19世纪下半叶大多数”友好访问者”主要是男性。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：B
睦邻组织运动的重点是改造环境。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：A
社会工作是向社会提供有关知识、概念、技能和价值，并运用这些知识、概念、技能和价值为社会提供安全、有效和建设性的社会服务。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：A
系统论观点中的关系是指系统内各组成元素之间的关系与各组成元素本身同样重要。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
生态模式的基本思想是人生存于环境之中，并与环境持续地发生相互作用，这种作用对人的行为有巨大的影响，而社会工作的目的就是改善人和环境的相互作用。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
美国社会工作者协会提出的社会工作实务的目标与美国社会工作教育委员会所界定的社会工作目标是一致的。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
“案主自决的原则”来自于”人生而平等”的信念。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
大多数机构认为，与其他机构里的工作人员讨论案主的问题是不恰当的，除非案主事先签署了”个人信息传递协议”。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
特许交流是指在特定情况下，未经案主本人许可，不得向法庭披露案主与社会工作人员之间所交流的信息。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
家庭的系统性和他在社会工作中的重要性还表现为——当一位家庭成员面临危机时，其他家庭成员在帮助克服危机的过程中扮演着重要的角色。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
在实务工作中，最重要的是你应该清楚你是怎样向案主表现自己的，你自己的感觉如何，案主对你的反应怎么样
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
”个人空间”指的是社会工作人员与案主之间的想象空间或距离
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
案主正处在缓刑期间，社会工作人员的目的是监督案主遵守缓刑期间的要求与纪律，这个时候二者应该并排坐。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
介入的过程主要是治疗性的
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
收集资料的介入主要是收集特定的资料
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
互助小组又称为自助小组，这种小组的活动方式都是小组成员相互帮助、相互支持。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
中间人的主要功能是帮助案主获得所需资源
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
不同的小组，其文化、传统、习惯和价值却可以是一样的
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
任务功能是指重视小组成员的需要
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
个案咨询指的是向有关管理人员提供如何改进服务的咨询
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
睦邻运动中最著名的领导人是（）
A、Becker
B、Jane Addams
C、Richmond
D、 Mary
【答案】：请联系客服微信
60年代，社会工作的兴趣又一次转移到了社会学的方法上，其中的原因是（）
A、对贫困是主要问题的案主而言，谈话的方法是否合适
B、改造环境工程结束
C、许多心理治疗方法的功效受到了质疑
D、 个案治疗效果明显
E、社会学地位的提高
F、改革社会制度更好地满足人们需要的呼声
【答案】：请联系客服微信
美国社会工作教育委员会指出社会工作实务包括如下几项技能：（）
A、界定问题
B、收集、研究有关资料
C、制定工作计划并签订契约
D、 寻找可能解决问题的策略
E、选择并实施适当的策略
F、运用适当的研究方法监督与评估介入的成效
【答案】：请联系客服微信
在”促进变化的过程”中，制定工作计划的步骤包括：（）
A、确定最初的工作目标
B、进行”成本-效益”分析
C、与案主签订契约
D、 与服务机构签订契约
E、资金给付
F、方案制定
【答案】：请联系客服微信
系统论的观点，其主要概念包括：（）
A、动态研究
B、整体性
C、关系
D、 自动平衡
E、咨询
F、社会服务理论
【答案】：请联系客服微信
生态模式关注家庭和群体中的人与人之间的不良适应和不良需要问题，这些障碍表现为：（）
A、个人之间的冲突
B、权力斗争
C、误解
D、 替罪羊
E、歧视
F、打架斗殴
【答案】：请联系客服微信
美国社会工作者协会提出了社会工作实务的目标是：（）
A、提高人们解决问题应对环境和发展自己的能力
B、把人和为人们提供资源、服务和机会的系统联系起来
C、促进系统高效人道地为人们提供服务
D、 制订和修订社会政策
E、赋予危难中的人们以应得的权利，促进社会公正和经济公平
F、发展和试验专业知识和专业技能
【答案】：请联系客服微信
下列选项中属于个案工作的活动是：（）
A、为离家出走的青少年提供咨询
B、安置无家可归的儿童
C、帮助酗酒成性的人
D、 为身患不治之症的人提供咨询
E、担任缓刑和假释的监管人员
F、为单亲家庭提供服务
【答案】：请联系客服微信
个案管理人员的角色包括：（）
A、经纪人
B、促进者
C、联系人
D、 调停者
E、呼吁者
F、顾问
【答案】：请联系客服微信
与一对一的咨询相比，小组治疗的优点在于：（）
A、在改变案主的不良适应行为方面，小组压力常常更有效
B、助人者治疗原则
C、能节省大量时间
D、 治疗师可以同时为多位案主服务
E、治疗更有针对性
F、治疗更为深入有效
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员所面临的难题之一是：（）
A、如何做好分类工作
B、如何与案主建立专业关系
C、如何在分类与个性化之间求得平衡
D、 如何纠正案主的偏差行为
