效率高的非正式组织往往是规模（ ）的团体。
A、较大
B、中等
C、较小
D、适度
【答案】：C
坦南鲍姆（R.Tannenbaum）等人提出的权变领导理论称为（ ）。
A、权变领导模型
B、领导效率模式
C、领导方式连续统一体
D、领导方式生命周期理论
【答案】：C
“突变论”的创始人是（ ）。
A、贝塔朗菲
B、申农
C、哈肯
D、托姆
【答案】：D
布莱克（R.R.Blake）等人指出，企业中的领导方式存在着“对人的关心”和（ ）两种不同的结合。
A、“对工作的关心”
B、“对生产的关心”
C、“对环境的关心”
D、“对福利的关心”
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明确与经济发展趋势相适应的社会需求及潜在需求情况，这是（ ）的根本所在。
A、战略观点
B、市场观点
C、竞争观点
D、开发观点
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行为科学所涉及的组织要素主要是（ ）。
A、人、组织机构和信息
B、技术、组织机构和信息
C、投入—产出过程
D、组织所有要素
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（ ）和权变理论学派都体现了管理动态的特点。
A、经验主义学派
B、社会系统学派
C、决策理论学派
D、管理科学学派
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经理最喜爱使用的工作联系方式是（ ）。
A、邮件
B、电话
C、未经安排的会晤
D、口头交谈
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弗鲁姆认为，人们在工作中的积极性或努力程度是（ ）和期望值的乘积。
A、期望几率
B、效价
C、激励值
D、满意度
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卡曼认为，领导方式应由工作行为、（ ）、下属的成熟程度这三个因素来决定。
A、人际行为
B、关系行为
C、协作行为
D、组织行为
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美国行为科学家麦克利兰认为人有三类基本激励需要，即权力需要、社交需要和（ ）。
A、生理需要
B、安全需要
C、自我实现需要
D、成就需要
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美国管理学家（ ）分析了造成各种管理理论和管理学派相互盘根错节现象的原因。
A、孔茨
B、奥福德
C、布朗
D、法约尔
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权变管理理论将计划分为有目标的计划和（ ）两类。
A、指令性的计划
B、指示性的计划
C、指导性的计划
D、指正性的计划
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马斯洛的需要层次论中最高级的需要是（ ）。
A、安全需要
B、自我实现的需要
C、受人尊敬的需要
D、爱与归属的需要
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“9.9”管理方式可以叫做（ ）管理方式。
A、任务型
B、贫乏型
C、乡村俱乐部型
D、战斗集体型
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雷定认为，领导效率的模型，取决于对工作的关心、对人的关心和（ ）三种因素。
A、对环境的关心
B、对福利的关心
C、制度优劣
D、效率高低
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“低工作、高关系”是（ ）领导方式。
A、参与式
B、说服式
C、授权式
D、命令式
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行为科学家奥尔德弗认为，人的基本需要有三种，即生存需要、关系需要和（ ）。
A、生理与安全需要
B、权力需要
C、自我实现需要
D、发展需要
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明茨伯格（H.Mintzberg）等人提出了（ ）。
A、领导四象限理论
B、管理方格法
C、经理角色理论
D、目标—途径领导理论
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利克特（R.Likert）认为，管理的领导方式有四种类型，即专权的命令式、温和的命令式、协商式和（ ）。
A、合作式
B、参与式
C、放任式
D、自主式
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马斯洛的需要层次理论是在《动机和人》一书中提出的。
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计算机是第二次世界大战后最伟大的发明之一，是人类智力的延伸，它改变了人类生活，对管理理论的发展是一个巨大的推动力。
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唐纳利(J.H.Donnelly)等人认为，领导者个人的经历和经验会对“领导者的品质”和“领导者的管理”两个方面产生影响。
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人们通常所说的西方现代管理理论不是一种管理理论，而是对各种不同管理学派理论的统称。
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斯托格第（R.M.Stogdill）等人认为，组织中的领导行为主要包含两个因素，即主动结构和体谅。
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国内外多数学者同意将《管理理论的丛林》一书中的诸家观点归纳划分为八大学派。
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非正式信息就是所谓的“小道消息”。
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麦格雷戈的X理论是基于社会人的人性假设。
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现代管理理论追求的是满意或适宜，并且是生产率与满意并重。
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人际关系学说属于Y理论。
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（ ）不是现代管理理论的主要特征。
A、重视人的因素
B、重视正式组织的作用
C、强调创新
D、强调权力集中
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卡特·卢因（或库尔特·勒温）创立了团体动力学，提出了著名的（ ）。
A、动论
B、团论
