礼仪具有一些自身独具的特性，这些特性表现在（ ）个方面。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【答案】：B
下列关于“站姿的标准”错误的是（ ）。
A. 上半身挺胸收腹
B. 两眼平视
C. 嘴张开
D. 双臂自然下垂
【答案】：C
（ ）是人的最基本的姿态，同时也是其他一切姿势的基础。
A. 手姿
B. 立姿
C. 表情
D. 坐姿
【答案】：B
礼仪的主旨在于（ ）。
A. 沟通
B. 尊重
C. 适度
D. 自律
【答案】：微信：zuoye580
社交礼仪规定：在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是（ ），不应当裸露在衣服之外。
A. 胳膊
B. 手肘以上部分
C. 肩部
D. 手腕以上部分
【答案】：微信：zuoye580
乘坐轿车，在客观上讲，最安全的座位是（ ）
A. 后排左座
B. 前排左座
C. 前排右座
D. 后排右座
【答案】：微信：zuoye580
乘坐轿车，在客观上讲，最不安全的座位是（ ）
A. 后排左座
B. 前排左座
C. 前排右座
D. 后排右座
【答案】：微信：zuoye580
下列关于色彩的说法错误的有( )
A. 色彩能给人造成扩张或收缩的感觉
B. 浅淡的亮色使人感到凝重、沉稳
C. 色彩能造成华丽感或质朴感
D. 明亮的色彩会造成扩张感
【答案】：微信：zuoye580
在服装的三大要素中，（ ）对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻，被称为“服装之第一可视物”。
A. 色彩
B. 搭配
C. 款式
D. 面料
【答案】：微信：zuoye580
（ ），亦称涉外礼仪。是指人们在国际交往中，同外国人打交道时应当遵守的礼仪。
A. 国际礼节
B. 商务礼节
C. 政务礼节
D. 国际礼仪
【答案】：微信：zuoye580
在公共场合排队时，应当遵守的礼仪规范有（ ）
A. 养成排队的习惯
B. 遵守排队的顺序
C. 保持适当的间隔
D. 不要手舞足蹈
【答案】：微信：zuoye580
在轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于以下（ ）条件。
A. 驾驶者身份
B. 轿车的类型
C. 座次的安全
D. 嘉宾的意愿
【答案】：微信：zuoye580
对行姿的总的要求是（ ）
A. 轻松
B. 矫健
C. 优美
D. 匀速
【答案】：微信：zuoye580
人在站立时，下面姿态或为不雅，或为失礼，应当被禁止的是（ ）
A. 全身不够端正
B. 两腿叉开过大
C. 两腿随意乱动
D. 表现自由散漫
【答案】：微信：zuoye580
作为无声的语言，举止在一般情况下叫做体态语，简称体态语。他的具体特点有（ ）。
A. 连续性
B. 多样性
C. 得体性
D. 可靠性
【答案】：微信：zuoye580
在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处，除打招呼之外，还可与人交谈。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在社交应酬中，立姿往往是人们所采用得最多的姿态。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在公共场合排队时，大家应缓步而行，人与人之间最好要保持2米左右的间隔。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在任何条件下，汽车的驾驶者均应以自己的实际行动对其他人、其他车辆礼让三分
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
戴首饰时色彩上的规定是：力求同色。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
从本质上讲，着装与穿衣是一回事。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
带着小孩一起住宿时，要对其严加管束。如果孩子大哭大闹，可以置之不理。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
当两人距离在1.4米—3米之间时，即为礼仪距离。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
行路时就要对自己始终自律，严格约束个人行为，不乱扔弃废物，不毁害公物，但可以吃零食
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
进出电梯，如果有人管理电梯，应主动先进后出。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在运用眼神时，有必要遵守哪些礼仪规范。
【答案】：微信：zuoye580
简述我国古代礼仪的两重性。
【答案】：微信：zuoye580
什么是社会公德
【答案】：微信：zuoye580
在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（ ）的运用十分广泛。
A. 拥抱礼
B. 合十礼
C. 鞠躬礼
D. 点头礼
【答案】：微信：zuoye580
当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是（ ）
A. 点头礼
B. 握手礼
C. 拥抱礼
D. 脱帽礼
【答案】：微信：zuoye580
在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地，最为通用的会面礼是（ ）
