1.我国行政组织文化构建的途径有( )
道德建设途径 领导素质途径 行政体制机制途径 政治途径
【答案】：ABCD
2.行政组织是追求( )。
公共利益的组织 利益最大化的组织 公共价值的组织 行政权力的组织
【答案】：D
3.行政组织文化主要包括行政制度文化和( )但是受行政物质文化的客观影响
行政精神文化 行政人员文化质文化 行政领导文化 行政规范文化
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4.行政组织学习是一种( )
集中学习 集体学习 全员学习 业务学习
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5.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的( )
层级化 专业化 功能化 分部化
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6.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为( )
非正式沟通 单向沟通 组织沟通 正式沟通
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7.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全乘承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为?( )
分离制 究整制 集权制 分权制
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8.中国当前的城市,在行政级别上分为( )个层次
4 3 5 2
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9.( )是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。
古里特 怀特 泰勒 韦伯
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10.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称为( )
管理幅度 管理层次 管理级别 管理范围
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11.群体凝聚力是一个( )的概念
褒义 贬义 中性 创造性
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12.行政组织而言,公共关系不重要
对 错
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13.行政组织学习是一种个体学习
对 错
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14.领导艺术是规范性和模式化的
对 错
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15.内部环境也是引起组织变革的唯一重要原因
对 错
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16.我们可以按不同深度将行政组织学习分为单环学习,双环学习、三环学习和四环学习
对 错
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17.影响群体凝聚力强弱的因素是很多的,大体可以来自群体于主体两方面。
对 错
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18.组织环境的确定性给组织带来了很大的威胁
对 错
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19.组织内部环境是指组织成员的工作态度,是寄期望,价值观念及素质的变化
对 错
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20.组织系统的结构与功能进行调整,改变旧的管理模式,建立新的组织管理形态,以维系组织生存与发展的过程和行为
对 错
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21.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（ ）。
层级化 专业化 功能化 分部化
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22.行政组织是追求 （ ） 。
公共利益的组织 利益最大化的组织 公共价值的组织 行政权力的组织
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23.（ ）是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。
古里特 怀特 泰勒 韦伯
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24.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为（ ）。
非正式沟通 单向沟通 组织沟通 正式沟通
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25.行政组织文化主要包括行政制度文化和（ ）但是受行政物质文化的客观影响。
行政精神文化 行政人员文化质文化 行政领导文化 行政规范文化
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26.行政组织学习是一种（ ）。
集中学习 集体学习 全员学习 业务学习
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27.群体凝聚力是一个（ ）的概念。
褒义 贬义 中性 创造性
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28.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和________。
行政主体文化
权力导向型文化
行政统治型文化
当代行政组织文化
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29.行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括：
政治绩效
社会绩效
经济绩效
文化绩效
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30.行政组织决策的目的是为了实现
集体利益
个人利益
社会的共同利益
组织利益
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31.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是______。
投入
结果
手段
质量
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32.根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：
直接沟通
双向沟通
间接沟通
网络沟通
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33.根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：
直接沟通
双向沟通
间接沟通
网络沟通
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34.根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：
直接沟通
双向沟通
间接沟通
网络沟通
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35.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种
正式沟通
下行沟通
上行沟通
平行沟通
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36.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种
正式沟通
下行沟通
上行沟通
平行沟通
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37.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种
正式沟通
下行沟通
上行沟通
平行沟通
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38.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种
正式沟通
下行沟通
上行沟通
平行沟通
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39.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种
正式沟通
下行沟通
上行沟通
平行沟通
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40.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种
正式沟通
下行沟通
上行沟通
平行沟通
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41.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种
正式沟通
下行沟通
上行沟通
平行沟通
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42._____________ 是领导者的最基本职责。
执行
管理
决策
协调
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43.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为_
下行沟通
单向沟通
平行沟通
上行沟通
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44.西蒙指出，决策有两种极端的类型
风险型决策
程序化决策
非程序化决策
确定型决策
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45.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的__
一般环境
内部环境
外部环境
外部环境
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46.组织吸收一些外部的成员进入组织,参与到组织的政策制定乃至具体事务的管理,以这种方式不能防止外部不利因素对组织的稳定与存构成威胁。
对 错
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47.组织要考虑是否能够获取第三者支持
对 错
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48.组织的环境具有确定性
对 错
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49.组织管理的计划出一种运动的状态
对 错
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50.组织环境直接影响到个别组织的特定的具体环境
对 错
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51.组织变革于发展就是组织为了适应内在环境的发展与变化
对 错
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52.组织变革与发展已经成为改善和提高组织效率的唯一途径
对 错
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53.知识的主要构成要素包括经验,事实判断和经验法则
对 错
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54.组织变革是凭空产生
对 错
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55.运用平衡策略则可以防止和减少环境的不确定性对组织运作的影响。
对 错
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56.在外部环境当中存在着影响某一特定社会一切组织的一般生活环境
对 错
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57.政府可以通过限制价格的措施防止某些伤痛暂时短缺造成的价格暴涨,以此来缓解商品短缺给市场和社会带来的冲击和影响。
对 错
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58.影响群体凝聚力的因素是非常简单的。
对 错
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59.预测和计划车里预测和计划策略是指组织通过理性
对 错
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60.为了缓解环境变化给组织带来的冲击,组织可以采取限制性的措施来防止环境因素对组织生产和服务的冲击。
对 错
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61.如果资源的储备策略主要被用来吸收环境中的确定性,那么平衡策略则是着眼于如何管理环境的不确定性。
对 错
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62.擅长用人艺术知人善任,是领导者的主要职责
对 错
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63.所谓组织的稳定是指社会的目标,结构,功能,组织管理的模式
对 错
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64.群体凝聚力与工作绩效的关系,两者之间有着密切的关系。
对 错
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65.如果环境的影响能够被预测出来,组织就能提前做好准备,及早采取措施以限制环境因素对组织的影响。
对 错
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66.群体凝聚力是维系群体的力量,是群体存在和发展的基础
对 错
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67.凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的亲密程度
对 错
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68.群体的功能群体之所以产生和存在,是因为它具有特殊的社会功能群体的社会功能
对 错
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69.群体凝聚力会提高满意程度.
