【参考答案】中央电大形成性测评系统 5128403 512国际礼仪概论(本科)(省) 网上在线形考作业

作为一项国际礼仪的基本法则,“以人为本”的基本含义是:在国际交往中,与在国内交往中一样,任何行为均应有意识地尊重并保障。
【答案】:人权

在国际交往中,做到热情有度,就是要做到:关心有度、、距离有度和交往有度。
【答案】:批评有度

涉外人员要想恪尽职守,做好自己的本职工作,关键是要做到如下两点,一是强化,二是做好服务工作。
【答案】:服务意识

良好的涉外人员个人形象,对一个单位所具有的价值可概括为:形象是一种宣传、效益和。
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“求同存异”对涉外人员提出的具体要求是:承认差异、入乡随俗和。
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遵时守约的主旨,就是要求涉外人员在国际交往中必须信守约定。其基本含义是:在国际交往中,每一位涉外人员都必须义无反顾地遵守自己对他人所作出的各项正式承诺,坚持。
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在国际交往中贯彻“尊重隐私”的法则,主要是要求涉外人员养成、保护隐私的习惯。
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根据惯例,只有在场合中讲究“女士优先”法则,才是最为得体的。在公务场合中,人们普遍强调的是“男女平等”。至于在休闲场合中,“女士优先”法则则讲究亦可,不讲究亦可。
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在坚持“不宜过谦”的法则时,重点是要做到善于肯定自我,并且要在展示实力、、表达敬意等方面多下功夫。
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广大涉外人员要想在其实际工作与生活中真正摆正自己与交往对象之间的位置,首先需要调整好自己的心态,具体而言,就是要:、善待自己、和而不同。
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涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持以下基本立场:(  )。

A. 中国是尊重人权的

B. 中国是保障人权的

C. 中国对人权有自己的理解

D. 中国反对曲解人权

E. 中国反对滥用人权
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与外国人打交道时,在“保护环境”的具体问题上需要严于律已,其具体要求包括:(  )。

A. 不可任意制造噪声

B. 不可到处随意吸烟

C. 不可虐待动物

D. 不可乱堆乱挂私人物品

E. 不可毁损自然环境
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忠于祖国,首先必须维护祖国的利益,这主要表现为以下几点:( )。

A. 坚持爱国主义

B. 捍卫祖国尊严

C. 维护国家利益

D. 拥护本国政府

E. 保守国家机密
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涉外人员必须重视个人形象的原因是:(  )。

A. 个人形象体现了个人的教养与素质

B. 个人形象表现了个人的心态与风貌

C. 个人形象展示了对交往对象的态度

D. 个人形象反映了所在单位的具体形象

E. 个人形象是本单位宝贵的无形资产
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在国际交往中,要求涉外人员入乡随俗,主要是提醒其关注以下要点:(  )。

A. 入国问禁

B. 处处留意

C. 掌握范围

D. 兼顾他方

E. 遵守惯例
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涉外人员在对外交往中要想做到慎于承诺,主要应当注意以下几个方面:(  )。

A. 重视承诺

B. 三思而行

C. 认真遵守

D. 有约在先

E. 说明原委
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在国际交往的正式场合,涉外人员与外方人士彼此之间的空间交往距离大体上可以划分为:(  )。

A. 私人距离

B. 交际距离

C. 礼仪距离

D. 公共距离

E. 公开距离
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从总体上看,涉外人员在对外交往中善于肯定自己,具有如下作用:(  )。

A. 充满自信

B. 具备实力

C. 光明磊落

D. 谦虚谨慎

E. 体现自尊
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在展示个人实力时,涉外人员一方面要坚持“正面宣传”,另一方面则要注意“言之有物”。一般而言,涉外人员对自己所具备的下述“实力”在外方人士面前尽可以坦率地进行展示:(  )。

