最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是（）。
A.美国的泰罗
B.美国的巴纳德
C.法国的法约尔
D.美国的威廉.大内
【答案】：B
以巴纳德、西蒙等为代表的学派是（）。
A.管理理论学派
B.组织技术学派
C.行为科学学派
D.管理科学学派
【答案】：D
企业文化课程的性质不包含（ ）
A.年轻学科
B.边缘学科
C.实践性较强的学科
D.理论性很强的学科
【答案】：D
下列哪项属于日、美、欧洲各国都具备的企业文化特征 （）
A. 以“和”为贵
B. 多数树立了“以人为本”的观念，基本改变了“以工作为中心”的传统
C.个人英雄主义
D.注重理性分析
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下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是 （ ）
A.把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采取各种激励手段去激发人的工作积极性
B.重视“以德育人”
C.强调分析，强调自主管理，参与管理，提倡员工参与决策
D.管理侧着“绳之以法”
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塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（ ）。
A.倡导阶段
B.深化阶段
C.确认阶段
D.检验阶段
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以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（ ）企业文化。
A.成熟型
B.竞争型
C.目标型
D.传统型
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企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能 （ ）
A.凝聚功能
B.教化功能
C.约束功能
D.导向功能
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企业文化是社会文化的一种（ ）。
A.核心文化
B.亚文化
C.表层文化
D.深层文化
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“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（ ）
A.传统继承式
B.目标表达式
C.人格升华式
D.复合多句式
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下列哪一项不属于企业文化理论形成的历史背景（ ）
A.战后世界各国企业管理出现新的变化，核心是以人为本
B.全球呈现一体化的趋势
C.日本经济成功的启示
D.中国经济体制改革的推动
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对企业员工行为其导向作用的规范作用的是（ ）。
A.企业价值观
B.企业精神
C.企业道德观
D.企业形象
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企业文化的“方向盘”功能具体指一下哪个功能（ ）
A.凝聚功能
B.导向功能
C.教化功能
D.约束功能
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在企业文化的从属特征中，区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是（）。
A.无形性与有形性相统一
B.抽象性与具体性相统一
C.吸收性与排他性相统一
D.经济性与社会性想统一
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企业文化理论诞生的标志性著作是（）。
A.《Z理论》
B.《日本企业精神支柱》
C.《企业文化》
D.《追求卓越的管理》
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以下（ ）属于BI外部行为设计的内容。
A.标志设计
B.市场调研
C.服务水平
D.公关行为
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建设企业文化包括（ ）几个程序。
A.调查研究
B.定格设计
C.实践巩固
D..完善提高
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建设企业文化的基本原则有（ ）。
A.目标原则
B.共事原则
C.一体原则
D.卓越与绩效原则
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企业文化外传的主要渠道有（ ）。.
A.成熟成型企业文化的主动输出传播
B.成熟成型企业文化的示范传播
C.企业文化行文主体的攀比与模仿
D.全球经济一体化下企业文化之间的交流
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企业行为识别系统由企业（ ）构成。
A.视觉识别
B.内部识别
C.理念识别
D.外部识别
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学习型领导塑造包括（ ）。
A.创造文化
B.接受新理念
C.保持上下距离
D.富有挑战精神
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以下（ ）是从西方市场经济道德意识为代表的商人的现代管理意识。
A.经营观
B.人才观
C.广告观
D.名牌观
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威廉大内的Z理论中以____和______为基础阐述Z型模式的基本特征
A.美国模式
B.日本模式
C.中国模式
D.英国模式
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下列哪些文化属于低风险文化（）。
A.攻坚文化
B.过程文化
C.强人文化
D.拼搏与娱乐文化
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优秀的企业文化主要通过以下（ ）方面实现其经济价值的。
A.受到市场经济发展的制约
B.企业员工经营管理特色
C.以人为中心的根本思想
D.促进企业深化改革
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企业文化是某一时刻一下产生的，不是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。
A.错误
B.正确
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企业文化是社会文化的一种亚文化
A.错误
B.正确
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企业文化理论注重纪律和监督，是强制性的管理
A.错误
B.正确
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CI是企业文化的内显形式。
A.错误
B.正确
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日本企业文化的精髓是团队精神。
A.错误
B.正确
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.企业文化理论是以物、以事、以任务为中心的管理
A.错误
B.正确
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环境形象是树立企业形象的媒介和手段。
A.错误
B.正确