C、场论
D、群论
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人类工作的主要动机是社会的需要，这是（ ）的内容。
A、经济人假设
B、社会人假设
C、复杂人假设
D、自我实现人假设
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一般而言，（ ）的领导方式的团体内聚力最强。
A、专权
B、民主
C、自由放任
D、冷漠
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“X理论—Y理论”是（ ）创立的。
A、麦格雷戈
B、沙因
C、麦克利兰
D、奥尔德弗
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埃德加·沙因提出了四种人性假设，即理性—经济人假设，社会人假设，自我实现人假设和（ ）。
A、复杂人假设
B、权变人假设
C、善性人假设
D、恶性人假设
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阿特金森认为，在工作难度居中时，个人追求成功的动机倾向最为强烈。
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团体有三种领导方式，即专制的领导方式、民主的领导方式和自由放任的领导方式，其中民主的领导方式效果最好。
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现代科学理论“老三论”和“新三论”是现代管理理论的理论基础。
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士气高低同生产率高低成正比。
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西方现代管理理论的形成标志着西方管理理论进入了第四个发展阶段。
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现代管理理论将人看作是（ ），认为人是怀着不同需要加入组织的。
A、“经济人”
B、“社会人”
C、“复杂人”
D、“系统人”
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当代行为科学研究的最高层次的行为是（ ）。
A、个体行为
B、团体行为
C、领导行为
D、组织行为
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资源分配是组织的战略制定系统的核心，因此，经理应承担起资源分配角色。
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在所有的管理工作中，对人的领导是最重要的中心工作。
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一般而言，只有在较低级别的需要得到合理满足以后，较高级别的需要才会发展起来。
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领导者权变管理理论是20世纪（ ）年代形成的一种有关组织行为的理论。
A、40
B、50
C、60
D、70
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麦克利兰认为，高成就的人往往喜欢具有挑战性的工作。
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超Y理论是以行为科学中人的特性的“复杂人假设”为依据。
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（ ）被称为“工厂制度之父”。
A、亚当·斯密
B、詹姆斯·瓦特
C、阿克莱特
D、哈格里夫斯
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以牙还牙的惩罚法是（ ）法律的特点。
A、苏美尔人
B、古埃及人
C、古巴比伦人
D、希伯来人
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（ ）认为管理的中心任务是加强人的管理。
A、苏格拉底
B、伯拉图
C、亚里士多德
D、色诺芬
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亚当·斯密的经济思想的中心内容是经济自由，反对（ ）。
A、技术主义
B、重资主义
C、重商主义
D、分工主义
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“教民耕战”是春秋战国时期（ ）提出的基本国策。
A、荀子
B、孟子
C、商鞅
D、孙子
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16世纪宗教改革首先爆发在（ ），随后迅速席卷西欧。
A、英国
B、法国
C、德国
D、意大利
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萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素，即（ ）。
A、经营
B、管理
C、技术
D、知识
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（ ）认为应注意到企业中人的因素，并提出要改变僵化的领导作风。
A、麦卡勒姆
B、享利·普尔
C、享利·汤
D、哈尔西
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近代自然科学是在同教会神学的斗争中发展起来的，首先是在（ ）领域中取得了重大突破。
A、物理学
B、生物学
C、天文学
D、地理学
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在古代中国，（ ）是当时社会管理的最主要模式。
A、经验管理
B、科学管理
C、工商管理
D、行政管理
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宋朝丁谓用“一举三得”方案重建皇宫，这是我国古人的（ ）实践。
A、统合管理
B、系统管理
C、合作管理
D、协作管理
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15世纪时威尼斯商人在国际商业中广泛应用两种合法组织形式，即（ ）和代理。
A、合资
B、独资
C、股份
D、合伙
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罗马人发展了一种类似工厂的体制，第一个类似公司的组织以（ ）的形式出现，它向公众出售股票，以便履行为支持战争而签订的政府合同。
A、行会
B、作坊
C、合作社
D、股份有限公司
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孙子认为必须以“智、信、仁、勇、（ ）” 作为衡量将帅的标准。
A、义
B、严
C、善
D、忠
