关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。
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【答案】：A
美国著名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按人员的顺从程度进行。
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×
【答案】：B
坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
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【答案】：A
组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
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×
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血液占优势的属于粘液质气质。
√
×
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组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。
√
×
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模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。
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感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音、气味等)的反映。
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组织行为学是管理学科的新发展。
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组织要有不同的权力层次的责任制度。这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。
√
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某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西，造成这种现象的原因是（ ）
A、公司没有做到奖罚分明
B、奖励不够及时
C、公司没有做到奖人所需，形式多变
D、员工太挑剔
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领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的（ ）。
A、过程
B、结果
C、程序
D、方式
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具有高水平专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（ ）
A、能力低下
B、一般能力
C、天才
D、才能
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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出勒显著的成绩。这种行为反应是（ ）
A、坚持原有目标的行为反应
B、升华的行为反应
C、反向的行为反应
D、放弃的行为反应
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麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（ ）。
A、成就需要
B、物质需要
C、生理需要
D、归属需要
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在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（ ）
A、1.1型
B、1.9型
C、5.5型
D、9.9型
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某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（ ）
A、很高
B、很低
C、可能高也可能低
D、不高也不低
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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（ ）。
A、自我
B、本我
C、超我
D、忘我
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一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性心理特征的总和是（ ）
A、气质
B、个性
C、能力
D、性格
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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（ ）
A、社会功能
B、成员受益程度
C、对成员的控制方式
D、成员人数
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目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（ ）
A、强制
B、开诚合作
C、妥协
D、回避
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工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ ）可能达到最高的工作绩效。
A、同质群体
B、异质群体
C、混合群体
D、简单群体
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双因素理论的提出者是（ ）。
A、韦伯
B、赫茨伯格
C、法约尔
D、巴纳德
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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？ （ ）
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
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提出需要层次理论的是（ ）
A、梅奥
B、泰罗
C、赫兹伯格
D、马斯洛
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弗洛伊德认为个性中不受道德规范约束的部分是（ ）
A、自我
B、本我
C、超我
D、忘我
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当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ ）
A、惩罚
B、正强化
C、自然消退
D、消极强化
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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ ）
A、知觉防御
B、晕轮效应
C、首因效应
D、定型效应
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对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型（ ）
A、专权独裁式
B、温和独裁式
C、协商式
D、参与式
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面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法？( )
A、观察法
B、调查法
C、实验法
D、测验法
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组织行为学的研究方法包括( )。
A、调查法
B、测验法
C、实验法
D、个案研究法
E、观察法
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组织行为学的理论基础有( )。
A、心理学
B、社会学
C、人类学
D、政治学
E、生物学
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组织行为学的特点有 ( )。
A、边缘性
B、综合性
C、两重性
D、自然性
E、实用性
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个性的特点主要有( )。
A、社会性
B、组合性
C、独特性
D、稳定性
E、倾向性
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性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征。
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工厂的车间、班组、科室，医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。
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在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。
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实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
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黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。
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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（ ）
A、简单－静态环境
B、复杂－静态环境
C、简单－动态环境
D、复杂－动态环境
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一个人表现出的一贯的、经常的并持久存在的心理特征是（ ）。
A、性格
B、个性
C、气质
D、脾气
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老心理分析论的代表人物是（ ）。
A、勒温
B、坦南鲍母和施密特
C、利克特
D、弗洛依德
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表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（ ）。
A、尊重需要
B、生理需要
C、自我实现需要
D、归属需要
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领导的连续流理论是（ ）提出来的。
A、勒温
B、坦南鲍母和施密特
C、利克特
D、豪斯和沙特尔
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领导行为的主体是（ ）。
A、领导者
B、被领导者
C、领导环境
D、以上说法都不对
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完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（ ）将会达到最高的绩效。
A、同质群体
B、异质群体
C、混合群体
D、简单群体
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提出需要层次论的是（ ）。
A、韦伯
B、马斯洛
C、法约尔
D、巴纳德
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领导连续流理论是（ ）提出的。
A、韦伯
B、坦南鲍母和施密特
C、法约尔
D、巴纳德
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下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容（ ）
A、组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构
B、组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C、组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境
D、组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员
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行为测量量表有( )。
A、名称量表
B、等级量表
C、等距量表
D、比率量表
E、以上说法都不对
