1.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(
信民 富民 爱民 教民 治民
【答案】:ABD
2.良好的领导形象通常具有
审美功能 认识功能 感染效应功能 教育功能 宣传功能
【答案】:ABD
3.影响机构性领导环境的主要因素包括(
机构功能及其变化 机构性质及其变化 机构数量及其变化 机构性领导环境的结合模式 机构功能和机构数量
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4.领导体制的特征包括
全局性 长期性 稳定性 系统性 根本性
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5.领导权力的发展变化是与()紧密相连的。
人性 经济 权利 社会发展阶段
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6.按决策问题的出现概率分类,决策可分为( )。
程序性决策和非程序性决策 经验决策和科学决策 单目标决策和多目标决策 程序性决策和宏观决策
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7.关于权力起源的学说,除了暴力说外,其他主张都有一定程度上的合理性。()
对 错
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8.激发思维创新的首要因素是意志。()
对 错
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9.领导具有双重属性,其中占据主导地位的是社会属性。()
对 错
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10.领导群体的智能结构与领导群体的知识结构没有区别。()
对 错
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11.领导效能不具有历史继承性的特点。()
对 错
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12.试述如何对领导权力进行科学合理的划分与配置。
(1)从与社会大系统请要素的互动中探索领导权力的合理划分与配置。这些要素主要包括:国家政治制度、公民权利的保障、社会经济结构、民族传统文化等。 (2)从行政系统内部各要素的联系中寻求领导权力的合理划分与配置。这些要素主要包括组织职能的配置、组织机构、组织人员等。 综上所述,领导权力的划分与配置必须与社会大系统相适应,并充分考虑领导系统内部的各种要素,从而把各种要素相互融合与协调,才能达到领导权力划分与配置的科学化与合理化。
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13.试论如何改变我国领导发展与培训的现状。
(1)确立正确的培训目标;(2)设置科学的培训内容:(3)改革培训的手段与方式;(4)加强师资队伍的建设;(5)规范强化培训的制度。
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14.试论领导效能测评的意义。
(1)领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿;(2)领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺;(3)领导效能测评是改善导者素质和提高领导水平的重要环节;(4)领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据;(5)领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。
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15.试论领导个体素质提高的基本途径。
(1)教育。教育是最普通的领导素质提高途径,领导者的全面发展或者全面提高领导素质都要依靠教育。(2)实践锻炼。领导者亲身参加社会实践,是素质培养和提高的最关键环节。(3)修持。修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程,是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提高的综合性过程。这是一种内向和内省的方法,完全依靠人的自觉性,依靠原来就具有的一定程度的领导素质,而后才有可能进行并有所提高。
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16.如何认识危机与契机的关系?
(要点)危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。所谓契机,是指由一定事态带来的某种转折变化的机缘,即“危险中的机会”。危机具有双重性,它有破坏的一面,也有积极的一面。
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17.什么是领导决策体制?科学的领导决策体制应该如何设置?
所谓领导决策体制,是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。这里所说的组织形式,是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。领导决策体制在宏观上完整的结构,一般以下五大系统所组成:(1)决策中枢系统: (2)智套系统;(3)信息系统:(4)执行系统:(5)监督系统。
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18.权力制约:
从一般意义上讲,就是对权力的限制与约東。具体地说,就是享有制约权力的个人或者组织与群体,运用民主、法制与新闻舆论等多种手段,通过各种有效途径,对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。
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19.如何认识危机与契机的关系?
危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。所谓契机,是指由一定事态带来的某种转折变化的机缘,即“危险中的机会”。危机具有双重性,它有破坏的一面,也有积极的一面。危机对组织来讲是一个契机,是组织命运“转机与恶化的分水岭”,从组织管理的角度来看,危机也具有积极的功能效应,危机可以暴露出旧模式中的弊端,并渲染着改革的迫切性,管理者可以通过解决危机使组织获得进步。对于组织来讲,危机本身也是一种契机,对改善组织结构,树立危机意识,完善危机
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20.领导形象:
是指组织成员或社会公众对领导者的外在风度、气质,以及通过领导活动所体现出来的品德、能力等方面进行的综合评价和形成的整体印象。
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21.论述领导处理冲突的方法。
(1)回避;(2)建立联络小组:(3)树立更高目标;(1)采取强制办法;(5)解决问题。
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22.请结合实际论述领导素质提高的途径。
(1)教育。教育是最普通的领导素质提高途径,领导者的全面发展或者全面提高领导素质都要依靠教育。 (2)实践锻炼。领导者亲身参加社会实践,是素质培养和提高的最关键环节。 (3)修持。修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程,是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提高的综合性过程。这是一种内向和内省的方法,完全依靠人的自觉性,依靠原来就具有的一定程度的领导素质,而后オ有可能进行并有所提升。
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23.领导文化:
是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的,对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。
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24.领导授权:
就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。
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25.领导素质
是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件,是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
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26.领导群体中的成员,必须有明确的分工,使职责与权力相称。
这种看法是正确的,符合领导群体结构优化的职权分明标准。在领导群体内部,要明确划分和规定各人的职责范围,做到人各有职,职有专司。每个领导成员对自己职责范围以内的事情,要独立负责,创造性地完成。不能事不分大小都要集体讨论或请示上级,这样会造成该办的事办不成,待解决的事解决不了,出现久拖不决的局面。所以分工不清,职责不明,往往要误工作。领导成员要有职有权,按责定权。有责无权,或有权无责的职位,是不应该设置的。有责无权,完成所负责任无保障;有权无责,种可能是权力发挥不了作用,空有其权而无所作为,另一种可能就是滥用
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27.领导群体结构:
是在一个系统内,构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。
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28.领导权变理论:
是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。
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29.领导权力与权威是截然不同的。
这种看法是错误的。权力与权威既有区别又有联系,二者是相互作用的。(1)权力与权威的共同性在于能够指导、影响他人的意识和行动。在权力与权威的指示与感召之下,人们改变了自己的想法,并按照权力与权威占有者的意志行事。(2)权力与权威的区别主要表现为:①权力与权威的来源不同;②权力与权威的表现形式不同;③权力与权威的影响时限不同;④权力与权威的作用效果不同。综上所述,领导者只有同时具备法定的权力与个性化的权威,才能实行最佳领导,并取得最好的绩效。
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30.领导幅度:
亦称“领导控制跨度”,是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他汇报,对他负责的人数。
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31.领导环境:
是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和
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32.领导发展:
是指领导者对自身领导力的发腰,即领导者根据时代和环境的需要,为提高自身的素质与能力所进行的有计划的训练活动。
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33.领导方法:
是指领导者为达到一定的领导目的,按照领导活动的规律而采取的各种方式、办法、手段、措施、步骤等的总和
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34.领导:
是由特定组织中的领导主体,根据领导环境和领导客体的实际情况,确定组织目标,并通过示范、说服、命令和合作等途径获取和调动各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标的行为动过程和强效社会工具。
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35.矩阵式
组织结构是一种在混合式领导组织结构的基础上,按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制,又称“规划一一目标”结构形式。
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36.良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。
这种看法是正确的。 任何一个领导群体,都是由若干人组成的系统,把不同心理素质类型的领导者组合起来形成一个“班子”,这里面就存在一个群体心理素质结构的问题。群体的心理素质结构如何,将对“班子”的整体效应产生重大的影响。科学而合理的群体心理素质结构,能够弥补领导者个体心理素质上的某些缺陷,产生最佳的整体效应。反之,如果群体心理素质结构不合理,即使每个领导者个体都是优秀人才,有良好的能力素质,却也未必收到好的效果,而且还有可能出现人才能量相互抵消的“内耗”情况。
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37.近因效应:
指过多地依赖最近的表现对人做出评价,而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。
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38.结合实际论述领导关系的作用与影响。
领导关系对领导活动的影响分为正面效应和负面反两个方面。我们主要谈正面效应,就是积极、友好、和请的领导关系。良好的领导关系,能够形成好的领导格局,使领导集体富有活力和创造力,从而创造出优秀的领导业务。第一,良好的领导关系能使领导集体内部形成优势互补,发领导活力,增强领导集体整体的适应能力,优化领导格局。同时,良好的领导关系还可以使组织中的不同成员正确理解在领导活动中客观存在的权力、地位的差别,摆正位置・调整心态,认真有效地做好本职工作。第二,良好的领导关系有利于保证领导活动和领导事业的持续发展。良好的领导关
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39.简述群体产生冲突的主要原因。(简答)
(1)目标因素;(2)资源因素;(3)责权因素;(4)信息沟通因素;(5)结构因素。
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40.简述智库在决策中的作用。
(1)发现并提出前的政策问题;(2)收集汇总信息,并进行科学分析;(3)激发创造性思维;(4)制订可行性方案:(5)政策推行的與论引导。
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41.简述权变理论的基本观点和理论贡献。
领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。权变理论认为,领导是在一定环境条件下,通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为过程,领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境因素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系。此外,这一理论还认为应把研究的重点放在领导者、被领导者的行为与环境的相互影响上。领导权变理论的主要贡献在于,它使领导具有了更强的艺术化色彩,并且使得人们
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42.简述领导者公共人力资源开发新观念的主要内容
(1)确立人力资源是第一资的观念; (2)确立人力资本的視念;(3)确立人才商品化的观念;(4)明埆人力资源开发的特殊性。
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43.简述领导群体结构优化的标能,
(1)立体构成;(2)自我适应;(3)协调稳定;(4)职权分明;(5)高效性。
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44.简述领导授权需要遵循的原则。
(1)适当原则;(2)责任原则;(3)可控原则;(4)信任原则;(5)考绩原则。
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45.简述领导体制的地位与作用
(1)科学的领导体制有助于更好地推动社会生产力的发展;(2)科学的领导体制有助于保障领导活动的正常开展;(3)科学的领导体制有助于造就优秀的领导者;(4)科学的领导体制有助于建立领导者与被领导者之间的良性关系;(5)科学的领导体制有助于克服官僚主义,提高领导活动的效率并增强活力。
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46.简述领导环境发展的原则
(1)科学原则;(2)层级原则;(3)超前原则;(4)系统原则。
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47.简述领导环境发展的原则。
(1)科学原则;(2)层级原则;(3)超前原则;(4)系统原则。
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48.简述领导权力运行需要違循的原则。
(1)正当性原则;(2)可行性原则;(3)民主性原则;(4)效益性原则;(5)权变性原则。
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49.简述领导环境发的原因。
(1)科学原则;(2)层级原则;(3)超前原则;(4)系统原则。
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50.行政领导:
是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。
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51.简述电子政务的作用。
(1)有利于优化政府的管理服务职能;(2)有利于发展社会主义民主;(3)有利于建设高素质的国家公务员队伍。
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52.简述领导发展与培训的原则。(简答)
