【电大作业代做】浙江电大 3306803 电子商务网站规划与设计(省) 网上在线形考作业

1.ISP是指()。
A、基础网络运营商B、应用服务提供商C、Internet内容提供商D、Internet服务提供商
【答案】:D

2.在网站信息系统和网络中用于传送商贸业务单证的信息形式称为()。
A、报文B、记录C、单证D、文件
【答案】:A

3.接听电话时,以下不正确的做法是()。
A、接到客户电话提问时,应该边听客户的叙述边做书面记录B、等对方放下电话后再轻轻放回电话机上C、接电话时,不使用“喂”回答D、当某问题不懂时,可以给客户以模棱两可的回答
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4.zuoye580.com原创发布要配置IIS服务器WEB站点的主目录,应在“默认WEB站点属性”的()选项卡中进行操作。
A、主目录B、文档C、服务器扩展D、WEB站点
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5.要对IIS的web站点进行配置,应如何操作()。
A、“控制面板”—“添加或删除程序”—“添加或删除组件”B、打开“控制面板”—“管理工具”—“服务”C、打开“控制面板”—“管理工具”—“数据源(ODBC)”D、打开“控制面板”—“管理工具”—“Internet信息服务”
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6.一般来讲,服务一开始的时候,服务人员应多使用( )。
A、开放式问题B、封闭式问题C、选择式问题D、自问自答问题
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7.zuoye580.com原创发布通常被认为是网络灵魂的是指()。
A、服务器B、客户端C、通讯协议D、HTML语言
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8.服务人员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗”()。
A、管理客户期望B、在服务结束时检查客户对服务是否满意C、同客户建立关系D、向客户表示感谢
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9.换位思考的能力,也就是(),是为客户提供优质服务的必要条件之一。
A、同情心B、同理心C、有形度D、信任度
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10.zuoye580.com原创发布马斯洛认为,人的需求分为五个层次,最高层次是()。
A、生理的需求B、安定的需求C、自我实现的需求D、尊重的需求
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11.PWS可以用于winxp做个人网站服务器。

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12.客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量、体现。

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13.zuoye580.com原创发布服务人员在处理客户投诉时应全力说服客户,不是公司的错,而是客户的责任。

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14.动态网页比静态网页更容易被搜索引擎检索到。

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15.在和客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见。

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16.zuoye580.com原创发布真正的倾听是要听两方面的内容,事实和情感。

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17.给顾客递交名片时,名片中的名字应该是顺方向朝着对方,不要让人看到倒名字。

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18.Internet是一个以TCP/IP通信协议来联络各个国家、各个部门和各个机构的计算机网络的数据通信网。

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19.zuoye580.com原创发布服务器是一种高性能计算机,作为网络的结点,存储、处理网络上80%的数据、信息,因此被称为网络的灵魂。

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20.每一个静态网页都有唯一的一个固定的URL。

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21.网络个性化服务包括()。
A、服务时空个性化

B、服务方式个性化

C、服务内容个性化

D、服务体系个性化
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22.zuoye580.com原创发布目前企业的电子商务网站模式根据所采用的技术不同,可分为()。
A、基于SAP的企业内联网电子商务网站模式

B、基于ERP的企业内联网电子商务网站模式

C、基于EDI的外联网电子商务网站模式

D、基于Web的因特网电子商务网站模式
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23.客户服务的常用策略有()。
A、参与性服务策略

B、追踪性服务策略

C、满意性服务策略

D、情感性服务策略
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24.电子商务网站矩阵式结构包括()。
A、客户端

B、WEB服务器

C、应用服务器

D、数据库服务器
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25.zuoye580.com原创发布下列哪一种网络设备具有路由协议处理功能()。
A、集线器B、路由器C、交换机D、网桥
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26.系统总设计中一般不考虑的内容是()。
A、系统总体结构、网络架构B、软硬件选型C、系统主要流程图D、数据库物理结构
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27.我国中文域名注册管理机构是()。
A、ChinaDNSB、CNNICC、NSID、InterNIC
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28.zuoye580.com原创发布下列那一种域名后缀表示该机构是商业机构()。
A、.eduB、.orgC、.netD、.com
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29.在数据库的三层结构中,处于数据库的最内层,是物理存储设备上实际存储的数据集合的是()。
A、物理数据层B、概念数据层C、逻辑数据层D、用户层
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30.将计算机发往网上的数据,分解为大小适当的数据包后再发送至网络的设备是()。
A、网卡B、路由器C、集线器D、服务器
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31.zuoye580.com原创发布目前世界上最流行和标准化的数据库语言是()。
A、AccessB、Visual FoxProC、SQLD、MSDE
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32.路由器是连接两个或更多个逻辑上相互独立的子网,工作在ISO/OSI的()。
A、物理层B、数据链路层C、网络层D、表示层
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33.局域网交换机可以在交换机上进行物理网段的划分,即将不同的物理端口划分为不同的广播域,这种技术称为()。
A、虚拟局域网(VLAN)B、存储区域网络(SAN)C、网页缓存(Web Cache)D、虚拟专用网(VPN)
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34.zuoye580.com原创发布一般来说,电子商务网站建设规划的第一步要进行()。
A、内容规划B、网页设计C、市场分析D、网站测试
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35.以下对电子商务网站内容建设的说法正确的是()。
A、平台建设人员制定规范和标准,内容建设人员据此准备商务网站内容B、内容建设人员参与商务网站需求调研和需求分析C、内容资源的获取只要安排具体人员负责采集就行了D、商务网站内容建设不存在什么技术要求
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36.在域名中,不区分英文字母的大小写。