对 错
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70.凝聚力强的群体不能使人产生安全感。
对 错
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71.凝聚力强的群体中的员工有时会有较强的依赖性,缺少独立性和创造性。
对 错
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72.领导者在处理问题中必须根据不同的具体情况,迅速的做出判断,采取灵活和多变的手段和技巧去解决问题。
对 错
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73.能够代表全体成员共同利益的需要,则容易形成比较强的群体凝聚力反之则比较强。
对 错
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74.领导者敢于打破常规,突破思维定势,就可以成功的解决问题。
对 错
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75.领导者要具备高超的领导艺术
对 错
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76.领导艺术更强调个性化和灵活性,领导艺术是科学理论与领导实践相结合的产物
对 错
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77.领导艺术是社会理论与领导实践相结合的产物
对 错
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78.领导能力是领导者解决问题,处理问题的熟练程度,工作水平和创造能力的反应。
对 错
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79.领导能力是指领导者在领导活动过程中自觉地运用领导学理论和管理学理论,熟练有效的完成领导任务的技巧,方法和手段的总和。
对 错
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80.结构的调整和改革当组织的外部环境的复杂性增加,不确定性增大的时候,行政组织也可以通过机构人员和组织管理方式的调整和改革来化解不确定性所带来的影响。
对 错
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81.竞争意味着由某个第三者所引起的三个组织或者三个组织以上的组织之间的对抗行为。
对 错
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82.行政组织的运作是以民众为导向
对 错
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83.行政组织学习的途径有组织培训,适应和系统解决问题与经验学习
对 错
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84.公共关系组织不可以利用公共关系活动
对 错
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85.公司组织的都更倾向于在保持竞争的同时,利用合作的方式达到风险共担,利益共享,发展共赢的模式。
对 错
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86.法律环境,就是通过政府实施法律和管理部门的行为产生的。
对 错
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87.公共关系的核心是改变群众
对 错
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88.弹钢琴艺术,关于弹钢琴艺术,周恩来曾经做过通俗的解释,弹钢琴要十个指头都动作,不能有的动,有的不动。
对 错
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89.对于那些价格波动幅度大,对生产和服务影响很大的资源进行储备,以防止这些资源供应波动对组织生产和服务过程造成影响。
对 错
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90.成长阶段经过磨合期后群体内部的工作关系,人际关系逐步协调,合作意识得到强化,制度基本健全合理,内耗大幅度降低,群体进入成长壮大阶段。
对 错
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91.存在于社会中的组织是相不影响的
对 错
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92.不同类型的群体,其目标功能关系,绩效标准等都是不同的管理方法能以不变应万变。
对 错
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93.策划的群体行为与组织目标是不一致的,群体凝聚力不可以提高全体的工作绩效。
对 错
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94.组织中最佳的冲突状态是( )
造度冲突 高度冲突 低度冲突 没有冲突
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95.作为一金权有系统的组织发展方案,格建式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式的创立者为( )
布莱克和默顿 欧文和卡斯特 斯坎隆和孔茨 薛恩和布莱尔
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96.组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见,文件、政策的下达等,这种形式我们称为( )
下行沟通 单向沟通 横向沟通 上行沟通
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97.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期的不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为 ( )
单向沟通 双向沟通 上行沟通 下行沟通
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98.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流( )
下行沟通 单向沟通 平行沟通 上行沟通
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99.组织内若干成员由于相互接触,感情交流,情趣相近,利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为( )
非正式组织 互利组织 规范组织 正式组织
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100.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的( )
一般环境 内部环境 外部环境 组织环境
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101.在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( )
反比例关系 正比例关系 垂直关系 平衡关系
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102.组织管理心理主要由( )组成
个体心理 群体心理 组织心理 需要心理
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103.学者( )将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特任技术特征教育机特征法制特征,自然资源特征人口特征社会特征.经济特征等几个方面。
卡斯特和罗森关韦克 罗森布鲁姆和法约尔 帕森斯和里格斯 斯蒂格利陕和巴纳德
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104.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家( )。
罗森茨韦克 卡斯特 孔茨 帕森斯
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105.下列因素中属于赫茨伯克的激励因素的有( )
同事 监督 工作富有成就 工作本身的重要性
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106.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出( )理论
行政生态 一般系统 社会人 动态平衡组织
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107.美国心理学家埃德加薛恩在其《组织心理学》书中提出了( )。
组织变革模式 有计划的变革模式 适应循环的变革模式 系统变革模式
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108.美国心理学家埃德加,薛思在其《组织心理学》 一书中提出了( )
组织变革模式 适应性变革循环模式 有计划的变革模式 系统变革模式
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109.美国心理学家埃德加.薛恩在其(组织心理学》书中提出了( )。
组织变革模式 有计划的变革模式 适应循环的变革模式 系统变革模式
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110.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的( )理论。
期望 需要层次 公平 权变
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111.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和( )
人格魅力 个人形象 个人履历 个性特征
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112.领导心理方面的研究主要体现为( )的研究。
领导行为理论 领导素质理论 权变理论 交易理论
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113.领导影响力的-个重要基础是领导者个人的品德修养和( )。
人格魅力 个人形象 个人履历 个性特征
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114.缓解策略比回避策略更( )
退一步 进一步 不退不进 没有可比性
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115.将影响一切组织的一般环境特征划分文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、经济特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、等几个方面。男应布鲁姆和法约尔( )
卡斯特和罗森茨书克 罗森布鲁姆和法约尔 帕森斯和里格斯 斯蒂格利茨和巴纳德
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116.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有( )的特性。
稳定性 实践性 强制性 软约束性
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117.行政组织文化主要包括行政制度文化和( )但是受行政物质文化的客观影响。
行政精神文化 行政人员文化 行政领导文化 行政规范文化
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118.哈佛大学教授格雷纳于1967年在(组织变革模式》一书中提出( )
按机构来划分的组织变革模式 按权力来划分的组织变革模式 按职能来划分的组织变革模式 按人员来划分的组织变革模式
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119.根据群体的成国分类,可把群体分( )
合作群体 社会群体 非正式群体 协作群体
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120.国务院是由( )组织产生。
全国人大 中共中央 全国政协 中央军委
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121.犹太籍心理学家( )。
哈特 孔茨 西蒙 烈文
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122.组织結构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的( )
分部化 层级化 功能化 专业化
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123.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为( )
服务性组织 互利组织 文化性组织 群众性组织
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124.现代观点认为,冲突( )
具有建设性 具有破坏性 能具有建设性 具有消极性
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125.效率就是指投人与产出之间的比例,力求以最少的投人获得最大的产出,其关心的是( )问题。
投入 结果 手段 质量
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126.省级政府每届任期( )年
3年 5年 4年 6年
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127.系统变革模式认为,组织是一个系统是由技术、结构、人员和任务四个因素构的,任何一个因素的变化都会引起系统的变化。系统变革模式的创始人为( )
凯顿 布莱克 斯坎隆 利维特
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128.上世纪六十年代,钱格勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计委跟随战略变化的观点,此书书名为( )
《战略与组织结构》 《组织管理战略》 《战略管理》 《组织与战略》
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129.民族自治地方分为自治区、( )和自治县三级。
自治乡 自治州 自治市 自治地方
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130.人的行为首先是在一-定一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生( )
动机 行为 需要 价值观
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131.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称为( )
管理振幅 管理层次 管理级别 管理范围
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132.民族自治地方分为自治区,( )和自治县三级。
自治乡 自治州 自治市 自治地方
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133.行政组织文化是在( )文化的基础上,通过长期的行政活动形成的。
社会 组织 生态 政治
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134.国务院是最高国家( )
权力机关 行政机关 议事机关 参政机关
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135.行政组织决策是以( )为后盾
权力 组织 权利 行政权力
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136.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书名为?( )
《战略与组织结构》 《组织管理战略》 《战略管理》 《组织与战略》
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137.( )将组织环境分为内部环境和外部环境
韦伯 邓哈特 孔茨 邓肯
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138.( )是管理冲突的基础。
提出解决原则 找出解决策略 形成解决方法 冲突分析
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139.组织发展起源于上个世纪五十年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱法国犹太籍心理学家( )。
哈特 孔茨 西蒙 烈文
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140.组织管理心理主要由( )组成。
个体心理 群体心理 组织心理 需要心理
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141.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家( )
哈特 孔茨 西蒙 勒温
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142.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为( )
分离制 究整制 集权制 分权制
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143.在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机头或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为?( )
分离制 完整制 集权制D 分权制
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144.以镇压,暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为( )
企业组织 规范性组织 强制性组织 功利性组织
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145.效率就是指投人与产出之间的比例,力求以最少的投人获得最大的产出。其美其关心的是( )的问题
投人 结果 手段 质量
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146.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为( )
非正式沟通 单向沟通 双向沟通 正式沟通讨论的
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147.通过组织明文规的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为( )
非正式沟通 单项沟通 组织沟通 正式沟通
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148.人经历控折后在行为方面的消极反应主要有( )
