CEO的中文含义是（）。 （0.6 分）
A． 信息主管
B． 知识主管
C． 首席执行官
D． 财务主管
【答案】：C
知识经济的灵魂是（ ） （0.6 分）
A． 技术
B． 创新
C． 管理
D． 人才
【答案】：B
社会人的概念是由( )提出的。 （0.6 分）
A． 马斯洛
B． 马斯洛 B．麦格雷戈 马斯洛 B．麦格雷戈 梅奥
C． 马斯洛 B．麦格雷戈 西蒙
【答案】：B
知道是什么的知识是指有关（ ）方面的知识。 （0.6 分）
A． 主观
B． 客观
C． 事实
D． 非事实
【答案】：微信：zuoye580
流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（ ）。 （0.6 分）
A． 分步流程
B． 同步工程
C． 连续式流程
D． 平行式流程
【答案】：微信：zuoye580
X理论和Y理论是由美国的心理学家（ ）提出 （0.6 分）
A． 马斯洛
B． 麦格雷格
C． 泰勒
D． 德鲁克
【答案】：微信：zuoye580
以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ ）。 （0.6 分）
A． 企业的运营流程不同
B． 是否坚持以人为本
C． 是否坚持持续改善
D． 企业的基本结构不同
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企业再造的成功保障是（ ）。 （0.6 分）
A． 以流程为中心
B． 以人为本
C． 团队式管理
D． 以顾客为中心
【答案】：微信：zuoye580
从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（ ）。 （0.6 分）
A． 社会化过程
B． 外化过程
C． 综合过程
D． 内化过程
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企业再造理论是由（）最先提出的。 （0.6 分）
A． 弗伦奇和雷文
B． 哈克曼和奥德姆
C． 康格和卡伦果
D． 迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮
【答案】：微信：zuoye580
人类经济的发展经历了（ ）阶段。 （0.8 分）
A． 农业经济
B． 工业经济
C． 知识经济
D． 商品经济
【答案】：微信：zuoye580
世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：（ ）。 （0.8 分）
A． 顾客
B． 竞争
C． 变化
D． 技术进步
【答案】：微信：zuoye580
企业再造的流程观念是指（ ）。 （0.8 分）
A． 按工艺流程设计组织结构
B． 企业的整体活动是由各项连续性作业构成的
C． 再造就是改变作业流程
D． 流程性企业将成为未来企业的代表
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美国著名的心理学家与行为学家马斯洛于1943年首次把人的需要分为多个层次，具体包括（ ） （0.8 分）
A． 生理的需要
B． 安全的需要
C． 友爱和归属的需要
D． 尊重的需要
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企业知识资源的作用是（ ）。 （0.8 分）
A． 使企业知识的价值得到重视
B． 是企业获取竞争优势的源泉
C． 为企业创造者巨大的市场机会和财富
D． 营造有利于知识开发和利用的环境
【答案】：微信：zuoye580
供应链主要有（ ）以下几个方面特征 （0.8 分）
A． 复杂性
B． 动态性
C． 面向用户需求
D． 、交叉性
【答案】：微信：zuoye580
企业的信息资源的基本特点包括（ ABCD ） （0.8 分）
A． 时效性
B． 有序性
C． 共享性
D． 可储存性
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业的信息资源的基本特点包括（ ） （0.8 分）
A． 时效性
B． 有序性
C． 共享性
D． 可储存性
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知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于（ ）的积累和利用。 （0.8 分）
A． 知识
B． 资金
C． 有效信息
D． 经验
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企业再造的辅助工程有（ ）。 （0.8 分）
A． 重新塑造企业价值观
B． 重新设计工作方式
C． 重新塑造企业文化
D． 重新设计企业组织结构
【答案】：微信：zuoye580
战略联盟是一种企业组织关系中的制度创新。 （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动( ) （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
洛希（Jay Lorsch）于1970年在其《组织结构与设计》中提出了“超Y理论”。 （0.6 分）
错误 正确
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敏捷制造最早是由美国著名的IT分析公司加特纳提出的。 （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
平行式流程：就是将流程中的所有工序分开，同时独立地进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。 （0.6 分）
错误 正确
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期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的( ) （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
网络营销是指注重营销网络的构建的一种营销方式。 （0.6 分）
错误 正确
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企业信息化必须借助运用现代信息技术才能实现。 （0.6 分）
错误 正确
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企业信息主管英文简称CKO。（ ） （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
股权式战略联盟主要是指相互持股型股权式战略联盟。 （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（ ）、分配和使用基础之上的经济。 （0.6 分）
A． 生产
B． 传播
C． 处理
D． 使用
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企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（ ）。 （0.6 分）
A． MPR–MRPⅡ–闭环MPR—ERP