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（ ）是中国历代统治者和思想家都十分重视的大问题。
A、选士
B、选贤
C、选人
D、选官
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文艺复兴首先发端于（ ）。
A、英国
B、法国
C、德国
D、意大利
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孟子认为（ ）是人们修身治国平天下所应遵循的重要原则。
A、义利对立
B、义利统一
C、见利忘义
D、先义后利
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（ ）是文艺复兴时期的核心思想。
A、科学主义
B、人文主义
C、人本主义
D、自由主义
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古希腊人崇尚（ ），他们发展出一种新型的城市政府，即城邦，城邦鼓励自由交换意见。
A、协商管理
B、民主管理
C、公民管理
D、分工管理
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最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态是（ ）。
A、苏美尔人
B、古埃及人
C、古希腊人
D、古巴比伦人
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托马斯·阿奎那以其著作《乌托邦》而名垂史册。
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管子的“四民分业”，强化了士、农、工、商的社会分工。
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体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是《汉谟拉比法典》。
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从概念上来看，查尔斯·巴比奇的计算机已具备了现代化的计算机的全部基本要素。
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行会最早在10世纪的法国出现，后来相继出现于英国、德国和意大利。
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孟子全部管理思想的基本出发点和前提是 “性恶论”的人性观 。
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普尔发现了建立健全管理体系的三个原则，它们是组织原则、沟通交往的原则及分工原则。
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享利·梅特卡夫比泰勒早100多年就指出了刺激工资制的实质。
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1835年，安德鲁·尤尔最重要的著作《政治经济学及赋税原理》出版了。
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古埃及人在管理中已有了萌芽状态的管理咨询制度、例外原则、授权等思想。
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最早把“可互换部件”的原则从兵器生产扩大到工业生产的国家是（ ）。
A、英国
B、法国
C、瑞士
D、美国
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色诺芬所著的（ ）一书是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作。
A、《雅典史》
B、《经济论说》
C、《理想国》
D、《家庭管理》
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（ ）提出了以礼与仁为核心的儒家学说。
A、孔子
B、孟子
C、荀子
D、告子
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享利·汤是科学管理运动的重要先驱者之一。
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希伯来人很善于利用神教来控制人和管理国家。
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第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（ ）。
A、查尔斯·巴比奇
B、安德鲁·尤尔
C、威廉·杰文斯
D、大卫·李嘉图
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管子提出“不慕古，不留今，与时变，与俗化”，他强调管理者应具有（ ）。
A、权变精神
B、求变精神
C、变通精神
D、创新精神
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马基雅维利认为，一个君主如果没有（ ）而只有多变的政策，很快就会使整个国家陷入混乱。
A、法律
B、制度
C、规矩
D、权威
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《管子》认为，（ ）是富国富民的本业。
A、农业
B、手工业
C、商业
D、渔业
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英国工业革命过程中，（ ）是生产组织方式的革命。
A、生产制度
B、分工制度
C、工会制度
D、工厂制度
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文艺复兴给社会带来了民主、自由、创新的气息。
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都江堰工程，兼有防洪、排灌、航运三种作用，充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。
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哈尔西的奖金方案在当时被誉为工资报酬制度的一种创新。
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工业革命促进了生产力的大发展，引起了社会的巨大变革，由此，古典管理思想开始萌发了。
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麦卡勒姆制定的规章制度和组织措施，体现了授权原则、责任制、报告控制系统等，其对后来管理思想的影响十分巨大。
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“为政以德”是春秋时期老子提出的治国思想。
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（ ）即生产计划进度图。
