【电大代做】新疆电大 国际企业管理 网上在线形考作业

国际企业
【答案】:是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构,并从事跨国生产与经营活动的企业。

经济环境
【答案】:主要是指一个国家或地区的社会经济制度、经济发展水平、产业结构、劳动力结构、消费水平、消费结构及国际经济发展动态等。

寡占反应
【答案】:就是在由少数几家大企业构成的行业中,由于每一企业的任何行动都会影响到其他几家企业,因此任何一个大企业都对其他几家企业的行动很敏感,并针对某一企业率先采取的行动而随后纷纷采取类似的行动。

技术环境
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世界市场
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间接投资又称__________,是指____________________。
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企业经营国际化是指_______________的过程,是_____________________的结果。
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现代世界市场是由__________、__________、__________、__________等组成的市场体系。
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国际经济一体化和世界市场发展的基础是____________。
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人口因素从两个方面影响着国际企业的经营:一方面,______________,另一方面,________________。
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现代国际企业具有那些共同的特征?
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发展中国家对外直接投资呈现那些特点?
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罗斯托所说的经济发展阶段指的是什么,它对国际企业经营的意义何在?
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如何认识国际企业在母国经济和东道国经济中的影响。
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试述广义和狭义两种跨国公司定义。
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两缺口理论认为,制约发展中国家经济增长的因素是()

A. 外汇
B. 资源
C. 劳动力
D. 储蓄

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(),发展中国家的跨国经营发展最为迅速。

A. 20世纪70年代
B. 20世纪80年代
C. 20世纪90年代
D. 20世纪80年代后期

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当前,国际经济技术合作的重要形式是()

A. 合作经营
B. 劳务合作
C. 直接投资
D. 合资经营

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狭义的跨国公司的定义是()定义的。

A. 帕尔默特
B. 弗农
C. 联合国经社理事会指定一个知名人士小组
D. 邓宁

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最早提出关于厂商经营规模扩张的思想的是()

A. 邓宁
B. 马里斯
C. 加尔布雷斯
D. 彭罗斯

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生产资本国际化是以()为特征。

A. 资本输出
B. 对外直接投资
C. 产品输出
D. 对外间接投资

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国际经济一体化首先采取()的形式.

A. 生产
B. 货币
C. 以上都是
D. 商品

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母公司和子公司之间没有严格的专业分工,基本上生产同种产品,经营同类业务。这种国际企业是()

A. 混合型
B. 垂直型
C. 水平型
D. 基本类型

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关于两缺口理论说法正确的是()

A. 两缺口理论有助于说明发展中国家为达到最大增长率可能遇到的主要政策问题
B. 两缺口理论所分析的是资本流动和直接投资
C. 发展中国家在经济增长的实践中验证了两缺口理论
D. 两缺口理论符合发展中国家的实际

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()是寡占行业中竞争企业一种风险最小的策略。

A. 防御策略
B. 跟进策略
C. 领先策略
D. 进攻策略

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以下关于增长最大化厂商和利润最大化厂商的说法正确的是()

A. 利润最大化厂商出口销售最优点为对外销售边际收益等于直接投资生产的边际销售成本
B. 增长最大化厂商在东道国市场扩大之后开始对外直接投资
C. 在各个时点上,增长最大化厂商的销售量总是大于利润最大化厂商的销售量
D. 增长最大化厂商在国外市场扩大后转向直接投资

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()是区域经济发展最早、最完备的区域经济组织。

A. 北美自由贸易区
B. “雁阵”模式
C. 欧洲同盟
D. 华南经济圈

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对国际企业经营的影响表现得最直接的是()

A. 自然环境
B. 政治法律环境
C. 经济环境
D. 社会文化环境

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在最初的国际企业的投资行为中产生的环境适应模式是()

A. 政治经济为中心的环境适应模式
B. 科学技术为中心的环境适应模式
C. 自然地理为中心的环境适应模式
D. 文化信息为中心的环境适应模式

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垄断优势理论是()提出的。

A. 尼克博克
B. 斯蒂芬.海默
C. 弗农
D. 邓宁

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20世纪后叶至21世纪,跨国公司的投资范围涉及到()

A. 联合服务
B. 合作研究
C. 管理协定
D. 出租工厂
E. 合作销售
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区域集团的特征是()

A. 具有共同的目标
B. 可以免税
C. 保护性强
D. 区域性强
E. 具有共同的利益
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国际化经营具有()特征。

A. 企业目标市场的选择是以国内和国际市场为主的
B. 企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营
C. 主要利用国外资源来开展国际化经营
D. 通过在国外设立的经营机构来开展活动
E. 主要活动领域是国际市场
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邓宁把跨国公司对外投资的基础和动因概括为三类优势,它们是()

A. 企业所有权优势
B. 区位优势
C. 内部化优势
D. 规模优势
E. 范围经济优势
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以下哪些国际化经营活动享有直接国外管理权()。

A. 合同性安排
B. 国外直接投资
C. 国际租赁
D. 证券投资
E. 国际性服务经营
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弗农定义的狭义的跨国公司的主要特征是()

A. 受控于某个共同的战略
B. 公司最高领导层的决策行为不是片面的,,而是公平对待和处理世界各地所面临的机遇和挑战
C. 以共同的所有权为纽带而互相联结
D. 依赖于共同的资源组合,如货币和信用、信息和系统,以及商标和专利
E. 在一个决策体系中进行经营,能通过一个或几个决策中心采取一致和共同的战略
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国际企业的跨国经营活动方式有()

A. 证券及不动产投资
B. 专利授权与特许权
C. 国外直接投资
D. 劳务输出
E. 国际贸易
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追求增长最大化的厂商对外扩张一般经历的三个阶段是()

A. 全球经营
B. 扩大市场需求
C. 对外出口产品
D. 跨国公司
E. 对外直接投资
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发展中国家对外直接投资的动因有()

A. 种族纽带
B. 保护出口市场
C. 谋求低成本
D. 分散资产
E. 突破配额限制
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关于企业国际化第四阶段的说法正确的是()

A. 企业与国际市场的联系直接、主动
B. 公司的组织结构是一种全球性的结构
C. 国际性经营的地点是国际
D. 公司经营的目标以国际为主
E. 国际经营的种类是商品和劳务贸易
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第三章案例:韩国金星会社的海外投资选择案例思考题:(1)金星公司决策到美国投资办厂生产电视机的背景和依据是什么?(2)通过此案例,若你在国外投资时,对选址的原则有什么启示?
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国际分销渠道
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国际战略联盟
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对外直接投资
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许可证贸易
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国际营销组合
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需求导向定价法是根据消费者对____________的认识和需求程度来确定价格的。
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介于宽与窄之间的销售渠道是____________。
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初涉国际经营领域的中小企业试探国际市场行情时普遍采用的经营战略是____________。
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国际分销渠道包括两个方面的内容:一方面是通过____________________,实现商品所有权在国际市场上的转移;另一方面是通过____________________,在适当的时间把商品运送到国际市场的适当地点实现产品的实体转移。
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国际企业的全球化战略有一个渐进的发展过程。从初始阶段到完全的国际化经营阶段,国际企业的经营战略可以归纳为以下四种:一是___________、二是___________、三是___________、四是___________。
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国际营销组合策略的作用是什么?
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国际战略联盟的形成条件。
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产品出口战略的意义是什么?产品出口战略主要有哪些优缺点?
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试分析主要的国际营销定价方法。
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分析广泛性、选择性和独家专营三种分销渠道各自的优缺点。
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能够提高公司知名度的是()