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37.zuoye580.com原创发布一般来说,一个网站的标准色彩不超过3种,标准色彩用于网站的标志、标题、主菜单和主色块。

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38.服务器构成与微机基本相似,因而服务器与微机在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性等方面没有什么不同。

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39.电子商务网站主页应具备页头、E-mail地址、联系信息、版权信息等基本内容。

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40.zuoye580.com原创发布对于企业来说,电子商务网站功能越完备、技术越先进越好。

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41.网关工作在OSI协议的传送层或更高层,主要用于连接不同结构体系的网络或用于局域网与主机之间的连接。

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42.由路由器互联的局域网中,每个局域网只要求网络层以上高层协议相同,数据链路层与物理层协议可以不同。

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43.zuoye580.com原创发布路由器具有选择路径的功能,所以不会将信息发送到与之无关的其他网段,所以不会发生“广播风暴”。

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44.如果计算机之间是用集线器或交换机相连,则双绞线两端都应按照T568A的标准进行连接。

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45.电子商务网站结构大体可分为逻辑结构和物理结构两种结构类型,逻辑结构的设计就是目录规划,物理结构的设计就是栏目规划。

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46.zuoye580.com原创发布电子商务网站根据所服务对象的不同可以分为()。
A、基本信息型

B、电子商务型

C、多媒体广告型

D、个人型
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47.网站的CI设计,主要是指设计网站的()。
A、网站标志

B、网站色彩

C、网站字体

D、网站标语
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48.数据库的三层结构是()。
A、物理数据层

B、概念数据层

C、逻辑数据层

D、用户层
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49.zuoye580.com原创发布ASP(Active Server Pages)是一种()。
A、Web服务器B、脚本语言C、服务器端的脚本语言开发环境D、客户端的应用程序
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50.为了及时显示实时性很强的内容,在网站开发时应首先考虑()。
A、动态页面生成技术B、静态页面生成技术C、链接页面生成技术D、导航页面生成技术
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51.CGI作为标准接口,连接的是Web服务器和()。
A、客户端的应用程序B、服务器端的应用程序C、浏览器D、Web服务器
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52.zuoye580.com原创发布ASP提供的服务器组件中哪个实现数据库读取或存取数据?()
A、CONTENT LINKING组件B、ADO组件C、FILESYSTEM组件D、AD ROTATOR组件
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53.若要设置下拉式菜单的各个选项,可以使用()标记?
A、

  • C、 标记的()属性?
    A、SIZEB、VALUEC、TABINDEXD、MAXLENGTH
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    60.若要设置当浏览者将焦点自表单字段上移开后所要执行的Script,可以使用()属性?
    A、onBlurB、onClickC、onFocusD、onSelect
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    61.zuoye580.com原创发布VBscript中使用()关键字来定义常量。
    A、SETB、DIMC、CONSTD、public
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    62.若要将表单数据以E-Mail形式返回,必须利用

