第一大题 配伍题 一、配伍题（本题共1小题，每题包含5个名词概念，每个6分，共30分。）
1.
请将下列名词概念和其正确的解释联系在一起。
1.绩效管理
答案：
提高个人与团队的绩效和潜能，确保组织战略目标实现的管理方法。
2.绩效沟通
答案：
绩效管理的整个过程中管理者与员工间信息、情感上的交流，其根本目的是保证绩效目标的实现。
3.薪酬要素
答案：
所有岗位共有的、能够为评价岗位价值提供依据的工作特征。
4.基本薪酬
答案：
按照薪酬等级标准支付且在一定时期内固定不变的薪酬。
5.岗位薪酬
答案：
根据岗位在组织内的相对价值支付的报酬。
第二大题 单选题 二、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项。）
2.
组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和（ ）。
答案：B.混合策略
3.
薪酬等级划分的主要原则是（ ）。
答案：C.价值差异原则和管理便利原则
4.
绩效管理的流程包括（ ）、绩效实施、绩效考核和绩效反馈。
答案：C.绩效计划
5.
（ ）是组织通过交流让员工理解福利计划的过程。
答案：B.福利沟通
6.
组织对员工完成绩效标准或者超额完成绩效标准的行为所支付的薪酬称为（ ） 。
答案：A.绩效薪酬
7.
（ ）是根据员工的工作成果来衡量绩效的。
答案：B.结果法
8.
管理者在绩效反馈中扮演顾问的角色，让员工对绩效做出评价并提出改进意见，然后管理者做修改、补充和最后决策。此种绩效反馈方式称为（ ）。
答案：D.顾问式绩效反馈
9.
对具有代表性的人物进行分析，提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（ ）。
答案：A.个案分析法
10.
按照薪酬等级标准支付且在一定时期内固定不变的薪酬称为（ ）。
答案：A.基本薪酬
11.
（ ）是由组织及其员工缴存的长期住房储金，是国家法律规定的住房保障措施。
答案：C.住房公积金
第三大题 多选题 三、多项选择题（本题共5小题，每小题3分，15分。请在下列每小题给出的选项中，选出符合题目要求的两个或两个以上选项。多选、漏选、错选均不得分。）
12.
绩效考核的方法除了特征法以外，还有（ ）。
答案：B.行为法
C.结果法
D.综合法
13.
在绩效计划的制订过程中，管理者要向员工说明（ ）。
答案：A.组织的战略目标
B.本部门的目标
C.对员工的期待
D.绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限
14.
关于长期绩效薪酬的优点，说法正确的是（ ）。
答案：A.它能够吸引和留住高绩效员工
B.它不会长期影响组织的劳动力成本
C.它有资本积累和资金筹集功能
D.让员工持有本组织股份，有利于防止恶意收购
15.
关于岗位薪酬的局限性，说法正确的是（ ）。
答案：A.对薪酬等级划分过细，容易误导员工
C.岗位薪酬不利于吸收现场员工的知识和技能优势
D.岗位薪酬不利于员工的能力拓展和职业生涯发展
16.
下列选项中属于内在薪酬的是（ ）。
答案：A.工作的乐趣
C.工作的责任感
D.自我实现的满足感
第四大题 判断题 四、判断题(本题共10小题，每小题2分，共20分。以下叙述中，你认为正确的打“√”，错误的打“×”。)
17.
当组织采取创新战略时，通常会制定高于市场或竞争对手的薪酬水平，以对包括产品、生产方法等在内的创新行为和成果给予奖励。（ ）
答案：A.√
18.
我国的养老保险采用财政拨款的方式进行社会统一缴纳。（ ）
答案：B.×
19.
发奖金或罚款、晋升或降级是管理者对员工工作肯定或否定的表示，一般多用来传递考核结果的信息。
答案：A.√
20.
佣金有风险，不能保证稳定的薪酬收入。（ ）
答案：A.√
21.
绩效标准是对绩效指标的量的规定。（ ）
答案：A.√
22.
在绩效评价时，定量指标可减少评价者主观因素的影响，使业绩得到公平的考核。（ ）
答案：A.√
23.
在管理性质的工作中，只能以任务完成作为界定绩效的方法。（ ）
答案：B.×
24.
岗位薪酬不适合于工作种类与数量较多的组织。（ ）
答案：B.×
25.
评价员工素质的方法是特征法。（ ）
答案：A.√
26.
全员参与绩效计划的制订过程，可以使各方面的潜在利益冲突显现出来，在计划制订环节就采取措施平息，保证绩效实施、绩效考核、绩效反馈的顺利进行。（ ）
答案：A.√
第五大题 问答题 五、简答题（本题共1小题，每小题15分，共15分。）
27.
减少考核者误差的方法有哪些？
答案：
第一，实施考核者误差培训；第二，实施考核者准确性培训；第三，做好日常绩效纪录；第四，明晰绩效考核标准。第五，树立考核者的自信心。