【答案】：请联系客服微信
特许交流是一个（）问题，它保证只要案主不同意，他向社会工作人员吐露的秘密就不会在法庭上公开披露，否则案主可以依法保护自己的权利。
A、行政管理
B、政治
C、法律
D、 社会
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员与案主的关系应该发生在（）
A、亲密领域
B、个人领域
C、社会领域
D、 公共领域
【答案】：请联系客服微信
”理解”对于社会工作者的作用包括：（）
A、有助于社会工作人员与案主最初接触的时候建立良好的专业关系
B、有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的问题
C、有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的情感
D、 有助于社会工作人员发现案主没有说出来的情感和问题
E、有助于处理对抗与敌对情绪
F、有助于表达社会工作人员对案主的理解
【答案】：请联系客服微信
小组发展的过程经历了（）
A、鼓励参与
B、处理矛盾与冲突
C、交流与互相支持
D、 解散
E、非正式群体的形成
F、小组文化的形成
【答案】：请联系客服微信
（）是一种高度结构化的方法，不同大小的小组都可以用这种方法来作出决定和管理事务。
A、头脑风暴
B、形成小组技巧
C、议会程序
D、 平均意见
【答案】：请联系客服微信
实现小组功能的方式是在小组内扮演一种或多种角色，其中包括：（）
A、任务角色
B、维持角色
C、个人角色
D、 非功能角色
E、群体角色
F、社会角色
【答案】：请联系客服微信
作为任务小组与治疗小组的领导者，他们应该掌握的技能包括：（）
A、解决矛盾与冲突
B、示范与指导
C、建立团队
D、 处理分歧
E、咨询
F、使用结构
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员的主要职责是把握小组活动的（）
A、速度和时间
B、使用结构
C、成功率
D、 人员安排
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（）为了某一个具体个案而作的呼吁。
A、个案呼吁
B、群体呼吁
C、社会行动
D、 社会变革
【答案】：请联系客服微信
调停者主要是在冲突双方之间活动，调解争执、化解分歧，达成一致的认识。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
中观社会工作是以一对一的方式为个人服务。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
宏观社会工作是与各类组织和社区打交道，或寻求改变章程、法律和社会政策。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
个案工作以一对一的方式帮助个人解决个人问题和社会问题，它适应于帮助案主适应环境，或改变对案主有负面影响的经济、社会条件。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
个案管理体是为了某一位案主的利益而制订工作计划、向不同的机构寻找有益于案主的服务、监督服务过程与效果的过程。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
治疗小组中的成员通常都不存在情感、人际关系或行为方面的困难和问题。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
“保守秘密”的原则要求社会工作人员在任何时候，任何情况和条件下都不得向任何人泄露案主的秘密
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
在隐去案主真实身份的情况下，为了教学目的而讨论具体的个案也是不允许的。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
特许交流保护的是社会工作人员，而不是案主。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
理解是要求社会工作人员要具有与案主相同的情感。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
”您看起来……，发生了什么事吗？”是表达对案主理解很好的一种方式
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
”根据我们的要求，你坐得非常好，让我们来看一看你的具体成绩……”这是通过强调案主的个性来强调案主的力量
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
”你的笑容很美”这是通过强调资源来强调案主的力量
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
维持功能是指保证小组专注于某项特定的任务，并努力达到预定的目的。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
指导员、评估员在小组角色中可能是积极的角色
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会计划是指通过社区居民的广泛参与与有效地促进社区的变化
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
《社会诊断》中提出的工作程序是（）
A、研究
B、收集信息
C、诊断
D、 发现问题
E、预后和制订治疗计划
F、确定帮助案主的具体做法
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员必须具备广博的知识与多样的技能，其中包括：（）
A、各种介入技巧
B、为危机中的个人和家庭提供有效咨询的技巧
C、与其他组织机构有效互动的技巧
D、 社会调查研究的能力
E、起草研究报告与工作计划的能力
F、向社会作宣传和教育的能力
【答案】：请联系客服微信
在”促进过程变化的过程”中，社会工作人员要建立和维持与案主的专业关系，为了维持这种专业关系，社会工作人员需要向案主表达：（）
A、理解
B、热情
C、真诚
D、 信任
E、支持
F、换位思考
【答案】：请联系客服微信
社会行动的方式包括：（）
A、设计活动方案
B、调查社会事实
C、分析社会需要
D、 社会工作研究
E、传播有关信息
F、组织各种活动
【答案】：请联系客服微信
社会工作实务研究的内容包括：（）
A、研究相关的文献资料
B、理解自己生活于其中的环境
C、评估实务工作的成效
D、 诊断某具体项目的优点与不足
E、研究社区的需要
F、明确表达案主的需要
【答案】：请联系客服微信
人类行为的医学模式把人类情感和行为方面的问题概念化为：（）
