发展和完善社会保障事业，解决失业保险、医疗保险、养老保险等方面，这是财政“转移支付”部分，它是国家的（ ）措施。
A:稳定发展经济的 B:保护劳动者利益的 C:调控物价和收入关系的 D:收入平等化的
【答案】：D
某企业为招募新员工，派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中差旅费3000元应列支为人力资源成本的（ ）
A:获得成本 B:开发成本 C:使用成本 D:保障成本
【答案】：A
在解决劳动争议过程中，维护劳动者合法权益的最终机构是（ ）
A:用人单位工会 B:劳动仲裁委员会 C:法院 D:劳动管理部门
【答案】：C
制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略步骤的（ ）
A:战略分析 B:战略选择 C:战略衡量 D:战略实施
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绩效考核方法中的关键事件法的缺点是（ ）
A:无法为考评者提供客观事实依据 B:记录和观察费时费力 C:不能了解下属如何消除不良绩效 D:不能贯穿考评期始终
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基本工资的计量形式有（ ）。
A:基本工资和辅助工资 B:计时工资和计件工资 C:岗位工资和技能工资 D:定额工资和提成工资
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下面哪一项不是人本管理的基本要素?（ ）
A:组织人 B:环境 C:文化 D:产品
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适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是（)。
A:决策表 B:语句描述 C:时间序列形式 D:任务清单
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劳动合同内容中哪项不属于必备条款（ ）
A:劳动合同期限 B:劳动报酬 C:试用期限 D:社会保险
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管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏（ ）
A:科学的考评手段 B:科学的工作分析与评价 C:科学的培训 D:科学的薪酬制度
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影响招聘的内部因素是（ ）
A:组织空缺职位的性质 B:劳动力市场条件 C:法律的监控 D:竞争对手的影响
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从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?（ ）
A:体质 B:智力 C:思想 D:技能
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劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（ ）
A:4个月 B:6个月 C:8个月 D:10个月
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企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（ ）
A:人力资源的获得成本 B:人力资源的开发成本 C:人力资源的使用成本 D:人力资源保障成本
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制定培训规划时，培训需求分析的目标是（ ）
A:明确员工现有技能与理想状态的差距 B:收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 C:明确培训的要求，预测培训的潜在困难 D:选择测评工具，明确评估的指标和标准
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劳动合同的法定内容不包括（ ）。
A:试用期限 B:劳动合同期限 C:劳动保护和劳动条件 D:劳动报酬
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一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为（ ）
A:职业生涯 B:劳动过程 C:个人经历 D:职业发展
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内部招聘的最大弊端在于（ ）。
A:员工缺乏创新性 B:合格员工数量不足 C:对员工缺乏深入的了解 D:近亲繁殖的问题
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角色扮演法更适合考察（ ）
A:责任心 B:人际关系能力 C:创新能力 D:问题分析能力
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根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?（ ）
A:自行设计法 B:专家预测法 C:评价中心法 D:生命计划法
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绩效工资制的具体形式包括（ ）
A:定额工资 B:计件工资 C:提成工资 D:奖金 E:工龄工资
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影响企业组织招聘的外部因素有哪些？（ ）
A:宏观经济形势的影响 B:招聘单位所在地区的影响 C:所要招聘的人员类型及其供求状况的影响 D:竞争对手的影响 E:相关政策很法规的影响
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人力资源的获得成本包括（ ）。
A:招募成本 B:选拔成本 C:录用成本 D:安置成本 E:奖励成本
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人力资源预测结果表明某企业未来在人力资源方面供过于求，则该企业可采取的策略有（ ）
A:永久性解雇 B:鼓励提前退休 C:减少工作时间 D:共同分担工作 E:改进技术或进行超前生产
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失业保险基金的筹集原则主要有（ ）
A:强行原则 B:强制性原则 C:强迫性原则 D:无偿性原则 E:固定性原则
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人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。（ ）
A:
对 B:
错
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人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。（ ）
A:
对 B:
错
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通常把所需知识技能及所使用的工具类似的一组任务和责任视做同类职务，从而形成同一职务、多个职位的情况，即一职（务）多职（位）。（ ）
A:
对 B:
错
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甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。（ ）
A:
对 B:
错
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传统人事管理是以事为中心，而现代人力资源管理则以人为中心。（ ）
A:
对 B:
错
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建立劳动合同的目的在于劳动过程的实现，而不是劳动成果的给付，它是确立劳动关系的法律凭证。（ ）
A:
对 B:
错
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人力资源的数量对质量的替代性较强，质量对数量的替代作用较差，有时甚至不能替代。（ ）
A:
对 B:
错
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在工作分析中，关于以人员为导向的分析要研究每一职务的任职者应该具有的基本任职条件，它确定的是担任该职务的人员应该具有的在能力、知识、经验等方面的最低条件。（ ）
A:
对 B:
错
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员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。（ ）
A:
对 B:
错
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解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种，它们没有先后之分，只要能解决问题就行。（ ）
A:
对 B:
错
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解决人力资源短缺最根本、最有效的方法应当首选（ ）
A:培训本组织员工 B:延长员工工作时间 C:雇用临时工 D:调动员工积极性
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在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应作为信息的主要来源的是（ ）
