【电大作业代做】国开网 社区治理 网上在线形考作业

社区服务是（ ）为基础
a. 社区居民的组织参与

b. 外部的支持和援助

c. 社区资源的开发和利用
【答案】：c

社区服务是（ ）为辅助。
a. 社区居民的组织参与

b. 外部的支持和援助

c.

.社区资源的开发和利用

【答案】：b

系统功能主义学派主要代表者美国社会学家（ ）提出，社会系统从低到高的层次包括有机体系统、人格系统、社会系统、文化系统。
a. .韦伯

b. 迪尔凯姆

c. 腾尼斯

d. 帕森斯
【答案】：d

社区服务是（ ）为主体。
a. 社区资源的开发和利用

b. 社区居民的组织参与

c. 外部的支持和援助
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社会卫生服务的特征（ ）
a. 以上都包括

b. 协调性和可及性

c. 基层性

d. 综合性和持续性
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在社区服务中政府职责与社区参与，（ ）是社区的灵魂。
a. 政府职责

b. 公民参与

c. 二者兼备
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.社区服务以（ ）为目的
a. 利润动机

b. 居民的互助互利

c. 服务社区居民的需求

d. 市场导向
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社区服务以（ ）为手段。
a. 服务社区居民的需求

b. 利润动机

c. 市场导向

d. 居民的互助互利
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社区不是一个新生的事物，而是一个古老的社会生活单位
对

错
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根据我国学者王思斌概括社会工作以（ ）为指导。
a. 利他主义

b. 系统理论

c. 科学知识

d. 伦理守则
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治理过程的基础是控制和支配，而不是协调 。
对

错
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治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动。
对

错
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社区问题不是社会问题在社区层面的表现 。
对

错
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滕尼斯把现代社会定义为依靠血缘和亲缘关系的靠情感和习俗来维持人际纽带关系的长期稳定的地域生活共同体.
对

错
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就社区发展专业而言，我们一方面承认城市化过程带来的对农村的破坏和掠夺，另一方面主张帮助社区居民选择合适的技术和项目，促进社区的发展。
对

错
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社会学上一般认为，在乡土社会，社会团结和控制的纽带主要不是靠法制，而是靠文化道德规范和社会群体间的纽带，就是所谓的情理社会关系。
对

错
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滕尼斯把传统社会的社区形态界定为人们有目的的基于理性和算计的选择，靠法理维系人际关系的契约性社会组织。
对

错
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治理作为一种政治管理过程，也像政府统治一样需要权威和权力，最终目的也是为了维持正常的社会秩序，推动社会发展，这是治理和统治的共同之处。
对

错
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治理既涉及公共部门，也包括私人部门 。
对

错
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社区建设和社区治理的一个重要任务就是通过人们的交往互动，从而增强人们的心理归属和认同。
对

错
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古代传统社会社区经济活动受社区需求的调节，社区经济活动一般是不受环境资源影响的。
对

错
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市场竞争会导致贫富悬殊差别和两极分化，进而影响社会的公平和安定。
对

错
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各个地区和国家所使用的社区治理的策略都有其各自的特点，任何地区都无法照搬别的地区的做法和经验。
对

错
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市场机制不是万能的，但是和政府机制相比，政府机制显得无足轻重。
对

错
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目前街道办事处的工作对象已经涵盖了几乎所有户口在辖区以及在辖区工作居住的人口 。
对

错
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市场机制是以等价交换、公平竞争、自由开放作为主要特征的。
对

错
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权力寻租不是政府干预的必然产物，有政府干预的地方不会产生权力寻租。
对

错
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一般来说，本国的社区治理的策略和本国的社会文化基础、政治制度、经济制度等基本背景没有关系。
对

错
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善治，就是使公共利益最大化的社会管理过程 。
对

错
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正式的社区文化，一般指以政府供给为主的社区文化服务项目。
对

错
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通过调解达成的协议具有法律约束力，同时依靠承诺、信用、道德来进行约束。
对

错
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社区物业管理主要是对社区内居住物业管理。
对

错
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靠“严打”整治取得的一时的治安状况的好转并不等于长治久安。
对