A. 特许经营
B. 许可证贸易
C. 跨国并购
D. 绿地投资

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适用于产量与单位成本相对稳定,供求双方竞争不太激烈的产品的定价方法是()

A. 目标利润定价法
B. 变动成本定价法
C. 成本加成定价法
D. 盈亏平衡定价法

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关于竞争导向定价法阐述不正确的是()

A. 包括随行就市定价法和密封投标定价法
B. 以上说法都正确
C. 是根据主要竞争对手的商品价格来确定自己商品价格
D. 这种定价方法要求企业把自己的商品价格定得与竞争对手商品的价格完全一致

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在国际分销渠道中的批发商和零售商被称为()

A. 中间商
B. 辅助商
C. 买卖中间商
D. 代理中间商

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选择论是()提出的。

A. 明茨伯格
B. 邓宁
C. 斋藤优
D. 安绍夫

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广泛性分销渠道适用于()

A. 对售后服务有一定要求的工业产品
B. 替代性强的产品
C. 专业性强的产品
D. 消费品中的特殊品

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以现有产品或市场为经济出,利用技术、设备、销售等潜力,扩大产品组合的广度,这是()产品组合。

A. 加深型
B. 扩张型
C. 特殊型
D. 有限型

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()是产品整体概念中最基本、最主要的部分。

A. 形式产品
B. 核心产品
C. 物质的实物生产成果
D. 延伸产品

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()的蓬勃发展主要得益于世界宏观经济环境的稳定,信息技术革命的日新月异,贸易自由化、投资自由化以及金融自由化的不断推进。

A. 许可证贸易
B. 国际战略联盟
C. 跨国并购
D. 对外直接投资战略

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根据本企业专长,生产销路好的产品项目或提供某些特需产品,这是()

A. 专业型
B. 特殊型
C. 有限型
D. 加深型

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生产经营空洞化是实施()战略所必须应对的严峻问题。

A. 战略联盟
B. 分包
C. 特许经营
D. 许可证贸易

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以下属于成本导向定价法的是()

A. 盈亏平衡定价法
B. 随行就市定价法
C. 需求导向定价法
D. 密封投标定价法

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在美国,()已成为增长最快的贸易形式。

A. 分包
B. 联合销售
C. 特许经营
D. 许可证贸易

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国际企业各种全球化战略之间的关系是()的。

A. 完全独立
B. 既相互独立又相互依存
C. 完全替代
D. 互补

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在同一产品线内加深产品档次,这是()

A. 加深型
B. 扩张型
C. 差异型
D. 特殊型

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国际公共关系的内容包括()

A. 收集东道国不同层次的公众与团体对企业政策、产品等方面的意见和态度,并作出积极的反映,改善企业经营
B. 注意吃力公众意见和不满情绪,树立一切为顾客着想的形象
C. 加强企业与东道国的顾客、中间商、供应商等的交往
D. 对来电、来函和来访热情接待,及时答复
E. 热心为顾客服务
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构成形式产品的标志是()

A. 商标
B. 产品特征
C. 包装
D. 附加服务
E. 使用价值
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属于国际分销渠道的是()

A. 通过中间商销售
B. 向用户邮购
C. 上门推销
D. 直接接受用户定单
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以下适宜于采用较长的国际分销渠道的产品的是()

A. 式样变化较小的产品
B. 重量大的产品
C. 价格低的产品
D. 技术性差的产品
E. 容易毁坏的产品
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以下国际分销渠道模式中属于间接出口类型的是()

A. 生产企业—出口中间商—进口中间商—国内市场中间商—最终购买者
B. 生产企业—进口中间商—国内市场中间商—最终购买者
C. 生产企业—最终购买者
D. 生产企业—出口中间商—最终购买者
E. 生产企业—进口中间商—最终购买者
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引进技术直接经济效益的影响包括对()的影响。

A. 利润
B. 成本
C. 商誉
D. 销售额
E. 技术
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衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准()

A. 原料适用性
B. 环境适用性
C. 工艺适用性
D. 目标适用性
E. 产品适用性
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国际企业实现国际生产标准化的障碍是()

A. 企业人员的多少
B. 企业规模
C. 文化因素
D. 经济因素
E. 政治因素
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国际产品营销策略有()

A. 产品发明战略
B. 在产品实体、产品延伸和产品效用不作任何适应性改变的情况下,以同一产品直接扩散到所有市场
C. 产品实体不作改变,但效用性质却随各国而异
D. 双重适应战略
E. 改变产品实体,但仍然提供相同的效用和功能
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采用直接分销渠道的情况有()