(1)领导发展与培训要根据经济与社会发展的需要和职位的要求来进行; (2)领导发展与培训必须贯彻理论联系实际、学用一致、按需施教、讲究实效的原则; (3)领导发展与培训应根据对象和性质的不同,进行分类,对不同类型、不同层次的领导者 进行不同内容与方式的培训; (4)领导发展与培训应建立正规化的专门机构,由国家各级党校、各级行政学院以及高校 的相关院系承担领导者发展与培训的任务; (5)领导发展与培训必须与领导者的使用相结合,要与领导者的职务晋升等相挂钩。
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53.行使领导权力需要違循的原则主要有哪些?(简答)
(1)正当性原则;(2)可行性原则;(3)民主性原则:(4)效益性原则:(5)权变性原则
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54.分离制:
又称为独立制或者多元统属制,是指凡属同一个领导层级的各机关,或者一个机关中的各个构成单位,不分工作性质异同,其所接受的上级指挥、监督与控制不集中于一位行政首长或者是一个上级机关,而是按照各个行政领导机关的不同职责分别赋予相应的权限且彼此之间相互独立并制约的领导体制。
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55.非正式群体:
是人们在交往活动中,由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。
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56.非正式组织:
是以成员的感情、兴、价值观、信息沟通等非工作性因素为主要联系纽带的,以满足成员个人需要为主要目的的,无固定成员和明确职贡分工的组织类型。
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57.弹性授权:
又称动态授权,是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。
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58.电子政务:
就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标,以信息技术和网络为基础平台,实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式,以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。
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59.戴维现象:
美国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能,并将其精心培育成才,使法拉第名声大振。但此后戴维却开始贬低法拉第。伯乐由识别和培养千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰,带有一定的普遍性,这一现象被叫做“维现象”。
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60.冲突:
指两个或两个以上的社会单元之间,由于各自的目标、特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。
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61.戴维现象
美国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能,并将其精心培育成才,使法拉第名声大振。但此后戴维却开始贬低法拉第。伯乐由识别和培养千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰,带有一定的普遍性,这一现象被叫做“戴维现象”。
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62.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是()
自然性影响力 权利性影响力 强制性影响力 个人魅力
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63.纵向联想是联想思维的一种重要方式,决定纵向联想能力强弱的因素是( )。
对偶然事件的敏感程度 思维的广阔程度 思维的深刻程度 对事件的敏感程度
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64.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是( )
领导者与被领导者间的互动关系 领导者对被领导者的作用 领导者与领导环境之间的互动关系 被领导者与领导环境之间的互动关系
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65.为决策中枢系统提供专门咨询服务的是( )。
智棄系统 信息系统 执行系统 监督系统
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66.一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的()
性格 气质 风度 修养
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67.领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是()。
领导沟通 领导协调 领导控制 领导指挥
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68.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,( )的国家在不同程度上开展电子政务。
89% 79% 69% 98%
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69.领导环境发展的第一原则是()。
科学性原则 实践性原则 系统性原则 超前性原则
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70.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是( )
领导者与被领导者间的互动关系
领导者对被领导者的作用
领导者与领导环境之间的互动关系
被领导者与领导环境之间的互动关系
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71.检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是()。
决策追踪 决策检查 方案修正 慎重实施
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72.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用()组织结构。
直线式 职能式 混合式 矩阵式
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73.根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为( )
层级制与职能制 完整制与分离制 集权制与分权制 一长制与委员会制
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74.封建制领导效能理论注重对()的研究,具有浓厚的宗教色彩。
领导者个人特质 领导者 领导效益 领导组织
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75.根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同,可以将领导 体制划分为()。
完整制与分离制 集权制与分权制 层级制与职能制 一长制与委员会制
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76.()是领导关系中的核心。
人 被领导 群体 领导
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77.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个()。
虚拟政府 便民政府 高效政府 精简政府
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78.封建制领导效能理论注重对()的研究,具有浓厚的宗教色彩
领导者个人特质 领导者 领导组织 领导效益
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79.()的领导权力是一种法理型的权力。
现代社会 转型社会 原始社会 传统社会
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80.在领导生态系统中,领导者、被领导者与領导环境之间构成了一种相互依存、相互作用 的互动关系,其中领导活动的基本关系是()
领导者对被领导者的作用 领导者与被领导者间的互动关系 领导者与领导环境之间的互动关系 被领导者与领导环境之间的互动关系
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81.人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的()。
开发性 能动性 时效性 增值性
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82.在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是()。
西蒙 利克特 勒温 卡曼
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83.领导具有双重属性,其中占据主导地位的是()。
自然属性 社会属性 权力属性 服务性
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84.领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于()。
沟通艺术 协调艺术 决策艺术 运筹艺术
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85.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用()组织结构
职能式 直线式 混合式 矩阵式
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86.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的()。
民本思想 人本思想 谋断分离的思想 重视纳谏的思想
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87.对于领导者来说,( )是第一位的。
道德素质 政治素质 能力素质 知识素质
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88.电子政务最重要的内涵及精是建构一个()。
便民政府 虚拟政府 高效政府 精简政府
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89.电子政务最重要的内涵及精是建构一个( )。
便民政府 虚拟政府 高效政府 精简政府
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90.冲突属于()。
低对抗行为 高对抗性行为 无对抗性行为 对抗性行为
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91.被公认为“人力资本之父”的是(
贝克尔 舒尔茨 杜拉克 丹尼森
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92.被公认为“人力资本之父”的是( )。
丹尼森 舒尔茨 杜拉克 贝克尔
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93.,冲突属于( )。
无对抗性行为 高对抗性行为 低对抗性行为 对抗性行为
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94.()是领导关系存在的前提。
职位 权力 组织 权利
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95.( )是领导关系存在的前提。
职位 权力 组织 权利
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96.真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪,它首先发生在()
工厂 政治领域 军事领域 经济领域
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97.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是()。
强制性影响力 权利性影响力 自然性影响力 个人魅力
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98.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是( )
强制性影响力 权利性影响力 自然性影响力 个人魅力
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99.提出期望理论的是()。
马斯洛 洛克 弗洛姆 赫茨伯格
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100.提出公平理论的是( )
杜拉德 洛克 亚当斯 弗洛姆
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101.美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者,他在《经济发展的理论》一书中以()为核心对“创新”进行了论述。
文化创新 制度创新 技术创新 文艺创新
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102.领导效能测评与测评对象的关系,就是()的关系。
主观与客观 反应与被反应 反映与被反映 主体与客体
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103.领导关系的两重属性中,( )占据主导地位
权力属性 管理属性 社会属性 自然属性
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104.激发思维创新的首要因素是()。
灵感 知识和经验 目标 意志
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105.对于领导者来说,()是第一位的
道德素质 能力素质 政治素质 知识素质
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106.道家的政治思想是( )。
以德治国 仁政 无为而治 法治
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107.按照权力的控制程度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中的是( )
专断式领导 剩夺式集权领导 集权式领导 仁慈式集权领导
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108.()既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿,是反映领导者能力和领导活动成 效的综合性指标
领导效率 领导效果 领导效能 领导目标
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109.Z理论在领导方式上的表现是( )。
民主式 重事式 人事并重式 重人式
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110.()的领导权力是一种法理型的权力
原始社会 转型社会D.传统社会 现代社会
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111.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是()
领导者对被领导者的作用 被领导者与领导环境之间的互动关系 领导者与领导环境之间的互动关系 领导者与被领导者间的互动关系
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112.我国领导体制最主要的弊端是()。
组织结构设置不科学 领导法规缺失 领导素质不高 权力过分集中
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113.一般情况下,领导幅度应以( )为宜。
五五律 六四律 三七律 二八律
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114.提出期望理论的是( )
马斯洛 赫茨伯格 弗洛伊德 弗洛姆
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115.文化本质上是()
历史的产物 环境的产物 人类精神力量的产物 社会活动的产物
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116.激发思维创新的首要因素是( )。
意志 知识和经验 灵感 目标
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117.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的()
重视纳谏的思想 民本思想 谋断分离的思想 人本思想
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118.()是领导关系存在的前提
职位 组织 权利 权力
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119.道家的政治思想是()
仁政 以德治国 法治 无为而治
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120.()的领导权力是一种法理型的权力。