A、自闭症
B、精神病
C、抑郁症
D、 神经病
E、强迫症
F、妄想症
【答案】：请联系客服微信
小组工作的方式与内容是不拘一格的，其中包括：（）
A、工艺美术
B、跳舞
C、游戏
D、 演剧活动
E、自然研究
F、木工
【答案】：请联系客服微信
美国社会工作教育委员会把社会工作人员应该掌握的知识分为：（），并要求每一所学校向本科生进行教育
A、文科教育的观点
B、社会工作的价值观与伦理观
C、多样性
D、 促进社会公正和经济公平
E、危难中的人们
F、人类行为与社会环境
【答案】：请联系客服微信
当你强烈感到案主在做一件不道德的事，此时你本人也陷入价值困境中，在这样的情况下，下列策略哪些是有帮助的：（）
A、确定它的存在
B、仅仅清醒意识到自己的价值取向是不够的，还必须把这种价值取向付诸实践
C、以社会工作的行业价值为指导向案主提供服务
D、 鼓励案主探讨他的价值，并把他的价值与可能的选择方案联系起来思考
E、让案主去做他想做的事，满足他的需要，只要他不侵害他人的利益
F、按照社会工作道德伦理原则下的序列安排来做价值判断
【答案】：请联系客服微信
在案主自决原则下，社会工作人员仍然可以帮助案主的作用包括：（）
A、建立帮助案主的专业关系
B、与案主深入探讨他所面临的问题
C、寻找可能的解决方案，然后选出最合适的那种方案
D、 对案主提供一切所需的物质支持
E、社会工作人员要有自知，不做无把握之事
F、对案主提供法律援助
【答案】：请联系客服微信
“一个人失业是因为缺少就业机会”，这是（）的社会服务
A、制度为取向
B、救济为取向
C、福利为取向
D、 帮扶为取向
【答案】：请联系客服微信
在介入之前，社会工作人员需要考虑的问题是（）
A、介入前的着装
B、需要准备哪些必备信息？
C、必须确定介入的时间表
D、 介入的目的
E、需要问一些什么样的问题
F、最后应该达到什么样的结果
【答案】：请联系客服微信
在介入开始阶段，必须完成的任务包括：（）
A、向案主阐明介入的目的
B、向案主解释社会工作人员的角色
C、鼓励案主反馈信息
D、 向案主说明介入过程的功能
E、向案主说明介入过程的成效
F、向案主说明介入过程所需要的时间
【答案】：请联系客服微信
对案主的语言反映方式包括：（）
A、强调案主的力量
B、自我开放
C、总结
D、 引出信息
E、使用”为什么“
F、另开话题
【答案】：请联系客服微信
以下属于任务小组的是：（）
A、董事会
B、成长小组
C、特别行动小组
D、 教育小组
E、立法机构
F、成员会议
【答案】：请联系客服微信
（）是指小组成员或各个小组对行动的目标与达到目标的方法取得了一致的意见。
A、一致通过
B、妥协
C、一个人决定
D、 多数人同意
【答案】：请联系客服微信
社区的功能是：（）
A、商品与服务的生产、分配与消费
B、社会化
C、社会服务
D、 社会控制
E、社会参与
F、相互支持
【答案】：请联系客服微信
社会工作者或者是个案工作者，或者是小组工作者，或者是社区工作者。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
调停者在调解冲突时，一定要保持中立的立场，不偏向冲突双方的任何一方。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
公共发言人是指社会工作人员常常需要向不同的群体发表讲话和传递信息。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
双极絮乱是情感絮乱的一种主要形式，其特点是表现出疯狂，因此又称之为躁狂精神病。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
如果同卵双生儿中的一个患有精神分裂症，那么同卵双生儿中的另一个患有精神分裂症的概率是常人的50倍。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
几乎每一家提供直接服务的社会福利机构都提供个案服务。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
特许交流是法律赋予社会工作者的权利。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
如果一个社会工作者的工作领域与法庭有适度或高度的关联，那么，就应该如实告诉案主”保密原则”的局限性。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会福利是现代工业社会帮助个人达到自我实现的合理、合法的功能。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
”介入”是社会工作人员与案主之间的互动与语言交流的过程，这种互动与语言交流的过程引起认知、情感和行为方面的变化。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员与案主的关系应该发生在公共领域。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
”你认为问题主要在哪里呢？”直接提问可以直接了当获得询问的有关信息。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
促进者的功能主要是帮助小组成员处理分歧、冲突与纠纷。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
妥协是一种常见的作出决定的方法，许多审议机构常常使用这种方法。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
宏观社会工作的目标之一是”呼吁”
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
世界上第一个睦邻馆是（）年在（）建立的汤恩比馆。
A、1884，纽约
B、1894，纽约
C、1884，伦敦
D、 1994，伦敦
E、1884，法兰克福
F、1994，法兰克福
【答案】：请联系客服微信
第一批拿工资的社会工作者是慈善组织协会的（）
A、助理
B、执行策划
C、执行秘书
D、 主管
【答案】：请联系客服微信
社会工作实务包括运用社会工作的价值、原则和技能实现以下目的
A、帮助人们获得实质性的服务
B、为个人提供咨询和心理治疗
C、帮助社区或群体提供或改善社会服务和卫生服务
D、 参与相关的立法过程
E、为家庭提供咨询和心理治疗
F、为群体提供咨询和心理治疗
【答案】：请联系客服微信
社会福利、社会服务的具体项目包括：（）
A、儿童收养
B、日间照护中心
C、公共卫生
D、 自杀咨询
E、学校社会服务
F、退伍军人服务
【答案】：请联系客服微信
研究生除了接受总体社会工作实务的训练之外，还需要在1-2个领域中有比较专门和深入的研究，这些领域包括：（）
A、个案社会工作