焦虑 防卫 替代 攻击
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149.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受( ) 的统一领导
全国人大 同级人大 国务院 全国政协
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150.人经历挫折后在行为方面的消极反应主要有( )
焦虑 防卫 替代 攻击
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151.秦朝的郡县制奠定了以( )为特征的行政建制
地方分权 委员会制 中央集权 内阁制
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152.人的行为机制主要包括( )
需要 动机 行为 反馈
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153.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为( )
争斗型 克制型 妥协型 协作性
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154.缓解策略比回避策略更( )
退一步 进一步 不退不进 没有可比性
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155.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有( )
稳定性 实践性 强制性 软约束性
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156.管理方格理论有代表性的领导类型有( )
5种 4种 3种 6种
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157.行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大的力量,我们把这种功能称为( )
目标导向功能 阻抑功能 凝聚功能 控制功能
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158.个体心理主要包括个性倾向性和( )两方面的内容。
人的能力 气质 性格 个性心理特征
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159.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )
行政主体文化 权力导向型文化 行政统治型文化 当代行政组织文化
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160.风险型决策的决策后果( )
可以确定,没有风险 不可以确定 有些可以确定 可以预测
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161.冲突属于( )性行为
高对抗 低对抗 敌对 消极
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162.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为( )。
组织气候 组织文化 组织环境 组织战略
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163.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把训练实验室的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为( )。
“团体动力小组” “拓展训练小组” “组织发展小组” “T 训练小组”
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164.1911年,泰勒发表了( ) 一书, 掀起了一场科学管理的革命
公共组织理论 科学管理原理 组织结构与设计 一般管理和工业管理
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165.1957年麦格雷戈应港到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,这个小组后被称为 ( )组
群体动力小组 拓展训练小组 组织发展小组 T训练小组
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166.( )是行政组织决策科学化的基础。
科学预测 调查研究 拟订方案 局部试点
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167.( )是领导者的最基本职责。
执行 管理 决策 协调
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168.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的( )。
一般环境 内部环境 环境 组织环境
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169.( )是行政组织决策的中心。
参谋咨询系统 情报信息系统 中枢系统 分析系统
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170.在影响组织的各种因素中,( )的因素是最为重要的。
人 财 物 信息
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171.在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是( )
安全的需要 自我实现的需要 归属的需要 尊重的需要
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172.在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为( )
分离制 完整制 集权制 分权制
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173.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了( )一书,系统地阐述了与古典管理河论截然不同的一些观点。
(管理心理学》 《人类动机的理论》 《工业文明中的人的问题》 《组织与管理》
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174.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为( )
非正式组织 企业组织 行政组织 正式组织
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175.在单位和人教不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( )
反比例关系 正比例关系 垂直关系 平衡关系
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176.我国地方各级政府是( )的执行机关。
各级政协 各级党委 各级法院 各级国家权力机关
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177.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为( )
非正式沟通 单向沟通 组织沟通 正式沟通
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178.推行目标激励理论的主要困难是
目标难度的确定 目标量化 目标质的规定 目标的公平、合理
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179.罗宾,斯特克兹认为,组织变革的方式取决组合成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出( )
系统变革模式 情景变革模式 适应循环的变革模式 渐进式变革模式
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180.行政组织文化主要包括行政制度文化和( ),但是受行政物质文化的客观影响
行政精神文化 行政人员文化 行政领导文化 行政规范文化
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181.缓解策略比回避策略更( )。
退一步 进一步 不退不进 没有可比性
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182.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有( )
稳定性 实践性 强制性 软约束性
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183.行政组织决策的目的是实现( )
集体利益 个人利益 社会的共同利益 组织利益
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184.行政组织是追求( )
公共利益的组织 利益最大化组织 公共价值的组织 行政权力的组织
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185.本章对于行政组织学习的分类是在( )关于组织学习方式分类基础上提出的。
彼得.德鲁克 马斯洛 阿吉里斯 约翰.法莫尔
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186.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书名为( )。
(战略与组织结构》 《组织管理战略》 《战略管理》 《组织与战略》
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187.( )里是决策过程中最为关键的一步。
选择方案 科学预测 调查研究 收集情报
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188.( )由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
西蒙 舒尔茨 布坎南 斯蒂格利茨
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189.行政组织学习途径之一的试验,可分为( )
持续性试验 稳定性试验 设计性试验 示范性试验
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190.古典组织理论的主要代表人物有
泰勒 法约尔D. 韦伯 E. D.梅奥
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191.学者们从不同的角度、利用 去去连视组织,给予不同的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几种:( )
静态的组织观 动态的组织观 生态组织观 精神的组织观
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192.在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,般来讲,组织沟通网络可分为两大类:( )
正式沟通网络 非正式沟通网络 双向沟通网络 单向沟通网络
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193.社会组织的结构与其他生物的机械系统的结构都具有如下共同的特点( )。
稳定性 层级性 相对性 开放性及变异性
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194.根据冲突的内容可把冲突分为( )
权力冲突 认知冲突 纵向冲突的 情感冲突
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195.勒温将领导者的作风分为三种类型:( )
专制 民主 放任 独裁
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196.从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有( )
动态性 互动性 不可逆性 环境制约性
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197.组织学者邓肯从 ( )两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析
内部与外部 直接和间接 简单与复杂 静态与动态
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198.组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是( )
行为的改变 组织体系的改变 组织目标的改变 认知的改变
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199.组织结构的构成要素可划分为两大类( )。
组织的“显结构” 组织的“潜结构” 组织的“权力结构” 组织的“职能结构”
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200.组织结构的构成要素可划分为两大类:( )
组织的“显结构” 组织的“潜结构” 组织的“权力结构” 组织的“职能结构”
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201.组织结构的“潜结构”的构成要素包括( )
目标认同程度 价值趋同程度 气质协调程度 能力互补程度
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202.根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：
直接沟通
双向沟通
间接沟通
网络沟通
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203.组织结构的“潜结构”的构成要素包括( )
目标认同程度 价值趋同程度 气质协调程度 能力互补程度
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204.组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步限或程序。美国学者认为,组织变革需经过以下步骤或程序: ( )
反馈 诊断 执行 评估
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205.组织变革并非凭空产生,它是有原固的。组织变革的动固是上组织变革的动因分为两大类: ( )
外部环境因素 经济诱因 利益诱因 内部环境因素
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206.依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括以下几个基本阶段( )
环境扫描 环境监视 环境预测 环境评价
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207.以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种:( )
正式沟通 下行沟通 上行沟通 平行沟通
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208.学者伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为( )
平行式组织结构 机械式组织结构 有机式组织结构 矩阵式组织结构
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209.我国省级政府包括( )
省政府 特别行政区政府 自治区政府 直辖市政府
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210.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳和史考特,根据组织目标和受益者的关系将组织分为( )
互利组织 服务组织 企业组织 公益组织
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211.美国学者西蒙认为构成权力的基础有( )
信仰的权威 认同的权威 制裁的权威 合法的权威中
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212.美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织是一个系统,是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统,这些因素有:( )
技术 结构 人员 任务
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213.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为( )
强制性组织 功利性组织 规范性组织 集权性组织
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214.我国地方各级政府是____的执行机关。
各级政协 各级党委 各级法院 各级国家权力机关
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215.罗宾。斯特克兹于1972 年提出情境变革模式。他认为,组织变革的方式取决于组织员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革态:( )
自然性变革 指导性变革 合作性变革 计划性变革
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216.行政组织学习的类型可分为( )
复环学习 双环学习 单环学习 三环学习
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217.行政组织学习途径之一的试验,可分为( )
持续性试验 稳定性试验 设计性试验 示范性试验
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218.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为
非正式组织
企业组织
行政组织
正式组织
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219.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳和史考特，根据组织目标和受益者的关系将组织分为 __ 。
互利组织
服务组织
企业组织
公益组织
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220.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为 __ 。
强制性组织
功利性组织
规范性组织
集权性组织
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221.从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能
“调节”功能
“聚合”功能
“转换”功能
“释放”功能
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222.组织就是一个纵横变错的权责体系，构成组织权贵体系的三大要素为