错
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非正式社会支持网络的人际关系主要是靠契约约束维系的。
对

错
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退休卫生技术人员应聘在社区卫生服务机构工作，原单位应当保持其退休待遇不变 。
对

错
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村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织，是村民自治的组织实施机构。
对

错
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犯罪率只是社区治安众多测量指标中的一个指标，它的下降并不能说明社区治安其他方面状况的改善。
对

错
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社区照顾的发源地是美国 。
对

错
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早期社区服务的定位很清楚，就是针对老年人的照顾。
对

错
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.按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过村民直接选举产生。
对

错
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治理不是一整套规则条理，也不是一种活动，而是一个过程。
对

错
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我国的志愿服务是改革开放的产物。
对

错
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物业管理的本质其实还是“管理”并非“服务”。
对

错
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社区党组织是社区各种组织和各项工作的领导核心。
对

错
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物业管理委员会由居住小区内房地产产权人和使用人的代表及居民委员会的代表组成。
对

错
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（　　）年，世界银行发表的一篇题为（撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长）的报告中，首先使用了”治理危机”一词
A. 1989年

B. 1978年

C. 1998年

D. 1988
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（）创建了系统功能主义理论
A. 美国学者华伦

B. 中国台湾学者徐震

C. 美国学者桑德斯

D. 美国学者帕森斯
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（）指的是一种由共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制
A. 社区治理

B. 社区工作

C. 社区组织

D. 社区建设
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全球化首先是指（ ）
A. 政治全球化

B. 社会和文化全球化

C. 军事全球化

D. 经济全球化
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1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ ）
A. 中国台湾学者徐震

B. 美国学者桑德斯

C. 美国学者华伦

D. 中国香港学者林香生、黄于唱
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社区的第二个基本要素是（）
A. 社会互动

B. 乡村

C. 人口

D. 地域
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“社区控制”一词，最早是由美国社会学家（）提出的
A. 美国学者华伦

B. 美国学者桑德斯

C. 美国学者罗斯

D. 美国学者希拉里
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提出以乡村贸易圈作为乡村社区的边界观点的是美国社会学家（ ）
A. 贾尔宾

B. 韦伯

C. 迪尔凯姆

D. 帕森斯
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由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同、地域性的生活共同体是（）
A. 城市

B. 乡村

C. 国家

D. 社区
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2000年11月，民政部发布的（关于在全国推进城市社区建设的意见）第四部分专门论述了”加强城市社区组织和队伍建设”。其主要内容包括（ ）
A. 逐步建立社区工作者队伍

B. 加强社区居民自治组织建设

C. 指导居民委员会建设

D. 加强社区党组织建设
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由社会控制到社区治理转变的必然条件是（ ）
A. 居民的社区性公共需求、邻里关照和互助需求，以及社区共同利益聚合与表达的需求日益增长

B. 城市人口结构发生了巨大变化，单位体制外的社会空间日益扩大

C. 单位体制弱化使得单位的社会职能外溢

D. 政府机构改革与城市管理任务加重
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根据人们之间的联系强度进行的社区分类，有（ ）
A. 面对面的社区

B. 具有共同感的邻里社区

C. 扩大的社区

D. 标准社区
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美国学者希拉里和威尔士所提出的社区定义的基本要素包括（ ）
A. 地域或地点

B. 共同的依附归属感、心理认同

C. 社会互动

D. 一群人
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“治理” 与”统治”概念的本质区别在于：（ ）
A. 权力运行的向度不同

B. 权威的基础和性质不同

C. 行为主体不同

D. 管理的范围不同
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一般来说，社区化的社会问题的解决需要几个因素的配合，它们是（　　）
A. 外部政策的扶持和援助

B. 社区内在资源的开发利用

C. 社区居民的参与与组织

D. 主要靠市场机制的渗透
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根据形成方式或形成历史进行的社区分类，有（ ）
A. 单位家属院社区

B. 传统老居民区

C. 个人网络社区

D. 新建小区
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促成”全球性结社革命”的原因包括（ ）
A. 世界性环境的危机

B. “国家社会保险”制度的危机

C. 现代福利国家的危机

D. 发展中国家发展模式的危机
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法国学者玛丽一克劳德?斯莫茨提出，”善治”或”有效治理”的构成要素有（ ）
A. 公共机构正确而公正地管理公共开支，亦即进行有效的行政管理