A. 办理邮购业务,直接将产品销售给国外最终用户
B. 企业在国外设立分支机构,通过他们现货销售
C. 企业直接接受国外用户订货,按购销合同和协议书销售
D. 企业派推销员到国际市场进行个别访问,上门推销
E. 企业参加国内外商品展销会,直接与国外用户签订合同
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步履加速从海尔冰箱海外拓展看海尔全球化战略海尔集团以自己坚实和不断加速的全球化运营步履,回答了“中国制造”如何走向世界这一战略性课题。以海尔冰箱研发、制造、营销三位一体的本土化模式为代表,海尔品牌正以名副其实的全球化品牌的姿态,整合着全球资源,提升着品牌影响。海尔冰箱南亚和中东市场的成功拓展,便是一个鲜明的例证。2007年8月20日,炙热的阳光烘烤着印度最大的港口――孟买港,海尔收购印度冰箱厂后生产的第一批冰箱正在装船。再过数小时,这批冰箱将启航发运,途经阿拉伯海直达更炎热的中东卡塔尔首都多哈的一家世界大连锁店。整个航程预计10天左右。此前,这家世界级大连锁店一直从中国青岛海尔冰箱生产基地进口冰箱。不过那时的冰箱从中国生产基地运到卡塔尔的在途周期大约为20天,现在从海尔印度工厂不仅可以缩短一半的运输时间,中东的客户甚至还认为自己的资金周转速度又提高了一倍。在印度冰箱厂发生的这一幕,可以看作是海尔集团全球化运营的一个缩影。这家中国第一家电集团正雄心勃勃地通过设计全球化、采购全球化、制造全球化、营销全球化、资本运作全球化,在世界舞台上打造自己的全球化品牌。从进口商变成当地制造商8月9日,海尔在印度收购建立的工厂正式投入运营。作为海尔全球本土布局的精心运筹之作,印度工厂的建立,鲜明地体现着海尔对于“全球本土制造商”的追求。收购印度工厂前,在印度政府与民众眼中,海尔只是一家家电进口商。为此,海尔跟其他进入印度市场的家电企业一样,要缴纳高额的关税。而按照印度法律,如果在其规定的区域建立自己的工厂,均可享受免税5年的特别照顾。收购印度工厂使海尔冰箱一下子由原来的进口商变成了当地的制造商。印度政府对这种“本土化”乐见其成:海尔在印度收购工厂不仅会为当地政府增加税收,同时还会提供大量的就业机会,帮助政府分担就业压力,印度政府为此把这家中国的家电企业视为当地经济的一部分。在印度民众看来,海尔是一个很有前途的“本土企业”,当地不少人因此放弃原来的工作而加盟这家海尔印度工厂――也正是如此,全球化的海尔正拥有越来越多全球化的员工。28岁的赛杰便是成千上万名海尔海外员工中的一位。住在印度普那市林荫路区高地社区莎拉达花园小区六号楼的他,自加入海尔印度工厂后,越来越热爱这家企业和他负责的工作。赛杰负责6西格玛和创新项目推进。他每天清晨5:30起床洗刷吃饭,6点整他会准时从家里出发。尽管100公里的路大约需要两个小时的时间,但赛杰丝毫不感觉路途遥远。班车到达工厂,他会迅速换上工作服并前往车间,召开例行的班前会。在这天的班前会上,赛杰重点向大家强调了电源线的区分与存放要求。因为中东客户订购的冰箱是第一批出口订单,该产品与印度当地的冰箱电源线看上去是一样的,区别就在插头形状上,如果安装错了,到了中东市场就无法使用。赛杰很认真地把要求告诉了员工,并到现场对这两种电源线存放区域进行了分类,以保证电源线不会安装错……作为海尔的新员工,赛杰工作起来似乎并没有陌生感――在他看来,海尔印度冰箱厂就是一家“土生土长”的印度工厂。印度工厂只是海尔全球化制造的一个缩影。海尔集团在全球已经建有15个工业园,其中冰箱产品在全球16个国家和地区建有世界一流的生产基地。靠三位一体的本土化模式,海尔由原来的进口商变成当地的制造商,并凭借这样的拓展模式实现了“全球造”。全球化的研发、行销与采购平台世界是平的,互联网的出现把世界变成了地球村,同时也让全球化变成了资本、技术和信息超越国界的结合,这种结合创造了一个单一的全球市场。而海尔冰箱在海外的拓展流程,正成功地佐证和实践着这一论断。位于多哈的这家世界级大连锁渠道是在中东向印度工厂下达了采购高端、大容量的风冷冰箱订单,但研发却在印度、美国、中国三地之间同时进行:在美国的研发人员将自己最成熟的风冷技术输出到印度工厂,而中国的研发人员则将自己已经成熟的Vc保鲜技术模块移植到印度工厂(这是为了满足客户对冰箱保鲜性能的要求);在印度,当地的研发人员在将这些成熟的技术整合到一起的同时,还将通过模拟中东的热带气候对冰箱做出最良好的调试……最终,这款冰箱顺利通过客户的审核,在短短组建十几天后,海尔印度工厂就为此赢得了第一批出口海外的订单。当然,对一个全球化的品牌来说,有了能够满足需求的产品固然重要,但如果没有全球化的运作平台也就不可能在世界上打造出自己的全球化品牌。印度工厂获得中东客户的订单就是海尔全球化营销的一个缩写版。这笔订单是由海尔在中东的营销团队跟卡塔尔的客户沟通后,将客户的需求通过全球化的运营平台传递给海尔的全球化研发和供应链系统,合作开发出最适合客户和用户需求的产品,然后由海尔在印度的制造基地生产,再由海尔海外物流团队协助交付给客户。如果没有这种全球化的业务流程支持,任何一家企业都不可能做到快速、精准地满足市场需求。像这种全球研发力量的结晶还有海尔的法式对开门冰箱等产品。目前,海尔集团在全球范围内共有18个设计中心,有了这些全球优势的研发资源与遍布海外的五千多个营销网点,一万多个服务网点,已经为海尔产品的全球化行程搭建起成熟的营销平台。相对于设计、营销、制造的全球化,海尔的采购也同样实现了全球化。海尔收购印度冰箱厂的尘埃刚落,就有世界级的供应商开始洽谈要与这家工厂进行战略合作。发泡料属于冰箱上重要的大宗材料,目前,已经有多家著名的发泡料供应商到海尔印度工厂进行了战略洽谈,海尔已经选择了与欧洲一家企业合作。据欧洲的发泡料厂家透露,他们还准备到印度当地建立工厂,满足海尔的需求。其实,早在2001年时,就有59家世界500强企业开始给海尔供货,其中像艾默生电机等20多家国际化供应商在海尔工业园附近建立工厂,直接参与海尔产品的前端设计,形成了强大的优势家电产业集群。研发、营销、采购的全球化为这家集团在未来的全球竞争中取胜增加了筹码。案例思考题:(1)分析并且评价海尔全球化战略的历程。(2)海尔全球化战略的意义。(3)海尔全球化战略对
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全球性网络
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人力资本
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工作审议会
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“价值链”理论
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全球中心型组织控制体制
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全球性组织结构主要包括:____________、____________、____________、____________、____________五种组织结构。
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国际企业人力资源管理的内容包括____________和____________两方面。
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国际企业的组织控制体制主要有____________、____________、____________。
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国际企业要进行有效的战略控制,最重要的是解决________________________。
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国际企业战略控制的内容包括____________和____________。
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信息技术革命对国际企业组织结构产生怎样的影响?
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简述企业国际人力资源管理的根本任务。
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简述现代人力资本理论。
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国际企业选择其组织结构形式时必须综合考虑的因素。
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现代国际企业组织变革呈现出哪些特征?
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依照传统人力资本理论的观点,对于企事业单位来说,人力资本的核心是()

A. 加大教育投资问题
B. 提高职工生活质量问题
C. 提高职工素质问题
D. 提高职工工资水平问题

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国际企业劳动力资源选择的第一步是()

A. 工作说明
B. 对劳动力的选择
C. 确定对任职者的要求
D. 工作分析

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()结构是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式。