职务
职权
职责
职位
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223.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为
服务性组织
互利性组织
文化性组织
群众性组织
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224.行政组织是追求
公共利益的组织
利润最大化的组织
公共价值的组织
行政权力的组织
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225.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为
互利组织
服务组织
企业组织
公益组织
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226.从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：
“调节”功能
“聚合”功能
“转换”功能
“释放”功能
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227.组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为
职务
职权
职责
职位
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228.谁是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。
古里特
怀特
泰勒
韦伯
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229.1911 年，泰勒发表了在《_________》一书，掀起了一场科学管理的革命。
《公共组织理论》
《科学管理原理》
《组织结构与设计》
《一般管理和工业管理》
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230.行政管理学派的代表人物______被誉为“管理理论之父”。
泰勒
法约尔
卡斯特
梅奥
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231.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了__________一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
《管理心理学》
《人类动机的理论》
《 工业文明中的人的问题》
《组织与管理》
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232.行政组织决策的特征主要是( )
主体的特殊性 程序的特殊性 决策内容的特殊性] 决策依据的特殊性
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233.行政组织领导的特点是( )
时代性 权威性 综合性 执行性
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234.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了__________理论。
“成熟与不成熟理论”
“Y”理论
“需要层次理论”
“公平”理论
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235.由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
西蒙
舒尔茨
布坎南
斯蒂格利茨
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236.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的______理论。
期望
需要层次
公平
权变
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237.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了______理论。
行政生态
一般系统
社会人
动态平衡组织
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238.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家
罗森茨韦克
卡斯特
孔茨
帕森斯
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239.谁将组织环境分为内部环境和外部环境
韦伯
邓哈特
孔茨
邓肯
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240.将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征，自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
卡斯特和罗森茨韦克
罗森布鲁姆和法约尔
帕森斯和里格斯
斯蒂格利茨和巴纳德
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241.存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为
组织气候
组织文化
组织环境
组织战略
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242.古典传统组织理论的主要代表人物为
泰勒
法约尔
韦伯
梅奥
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243.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是
行政的权力
理性——法律的权力
传统的权力
超凡的权力
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244.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的
一般环境
内部环境
外部环境
组织环境
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245.西蒙指出，决策有两种极端的类型
风险型决策
程序化决策
非程序化决策
确定型决策
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246.里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征
过渡性
异质性
形式主义
重叠性
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247.里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为三种基本模式
农业社会
棱柱社会
工业社会
信息社会
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248.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的
部门化
层级化
功能化
专业化
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249.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的
层级化
专业化
功能化
部门化
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250.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为__
管理幅度
管理层次
管理级别
管理范围
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251.邓肯将组织环境分为_
一般环境
内部环境
外部环境
特殊环境
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252.依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括______等基本阶段。
环境扫描
环境监视
环境预测
环境评价
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253.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为
反比例关系
正比例关系
垂直关系
平衡关系
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254.在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为____
分离制
完整制
集权制
分权制
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255.伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为
平行式组织结构
机械式组织结构
有机式组织结构
矩阵式组织结构
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256.行政组织环境的基本特点为
环境构成的复杂性和多样性
环境的变化和环境的变动性
行政组织环境的差异性
行政组织环境的相互作用性
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257.组织的环境大致可以分为______和______，他们都不同程度地对组织的管理带来影响。
一般环境
社会环境
政治环境
工作环境
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258.在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为
分离制
完整制
集权制
分权制
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259.20 世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为
《战略与组织结构》
《组织管理战略》
《战略管理》
《组织与战略》
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260.社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点
稳定性
层级性
相对性
开放性及变异性
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261.组织结构的构成要素可划分为
组织的“显结构”
组织的“潜结构”
组织的“权力结构”
D.组织的“职能结构”
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262.组织结构的“潜结构”的构成要素包括
目标认同程度
价值趋同程度
气质协调程度
能力互补程度
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263.组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有两种
计划设计 演绎设计 项目设计
归纳设计
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264.促进组织活动一体化的手段和途径主要有
目标手段 政策手段 组织手段 信息沟通手段
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265.我国地方各级政府是____的执行机关。
各级政协 各级党委 各级法院 各级国家权力机关
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266.国务院是最高国家____
权力机关 行政机关 议事机关
参政机关
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267.国务院是由___组织产生。
全国人大 中共中央 全国政协
中央军委
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268.省级政府每届任期
3 年
5 年
4 年
6年
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269.中国当前的城市，在行政级别上分为______________个层次。
4
3
5
2
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270.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受____________的统一领导。
全国人大
同级人大
国务院
全国政协
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271.民族自治地方分为自治区、_____________和自治县三级。
自治乡
自治州
自治市
自治地方
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272.国务院是最高国家行政机关，它
由国家最高权力机关产生
由中共中央产生
行使最高国家权力
在国家行政系统中处于最高地位
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273.在影响组织的各种因素中，_______________的因素是最为重要的。
人
财
物
信息
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274.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生___
动机
行为
需要
价值观
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275.在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是
安全的需要
自我实现的需要
归属的需要
尊重的需要
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276.我国特别行政区享有
外交权
立法权
独立的司法权和终审权
独立的地方财政权
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277.乡级政府行使的职权有
行政执行权
行政管理权
行政保护权
制定行政规章权
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278.赫茨伯格的双因素包括保健因素和_
激励因素
期望因素
激发因素
奖励因素
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279.根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和
合作群体
社会群体
非正式群体
协作群体
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280.群体凝聚力是一个______________的概念。
褒义
贬义
中性
创造性
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281.对组织管理和变革发生影响的外部环境包括:( )
内部环境因素 一般环境因素 系统环境因素 特殊工作环境
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282.非权力性影响力主要源于( )
才能因素 品格因素长 情感因素 武力因素
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283.促进组织活动一体化的手段和途径主要有?( )
目标手段 政策手段 组织手段 信息沟通手段
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284._____________ 是领导者的最基本职责。
执行
管理
决策
协调
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285.从某种意义上讲权力是一种______
决断力
凝聚力
执行力
影响力
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286.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有
同事
监督
工作富有成就
工作本身的重要性
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287.推行目标激励理论的主要困难是
目标难度的确定
目标量化
目标质的规定
目标的公平合理
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288.群体发展大致经历的阶段有
形成阶段
磨合阶段
成长阶段
成熟阶段
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289.冲突的特性有( )
客观性 主观性 程度性 激烈性
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290.从组织沟通的”般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:( )
动态性 互动性 不可逆性 环境制约性
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291.管理方格论有_______代表性的领导类型
5 种
4 种
3 种
6 种
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292.行政组织领导的特点是
时代性
综合性
执行性
个体性
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293.权力性影响力主要源于
法律
习惯
职位
暴力
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294.非权力性影响力主要源于
才能因素
品格因素
情感因素
知识因素
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295.行政组织决策的目的是为了实现
集体利益
个人利益
社会的共同利益
组织利益
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296.行政组织决策是以____________为后盾。
权力
组织
权利
行政权力
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297.风险型决策的决策后果_______
可以确定，没有风险
不可以确定
有些可以确定
可以预测，需要冒一定风险
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298._________ 是行政组织进行决策的起点。
发现问题
确定目标
调查研究
拟定方案
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299.根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为
确定型决策
风险型决策
不确定型决策
经验决策
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300._________ 是行政组织决策的中心。
参谋咨询系统
情报信息系统
中枢系统
分析系统