原始社会 转型社会 传统社会 现代社会
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121.下列关于冲突哪些说法是正确的?(
冲突发生于个人与组织之间 冲突是目标和利益不一致情况下发生的 冲突是一种静态的相互作用 单方面的态度和行为不构成冲突 冲突是在目标和利益一致情况下发生的
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122.领导环境的基本特征包括(
客观实在性与部分可塑性的统一 多样性与类别性的统一 稳定性与动态性的统一 连锁性与定向性的统一 常规性与突发性的统一
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123.下列不属于领导环境发展原则的选项是(
科学性原则 系统性原则 创新性原则 超前性原则 多样性原则
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124.下列属于权力载体的承担者的是
政党 知识 血缘 年龄 地位
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125.独立性是创新思维的显著特点,它的主要表现包括(
坚持一切从实际出发,实事求是 善于排除自身固有的思维习惯和思维定势 勇于打破传统、挑战权威 根据实践的发展及时转换思路、更新观念 敢于怀疑、积极探索
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126.电子政务对外体现为(
行政业务网络化 信息公开 便民服务 行政业务程序化 公民监督
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127.电子政务对内体现为(
行政业务网络化 行政信息公开化 行政程序透明化 行政业务电子化 行政业务程序化
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128.电子政务对内体现为(
行政业务程序化 行政业务网络化 行政程序透明化 行政业务电子化 行政信息公开化
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129.按决策本身所依据的条件分类,决策可分成(
确定型决策 风险型决策 非确定型决策 非程序性决策 宏观决策
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130.发散思维是思维创新的重要方式,它的具体表现形式有(
系统思维 反向思维 侧向思维 辩证思维 横向思维
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131.形响思维广阔性的因素包括
思维者章识坡的大小 人脑高级神经活动的灵活性 知识水平 坚强的意志 经验是否丰富
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132.影响思维广阔性的因素包括(
人脑高级神经活动的灵活性 思维者意识域的大小 坚强的意志 知识水平 经验是否丰富
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133.领导学的学科特点包括(
综合性 社会性 应用性 交又性 理论性
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134.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的对领导学的产生起到了直接的推动作用。
领导与决策 决策与管理 领导与管理 领导与执行 决策专门化与执行专门化
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135.非正式群体形成的基础主要有
利益之间的矛盾 价值观的一致 个体互补 个性差异大 利益的一致
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136.非正式群体形成的基础主要有(
价值观的一致 利益之间的矛盾 个体互补 个性差异大 利益的一致
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137.“领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和(
领导手段和领导文化 领导手段 领导文化和领导目标 领导目标 领导方法和领导目标
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138.非正式群体形成的基础主要有(
利益之间的矛盾 价值观的一致 性差异大 个体互补 利益的一致
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139.模拟測评的主要形式有(
公文处理 即兴发言 模拟会议 情境模拟 民意测验
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140.利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为(
剥夺式集权领导 仁慈式集权领导 协商式民主领导 参与式民主领导 人事并重式领导
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141.领导者的自然性影响力包括(t
职位因素 才能因素 品格因素 知识因素 情感因素
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142.领导群体结构的内容主要包括(
智能结构 年龄结构 心理素质结构 知识结构 体质结构
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143.从冲突的表现形式来看,冲突的主要类型有(
目标冲突 认识冲突 情感冲突 行为冲突 自我冲突
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144.电子政务的内容主要包括
政府与企业之间的电子政务 政府与公民之间的电子政务 政府之间的电子政务 政府与社会组织之间的电子政务 政府与第三部门之间的电子政务
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145.试述建构领导执行力的有效途径。
1.提高学习力 领导干部不仅要提升自我的学习力,还需尽力提升组织成员整体的学习力。 2.更新管理理念 更新管理理念,最重要的是领导者要深刻理解以人为本的科学内涵,高度重视人在组织中的价值地位,尊重和满足人的合理需求,而不是把以人为本作为时髦的口号。 3.加强组织文化建设 加强组织文化建设的关键,在于领导者要强化组织文化建设意识,通过组织文化塑造和影响组织所有成员的行为,进而提升组织的整体执行力。 4.提升情商水准 一个具有强大执行力的团队必定是一个情绪高昂、积极奋发的团队,而这个团队必定有善于激发、调动、控制组织成员情绪的高情商领导者,他们善于调节情绪,运用情感的感染力,引领团队成员追随领导的激情和行为,心往一处想,劲往一处使,朝着既定的目标前行。建构领导执行力,领导者需有提高有效调控被领导者情绪的能力。领导者不仅应能有效地管理控制自己的情绪,且应能够有效地调控被领导者的情绪。
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146.简答网络时代对领导提出的要求与挑战。
1.网络以资源共享为特征的普遍性和共享性带来领导的分权化、民主化; 2.网络以即时性和零距离为特征的时空观呼唤领导更加灵活和增强时效性; 3.网络以信息和知识为特征的资源性质促进了领导的创新和持续学习; 4.网络以无边界和难预测为特征的复杂性、混乱性呈现领导的挑战和期待。
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147.简答网络舆情管理的重要意义。
1.网络舆情管理是社会主义民主建设的重要组成部分; 2.网络舆情管理是实现社会公众作为监督主体的本位回归; 3.网络的内容安全离不开对网络舆情的依法管理; 4.互联网信息混乱的现状对网络舆情的管理提出现实需求。
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148.简答危机的特点。
危机通常都具有以下特点:一是危机的突发性;二是危机的高度不确定性;三是核心价值受到威胁;四是危机的颠覆性;五是危机的独特性、无序性;六是决策的时效性。
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149.试述竞争与合作的统一性。
竞争与合作不仅具有矛盾性,而且具有统一性。竞争与合作的统一性主要表现在: 1.竞争与合作都能促进系统功能的充分发挥。与竞争相比,合作注重全局性和总体性,是系统保持相对稳定的力量,有利于系统功能的充分发挥。同时,竞争也能促进系统功能的充分发挥。 2.竞争与合作都能推动系统的有序化。领导关系建立之后,随着领导活动的进展而不断发展,其有序性在质、量两方面都不同程度地发生着变化。合作有助于系统的稳定和团结,有助于推动系统的有序化。竞争能够充分展现系统不同元素的个性和差异性,形成优胜劣汰的局面,为有序化的发展指明了方向。 3.竞争与合作同时存在于领导关系中,它们既对立又统一,反映了领导关系运动的基本规律。合理的竞争并不纯粹是一种对立,它同时也包含着一定的合作和互助。
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150.简答智库的功能。
1.为政府提供战略服务; 2.对社会的引导和教育功能; 3.人才的储备库。西方的“旋转门”机制指的就是这种智库为政府和企业培育和输送人才的功能。精英荟萃的思想库源源不断地为政府储备和输送人才,不断使政府的观念得到更新,管理水平得到提升。
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151.试述领导形象管理的过程及其原则。
管理领导形象的过程,按时间顺序可以分为设计领导形象、建构领导形象和维护领导形象三个环节。 1.准确设计领导形象。 科学设计领导形象要坚持以下原则:第一,以有关法律规定和制度规范为依据;第二,要与领导环境的要求相一致;第三,要以自身素质条件为基础,实事求是。 2.科学建构领导形象。 领导形象的建构是一个动态的、系统的过程,它贯穿了领导活动开展的全程,包括了领导形象的确立、调整、提升。建构领导形象,要注意以下原则:第一,正确认识领导形象;第二,正确使用权力;第三,加强领导魅力建设。 3.着意维护领导形象。 维护领导形象需要注意以下原则:第一,加强学习,提高领导者个人的知识水平和能力水平;第二,加强性格管理,提高领导者的情商水平。
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152.简答我国领导体制改革的内容。
1.加强社会主义协商民主的制度建设,提升民主参与的效能。 2.加强权力制约机制的建设,是加强领导体制改革的核心内容。 3.建立健全司法体制,持续维护公平正义。 4.进一步深化行政领导体制改革,提高领导效能。
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153.简答我国领导体制的历史沿革。
第一阶段:1949—1956年,领导体制的基本确立阶段。第二阶段:1956—1966年,对领导体制进行探索与调整并走向集权化阶段。第三阶段,1966—1976年,领导体制的混乱与畸形阶段。第四阶段,1976年以来,领导体制的改革发展阶段。
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154.完整制,也称为集约制、一元制或者统属制,是指属于同一个领导层级的各机关,或者一个机关中的各个构成单位,不分工作性质异同,其所接受的上级指挥、监督与控制完全集中在一位行政首长或者是一个上级机关的领导体制。()
对 错
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155.所谓集权制是指下级领导机关与领导者在自己的管辖范围内有独立的自主权,可以自主解决问题,上级对下级在自己的管辖范围内决定处理的事情不得随便干预的领导体制。()
对 错
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156.所谓一长制又称会议制或者合议制。()
对 错
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157.简答权力异化的危害。
1.权力异化直接损害了一个国家的政治稳定,并可能造成危及根本的合法性危机。 2.权力异化直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量。 3.权力异化破坏了行政效能。 4.权力异化阻碍了社会经济的发展。 5.权力异化已经并将继续对经济收入的分配产生极其严重的不利影响。 6.权力异化完全可能造成优秀人才的外流和埋没。 7.权力异化会导致社会整体道德水平的下降。
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158.试述领导与管理的联系与区别。
管理是与领导含义最接近、关系最密切的社会行为。科学地辨识二者的关系有助于更加清晰地认识领导的本质,规范领导的职能,确保领导活动的顺利进行。 1.领导与管理的联系 (1)领导的产生源于管理活动的需要。 (2)领导和管理具有较强的相容性和交叉性。 2.领导与管理的区别 领导是从管理中分化而来的,同时也具有管理所不具备的一些特点。这些特点主要体现为以下几点: (1)战略与战术的区别。领导侧重于重大方针的决策,着眼于通过一定的领导手段实现组织目标;管理则侧重于政策的执行,着眼于规范和引导下属完成管理任务。 (2)宏观与微观的区别。领导注重长期和宏观规划,不排斥带有一定风险性的战略;管理强调一定时间范围内微观上的具体工作的执行,追求合理性和可行性,希望降低甚至排除风险。 (3)稳定与变革的区别。领导行为的目标是通过变革提高组织绩效,管理则以有效地维持秩序为目标。 (4)综合与专业的区别。领导追求组织乃至社会的整体效益,对从业人员的要求注重于综合素质;管理则着眼于某项具体问题的处理,对从业人员的要求注重于专业水平。 综上所述,领导与管理,虽有联系,但各有侧重。领导不力会导致组织缺乏创新精神和创新能力,进而削弱竞争力,难以适应环境的重大变革。管理不力则会导致组织缺乏规范与分工,引起混乱,背离组织目标。因此,只有把科学的领导和有效的管理相结合,才能够顺利地推进组织发展,提高组织绩效。
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159.国家政治制度是影响领导权力的合理划分与配置的微观要素。()
对 错
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160.简答权力进行监督的作用。
权力进行监督的作用有:1.规定权力的运行方向;2.规范权力的运行过程;3.保障公众通过各种方式查看、督促公共部门履行公共权力,以实现公众对公共事务的管理参与,提高社会的民主程度。
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161.头脑风暴法又称专家会议决策法。()
对 错
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162.组织机构是影响领导权力的合理划分与配置的微观要素。()
对 错
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163.魅力导引的关键在于通过领导行为的魅力修炼获得他人的认同,从而赢得一批追随者并带领其实现更大的价值创造。()
对 错
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164.简答领导选材的方法。
第一,竞争考试法;第二,竞争上岗法;第三,绩效考核法;第四,举荐法;第五,群众评议法;第六,考察法;第七,信息网络法。
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165.试述领导者效能测评的原则。
第一,主观测评与客观测评相结合的原则;第二,静态测评与动态测评相结合的原则;第三,直接测评与间接测评相结合的原则;第四,定性测评与定量测评相结合的原则;第五,整体测评与局部测评相结合的原则。
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166.人力投资的目的是要获得投资收益。()
对 错
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167.人力的取得不是无代价的,其成长过程需要消耗各种稀缺的资源。()
对 错
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168.简答领导用人的原则。
用人原则是领导用人成败的关键。因此,领导者在用人的过程中应坚持以下几个用人原则:第一,峰区年龄原则,一般指人在30至45岁这个年龄区间;第二,扬长避短原则,利用每个人的长处,避免让每个人做不擅长的;第三,量才任职,职能相称原则,发现职能不对应的人,应及时调整;第四,诚信不疑原则;第五,明责授权原则;第六,环境适宜原则;第七,幅度适宜原则;第八,用养并重原则;第九,流动原则。
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169.干部回避制度,是指避免领导者及其近亲或直系亲属在同一个单位从事有从属关系或有监督关系的工作的一种制度。()
对 错
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170.马太效应,是指对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多,而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩,或不承认或贬低其价值的一种常见的不合理的现象。()
对 错
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171.对领导者之德的测评,即对领导者工作实效的测评。()
对 错
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172.根据领导效能性质的不同,可将领导效能分为()。
宏观领导效能 微观领导效能 正效能 负效能
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173.领导执行力的构成包括()。
理解力 宣传力 实施力 监督检查力
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174.网络舆情管理的方法有()。
加强舆情管理的领导建设机制 加强网络舆情管理的法制建设 加强网络舆情监督平台建设 加强网络舆情监督的信息过滤机制建设
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175.下列哪一项不是惩罚的方式()。