A:该员工的同事 B:该员工本人 C:该员工的直接主管 D:该员工的最高主管
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一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称是指（ ）。
A:人口资源 B:劳动力资源 C:人才资源 D:人力资源
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人类劳动与其它动物本能活动的根本区别在于人类劳动的（ ）
A:效率性 B:工具性 C:目的性 D:效益性
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“中央公积金”养老保险制度属于（ ）
A:投保资助型 B:强制储蓄型 C:社会统筹型 D:国家统筹型
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下列奖金哪些属于长期奖金?（ ）
A:超额奖 B:成本奖 C:员工持股计划 D:合理化建议奖
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企业一般给销售人员实行的是（ ）。
A:能力工资制 B:绩效工资制 C:计件工资制 D:职务工资制
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在培训效果的层次体系中，行为评估的评估内容是（ ）
A:受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进 B:受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 C:受训者取得的生产经营或技能管理方面的业绩 D:受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
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关于招聘的背景调查，说法错误的是（ ）。
A:只调查与工作相关的情况 B:要评估调查材料的可靠程度 C:重视客观内容的调核 D:重视应聘者性格方面的主观评价内容
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员工培训的基本程序是（ ）
A:培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训实施→培训效果评估 B:培训需求分析→设计培训课程→制定培训计划→培训实施→培训效果评估 C:制定培训计划→培训需求分析→培训实施→设计培训课程→培训效果评估 D:制定培训计划→设计培训课程→培训效果评估→培训实施→培训需求分析
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下列特点的企业，适宜采取计时工资的是（ ）
A:依靠体力劳动和手工操作进行生产 B:劳动成果容易用数量衡量 C:产品数量主要取决于机械设备的性能 D:自动化、机械化程度较低
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对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略步骤的（ ）
A:战略分析 B:战略选择 C:战略衡量 D:战略实施
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让秘书起草一份文件这是一种（ ）
A:任务 B:职位 C:职务 D:职业
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19、某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月，该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本应该为（ ）
A:1700元 B:5100元 C:3600元 D:2500元
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喜欢年金序列工资制和基于年资的晋升系统,最有可能是哪种职业锚的员工（ ）
A:技术职能型 B:管理能力型 C:安全稳定型 D:自主独立型
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企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（ ）
A:岗前培训 B:在岗培训 C:离岗培训 D:业余自学
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关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是（ ）
A:人力资源战略 B:战略人力资源 C:组织战略 D:军事战略
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提出“职业—人”匹配论的是（ ）
A:佛隆 B:霍兰德 C:马斯洛 D:帕尔森
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制定人力资源规划的依据是（ ）
A:供给预测 B:信息资料 C:需求预测 D:人员净需求
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下列哪项不是影响工作绩效的主、客观因素（ ）。
A:激励 B:措施 C:技能 D:环境
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员工培训可分为哪几种类型？（ ）
A:岗前培训 B:在岗培训 C:离岗培训 D:员工业余自学 E:技能培训
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关键绩效指标明确了部门的主要责任，并以此为基础，明确员工的绩效指标。常用的关键绩效指标主要有4种类型：数量、质量、成本和时限。以下哪些属于数量和质量指标?（ ）
A:销售额、利润、设备正常运行时间 B:百元人工成本创造的收入 C:用户欠费率 D:及时性、上市时间 E:故障率、独特性、信息命令接通率
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美国学者舒勒提出的战略人力资源模式内容包括（ ）
A:人力资源理念 B:人力资源政策 C:人力资源规划 D:人力资源实践 E:人力资源流程
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工作分析是对企业中各个岗位的职务标准和任职条件的分析、描述过程，最终结果是形成完成的工作说明书，工作说明书主要包括（ ）。
A:职务描述 B:职位要求 C:人力资源规划目标 D:薪酬 E:劳动合同
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当前使用最广泛、最主要的选拔方法是（ ）。
A:个人信息法 B:背景检验法 C:测验法 D:面试法 E:评价中心技术
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在关键绩效指标的确定中，如果指标不能数量化就行为化，如果不能行为化，则心理化。（ ）
A:
对 B:
错
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在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（ ）
A:
对 B:
错
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由于高层管理人员经验丰富，并且他们很忙，所以他们不需要培训。（ ）
A:
对 B:
错
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职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征进行设计，是组织职业生涯设计的常规性设计。（ ）
A:
对 B:
错
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人力资源是指企业内外能推动企业发展的具有劳动能力的人的总和，这里劳动能力包括智力和体力。（ ）
A:
对 B:
错
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人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。（ ）
A:
对 B:
错
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行为锚定评分法是职务评价的一种方法。（ ）
A:
对 B:
错
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录用比为录用人数/应聘人数，因而该比值越小，则相对来说，反映录用者的素质越高。（ ）
A:
对 B:
错
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在人力资源管理中，人力资源计划和工作分析为员工招聘提出了数量和质量要求。（ ）
A:
对 B:
错
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员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。（ ）
A:
对 B:
错
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现代人力资源管理的人性假设基础是（ ）。
A:人天生是懒惰的，必须采用暴力强迫其劳动 B:人从事劳动是为了获取物质利益，所以只能靠物质手段对其进行激励 C:人生活在社会上，主要的需求是要获得友谊和组织的接纳 D:人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望