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301.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了____________
渐进决策模型
团体决策模型
理性决策模型
系统
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302.正确的决策目标应该具备的条件是
定量化
没有时间限制
有一定的时间限制
要明确责任
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303.组织就是一个纵横变错的权责体系,构成组织权贵体系的三大要素为
职务 职权 职责 职位
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304.组织中的工作和绩败要有以下几种:( )
职工事业发展计划辅导 敏感性训练 团队建设 过程咨询
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305.现代观点认为，冲突______。
具有建设性
具有破坏性
既具有建设性又具有破坏性
具有消极性
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306.组织中最佳的冲突状态是_______。
适度冲突
高度冲突
低度冲突
没有冲突
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307.解决冲突的基本策略是________。
缓解策略
回避策略
正视策略
引起策略
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308.冲突的特性有__。
客观性
主观性
程度性
激烈性
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309.符合现代冲突观点的是___。
冲突本身没有好坏之分
健康的组织中没有冲突
有些冲突对组织具有破坏性
有些冲突对组织具有建设性
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310.团队建设就是依靠群体成员自己来提高群体效能的计划性活动。开展团队建设.需经过下列三个过程:( )
解冻 采取行动 再冻结 反馈
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311.组织结构分化的方式和途径为?( )
交叉整合 职能分解 平行分化 垂直分化
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312.从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能
“调节”功能 “聚合”功能 “转换”功能 “释放”功能
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313.里格斯指出,被柱社会具有以下三个基本特征:( )
过渡性 异质性 形式主义 重叠性
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314.正确的决策目标应该具备的条件是( )
定量化 没有时间限制 有一定的时间限制 明确责任
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315.从某种意义上讲权力是一种( )
决断力 凝聚力 执行力 影响力
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316.根据冲突发生的方向，可将冲突分为____。
横向冲突
纵向冲突
直线/职能冲突
工作冲突
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317.回避策略中，解决冲突的方法包括__。
忽视
分离
限制
妥协
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318.组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为__
下行沟通
单向沟通
横向沟通
上行沟通
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319.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为_
下行沟通
单向沟通
平行沟通
上行沟通
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320.从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：
动态性
互动性
不可逆性
环境制约性
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321.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种
正式沟通
下行沟通
上行沟通
平行沟通
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322.根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：
直接沟通
双向沟通
间接沟通
网络沟通
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323.心理学家勒温从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为的变革大致要经历几个阶段( )
解冻 改变 再解冻 适应
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324.以资料为基础的组织发展技术包括( )
统计法 调查反馈法 工作分析法 职位期望技术
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325.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的,认为存在着三种纯粹形态的合法权力,它们是
行政的权力 理性一法律的权力 传统的权力 超凡的权力
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326.里格斯在他创立的“楼柱模式理论”中,将社会形态划分为( )三种基本模式。
农业社会 棱柱社会 工业社会 信息社会
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327.目前在理论界,对组织文化的理解主要有( )观点。
大组织文化概念 小组织文化概念 辩证综合概念 多元组织文化概念
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328.在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有_________。
组织机构引起的障碍
语言障碍
距离障碍
沟通方式不当引起的障碍
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329.组织沟通中存在的客观性障碍主要有__________。
沟通方式不当引起的障碍
信息过量引起的障碍
组织机构引起的障碍
空间距离所引起的障碍
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330.行政组织文化研究的兴起来源于_______和组织文化研究的影响。
政治学
人类文化学
行政生态学
社会学
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331.行政组织文化主要包括行政制度文化和_______，但是受行政物质文化的客观影响。
行政精神文化
行政人员文化
行政领导文化
行政规范文化
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332.根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型:( )
直接沟通 双向沟通 间接沟通 网络沟通
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333.行政组织学习的途径包括( )
组织学习 实验 外部咨询 经验学习
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334.西蒙指出,决策有( )两种极端的类型
风险型决策 程序化决策 非程序化决策 确定型决策
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335.根据冲突发生的方向可把冲突分为( )
横向冲突 纵向冲突 直线/职能冲突 工作冲突
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336.权力性影响力主要源于( )
法律 品格 职位 情感
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337.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和________。
行政主体文化
权力导向型文化
行政统治型文化
当代行政组织文化
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338.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为_______。
目标导向功能
阻抑功能
凝聚功能
控制功能
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339.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有____的特性。
稳定性
实践性
强制性
软约束性
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340.目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有__等观点
大行政组织文化概念
小行政组织文化概念
辨证综合的行政组织文化概念
多元行政组织文化概念
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341.符合现代冲突观点的是( )
冲突本身没有好坏之分 健康的组织中没有冲突 冲突有些对组织具有破坏性 有些冲突对组织具有建设性
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342.绩效指标包括的要素有( )
考评要素 考评标志 考评对象 考评标度
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343.我国行政组织文化正在向( )方向迈进。
法治型文化 开放型文化 参与型文化 服务型文化 中心原则
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344.根据国外组织行为研究者的试验和探究,正式沟通网络有以下几种基本类型:( )
链式 环式 Y式 星式 全通道式
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345.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是______。
投入
结果
手段
质量
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346.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是____问题。
投入
结果
手段
质量
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347.行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括：
政治绩效
社会绩效
经济绩效
文化绩效
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348.一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件：
计划绩效
监控绩效
评价绩效
反馈绩效
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349.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是____问题。
投入
结果
手段
质量
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350.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的______
投入
结果
手段
质量
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351.领导心理方面的研究主要体现为______________的研究
领导行为理论
领导素质理论
权变理论
交易理论
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352.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为_____。
非正式沟通
单向沟通
组织沟通
正式沟通
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353.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为_______。
非正式沟通
单向沟通
双向沟通
正式沟通
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354.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为______。
单向沟通
双向沟通
上行沟通
下行沟通
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355.从某种意义上讲权力是一种______
决断力
凝聚力
执行力
影响力
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356.20 世纪90年代初____开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。
陈国权
曾士强
吴琼恩
张国庆
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357.本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在_____关于组织学习方式分类基础上提出的。
彼得·德鲁克
马斯洛
阿吉里斯
约翰·法莫尔
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358.组织学习的研究开始于_______。
20 世纪50年代
20 世纪80年代
20 世纪90年代
20 世纪70年代
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359.西蒙的决策过程包括_
情报活动阶段
设计活动阶段
抉择活动阶段
审查活动阶段
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360.人的行为机制主要包括
需要
动机
行为
反馈
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361.组织管理心理主要由__________组成
个体心理
群体心理
组织心理
需要心理
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362.组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是_____。
行为的改变
组织体系的改变
组织目标的改变
组织成员认知的改变
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363.我国行政组织文化正在向___方向迈进。
法治型文化
开放型文化
参与型文化
服务型文化
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364.行政组织学习的类型可分为______。
复环学习
双环学习
单环学习
三环学习
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365.行政组织学习的途径包括______。
组织学习
试验
外部咨询
经验学习
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366.古典传统组织理论的主要代表人物为
泰勒
法约尔
韦伯
梅奥
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367.世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是
建立法律基础
保持非扭曲的政策环境
投资于基本的社会服务与基础设施
保护环境
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368.组织环境的确定性给组织带来了很大的威胁。
对 错
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369.影响群体凝聚力强弱的因素是很多的,大体可以来自群体和个体两方面。
对 错
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370.我们可以按不同深度将行政组织学习分为单环学习,双环学习、三环学习和四环学习。
对 错
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371.内部环境也是引起组织变革的唯一重要原因。
对 错
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372.推行目标激励理论的主要困难是（ ）。
目标难度的确定
目标量化
目标质的规定
目标的公平合理
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373.我国行政组织文化构建的途径有（ ）。
道德建设途径 领导素质途径 行政体制机制途径 团队建设途径
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374.组织系统的结构与功能进行调整,改变旧的管理模式,建立新的组织管理形态,以维系组织生存与发展的过程和行为。
对 错
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375.我国地方各级政府是（ ）的执行机关。
各级政府 各级党委 各级法院 各级国家权力机关
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376.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（ ）问题。
投入
结果
手段
质量
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377.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为（ ）。
下行沟通
单向沟通
平行沟通
上行沟通
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378.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（ ）。
渐进决策模型
团体决策模型
理性决策模型
系统
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379.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称为（ ）。
管理幅度 管理层次 管理级别 管理范围