A. 全球性组织结构
B. 国际事业部结构
C. 自主子公司结构
D. 有出口分部的职能组织结构

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美国Nike公司把运动鞋和服装的生产经营分包给40多个国家和地区的分包商,所采用的是()的组织形式。

A. 寻求外源
B. 独立子公司
C. 系统一体化

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“宽大倾向”的考评误差的含义是()

A. 考评标准选用不合理往往使考评结论出现绝对误差
B. 考评者对每个经营人员所作出的结论雷同
C. 整体结论被某一特殊印象所支配,不能实现对经营人员全面、完整的考评
D. 考评者对经营人员所做的评定有高于其实际情况的倾向

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全球性矩阵组织结构组织形式是在()基础上发展起来的组织形式。

A. 全球性产品型组织结构
B. 全球性混合型组织结构
C. 全球性区域型组织结构
D. 全球性矩阵型组织结构

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进入20世纪90年代,许多企业开始转向()

A. 本国中心型组织控制体制
B. 以上都是
C. 多元中心型组织控制体制
D. 全球中心型组织控制体制

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当公司是通过商品出口进入国际市场时,应采用()组织结构。

A. 国际事业部
B. 全球性组织结构
C. 拥有全部职能的出口或事业部
D. 暂无或内设出口部

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对所在国公司实际工作情况介绍是属于上岗前培训的()阶段。

A. 驻外预备教育
B. 起程前教育
C. 起程前教育和抵达后教育
D. 抵达后教育

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()比较适合于从事多国性生产经营不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中、小型国际企业。

A. 全球性组织结构
B. 自主子公司结构
C. 国际事业部结构
D. 有出口部的分部组织结构

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质量圈产生于()

A. 瑞典
B. 美国
C. 日本
D. 英国

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丰田公司在4个东南亚国家中有零部件和产品的生产销售网络,表明此时的国际企业处于()

A. 独立子公司阶段
B. C系统一体化阶段
C. 寻求外源阶段

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一般国际企业的上层主管是()

A. 第三国
B. 以上均可
C. 由母公司派出
D. 东道国

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传统的人力资本理论的代表人物是()

A. 马斯洛
B. 安绍夫
C. 明茨伯格
D. 舒尔茨

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采用国际事业部结构较多的是()的公司。

A. 日本
B. 美国
C. 亚洲
D. 欧洲

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传统人力资本理论认为,在人的素质中,只有个人的()才对财富增值起作用。

A. 信誉
B. 道德素质
C. 知识
D. 体力
E. 技能
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为了把误差减少到最低限度,在进行业绩考评时应特别注意的是()

A. 考评应充分考虑工作职务以外的事由
B. 考核标准要明确、适当
C. 保护经营人员的权利
D. 考评的内容应考虑工作历史
E. 考核者必须作到公正、合格
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多元中心型组织控制体制的基本特征有()

A. 母公司较少向子公司输送命令与信息
B. 母公司鼓励各海外子公司相互竞争、共同发展
C. 各海外子公司有权独立地配置经营资源
D. 母公司和子公司之间的相互依赖日趋增加
E. 信息的交流是单向的 ,即母公司大量向子公司输送控制指令
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交易性人力资本理论包括国民的()

A. 知识
B. 道德
C. 技能
D. 社会关系
E. 信誉
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国际企业人员的来源有()

A. 经过本国母公司教育和培训,并且取得经验的本国公民
B. 经过东道国的分公司教育和培训,并取得经验的东道国人才
C. 东道国人才
D. 从第三国中选拔跨国人才
E. 本国公民
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有效的工资待遇政策应具有()特点。

A. 使跨国企业人员能十分便利地在母公司与子公司之间或者子公司与子公司之间进行调动
B. 采用本国标准法制定工资
C. 使各子公司的工资制度之间有一个稳定的关系
D. 要使本国际企业的工资制度与其主要竞争者的工资制度相比有较强的竞争力
E. 能使海外国际分公司的工作对人们有吸引力,并能留住合格的人才
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驻外预备教育的主要内容有()

A. 家庭安排
B. 工作任务、职责与待遇
C. 所在国跨国公司工作情况介绍
D. 周围环境的介绍
E. 从不同角度进行跨文化的教育
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影响国际企业集权和分权的因素主要有()

A. 技术水平
B. 企业规模
C. 资本投入
D. 子公司间相互依赖强度
E. 产品多样化
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道德素质的提高对国民经济发展的意义在于()

A. 在增加个人效用的基础上,实现社会目标
B. 有效地节约企业内部组织费用
C. 当组织目标与社会目标相悖时,能选择社会目标
D. 有效地节约市场主体的交易费用
E. 有利于社会目标的实现
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本国中心型组织控制体制的基本特征有()

A. 母公司的奖励水平高于子公司
B. 母子公司间、各子公司间信息相互交流增加
C. 海外子公司的一切决策权利基本集中于公司总部
D. 子公司的组织随着权利的增大逐渐完善
E. 母公司采用自上而下的方法制定公司的经营战略,子公司不能参与
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教材204页:壳牌公司的组织变革案例思考:(1)英荷壳牌石油公司传统的矩阵型组织结构的利弊。(2)英荷壳牌石油公司于1985年对其组织结构进行改组的目的和内容是什么?
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外汇期权
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文化融合
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货币互换
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我国在海外正式开办的第一家合资公司是在____________年,公司名称是____________。
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文化冲突
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长期取向文化与短期取向文化之间的区别在于________________________。
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国际企业文化一方面是国际企业行为的____________;另一方面又制约着国际企业____________。
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____________是国际企业财务管理与普通国内企业财务管理的最大区别之一。
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跨文化管理的问题影响着____________,在一种文化环境下有效的工作方式在另一种文化环境中可能会导致____________的后果。
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任何心态至少包括三个组成部分:____________、____________、____________。
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简述国际企业常用的避税技巧。
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国际企业文化的内涵。
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简述跨国公司的文化管理的步骤。
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试论霍夫史蒂德模型在国际企业管理中的应用。
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国际企业文化的基本特征。
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企业出口如果以美元计价结算,当人民币贬值时,收回的美元货款折合为人民币的数额会增加,当人民币升值时,则收回的美元货款折合为人民币的数额会减少。这种外汇风险叫做()

A. 折算风险
B. 不可分散奉献
C. 经济风险
D. 交易风险

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低关联文化的沟通要用()来表达。

A. 停顿
B. 身体语言
C. 沉默
D. 词组

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()是低不确定性规避的国家。

A. 拉丁美洲
B. 美国
C. 比利时
D. 北欧

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近几年来,我国对外投资体现出的特征是()

A. 服务性行业投资比重下降
B. 服务性行业投资比重上升
C. 生产性行业比重下降
D. 资源开发项目处于次要地位

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()能使公司内部实际转移的金额减少,从而可以大大减少转移费和向各有关国家支付的费用。