A. 鞠躬礼
B. 合十礼
C. 拥抱礼
D. 亲吻礼
【答案】：微信：zuoye580
在欧美国家，十分常见的见面礼与道别礼是（ ）
A. 鞠躬礼
B. 合十礼
C. 亲吻礼
D. 拥抱礼
【答案】：微信：zuoye580
握手有伸手先后的规矩：（ ）
A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B. 男女同事之间握手，男士应先伸手。
C. 主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
【答案】：微信：zuoye580
下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。
A. 上级在先
B. 长辈在先
C. 客人在先
D. 女士在先
【答案】：微信：zuoye580
目前最为常见的一种个人名片是（ ）
A. 应酬式名片
B. 社交式名片
C. 公务式名片
D. 单位式名片
【答案】：微信：zuoye580
应酬式名片，又称（ ）
A. 本名式名片
B. 社交式名片
C. 公务式名片
D. 单位式名片
【答案】：微信：zuoye580
除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（ ）
A. 举手礼
B. 注目礼
C. 点头礼
D. 脱帽礼
【答案】：微信：zuoye580
社交礼仪规定，在交谈中应遵守（ ）原则
A. 积极交流
B. 热情大方
C. 坦诚相待
D. 双向共感
【答案】：微信：zuoye580
集体介绍，应该注意（ ）。
A. 注意时间简短
B. 不要使用易生歧义的简称
C. 注意在恰当的地点
D. 不要开玩笑、捉弄人
【答案】：微信：zuoye580
在语言方面，交谈的总要求是（ ）
A. 精心
B. 文明
C. 礼貌
D. 准确
【答案】：微信：zuoye580
下面属于握手的禁忌是（ ）
A. 左手与他人握手
B. 握手时可带手套
C. 握手时面无表情
D. 握住对方手指尖
【答案】：微信：zuoye580
对教授等社会地位较高，颇受尊重的这类人，具体称呼（ ）
A. 直接称“教授”
B. 在“教授”前加姓名，后加“先生”
C. 在“教授”前加上姓名
D. 在“教授”后加上“先生”
【答案】：微信：zuoye580
在交谈中绝对不宜采用的语言是（ ）
A. 粗话
B. 怪话
C. 黑话
D. 气话
【答案】：微信：zuoye580
在对外交往中，“同志”这种称呼可以随便使用。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
“夫人”这一称呼，在商务活动中使用很频繁。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在交谈之中，要善于聆听他人的意见，若对方所述无伤大雅、无关大是大非，一般不宜当面否定，免得让对方下不了台。（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
日常生活中所用的名片，应酬名片、社交名片、公务名片，这三种，一般又统称为个人名片（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
交谈，一般是指两个或两个以上的人所进行的对话
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
社交场合的先至者与后来者握手，应由后来者首先伸出手来
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约2米处。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在比较正式的场合，握手时，伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下，具体情况具体对待。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
简述什么是“不得纠正”。
【答案】：微信：zuoye580
什么是握手的正确方式
【答案】：微信：zuoye580
简述在交谈中遵循的双向共感原则
【答案】：微信：zuoye580
在接受别人赠品时，在国际社会里非常普遍的是（ ）
A. 当面拆封
B. 反复推辞
C. 吹毛求疵
D. 事后退还
【答案】：微信：zuoye580
电话礼仪里，通话的长度有所谓的（ ）原则。
A. 三分钟
B. 五分钟
C. 两分钟
D. 七分钟
【答案】：微信：zuoye580
选择还礼的时间，要讲“后会有期”。最佳的选择有（ ）种类型。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【答案】：微信：zuoye580
折叠信笺的常规方法有（ ）
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
【答案】：微信：zuoye580
每封信皆由（ ）组成
A. 信文与封文
B. 信头与封文
C. 信头与封皮
D. 信文与封面
【答案】：微信：zuoye580
在给人送花的时候，一般情况下，送人之花以（ ）为佳。
A. 鲜花
B. 假花
C. 干花
D. 衰败的花
【答案】：微信：zuoye580
常见的赠言形式，对偶式赠言，又叫做（ ）
A. 对联式赠言
B. 名句式赠言
C. 诗词式赠言
D. 格言式赠言
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。
A. 通讯
B. 通信
C. 电话
D. 电报
【答案】：微信：zuoye580
一般情况下，常见的赠言形式有（ ）种
A. 3
B.