荣誉奖励 政纪处分 党纪处分 司法处理
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176.在现代社会中,一个人大约有()的知识是在工作实践和职业学习中获得的。
50% 70% 60% 90%
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177.()既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿,是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。
领导效率 领导效果 领导目标 领导效能
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178.领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾及冲突进行调整、控制的行为属于()。
沟通艺术 协调艺术 决策艺术 运筹艺术
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179.试述竞争与合作的关系。
竞争与合作作为领导关系互动行为的运动形态,实质上是构成领导关系的各种因素和力量之间的矛盾性与统一性的必然反映。领导关系中竞争与合作的存在,具有不以人们的意志为转移的客观必然性。 第一,从广义上说,竞争是指一切生物间的生存竞争,这是生物进化的普遍规律;第二,与竞争相对立的,是领导关系各组成部分之间的合作。 (二)竞争与合作的矛盾性 竞争与合作的矛盾性是由竞争与合作的不同性质和功能决定的。活跃和富于变化是竞争的特点,它具有使系统不断发生变化的功能。 (三)竞争与合作的统一性 第一,竞争与合作方能促进系统功能的充分发挥;第二,竞争与合作都能推动系统的有序化;第三,竞争与合作同时存在于领导关系中,它们既对立又统一,反映了领导关系运动的基本规律。
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180.简答领导决策的原则。
第一,信息原则;第二,预测原则;第三,系统原则;第四,优化原则;第五,智囊原则;第六,动态原则;第七;求实创新原则;第八,公正原则。
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181.简答领导思维品质的功能。
领导思维品质的功能有哪些?第一,领导思维能力的综合反映,是实现成功领导的必要条件之一;第二,领导思维品质是领导艺术的源泉和基础;第三,领导品质的训练是领导发展与培训的重要内容。
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182.纵向联想是联想思维的重要方式,决定纵向联想能力强弱的因素是对事件的敏感程度。()
对 错
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183.危机决策的过程有危机控制阶段、危机持平阶段、危机解决阶段、危机消除阶段。()
对 错
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184.现代思维方法的核心内容和本质特征是高度辩证的系统思维方法。()
对 错
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185.科学决策的第一步是确立目标。()
对 错
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186.最佳原则是理性决策模型的特点。()
对 错
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187.领导战略的思维过程包括()。
确定战略目标 选择战略重点 拟定战略步骤 提出战略方针
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188.个体冲突产生的原因包括()。
个体目标冲突 个体角色冲突 个体之间冲突 个体与群体冲突
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189.按决策问题的出现概率分类,领导决策可分成()。
确定型决策 程序型决策 非 程序型决策 非确定型决策
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190.下列哪一项不属于从领导关系的方向性上进行的划分()。
上行领导关系 下行领导关系 平行领导关系 正式领导关系
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191.决策的()是领导决策的基本要求,而科学思维是科学决策的前提和基础。
科学化 民主化 法制化 政治化
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192.下列哪一项不是冲突调节的原则()。
中庸原则 无为原则 竞争原则 比较原则
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193.下列哪一项不是按决策的层级分类()。
宏观决策 程序型决策 中观决策 微观决策
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194.简答我国领导体制的主要弊端。
第一,权力过分集中;第二,规则和规范仍然缺失;第三,组织结构的设置不科学。
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195.试述领导素质的提升途径。
第一,教育;教育是最普通的领导素质提升途径,领导者的全面发展或者领导素质的全面提升都要依靠教育。教育共有六种基本方式:一是系统正规的学校教育;二是有组织的社会教育,也就是权威的社会教化;三是自由的社会熏陶,即自然发生的教育性影响;四是有期待的家庭教育;五是有意识的自我教育;六是补充性的大众化教育,也就是培训。 第二,实践锻炼;领导者亲身参与社会实践,是素质培养和提升的最关键环节。领导活动不是抽象的理论研究,而是实实在在地解决具体问题,这种解决具体问题的能力只有在领导活动的实践中才能得到锻炼和提升。 第三,修持。修持的各种德才标准内化、德才水平提升的修炼过程,是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提升的综合性过程。这是一种内向和内省的方法,完全依靠人的自觉性,依靠原来就具有的一定程度的领导素质而后才有可能进行并有所提升。
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196.多血质类型的领导者领导工作中积极的一面是思想活跃,反应迅速,接受新事物快有利于领导活动的创新。()
对 错
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197.简答领导体制的作用。
第一,科学的领导体制有助于更好地推动社会主义生产力的发展;第二,科学的领导体制有助于保障领导活动的正常开展;第三,科学的领导体制有助于造就优秀的领导者;第四,科学的领导体制有助于建立领导者与被领导者之间的良性关系;第五,科学的领导体制有助于客服官僚主义。
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198.良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。()
对 错
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199.领导素质与领导力是两个不同的概念,因此领导素质不是一种重要的领导力。()
对 错
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200.就控制意识而言,内控型的领导者比外控型的领导者更可能选择一个具有风险和创新性的组织。()
对 错
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201.领导形象的特征有()。
客观性 主观性 稳定性 发展性
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202.气质具有先天性、稳定性,同时也具有可变性。()
对 错
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203.领导群体结构优化的标准包括()。
立体构成 自我适应 协调稳定 职权分明和高效性
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204.我国领导体制改革的原则包括()。
环境适应原则 民主法治原则 公平正义原则 效能与效率原则和权责相应原则
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205.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用()组织结构。
直线式 职能式 混合式 矩正式
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206.下列哪一项不属于心理过程的内容()。
认识过程 情感过程 意志过程 思维过程
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207.按照权力的控制程度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中的是()。
专断式领导 剥夺式集权领导 集权式领导 仁慈式集权领导
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208.对于领导者来说,()是第一位的。
政治素质 道德素质 能力素质 知识素质
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209.试述权利异化危害。
第一,权利异化直接损害了一个国家的政治稳定,并可能造成危机根本的合法性危机;第二,权利异化直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量;第三,权利异化破坏了行政效能。第四,权利异化阻碍了社会经济的发展;第五,权利异化已经并将对经济收入的分配产生极其严重的不利影响;第六,权利异化完全可能造成优秀人才的外流和埋没;第七,权利异化会导致社会整体道德水平的下降。
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210.简答领导生态系统的含义。
生态系统是一个开放的系统,它并不是完全被动地接受环境的影响,而是能够通过反馈作用对外界环境的刺激进行适应性的调整或修复,以维持支持的结构与功能,保持相对的平衡状态。
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211.所谓领导权力就是领导遵循相关的法律法规,运用多种方法与手段,在实现特定目标的过程中,对被领导者做出一定行为与施行一定影响的能力。()
对 错
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212.领导权力客体,是指国家党政机关、企事业单位与社会组织的各级领导者。()
对 错
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213.简答领导学的研究意义。
研究意义有三个部分:第一,学习与研究领导学是社会历史发展的必然要求;第二,学习与研究领导学是增强综合国力、推动现代化建设和促进民族发展的需要;第三,学习与研究领导学是提升领导者整体素质的必要条件。
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214.领导活动是与人类社会共生的,人类的群居生活方式是领导产生的首要原因。()
对 错
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215.政治环境是领导者进行行为选择时,可能面对的总的政治状态。()
对 错
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216.文化环境是领导者可能面临的总的文化状态,即整个世界经济的格局与运行状态。()
对 错
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217.西方领导科学的研究主要涉及()领域。
政治与行政领导领域 企业领导领域 军事领导领域 经济领导领域
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218.领导者通过发挥权力影响力和非权力影响力来规范、引导、激励领导客体,共同实现领导目标。()
对 错
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219.内部领导环境对领导活动的影响特点包括()。
影响方式直接 影响频率更高 影响程度更深入 相对的不稳定性
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220.权力的监督与制衡的差异体现在()。
二者的主体关系不同 二者的作用机制不同 二者的作用方向不同 二者的作用阶段不同
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221.关于文化与环境的关系,下列哪项表述不正确()。
文化是环境的组成部分 文化决定环境 环境决定和影响着文化的形成和发展 文化的发展反作用于环境
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222.西方领导理论发展分为()个阶段。
1 2 3 4
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223.领导关系的两重属性中,()占据主导地位。
管理属性 社会属性 权力属性 自然属性
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224.舆情处置不仅是矛盾双方的舆论较量和妥协,更是对广大围观网民追求真相的尊重和交代。()
对 错
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225.网络舆情管理是指对互联网信息监测、舆情态势分析、舆论环境研究、网络危机处置、互联网信息监测、分析和咨询服务体系的整体构建与实施。()
对 错
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226.网络舆情管理的原则()。
不卑不亢,从容应对 还原事件客观公正 回应关注灵活多样 以上都对
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227.网络舆情管理中还原事件客观公正,主要包括()。
实事求是 以人为本 回应关注灵活多样 依法进行
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228.网络时代领导角色的职能不需要转变。()
对 错
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229.下列哪一项不是网络舆情管理中回应关注灵活多样的内容()。
掌握时间 把握尺度 注意效果 依法进行
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230.网络要求组织要有一种“恰当的组织形式”,那么,“恰当的组织形式”必然要求采取一种“恰当的领导方式”。()
对 错
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231.网络时代,领导者要克服网络技术带来的负面效应,要克服由工业时代到网络时代过渡中的“本领恐慌”。()
对 错
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232.领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是()。
领导沟通
领导协调
领导控制
领导指挥
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233.领导者的自然性影响力包括()
职位因素
才能因素
品格因素
知识因素
情感因素
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234.网络时代服务型政府领导的角色定位是()。
领导是设计师 领导是老师 领导是学生 领导是营销者
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235.网络舆情的特点()。
直接性和广泛性 随意性和多元化 隐蔽性和偏差性 突发性和交互性
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236.领导体制的特征包括()
全局性
长期性
稳定性
系统性
根本性
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237.建构领导执行力的过程可以说就是一个激发团队和组织成员的积极性、最大程度地贯彻上级的意图和计划、提高执行效益的过程。()
对 错
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238.对领导者之勤的测评,即对领导者的文化程度、业务水平、工作能力以及身体素质与心理素质等方面的测评。()
对 错
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239.下列哪一项不是对领导绩的测评()。
工作数量 工作质量 工作效率 满意度
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240.领导效能测评的内容有()。
德 能 勤 绩
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241.建构领导执行力的有效途径包括()。
提高学习力 更新管理理念 加强组织文化建设 提升情商水准
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242.试述如何对领导权力进行有效的制衡。
(1)进一步调整权力结构:以权力制衡权力 权力的监督存在于上下级关系间,而权力的制衡则依赖于权力的平等与平衡。进一步调整权力结构,包括调整执政党与权力机构的关系、执政党与政府的关系、执政党与政府和司法部门的关系。合理的权力结构既要确保执政党的领导,又要避免党政不分、以党代政。 (2)道德制衡机制:以道德监督和制衡权力 道德制衡机制的含义是通过学习和教育的方法使社会或统治阶级对政府官员的要求内化为他们的道德信念,帮助他们树立“正确”的权力观,培养他们勤政廉政为统治利益或公共利益服务的意识和品质,使他们能够自
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243.试述如何对领导权力进行有效的制约?