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根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是( )
A、现实操作型
B、常规型
C、管理型
D、社会型
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基于成员共同特点而形成的群体是( )
A、利益型群体
B、任务型群体
C、命令型群体
D、友谊型群体
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15.在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体现了人类行为的( )
A、目的性
B、因果性
C、自发性
D、可变性
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以人为中心的变革措施主要包括哪些( )
A、调查反馈、群体建议、咨询活动
B、群体决策、激励
C、调查研究、集体活动
D、集体活动、激励
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领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是( )
A、确定目标
B、发现问题
C、核定价值准则
D、确定问题
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某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会( )。
A、很高
B、很低
C、可能高也可能低
D、不高也不低
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群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的( )
A、标准功能
B、评价功能
C、导向功能
D、动力功能
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下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容( )
A、组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构
B、组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C、组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境
D、组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员
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创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数，这是创造性行为的( )
A、有用性
B、自创性
C、适应性
D、主动性
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动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的( )
A、始发机能
B、选择机能
C、导向机能
D、强化机能
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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的 职责和分工的群体属于( )。
A、非正式群体
B、正式群体
C、小群体
D、参照群体
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一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是( )
A、社会惰化效应
B、责任分摊效应
C、群体促进效应
D、群体转移效应
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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
A、自我
B、本我
C、超我
D、忘我
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面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( )
A、观察法
B、调查法
C、实验法
D、测验法
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大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。
A、A3—30人
B、30—1000人#1000—45000人
C、45000人以上
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麦克利兰的激励需要理论认为人的基本需要有（ ）
A、成就需要
B、生存需要
C、安全需要
D、权力需要
E、社交需要
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组织行为学的两重性来自于（ ）
A、管理的两重性
B、人的两重性
C、组织的两重性
D、多学科性
E、多层次性
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组织行为学的研究方法包括 （ ）
A、调查法
B、面试法
C、实验法
D、个案研究法
E、观察法
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当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（ ）
A、改变行为
B、改变态度
C、引进新的认知元素
D、不予理睬
E、重新进行角色定位
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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是 （ ）
A、合作精神
B、决策能力
C、领导能力
D、敢于创新
E、尊重他人
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人际关系的发展趋势是（ ）
A、社会性增强，自然性减弱
B、自主性增强，依附性减弱
C、平等性增强，等级性减弱
D、开放性增强，封闭性减弱
E、合作性增强，分散性减弱
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按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（ ）
A、理智型
B、内倾型
C、情绪型
D、意志型
E、中间型
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下列做法中，属于自然消退方法的有（ ）
A、员工出现失误时，给以记过处分
B、对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
C、员工表现出色时，给他发奖金
D、对请客送礼者，拒之门外
E、对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待
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任务角色包括建议者、信息加工者、总结者、评价者。
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临时检查卫生、学生抽查考试，都属于固定间隔的强化方式。
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保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。
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如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
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某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于个人过于狂妄，目标太高。
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惩罚是指通过不提供个人所期望的结果来减弱某人的行为。
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ERG理论不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势。
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美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义，即要提高人们的积极性，必须从内激励入手。
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维护角色包括鼓励者、协调者、折衷者、阻碍者。
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人际关系确立的条件有：产生合力、人际接触、人际的需要。
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群体规模越大，工作绩效越高。
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冲突的来源有沟通因素、结构因素、组织行为因素。
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麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
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根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。
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根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
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人际关系学派认为冲突( )
A、有害无益
B、有利无害
C、保持适度水平是有益的
D、有其存在的合理性
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以下不属于领导的功能的是( )
A、创新
B、服务
C、激励
D、从众
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一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( )
A、角色期待
B、角色知觉
C、心理契约
D、角色定式
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所谓的“态度对象”是指态度的( )
A、社会性
B、稳定性
C、针对性
D、间接性
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领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是( )
A、集权式
B、民主式
C、参与式
D、放任式
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人的行为特征有（ ）
A、自发的
B、有原因的
C、有目的的
D、持久性的
E、可改变的
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人际关系的功能有（ ）
A、产生合力
B、形成互补
C、激励功能
D、联络感情
E、交流信息
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根据波特——劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。
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群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
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激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的行动。
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【答案】：请扫微信二维码
当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是惩罚。
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【答案】：请扫微信二维码
内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度，指的是群体成员彼此之间的“粘合力.