B． MRP—闭环MRP–MRPⅡ–ERP
C． 闭环MRP—MRP–MRPⅡ–ERP
D． ERP–MRPⅡ–闭环MRP—MPR
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流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（ ）。 （0.6 分）
A． 分布流程
B． 同步流程
C． 连续式流程
D． 平行式流程
【答案】：微信：zuoye580
企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序可排列的（ ） （0.6 分）
A． MPR—MRPⅡ—闭环MPR—ERP
B． MRP—闭环MPR—MRPⅡ—ERP
C． 闭环MRP—MRP—MRPⅡ—ERP
D． ERP—MRPⅡ—闭环MRP—MPR
【答案】：微信：zuoye580
学习型组织的概念是由（ ）最先提出的。 （0.6 分）
A． 彼得.德鲁克
B． 彼得?圣吉
C． 阿吉瑞斯
D． 迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮
【答案】：微信：zuoye580
电子商务的主体是（ ） （0.6 分）
A． 企业
B． 消费者
C． 政府
D． 网络服务商
【答案】：微信：zuoye580
20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变 化，企业面临的巨大挑战主要来自：( ) （0.6 分）
A． 顾客
B． 竞争
C． 变化
D． 技术进步
【答案】：微信：zuoye580
从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（）。 （0.6 分）
A． 社会化过程
B． 外化过程
C． 综合过程
D． 内化过程
【答案】：微信：zuoye580
从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于（） （0.6 分）
A． 社会化过程
B． 外化过程
C． 综合过程
D． 内化过程
【答案】：微信：zuoye580
企业再造工程的程序包括（ ）几个阶段。 （0.8 分）
A． 业务流程诊断
B． 业务流程改造策略
C． 流程再造
D． 组织实施与持续改善
【答案】：微信：zuoye580
制造资源计划管理的特点包括（ ABCD ） （0.8 分）
A． 计划的一致性与可执行性
B． 管理的系统性和数据共享性
C． 动态应变性和模拟预见性
D． 物流、资金流的统一
【答案】：微信：zuoye580
人本管理的原则主要有（ ABCD ） （0.8 分）
A． 个性化发展原则
B． 引导性管理原则
C． 环境创设原则
D． 人与组织共同成长原则
【答案】：微信：zuoye580
企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点（ ）。 （0.8 分）
A． 范围空前扩大
B． 外化过程
C． 结果空前残酷
D． 手段越来越多
【答案】：微信：zuoye580
ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量( ). （0.8 分）
A． 系统运行集成化
B． 业务流程合理化
C． 绩效监控动态化
D． 管理改善持续化
【答案】：微信：zuoye580
一般说来，人力资源管理的内容包括以下（ ）方面 （0.8 分）
A． 人力资源规划
B． 工作分析
C． 招聘与挑选
D． 培训开发
【答案】：微信：zuoye580
企业的知识资源通常表现为以下几个方面（ ） （0.8 分）
A． 企业创造和拥有的无形资产
B． 信息资源
C． 智力资源
D． 知识产权
【答案】：微信：zuoye580
信息化等同于计算机化、通信网络化。（ ） （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
人类社会的发展经历了农业经济、工业经济和知识经济三个阶段。 （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
魅力型领导是运用魅力型影响力来实施领导过程的领导者。 （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
企业只要购买一些硬件设备、联上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化。（ ） （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
产业革命即第一次生产管理革命。 （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
企业再造与流程再造积各有侧重，指的是不同的两个问题。 （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
学习有三个层次，即个体学习、组织学习、社会学习。 （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ ）的知识。 （0.6 分）
A． 是什么
B． 谁
C． 为什么
D． 如何做
【答案】：微信：zuoye580
MRP系统的三种输入信息中不包括（）。 （0.6 分）
A． 主生产计划
B． 库存状态
C． 反馈信息
D． 产品结构信息
【答案】：微信：zuoye580
物料需求计划系统的三种输入信息中不包括（ ） （0.6 分）
A． 主生产计划
B． 库存状态记录
C． 反馈信息
D． 物料清单
【答案】：微信：zuoye580
企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（ ）为中心的流程导向型的根本转变。 （0.6 分）
A． 流程
B． 人
C． 团队
D． 顾客
【答案】：微信：zuoye580
传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入，而知识经济主要依赖（ ）等无形资产的投入，是.智力资源消耗型经济。 （0.8 分）
A． 知识
B． 信息资源
C． 智力资源
D． 智力
【答案】：微信：zuoye580
供应链主要有( )以下几方面特征。 （0.8 分）
A． 复杂性
B． 动态性
C． 面向用户需求
D． 交叉性
【答案】：微信：zuoye580
不属于internet 的含义是（ ） （0.8 分）
A． 企业内联网
B． 企业外联网
C． 国际互联网
D． a和b
【答案】：微信：zuoye580
在知识经济时代，企业的竞争优势主要取决于企业的（ ），而不是传统的资源和资金。 （0.8 分）
A． 积累
B． 技术
C． 管理
D． 交流
【答案】：微信：zuoye580
企业资源计划应用是否成功，原则上说，可以从以下各各方面加以衡量（ ） （0.8 分）
A． 系统运行集成化
B． 业务流程合理化
C． 绩效监控动态化
D． 管理改善持续化
【答案】：微信：zuoye580
信息化等同于计算机化、通信网络化。（ ） （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
2.广告和人员推销是网络营销中最能体现强势营销特征的促销手段。 （0.6 分）
错误 正确
【答案】：微信：zuoye580