(1)权力制约机制:以权力制约权力以权力制约权力这一机制的核心是分权,并使不同权力机构之间形成一种监督与被监督或相互监督的关系,监督者负有监督的权力或职责。以权力制约权力是通过两种方式实现的:一是由一种高级的权力监督低级的权力;二是平行权力层级之间的监督与制约。 (2)道德制约机制:以道德制约权力以道德制约权力这一机制的含义是通过学习和教育的方法使社会或统治阶级对政府官员的要求内化为他们的道德信念,帮助他们树立“正确”的权力观,培养他们勤政廉政为统治利益或公共利益服务的意识和品质,使他们能够自觉地以内心的
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244.试述新时期我国领导体制改革的内容。
(1)加强社会主义协商民主的制度建设,提升民主参与的效能;(2)加强权力制约机制的建设,是加强领导体制改革的核心内容;(3)建立健全司法体制,持续维护公平正义;(4)进一步深化行政领导体制改革,提高领导效能。
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245.首因效应:
指对人的看法过多地依赖第一印象,因此往往形成错误的心理定势。
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246.头脑风暴法:
又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。
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247.完整制:
也称为集约制、一元制或者统属制,是指属于同一个领导层级的各机关,或者各个机关中的各个构成单位,不分工作性质异同,其所接受的上级指挥、监督与控制完全集中在一位行攻首长或者是一个上级机关的领导体制。
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248.委员会制:
又称之为会议制或者合议制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。
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249.现代社会讲究效益,所以领导只用人オ,不必养人オ。
这种观点是错误的。 领导者在用人过程中应坚持用养并重的原则。领导者不仅要用才,更要爱才、护才、养才,以避免人才的浪费与搁置,要建立一套完整、配套的人才保护培养制度,以解决人才的后顾之忧,为其不断成长与成熟创造条件。同时,在用オ养才的过程中,要注重对潜人才的培养与开发,使人才辈出而不会后继乏人。
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250.一长制:
又称之为首长负责制或独任制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制
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251.有限理性决策模型:
是美国赫伯特・西蒙创建的。他认为,每一项决策的制定,都要受到决策者的主观认识、信息处理能力和特定客观条件的限制,从而使决策制定经常处于变动状态并且表现出冲突特征。因此决策不可能达到一种理想化的模式,而只能在现实中追求有限理性,他提出用满意原则代替最佳原则。
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252.鱼缸法
是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方,所有决策人员围成一个圆圈,通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸,故得名“鱼缸法”。
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253.非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的,所以领导者不应该承认非正式群体。
这种观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中,作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导,而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体,领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性,承认其作用和能量对工作的影响,并将其列人管理范围,决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中,非正式群体的存在既具有客观性,又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。
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254.简述中国古代领导思想的主要流派及其基本观点
(1)家。儒家反对一味以刑杀治国,主张以“德治”和“仁政”维护政治统治。(2)道家。道家的政治思想是无为而治,主张“齐物论”和“道法自然”,认为从“道”的观点来看,万物一体,无是无非。(3)法家。法家主张“法治”、刑治、颗道。其核心是以力服人,依靠严刑峻法。(4)兵家。兵家以谋略著称。
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255.列举领导的五条用人原则并详细分析。
(1)峰区年龄原则;(2)扬长避短原则;(3)量オ任职,职能相称原则;(4)诚信不疑原则;(5)明责授权原则;S)环境原则;(7)数量原则;(8)用养并重原则:(9)流动原则。
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256.如何认识危机与契机的关系?
(要点)危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。所谓契机,是指由一定事态带来的某种转折变化的机缘,即“危险中的机会”。危机具有双重性,它有破坏的一面,也有积极的一面,是组织命运“转机与恶化的分水岭”,从组织管理的角度来看,危机也具有积极的功能效应,危机可以暴露出旧模式中的弊端,并渲染着改革的迫切性,管理者可以通过解决危机使组织获得进步。对于组织来讲,危机本身也是一种契机,对改善组织结构,树立危机意识,完善危机管理
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257.试论领导效能测评的意义。
(1)领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿;(2)领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺;(3)领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节;(4)领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据;(5)领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。
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258.就控制意识而言,内控型的领导者比外控型的领导者更可能选择一个具有风险和创新性的组织。()
对 错
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259.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的民本思想。()
对 错
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260.领导体制的核心是组织结构的设置。
对 错
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261.领导文化只是文化在特定领域中一个表现样式,依然符合文化的本质特性。()
对 错
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262.能力是使人能成功完成某项活动所必须具备的心理特征,必须通过活动才能体现出来。()
对 错
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263.缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是决策目标。()
对 错
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264.现代思维方法的核心内容和本质特征是高度辩证的系统思维方法。()
对 错
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265.应对网络奥情,要禁止网民发帖。()
对 错
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266.应对网络與情,要禁止网民发帖。()
对 错
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267.应进一步加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的管理水平,健全网上舆论引导机制。()
对 错
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268.有限理性决策模型的特点是满意原则。()
对 错
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269.有效领导与特质之间有着稳定的对应关系。()
对 错
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270.在思维活动中,发散思维和收敛思维是相互联系、相辅相成的。()
对 错
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271.领导效能是指领导者在实施领导活动的过程中,实现领导活动目标的能力与所获得的高效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。()
对 错
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272.比较测评法也称相对比较法,即在常规的测评中加入比较因素,通过选择一定的参照系来对比评价领导者效能的方法。()
对 错
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273.根据领导效能层次的不同,我们将领导效能分为()。
宏观领导效能 微观领导效能 正效能 负效能
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274.目标测评法也称目标对称法,即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议,以获得其某一方面或总体情况的方法。()
对 错
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275.所谓首因效应,是指过多地依赖最近的表现对人做出评价,而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。()
对 错
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276.领导效能的特点有()。
综合性和社会性 历史继承性 主观与客观统一性 动态变化性和形式多样性
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277.权力制约
从一般意义上讲,就是对权力的限制与约東。具体地说,就是享有制约权力的个人或者组织与群体,运用民主、法制与新闻舆论等多种手段,通过各种有效途径,对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。
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278.领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是()。
领导沟通
领导协调
领导控制
领导指挥
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279.所谓晕轮效应,是指人们在判断别人时,容易产生一种主观倾向:首先把人分成“好的”和“不好的”两部分。()
对 错
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280.嫉妒心理是人们在相互类比中产生出的一种消极有害的心理,即对才能、名誉、地位或境遇超过自己的人心怀怨恨。()
对 错
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281.领导用人的特点是()。
关键性和灵活性 争议性和动态性 准确性 以上全是
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282.领导用人的方法主要有()。
试用法 晋升淘汰法 委任法 聘任法
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283.竞争择优,就是以事业的需要、职位的空缺为出发点,根据职位对人员资格的要求来选拔人才。()
对 错
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284.个性包括能力、气质和性格。()
对 错
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285.人力资源的特征有()。
能动性 增值性 开发性 时效性和消耗性
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286.任期制度是指规定某些职位的工作人员其任职起止期限的制度。()
对 错
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287.领导素质
是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件,是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
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288.鱼缸法
是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时,所有决策人员围成一个圆圈,通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸,故得名“鱼缸法”。
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289.冲突不同于竞争,它的特殊性质在于目标的不相容性。()
对 错
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290.领导角色是一种典范,是领导者安身立命的基础,也是行为处事的依据。()
对 错
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291.下列哪一项不是领导选材的原则()。
中庸原则 因事择人 公开公平 竞争择优
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292.人力资源的特征有()。
能动性 增值性 开发性 时效性和消耗性
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293.冲突都是不好的,没有有益的方面。()
对 错
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294.良好的领导关系能使领导集体内部形成优势互补,激发领导活力。()
对 错
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295.网络时代服务型政府领导的角色定位是()。
领导是设计师 领导是老师 领导是学生 领导是营销者
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296.领导权变理论
是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。
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297.列举领导的五条用人原则并详细分析
(1) 峰区年龄原则;(2)扬长避短原则;(3)量オ任职,职能相称原则;(4)诚信不疑原则;(5)明责授权原则;S)环境原则;(7)数量原则;(8)用养并重原则:(9)流动原则。
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298.领导关系对领导活动的影响只有正面效应的。()
对 错
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299.当非正式组织的组织结构和行为取向与正式组织保持一致或基本一致时,非正式组织往往发挥积极的作用,有助于营造良好融洽的领导关系。()
对 错
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300.领导关系的特点有()。
客观性和社会性 动态性和强制性 扩张性和渗透性 复杂性
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301.领导战略指对重大的、带有全局性的或决定全局的决策和用人问题的谋划和策略。()
对 错
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302.领导不需要创新思维。()
对 错
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303.下列哪一项不属于从领导关系的方向性上进行的划分()。
上行领导关系 下行领导关系 平行领导关系 正式领导关系
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304.戴维现象
美国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能,并将其精心培育成才,使法拉第名声大振。但此后戴维却开始贬低法拉第。伯乐由识别和培养千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰,带有一定的普遍性,这一现象被叫做“戴维现象”。
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305.思维创新的技巧与方法有()。
发散思维与收敛思维 垂直思维与横向思维 质疑思维 互动思维
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306.善于发现和提出问题,是许多新事物、新观念产生的起点,也是思维创新的基本技巧之一。()
对 错
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307.决策过程就是一个单向的发展过程。()
对 错
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308.下列哪一项不属于从领导关系的方向性上进行的划分()。
上行领导关系 下行领导关系 平行领导关系 正式领导关系
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309.美国著名领导学家彼得·德鲁克认为,有效领导者的决策不是从搜集事实开始,而是从确立一种使用性的准则一一目标开始。()
对 错
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310.从思维活动的角度看,决策实施就是把思维活动的产品化为具体实践活动的过程。()
对 错
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311.领导幅度
亦称“领导控制跨度”,是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他汇报,对他负责的人数。
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312.非正式群体
是人们在交往活动中,由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。
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313.现代思维方法的特征有()。
系统性 创新性 定量性 定性性
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314.管理者可以通过解决危机使组织获得进步。()
对 错
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315.危机只有破坏的一面。()
对 错
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316.决策过程中的思维方法包括()。
“发现问题,确立目标”的思维方法 方案制订和选择的思维方法 决策实施中的思维方法 反馈过程中的思维方法
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317.危机决策的体系建构分为()个阶段。
3 4 5 6
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318.智库的构成要素有()。
研究者 营销者 实施者 管理者
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319.简述群体产生冲突的主要原因。
(1) 目标因素;(2)资源因素;(3)责权因素;(4)信息沟通因素;(5)结构因素。
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320.在领导生态系统中,领导者、被领导者与領导环境之间构成了一种相互依存、相互作用 的互动关系,其中领导活动的基本关系是()
领导者对被领导者的作用
领导者与被领导者间的互动关系
领导者与领导环境之间的互动关系
被领导者与领导环境之间的互动关系
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321.头脑风暴法又称专家会议决策法。()
对 错
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322.智库的发展阶段经历了()个阶段。
3 4 5 6
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323.领导决策的特征有()。
目标性 预见性 选择性 实施性
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324.领导决策体制的结构只有决策中枢系统。()
对 错
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325.下列哪一项不是按决策本身所依据的条件进行的划分()。
确定型决策 程序型决策 风险型决策 非确定型决策
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326.领导决策的方法主要有()。
头脑风暴法 德尔斐法 模拟决策法 “决策树”法
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327.行使领导权力需要違循的原则主要有哪些?
(1) 正当性原则;(2)可行性原则;(3)民主性原则:(4)效益性原则:(5)权变性原则
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328.如何认识危机与契机的关系?