B、群体社会工作
C、家庭治疗
D、 社会工作行政
E、矫治社会工作
F、临床社会工作
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员使用”解决问题的方法”，这一方法包含主要工作程序是：（）
A、尽可能准确地界定问题
B、寻找可能解决问题的所有策略
C、对各种策略进行一一的评估
D、 从中选出一种或数种介入策略，并确定介入的目标
E、实际介入
F、评估介入的成效
【答案】：请联系客服微信
呼吁者的作用包括：（）
A、明确表达案主的需要
B、收集有关信息
C、准确界定案主的问题
D、 论证案主的需要与要求的合理性
E、探讨解决问题的策略
F、对现存制度和机构的政策提出批评和改进意见
【答案】：请联系客服微信
关于谈判者与调停者的差异，以下哪些选择是正确的：（）
A、二者在化解冲突过后都要收取费用
B、谈判者与调停者相似，都必须保持中立的立场
C、谈判者与调停者相似，必须找到一个双方都能接受的条件
D、 二者的不同在于，调停者必须保持中立的立场，而谈判者通常代表一方或一方联盟同另一方谈判
E、二者的不同在于，谈判者必须保持中立的立场，而调停者通常代表一方或一方联盟同另一方谈判
F、二者没有任何差异
【答案】：请联系客服微信
利用生态学模式这一概念，社会工作者可以关注三个独立的领域：（）
A、关注家庭由一个阶段向另一个阶段转变过程中，会产生的过渡时期的问题和需要
B、关注家庭与人之间的不良适应和不良需要问题
C、关注个人并寻求提高其解决问题、应对环境和发展自身的能力
D、 关注小群体由一个阶段向另一个阶段转变过程中，会产生的过渡时期的问题和需要
E、关注人和系统之间的关系，并把人和他所需要的资源、服务和机会连接起来
F、关注系统并寻求改革系统使之更有效地满足人的需要
【答案】：请联系客服微信
美国社会工作教育委员会界定的社会工作目标包括：（）
A、制订和修订社会政策
B、通过帮助完成各类任务，预防和减少各类问题的发生，以及使用各类资源，促进、恢复、维持和提高个人、家庭、群体、组织和社区的功能
C、通过社会政策、社会服务、社会资源和社会工作项目的计划、制订和实施，满足人类的基本需要，促进人类的发展
D、 通过有组织、有机会的呼吁，通过社会或政治行动，寻求社会政策、社会服务、社会资源和工作项目，赋予危难中的人们以应得的权利，促进社会公正和经济公平
E、发展和试验与以上目标相关的专业知识和专业技能
F、促进系统高效、人道地为人们提供服务
【答案】：请联系客服微信
赋予危难中的人们以应得的权利中，”危难中的人们”专指：（）
A、少数民族
B、妇女
C、同性恋者
D、 受压迫的宗教团体
E、患有身体和精神疾病的人
F、艾滋病患者
【答案】：请联系客服微信
社会工作行政的工作包括：（）
A、确定工作目标
B、分析社会条件
C、决定将提供什么样的服务
D、 招聘和管理工作人员
E、财务管理
F、为机构的日常运行寻求资助
【答案】：请联系客服微信
在以下哪些情况下，社会工作人员可以泄露案主秘密：（）
A、得到了案主书面形式的授权
B、得到了案主口头形式的授权
C、根据法律要求社会工作人员应该提供证明
D、 根据社工行业协会要求社会工作人员应该提供证明
【答案】：请联系客服微信
特许交流也规定了例外的情况，在这些例外情况下，社会工作人员还是必须出庭作证，这些例外情况包括：（）
A、案主放弃其权利
B、案主在诉讼中自己披露有关信息
C、案主向法庭起诉社会工作人员
D、 案主准备犯罪时
E、案主准备自杀时
F、案主对其治疗者造成威胁时
【答案】：请联系客服微信
案主正处在缓刑期间，社会工作人员的目的是监督案主遵守缓刑期间的要求与纪律，这个时候二者应该（）
A、社会工作人员坐在桌子后面，案主坐在桌子前面，两人隔着桌子交谈
B、把办公桌靠墙放置，方便随时转身说话
C、二者并排坐
D、 中间没有桌子，坐对面
【答案】：请联系客服微信
介入过程中的沉默产生的原因是（）
A、由案主引发的沉默
B、由社会工作人员引发的沉默
C、关注案主不要关注自己
D、 具有治疗功能的沉默
E、社会工作人员无话可说
F、案主以沉默的方式拒绝接受服务
【答案】：请联系客服微信
小组中做出决定的方式包括：（）
A、一致通过
B、妥协
C、多数人同意
D、 一个人决定
E、专家意见
F、平均意见
【答案】：请联系客服微信
有的小组的决定是由一个人作出的，发生这种情况的原因有：（）
A、做决定的个人大权独揽
B、小组成员害怕得罪做决定的人
C、小组成员对作什么样的决定毫不关心
D、 小组成员缺乏提出意见的自信心
E、小组成员默认或同意所做出的决定
F、小组成员缺乏合作精神
【答案】：请联系客服微信
社会计划的重点是（）一起共同解决特定的问题。
A、专家
B、社区居民
C、顾问
D、 社区领导
E、社区居民代表
F、社会工作人员
【答案】：请联系客服微信
美国城市最早的社会福利机构出现于19世纪中期。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会福利的目的是充分满足每一位社会成员在社会生活、经济生活、教育、卫生健康以及娱乐休闲等各方面的需要。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
呼吁者的目的不是嘲讽和非难现存的基本制度或政策，而是希望改变其中一些不合理的成分。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
在工业社会之前，家庭是一个自给自足的系统，与人发生相互作用的主要是家庭。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
正常发展的阶段性包括人一生在生理和社会性发展过程中的重要分界点
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
“救治幻想”的产生有助于案主与社会工作人员建立起帮助案主的专业关系
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
保守秘密是指社会工作人员与有关部门之间的心照不宣的或明言相告的相互信任关系。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
如果艾滋病患者拒绝把染病的危险性通知其配偶、性伙伴或静脉注射药物的伙伴，那么工作人员和机构有责任警告他们染病的危险性。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员应该关注的是某个家庭成员，而非整个家庭系统。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
热情、理解和真诚是社会工作人员应该具备的基本品质。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
”是你妈妈让你来见我的吗？”这样的间接提问的方式是收集信息的有效工具