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企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的倡导者与培育者
A.错误
B.正确
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从企业楷模的形成特点看，有共生楷模和情势楷模
A.错误
B.正确
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在文化较强时，制度是载体，对文化气强化作用。
A.错误
B.正确
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物质保证在企业文化建设初期是关键性的保证措施。
A.错误
B.正确
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企业文化重过程。
A.错误
B.正确
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建设企业文化的过程就是塑造企业形象的过程
A.错误
B.正确
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CI是塑造企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，而企业文化则是CI的灵魂。
A.错误
B.正确
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按共性与个性可以把企业文化模式划分为实际模式和目标模式。
A.错误
B.正确
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一个企业的基本特性是由其（ ）决定的。
A.精神
B.价值观
C.理念
D.形象
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下列哪项描述不属于企业文化礼仪的作用 （ ）
A.使企业理性上的价值观转化为对其成员行为的约束力
B.是一种“文化资本”积累
C.是企业文化传播最现实的形式
D.是企业成员的情感体验和人格体验的最佳形式
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企业的（ ）指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。
A.员工个人价值观
B.群体价值观
C.整体价值观
D.企业价值观
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下列哪项不属于企业文化体系的内容（ ）
A.企业整体价值观
B.企业精神
C.企业伦理道德
D.企业文化礼仪
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企业文化是一门（ ）学科。
A.实践性
B.理论性
C.边缘性
D.年轻的实践性边缘学科
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企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和（ ）
A.企业经营哲学
B.企业风貌与形象
C.企业CI
D.企业理念
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“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的 （ ）
A.传统继承式
B.目标表达式
C.人格升华式
D.复合多句式
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以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（）。
A.管理理论学派
B.组织技术学派
C.行为科学学派
D.管理科学学派
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推行（ ）是我国企业的本质要求。
A. 企业管理
B. 经济责任制
C.民主管理
D.法制管理
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企业形象是企业的（ ）。
A.有形资产
B.无形资产
C.积累资产
D.特殊资产
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下列不属于理念识别系统功能的是 （ ）
A.向导功能
B.优化功能
C.制约功能
D.凝聚功能
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从市场的角度划分，赌博型文化是下列哪种行业的总结 （ ）
A.广告、影视和出版
B.房地产、餐饮
C.银行、公共事业
D.石油、航空
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建设企业文化的方法有（ ）。
A.文化输入法
B.利用事件法
C.领导垂范法
D.活动感染法
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企业识别系统的特征有（ ）。
A.一致性
B.独特性
C.审美性
D.简单性
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企业外部行为设计是通过（ ）等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。
A.市场调查
B.广告活动
C.服务水平
D.公关活动
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从发育状态上分类，企业文化包括（ ）类型。
A.萌芽型
B.成长型
C.成熟型
D.衰退型
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企业文化的保证体系包括（ ）。
A.物资保证
B.制度保证
C.教育保证
D.文化保证
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企业文化的变化通常十分缓慢，企业家常常能及时发现企业文化上的问题，并能（ ）。
A.大胆创新
B.打破惰性文化
C.建立新文化
D.增加生产投入
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被公众认为企业文化的奠基之作是（ ）。
A.Z理论
B.企业文化
C.成功之路
D.日本企业的管理艺术
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一般的领导理论可分为（ ）
A.素质论
B.运筹论
C.风格论
D.权变论
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只求办实事，只想在企业界大显身手，不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，这是企业家必须具备的基本职业能力
A.错误
B.正确
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企业文化积累量及速度与企业发展成正比。
A.错误
B.正确
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要判断一种企业文化是否先进，还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。
A.错误
B.正确
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企业文化的凝聚功能体现着强烈的“群众意识”，可以改变那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态，把员工的个人追求紧紧联系在一起。
A.错误
B.正确
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企业楷模是企业先进文化的体现者