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【答案】：请扫微信二维码
群体典型的角色有（ ）
A、自我为中心者
B、寻求认可者
C、任务角色
D、折衷者
E、维护角色
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管理方格图中，典型的领导方式有( )。
A、贫乏型
B、任务第一型
C、俱乐部型
D、团队式
E、中间型
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美国社会学家艾桑尼根据人员的顺从程度标志对组织进行分类，共分为( )三种类型。
A、强制型组织
B、功利型组织
C、正规组织
D、同好型组织
E、非正式组织
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菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（ ）
A、职位权力
B、任务结构
C、上下级关系
D、个性结构
E、环境结构
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组织行为学家的研究成果表明，个人是否能够体验到工作压力，主要取决于( )等因素。
A、知觉
B、经历
C、压力与工作绩效关系
D、人际关系
E、以成就为目标
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影响人的行为的因素有（ ）
A、个人主观内在因素
B、心理因素
C、客观外在环境因素
D、生理因素
E、人群团体因素
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10.“途径—目标”理论认为，领导方式有( )。
A、反对型
B、支持型
C、参与型
D、指导型
E、以成就为目标
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领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（ ）
A、信息的原则
B、不接受型原则
C、冲突的原则
D、合理的原则
E、目标合适的原则
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斯托迪尔指出领导可以按( )分成不同的类型。
A、生理特性
B、社会背景
C、智力和个性
D、与工作相关的特性
E、社会特性
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一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（ ）
A、纵向变动
B、横向变动
C、核心变动
D、水平变动
E、外围变动
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人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。
A、安全需要
B、情感需要
C、尊重和认同需要
D、完成任务的需要
E、自我实现需要
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从组织文化的形式看，其内容可以分为显性和隐形两大类。以下属于隐性内容的有( ) 。
A、组织文化
B、组织哲学
C、价值观念
D、道德规范
E、组织精神
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知觉偏差主要表现有( )。
A、知觉防御
B、晕轮效应
C、首因效应
D、近因效应
E、定型效应
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组织文化的结构层次是（ ）。
A、物质层
B、基础层
C、制度层
D、精神层
E、心理层
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人们在群体中可以获得的需要和满足有（ )
A、安全需要
B、情感需要
C、尊重和认可需要
D、完成任务的需要
E、实现组织目标的需要
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根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素属于激励因素的有（ ）
A、工作本身的特点
B、责任感
C、提升和发展
D、工作的物理条件
E、上司的赏识
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组织行为学的研究层次有（ ）
A、个体
B、群体
C、组织
D、集体
E、环境
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我国对领导者素质研究表明，心理素质是形成领导风格的决定因素，也是选择领导者的重要标准。心理素质包括( )。
A、气质
B、意志
C、感情
D、风度
E、追求
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按何种心理机能占优势来划分，可把性格分为( )。
A、理智型
B、粘液质
C、情绪型
D、意志型
E、中间型
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内容型激励理论包括( )。
A、需要层次理论
B、双因素理论
C、公平理论
D、ERG理论
E、成就需要激励理论
【答案】：请扫微信二维码
组织政治行为指组织中的个体或群体为了自身的利益，采取正当或不正当的手段来获取资源，争夺权力的活动。
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【答案】：请扫微信二维码
领导是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。
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【答案】：请扫微信二维码
领导者的权力主要来自于职权。
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【答案】：请扫微信二维码
领导连续流理论认为，很难判断哪种领导方式是正确的，那种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。
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【答案】：请扫微信二维码
研究成果表明压力与工作要求高低成正比，与控制能力成反比。在工作要求高，控制能力低的情况下，职工表现出受到的压力最小。
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【答案】：请扫微信二维码
组织结构形式中，团队结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
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【答案】：请扫微信二维码
相对于个体决策，集体决策的效率较低。
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【答案】：请扫微信二维码
为使信息沟通产生最佳的沟通效果，主管人员有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道。
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【答案】：请扫微信二维码
工作团队与群体的差异之一就是团队中领导者的角色是共享的，而群体通常有一个强有力的中心领导。
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【答案】：请扫微信二维码
组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
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【答案】：请扫微信二维码
在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。
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【答案】：请扫微信二维码
四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比；而在非生产部门中情况恰恰相反。
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【答案】：请扫微信二维码
领导活动古今中外都有相同的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。
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【答案】：请扫微信二维码
团队是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。
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【答案】：请扫微信二维码
领导艺术是建立在一定知识、经验基础上的非规范化，有创造性的领导技能。
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【答案】：请扫微信二维码
组织设计应遵循什么原则?
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组织设计的基本要素包括( )。
A、专业化、劳动分工和部门化
B、职权与责任
C、组织规模、管理层次和管理幅度
D、人员素质
E、直线与参谋
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人际关系的功能有( )。
A、产生合力
B、形成互补
C、激励功能
D、联络感情
E、交流信息
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过程型激励理论主要有哪几种？（ ）
A、赫兹伯格的双因素理论
B、弗罗姆的期望理论
C、麦克利兰的成就需要激励理论
D、亚当斯的公平理论
E、斯金纳的强化理论
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希波克拉底划分的气质类型有( )。
A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
D、内向型
E、抑郁质
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组织变革大致涉及( )。
A、组织的人员
B、组织的任务
C、组织的技术
D、组织的结构
E、组织的环境
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工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
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【答案】：请扫微信二维码
弗鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种专制的领导方式。
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【答案】：请扫微信二维码
领导能力是性格和智慧的综合体现。
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【答案】：请扫微信二维码
解决或减少冲突的策略有设置超级目标、采取行政手段、委任态度开明的领导者。
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【答案】：请扫微信二维码
菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。
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【答案】：请扫微信二维码
管理幅度是指一个上级管理者直接管理下级的人数。
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【答案】：请扫微信二维码
什么是气质?简述气质差异的作用。
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影响人的行为的因素是什么？
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什么是内聚力?影响内聚力的因素有哪些?