B. 信息灵通，便于全体公民了解情况，亦即具有政治透明性

C. 公民安全得到保障，法律得到尊重，特别是这一切都通过司法独立、亦即法治来实现

D. 政治领导人对其行为向人民负责，亦即实行职责和责任制
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由社会控制到社区治理转变的迹象表现在（ ）
A. 自治型社区的建设进入摸索阶段

B. 社区民主选举走上轨道

C. 社区服务活动大力开展

D. 社区志愿者活动蓬勃兴起
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最早提出社区发展概念的是德国社会学家法林顿
对

错
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单位组织是国家分配社会资源和实现社会控制的形式
对

错
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社区互动分正式组织化互动和非正式组织化互动
对

错
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个人网络社区是指基于个人的客观连接的群体而形成的社区
对

错
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社区研究和社区建设在我国是一个新生事物
对

错
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全球化首先是指政治全球化
对

错
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系统功能主义是第二次世界大战后以美国为代表的西方社会学的主流理论，主要由帕森斯创建
对

错
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社区治理可以理解为是治理理论在社区层面的运用，或者说是对社区范围内的公共事务进行治理
对

错
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社区是一个新生的事物
对

错
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社区问题就是社会问题在社区层面的表现
对

错
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（ ）总结了有关社区定义的文献后，提出了构成社区的人口、地域、社会互动、共同的依附归属感四个基本要素的观点
A. 美国学者华伦

B. 美国学者法林

C. 美国学者桑德斯

D. 美国学者希拉里和威尔士
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（ ）提出了三种社区类型，分别是基于地理或空间属性的社区、基于身份或利益属性的社区和基于个人网络的社区
A. 社会学家亨特和沙特斯

B. 美国社会学家贾尔宾

C. 美国学者希拉里和威尔士

D. 美国学者法林
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二十世纪八十年代，（ ）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了”治理危机”一词
A. 世界银行

B. 联合国开发署

C. 联合国教科文组织

D. 经济合作与发展组织
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（）是指社区内有目标、有计划建立起来的、以满足一定需要的各种团体和机构
A. 社区工作

B. 社区治理

C. 社区组织

D. 社区建设
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德国社会学家（ ）早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别
A. 帕森斯

B. 韦伯

C. 迪尔凯姆

D. 腾尼斯
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美国社区工作学者杰克。罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成（ ）几种模式
A. 社会计划策略

B. 自我帮助策略

C. 社会行动策略

D. 地区发展策略
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的（城市街道办事处组织条例）规定：街道办事处的工作主要包括（ ）
A. 办理基层政府有关居民工作的交办事项

B. 领导辖区经济

C. 指导居民委员会建设

D. 反映居民意见和要求
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1958年之前，我国农村基层实行的管理体制是（ ）
A. 乡（行政村）管理体制

B. 人民公社政社合一管理体制

C. 三级所有、队为基础管理体制

D. 乡政村治管理体制
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（ ）年，民政部第一次提出在城市开展“社区服务”的工作要求
A. 1986年

B. 1987年

C. 1989年

D. 1988年
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（）提出了社区的构成的四个基本要素
A. 美国学者华伦

B. 美国学者桑德斯

C. 美国学者希拉里

D. 美国学者威尔士
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美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括（ ）
A. 行政社区

B. 地理社区

C. 个人网络社区

D. 身份利益社区
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系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括（ ）
A. 有机体系统

B. 社会系统

C. 人格系统

D. 文化系统
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社区问题的归因理论包括（）
A. 价值冲突论

B. 社会病态论

C. 社会解组论

D. 社会冲突论
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全球治理委员会指出，治理概念所包含的规定性特征包括：（ ）
A. 治理不是一整套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程

B. 治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动

C. 治理即涉及公共部门，也包括私人部门

D. 治理过程的基础不是控制和支配，而是协调
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（ ），中共中央办公厅、国务院办公厅转发了民政部《关于在全国推进城市社区建设的意见》，标志着我国城市社区建设开始大力推进
A. 1986年