A.错误
B.正确
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企业精神是企业领导的意志和愿望。
A.错误
B.正确
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中国企业文化研究会的成立于1987年
A.错误
B.正确
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企业文化既有经济属性，也有社会属性，是两者的完美统一
A.错误
B.正确
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企业家的基本职业修养就是企业家从事事业开拓和经营管理职业应具备的基本观念或指导思想
A.错误
B.正确
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“X理论”把人看成是社会人，而“Y理论”把人看成是经济人
A.错误
B.正确
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群体价值观是指正式或非正式的群体所拥有的价值观，它影响到个人的行为和组织的行为
A.错误
B.正确
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日本企业的激励制度主要是着眼于个人，而不是团队
A.错误
B.正确
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企业精神具有稳定性，它是企业员工行为整体的稳定倾向
A.错误
B.正确
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传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理，而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激烈手段去激发人的积极性。
A.错误
B.正确
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企业价值观的修正就是对原有价值观的（ ）。
A.否定
B.保留
C.扬弃
D.继承
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企业文化的核心内容是（ ）。
A.企业价值观
B.企业精神
C.企业道德观
D.企业形象
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企业文化作为一种稳定的管理方式是在（ ）企业实现的。
A.日本
B.美国
C.英国
D.中国
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团体发展的第三个阶段是（ ）。
A.依附与权利
B.角色差异
C.创造性与稳定性
D.生存与发展
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为企业生存与发展提供精神支柱的是（ ）。
A.企业精神
B.企业伦理道德观
C.企业价值观
D.企业形象
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（ ）理论属于领导风格理论。
A.单维理论
B.双维理论
C. 三维理论
D.立体理论
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以企业英雄人物、先进典型为代表，将其精神品格和优秀实际总结、升华为企业精神，这种企业精神的表述方法是（ ），它最容易为员工所接受。
A.人格升华式
B.名人名言式
C.经验荟萃式
D.传统继承式
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企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和（ ）
A.企业经营哲学
B.企业风貌与形象
C.企业CI
D.企业理念
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企业文化结构中的深层是指（ ）。
A.企业风貌
B.企业形象
C.企业伦理道德
D.企业价值观
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企业基本价值理念中，“忠诚企业”的含义是（ ）忠实维护企业的利益和形象。
A.热爱企业
B.关心企业
C.开拓创新
D.为企业尽心尽力
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具有优秀文化的企业（ ）。
.
A.是所有人的最佳工作地点
B.根本不容纳不愿执行或不符合它的标准的人
C.一定是成功的企业
D.在关键时刻赋予企业核心价值观新的意义
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具备下列（ ）条件时，求助于企业外部人员来领导企业文化变革才是最可取的。
A.专业性强或高科技企业
B..具有本企业领导所没有的才能或专业才能
C.原领导能力有限，导致企业陷入困境
D.企业资金雄厚
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下列哪些文化属于低风险文化（BD）。
A.攻坚文化
B.过程文化
C.强人文化
D.拼搏与娱乐文化
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下列哪些文化属于低风险文化（ ） 。
A.攻坚文化
B.过程文化
C.强人文化
D.拼搏与娱乐文化
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企业文化理论有代表性的学术著作有（ ）。
A.Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战
B.日本企业管理艺术
C.企业文化—现代企业精神支柱
D.寻求优势
E.XY理论
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弗洛伊德提出的三类焦虑是（ ）。
A.情感焦虑
B.道德焦虑
C.神经症焦虑
D.客观性焦虑
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企业家的基本职业能力包括（ ）。
A.预见能力
B.决断开拓能力
C.组织指挥能力
D..商业交往能力
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企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
A.错误
B.正确
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企业的服务行为主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来
A.错误
B.正确
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产品形象是企业形象的物质基础，是企业形象的基石
A.错误
B.正确
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企业精神的塑造是一项系统工程，从过程上讲，一般需经过三个阶段，即企业精神的倡导阶段、确认阶段和深化阶段，三个阶段密切关联，层层递进。
A.错误
B.正确
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企业精神是企业员工群体人格健康、向上心态的外化，是企业向心力和凝聚力，员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现形态。
A.错误
B.正确
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产品形象是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。