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津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是（ ）
A:有效劳动时间的长短 B:劳动所处的环境和条件的优劣 C:劳动者的技术业务水平的高低 D:劳动者的劳动成果的大小
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劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?（ ）
A:养老保险 B:医疗保险 C:失业保险 D:工伤保险
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下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ ）。
A:工作职责 B:工作环境 C:工作权限 D:工作中晋升
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人力资源规划的总目标是（ ）
A:有效的员工激励 B:保持智力资本竞争的优势 C:实现人力资源的最佳配置 D:企业在适当时机，获得适当人员
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下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?（ ）
A:人力资源投资报表 B:人力资源成本报表 C:人力资源流动报表 D:人力资源供给与需求平衡表
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人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称（ ）。
A:回归分析方法 B:劳动定额法 C:转换比率法 D:德尔菲预测技术
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人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的（ ）
A:价值的有效性 B:能动性 C:时效性 D:再生性
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劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（ ）中加以约束。
A:法定条款 B:约定条款 C:专项协议 D:补充协议
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预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制定人力资源规划的（ ）
A:预测未来的人力资源供给 B:预测未来的人力资源需求 C:供给与需求的平衡 D:制定能满足人力资源需求的政策和措施
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能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员，善于使用权力，具有这样典型特征的职业锚是哪种类型?（ ）
A:技术职能型 B:创造型 C:管理能力型 D:自主独立型
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既吸收了传统型养老保险制度的优点，又借鉴了个人帐户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做（ ）
A:投保资助型养老保险 B:强制储蓄型养老保险 C:国家统筹型养老保险 D:社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险
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被认为是当代人力资源管理中心识别有才能的管理者最有效的工具的是（ ）
A:评价中心 B:管理中心 C:控制中心 D:学习中心
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把绩效考核划分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核的依据是考核的（ ）
A:性质 B:主体 C:形式 D:标准
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招聘中运用评价中心技术频率最高的是（ ）。
A:管理游戏 B:公文处理 C:案例分析 D:无领导小组讨论
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我国多层次的养老保险体制中的核心是（ ）。
A:基本养老保险 B:普遍养老保险 C:补充养老保险 D:职工个人储蓄性养老保险
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根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织的战略目标的实现，这指的是（ ）
A:人力资源战略 B:战略人力资源 C:组织战略 D:军事战略
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管理人员定员的方法是（ ）
A:设备定员 B:法效率定员 C:法职责定员法 D:利益定员法
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某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用。请问这笔费用应从人力资源成本的下列哪项费用中列支。（ ）
A:获得成本 B:开发成本 C:使用成本 D:保障成本
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人力资源管理科学化的基础是（ ）
A:工作评价 B:工作分析 C:岗位设计 D:定员管理
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解决劳动争议实现的渠道有（ ）。
A:职工代表大会 B:劳动争议调解委员会 C:工会委员会 D:劳动争议仲裁委员会 E:人民法院
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薪酬管理的任务是（ ）。
A:薪酬目标设定 B:薪酬政策选择 C:薪酬计划制定 D:薪酬结构调整 E:薪酬的发放
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人力资源需求预测的方法有（ ）
A:德尔菲法 B:回归分析法 C:因果分析法 D:成就需要分析法 E:市场定位法
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薛恩提出的职业锚的类型有（ ）
A:技术职能型 B:管理能力型 C:安全稳定型 D:创造型 E:自主独立型
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人力资源与自然资源相比，其特点有（ ）
A:能动性 B:主动性 C:再生性 D:内耗性 E:时效性
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留任率高可减少招聘、甄选、培训等费用，因而留任率应越高越好。（ ）
A:
对 B:
错
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一般说来，职务分析包括两个方面的内容：确定工作的具体特征；找出工作对任职人员的各种要求。前者称为任职说明，后者称为工作描述。（ ）
A:
对 B:
错
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人力资源不是再生性资源。（ ）
A:
对 B:
错
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适龄就业人口、未成年人口和就学人口构成就业人口的总体。（ ）
A:
对 B:
错
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企业的培训费用构成企业的一部分成本。对其应控制和节约。（ ）
A:
对 B:
错
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可以认为HRP是HRM的首项职能，而HRP的基础是工作分析。（ ）
A:
对 B:
错
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实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景，个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。（ ）
A:
对 B:
错
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职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。（ ）
A:
对 B:
错
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在对设计工程师考绩时，检查他借阅资料文献按期归还的状况，则说明考绩的信度差。（ ）
A:
对 B:
错
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直接上级、同级、自身、直接下级、外部专家等均可充当考绩的实施者。（ ）
A:
对 B:
错
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