A. 自身相貌

B. 服饰品位

C. 文化素养

D. 生活情趣

E. 社会地位
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按照常规,以下属于个人隐私问题的选项包括:(  )。

A. 收支情况

B. 年龄大小

C. 恋爱婚姻

D. 个人经历

E. 所忙何事
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遵守国际礼仪,在本质上就是为了尊重人、理解人、爱护人。( )

A. 错误

B. 正确
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在正式宴会上,出于对妇女的尊重,通常不宜雇用女性充当侍者。在家宴中,亦不得只由女主人忙前忙后。( )

A. 错误

B. 正确
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忠于祖国的具体要求是:涉外人员在国际交往中,尤其是在运用国际礼仪的具体过程中,必须无怨无悔地对自己的祖国忠诚以待,不讲任何条件,毫无保留地为之尽心尽力。( )

A. 错误

B. 正确
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涉外人员维护个人形象主要包括两个方面:一是要重视个人形象;二是要规范个人形象。( )

A. 错误

B. 正确
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在国际交往中,对涉外人员个人仪容的基本要求是:干净整洁,并略加修饰,要求修饰的重点,则是涉外人员的头眼神与笑容。( )

A. 错误

B. 正确
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在国际交往中,对待外方人士理应表示出必要的关心,但考虑到“热情有度”的因素,涉外人员对外方人士所表示的关心往往没必要“无微不至”,而是应当有意识地加以限制。( )

A. 错误

B. 正确
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在国际交往中,对交往对象表达敬意是一种国际惯例。因此,在国际交往中,涉外人员不仅要注意对外方人士充满敬意,而且还要善于将自己的敬意表达出来。( )

A. 错误

B. 正确
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在国际交往中,既没有必要否认为外方所做的工作,也没有必要贬低对外方人士的礼遇。( )

A. 错误

B. 正确
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在国外,健康状况、家庭住址均属于不适宜向对方提起的隐私问题。( )

A. 错误

B. 正确
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就当今世界而言,“女士优先”法则主要通行于西方发达国家、中东地区、拉丁美洲以及非洲的部分地区。( )

A. 错误

B. 正确
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在国际交往中,涉外人员要做到严守国家机密,关键是要防泄密、不泄密、反泄密,对此,有哪些要求应该引起我们的重视?

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在国际交往中,如何规范自己的交际行为?

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简述白金法则的含义、要点与要求。

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保护隐私,是指涉外人员在对外交往中应尽力不传播、不泄露隐私问题,请你结合实际谈一谈如何做到这一点?

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接待礼仪的基本要求是:从事具体接待工作的每一名涉外人员,都必须树立起良好的。要坚持主随客便,礼待宾客,宾客至上。
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依照礼仪规范,每一位签字人在方所保留的文本上签字时,均应当名列首位。
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在具体操作正式会晤与合影时,一方面必须讲究规范,另一方面必须。
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根据会晤时宾主双方具体身份的不同,可将其划分为会见、接见与。
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所谓谈判,是指在谈判双方单位所在地轮流举行的谈判,此种谈判对谈判双方都比较公正。
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在安排交通工具时,方便外宾主要应当体现为在时间上、选择上和方便外宾。
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从总体上讲,我方人员在考虑涉外接待过程中外宾的交通往来问题时,应对 、安全至上、方便来宾这三项基本原则严格加以遵守。
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总体上讲,要做口译工作主要应做到:注意个人态度、始终全神贯注、坚持、待人有礼有度。
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按照惯例,迎送来宾的具体活动地点大致上包括:交通枢纽、下榻之处、办公地点和这四种类型。
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礼宾规格通常具有礼宾性、、稳定性、差异性、简约性等主要特征,为此,在涉外接待中,涉外人员必须对上述特征有所了解。
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俗话说:“没有规矩,不成方圆”。所谓礼宾规格,指的是礼宾工作具体过程中的各种规矩。在礼宾规格这一问题上,涉外人员应当注意以下要点:(  )。