    标记的()属性设置E-mail地址?
    A、METHODB、ACTIONC、onClickD、TARGET
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    63.下列语句哪个是正确的? ()
    A、我们可以在IE使用“文件\打开” 指令执行表单网页B、我们可以使用 标记的METHOD属性指定表单处理程序C、我们可以使用 标记的TARGET属性指定表单处理程序的目标框架名称D、表单字段的名称限英文且唯一
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    64.zuoye580.com原创发布若要将字符串进行编码,使它不会被浏览器解释为HTML语法,可以使用()方法?
    A、HTMLEncodeingB、URLEncodeC、MapEncodeD、ASPEncode
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    65.下列语句()是正确的?
    A、密码字段是在表单上面看不见,但值仍会返回Web服务器的表单字段B、若要设置文件下载,可以使用超级链接标记 C、若要设置文件上传,只要在浏览器端插入文件上传字段即可D、若要将指定的表单字段框起来,可以使用 标记
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    66.关于JavaScript的说法错误的是()。
    A、JavaScript是一种客户端脚本语言B、JavaScript代码由浏览器解释执行C、JavaScript概念由微软(Microsoft)公司提出D、JavaScript代码可以直接嵌入到HTML语言代码中
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    67.zuoye580.com原创发布在下列建立Recordset对象的方法中错误的是()。
    A、Set Recordset 对象名=Server.CreateObject(“ADODB.Recordset”)B、Set Recordset 对象名= Connection.Execute(“数据表名”)C、Set Recordset 对象名=Connection.Execute(SQL指令)D、Set Recordset 对象名=Server.CreateObject(“ADODB.Connection”)
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    68.Recordset对象的CursorType属性设置为()时会使用最少的系统资源?
    A、adOpenForwardOnlyB、adOpenKeysetC、adOpenDynamicD、adOpenStatic
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    69.在VBScript中定义变量名所用关键字是()。
    A、SETB、DIMC、CONSTD、public
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    70.zuoye580.com原创发布与HTML相比,XML着重描述Web页面的()。
    A、内容B、整体风格C、显示格式D、构图方法
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    71.PHP是完全免费的,并且开放源代码。

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    72.属性代表了对象的静态特性,方法是用来执行对象的动作。

    ×
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    73.zuoye580.com原创发布SQL数据库的体系结构基本上是三级模式,即表、行、列,其中()是组成数据的最小单位。
    A、表B、行C、列D、索引
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    74.计算机安全主要为两大类,指()。
    A、密码安全和隐私安全B、客户机安全和服务器安全C、物理安全和逻辑安全D、服务器安全和通讯信道安全
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    75.关系数据库系统的国际标准语言是()。
    A、AccessB、C++C、VBScriptD、SQL
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    76.zuoye580.com原创发布电子商务的关键技术中,最重要的技术是()。
    A、互联网B、数据库软件C、多媒体D、加密软件和硬件
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    77.可视化设计最重要的是确定网站的()。
    A、信息结构B、页面内容C、目录D、页面布局
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    78.通常提供第一层访问控制的访问控制策略是()。
    A、入网访问控制B、网络的权限控制C、属性安全控制D、目录级安全控制
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    79.zuoye580.com原创发布“隧道”技术的基本内容是()。
    A、封装B、IPv6C、NATD、IP-Sec
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    80.防火墙的作用是保护内部网络的安全,它能()。
    A、防止来自内部的互相攻击B、防止感染病毒的文件的传播C、控制用户的非法访问D、防止数据驱动式攻击
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    81.功能最强也是最复杂的SQL语句是()。
    A、Insert语句B、Select语句C、Update语句D、Delete语句
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    82.zuoye580.com原创发布目前使用最广泛的数据库语言是()。
    A、SQLB、C++C、VBScriptD、PHP
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    83.SSL协议工作在()。
    A、HTTP协议层B、Socket层C、物理层D、Web协议层
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    84.HTTPS使用的是()。
    A、SSH的HTTPB、Security的HTTPC、TCP的HTTPD、SSL的HTTP
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    85.zuoye580.com原创发布通过自动记录一些重要的安全事件来检测入侵的安全技术称为()。
    A、流量统计B、审计追踪C、入侵陷阱D、入侵捕获
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    86.SQL语言有两个组成部分,他们分别是DML和DDL。

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    87.采用数字签名,能够保证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改,签发的是真实文件。

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    88.zuoye580.com原创发布在SQL语言中,不仅需要告诉SQL需要数据库做什么,还需要告诉SQL如何访问数据库。

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    89.SQL命令不区分大小写,在命令中使用字符串、常量时需要用单引号或双引号括起来。

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    90.Windows的注册表是控制系统启动、控制系统运行的最底层设置,其文件为Windows按照路径下的System.dat和User.dat。

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    91.zuoye580.com原创发布电子商务网站数据库维护内容主要有()。
    A、备份数据

    B、恢复数据库数据

    C、监视系统

    D、保证系统数据安全
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    92.以下属于网络信息安全传输协议的有()。
    A、VPN

    B、SET

    C、HTTP

    D、SSL
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    93.网站日常管理包括哪两个方面()。
    A、网站安全管理

    B、网站客户管理

    C、网站技术管理

    D、网站服务管理
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    94.zuoye580.com原创发布SQL中用来更新数据的命令有()。
    A、Insert

    B、Delete

    C、Update

    D、Select
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