4
C. 5
D. 6
【答案】：微信：zuoye580
在选择准备礼品时，根据一般规律，有（ ）物品，是受赠者难以接受的。
A.
4类
B. 5类
C. 6类
D.
7类
【答案】：微信：zuoye580
赠送礼品时所要进行的说明，大体可分为（ ）
A. 因何而送礼
B. 自己的态度
C. 礼品的寓意
D. 礼品的用途
【答案】：微信：zuoye580
写信时，写信人应注意的主要问题是书信的（ ）
A. 礼貌
B. 完整
C. 正确
D. 简洁
【答案】：微信：zuoye580
在日常生活中，代接、代转电话时，需要注意下面（ ）方面的问题。
A. 礼尚往来
B. 尊重隐私
C. 记忆准确
D. 传达及时
【答案】：微信：zuoye580
通联礼仪的主要内容有（ ）
A. 电话礼仪
B. 送花礼仪
C. 网络礼仪
D. 书信礼仪
【答案】：微信：zuoye580
在一般情况下，信文的后段应由（ ）等构成
A. 结束语
B. 祝福语
C. 落款语
D. 附问语
【答案】：微信：zuoye580
在民间交往中，尤其是在与长者与海外华人打交道时，赠言采用横式为佳。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
封文，即在信封上所写的文字。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
书写赠言时，在正常的情况下，在书写同一条赠言，可以使用两种不同类型的笔。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
按照国内现行的惯例，信文均应竖写
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
“外露姓名法”适用于日常通信之时。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在病房、油库等处可以使用手机
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在公务交往中，手机在不使用时，可以将其持握于手。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
闲暇时间，个人可以占用公家电脑私人使用，为个人谋利等。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
“随意折叠法”，适用于因公通信。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
赠言的基本形式有哪些。
【答案】：微信：zuoye580
为他人签名时，必须遵守哪些礼仪规范。
【答案】：微信：zuoye580
何为“电话形象”。
【答案】：微信：zuoye580
在西餐宴请的活动中，（ ）往往是处于“第一顺序”。
A. 男主人
B. 女客人
C. 男客人
D. 女主人
【答案】：微信：zuoye580
举办舞会，在正常情况下，舞会最佳的长度通常被认为（ ）
A. 2-4小时
B. 1-3小时
C. 2-5小时
D. 1-4小时
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是涉外交往的基本原则。
A. 入乡随俗
B. 求同存异
C. 尊重隐私
D. 热情有度
【答案】：微信：zuoye580
咖啡，根据制作方法不同，可大体分为（ ）
A. 两种
B. 三种
C. 四种
D. 五种
【答案】：微信：zuoye580
在吃西餐时，特别是参加正式的西餐宴会，需要遵守的礼仪规范有（ ）
A. 三条
B. 四条
C. 五条
D. 六条
【答案】：微信：zuoye580
在国际交往中，人们一向认为，（ ）是做人所应有的基本教养。
A. 一诺千金
B. 入乡随俗
C. 热情有度
D. 尊重隐私
【答案】：微信：zuoye580
在正式西餐宴会里，餐前酒一般为（ ）
A. 白酒
B. 啤酒
C. 鸡尾酒
D. 白兰地
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是涉外交往的基本原则。
A. 入乡随俗
B. 求同存异
C. 尊重隐私
D. 热情有度
【答案】：微信：zuoye580
（ ），是集会的“总工程师”。
A. 主持者
B. 参会人
C. 办会人
D. 观众
【答案】：微信：zuoye580
根据喝咖啡时添加的配料不同，咖啡可被分为多个品种。其中，最为常见的有（ ）种。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【答案】：微信：zuoye580
从社交礼仪方面来讲，处理邻里关系，主要需要（ ）三个方面的问题。这三点被视为处理邻里关系的基本点，故此又称为处理邻里关系三原则。
A. 坦诚相见
B. 相互了解
C. 相互体谅
D. 相互关心
【答案】：微信：zuoye580
在人们日常生活中出席的各种各样的集会，都具有（ ）特点。
A. 有议题
B. 有组织
C. 有步骤
D. 有领导
【答案】：微信：zuoye580
当追求自己的异性并非本人所爱的时候，有必要对对方加以拒绝，拒绝他人的求爱，特别应注意（ ）。
A. 及时
B. 友善
C. 巧妙
D. 直接
【答案】：微信：zuoye580
恋爱过程中，需要与恋人分手，应当注意（ ）
A. 三思
B. 委婉
C. 克制
D. 善后
【答案】：微信：zuoye580
饮茶的礼仪主要涉及（ ）
A. 茶叶的品种
B. 茶具的选择