A、甘特图
B、泰勒图
C、巴思图
D、普尔图
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为克服工人磨洋工，调动工人的生产积极性，泰勒提出了（ ）。
A、奖金制
B、收益分享制
C、罚金制
D、计件工资制
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法约尔的研究是从“办公桌前的总经理”出发的，以（ ）作为研究对象。
A、企业内部
B、企业环境
C、企业整体
D、企业资源
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梅奥等科学家通过霍桑工厂实验首先建立了（ ）。
A、组织管理学
B、公共关系学
C、人际关系学说
D、行为科学
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（ ）提出，我们做任何事情都必须符合人性，这是早期关于人类行为认识的里程牌。
A、泰勒
B、福特
C、巴思
D、甘特
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霍桑实验得出了职工是（ ）的结论。
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
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（ ）认为，要重视管理中人的因素，主张通过提高职工的积极性来提高生产效率。
A、梅奥
B、丹尼森
C、斯科特
D、罗特利斯伯格
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法约尔第一次明确区分了管理和（ ） 两个概念。
A、经营
B、生产
C、营销
D、领导
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梅奥等人从霍桑实验中发现，企业中存在着（ ）。
A、行政组织
B、官僚组织
C、正式组织
D、非正式组织
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埃莫森出版了（ ）一书，这本书成为管理思想史上的又一个里程牌。
A、《应用动作研究》
B、《效率与民主》
C、《管理心理学》
D、《效率的12条原则》
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法约尔把管理活动分为计划、组织、指挥、协调与（ ）五大职能，称之为管理的五要素。
A、控制
B、实施
C、沟通
D、执行
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马克思·韦伯是（ ）的社会学家、经济学家和管理学家。
A、美国
B、法国
C、英国
D、德国
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罗特利斯伯格在1960年为再版的《工业文明的人类问题》一书写的前言中，用（ ）这一名称来指梅奥开创的这门学科。
A、组织管理学
B、人际关系学
C、组织行为学
D、行为科学
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泰勒认为，真正的科学管理需要雇主和工人之间必须进行一场（ ），只有这样，双方才能相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。
A、心理转变
B、心理革命
C、心理斗争
D、心理洗礼
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管理思想中的人际关系学说出现于20世纪20年代，以后发展成为（ ）。
A、组织管理学
B、行为主义心理学
C、人本主义心理学
D、行为科学
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泰勒的代表作是（ ）。
A、《劳动、工资和利润》
B、《科学管理原理》
C、《动作研究》
D、《科学管理入门》
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行为科学贯彻了以人为本的思想，以（ ）为首要资源，注重调动人的积极性。
A、人力资源
B、人际资源
C、非正式组织资源
D、人机整合资源
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韦伯认为，只有（ ）才能作为行政组织体系的基础。
A、传统权力
B、超凡权力
C、法定权力
D、理性权力
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1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是（ ）。
A、《管理行为》
B、《从混饨到有序》
C、《工业管理和一般管理》
D、《协同论》
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下面（ ）不是弗兰克·吉尔布雷斯的著作。
A、动作研究
B、科学管理入门
C、疲劳研究
D、工作的组织
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泰勒提出的“例外原则”，就是指企业的高级管理人员除处理日常事务外，还对例外事项有决策权和控制权。
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职能工长制是莫里斯·库克提出的。
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古尔德纳把行政集权制分为两种：行政集权制“合理模式”和行政集权制“自然体系模式”。
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行为科学理论是管理思想发展的一个重要的里程牌。
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授权是高级专管人员进行有效工作的最重要的条件之一。
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为作业挑选“第一流的工人”是泰勒科学管理理论中组织管理的内容。
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非正式组织的存在对劳动生产率的提高有负面影响。
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“复杂人”是人际关系学说对人性的基本假设。
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拔佳制是由拔佳在学习泰勒管理思想的基础上发展起来的一种管理制度。
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梅奥认为，工作条件、工资报酬是决定生产效率高低的首要因素。
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在非正式组织中以（ ）为重要标准。