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菲德勒认为影响领导工作的因素是什么?
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在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的( )
A、安全性心理
B、保守性心理
C、求全性心理
D、求稳性心理
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事业生涯的成功与失败，主要取决于( )
A、父母的支持与反对
B、配偶的合作配合与否
C、主管领导的关心
D、本人对终身事业生涯的设想与考虑
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开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中( )
A、组织结构方面的变革
B、技术方面的变革
C、影响环境方面的变革
D、人事方面的变革
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从组织应达到的功效看，组织变革和发展应达到的具体目标是( )
A、使组织具有足够的稳定性，以利于实现组织目标
B、使组织具有对外适应性与灵活性，对内具有协调性和高效性的组织功能
C、使组织具有足够的持续性
D、使组织具有足够的适应性
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在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是( )
A、自我实现需要
B、尊重需要
C、爱与归属需要
D、安全需要
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领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是( )
A、经济
B、人际关系
C、政治
D、环境
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当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是( )
A、竞争(强制)策略
B、回避策略
C、迁就策略(克制策略）
D、合作策略(解决问题策略)
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工程心理学作为一门学科，主要研究的是( )
A、人与事的关系
B、人与机器的关系
C、人与人的关系
D、人与社会环境的关系
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具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( )
A、职能制
B、直线制
C、事业部制(或分权事业部制)
D、超事业部制
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决策的前提是( )
A、决策民主化
B、信息
C、预测
D、法律规范
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以权力地位为中心的价值观是( )
A、经济性价值观
B、政治性价值观
C、审美性价值观
D、社会性价值观
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在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为( )
A、参与观察法
B、非参与观察法
C、控制观察法
D、自然观察法
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21.组织行为学家研究认为，传统组织结构理论是一种( )
A、以人为本的理论
B、封闭式的系统理论
C、开放系统理论
D、权变理论
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在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是( )
A、贫乏型领导
B、俱乐部型领导
C、任务第一型领导
D、中间型领导
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表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的( )
A、尊重需要
B、交往(或爱的)需要
C、安全需要
D、生理需要
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把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是( )
A、需要的功能特征
B、需要的对象
C、医学的角度
D、需要的作用结果
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期望理论的提出者是( )
A、弗鲁姆
B、洛克
C、斯金纳
D、佛隆
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心理学研究表明，引起人的动机的因素是( )
A、人对实现某种目标的可能性的估计
B、人对某种目标的重要性的评价
C、人所体验到的某种未满足的需要
D、人所表现出的各种行为
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美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是( )
A、战略、结构、作风
B、制度、结构、技能
C、战略、结构、制度
D、战略、技能、作风
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在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做( )
A、解冻
B、改变
C、冻结
D、演变
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气质是人的心理活动的动力特点。
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集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。
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一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性心理特征的总和是个性。
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弗洛伊德认为个性中不受道德规范约束的部分是本我。
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制度文化是组织文化的核心和灵魂。
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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于首映效应。
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彼得圣吉认为，五项修炼是建立学习型组织的技能，其中自我超越是学习型组织的精神基础。
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每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式，我们称之为角色。
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提出需要层次理论的是马斯洛。
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组织发展的目标就是构建和谐组织。
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根据赫兹伯格的双因素理论，工作本身的特点属于保健因素。
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某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会高。
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组织结构的调整与完善是现代组织变革的内在动因之一。
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完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，同质群体将会达到最高的绩效。
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科学管理学派把组织中的人看作是社会人。
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简述工作满意度与工作绩效的关系。
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将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型，这是按照哪一个标准划分的( )
A、神经过程的特征
B、心理活动的倾向性
C、占优势的心理机能
D、思想行为的独立性
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企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的( )
A、文字表现形式
B、实物形象和艺术造型表现形式
C、现代科技方法的表现形式
D、标识表现形式
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菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和( ）
A、愿意追随的程度
B、任务的结构
C、参与支持
D、职位的权力
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气质类型中粘液质的主要行为特征是( )
A、敏捷活泼
B、小心迟疑
C、缓慢稳定
D、迅猛急躁
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组织行为学最早产生于本世纪( )
A、20-30年代
B、30-40年代
C、50-60年代
D、70-80年代
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领导的连续流理论是泰勒提出来的。
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勒温的冻结强化方式有连续强化方式和断续强化方式两种。
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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是自然消退。
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艾桑尼是从对成员的控制方式角度来划分组织类型的。
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组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。
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将人视为自私自利、好逸恶劳的是经济人假设。
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试述工作生活质量与生产率的关系。
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简述个性心理特征及其在管理中的应用。
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人际交往应遵循哪些原则？如何改善人际交往？
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