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380.中国当前的城市,在行政级别上分为 （ ） 个层次。
4 3 5 2
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381.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全乘承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（ ）。
分离制 究整制 集权制 分权制
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382.行政组织决策是以（ ）为后盾。
权力
组织
权利
行政权力
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383.组织内部环境是指组织成员的工作态度,是寄期望,价值观念及素质的变化 。
对 错
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384.领导艺术是规范性和模式化的。
对 错
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385.行政组织学习是一种个体学习。
对 错
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386.行政组织而言,公共关系不重要。
对 错
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387.一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件：
计划绩效
监控绩效
评价绩效
反馈绩效
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388.根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：
直接沟通
双向沟通
间接沟通
网络沟通
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389.西蒙的决策过程包括（ ）。
情报活动阶段
设计活动阶段
抉择活动阶段
审查活动阶段
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390.符合现代冲突观点的是（ ）。
冲突本身没有好坏之分
健康的组织中没有冲突
有些冲突对组织具有破坏性
有些冲突对组织具有建设性
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391.权力性影响力主要源于（ ）。
法律
习惯
职位
暴力
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392.我国行政组织文化正在向（ ）方向迈进。
法治型文化
开放型文化
参与型文化
服务型文化
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393.组织结构的“潜结构”的构成要素包括（ ）。
目标认同程度
价值趋同程度
气质协调程度
能力互补程度
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394.古典传统组织理论的主要代表人物为（ ）。
泰勒
法约尔
韦伯
梅奥
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395.绩效管理是现代行政组织管理的一种重要方法，但并非唯一的方法（ ）。
对 错
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396.抵制组织变革原因，主要在于心理、经济、思想、社会的因素（ ）。
对 错
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397.职能式组织结构是在矩阵式结构的基础上发展起来的（ ）。
对 错
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398.组织环境不会影响到个别组织的特定的具体环境（ ）。
对 错
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399.特别行政区的设立及其制度由全国人民代表大会决定（ ）。
对 错
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400.能够代表全体成员共同利益的需要,则容易形成比较强的群体凝聚力反之则比较强（ ）。
对 错
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401.群体凝聚力与工作绩效的关系,两者之间有着密切的关系（ ）。
对 错
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402.系统分析模型是把公共政策描绘为政治系统的一种产出（ ）。
对 错
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403.行政组织决策的目的是为了社会的共同利益（ ）。
对 错
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404.弹钢琴艺术,关于弹钢琴艺术,周恩来曾经做过通俗的解释,弹钢琴要十个指头都动作,不能有的动,有的不动（ ）。
对 错
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405.不同的价值观和不同的目标追求是导致冲突最浅层的原因（ ）。
对 错
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406.影响群体凝聚力的因素是非常简单的（ ）。
对 错
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407.领导艺术是规范性和模式化的（ ）。
对 错
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408.行政组织学习是一种个体学习（ ）。
对 错
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409.内部环境为人力的开发和管理提供了物质保障、精神动力和信息支持；外部环境促进了人的自身修养和能力的提高（ ）。
对 错
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410.行政组织领导的特点是( )。
时代性
综合性
执行性
个体性
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411.从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有( )。
动态性 互动性 不可逆性 环境制约性
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412.行政组织学习的途径包括( )。
组织学习
试验
外部咨询
经验学习
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413.按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为( )。
营利性组织 正式组织 规范性组织 非正式组织
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414.组织结构的“潜结构”的构成要素包括( )。
目标认同程度 价值趋同程 气质协调程度 能力互补程度
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415.我国行政组织文化正在向（ ）方向迈进。
法治型文化 开放型文化 参与型文化 服务型文化 中心原则
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416.西蒙指出,决策有（ ）两种极端的类型。
风险型决策环境 程序化决策 非程序化决策 确定型决策
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417.古典传统组织理论的主要代表人物为( )。
泰勒 法约尔 韦伯 梅奥
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418.行政组织文化主要包括行政制度文化和( )但是受行政物质文化的客观影响。
行政精神文化 行政人员文化 行政领导文化 行政规范文化
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419.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和( )。
人格魅力 个人形象 个人履历 个性特征
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420.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了( )一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
《管理心理学》
《人类动机的理论》
《工业文明中的人的问题》
《组织与管理》
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421.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的( )。
部门化
层级化
功能化
专业化
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422.民族自治地方分为自治区、( )和自治县三级。
自治乡
自治州
自治市
自治地方
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423.管理方格论有（ ）代表性的领导类型。
5种
4种
3种
6种
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424.赫茨伯格的双因素包括保健因素和（ ）。
激励因素
期望因素
激发因素
奖励因素
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425.现代观点认为，冲突（ ）。
具有建设性
具有破坏性
既具有建设性又具有破坏性
具有消极性
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426.组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（ ）。
下行沟通
单向沟通
横向沟通
上行沟通
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427.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为（ ）。
目标导向功能
阻抑功能
凝聚功能
控制功能
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428.我国地方各级政府是（ ）的执行机关。
各级政协 各级党委 各级法院 各级国家权力机关
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429.（ ）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
西蒙 韦伯 法约尔 斯蒂格利茨
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430.简述动态平衡学派的组织理论。
动态平衡学派以美国管理学者巴纳德为代表，其主要思想有以下几个方面：1、组织本质论。2、组织环境论。3、组织平衡论。4、组织要素论。5、组织沟通论。6、组织责任道德论。7、领导职能论。
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431.简析我国当代行政组织文化的走向。
1、由封闭型行政组织文化向开放型行政组织文化转变。2、由人治型行政组织文化向法治型行政组织文化转变。3、由集权型行政组织文化向参与型行政组织文化转变。4、由全能型行政组织文化向分化型行政组织文化转变。5、由管制型行政组织文化向服务型行政组织文化转变。
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432.内部环境因素
内部环境因素是指组织成员的工作态度、士气、期望、价值观念及素质变化，组织结构，组织目标，组织冲突等方面的变化。
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433.反馈绩效
反馈绩效是指绩效周期结束时，管理者和员工之间进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并有管理者指导员工改进绩效的过程。
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434.组织决策
行政组织决策是指行政组织系统为履行行政管理职能,就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案,做出各种决定的过程。
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435.行政组织文化
行政组织文化是指在一定的社会历史背景下,行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的,对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、行政意识、行政规范和行政思维模式的总和。
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436.组织变革于发展就是组织为了适应内在环境的发展与变化。
对 错
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437.不同类型的群体,其目标功能关系,绩效标准等都是不同的管理方法能以不变应万变。
对 错
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438.行政组织的运作是以民众为导向。
对 错
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439.里格斯指出,棱柱型社会具有以下三个基本特征:（ ）。
过渡性 异质性 形式主义 重叠性
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440.以资料为基础的组织发展技术包括（ ）。
统计法 调查反馈法 工作分析法 职位期望技术
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441.组织就是一个纵横变错的权责体系,构成组织权贵体系的三大要素为（ ）。
职务 职权 职责 职位
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442.在单位和人教不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为（ ）。
反比例关系 正比例关系 .垂直关系 平衡关系
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443.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出（ ）理论。
行政生态 一般系统 社会人 动态平衡组织
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444.组织結构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（ ）。
分部化 层级化 功能化 专业化
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445.简述群体意识的主要内容。
群体意识是群体成员共有的信仰、价值与规范。其主要内容包括：1、群体的归属意识。这是个体自觉地归属于所参加群体的一中情感。2、群体的认同意识。群体中的成员有着共同的目的利益，个体和群体的认同会更加容易。3、群体的促进意识。群体会强化个体意识，个体为群体利益服务。
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446.双环学习
双环学习是重新评价组织的本质 、价值和基本假设。
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447.简述冲突的功能。
传统的观点认为，冲突意味着分歧和对抗，必然给组织造成不和，破坏良好的关系，影响组织目标的实现。现代观点认为，冲突对组织有些属于破坏性的，也有一些是建设性的。冲突本身并无所谓好坏，正常健康的组织行为不在于有没有冲突，而在于巧妙的处理冲突。总体来说冲突具有：1、冲突的积极功能。2、冲突的校级功能。
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448.行政组织领导
行政组织领导就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力,通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式,引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。
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449.冲突
冲突是指两个或两个以上的社会单元之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。
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450.管理幅度
管理幅度为一领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目。
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451.我国行政组织文化由全能型行政组织文化向分化型行政文化转变。
对 错
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452.成长阶段经过磨合期后群体内部的工作关系,人际关系逐步协调,合作意识得到强化,制度基本健全合理,内耗大幅度降低,群体进入成长壮大阶段。
对 错
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453.非权力性影响力主要源于（ ）。
法律 品格 职位 情感
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454.不同类型的群体,其绩效标准是不同的，但管理方法能以不变应万变。
对 错
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455.权力性影响力主要源于（ ）。
A.法律 B.品格 C.职位 D.情感
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456.符合现代冲突观点的是（ ）。
冲突本身没有好坏之分 健康的组织中没有冲突 冲突有些对组织具有破坏性 有些冲突对组织具有建设性
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457.缓解策略比回避策略更（ ）。
退一步 进一步 不退不进 没有可比性
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458.行政组织文化主要包括行政制度文化和（ ）但是受行政物质文化的客观影响。
行政精神文化 行政人员文化 行政领导文化 行政规范文化
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459.我国地方各级政府是（ ）的执行机关。
各级政协 各级党委 各级法院 各级国家权力机关