A. 净额结算管理
B. 应收帐款管理
C. 现金的集中管理
D. 先进组合管理

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高个人主义社会的人们通常认为()

A. 年长资深的经理最终定夺绝大部分的重要决策
B. 工作的主要回报是得到组织的关心
C. 公开竞争会使最优秀的人得到工作
D. 晋升主要依据资历和年龄

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现阶段,根据我国国情,宜采用()战略。

A. 多中心战略
B. 本国中心战略
C. 地区中心战略
D. 全球中心战略

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以下不属于经济风险的营销防范的是()

A. 定价策略
B. 转移生产地点
C. 市场选择与分割策略
D. 产品策略

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在一个管理者保持高权力差距的组织中,()

A. 下属依赖领导人
B. B下属参与决策
C. 下属不依赖领导人
D. 管理者保持很低程度的权力差距

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影响汇率变动的直接因素是()

A. 通货膨胀
B. 国内经济状况
C. 宏观经济政策
D. 国际收支状况

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文化的交汇表现为()

A. 相对融合
B. 整体融合
C. 完全融合
D. 部分融合

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在高权力化程度的国家,管理人员必须采用()的管理风格。

A. Y理论
B. X理论
C. 社会人假设
D. 经济人假设

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即便国际企业环境发生了巨大变化,某些已定型的心理素质、行为习惯等仍具有较大的稳定性,它们会通过种种途径,在适当的条件下以潜移默化的方式,在不同程度上参与企业员工群体心理水平及管理行为的定型。这体现了国际企业文化的()特征。

A. 传统性
B. 潜意识性
C. 变革性
D. 落差性

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在编制财务报表时出现的外汇风险是()

A. 经济风险
B. 折算风险
C. 以上都不是
D. 交易风险

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在一个高不确定性规避的社会中,()的建立是一个组织为应付不确定性而设立的组织程序。

A. 组织纪律
B. 控制
C. 工作条例与规范
D. 企业文化

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国际化经营是()

A. 适应世界就环境变化的需要
B. 发展外向型经济的需要
C. 发展社会主义市场经济的要求
D. 有效利用鼓励机资源的重要途径
E. 转移国内剩余加工能力和技术的需要
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国际企业文化是通过三个层次实现的()

A. 行为层次
B. 心理层次
C. 价值层次
D. 决策层
E. 制度层次
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国际企业文化是由()

A. 习惯要素
B. 价值要素
C. 行为要素
D. 心理要素
E. 观念要素
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在计算应纳税额时,对费用扣除的规定,各个国家都有自己的特点,主要表现在()

A. 对固定资产计价的规定
B. 对额外津贴的规定
C. 对存货估价的规定
D. 对折旧的规定
E. 对费用分配的规定
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信息沟通的渠道有()

A. 表情
B. 背景
C. 手势
D. 服饰
E. 语言
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以下属于国际企业内化结构的是()

A. 企业组织结构
B. 职工价值取向
C. 领导者管理心理
D. 群体的人际关系
E. 员工心理水平状态
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()奠定了国际企业文化的基本特征。

A. 国际文化
B. 企业文化
C. 国家文化
D. 社区文化
E. 民族文化
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国际企业财务管理的特点是()

A. 财务管理环境的复杂性
B. 财务管理的内容更丰富
C. 财务管理技巧的复杂性
D. 资金融通的多样性
E. 风险程度的差异性
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以下属于国际企业的企业外部资金来源的是()

A. 管理费、提成费和授权费
B. 母公司以机器设备或现金作为股本,向子公司提供资金
C. 东道国资金
D. 国际资金
E. 内部交易调度
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“火是烫人的”是()

A. 直觉
B. 信息性的信仰
C. 推理信仰
D. 经验性信仰
E. 信仰
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对经理的妻子应该严肃处理吗?(教材P275页)热炉定理是一个管理理论,指管理者在管理活动中制定严密、完整、科学的惩罚制度,及时惩罚。其特点:惩罚制度本身具有严密、完整、科学和权威性,而实施过程强调无偏袒、时效性、严密性和警告性。它的理论根据更多的是X理论。热炉定理在有些企业应用得很有成效。某合资企业也根据这一理论制定了严格的规章制度。但在第一次实施时就遇到难题:一位中方女员工由于本人的疏忽,给公司造成了损失。按规定应该惩罚,但中方主管人员心里战战兢兢,不敢决断,因为那位女员工是外方经理的妻子!在中国文化中,人情重于原则,主管人员觉得实在难以拿经理妻子“开刀”。但如果不处罚,以后员工就不会服从——员工本来就觉得这种铁面无私的规章是摆门面的,如果真的实施起来,会得罪人的。在人情与原则的冲突中,主管把情况汇报给经理。没想到经理对他汇报这件事感到很惊讶:“这么简单的一件事,你直接按规章办不就可以了吗?不用请示我了。”主管如释重负地走出了经理办公室。案例思考:(1)你认为中方员工在服从方面有哪些特点?(2)你认为那位犯了错的经理太太会服从处罚吗?为什么?(3)如果你是中方主管,你会如何处理这件事?
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排他使用权
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工作丰富化
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国际企业文化的横向网络决定了国际企业文化的____________和____________。
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对外直接投资是借助一定的组织载体来进行的,这种载体是____________。
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本书所定义的战略联盟是包含____________的战略联盟。
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许可证贸易的缺点是什么?
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在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素。
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影响国际分销渠道选择决策的市场因素有哪些?
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一般来说,偏向于集权模式的是()

A. 美国的公司
B. 大型跨国公司
C. 高技术公司
D. 日本的公司

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最古老的跨国界的商业活动是从()开始的。

A. 生产国的直接出口
B. 跨国公司
C. 许可证贸易
D. 生产国的间接出口

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以下关于战略联盟的形成条件说法正确的是()

A. 联盟的目的是为了追求联合的协同效应
B. 战略联盟是以一个企业成功而另一个企业倒闭失败为目标
C. 战略联盟所确立的经营活动不能跨越特定的国家边界
D. 联盟各方不具有独立平等的法人资格

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最早缔结国际战略联盟的是()

A. 爱迪生与科宁玻璃制业
B. 荷兰菲力浦与美国AT﹠T
C. 美国福特与日本马自达
D. 东芝建立的联合企业

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在国际企业的人力资源管理中,对管理者的管理是指()

A. 母公司经理层以上的管理者
B. 跨国公司的所有管理者
C. 对海外子公司经理人员的管理
D. 除亚层次的经理人员的管理者

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国际企业文化的形成一般要经过较长的历史时期。但一经形成,对国际企业在一定历史阶段内的经营方式和管理行为起着维系与巩固的作用。这体现了国际企业文化的()特征。