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员的主要职责是把握小组活动的进度和时间。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
宏观社会工作的定义是致力于为整个社会带来改善与变化的社会工作实务
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
在慈善组织协会中，各私立机构联合起来，主要工作是：（）
A、向个人提供间接服务
B、向个人提供直接服务
C、向家庭提供直接服务
D、 向家庭提供间接服务
E、组织各私立机构有机会地应对突出的社会问题
F、做好政府支持之下的各项服务
【答案】：请联系客服微信
第一本有关社会工作理论与方法的教科书是（）
A、《社会诊断》
B、《社会保障法》
C、《济贫法》
D、 《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》
【答案】：请联系客服微信
实现者可以帮助案主实现以下功能：（）
A、明确表达案主的需要
B、准确界定案主的问题
C、探讨解决问题的策略
D、 选择并实施介入策略
E、发展案主有效解决自己问题的能力
F、理解自己生活于其中的环境
【答案】：请联系客服微信
人类行为的医学模式是由（）创立的。
A、Barker
B、费罗伊德
C、亚当.斯密
D、 涂尔干
【答案】：请联系客服微信
在制定和修订社会政策方面，社会工作者的主要角色是：（）
A、协调人
B、计划者
C、顾问
D、 政策制订者
E、呼吁者
F、行动者
【答案】：请联系客服微信
家庭治疗可以解决的问题包括：（）
A、监管案主工作之余的行为
B、交流障碍
C、家庭任务
D、 宵禁时间
E、性价值与性行为
F、准备法庭报告
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员常见的表达热情的方式是：（）
A、”你好，很高兴认识你”
B、”很高兴与你谈谈这个问题”
C、”与你谈话是一种快乐”
D、 ”很高兴再次见到你“
E、”请坐。来一杯茶怎么样？“
F、”我一直期待着与你见面“
【答案】：请联系客服微信
具有治疗功能的沉默主要包含哪些形式：（）
A、无话可说
B、调节介入的速度
C、非自信，非投入沉默
D、 沉默的思考
E、沉默的反应
F、沉默的理解与关心
【答案】：请联系客服微信
小组工作中，社会工作人员常常扮演的角色包括：（）
A、中间人
B、领导者
C、负责人
D、 调解人
E、教育者
F、促进者
【答案】：请联系客服微信
任务角色分为：（）
A、指导员
B、信息搜集员
C、意见征求员
D、 评估员
E、解说员
F、宣传鼓动员
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员主要使用（）方法从事社区组织活动。
A、社会控制
B、社会行动
C、社会服务
D、 社会计划
E、社会变革
F、地方发展
【答案】：请联系客服微信
美国最早的社会福利机构都是私人性质的
A、正确
B、错误
C、
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教育者的活动包括向案主传授有关的信息和技能。例如，向年轻的父母传授做父母的技能。
A、正确
B、错误
C、
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生态学方法研究中的重点之一是”环境中的人”的概念，认为人与环境中的各种系统（家庭、教育、商品和服务、就业、政治、宗教等等）是相互作用的。
A、正确
B、错误
C、
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家庭治疗是社区组织治疗中的一种，其目的是帮助家庭处理互动、行为和情感方面的问题。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
在实务工作中应用”尊重案主的尊严与独特性”原则的社会工作人员会发现，不断问自己”我的行为会让案主觉得我是怎样看待他的”是十分有效的。
A、正确
B、错误
C、
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救治幻想指的是这样一种情感，能把案主从痛苦的深渊救到幸福的天堂，把社会工作人员看作是救苦救难的天使。
A、正确
B、错误
C、
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匿名试验不记录被测试者的姓名，而是以符号或代码替代姓名。
A、正确
B、错误
C、
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微观社会工作的核心技能是沟通。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
在介入情境的布置上，需要把办公室漆成自己喜欢的明亮的黄色，在书架上摆一些自己喜欢的小玩意儿
A、正确
B、错误
C、
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”我不知道你是怎样同时照顾一个婴儿与一位年迈的母亲的”这样的间接提问是收集信息的有效工具。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会化小组的主要目的是帮助小组成员学习和掌握必要的社交技能。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
解决矛盾与冲突的框架是识别现实或潜在的矛盾与冲突；诊断矛盾与冲突；选择策略；介入
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作者的作用包括：（）
A、帮助人们提高其解决问题和应对环境的能力
B、帮助人们获得必要的资源
C、促进个人之间的相互作用
D、 促进个人与环境之间的相互作用
E、使组织结构更好地对案主负责，并影响社会政策
F、有效地进行心理辅导
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总体社会工作者的三大特征包括：（）
A、当案主进入社会服务系统的时候，总体社会工作人员通常是最先接待他们的人
B、当案主进入社会服务系统的时候，总体社会工作人员通常是需要有很好的沟通能力
C、总体社会工作人员应该有能力诊断案主的需要，界定案主的压力与问题
D、 在为案主服务的过程中，总体社会工作人员必须要全情投入
E、在为案主服务的过程中，总体社会工作人员必须运用一系列的技能与方法。
F、在为案主服务的过程中，总体社会工作人员应该创建一个舒适温馨的环境。
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妄想症的典型例子包括：（）