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460.简述里格斯“棱柱性社会”的基本特征。
1、异质性。即一个社会在同一时间内，会表现出多种不同的社会制度，行为观念。2、形式主义。即“应然”和“实然”相背离，法律规定和实际执行不一样，所说和所做不一致。3、重叠性。即执行特定功能的机构相互重叠。
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461.简述组织环境的性质与特点？
1、环境构成的复杂性和多样性。2、环境的变化和环境的变动性。3、行政组织环境的差异性。4、行政组织环境的相互作用
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462.非正式组织
非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、厉害一致,未经认为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。
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463.行政组织结构的层级化
行政组织结构的层级化就是将行政组织系统纵向划分为若干个层级,每一层级的职能目标和工作性质相同,但管辖范围和管理权限从高到低逐级缩小。
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464.组织结构设计
组织结构设计是指组织管理者根据组织内外环境因素,规划、选择、建立一种适合本组织自身特点、结构优良、功能齐全、运转灵活的组织结构的过程或活动。
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465.抵制组织变革原因，主要在于心理、经济、思想、社会的因素。
对 错
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466.行政组织决策程序
行政组织决策程序是指行政组织在决策过程中所必须经过和遵循的工作次序和工作步骤。
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467.当组织的外部环境的复杂性增加,不确定性增大的时候,行政组织可以通过机构人员和组织管理方式的调整和改革来化解不确定性所带来的影响。
对 错
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468.组织系统的结构与功能进行调整,改变旧的管理模式,建立新的组织管理形态,以维系组织生存与发展的过程和行为。
对 错
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469.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳和史考特,根据组织目标和受益者的关系将组织分为（ ）。
互利组织 服务组织 企业组织 公益组织
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470.组织变革并非凭空产生,它是有原固的。组织变革的动因分为两大类:（ ）。
外部环境因素 经济诱因 利益诱因 内部环境因素
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471.组织结构的“潜结构”的构成要素包括（ ）。
目标认同程度 价值趋同程 气质协调程度 能力互补程度
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472.我国地方各级政府是（ ）的执行机关。
各级党委 各级政协 各级法院 各级国家权力机关
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473.国务院是最高国家（ ）。
权力机关 议事机关 参政机关 行政机关
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474.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书名为（ ）。
《战略与组织结构》 《组织管理战略》 《战略管理》 《组织与战略》
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475.简述科学管理学派的组织观。
1、科学管理的中心问题是提高效率。2、要提高工作效率，就必须为工厂挑选第一流的工人。3、实行刺激性工资制度，实行“差别计件制”按组织成员的绩效来支付报酬，鼓励竞争。4、将组织的计划职能和执行职能分开。5、实行职能工长制。6、实行组织控制的例外原则。
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476.政治性组织
政治性组织是一种以追求、运用、分配社会公共权力为基本目标的组织。国家的立法机关、司法机关等均属于政治性组织。
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477.简述组织的功能与作用？
1、组织能够创造一种新的合力，起着“人力放大”作用。2、组织能够产生一种协同效应，提高组织工作的效率。3、组织能够满足人们的需要。
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478.团体意识
指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
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479.文化环境
所有的组织都直接或间接的受到社会文化的影响，组织的文化环境，泛指一个社会有意识形态、价值观念、伦理道德等因素所构成的文化形态。
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480.行政组织而言,公共关系不重要。
对 错
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481.非正式组织
非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、厉害一致,未经认为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。
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482.内部环境是引起组织变革的唯一重要原因。
对 错
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483.内部环境为人力的开发和管理提供了物质保障、精神动力和信息支持；外部环境促进了人的自身修养和能力的提高。
对 错
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484.按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为（ ）。
营利性组织 正式组织 规范性组织 非正式组织
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485.目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种（ ）。
静态的组织观 动态的组织观 生态的组织观 精神的组织观
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486.古典传统组织理论的主要代表人物为（ ）。
泰勒 法约尔 韦伯 梅奥
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487.（ ）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
西蒙 韦伯 法约尔 斯蒂格利茨
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488.行政组织是追求（ ）。
公共利益的组织 利润最大化的组织 文化性组织 群众性组织
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489.科学管理学派以科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”的（ ）为代表。
泰勒 法约尔 亚当斯 巴纳德
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490.组织结构的构成要素可划分为（ ）。
组织的“显结构”
组织的“潜结构”
组织的“权力结构”
组织的“职能结构”
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491.行政组织是追求（ ）。
公共利益的组织
公共价值的组织
利润最大化的组织
行政权力的组织
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492.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为（ ）。
非正式组织
企业组织
行政组织
正式组织
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493.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为（ ）。
非正式组织
企业组织
行政组织
正式组织
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494.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳和史考特，根据组织目标和受益者的关系将组织分为（ ）。
互利组织
服务组织
企业组织
公益组织
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495.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为 （ ） 。
强制性组织
功利性组织
规范性组织
集权性组织
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496.从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能（ ）。
“调节”功能
“聚合”功能
“转换”功能
“释放”功能
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497.组织就是一个纵横变错的权责体系，构成组织权贵体系的三大要素为（ ）。
职务
职权
职责
职位
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498.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（ ）。
服务性组织
互利性组织
文化性组织
群众性组织
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499.行政组织是追求（ ）。
公共利益的组织
利润最大化的组织
公共价值的组织
行政权力的组织
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500.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为（ ）。
互利组织
服务组织
企业组织
公益组织
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501.从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能（ ）。
“调节”功能
“聚合”功能
“转换”功能
“释放”功能
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502.组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为（ ）。
职务
职权
职责
职位
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503.谁是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”（ ）。
古里特
怀特
泰勒
韦伯
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504.1911年，泰勒发表了在（ ）一书，掀起了一场科学管理的革命。
《公共组织理论》
《科学管理原理》
《组织结构与设计》
《一般管理和工业管理》
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505.行政管理学派的代表人物（ ）被誉为“管理理论之父”。
泰勒
法约尔
卡斯特
梅奥
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506.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了（ ）一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
《管理心理学》
《人类动机的理论》
《工业文明中的人的问题》
《组织与管理》
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507.世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是（ ）。
建立法律基础
保持非扭曲的政策环境
投资于基本的社会服务与基础设施
保护环境
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508.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（ ）理论。
“成熟与不成熟理论”
“Y”理论
“需要层次理论”
“公平”理论
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509.由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖（ ）。
西蒙
舒尔茨
布坎南
斯蒂格利茨
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510.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的（ ）理论。
期望
需要层次
公平
权变
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511.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了（ ）理论。
行政生态
一般系统
社会人
动态平衡组织
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512.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（ ）。
罗森茨韦克
卡斯特
孔茨
帕森斯
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513.谁将组织环境分为内部环境和外部环境（ ）。
韦伯
邓哈特
孔茨
邓肯
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514.将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征，自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面（ ）。
卡斯特和罗森茨韦克
罗森布鲁姆和法约尔
帕森斯和里格斯
斯蒂格利茨和巴纳德
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515.存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为（ ）。
组织气候
组织文化
组织环境
组织战略
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516.古典传统组织理论的主要代表人物为（ ）。
泰勒
法约尔
韦伯
梅奥
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517.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是（ ）。
行政的权力
理性——法律的权力
传统的权力
超凡的权力
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518.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的（ ）。
一般环境
内部环境
外部环境
组织环境
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519.西蒙指出，决策有两种极端的类型（ ）。
风险型决策
程序化决策
非程序化决策
确定型决策
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520.里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征（ ）。
过渡性
异质性
形式主义
重叠性
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521.里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为三种基本模式（ ）。
农业社会
棱柱社会
工业社会
信息社会
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522.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（ ）。
部门化
层级化
功能化
专业化
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523.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（ ）。
层级化
专业化
功能化
部门化
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524.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为（ ）。
管理幅度
管理层次
管理级别
管理范围
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525.邓肯将组织环境分为（ ）。
一般环境
内部环境
外部环境
特殊环境
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526.依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括（ ）等基本阶段。
环境扫描
环境监视
环境预测
环境评价
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527.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（ ）。
反比例关系
正比例关系
垂直关系
平衡关系
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528.在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（ ）。
分离制
完整制
集权制
分权制
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529.伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为（ ）。
平行式组织结构
机械式组织结构
有机式组织结构
矩阵式组织结构
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530.行政组织环境的基本特点为（ ）。
环境构成的复杂性和多样性
环境的变化和环境的变动性
行政组织环境的差异性