B. 2001年

C. 2000年

D. 1985年
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下列表现中不属于政府失灵的，是（ ）
A. 权力的寻租与腐败

B. 影响社会的公平与安定

C. 决策失误

D. 政府行为的低效率
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从法律上说，街道办事处和居民委员户之间的关系十分明确，它们之间是（ ）关系
A. 平级

B. 基层的社会团体

C. 领导与被领导

D. 指导与被指导
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党的领导在社区工作中主要体现为（ ）
A. 工作领导

B. 政治领导

C. 行政领导

D. 组织领导
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1954年颁布的《城市街道办事处组织条例》规定每个街道办事处共设专职干部（ ）人
A. 2—6

B. 5—9

C. 3—7

D. 1—5
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的（城市街道办事处组织条例）规定：街道办事处是（ ）
A. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关

B. 城市社区的社会团体

C. 城市最基层的政府机关?

D. 城市基层群众性自治组织
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标签理论认为，社会问题和偏差行为的定义过程和定义标准才是构成社会问题和偏差行为的关键所在
对

错
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所谓善治，就是使公共利益最大化的社会管理过程
对

错
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居民委员会是城市基层群众性居民组织
对

错
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社区功能其实就是人类作为一个社会群体所发挥的功能
对

错
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社区作为人们的共同生活体，它在人类生活中自古就有
对

错
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根据（中国共产党章程）的有关规定以及社区党员的数量，在社区组建各级党的基层组织。凡是组织关系在本辖区的党员超过（ ）人的，都要建立社区党委
A. 50人

B. 40人

C. 100人

D. 80人
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根据（中国共产党章程）的有关规定以及社区党员的数量，在社区组建各级党的基层组织。党员人数超过（ ）人的，都要建立社区党总支
A. 80人

B. 100人

C. 50人

D. 40人
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政府失灵的主要表现在（ ）
A. 政府行为的低效率

B. 无法满足市场机制运行的外部环境条件

C. 政府机构的自我扩张

D. 决策失误
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1998年11月，全国人大通过了《中华人民共和国村民委员会组织法》。该法（ ）
A. 明确界定了村民委员会基层群众性自治组织的性质

B. 正式确定起乡村管理的新型体制

C. 明确规定了乡镇政府和村民委员会之间的指导被指导关系

D. 对村民自治过程中的民主选举、民主管理、民主决策和民主监督进行了规范
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三分法社会结构由（）构成
A. 政府

B. 非政府组织

C. 市场

D. 社会
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市场失灵的主要表现有（ ）
A. 市场的垄断

B. 影响社会的公平与安定

C. 无法有效提供公共物品，导致外部不经济行为

D. 权力的寻租与腐败
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.社区党建工作的方法是（）
A. 强化宣传引导,创造社区党建的工作氛围

B. 协调社区各组织内部的党建工作

C. 强化社区党组织的自身建设

D. 采取多种形式和载体创新社区党建
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经济组织在社区治理中所发挥的功能主要有（ ）
A. 提供一定的财力和物力支持

B. 规范社区内部公共物品的提供

C. 参与社区党组织建设

D. 参与社区治理活动
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在当前我国经济社会体制转型的背景下政府组织的职责和作用应该是（ ）
A. 完善社区治理的法治体系

B. 规范社区内部公共物品的提供

C. 提供公共物品和公共服务

D. 界定社区、把握社区治理的政治方向
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社区党组织发挥领导作用的主要途径是（）
A. 通过强化党员教育管理,发挥党员在社区治理中的模范带头作用

B. 通过建立协调议事机构,调动社区单位参与社区治理的积极性

C. 通过社区工作中各种实际问题的解决，发挥党组织的协调作用

D. 采取各种方式，动员各种力量参与社区治理
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市场机制并不是万能的，市场机制存在其自身不能克服的局限
对

错
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第三部门”是指除政府和企业以外的第三种社会组织
对

错
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目前支撑我国社区建设的三大主体是政府组织、经济组织和民间组织
对