A.错误
B.正确
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CI设计中最根本的是理念识别系统的设计，这种设计所要解决的是价值观的问题。
A.错误
B.正确
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企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念，它与企业精神构成了企业文化的核心
A.错误
B.正确
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企业形象是企业文化的外显形态，是企业文化的载体。
A.错误
B.正确
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企业员工的仪表、语言、风度、气质等是企业伦理道德在经营活动中服务行为的体现
A.错误
B.正确
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塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（ ）。
A.倡导阶段
B.深化阶段
C. 确认阶段
D.检验阶段
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下列叙述中不属于“以人为本”的管理理念是（ ）
A.把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采取各种激励手段去激发人的工作积极性
B.重视“以德育人”
C.强调分析，强调自主管理。参与管理。提倡员工参与决策
D.管理侧重“绳之以法”
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日本企业文化的特征是（ ）
A.突出个人能力
B.重视团队精神的发挥
C.强调理性主义
D.重视员工的“参与管理”
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企业文化理论是（）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
A.60年代
B.70年代
C.80年代
D.90年代
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正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（ ）。
A.主体内容
B.形态特征
C.载体基础
D.发展机理
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下列哪一项不属于企业文化理论形成的历史背景 （ ）
A.战后世界各国企业管理出现新的变化：核心是以人为本
B. 全球呈现经济一体化的趋势
C.日本经济成功的启示
D. 中国经济体制改革的推动
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认为人生来是懒惰的，只会逃避工作；由于人生来不喜欢工作，对绝大多数人必须加以强迫、指挥和控制，以惩罚相威胁，使他们为实现组织目标而付出适当的努力；人生来就以自我为中心，漠视组织的需要等等，都是 （ ）理论的内容
A.Y理论
B. Z理论
C.超Y理论
D.X理论
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企业精神培育的具体操作要完成（ ）三个阶段。
A.企业特色精神的确定
B.企业精神的教化
C.企业精神的落地
D.企业精神的物化
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现在经常被称作“两个上帝”是指（） 。
A. 顾客
B.政府
C.企业的管理层
D.投资者
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企业内部行为设计，其内容涉及员工（ ）几个方面。
A.组织管理
B.教育培训
C.工作环境
D.编唱企歌
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企业的环境一般分为（ ）的类型。
A.简单静态
B.复杂静态
C.简单动态
D.复杂动态
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在心理上，员工对于企业价值观往往处于（ ）三种状态并存。
A.服从
B.认同
C.内化
D.行动
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任何管理和文化都是一定社会环境的产物。
A.错误
B.正确
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价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会，也可以是一个企业。
A.错误
B.正确
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教育保证是企业文化建设的根本保证。
A.错误
B.正确
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企业文化建设的一体原则就是坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化
A.错误
B.正确
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企业文化的经济属性是由企业作为一个独立经济组织的性质决定的。
A.错误
B.正确
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从企业楷模形成的时期看，有群众楷模和领导楷模
A.错误
B.正确
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目标型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学
A.错误
B.正确
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从企业楷模事迹及特征看，有单项楷模和全能楷模。
A.错误
B.正确
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企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能 （ ）
A.凝聚功能
B.教化功能
C.约束功能
D.导向功能
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企业形象的基石（ ）。
A.理念形象
B.产品形象
C.公关形象
D.员工形象
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《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者是（）。
A.美国的泰罗
B.美国的巴纳德
C.法国的法约尔
D.美国的威廉.大内
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企业文化理论的核心是（ ）。
A.以人为本
B.企业整体价值观和企业精神
C.激励作用
D.科学管理
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企业文化理论由（ ）学者提出。
A.美国
B.日本
C.德国
D.加拿大
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下列描述哪种属于对我国民营企业的文化描述 （ ）
A.渗透着比较浓的科学、理性及创新等意识
B.带有明显的农村社区文化和泛家族文化特征
C.社会责任感强、计划性强、具有全局意识和奉献精神
D.不乏有冒险意识和强烈的争夺市场的意识，也有现代企业的科技观和人才观