A. 民族性
B. 传统性
C. 地域性
D. 渗透性

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()是指在两国或多国政府间签订的协议中,有关纳税的条款对双方或多方都有约束力。

A. 税收的中性原则
B. 税收的公平原则
C. 条文对等表达原则
D. 税收抵免原则

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世界经济走向全球化的进程中承担重要作用的是()

A. 国际分工与合作
B. 跨国公司
C. 区域集团
D. 投资形式

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最受跨国公司欢迎的国际内部资金转移手段是()

A. 提前与延迟结帐
B. 公司间贷款
C. 转移定价
D. 股利支付

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决定市场内部化过程的一个重要因素是()

A. 知识产品的公共产品的性质
B. 外部交易成本的高低
C. 技术、知识产品
D. 行业特定因素

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荷兰文化协作研究所所长吉尔特.霍夫史蒂德教授认为,对管理活动和管理模式有影响的文化价值观有()方面。

A. 价值观念的男性度与女性度
B. 长期观-短期观
C. 个人主义与集体主义
D. 权力差距
E. 不确定性的规避
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在东道国政府的影响因素中,企业国际化经营中面临的最严重的风险是()

A. 征用
B. 外汇管制
C. 没收
D. 劳动力使用限制
E. 国有化
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国际企业的间接环境通常包括()

A. 产业要求
B. 资源来源要素
C. 自然环境
D. 社会文化环境
E. 技术环境
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跨国公司(广义)
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全球战略
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厂商增长最大化理论有一个假定,即___________________。
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国际经济一体化实质上是__________,它经历了__________、__________和__________等阶段。
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为什么说知识、技术、信息等知识产品市场不完善,是决定内部化的重要因素?
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发展中国家跨国直接投资的动因。
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根据国际投资周期理论,试述对外直接投资四个阶段的特征。
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决定国民购买力的重要指标是()

A. 居民储蓄
B. 人均收入
C. 国民生产总值
D. 可自由支配收入

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以下关于国际企业产生和形成时期的特征,说法正确的是

A. 经营方式主要为不享有国外管理权的经营活动
B. 投资方向以发达国家为基础
C. 以上说法都正确
D. 以商品的许可证贸易为主

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国际企业的产生和形成时期是()

A. 第二次世界大战后
B. 第一次世界大战后
C. 两次大战期间
D. 资本主义自由竞争时期

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当前国际企业生产经营活动总体中占相当比重的经营方式是()。

A. 国际租赁
B. 商品和劳务的进出口贸易
C. 工程承包
D. 易货贸易

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企业经营国际化的过程是遵循()。

A. 商品出口—劳务出口—直接投资
B. 商品出口—直接投资—劳务出口
C. 直接投资—商品出口—劳务
D. 劳务出口—商品出口—直接投资

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当代世界市场呈现出()特征。

A. 全方位开放
B. 区域集团化
C. 多极化
D. 竞争与垄断并存
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进行国际企业人口因素的研究需要回答()问题。

A. 人口的年龄结构
B. 人口总数及其变化趋势
C. 人口的性别结构
D. 劳动人口的数量与就业水平
E. 人口的地理分布
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普通使用权
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交叉使用权
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交钥匙工程
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国际企业的生产体系是由____________________________________构成的。
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某研究所把生物遗传工程的研究成果转让给某制药公司,使之用于该企业的新药研制开发上,这是技术的____________转移。
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目前国际上通行的合作性契约协议主要有___________、___________、___________这三种形式。
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国际生产系统的设计思想是什么?
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分包的优缺点是什么?
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试述对技术创新成果的保护。
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日本的雅马哈公司在美国授予它的专利许可期满后,堂而皇之地闯进了美国的乐器市场。这一实例说明许可证贸易具有()缺陷。

A. 自身生产能力的弱化
B. 培育竞争对手
C. 控制程度低
D. 主要适用于服务行业

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实施产品出口战略可以有利于实现规模经济效益,这在()中表现显著。

A. 餐饮业
B. 旅游业
C. 飞机制造业
D. 纺织品

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市场营销组合中最为复杂的决策是()

A. 销售促进策略
B. 产品策略
C. 价格策略
D. 销售渠道策略

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欧洲客车公司生产的A300和A310宽体客机,由德国负责生产机身,英国负责生产机翼,西班牙负责生产尾翼,而在法国总装。这是一种()战略联盟。

A. 合资企业战略联盟
B. 制造生产战略联盟
C. 研究开发战略联盟
D. 联合销售战略联盟

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代理中间商具有()特点。

A. 既不取得商品所有权,也不参与买卖的谈判
B. 不参与买卖的谈判
C. 不取得商品所有权,但参与买卖的谈判
D. 取得商品所有权

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战略联盟的概念最早是由()提出来的。

A. 明茨伯格
B. 简.霍普兰德
C. 德鲁克
D. 安绍夫

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()可以使企业无须在外国领土上进行大规模资金、技术投入也能在国际市场上分获一杯羹。

A. 契约协议战略
B. 海外设厂
C. 绿地投资
D. 产品出口战略

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拥有技术的企业一般通过()方式保持其对技术的产权。

A. 专有技术
B. 技术专利
C. 商业秘密
D. 版权
E. 商标
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分包的优点是()

A. 获得技术竞争优势
B. 是穿透国外市场障碍的有利武器
C. 精悍主业
D. 可以扩大产品种类
E. 降低成本
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将战略联盟分为()几种类型。

A. 制造生产战略联盟
B. 研究开发战略联盟
C. 多角合作型战略联盟
D. 合资企业战略联盟
E. 联合销售战略联盟
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第六章案例:英国电子音乐工业公司案例思考题:(1)为什么EMI把产品介绍到美国以后的大约6年,这家公司就丧失了市场上的领先地位?(2)为什么在第8个年头,EMI从CAT扫描器的生意中消失?
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多元中心型组织控制体制
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全球性矩阵组织结构
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本国中心型组织控制体制
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国际企业劳动力的管理,主要是指____________。
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国际企业的组织结构形式的演变及各自适应的条件。
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试论国际企业管理人员的来源渠道及其利弊。
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()组织结构适用于:产品的生产技术成熟、销售稳定,同时,产品的制造技术、销售手段较相似。

A. 全球性产品型
B. 全球性混合型
C. 全球性职能型
D. 全球性区域型

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对国际经营人员的考评中()是中心内容。

A. 态度考评
B. 能力考评
C. 素质考评
D. 业绩考评

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全球性组织结构的优点是()

A. 国际企业可以有效地克服母国积极的片面性和孤立性
B. 可使海外事业的管理一贯化
C. 可以进行资源的综合调配,协调各海外子公司的活动,使各子公司的总体业绩超过各自为政时的水平
D. 使海外企业能灵活地根据东道国经营环境的特点来展开经营活动