错
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二分法社会结构由政府和市场构成
对

错
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1982年《宪法》提出废除人民公社政社合一的体制，明确了村民委员会这一基层群众性自治组织的法律地位
对

错
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市场机制的万能的
对

错
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亚当?斯密关于市场“看不见的手” 的论述，阐述了市场机制的理论基础
对

错
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社区治理的策略选择是指调动社区内外的资源和力量，有所取舍、有所侧重地管理社区事务的制度、方针和方法。
对

错
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从法律上说，街道办事处和居民委员户之间的关系十分明确，它们之间是领导与被领导 关系
对

错
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我国农村社区管理在1960年前实行的是乡（行政村）管理体制
对

错
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市居民委员会组织条例》 规定，居民委员会是（ ）
A. 城市群众性社会团体

B. 街进办事处的派出机构

C. 城市基层群众性居民组织

D. 城市最基层政权形式
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下列表现中不属于市场失灵的，是（ ）
A. 市场的垄断

B. 影响社会的公平与安定

C. 无法有效提供公共物品，导致外部不经济行为

D. 权力的寻租与腐败
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政府机构具有扩张的本性已被（ ）所证明
A. 亚当?斯密关于市场“看不见的手” 的论述

B. “马太效应” 理论

C. 帕金森定律

D. 凯恩斯的“消费驱动”理论
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1998年11月，全国人大通过的《中华人民共和国村民委员会组织法 》 明确界定了村民委员会的性质为（ ）
A. 农村基层的政权组织

B. 农村基层群众性自治组织

C. 农村基层的经济组织

D. 农村基层的社会团体
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982年（ ）提出废除人民公社政社合一的体制，明确了村民委员会这一基层群众性自治组织的法律地位。
A. 《宪法》

B. 《城市居民委员会组织条例》

C. 《城市街道办事处组织条例》

D. 《中华人民共和国村民委员会组织法 》
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居民委员会的职能有（）
A. 实行社区自治，管理社区公共事务

B. 协助政府职能部门开展本社区的行政社会管理工作

C. 开展社区服务，发展社区服务业

D. 宣传教育群众,提高居民文明素质
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按照有关法规规定，我国城市社区居民委员会成员通过（ ）选举产生
A. 全体居民

B. 全体有选举权的居民直接

C. 居民小组推选代表

D. 每居民户派代表
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公民参与包括（）
A. 对社区服务的策划建议

B. 对社区服务的投入

C. 对社区服务的使用

D. 对社区服务的监督管理
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我国城乡社区民主自治的基本方式是（ ）
A. 民主决策

B. 民主选举

C. 民主管理

D. 民主监督
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对新时期重建的乡村管理体制进行分析可见，这一体制有两个最突出特征
A. 乡镇政府和村民委员会之间的法定关系界定为指导与协助关系，而不是领导与被领导关系

B. 村民委员会领导辖区经济

C. 乡镇政府和村民委员会之间是领导与被领导关系

D. 在乡镇成为国家最基层政权组织的同时，其下设立的村民委员会成为基层群众性自治组织
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根据约翰?霍普金斯大学萨拉蒙教授的观点，非营利组织的基本特征，除了正规性和民间性之外，还包括（ ）
A. 非营利性

B. 志愿性

C. 自治性

D. 公益性
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民间组织在社区治理中的功能主要有（ ）
A. 协助政府提供公共和公益服务

B. 动员和组织居民参与社区治理

C. 拓展、提供各种社区服务

D. 协助居民表达和维护自身权益
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社区党建工作的必要性体现在（ ）
A. 搞好社区党建是化解社会矛盾、维护社会稳定的需要

B. 加强社区党建工作是在社区工作中发挥正确政治思想导向作用的需要

C. 加强社区党建工作是抓好党的基层组织建设、巩固执政党地位的需要

D. 搞好社区党建是新时期落实党密切联系群众J作方法的必然选择
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二分法社会结构由（）构成
A. 国家

B. 市场

C. 社会

D. 政府
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中国传统的社会福利服务对象主要是指（ ）
A. 民政部门负责的“三无”对象

B. 农村“五保对象”

C. 城市社区居民

D. 企业负责的职工福利对象
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居民委员会实行自治性质的具体根据是 ( )
A. 《宪法》

B. 《法律》

C. 《居民委员会组织法》

D. 《民族自治》
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的（城市街道办事处组织条例）规定：街道办事处是（ ）。
a. 城市最基层的政府机关

b. 城市基层群众性自治组织

c. 城市社区的社会团体

d. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关
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英国社区照顾的理论基础是（ ）
A. 正常化理论