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企业文化理论的初步奠定者是（ ）。
A.比尔.安伯纳西
B.威廉.大内
C.帕斯卡尔
D.迪尔
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企业精神的基本内容包括（ ）。
A.主题内容
B.形态特征
C.载体基础
D.发展机理
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中国传统文化博大精深，以下（ ）方面会在企业文化建设中发挥积极作用。
A.人本思想
B.和谐思想
C.求实精神
D.爱国主义精神
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企业文化变革的最佳时期有（ ）。
A.企业进入快速增长期
B.企业经营业绩平平或陷入困境
C.企业面临的科学技术环境迅猛发展
D.企业面对的市场环境发生重大变化
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我国企业文化目标模式的基本框架应包括（ ）。
A.人本文化
B.团队文化
C.创新文化
D.竞争文化
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企业文化作为微观文化现象，具有以下属性（ ）。
A.客观属性
B.主观属性
C.亚文化属性
D.经济管理文化属性
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企业管理变化的三大趋势是（ ）
A.理念人性化
B.管理科学化
C.目标社会化
D.理念国际化
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企业精神是一种个性精神，它反映了不同员工的独特个性
A.错误
B.正确
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企业员工对生活、金钱、工作和企业等的看法，这是群体价值观
A.错误
B.正确
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企业文化在发展中不仅具有排异性，也具有整合性。
A.错误
B.正确
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企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程
A.错误
B.正确
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以求真务实为核心理念，注重说实话、办实事、重实效、一切惟实、不拘形式、反对浮夸和虚假作风，这是传统型企业文化。
A.错误
B.正确
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人与人之间除了处理工作关系外，还保持着情感联系，这是下列哪一种建设企业文化的基本原则体现 （ ）
A.目标原则
B.亲密原则
C.绩效原则
D.一体原则
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企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心培育而成的，并且为全体员工所认可，这就是企业精神的（ ）。
A.主体内容
B.形态特征
C.载体基础
D.发展机理
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企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的，并有其自身的运动规律，即企业文化是一种经济管理文化，这种企业文化的特征是（ ）。
A.客观属性
B.亚文化属性
C.本质属性
D.”两分”属性
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北京王府井百货大楼提出的“一团火精神”、上海电机厂的“扁担精神”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的 （ ）
A.企业名称命名式
B.形象比喻命名式
C.人名命名式
D.经验荟萃式
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.日本企业文化的特征是（）
A.突出个人能力
B.重视团队精神的发挥
C.强调理性主义
D.重视员工的“参与管理”
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企业文化作为一种客观存在，是不以人们的意志为转移的，这种企业文化的特征称为（）。
A.客观属性
B.亚文化属性
C.本质属性
D.”两分”属性
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企业文化整合是分层次进行的，它可以分为（ ）的整合。
A.对某一新生的或外来的企业文化特质加以同化。
B.在共同体内对创造引进的企业文化进行组合
C.对规范完美承受的企业文化通过社会各渠道传播扩散
D.随着企业管理改革对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新
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企业识别系统包括（ ）的含义。
A.统一性
B.标志性
C.独立性
D.一致性
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企业价值革命通常涉及（ ）几方面。
A.企业发展观的变革
B.企业价值观的变革
C.管理哲学与管理思想的变革
D.企业经营思想的变革
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按空间分布特征，可把企业文化划分为（ ）模式。
A.西方模式
B.东方模式
C.不同民族模式
D.不同国家模式
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下列各项中为企业使命宣言的有（ ）。
A.联想集团：为客户利益而努力创新
B.通用电器：以科技和创新改善生活品质
C.万科地产：成为中国房地产行业的领跑者
D.惠普企业：为人类的幸福和发展做出技术贡献
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企业文化积累的方向有（ ）积累。
A.正向积累
B.反向积累
C.同向积累
D.单向积累
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企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。
A.错误
B.正确
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公司开创时期孕育、形成的企业文化称为企业守业文化
A.错误
B.正确
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按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为一般模式和特殊模式
A.错误
B.正确
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企业文化一旦形成就不会变革
A.错误
B.正确
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只有先进企业有企业文化而一般企业没有企业文化
A.错误
B.正确
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企业文化的激烈功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上
A.错误
B.正确
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