A、“效率的逻辑”
B、“感情的逻辑”
C、“工人的逻辑”
D、“管理人员的逻辑”
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（ ）是人类社会不可避免的进程，韦伯的理想行政组织体系已成为各类社会组织的主要形式。
A、行政集权化
B、行政组织化
C、行政科层化
D、行政官僚化
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“管理理论之父”是（ ）。
A、巴比奇
B、泰勒
C、法约尔
D、韦伯
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泰勒提出要把（ ）与执行职能分开。
A、评估职能
B、管理职能
C、计划职能
D、经营职能
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（ ）是现代社会学的奠基人。
A、鲁尔
B、泰勒
C、法约尔
D、韦伯
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韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了理想的（ ）。
A、科学管理理论
B、管理程序理论
C、管理过程理论
D、行政集权制理论
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现代的管理心理学和组织行为学都是行为科学的重要组成部分。
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“行为科学”产生于20世纪50年代，它正式被命名为“行为科学”，是在1949年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上。
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古典管理理论阶段的研究侧重于从人的心理因素、管理职能、组织方式等方面研究效率问题。
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卡尔·巴思提出了直线和参谋组织，这样既能发挥专业知识的长处，又不破坏统一指挥的原则。
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芒斯特伯格是最先提出心理学能应用于工业以提高劳动生产率的心理学家。
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泰勒的“嫡系追随者”卡尔·巴思发明了巴思计算尺。
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（ ）被视为“科学管理之父”，是科学管理理论的创始人。
A、泰勒
B、巴思
C、甘特
D、福特
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科学管理的根本目的是（ ）。
A、节约成本
B、提高利润
C、提高产量
D、提高劳动生产率
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法约尔认为，高层经理人员所必需的最重要的能力是技术能力。
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管理过程学派将（ ）尊奉为开山祖师。
A、泰勒
B、法约尔
C、韦伯
D、巴比奇
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古典管理理论的发展阶段是从20世纪初到20世纪30年代，这一阶段是管理理论最初形成阶段。
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泰勒对享利·汤和哈尔西的分配方案进行了批评，认为它们的共同缺点是不能充分发挥个人的积极性。
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第五代管理理论的应用条件是（ ）。
A、区域经济
B、范围经济
C、网络经济
D、信息经济
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（ ）不是管理过程学派的主要代表人物。
A、丘奇
B、法约尔
C、孔茨
D、巴纳德
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（ ）是第一位从理论上论述非正式组织特征的西方学者。
A、孔茨
B、巴纳德
C、穆尼
D、梅奥
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知识管理对象具有（ ）化的特点。
A、有形
B、无形
C、显性
D、隐性
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（ ）认为，人是环境的奴隶，这是调动人潜力的途径之一。
A、彼得斯
B、波特
C、科特
D、德鲁克
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文化管理是以（ ）假设作为前提，以知识经济作为背景。
A、经济人
B、理性人
C、社会人
D、文化人
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（ ）认为，管理是一种可以依靠原理的启发而加以改进的技能。
A、管理过程学派
B、社会系统学派
C、决策理论学派
D、权变理论学派
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（ ）的出现意味着管理理论向实用主义方向的发展推进了一大步。
A、决策管理理论
B、系统管理理论
C、数量管理理论
D、权变管理理论
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文化管理要求组织是（ ）。
A、学习型组织
B、直线型组织
C、职能型组织
D、直线职能型组织
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巴纳德认为，作为正式组织的协作系统包含三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标和（ ）。
A、清晰的权责
B、合理的结构
C、良好的机制
D、信息的沟通
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企业应力求使自己在行业内部独树一帜，以它的特质获得溢价的报酬，这是（ ）战略。
A、成本领先
B、差异化
C、目标集聚
D、价值链
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企业再造从（ ）着手。
A、构建组织文化
B、调整业务流程
C、培养管理者
D、重新设计业务流程
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当代管理思想发展进程中，管理形态呈现（ ）的趋势。
A、弹性化
B、知识化
C、灵动化