C. 敬茶的程序
D. 品茶的方法
【答案】：微信：zuoye580
在舞场上跳舞，按规范，步入舞池时，必须男先女后，由女士选择跳舞的具体方位。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
尊重妇女是西餐礼仪的一大特点。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
根据传统，西餐馆是概不使用女侍者的。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在各种形式的聚会之中，集会通常是最为正规的一种，但并不是人们平日接触最多的一种
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
茶水、咖啡、可乐一道并称为世界三大饮料。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
拜访他人必须有约在先。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在国人择偶的常规渠道中，自己结识，通常认为是择偶的最佳渠道。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
初次拜会，主客双方会面时间不宜长于半个小时。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
参加舞会时可以穿民族服装。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
参加集会时，必须遵守哪些会议纪律。
【答案】：微信：zuoye580
简述在餐饮礼仪中，应当掌握的餐饮礼仪的两条基本原则。
【答案】：微信：zuoye580
为什么要重视人际关系。
【答案】：微信：zuoye580
折叠信笺的常规方法有（ ）
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
【答案】：微信：zuoye580
通联礼仪的基本原则是（ ）
A. 保持联络
B. 乐于助人
C. 以诚待人
D. 互相走动
【答案】：微信：zuoye580
每封信皆由（ ）组成
A. 信文与封文
B. 信头与封文
C.
信头与封皮
D. 信文与封面
【答案】：微信：zuoye580
在一般情况下，同行之间的关系可以具体分为（ ）
A. 伙伴关系与对手关系
B. 伙伴关系与同事关系
C. 对手关系与同事关系
D. 上级与下级之间的关系
【答案】：微信：zuoye580
在国际交往中，人们一向认为，（ ）是做人所应有的基本教养。
A. 一诺千金
B. 入乡随俗
C. 热情有度
D. 尊重隐私
【答案】：微信：zuoye580
依照自我介绍时表述的内容的不同，下面属于自我介绍的具体形式的是（ ）
A. 应酬式
B. 工作式
C. 交流式
D. 问答式
【答案】：微信：zuoye580
通联礼仪的主要内容有（ ）
A. 电话礼仪
B. 送花礼仪
C. 网络礼仪
D. 书信礼仪
【答案】：微信：zuoye580
在交谈中，“听”的一方在交谈中若能够表现得神态专注，就是对“说”的一方的最大尊重。要做到这一点，通常应重视（ ）方面。
A. 表情认真
B. 点头微笑
C. 动作配合
D. 语言合作
【答案】：微信：zuoye580
亚里士多德曾指出：交谈由（ ）三个要素所组成。
A. 谈话者
B. 听话者
C. 主题
D. 地点
【答案】：微信：zuoye580
根据介绍者，即何人作介绍的不同，介绍可以分为（ ）
A. 自我介绍
B. 他人介绍
C. 集体介绍
D. 单一介绍
【答案】：微信：zuoye580
以人来区分送花的形式，通常可将其区分为本人亲送、亲友转送、雇人代送三种。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
接受他人赠品，应当尽可能当着对方的面，将礼品包装当场拆封，这种做法，在国际社会里是非常普遍的。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
从广义上讲，宾馆属于私人居所，因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
接听电话时，因特殊原因，致使铃响过久才接电话的话，必须在通话之初向发话人表示歉意
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处，除打招呼之外，还可与人交谈。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
社交礼仪要求：在使用电话时，要注意维护电话形象。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
带着小孩一起住宿时，要对其严加管束。如果孩子大哭大闹，可以置之不理。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
书写赠言时，在正常情况下，最好不要选用铅笔、蜡笔或圆珠笔。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信：zuoye580
做客为什么要讲究有约在先
【答案】：微信：zuoye580
请结合实例分析拨打电话的礼仪。
【答案】：微信：zuoye580
结合实例分析如何进行他人介绍。
【答案】：微信：zuoye580