行政组织环境的相互作用性
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531.组织的环境大致可以分为（ ）和（ ），他们都不同程度地对组织的管理带来影响。
一般环境
社会环境
政治环境
工作环境
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532.在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（ ）。
分离制
完整制
集权制
分权制
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533.20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为（ ）。
《战略与组织结构》
《组织管理战略》
《战略管理》
《组织与战略》
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534.社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点（ ）。
稳定性
层级性
相对性
开放性及变异性
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535.组织结构的构成要素可划分为（ ）。
组织的“显结构”
组织的“潜结构”
组织的“权力结构”
D.组织的“职能结构”
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536.组织结构的“潜结构”的构成要素包括（ ）。
目标认同程度
价值趋同程度
气质协调程度
能力互补程度
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537.组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有两种（ ）。
计划设计 演绎设计 项目设计
归纳设计
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538.促进组织活动一体化的手段和途径主要有（ ）。
目标手段 政策手段 组织手段 信息沟通手段
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539.我国地方各级政府是（ ）的执行机关。
各级政协 各级党委 各级法院 各级国家权力机关
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540.国务院是最高国家（ ）。
权力机关 行政机关 议事机关
参政机关
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541.国务院是由（ ）组织产生。
全国人大 中共中央 全国政协
中央军委
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542.省级政府每届任期（ ）。
3年
5年
4年
6年
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543.中国当前的城市，在行政级别上分为（ ）个层次。
4
3
5
2
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544.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（ ）的统一领导。
全国人大
同级人大
国务院
全国政协
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545.民族自治地方分为自治区、（ ）和自治县三级。
自治乡
自治州
自治市
自治地方
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546.国务院是最高国家行政机关，它（ ）。
由国家最高权力机关产生
由中共中央产生
行使最高国家权力
在国家行政系统中处于最高地位
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547.在影响组织的各种因素中，（ ）的因素是最为重要的。
人
财
物
信息
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548.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（ ）。
动机
行为
需要
价值观
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549.在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是（ ）。
安全的需要
自我实现的需要
归属的需要
尊重的需要
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550.我国特别行政区享有 （ ） 。
外交权
立法权
独立的司法权和终审权
独立的地方财政权
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551.乡级政府行使的职权有（ ）。
行政执行权
行政管理权
行政保护权
制定行政规章权
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552.赫茨伯格的双因素包括保健因素和（ ）。
激励因素
期望因素
激发因素
奖励因素
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553.根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和（ ）。
合作群体
社会群体
非正式群体
协作群体
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554.群体凝聚力是一个（ ）的概念。
褒义
贬义
中性
创造性
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555.组织管理心理主要由（ ）组成。
个体心理
群体心理
组织心理
需要心理
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556.人的行为机制主要包括（ ）。
需要
动机
行为
反馈
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557.（ ）是领导者的最基本职责。
执行
管理
决策
协调
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558.从某种意义上讲权力是一种（ ）。
决断力
凝聚力
执行力
影响力
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559.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有（ ）。
同事
监督
工作富有成就
工作本身的重要性
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560.推行目标激励理论的主要困难是（ ）。
目标难度的确定
目标量化
目标质的规定
目标的公平合理
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561.群体发展大致经历的阶段有（ ）。
形成阶段
磨合阶段
成长阶段
成熟阶段
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562.领导心理方面的研究主要体现为（ ）的研究。
领导行为理论
领导素质理论
权变理论
交易理论
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563.管理方格论有（ ）代表性的领导类型。
5种
4种
3种
6种
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564.行政组织领导的特点是（ ）。
时代性
综合性
执行性
个体性
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565.权力性影响力主要源于（ ）。
法律
习惯
职位
暴力
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566.非权力性影响力主要源于（ ）。
才能因素
品格因素
情感因素
知识因素
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567.行政组织决策的目的是为了实现（ ）。
集体利益
个人利益
社会的共同利益
组织利益
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568.行政组织决策是以（ ）为后盾。
权力
组织
权利
行政权力
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569.风险型决策的决策后果（ ）。
可以确定，没有风险
不可以确定
有些可以确定
可以预测，需要冒一定风险
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570.（ ）是行政组织进行决策的起点。
发现问题
确定目标
调查研究
拟定方案
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571.根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为（ ）。
确定型决策
风险型决策
不确定型决策
经验决策
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572.（ ）是行政组织决策的中心。
参谋咨询系统
情报信息系统
中枢系统
分析系统
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573.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（ ）。
渐进决策模型
团体决策模型
理性决策模型
系统
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574.正确的决策目标应该具备的条件是（ ）。
定量化
没有时间限制
有一定的时间限制
要明确责任
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575.西蒙的决策过程包括（ ）。
情报活动阶段
设计活动阶段
抉择活动阶段
审查活动阶段
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576.现代观点认为，冲突（ ）。
具有建设性
具有破坏性
既具有建设性又具有破坏性
具有消极性
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577.组织中最佳的冲突状态是（ ）。
适度冲突
高度冲突
低度冲突
没有冲突
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578.解决冲突的基本策略是（ ）。
缓解策略
回避策略
正视策略
引起策略
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579.冲突的特性有（ ）。
客观性
主观性
程度性
激烈性
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580.符合现代冲突观点的是（ ）。
冲突本身没有好坏之分
健康的组织中没有冲突
有些冲突对组织具有破坏性
有些冲突对组织具有建设性
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581.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（ ）。
单向沟通
双向沟通
上行沟通
下行沟通
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582.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（ ）。
非正式沟通
单向沟通
双向沟通
正式沟通
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583.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（ ）。
非正式沟通
单向沟通
组织沟通
正式沟通
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584.根据冲突发生的方向，可将冲突分为（ ）。
横向冲突
纵向冲突
直线/职能冲突
工作冲突
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585.回避策略中，解决冲突的方法包括（ ）。
忽视
分离
限制
妥协
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586.组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（ ）。
下行沟通
单向沟通
横向沟通
上行沟通
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587.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为（ ）。
下行沟通
单向沟通
平行沟通
上行沟通
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588.从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点（ ）。
动态性
互动性
不可逆性
环境制约性
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589.以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种（ ）。
正式沟通
下行沟通
上行沟通
平行沟通
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590.根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型（ ）。
直接沟通
双向沟通
间接沟通
网络沟通
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591.组织学习的研究开始于（ ）。
20世纪50年代
20世纪80年代
20世纪90年代
20世纪70年代
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592.本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在（ ）关于组织学习方式分类基础上提出的。
彼得·德鲁克
马斯洛
阿吉里斯
约翰·法莫尔
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593.20世纪90年代初（ ）开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。
陈国权
曾士强
吴琼恩
张国庆
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594.在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有（ ）。
组织机构引起的障碍
语言障碍
距离障碍
沟通方式不当引起的障碍
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595.组织沟通中存在的客观性障碍主要有（ ）。
沟通方式不当引起的障碍
信息过量引起的障碍
组织机构引起的障碍
空间距离所引起的障碍
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596.行政组织文化研究的兴起来源于（ ）和组织文化研究的影响。
政治学
人类文化学
行政生态学
社会学
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597.行政组织文化主要包括行政制度文化和（ ），但是受行政物质文化的客观影响。
行政精神文化
行政人员文化
行政领导文化
行政规范文化
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598.组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是（ ）。
行为的改变
组织体系的改变
组织目标的改变
组织成员认知的改变
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599.行政组织学习的类型可分为（ ）。
复环学习
双环学习
单环学习
三环学习
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600.行政组织学习的途径包括（ ）。
组织学习
试验
外部咨询
经验学习
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601.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（ ）。
行政主体文化
权力导向型文化
行政统治型文化
当代行政组织文化
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602.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为（ ）。
目标导向功能
阻抑功能
凝聚功能
控制功能
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603.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有（ ）的特性。
稳定性
实践性
强制性
软约束性
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604.目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有（ ）等观点。
大行政组织文化概念
小行政组织文化概念
辨证综合的行政组织文化概念
多元行政组织文化概念
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605.我国行政组织文化正在向（ ）方向迈进。
法治型文化
开放型文化
参与型文化
服务型文化
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606.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的（ ）。
投入
结果
手段
质量
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607.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是（ ）。
投入
结果
手段
质量
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608.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（ ）问题。
投入
结果
手段
质量
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609.行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括（ ）。
政治绩效
社会绩效
经济绩效
文化绩效
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610.一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件（ ）。
计划绩效
监控绩效
评价绩效
反馈绩效
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