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()是集权与分权相结合的一种管理体制。

A. 本国中心型组织控制体制
B. 多元中心型组织控制体制
C. 以上都不是
D. 全球中心型组织控制体制

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跨文化沟通
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跨国经营面临的风险有两大类:一是____________,二是____________。
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国际企业通常需要三类报告:____________;____________;____________。
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国际企业的战略可以分为____________、____________、____________、____________。
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简述影响跨文化沟通的主要因素。
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中国企业国际化经营的特点。
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根据国际收支状况如何判定一国货币升值还是贬值?
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国际企业文化的最终表现是()

A. 制度层次
B. 心理层次
C. 行为层次
D. 操作层

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国际企业行为的逻辑起点是()

A. 国际企业文化的塑造
B. 企业实体的形成
C. 国际企业实体的形成
D. 社区文化的形成

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短期取向文化的组织集中于()。

A. 直接应用的技能
B. 综合分析的能力
C. 工作的能力
D. 创新思维

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在管理交易风险的时候,不属于事先防范法的是()

A. 适当调整商品价格
B. 外汇期权交易
C. 在合同中订立货币保值条款
D. 选择有力的计价货币

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当英国的通货膨胀率比美国高,则()

A. 英国国际收支发生逆差,导致英镑汇价下降
B. 英国外汇收入增加
C. 英国进口减少
D. 英国外汇收入减少

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中化公司的跨国经营一个国内企业,是否能够到国外去开办企业,这要具备一定的条件,即要有”核心竞争力”。作为我国开展国际化经营的先行者之一,中化公司已有40年历史,在漫长的岁月里,经过几代人的努力,使得中化公司具备了在海外设立分支机构的基本条件。中化公司从1980年4月在日本设立第一个代表处以来,已经在20个国家和地区设立二级机构近40个,并且根据业务需要又设立了一大批三级机构。这些机构分布在世界主要经济贸易中心、化工和石油的生产、销售中心,形成了比较广阔的网络。中化公司海外机构的经营战略分为两个阶段:从1980年至1987年为第一阶段,海外机构所经营的业务主要是为总公司代理进口与出口。1988年以后开始踏向第二阶段,中化公司的海外机构利用当地的优势和特点,大力开展自营业务、国际化和多功能经营,1990年这三项经营额达20多亿美元。这具体表现为下列三项大转变:1.由进出口贸易向国际贸易转变中化公司凭借在国际市场上的良好信誉,利用广泛的国际市场和客户关系,大胆地采用当今世界通行的各种贸易方式,进行以石油、化肥和橡胶为主的期货、转口和易货贸易。本着”跟踪市场、建立渠道、锻炼队伍”的原则,中化公司发挥了国际信息快捷、海外机构联网的优势,开拓了以中东迪拜原油、阿曼原油、英国北海布伦特原油、美国西得克萨斯中部原油为主的持仓买卖、差价买卖、期权和套期保值等业务,同国际上的大石油公司进行了广泛的联系,初步打开了期货贸易的局面。1988年期货销售额占公司营业总额的10%以上,1989年达到30亿美元,占公司营业总额的24%,大大超过国际化经营综合承包方案中这部分贸易战略设想的指标要求。转口贸易是中化公司从单一的进出口贸易向国际贸易转变的又一项重要内容。三年来,中化公司不仅完成了政府间贸易协议项目的转口,而且开展了民间的现货转口,将外国的商品转口到其他国家。目前,转口商品的种类及地区范围有了进一步的扩大。中化公司还大力开展易货贸易,除传统的不同品种化工品易货贸易外,还进行了原油换化肥、原油换成品油、高频点柴油换低倾点柴油、轻工品换柴油、茶叶换汽油等新开拓的国际易货贸易;还同其他外贸公司合作,共同完成了出口玉米、纺织品、重晶石、化工机械设备等,同时进口等值化肥、柴油、塑料原料等产品。通过各种国际贸易方式的运用,中化公司改变了传统的进出口贸易旧模式,商品结构和贸易方式有了很大改变,形成了国际贸易的新格局。2.商品贸易向多功能经营转变中化公司除围绕石油、化工产品贸易外,还积极进入生产、航运、金融、服务、咨询、信息、保险、高科技、旅游等多种领域。向生产领域投资是中化公司进行国际化经营的战略重点。为了推动外向型经济的发展,公司利用贷款和自有资金在国外进行投资。中化公司利用外资在国外进行了多项大型项目的参股和投资。1988年公司购买了美国海岸公司太平洋炼油公司的一半股权,成立了太平洋炼油公司;1989年3月,中化公司利用外资在美国购买了磷矿和磷肥厂,组建了美国农化公司,为我国农业生产增加了新的磷肥资源。为了获得基本的贸易手段,中化公司还引进外资在上海外高桥、舟山、海南等地合资兴建了码头和油罐区,并在海外建立了几个独资、合资的航运公司,所经营的船队达100多万吨,在国际航线上开展货物运输。结合国际石油贸易和航运业务的开展,中化公司以合资、合作形式举办了加油公司,在新加坡、香港、荷兰和新西兰等地开展海上和陆上加油业务。结合国内外大中型项目的投资,中化公司还进行借贷、担保和少量外汇交易等金融的业务:开展了引进外资、引进技术、引进设备、组织签约、负责返销、还款等业务,初步起到了组织协调的功能;为解决国内对化肥、石油物资进口零星急需,在沿海分别建立了分拨中心;为方便公司客户的出访和国内人员的出访,在国内外兴办了酒店和旅游公司;用公司积累的比较完整的历史资料和先进的通信手段开展了贸易信息服务。国际广告公司在组织国外展出方面获得了良好的国际信誉,在商品贸易向多功能经营转变方面迈出了可喜的步伐。3.由中国的对外贸易公司向跨国公司转变近年来,中化公司在世界主要石油化工市场上相继建立了海外机构,大力扩展了海外业务,使公司在组织机构、经营管理和战略目标上开始向跨国公司转变。目前,中化公司在国外的子公司和各类机构已达62个,分布在20多个国家和地区,这些海外机构分别从事贸易、生产、金融、保险、航运、加油等业务。1989年海外企业的营业额已达到37亿美元,跨国经营已有一定的规模,其实体的结构主要是独资的当地法人,也有合资和合作形式的企业。从跨国公司的营业实绩来看,中化公司的国外资产额、销售额、生产值、盈利额和雇员人数已经超过整个公司的25%。各海外公司作为当地的企业,在自负盈亏的基础上,自主地进行各种贸易和投资活动,有的海外子公司成功地开展了多功能经营,不仅在海外进行实业投资,而且还回到国内搞外向型生产项目。中化公司本部已建立起中化国际石油公司、中化国际化工品有限公司、中化塑料有限公司、中化国际仓储运输有限公司、中化国际广告展览公司、中化财务公司、国际石油化工贸易研究所等子公司和机构。已经建立了一个以总公司为核心的综合性、多功能国际化经营的集团企业。案例思考问题:(1)分析中化公司进行跨国经营的主要原因。(2)分析中化公司进行跨国经营的主要方式。(3)谈谈本案例对你的启示。
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特许经营
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国际事业部结构
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与跨文化沟通相联系的社会组织形式有二:其一是____________;其二是____________。
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国际企业文化融合的前提是____________。
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国际企业“企业文化”一词体现()