A、觉得自己受到迫害
B、觉得自己正在被监视、被跟踪
C、觉得自己正在被诽谤、被骚扰
D、 错误地认为有人正在密谋陷害自己
E、觉得自己正在被阻碍追求长期的目标
F、觉得有人要毒死自己
【答案】：请联系客服微信
帮助分析环境与人相互作用的一组概念包括：（）
A、社会环境
B、回避
C、事件
D、 能量
E、界面
F、适应
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社会工作者的具体活动包括以下各类：（）
A、社会个案工作
B、个案管理
C、小组工作
D、 小组治疗
E、家庭治疗
F、社区组织
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在庇护工厂中工作的个案管理人员所从事的工作一般有：（）
A、工作训练
B、咨询
C、交通安排
D、 对违规行为的惩戒
E、呼吁
F、监管案主工作之余的行为
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政策分析人员需要考虑的问题有：（）
A、是否与当下现行制度一致
B、制订政策的过程和结果是否有条理、公平、合法、有依据
C、是否与社会价值相符合
D、 与其他政策相比是否有其优越性
E、是否具有可操作性
F、是否清楚明白、直截了当
【答案】：请联系客服微信
全美社会工作者协会界定的社会工作实务所必须的基本知识包括：（）
A、个案工作和小组工作的理论和技巧
B、社区资源和社区服务的知识
C、熟知各级政府社会服务的工作程序和目的
D、 人类行为与社会环境
E、社会和心理统计的方法与技巧
F、社区组织的理论和技巧
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特许交流是法律赋予（）的权利。
A、案主
B、社会工作者
C、社工机构
D、 社工行业协会
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之所以会产生倾听的障碍是因为我们在倾听中忽略了（）
A、目的，发送信息的人希望接受信息的人听到什么
B、影响，接受信息的人认为发送信息的人说了一些什么
C、说话的人没说清楚
D、 也许还存在环境因素影响信息交流
E、听的人不够认真
F、接受信息的人没有接收到完整信息
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第一本有关社会工作理论与方法的教科书是《社会保障法》
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
所谓总体社会工作实务是指社会工作者必须同时或先后与个人、家庭、群体、组织和社区打交道，因而需要接受以上各个层面上的专业训练。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作的鲜明特色在于”赋权者”致力于在不同的群体之间公平地分配资源与权利
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
系统理论支持简单地”因果”解释。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
病态的恐惧是对某物体或某情境的持续的、不现实的、高度的害怕。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
案主自决原则认为，案主有权利持有和表达自己的观点，并按照自己的观点行事，只要这样做不会损害其他人的权利。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
“镜中之我”是指人们根据自己与他人的关系来确定自我意象，就好像其他人是一面镜子一样，在这面镜子里，人们看到了自己。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作实务中的”保密原则”是”绝对保密”的。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
在保密性试验中，被测试者的名字不会被如实记录。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员应该掌握的评估服务成效技术中，其中一种最有效的方法是”成本管理”。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
理解意味着社会工作人员在某些方面是与案主站在同一立场上的。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
议会程序的主要原则是任何人都有权利在不被打断的情况下充分发表自己的意见。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
下面属于精神失常问题的有：（）
A、精神分裂症
B、妄想
C、疑病症
D、 双极絮乱
E、恐惧
F、人格絮乱
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在促进系统高效、人道地为人们提供服务，这一水平上，社会工作者的主要角色是：（）
A、呼吁者
B、决策制定者
C、项目设计者
D、 督导
E、协调人
F、顾问
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在美国的某些州，不仅赋予了社会工作人员与案主之间的特许交流的权利，也赋予了（）有特许交流权。
A、律师
B、会计师
C、医生
D、 生活顾问
E、婚姻顾问
F、心理学家
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在使用面部表情进行表达时，需要注意：（）
A、对自己的面部表情要有清醒的认识，确切知道什么养的面部表情表达什么样的思想与情感
B、面部表情不宜过于夸张
C、与案主进行沟通前，需要对面部表情进行管理
D、 面部表情一定要与语言行为以及其他的非语言行为相一致，而不能互相矛盾、冲突
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当案主质疑社会工作者的年龄或能力时，可采用的应对策略包括：（）
A、耐心说明问题
B、当案主所说的是事实时，承认这个事实
C、用一个问题来回应案主
D、 用事实来回应案主所说的事实
E、利用我们以前讨论过的如何建立专业关系的技能
F、表现出广博的专业知识和熟练的专业技能
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（）帮助小组成员处理分歧、冲突与纠纷。
A、调解人
B、中间人
C、教育者
D、 促进者
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（）是一种常见的作出决定的方法，许多审议机构常常使用这种方法。
