高
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企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ ）。
A、深度
B、长度
C、宽度
D、相关性
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鲜花和水果类产品适合长渠道。
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在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，，因而主要应采取（ ）促销方式。
A、广告
B、人员推销
C、价格折扣
D、营业推广
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分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。
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市场细分是（ ）年提出的市场营销学核心概念
A、1930
B、1940
C、1950
D、1960
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某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（ ）阶段。
A、引入阶段
B、成长阶段
C、成熟阶段
D、衰退阶段
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特性变化快的商品，如服装、家具、家用电器等，不适合采取（ ）。
A、无选择性市场策略
B、选择性市场策略
C、集中性市场策略
D、以上都不是
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企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。
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开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。
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按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。
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尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。
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企业的同一产品对不同消费者采用不同的价格时，企业采用了区别需求定价法。
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消费者市场细分的标准主要有地理环境因素、人口和社会经济状况因素、心理因素、文化因素等。
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典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。
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服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。
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凡细分出来的子市场都是企业的目标市场。
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上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。
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职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。
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独家分销的缺点是生产企业承担全部的广告费用。
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促销的实质是沟通。
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所有的服务产品都是纯粹无形的。
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制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ ）的方式。
A、广告宣传
B、营业推广
C、经销商商品陈列
D、人员推销
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下列情况下的（ ）类产品宜采用最短的分销渠道。
A、单价低、体积小的日常用品
B、处在成熟期的产品
C、技术性强、价格昂贵的产品
D、生产集中、消费分散的产品
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营业推广的目标通常是（ ）。
A、了解市场，促进产品试销对路
B、刺激消费者即兴购买
C、降低成本，提高市场占有率
D、帮助企业与各界公众建立良好关系
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以下（ ）是报纸媒体的优点。
A、形象生动逼真、感染力强
B、专业性强、针对性强
C、简便灵活、制作方便、费用低廉
D、表现手法多样、艺术性强
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两个或两个以上的同级企业为充分利用资源和避免风险而形成的短期或长期的联合营销渠道结构称为（ ）。
A、水平式分销渠道结构
B、复式渠道结构
C、契约式垂直分销渠道结构
D、管理式垂直分销渠道结构
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产品—市场管理型组织的主要缺点是（ ）。
A、组织管理费用太高
B、有些产品和市场容易被忽略
C、容易造成计划与实际的脱节
D、不能及时得到足够的市场信息
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服务的（ ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A、无形性
B、异质性
C、不可分离性
D、不可贮存性
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某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（ ）类产品效果明显。
A、产品需求缺乏弹性
B、产品需求富有弹性
C、生活必需品
D、名牌产品
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网络营销的分销链比传统的要（ ）。
A、短
B、宽
C、长
D、一样
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在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（ ）。
A、报纸
B、电视
C、杂志
D、广播
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以下（ ）不是网络营销的优势？
A、竞争更公平
B、沟通更有效
C、成本更节省
D、品质更保障
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规模小，资金力量不强的日用品生产企业应该采用（ ）。
A、长、窄结合渠道
B、长、宽结合渠道
C、短、窄结合渠道
D、短、宽结合渠道
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不属于直销范畴的是（ ）。
A、网络营销
B、电话营销
C、目录营销
D、组合营销
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市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（ ）。
A、甲和乙产品是互替产品
B、甲和乙产品是互补产品
C、甲为低档产品，乙为高档产品
D、甲为高档产品，乙为低档产品
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人员推销的缺点主要表现为（ ）。
A、成本低、顾客量大
B、成本高、顾客量大
C、成本低、顾客有限
D、成本高、顾客有限
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企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。
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生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。
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对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。
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美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是速取价格策略。
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网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
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特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。
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产品的需求弹性与产品本身的用途密切相关，越是具有广泛用途的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。
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制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（ ）。
A、所有权式垂直分销渠道结构
B、管理式垂直分销渠道结构
C、契约式垂直分销渠道结构
D、水平式分销渠道结构
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以生存为目的，将价格定的很低，甚至低于成本销售，这种定价目标属于（ ）目标。
A、防止竞争
B、市场占有率
C、塑造形象
D、渡过困难
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经纪人和代理商属于（ ）。
A、批发商
B、零售商
C、供应商
D、实体分配者
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网络营销作为营销创新模式，与传统的营销模式存在根本的区别。
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适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。
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劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。
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如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。
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在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（ ）。
A、百货商店
B、超级市场
C、专业商店
D、便利商店
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某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。
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随行就市定价法属于成本导向定价法。
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企业在促销活动中，如果采取“推“的策略，则广告的作用最大；如果采用”拉“的策略，则人员推销的作用更大些。
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