( 要点)危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。
所谓契机,是指由一定事态带来的某种转折变化的机缘,即“危险中的机会”。危机具有双重性,它有破坏的一面,也有积极的一面。
危机对组织来讲是一个契机,是组织命运“转机与恶化的分水岭”,从组织管理的角度来看,危机也具有积极的功能效应,危机可以暴露出旧模式中的弊端,并渲染着改革的迫切性,管理者可以通过解决危机使组织获得进步。)
对于组织来讲,危机本身也是一种契机,对改普组织结构,树立危机意识,完善危机管理机制起到了重要促进作用。领导者要善于抓住契机,有效处理危机,不失时机地推行自己的改革理念,那些在常规情况下难以解决的间题就可能得到解决。
对于领导者来讲,危机本身也是一种契机,有效地处理危机可以使领导人得到更高的权威,也有助于领导人在今后的工作中更好地贯彻自己的理念。
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329.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是()
自然性影响力
权利性影响力
强制性影响力
个人魅力
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330.领导形象的影响因素分为内部因素和外部因素。()
对 错
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331.个性包括能力、气质和性格。()
对 错
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332.下列哪一项不是奖励的方式()。
荣誉奖励 物质奖励 党纪处分 晋升奖励
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333.领导魅力是领导者构建领导形象的重要组成部分。()
对 错
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334.个性体现心理的个体差异。()
对 错
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335.气质有好坏之分。()
对 错
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336.管理领导形象的过程不包括()。
准确设计领导形象 科学构建领导形象 着意维护领导形象 破坏领导形象
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337.论述领导处理冲突的方法。
(1) 回避;(2)建立联络小组:(3)树立更高目标;(1)采取强制办法;(5)解决问题。
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338.判断“ 领导群体中的成员,必须有明确的分工,使职责与权力相称。 ”说法是否正确。
这种看法是正确的,符合领导群体结构优化的职权分明标准。
在领导群体内部,要明确划分和规定各人的职责范围,做到人各有职,职有专司。每个领导成员对自己职责范围以内的事情,要独立负责,创造性地完成。不能事不分大小都要集体讨论或请示上级,这样会造成该办的事办不成,待解决的事解决不了,出现久拖不决的局面。所以分工不清,职责不明,往往要误工作。领导成员要有职有权,按责定权。有责无权,或有权无责的职位,是不应该设置的。有责无权,完成所负责任无保障;有权无责,种可能是权力发挥不了作用,空有其权而无所作为,另一种可能就是滥用权力,以权谋私,以权欺人,做出危害国家和人民利益的事情来,在领导群体内部,任何一个领导者都不要干涉其他成员职权范田内的事,要各守其职,对自己职权范围以外的事,如有意见,有看法,可以沟通情况,或者反映给上一级领导,通过领导集体研究解决。但个人不能任意干预,否则将可能造成内部磨擦,影响领导内部的团结和稳定。
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339.研究者根据传统的气质类型依据,把人们的气质类型分为()。
胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质
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340.运用同态模型的原理进行决策的方法是()。
头脑风暴法 鱼缸法 模拟决策法 德尔菲法
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341.性格的特征包括()。
独特性 稳定性 统合性 功能性
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342.领导环境发展的第一原则是()。
实践性原则 科学性原则 系统性原则 超前性原则
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343.领导群体绩效的测评方法有()。
双层测评法 群体行为测评法 人际关系的测评法 角色知觉测验法
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344.领导素质测评的类型主要分为定性测评和定量测评两种。()
对 错
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345.领导权变理论
是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。
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346.领导群体结构优化的原则包括()。
目标原则 互补原则 精干原则 开放原则和绩效原则
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347.领导群体的心理素质结构、主要是指一个领导群体中,不同气质、性格的成员的构成比例及其相互关系。()
对 错
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348.下列哪一项不是领导群体的基本功能()。
群体感应功能 群体互补功能 群体功率放大功能 结构决定功能
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349.性格是心理素质的一个重要组成部分。()
对 错
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350.领导群体的知识结构,主要是指一个领导群体中,不同气质、性格的成员的构成比例及其相互关系。()
对 错
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351.近因效应
指过多地依赖最近的表现对人做出评价,而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。
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352.简述领导发展与培训的原则。
(1) 领导发展与培训要根据经济与社会发展的需要和职位的要求来进行;
(2)领导发展与培训必须贯彻理论联系实际、学用一致、按需施教、讲究实效的原则;
(3)领导发展与培训应根据对象和性质的不同,进行分类,对不同类型、不同层次的领导者
进行不同内容与方式的培训;
(4)领导发展与培训应建立正规化的专门机构,由国家各级党校、各级行政学院以及高校
的相关院系承担领导者发展与培训的任务;
(5)领导发展与培训必须与领导者的使用相结合,要与领导者的职务晋升等相挂钩。
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353.吉伯认为,领导者应具备()项先天特性。
6 7 8 9
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354.优化的领导群体结构包括()。
年龄结构 知识结构 智能结构 心理素质结构
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355.建设一个公正、高效和权威的司法体制,司法权可以不独立。()
对 错
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356.改革开放以来,我国的领导体制改革取得了较大的进展。()
对 错
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357.人民当家做主是社会主义民主政治的本质和核心。()
对 错
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358.试述如何对领导权力进行有效的制约?
(1)权力制约机制:以权力制约权力以权力制约权力这一机制的核心是分权,并使不同权力机构之间形成一种监督与被监督或相互监督的关系,监督者负有监督的权力或职责。以权力制约权力是通过两种方式实现的:一是由一种高级的权力监督低级的权力;二是平行权力层级之间的监督与制约。 (2)道德制约机制:以道德制约权力以道德制约权力这一机制的含义是通过学习和教育的方法使社会或统治阶级对政府官员的要求内化为他们的道德信念,帮助他们树立“正确”的权力观,培养他们勤政廉政为统治利益或公共利益服务的意识和品质,使他们能够自觉地以内心的道德力量抵制外在的不良诱惑,自觉地严格地要求自己,行使好手中的权力。 (3)权利制约机制:以权利制约权力此种制约机制是民主社会所独有的一项治国战略。以公民权利制约政府权力这一机制的实质是使公民成为监督政府的力量。以权力制约权力和道德制约权力,这两种机制都属于统治体系的内部监督,而以权利制约权力这一机制所要建立的是被治者对于统治者的监督,这三种机制是可以相互并存、相辅相成的在制度建设中,这三种制约机制相互配合和相互支持,相辅相成,共同作用。就是在每种机制的内部也要相互配合。
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359.电子政务最重要的内涵及精是建构一个( )。
便民政府
虚拟政府
高效政府
精简政府
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360.领导
是由特定组织中的领导主体,根据领导环境和领导客体的实际情况,确定组织目标,并通过示范、说服、命令和合作等途径获取和调动各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标的行为动过程和强效社会工具。
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361.简述领导环境发展的原则。
(1) 科学原则;(2)层级原则;(3)超前原则;(4)系统原则。
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362.试述如何对领导权力进行科学合理的划分与配置。
(1) 从与社会大系统请要素的互动中探索领导权力的合理划分与配置。这些要素主要包括:国家政治制度、公民权利的保障、社会经济结构、民族传统文化等。
(2) 从行政系统内部各要素的联系中寻求领导权力的合理划分与配置。这些要素主要包括组织职能的配置、组织机构、组织人员等。
综上所述,领导权力的划分与配置必须与社会大系统相适应,并充分考虑领导系统内部的各种要素,从而把各种要素相互融合与协调,才能达到领导权力划分与配置的科学化与合理化。
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363.领导的社会属性是指领导源于社会活动的自然需要。()
对 错
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364.领导的本质就是一种影响力。()
对 错
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365.领导群体结构
是在一个系统内,构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。
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366.简述智库在决策中的作用。
(1) 发现并提出前的政策问题;(2)收集汇总信息,并进行科学分析;(3)激发创造性思维;(4)制订可行性方案:(5)政策推行的與论引导。
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367.简述领导者公共人力资源开发新观念的主要内容
(1) 确立人力资源是第一资的观念; (2)确立人力资本的視念;(3)确立人才商品化的观念;(4)明埆人力资源开发的特殊性。
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368.非正式组织
是以成员的感情、兴、价值观、信息沟通等非工作性因素为主要联系纽带的,以满足成员个人需要为主要目的的,无固定成员和明确职贡分工的组织类型。
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369.西方企业领导体制的演变有()个阶段。
3 4 5 6
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370.分权制则是指下级领导机关与领导者在自己的管辖范围内有独立的自主权,可以自主解决问题,上级对下级在自己的管辖范围内决定处理的事情不得随便干预的领导体制。()
对 错
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371.领导形象
是指组织成员或社会公众对领导者的外在风度、气质,以及通过领导活动所体现出来的品德、能力等方面进行的综合评价和形成的整体印象。
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372.简述权变理论的基本观点和理论贡献。
领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。权变理论认为,领导是在一定环境条件下,通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为过程,领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境困素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系。此外,这一理论还认为应把研究的重点放在领导者、被领导者的行为与环境的相互影响上。
领导权变理论的主要贡献在于,它使领导具有了更强的艺术化色彩,并且使得人们对领导的判断不再局限于道德范畴。
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373.有限理性决策模型
是美国赫伯特 ・ 西蒙创建的。他认为,每一项决策的制定,都要受到决策者的主观认识、信息处理能力和特定客观条件的限制,从而使决策制定经常处于变动状态并且表现出冲突特征。因此决策不可能达到一种理想化的模式,而只能在现实中追求有限理性,他提出用满意原则代替最佳原则。
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374.混合式组织结构是按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制,又称“规划一目标”结构形式。()
对 错
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375.冲突
是指两个或两个以上的社会单元之间,由于各自的目标、特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。
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376.简述领导环境发展的原则
(1) 科学原则;(2)层级原则;(3)超前原则;(4)系统原则。
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377.近因效应
是指过多地依赖最近的表现对人做出评价,而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。
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378.请结合实际论述领导素质提高的途径。
(1) 教育。教育是最普通的领导素质提高途径,领导者的全面发展或者全面提高领导素质都要依靠教育。
(2) 实践锻炼。领导者亲身参加社会实践,是素质培养和提高的最关键环节。
(3) 修持。修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程,是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提高的综合性过程。这是一种内向和内省的方法,完全依靠人的自觉性,依靠原来就具有的一定程度的领导素质,而后オ有可能进行并有所提升。
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379.领导体制的特征包括()。