A. 掌握原则

B. 熟悉特征

C. 来宾分类

D. 常规内容

E. 操作方式
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在涉外接待中,我方陪同人员往往需要与外方来宾长时间相处,为此我方陪同人员应严格要求自己,这就是要做到:(  )。

A. 谨慎从事

B. 服从领导

C. 少说多听

D. 计划周全

E. 注意保密、私交适度
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一般而论,有关礼宾规格确定与操作的基本原则主要包括:( )。

A. 服从外交

B. 身份对等

C. 一律平等

D. 有所区别

E. 熟悉特征
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SP是英文“Special People”的缩写,它的含义为“特殊的客人”,在涉外接待中,SP具体是指:(  )。

A. 王室成员或民族领袖

B. 风俗习惯特殊者

C. 作用发挥特殊者

D. 彼此关系特殊者

E. 身体状况特殊者
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在微观运作方面,礼宾次序常用的排序方式有:(  )。

A. 按行政职务的高低排序

B. 按拼写字母的先后顺序排序

C. 按抵达现场的先后排序

D. 按宾主地位的不同排序

E. 按报名参加的早晚排序
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以下(  )属于我方制定涉外接待计划应具体考虑的内容。

A. 国家差异

B. 民族差异

C. 党派差异

D. 宗教差异

E. 文化差异
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若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:(  )。

A. 主宾的个人简况

B. 来宾的总体情况

C. 来宾的整体计划

D. 来宾的具体要求

E. 来宾的来去时间
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涉外人员在进行自我介绍时,应注意以下要点:(  )。

A. 主动介绍

B. 先递名片

C. 时间简短

D. 内容真实

E. 形式正规
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签字仪式的基本程序包括:(  )。

A. 宣布开始

B. 签署文件

C. 交换文本

D. 饮酒庆贺

E. 新闻发布
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翻译——特别是口译的准备工作具体范围甚广,在通常情况下,它主要包括:(  )。

A. 明确具体任务

B. 了解相关环节

C. 熟悉有关背景

D. 适应现场环境

E. 掌握语言特点
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应当承认在多边性涉外接待中,“尊卑”有序不仅是一种常见的客观事实,而且如有必要,还一定要做到“尊卑”有序。( )

A. 错误

B. 正确
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上下轿车时,通常应当请被陪同者最后上车,首先下车;而陪同人员则应当首先上车,最后下车。不过,在具体执行时应以方便来宾为宜。( )

A. 错误

B. 正确
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用于涉外活动的个人名片在制作上,应忌提供本人家庭住址及私宅电话。( )

A. 错误

B. 正确
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双边谈判,是指由两个方面的人士所举行的谈判,在一般性的谈判中,双边谈判最为多见。( )

A. 错误

B. 正确
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在双排五人座轿车中,如若是专职司机驾驶轿车,则其座次由尊而卑依次为:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。( )

A. 错误

B. 正确
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要做好笔译工作,应做到:文字标准、忠于原文和集思广益。( )

A. 错误

B. 正确
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在多边性涉外接待过程中,礼宾次序可以按照来宾正式抵达活动现场的具体时间的先后为序。这种排列方式,主要适用于一些特定的外交场合、非正式场合等。

A. 错误

B. 正确
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相对式排位,是举行双边签字仪式时最常见的形式,由于这种排位将双边参加签字仪式的随员移至签字人的对面,而成为其与并列式排位的主要区别。( )

A. 错误

B. 正确
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外国交通工具在我国境内的使用,没有限定活动区域。( )

A. 错误

B. 正确
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进入房间时,若门向内开,陪同人员应首先拉开房门,然后请被陪同者入内。若门向外开,则陪同人员应首先推开房门,进入房内,然后请被陪同者进入。( )

A. 错误

B. 正确
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简述安排好礼宾次序的重要意义。

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在具体从事涉外接待中的迎送工作时,对活动时间应高度重视,与其相关的礼仪规范是什么?

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凡是正式安排的合影,均应由有关人员提前做好必要而充分的准备。在具体进行合影准备工作时,应该注意哪些细节?