D、隐性化
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人性化管理的最高层次是（ ）。
A、感化管理
B、自主化管理
C、能人管理
D、文化管理
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从科学管理到文化管理是管理的（ ）飞跃。
A、第一次
B、第二次
C、第三次
D、第四次
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彼德·圣吉认为，五项修炼中（ ）是最重要的。
A、改善心智模式
B、建立共同愿景
C、团队学习
D、系统思考
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权变管理理论的核心内容是，（ ）与管理变量之间的函数关系是权变关系。
A、员工变量
B、环境变量
C、机制变量
D、系统变量
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当代管理环境发生变化，组织结构也随之发生相应变化，下面不是其变革方向的是（ ）。
A、组织结构分立化
B、组织结构层级化
C、组织结构柔性化
D、组织结构网络化
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德鲁克指出，由于信息技术的发展，企业组织进入新的形态，（ ）成为最重要的生产要素，这表明现代管理学的发展进入了一个新的阶段。
A、时间
B、资本
C、信息
D、知识
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（ ）是数量管理学派的主要代表人物。
A、奥福德
B、马奇
C、福莱斯特
D、布莱克特
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团队学习的组织形式是广泛会谈。
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企业再造理论适用于问题丛生的企业。
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虚拟企业首先是结构的虚拟集成。
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决策理论学派认为，采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织的环境。
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决策理论学派认为，管理就是决策。
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德鲁克（Peter F.Drucker）是20世纪最重要的管理和商业活动思想家，被尊称为“管理学之父”。
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管理国际化会导致新型组织结构的产生与发展。
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知识型企业是以知识为主要的投资主体，以知识投入、知识传播、知识转化和创新为目的的社会经济组织。
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知识管理有四个基本职能，即外化、内化、中介和传播过程。
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社会系统学派的形成以美国管理学家切斯特·巴纳德的现代系统理论体系的建立为标志。
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企业文化的构成形式分为三个层次，即物质层、精神层和（ ）。
A、制度层
B、文化层
C、机制层
D、软体层
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科特提出了领导激励的四个基本要素，即价值、参与、自尊与（ ）。
A、目标
B、关系
C、归属
D、自我实现
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管理过程学派的研究对象是管理的过程和（ ）。
A、结构
B、职能
C、协调
D、运行机制
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系统管理学派将企业的子系统分为六个子系统。
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知识创新是知识管理的目标。
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企业文化理论研究热潮的兴起源于“亚洲四小龙”经济的腾飞。
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（ ）最早提出了“目标管理”的思路，后发展成为目标管理模式。
A、巴纳德
B、西蒙
C、德鲁克
D、布莱克特
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（ ）又被称为案例学派。
A、管理过程学派
B、社会系统学派
C、经验主义学派
D、企业文化学派
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对实践经验高度总结是经验主义学派的主要特点。
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根据决策条件，决策可分为程序化决策和非程序化决策。
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德鲁克认为，合理（ ）、充分利用资源是组织管理者的主要职责。
A、配置资源
B、协调资源
C、运作资本
D、运用时间
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詹姆斯·穆尼把职能分为三种，即决定性职能、（ ）和解释性职能。
A、经营性职能
B、应用性职能
C、生产性职能
D、评估性职能
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孔茨把管理的职能划分为计划、组织、人事、指挥和控制五项。
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威廉·大内提出了（ ） 的理论模式。
A、“Z型组织”
B、“A型组织”
C、“J型组织”
D、“Y型组织”
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数量管理学派使管理从以往定量的描述走向了定性的预测阶段。
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穆尼认为，为了实现协调必须以某种形式集中权威，这种权威可能是专制的，也可能是民主的。
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