系统性 适应性 稳定性 灵活性
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380.领导授权
就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。
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381.分离制
又称为独立制或者多元统属制,是指凡属同一个领导层级的各机关,或者一个机关中的各个构成单位,不分工作性质异同,其所接受的上级指挥、监督与控制不集中于一位行政首长或者是一个上级机关,而是按照各个行政领导机关的不同职责分别赋予相应的权限且彼此之间相互独立并制约的领导体制。
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382.结合实际论述领导关系的作用与影响。
领导关系对领导活动的影响分为正面效应和负面反两个方面。我们主要谈正面效应,就是积极、友好、和请的领导关系。良好的领导关系,能够形成好的领导格局,使领导集体富有活力和创造力,从而创造出优秀的领导业务。第一,良好的领导关系能使领导集体内部形成优势互补,发领导活力,增强领导集体整体的适应能力,优化领导格局。同时,良好的领导关系还可以使组织中的不同成员正确理解在领导活动中客观存在的权力、地位的差别,摆正位置 ・ 调整心态,认真有效地做好本职工作。第二,良好的领导关系有利于保证领导活动和领导事业的持续发展。良好的领导关系不但能保证领导集体的稳定、和谐,而且能促进领导集体不断更新,并有助于领导集体在代际转换的动态过程中保持相对稳定的状态,保证领导活动和领导事业的延续,避免出现“人存事兴,第三,良好的领导关系有助于提高领导效能。它能够有效整合领导活动中的各个方面,促进各种信息的交流,使各种领导资源得到有机的合和充分的利用、塑造团结协作、同心协力的领导集体,提高领导效能,不但能够有效地解决现存的间题而且具备迎接未来各种挑战的应变力。总之,领导关系是对领导活动的综合反映,它产生于领导话动的实践,同时又直接制约着领导行为,直接导致某种现实的领导结果和社会果。正确地把握和处理领导关系并加以充分合理的运用,有助于领导职能职责的履行和领导成功的买现。
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383.领导体制的组织结构包括()。
直线式 职能式 混合式 矩正式
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384.头脑风暴法
又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。
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385.简述领导群体结构优化的标能
(1) 立体构成;(2)自我适应;(3)协调稳定;(4)职权分明;(5)高效性。
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386.试论领导效能测评的意义。
(1) 领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿;(2)领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺;(3)领导效能测评是改善导者素质和提高领导水平的重要环节;(4)领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据;(5)领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。
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387.首因效应
是指对人的看法过多地依赖第一印象,因此往往形成错误的心理定式。
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388.下列哪一项组织结构又称为金字塔式组织结构()。
直线式 职能式 混合式 矩正式
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389.授权只有好处,没有坏处。()
对 错
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390.领导群体结构
是在一个系统内,构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。
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391.领导
是由特定组织中的领导主体,根据领导环境和领导客体的实际情况,确定组织目标,并通过示范、说服、命令和合作等途径获取和调动各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标的行为互动过程和强效社会工具。
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392.试述新时期我国领导体制改革的内容。
(1) 加强社会主义协商民主的制度建设,提升民主参与的效能;(2)加强权力制约机制的建设,是加强领导体制改革的核心内容;(3)建立健全司法体制,持续维护公平正义;(4)进一步深化行政领导体制改革,提高领导效能。
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393.领导授权是一种带有权变色彩的行为,要因时、因地、因人制宜。()
对 错
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394.“决策树”法
是风险决策的一般性方法,即把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点(常用方块表示)、方案枝(常用细线表示,一个方案枝代表一个方案)、状态结点(常用圆点表示)、概率枝(常用细线表示,每条概率枝代表一种自然状态)、结果点(收益值或损失值)几个关键部分组成。决策树的分析步骤是:第一,绘制决策树图;第二,计算收益期待值;第三,修枝。
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395.简述魅力型领导者的主要特质。
(1) 高度自信;(2)精力充沛,充满激情;(3)积极乐观,坚韧不拔;(4)勇气,愿意承担风险和责任;(5)敏锐,决断力和调控力兼备;(6)出色的表达能以及杰出的激励本领。(1分)
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396.试论领导效能测评的意义。
(1) 领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿;(2)领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺;(3)领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节;(4)领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据;(5)领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。
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397.简述公共人力资源开发新观念的主要内容。
(1) 确立人力资源是第一资源的观念;(2)确立人力资本的观念;(3)确立人オ商品化的观念;(4)明确人力资源开发的特殊性。
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398.领导这种社会现象存在于所有的组织群体之中,具有普遍性、系统性、互动性、强制性、权威性、战略性和前瞻性。()
对 错
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399.领导运行的原则包括()。
正当性原则 可行性原则 民主性原则 效益型原则和权变性原则
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400.下列哪一项不是影响领导权力的合理划分与配置的微观要素()。
组织职能的配置 组织财务 组织机构 组织人员
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401.弹性授权
又称动态授权,是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。
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402.领导幅度
亦称“领导控制跨度”,是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他汇报,对他负责的人数。
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403.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的() 对领导学的产生起到了直接的推动作用。
领导与决策
决策与管理
领导与管理
领导与执行
决策专门化与执行专门化
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404.如何认识危机与契机的关系?
( 要点)危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。
所谓契机,是指由一定事态带来的某种转折变化的机缘,即“危险中的机会”。危机具有双重性,它有破坏的一面,也有积极的一面。
危机对组织来讲是一个契机,是组织命运“转机与恶化的分水岭”,从组织管理的角度来看,危机也具有积极的功能效应,危机可以暴露出旧模式中的弊端,并渲染着改革的迫切性,管理者可以通过解决危机使组织获得进步。
对于组织来讲,危机本身也是一种契机,对改善组织结构,树立危机意识,完善危机管理机制起到了重要促进作用。领导者要善于抓住契机,有效处理危机,不失时机地推行自己的改革理念,那些在常规情况下难以解决的问题就可能得到解决。
对于领导者来讲,危机本身也是一种契机。有效地处理危机可以使领导人得到更高的权,也有助于领导人在今后的工作中更好地贯彻自己的理念。
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405.领导权力主体仅指国家党政机关。()
对 错
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406.领导权力的载体,是指领导权力赖以存在和运行的组织依托和制度体系。()
对 错
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407.领导权力的静态结构包括()。
领导权力主体 领导权力客体 领导权力载体 领导权力方向
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408.权利异化指权力的蜕变,即公共权力主体滥用权力或者偏离公共职责,借职务之便获取个人的特殊利益,从而使国家政治生活发生病态变化的过程。()
对 错
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409.领导文化
是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的,对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。
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410.领导方法
是指领导者为达到一定的领导目的,按照领导活动的规律而采取的各种方式、办法、手段、措施、步骤等的总和
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411.试论领导个体素质提高的基本途径。
(1) 教育。教育是最普通的领导素质提高途径,领导者的全面发展或者全面提高领导素质都要依靠教育。(2)实践锻炼。领导者亲身参加社会实践,是素质培养和提高的最关键环节。(3)修持。修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程,是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提高的综合性过程。这是一种内向和内省的方法,完全依靠人的自觉性,依靠原来就具有的一定程度的领导素质,而后才有可能进行并有所提高。
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412.模拟測评的主要形式有()
公文处理
即兴发言
模拟会议
情境模拟
民意测验
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413.领导环境发展的根本目的是一致的,即通过对领导环境的改造,降低领导活动成本,促进领导目标实现,提高领导效能。()
对 错
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414.下列哪一项不是领导权力客体的义务()。
服从领导 支持领导 忽视领导 影响领导
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415.领导文化的功能包括()。
内化功能 规范功能 导向功能 调适功能
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416.文化只有层次性这一个特征。()
对 错
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417.文化从结构上分为哪三个层次()。
物质文化 人文文化 精神文化 制度文化
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418.政治环境是领导者进行行为选择时,可能面对的总的经济状态。()
对 错
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419.关于文化与环境的关系,下列哪项表述不正确()。
文化是环境的组成部分 文化决定环境 环境决定和影响着文化的形成和发展 文化的发展反作用于环境
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420.电子政务的内容主要包括()
政府与企业之间的电子政务
政府与公民之间的电子政务
政府之间的电子政务
政府与社会组织之间的电子政务
政府与第三部门之间的电子政务
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421.内部领导环境具有宏观性、整体性、战略性的特点。()
对 错
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422.与外部领导环境相比,内部领导环境也可以视为一种观层面的环境类型,因此也可称为微观领导环境。()
对 错
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423.美国学者弗雷德・菲德勒认为,微观领导环境包含三个关键的方面,即()。
职位权力 任务结构 领导主体与领导客体的关系 组织的物质基础和经济基础
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424.行政领导
是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。
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425.领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,并最终实现理想的领导效果的理论。()
对 错
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426.下列哪一项不是领导生态系统的要素()。
领导生态系统中的领导者、被领导者 任务结构 领导生态系统中的领导者与被领导者的互动关系 领导生态系统中的领导环境
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427.领导的特点不包括()。
系统性和互动性 强制性和权威性 战略性和前瞻性 自然属性
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428.中国古代领导思想主要内容包括()。
民本思想 民生思想 谋断分离的思想 人本思想
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429.道家主张“德治”和“仁政”。()
对 错
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430.什么是领导决策体制?科学的领导决策体制应该如何设置?