A. 民族性
B. 社会性
C. 经济性
D. 国际性

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邓宁将对外直接投资的规律性变化分为四个阶段,其中第三阶段的特点是()

A. 对外净直接投资为负值,绝对额在不断减少
B. 净对外投资为零
C. 对外净直接投资为负,且负数值在增大
D. 对外净直接投资为正值,并呈增长趋势

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以下是对跨国公司的定义界定的是()

A. 凡是在两个或更多国家控制有工厂、矿山、销售机构和其他资产的企业都是跨国公司
B. 跨国公司是以一国为基地,同时也在其他国家的法律和习惯下进行生产活动的公司
C. 海外销售额小于1亿美元的企业不能划属为跨国公司
D. 跨国公司决策行为、高级主管的任用、资金流向、市场的选择都不偏向某一个国家,最高主管只是关注全球动向的变化,从公司总体利益出发去公平处理各个国家和地区的经济往来,实现全球利润的最大化。
E. 如果甲公司拥有乙公司10%或更大比例的股权,乙公司就是甲公司的子公司,甲公司就可以认为是拥有境外公司的跨国公司
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试述威尔斯对发展中国家对外直接投资动因的分析。

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国际经济一体化
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厂商增长最大化理论
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经济全球化
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货币资本的国际化是指_________________________。
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()体制强调总部对整个跨国公司体系内各单位所需物资的集中采购与统一管理。

A. 中心购买式
B. 中心购买式与混合式
C. 混合式
D. 自主购买式

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以下是产品出口战略优点的是()

A. 可以使企业迅速进入目标国市场
B. 企业能够获得规模和范围经济
C. 企业可以保持对研究、设计和生产决策的很高程度的控制
D. 不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利

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发展中国家跨国直接投资的优势什么?
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企业最基本的全球化战略是()

A. 分包
B. 新建企业
C. 跨国并购
D. 产品出口

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交货期是属于()营销因素。

A. 销售渠道
B. 价格
C. 产品
D. 销售促进

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实施()战略的投资规模小,近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。

A. 许可证贸易
B. 产品出口
C. 特许经营
D. 并购

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21世纪企业的环境适应模式是以()为中心的适应关系。

A. 文化信息
B. 政治经济
C. 科学技术
D. 自然地理

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“胞波”一词强调的是()对国际企业经营的影响。

A. 社会文化环境
B. 政治法律环境
C. 经济环境
D. 自然环境

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如果企业具备所有权优势和内部化优势,不具备区位优势,企业应()

A. 在国内生产出具有优势的产品向国外出口
B. 进行技术转让
C. 对外直接投资
D. 以上都正确

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世界市场最先是以()市场形态出现的。

A. 金融
B. 商品
C. 技术
D. 劳务

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()又称为成文法。

A. 习惯法
B. 大陆法系
C. 判例法
D. 英美法系

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论述国际产品营销战略。
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在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素有哪些?
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美国营销学家麦克塞把种种营销因素分为四种类型,它们分别是:____________、___________、____________、____________。
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对外直接投资的最大特点是___________—–________。
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我国开展国际化经营活动的主要方式是()

A. 以上都是
B. 海外投资
C. 出口贸易
D. 海外企业

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并购
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“安利”失利中国美国安利公司是世界上最大的直销公司,经营业绩连续多年攀高。90年代初,安利进军中国,在中国设立了上海安利(中国)日用品公司。然而这一次,安利却没有取得类似在其它国家的成功。1997年7月24日上午,上海安利(中国)日用品公司的大厅里乱成一团。刚刚还排成长龙等待退货的直销员迅速演变成“声讨”的人群,人们高声叫骂,甚至狠狠踢着退货柜的档板,恨不得对经理拳脚相加。人们的愤怒起因于安利公司的一则新规定:禁止中国传销员再用化妆品的空瓶退货,货品必须在剩1/2以上时才可退货。这一规定在已有38年的安利传销历史未曾有过。在此之前,安利公司的上海直销员们一直遵循着安利的国际惯例:对货品不满意,可用空瓶退货。因此,每天早上,安利的门口都排着上百人的退货队伍。这种情况一直持续到7月24日,就在这一天,安利公司突然改变了直销退货规则。后来迫于直销员们的愤怒,公司最后宣布,24日的空瓶仍可退,但须两个月后才能结算现金。安利进军上海以来,常常遇到直销员退货的麻烦。有的直销员甚至一次扛8麻袋空瓶,一下子退回8万元。有的直销员则走街串巷回收空瓶。有个个体发廊6兄弟轮流加入直销,轮流退货,全年免费使用安利产品。安利在全球退费率为8%左右,而在上海超额甚多,每天退款多达100万元,还倒贴30万元产品。于是安利公司开始追踪调查直销员是否在进行“恶意退款”。按照安利的规矩,如果直销员恶意退货,安利有权拒绝,不支付现金。案例思考:(1)分析安利公司在中国失利的原因。(2)根据案例,论述国际环境对跨国公司发展的重要意义。
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试论中国企业国际化经营战略。
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国际企业通过对外直接投资进行扩张的方式有()

A. 收购
B. 兼并
C. 新建企业
D. 国际战略联盟
E. 特许经营
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以下适宜于采用短的国际分销渠道的情况是()

A. 对销售渠道控制能力差的企业
B. 产品的销售市场比较集中
C. 财力不佳的企业
D. 企业规模大、公共关系形象好
E. 消费用品
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回馈转让权
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国际企业作为外化结构是指____________。
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国际企业在世界经济中的作用。
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如果一过提高利率,那么会出现()

A. 短期资本流入该国
B. 该国货币远期汇率下跌
C. 该国货币即期汇率下跌
D. 短期资本流出该国

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试述劳动力资源选择的内容和步骤。
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()是指许可方在合同规定的时间和地狱范围内可以向多家买主转让技术,同时,许可方自己也保留对该项技术的使用权和产品的销售权。

A. 普通使用权
B. 回馈转让权
C. 独家使用权
D. 排他使用权

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双向沟通的特点是()

A. 沟通单方编码与解码
B. 不是一种好的沟通方法
C. 沟通的双方参与编码与解码
D. 不能进行反馈

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不确定性规避
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