当服务人员向客人了解需要和想法时，应当使用（ ） A. 迎送语 B. 请托语 C. 征询语 D. 推托语【答案】：C 在特定的领域中能带出特定答复的提问方式是（ ）。 A. 封闭式提问 B. 开放式提问 C. 引导式提问 D. 借用式提问【答案】：A 酒店用语要杜绝“四语”包括不尊重宾客的蔑视语；缺乏耐心的烦躁语；自以为是的否定语和（ ）。 A. 赞美语 B. 刁难他人的斗气语 C. 手势语 D.…
企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（ ）职能。 A. 组织 B. 协调 C. 控制【答案】：B 管理的首要职能是( ) A. 计划 B. 控制 C. 协调【答案】：A 古典管理理论认为人是( )。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人【答案】：B 1990年，美国麻省理工…
Excel2010中，（ ）函数的功能是用来统计指定单元格区域的数据个数的。 A. Countif B. Count C. Sum D. If【答案】：B 在Excel 2010工作表中，如果单元格显示为“#”号，这表示（ ）。 A. 列宽不够 B. 数据错误 C. 行高不够 D. 公式错误【答案】：A excel2010中，下列（ ）所表示的单元格区域是正确的。 A. A1#D4 B. A1：D…
My little brother was born ____March 6.1998. A. on B. in C. at D. to【答案】：A What about _____out to play basketball? A. to go B. go C. going D. goes【答案】：C _________ you ever __________ to Shanghai? A. D…
在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于（ ）。 A. 问题类 B. 明星类 C. 金牛类 D. 狗类【答案】：B 市场营销的核心是（ ）。 A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 促销【答案】：C 当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ )策略。 A. 转移 B. 减轻 C. 对抗 D. 竞争【答案】：C 市…
Compared with the fan on older vehicles, the advantage of the electric fan is that ( ). A. there is no frictional power loss B. there is no fan belts C. it is driven by the camshaft D. both A and B【答案…
在下列的评价形式中，不属于交流评价的是（ ）。 A. 课堂问答 B. 纸笔测验 C. 课堂讨论 D. 班会和座谈【答案】：B （ ）是指，通过在不同时间点对学生进行多次评价而测查学生的认知发展和学习潜能。 A. 任务表现评价 B. 档案袋评价 C. 学习结果评价 D. 学习过程评价【答案】：D 下列表述中，不属于课程领导基本特征的是（ ）。 A.沟通模式网络化 B. 领导主体多元化 C.重控制而非…
自主学习是一种监护的学习。【答案】：元认知 合作学习的分组一般采取的原则，即在小组内学生的语文学习水平与特点是有一定的差异的，在班级的小组之间基本上是相同的。【答案】：组内异质，组间同质 指教师在教学或指导过程中表现出来的机动、灵活的聪明才智。【答案】：教学机智 合作学习不否定的评价，但是更强调学生所在的合作学习小组自身对自己的评价。【答案】：请联系在线客服 源于实践经验，从丰富的行之有效的教学实…
下列税种中主要由地税局系统征收管理的有( )。 A.增值税 B.消费税 C.车船税 D.中央企业所得税【答案】：C 税收“三性”是指税收的（ ） A.自愿性、固定性、无偿性 B.强制性、无偿性、固定性 C.无偿性、自愿性、波动性 D.强制性、无偿性、波动性【答案】：B 税法构成要素中，用以区分不同税种的是（ ）。 A.课税对象 B.税率 C.纳税人 D.税目【答案】：A 税收采取的是（ ）方式。 …
在对偶婚制下的婚姻是以（ ） A. 男子为中心 B. 女子为中心 C. 子女为中心 D. 老人为中心【答案】：A 我国婚姻法中的规定（ ）。 A. 一律是强制性规范 B. 多数是任意性规范 C. 多数是强制性规范 D. 一律是任意性规范【答案】：C 婚姻家庭法的调整对象，按其性质可以分为人身关系和（ ）。 A. 婚姻关系 B. 财产关系 C. 家庭关系 D. 利益关系【答案】：B 按照摩…