所谓领导决策体制,是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。这里所说的组织形式,是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。
领导决策体制在宏观上完整的结构,一般由以下五大系统所组成:(1)决策中枢系统;(2)智囊系统;(3)信息系统;(4)执行系统;(5)监督系统。
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431.领导的功能包括()。
规划功能、组织功能 指挥功能、控制功能 协调功能、激励功能 教育功能
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432.领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是()。
领导沟通
领导协调
领导控制
领导指挥
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433.试论如何改变我国领导发展与培训的现状
(1) 确立正确的培训目标;(2)设置科学的培训内容:(3)改革培训的手段与方式;(4)加强师资队伍的建设;(5)规范强化培训的制度。
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434.电子政务
就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标,以信息技术和网络为基础平台,实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式,以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。
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435.简述领导效能测评的意义。
(1) 领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿;(2)领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺;(3)领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节;(4)领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据;(5)领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。
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436.领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是()。
领导沟通
领导协调
领导控制
领导指挥
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437.领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于( )。
沟通艺术
协调艺术
决策艺术
运筹艺术
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438.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是 ( )。
强制性影响力
权利性影响力
自然性影响力
个人魅力
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439.提出公平理论的是( )。
杜拉德
洛克
亚当斯
弗洛姆
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440.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是( )。
领导者与被领导者间的互动关系
领导者对被领导者的作用
领导者与领导环境之间的互动关系
被领导者与领导环境之间的互动关系
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441.我国领导体制最主要的弊端是 ( )。
组织结构设置不科学
领导法规缺失
领导素质不高
权力过分集中
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442.领导环境发展的第一原则是 ( )。
科学性原则
实践性原则
系统性原则
超前性原则
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443.按决策问题的出现概率分类,决策可分为 ( )。
程序性决策和非程序性决策 经验决策和科学决策 单目标决策和多目标决策 程序性决策和宏观决策
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444.领导权力的发展变化是与( )紧密相连的。
人性 经济 权利 社会发展阶段
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445.按照权力的控制程度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中的是 ( )。
专断式领导
剩夺式集权领导
集权式领导
仁慈式集权领导
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446.一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的 ( )。
性格
气质
风度
修养
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447.一般情况下,领导幅度应以( )为宜。
五五律
六四律
三七律
二八律
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448.领导文化只是文化在特定领域中一个表现样式,依然符合文化的本质特性。
对 错
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449.有效领导与特质之间有着稳定的对应关系。
对 错
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450.能力是使人能成功完成某项活动所必须具备的心理特征,必须通过活动才能体现出来。
对 错
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451.领导效能不具有历史继承性的特点。
对 错
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452.领导群体的智能结构与领导群体的知识结构没有区别。
对 错
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453.领导具有双重属性,其中占据主导地位的是社会属性。
对 错
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454.关于权力起源的学说,除了暴力说外,其他主张都有一定程度上的合理性。
对 错
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455.激发思维创新的首要因素是意志。
对 错
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456.就控制意识而言,内控型的领导者比外控型的领导者更可能选择一个具有风险和创新性的组织。
对 错
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457.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的民本思想。
对 错
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458.应对网络與情,要禁止网民发帖。
对 错
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459.思维创新的逻辑起点是创新目标。
对 错
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460.应进一步加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的管理水平,健全网上舆论引导机制。
对 错
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461.现代思维方法的核心内容和本质特征是高度辩证的系统思维方法。
对 错
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462.领导体制的特征包括 ( )。
全局性
长期性
稳定性
系统性
根本性
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463.领导群体结构的内容主要包括 ( )。
智能结构
年龄结构
心理素质结构
知识结构
体质结构
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464.下列不属于领导环境发展原则的选项是 ( )。
科学性原则
系统性原则
创新性原则
超前性原则
多样性原则
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465.影响机构性领导环境的主要因素包括 ( )。
机构功能及其变化
机构性质及其变化
机构数量及其变化
机构性领导环境的结合模式
机构功能和机构数量
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466.领导者的自然性影响力包括 ( )。
职位因素
才能因素
品格因素
知识因素
情感因素
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467.“ 领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和 ( )。
领导手段和领导文化
领导手段
领导文化和领导目标
领导目标
领导方法和领导目标
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468.领导体制的特征包括 ( )。
全局性 长期性 稳定性 系统性 根本性
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469.影响机构性领导环境的主要因素包括 ( )。
机构功能及其变化 机构性质及其变化 机构数量及其变化 机构性领导环境的结合模式 机构功能和机构数量
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470.良好的领导形象通常具有 ( )。
审美功能 认识功能 感染效应功能 教育功能 宣传功能
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471.中国古代领导思想中的民本思想主要包括 ( )。
信民 富民 爱民 教民 治民
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472.领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是 ( )。
领导沟通
领导协调
领导控制
领导指挥
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473.电子政务的内容主要包括 ( )。
政府与企业之间的电子政务
政府与公民之间的电子政务
政府之间的电子政务
政府与社会组织之间的电子政务
政府与第三部门之间的电子政务
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474.真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪,它首先发生在()
工厂
政治领域
军事领域
经济领域
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475.() 是领导关系存在的前提。
职位
权力
组织
权利
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476.按决策本身所依据的条件分类,决策可分成()
确定型决策
风险型决策
非确定型决策
非程序性决策
宏观决策
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477.独立性是创新思维的显著特点,它的主要表现包括()
坚持一切从实际出发,实事求是
善于排除自身固有的思维习惯和思维定势
勇于打破传统、挑战权威
根据实践的发展及时转换思路、更新观念
敢于怀疑、积极探索
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478.文化本质上是()
历史的产物
环境的产物
人类精神力量的产物
社会活动的产物
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479.检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是()。
决策追踪
决策检查
方案修正
慎重实施
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480.下列不属于领导环境发展原则的选项是()
科学性原则
系统性原则
创新性原则
超前性原则
多样性原则
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481.利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为()
剥夺式集权领导
仁慈式集权领导
协商式民主领导
参与式民主领导
人事并重式领导
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482.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的()。
民本思想
人本思想
谋断分离的思想
重视纳谏的思想
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483.() 的领导权力是一种法理型的权力。
原始社会
转型社会
传统社会
现代社会
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484.“ 领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和()
领导手段和领导文化
领导手段
领导文化和领导目标
领导目标
领导方法和领导目标
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485.领导环境的基本特征包括()
客观实在性与部分可塑性的统一
多样性与类别性的统一
稳定性与动态性的统一
连锁性与定向性的统一
常规性与突发性的统一
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486.领导环境发展的第一原则是()。
科学性原则
实践性原则
系统性原则
超前性原则
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487.人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的()。
开发性
能动性
时效性
增值性
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488.从冲突的表现形式来看,冲突的主要类型有()
目标冲突
认识冲突
情感冲突
行为冲突
自我冲突
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489.电子政务对内体现为()
行政业务程序化
行政业务网络化
行政程序透明化
行政业务电子化
行政信息公开化
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490.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是()。
强制性影响力
权利性影响力
自然性影响力
个人魅力
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491.在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是()。
西蒙
利克特
勒温
卡曼
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492.影响机构性领导环境的主要因素包括()
机构功能及其变化
机构性质及其变化
机构数量及其变化
机构性领导环境的结合模式
机构功能和机构数量
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493.发散思维是思维创新的重要方式,它的具体表现形式有()
系统思维
反向思维
侧向思维
辩证思维
横向思维
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494.() 的领导权力是一种法理型的权力
原始社会
转型社会
传统社会
现代社会
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495.我国领导体制最主要的弊端是()
组织结构设置不科学
领导法规缺失
领导素质不高
权力过分集中
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496.下列关于冲突哪些说法是正确的?
冲突发生于个人与组织之间
冲突是目标和利益不一致情况下发生的
冲突是一种静态的相互作用
单方面的态度和行为不构成冲突
冲突是在目标和利益一致情况下发生的
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497.领导学的学科特点包括()
综合性
社会性
应用性
交又性
理论性
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498.对于领导者来说,()是第一位的
道德素质
能力素质
政治素质
知识素质
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499.冲突属于()。
低对抗行为
高对抗性行为
无对抗性行为
对抗性行为
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500.电子政务对外体现为()
行政业务网络化
信息公开
便民服务
行政业务程序化
公民监督
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501.电子政务最重要的内涵及精是建构一个()。
便民政府
虚拟政府
高效政府
精简政府
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502.封建制领导效能理论注重对()的研究,具有浓厚的宗教色彩。
领导者个人特质
领导者
领导效益
领导组织
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503.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的()
重视纳谏的思想
民本思想
谋断分离的思想
人本思想
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504.道家的政治思想是( )。
以德治国
仁政
无为而治
法治
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505.一般情况下,领导幅度应以( )为宜。
五五律
六四律
三七律
二八律
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506.非正式群体形成的基础主要有()
利益之间的矛盾
价值观的一致
个体互补
个性差异大
利益的一致
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507.影响思维广阔性的因素包括()
思维者章识坡的大小
人脑高级神经活动的灵活性
知识水平
坚强的意志
经验是否丰富
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508.( ) 是领导关系存在的前提。
职位
权力
组织
权利
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509.为决策中枢系统提供专门咨询服务的是( )。
智囊系统
信息系统
执行系统
监督系统
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510.“ 领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和( )
领导手段和领导文化
领导手段
领导文化和领导目标
领导目标
领导方法和领导目标
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511.下列不属于领导环境发展原则的选项是()
科学性原则
系统性原则
创新性原则
超前性原则
多样性原则
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512.提出公平理论的是( )
杜拉德
洛克
亚当斯
弗洛姆
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513.Z 理论在领导方式上的表现是( )。
民主式
重事式
人事并重式
重人式
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514.纵向联想是联想思维的一种重要方式,决定纵向联想能力强弱的因素是 ( )。
对偶然事件的敏感程度
思维的广阔程度
思维的深刻程度
对事件的敏感程度
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515.领导群体结构的内容主要包括( )
智能结构
年龄结构
心理素质结构
知识结构
体质结构
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516.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的民本思想。()
对 错
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517.能力是使人能成功完成某项活动所必须具备的心理特征,必须通过活动才能体现出来。()
对 错
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518.现代思维方法的核心内容和本质特征是高度辩证的系统思维方法。()
对 错
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519.领导体制的核心是组织结构的设置。
对 错
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520.应对网络奥情,要禁止网民发帖。
对 错
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521.就控制意识而言,内控型的领导者比外控型的领导者更可能选择一个具有风险和创新性的组织。()
对 错
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522.缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是决策目标。()
对 错
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523.激发思维创新的首要因素是意志。()
对 错
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524.领导效能不具有历史继承性的特点。()
对 错
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525.应进一步加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的管理水平,健全网上舆论引导机制。()
对 错
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526.领导具有双重属性,其中占据主导地位的是社会属性。()
对 错
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527.领导群体的智能结构与领导群体的知识结构没有区别。()
对 错
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528.有效领导与特质之间有着稳定的对应关系。()
对 错
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529.在思维活动中,发散思维和收敛思维是相互联系、相辅相成的。()
对 错
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530.应对网络與情,要禁止网民发帖。()
对 错
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531.领导文化只是文化在特定领域中一个表现样式,依然符合文化的本质特性。()
对 错
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532.关于权力起源的学说,除了暴力说外,其他主张都有一定程度上的合理性。()
对 错
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533.有限理性决策模型的特点是满意原则。()
对 错
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534.思维创新的逻辑起点是创新目标。()
对 错
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535.我国网民的数量正处于缓慢增长期()
对 错
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536.领导具有双重属性,其中占据主导地位的是( )
自然属性
社会属性
权力属性
服务性
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537.领导权力的发展变化是与( )紧密相连的。
人性
经济
气质
社会发展阶段
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538.一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的( )。
性格
气质
风度
修养
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539.根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为( )
层级制与职能制
完整制与分离制
集权制与分权制
一长制与委员会制
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540.被公认为“人力资本之父”的是()
贝克尔
舒尔茨
杜拉克
丹尼森
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541.美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者,他在《经济发展的理论》ー书中以( )为核心对“创新”进行了论述。
文化创新
制度创新
技术创新
文艺创新
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542.领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于( )。
沟通艺术
协调艺术
决策艺术
运筹艺术
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543.领导效能测评与测评对象的关系,就是( )的关系。
主观与客观
反应与被反应
反映与被反映
主体与客体
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544.( ) 是领导关系中的核心。
人
被领导
群体
领导
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545.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( )组织结构。
直线式
职能式
混合式
矩阵式
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546.领导关系的两重属性中,( )占据主导地位
权力属性
管理属性
社会属性
自然属性
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547.激发思维创新的首要因素是( )。
意志
知识和经验
灵感
目标
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548.影响思维广阔性的因素包括()
人脑高级神经活动的灵活性
思维者意识域的大小
坚强的意志
知识水平
经验是否丰富
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549.非正式群体形成的基础主要有()
价值观的一致
利益之间的矛盾
个体互补
个性差异大
利益的一致
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550.按决策问题的出现概率分类,决策可分为( )
程序性决策和非程序性决策
经验决策和科学决策
单目标决策和多目标决策
程序性决策和宏观决策
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551.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是( )
强制性影响力
权利性影响力
自然性影响力
个人魅力
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552.按照权力的控制程度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中的是( )
专断式领导
剩夺式集权领导
集权式领导
仁慈式集权领导
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553.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,( )的国家在不同程度上开展电子政务。
89%
79%
69%
98%
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