A、一致通过
B、妥协
C、一个人决定
D、 多数人同意
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在小组工作中，可以通过以下方面促进示范的效果：（）
A、要求观察者特别关注示范者的思想的变动
B、要求观察者特别注意示范者的行为
C、向观察者解释示范行为的重要性
D、 请观察者表演示范的行为，以确保观察者正确理解并能够完成示范的行为
E、发现错误及时纠正
F、及时表扬那些圆满完成了示范行为的观察者
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社会行动包含着不同却又相互关联的活动是指：（）
A、与当前新闻热点紧密结合开展活动
B、为某一特定的人口群体及其特定的问题而呼吁
C、积极参加各级选举
D、 与有相似目标的组织、团体共同努力
E、关注群体内部利益
F、争取资金支持
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一次世界大战结束后，社会工作才被认为是一门独立的职业。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作是一项专业活动，它帮助个人、群体、社区提高或恢复其社会功能运作的能力，并创造有利于他们的社会环境。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
系统理论观点中的自动平衡是指大多数活性系统寻求系统内部的平衡以维持系统的继续存在。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
人类行为的医学模式是把案主看做是病人，首先诊断病因，然后提供治疗
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
”我们这次谈话的时间可以有一小时”，这是常见的表达社会工作人员热情的方式之一。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作实务需要（）
A、人类发展的知识
B、需要所有因素相互作用的知识
C、人类行为的知识
D、 需要社会制度的知识
E、需要经济、文化制度的知识
F、需要良好的法制环境
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社会工作者常常扮演的角色包括：（）
A、调停者
B、实现者
C、经纪人
D、 呼吁者
E、赋权者
F、行动者
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恐惧症的症状包括：（）
A、高空恐惧
B、疼痛恐惧
C、幽闭恐怖
D、 动物恐惧
E、社交恐惧
F、场所恐惧
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人格紊乱的种类和症状包括：（）
A、妄想狂
B、精神分裂
C、反社会
D、 模糊人格
E、装模作样
F、自恋
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案主必须依靠并与之有效互动得以生存和发展的社会环境包括：（）
A、案主的家庭
B、案主的工作
C、案主所挣的钱
D、 案主赖以生存的法律与社会规范
E、与案主有联系的所有个人、群体、组织
F、与案主有联系的所有系统
【答案】：请联系客服微信
在贯彻案主自决原则要注意的是：（）
A、让案主清醒地认识到有多种选择可以用来解决他面临的个人问题
B、让案主清醒地认识到有多种选择可以用来解决他面临的社会问题
C、社会工作人员是解决问题的主要人物
D、 案主是解决问题的主要人物
E、不要禁止或限制社会工作人员提出意见或建议
F、在某些工作领域，社会工作人员要行使保护社会的功能，即使在这种情况下，案主自决原则可能仍然是有效的，仍然要鼓励案主自决
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员服务成效评估技术中的”目标管理”技术，其基本过程包括：（）
A、确定总目标
B、细分各个阶段的工作目标
C、以可测量的方式确定怎样和何时达到以上各个目标
D、 分阶段测定达到各阶段具体目标的程度
E、对目标的完成度进行评估
F、为新一轮目标制定作总结
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世界上第一个睦邻馆是1884年纽约建立的汤恩比馆。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
在直接的目光交流过程中，持续的目光接触是最恰当的方式。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
交流中存在的障碍其原因有可能是社会工作人员与案主来自不同的文化背景，结果对同一句话有不同的理解。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
诊断性德介入重点解决案主的某一个问题
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
治疗性的介入准确界定案主的情境与问题
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
把在家里受到虐待的妇女组成一个小组，每两周举行一次小组活动，讨论每一位小组成员对生活的态度与追求是典型的矫治小组活动方式
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
一个人决定是指小组成员或各个小组对行动的目标与达到目标的方法取得了一致的意见。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
术语”社区组织”正在被（）所代替。
A、计划
B、社会计划
C、项目开发
D、 执行计划
E、政策开发
F、宏观实务
【答案】：请联系客服微信
社会工作的道德伦理原则按照其重要性的程度可排成序列，其序列是（）
A、保护生命第一
B、维护独立性、自主性和自由第三
C、营造平等的机会第三
D、 提高生活质量第四
E、保护每一个社会成员的隐私权第四
F、根据自愿接受的原则行动第五
【答案】：请联系客服微信
在某些工作领域，社会工作人员要行使保护社会的功能，即使是在这种情况下，案主自决的原则可能仍然是有效的，仍然应该鼓励案主自决，这些领域包括：（）
A、支持性服务
B、保护性服务
C、缓刑
D、 假释
E、替代性服务
F、补充性服务
【答案】：请联系客服微信
在某些情况下，社会工作人员被允许、希望或要求打破”保密”原则，向有关部门披露有关信息，这些情况包括：（）
A、在案主正式授权社会工作人员传递有关信息时
B、当社会工作人员被要求在法庭上作证的时候
C、当案主向法庭起诉社会工作人员的时候