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在举行正式的涉外谈判时,谈判者尤其是主谈者的临场表现,往往直接影响到谈判的现场气氛。一般认为,谈判者的临场表现中最为关键的是:讲究打扮、保持风度和礼待对手等方面,试结合实际谈谈你对上述三个方面具体要求的认识。

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为外方来宾安排文娱活动时,以下三条基本原则必须为我方人员所重视,它们分别是:内容健康、形式活泼、。
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通过海关时,旅客不必填写海关申报单,海关人员只是对其进行口头询问,亦不对其进行开箱检查,这属于海关例行检查中的。
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就选送鲜花而言,在涉外交往中所须注意的鲜花的民俗寓意,主要体现在鲜花的品种、色彩和这三个具体问题上。
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在一般情况下,涉外文书的基本内容讲究单一性,即应力求。
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照会,是一种极其重要的外交文件。一般而言,它指的是一个国家在国际交往中以外交通信为形式所采取的外交行动。在正常情况下,照会可分为正式照会与照会等两种。
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根据1861年所制定的《维也纳外交关系公约》的规定,外交特权与豁免的主要适用对象是。
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我国国旗与另外一面其他旗帜并列时,其标准做法是:应使我国国旗位居 侧。而当我国国旗与另外多面其他旗帜并列时,则必须将国旗居于中央的位置。
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在处理出国、出境问题时,应严格控制领导干部出国,按照“ 少、小、”的原则组团,以及加强审批与管理的工作。
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在酒店内用餐时,应做到:、尊重侍者和禁止酗酒。
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国际礼仪有关乘坐飞机的具体规范,主要涉及先期准备、和乘机表现三个具体方面。
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在安排外方来宾的饮食住宿时,从总体上必须掌握以下原则:( )。

A. 遵守我方的有关规定

B. 考虑我方的实际条件

C. 尊重外方来宾的风俗习惯

D. 满足外方来宾的合理要求

E. 确保外方来宾的健康与安全
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各国目前所实行的出入境检查,大致包括以下几种:(  )。

A. 边防检查

B. 海关检查

C. 安全检查

D. 卫生检疫

E. 防务检查
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一般而言,外方来宾的饮食禁忌包括:(  )。

A. 宗教禁忌

B. 民族禁忌

C. 职业禁忌

D. 健康禁忌

E. 口味禁忌
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在选择晚会所表演的具体节目时,一定要慎之又慎。对其主要要求有:(  )。

A. 节目要突出晚会的主题

B. 节目要体现中国的民族特色与地方特色

C. 节目要照顾外方来宾特别是主宾的兴趣与偏好

D. 节目要安排一些外方来宾所属国家、所属民族的节目

E. 节目要防止演出内容冒犯外方来宾的个人尊严、国家尊严、宗教信仰或民族习俗
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涉外场合中礼品的特殊性,主要表现在以下方面:(  )

A. 我方通常不主动向外方人士赠送礼品

B. 当外方人士主动向我方人员赠送礼品后,我方可酌情予以回赠

C. 我方在出席外方的重大节庆活动或正式出访时,可考虑向外方赠送具有纪念意义的礼品

D. 我方人员在任何情况下,均不得主动向外方索要礼品

E. 我方人员在正式的涉外活动中所获赠的外方礼品,不论是送给集体还是送给个人的,一律都应上交给自己所在的工作单位或部门
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涉外文书通常具有以下基本特征:(  )。

A. 形式多样

B. 内容丰富

C. 要求严格

D. 时效性强

E. 讲究礼仪
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在写作涉外文书时,应当认真遵守以下基本要求:(  )。

A. 格式规范

B. 文字通畅

C. 内容得体

D. 译文正确

E. 通俗易懂
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中国规定,经中华人民共和国外交部核准,下述人员在我国境内可享有若干外交特权与豁免:(  )。

A. 外国政府派来中国的高级人员

B. 外国政府派来中国参加国际会议的代表

C. 途径中国或临时停留于中国境内的各国驻第三国的外交代表

D. 依照国际公约享有外交特权与豁免的人员

E. 上述各类人员的配偶及其未成年之子与未婚之女
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在一般情况下,要享受酒店为其客人所提供的常规服务时,需要注意以下几点:(  )。

A. 遵守规章

B. 爱护公物

C. 注意安全

D. 财物存放

E. 不耻下问
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在飞机上,与其他乘客和睦相处、友好相待,不要妄自尊大、目中无人,就是要做到:(  )。

A. 不破坏秩序

B. 不高声谈笑

C. 不吓唬别人

D. 不有碍他人

E. 不随意摇晃
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英国人比较喜欢乌龙茶,日本人爱喝红茶,一些中亚、西亚国家的人则往往偏爱奶茶。( )

A. 错误

B. 正确
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在酒店内部走动时,要保持一定的正常速度,并要显得落落大方,不慌不忙。但若有特殊原因时,也可以酒店内奔跑。( )

A. 错误

B. 正确
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在国际交往中,药品、补品与保健品,以及用珍稀动物、宠物为原料制作的物品,是不宜作为礼品送给外国人的。( )

A. 错误

B. 正确
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在国际交往中接受外方人士所赠送的礼品时,涉外人员若不当即将其启封,会被对方理解为对其礼品不屑一顾,从而使赠送者受到极其严重的伤害。( )

A. 错误

B. 正确
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在正常情况下,一个国家只有一种国花,美国的国花是山楂。( )

A. 错误

B. 正确
【答案】:QQ:3547246957

在行文时,备忘录采用第一人称,其书写格式较为灵活、随便,其具体篇幅通常没有限制。( )

A. 错误

B. 正确
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从本质上讲,照会仅仅只是有关各方的意向表达而已,因此它不具有法律效力,在实践中对有关各方并无约束力。( )

A. 错误

B. 正确
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须同时降下国旗与其他旗帜,或者同时降下我国国旗与外国国旗时,一般应首先降下我国国旗。( )

A. 错误

B. 正确
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下半旗的正规方法是:应首先将国旗升到旗杆顶,然后将其降至旗顶与杆顶之间的距离为旗杆全长的2/3处。( )

A. 错误

B. 正确
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外交特权与豁免的适用时间为:外交特权与豁免享有者自其赴任进入接受国之时起,至其职务终止离开接受国之时止。( )

A. 错误

B. 正确
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在正式的国际交往中,凡是对外方人士进行邀请时,通常都须使用正式的邀请函,简述邀请函的使用场合与主要内容。

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出境时,我方人员需要注意的具体问题?

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前往公司、企业设在酒店的办公地点洽谈公务时,应当遵守必要的礼仪规范,因为它与一般的私人拜会毕竟有着很大的不同,请简要概述之。

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在向外方人士赠送礼品时,我方人员通常必须自觉遵循国际社会所通行的礼品赠送规则——六W规则,请论述“六W规则”的具体要求。

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在接触境外媒体时,涉外人员主要应当了解以下三点:合法与否、和新闻检查。
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涉外人员重视语速,就是要做到语速正常和语速。
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想要真正赢得媒体的支持,为其提供各种方便往往必不可少。方便媒体的主要措施有下列三个:主动提供有益信息、为其提供采访便利、。
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现场应对媒体时,善待记者的最佳表现主要有:主动合作、和平等待人。
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在参观时,一定要聚精会神,把自己的全部注意力集中在参观项目上,而要做到这一点则必须做到:看好、听好、和记好。
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在一般情况下,涉外人员在正式场合大抵会以宾主的身份、官方的身份或者的身份出现,因此其穿着打扮应符合上述身份的特点与要求。
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具体而言,举止行为在涉外活动中所发挥的沟通作用主要表现在如下四个方面:表达作用、辅助作用、作用和调节作用。
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“自然”的举止,就是要求涉外人员的举止要防止程式化、和戏剧化。
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涉外人员在参观画展过程中,应表现为“ ”,具体而言就是要尊重画家、尊重作品、尊重工作人员。
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住宿酒店时,应该对门童、、送餐者和客房服务员给付小费。
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报纸作为一种印刷媒体,其所具有的优势包括:( )。