D、 当案主威胁要自杀，而社会工作人员不得不泄露案主的秘密以保护案主生命的时候
E、当案主威胁有伤害其治疗者
F、当案主的身体和精神状态使之成为对自己或他人的威胁时，必须向有关部门或人士报告有关信息
【答案】：请联系客服微信
“要求接受资助的案主做一些力所能及的工作”，这是（）的社会服务。
A、救济为取向
B、制度为取向
C、帮扶为取向
D、 福利为取向
【答案】：请联系客服微信
（）是与案主交流的主要方式，同时也是微观社会工作的核心技能。
A、沟通
B、互动
C、介入
D、 情感投入
【答案】：请联系客服微信
为了消除案主的焦虑，当我们使用直接提问的方法时，有效的提问方式包括：（）
A、是你妈妈让你来见我的吗？
B、今天你看起来心事重重
C、你认为问题主要在哪里呢？
D、 我不知道你是怎样同时照顾一个婴儿与一位年迈的母亲的
E、我怎样在工作的同时还要照顾老人与小孩呢？
F、你打算什么时候完成计划？
【答案】：请联系客服微信
对案主的语言反映包括：（）
A、以简单地方式鼓励案主
B、重复案主的话
C、思考性的回应
D、 澄清
E、解释
F、提供信息
【答案】：请联系客服微信
任何组织与社区的改变都是十分复杂的事，从社会工作的经验来看，这种”改变”可分为：（）
A、社会变迁
B、社会改革
C、群体呼吁
D、 社会行动
E、个案呼吁
F、目标呼吁
【答案】：请联系客服微信
社会工作实务包括运用社会工作的价值、原则以实现帮助人们获得实质性的服务这一目的。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会福利的受益人是富人。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会行动所针对的问题可以是社区性德，地区性德，而不能是全国性的
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会工作人员常常领导一个具有特点目标的小组，例如治疗小组、教育小组、自助小组等。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
经常用来解决价值矛盾的价值观是社会工作者自决原则。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
行动者的工作策略通常包括：（）
A、斗争
B、对抗
C、谈判
D、 罚款
E、寻求法律援助
F、申请基金拨款
【答案】：请联系客服微信
当社会工作人员觉得无法接受案主，无法建立与案主的专业关系时，可使用的方法包括：（）
A、针对案主的偏差行为进行纠正
B、把案主转给其他社会工作人员
C、快速结案
D、 对案主敬而远之
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特许交流保护的是：（）
A、社会工作人员
B、案主
C、社工机构
D、 社工行业协会
【答案】：请联系客服微信
加拿大社会工作者协会道德伦理条例规定：（）
A、社会工作者不能利用与案主的关系实现自己的利益、满足自己的需要
B、社会工作者不能卷入案主的与专业服务无关的私事
C、社会工作者应该明确区分自己作为一个公民的言行与作为一个社会工作人员的言行
D、 社会工作者不能与案主发生性关系
E、社会工作者不能与案主有业务往来
F、社会工作者不能借钱给案主，也不能向案主借钱
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在社会工作人员与案主之间建立专业关系界限，可遵循的指导方针是：（）
A、在你的专业工作与个人生活中努力按照社会工作的价值与原则要求自己
B、在与案主的关系中，努力赢得案主的尊重，并身体力行社会工作的价值与原则，而不是与案主建立朋友般的关系
C、千万不要试图在与案主的关系中满足你个人的需要与欲望
D、 清醒地认知自己的需要、情感、价值和不足之处，清醒低认识这些因素对专业关系的影响
E、要促进社会公正和经济公平
F、要注重家庭的系统性及其内部成员的相互影响
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社会工作中的其他价值和原则包括：（）
A、制度取向的社会服务
B、在社会工作人员与案主之间建立专业关系界限
C、促进社会公正和经济公平
D、 家庭的系统性及其内部成员的相互影响
E、对服务成效的评估
F、保守秘密
【答案】：请联系客服微信
案主个性方面的强调力量包括：（）
A、你活泼、开朗，易于交往
B、我认为在这件事情上你的目的是十分明确的
C、你是一个富有合作精神的人，与你一起工作是令人愉快的事
D、 你的个性很讨人喜欢，我相信你在治疗小组里能发挥重要的作用
E、你的笑容很美
F、你今天看起来不错
【答案】：请联系客服微信
教育小组的活动方式包括：（）
A、讲课
B、讨论
C、角色扮演
D、 互助小组
E、社会化小组
F、矫治小组
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（）的主要功能是帮助案主获得所需资源。
A、调解人
B、中间人
C、促进者
D、 教育者
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“友好访问者”给予案主的主要是金钱
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
英国社会工作教育委员会指出社会工作实务包含八项必备技能
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
协调人的协调是指以系统的方式把相关的因素组织起来，社会工作人员需要作为协调人协调不同机构的工作，避免重复和冲突。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
小组治疗的目的是通过小组过程促进个人的社会、行为和情感方面的调适。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
面部表情一定要与语言行为相一致，比如你对案主说：”我很高兴见到你”，可是却同时表现出愁眉苦脸，就会让案主不知所措。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
社会化是向社区居民传授有关知识、价值、信仰和行为的信息。
A、正确
B、错误
C、
【答案】：请联系客服微信
最早的社会福利机构主要是由（ ）建立的。
A、牧师
B、政府
C、宗教团体
D、 NGO组织
E、人民
F、人民团体
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教育小组里地社会工作人员通常是（）
A、指导员
B、小组负责人
C、治疗师
D、 小组成员
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