A. 信息容量大

B. 获取信息便利

C. 选择范围较广

D. 便于储藏查阅

E. 有一定针对性
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在涉外交往中,握手礼有下列禁忌:(  )。

A. 不宜用左手与他人相握

B. 不宜用双手与异性相握

C. 不宜与多人交叉握手

D. 不宜戴着墨镜与人握手

E. 不宜戴着手套与人握手
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一般而言,涉外人员在媒体面前的表现,主要应当作到:(  )。

A. 泰然自若

B. 谨言慎行

C. 善待记者

D. 弥补失误

E. 内外有别
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以下哪些属于宴会席间的禁忌:(  )。

A. 用餐时响声大作

B. 以餐具指点他人

C. 站起身来取菜

D. 对他人不断劝酒

E. 替人布菜
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具体来讲,涉外人员在实际工作中选择参观项目时应当注意:(  )。

A. 有针对性

B. 量力而行

C. 合乎需要

D. 客随主便

E. 谦虚谨慎
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欣赏演出之所以要求尽早到场,主要是要为了给自己观看演出做好必要的准备。进而言之,它可以分为以下要点:(  )。

A. 会合友人

B. 检票入场

C. 寄存衣帽

D. 购节目单

E. 稍事休息
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在国际交往中,每一名涉外人员都应对个人的举止行为有所规范。具体而言,即要求涉外人员必须自觉地做到:(  )。

A. 举止文明

B. 举止优雅

C. 举止敬人

D. 举止有度

E. 举止谦逊
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涉外人员在与外方人士进行交谈时,不宜主动涉及的内容包括:(  )。

A. 国家机密与行业秘密

B. 对方的内部事务

C. 对自己的领导、同事、同行或同胞说三道四

D. 格调不高的话题

E. 对方自身的弱点、短处或其他不足之处
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涉外人员在与外方人士进行交谈时,可以主动涉及的内容包括:(  )。

A. 有助于交往对象进一步了解我方实际情况的内容

B. 交谈对象所属的国家、民族、单位以及对其本人表达敬意的内容

C. 公众所欢迎的轻松愉快的内容

D. 举世公认的格调高雅的内容

E. 交谈对象本人确有所长的内容
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所谓有主有次,通常是指在需要同时称呼多名外方人士时,一定要首先分清主次,然后再由主至次,依次而行。在实际操作中,其标准做法是:(  )。

A. 由尊而卑

B. 由女至男

C. 由疏而亲

D. 由近而远

E. 统一称呼
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电视的主要优点是:真实感强、娱乐性强、艺术性强,而其缺点则是:不宜记录与保留,受时空限制较大,观众选择余地较小,需要专门的接收设备,所需费用不菲。( )

A. 错误

B. 正确
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在君主制的国家中,对国王、王后应当称“殿下”,对王子、公主、亲王及其配偶应当称“陛下”。( )

A. 错误

B. 正确
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在一般情况下,请柬至少应当提前3天以上送达客人手上,以便对方提前进行安排。( )

A. 错误

B. 正确
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具体而言,出席宴会的主宾应正点到场,稍晚一点的话,至多也不要超过5分钟。( )

A. 错误

B. 正确
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一般情况下,在请人观看演出时,入场券可由本人保管,而不必一一发至被邀请者手里。此种做法的好处,是可以保证被邀请者不至于丢失入场券。( )

A. 错误

B. 正确
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如果前往场面隆重的地方观赏高雅的演出,如观看话剧、舞剧、歌剧、文艺晚会或欣赏古典音乐会时,则不仅要穿正装,而且要穿具有礼服性质的正装。( )

A. 错误

B. 正确
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充当客人时,涉外人员的穿着打扮要以高雅大方为基本特征,同时适当地突出自身的特征。( )

A. 错误

B. 正确
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保持正常的语速,就是要求语速四平八稳,没有变化。( )

A. 错误

B. 正确
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在俄罗斯,人们的姓名均由三个部分组成,其正常排列顺序为:姓氏居前、父母居中、名字位于最后。( )

A. 错误

B. 正确
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称呼日本人、韩国人、朝鲜人时,一般应当称呼其全称,否则被视为失礼之举。( )

A. 错误

B. 正确
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简述公务场合下,涉外人员的着装要求。

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简述涉外人员在选择自己的语言工具时,应遵循的规则。

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在国外购物时,涉外人员必须遵守的基本购物规则是什么?

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试述当前国外所流行的给付小费的具体形式,以及应注意的相关事宜。

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