B. 社会关系网络

C. 人道主义理论

D. 标签化理论
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社区照顾的发源地（）
A. 美国

B. 英国

C. 日本

D. 瑞典
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1983年第八次全国民政会议提出了 ( ) 的基本思想
A. “社会福利社会化”

B. 深化福利体制改革

C. “社会福利社会办”

D. 深化福利事业改革
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政府机构具有扩张的本性已被帕金森定律所证明
对

错
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农村人民公社体制在组织结构方面实行“政社合一”
对

错
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农村基层政权建设最早是从土地改革开始的
对

错
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街居体制是城市基层民主组织管理，主要是通过街道办事处和居民委员会来进行管理的一种制度
对

错
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社区党建即社区党组织的建设，是指以中国共产党的基层党委或工委和社区党支部为主体的，由社区范围内各机关，企事业单位等各种组织的基层党组织共同参与的区域性党的建设
对

错
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按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为（ ）
A. 2年

B. 5年

C. 4年

D. 3年
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非正式社会支持网络的人际关系主要是靠（ ）维系的
A. 自然的情感、血缘或亲缘关系

B. 契约约束

C. 法规规则

D. 礼节仪式
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根据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的性质宗旨是（ ）
A. 福利性为目的，经营性为手段

B. 市场为导向、营利为核心

C. 需求为导向、福利为核心

D. 福利性服务和经营性服务并重
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专业照顾是指 由 ( ) 提供的专业服务
A. 志愿服务者

B. 专业人员

C. 特殊人员服务

D. 管理人员
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1993年14部委文件以后城市社区服务的新特点是（）
A. 明确了社区服务业的基本任务

B. 明确了社区服务的发展目标

C. 统筹规划社区服务,大力扶持社区服务业的发展

D. 多渠道筹集社区服务业发展的资金
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我国推进社会福利社会化的总体要求是（）
A. 服务对象公众化

B. 投资主体多元化

C. 服务方式多样化

D. 服务队伍专业化
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英国社区照顾出现的原因是（）
A. 自由主义保守思想的抬头

B. 福利结构的重组

C. 中央政府特别关心院合供养的高成本问题

D. 人道主义的正常化理论
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与其他服务相比，志愿服务具有的特征是（ ）
A. 组织性

B. 公益性

C. 志愿性

D. 无偿性
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英国社区照顾和中国社区服务的相同点是（）
A. 两者属性相同

B. 两者支持基础的共同性，依靠社区中的社会支持网络

C. 两者的社会福利政策基础的发展趋势都有社区福利社会化的相同性

D. 是两者服务对象的共同性，都把社会福利对象作为核心
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中国城市社区服务的服务对象包括（ ）
A. 社区普通居民

B. 市场消费者

C. 下岗职工

D. 民政福利对象
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中国传统的社会福利服务对象主要是指农村“五保对象”
对

错
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居民委员会是我国城市社区组织的名称， 是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织
对

错
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民主选举就是社区居民委员会的主任、副主任和委员由民主选举产生。选举可以采用直接选举方式进行，也可以采用间接选举方式进行。选举实行公平、公正和公开原则
对

错
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《宪法》是国家的根本大法
对

错
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居民委员会的性质是居民进行自我管理，自我教育，自我服务的群众性自治组织
对

错
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民主管理是指对社区内的社会事务、经济建设、个人行为等管理，要遵循社区居民的意见，在管理过程中吸收居民群众参加，并认真听取居民群众的不同意见
对

错
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民主监督就是指居民群众对社区居民委员会的工作和社区内的各项事务实行民主监督
对

错
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自我教育就是通过开展社区居民自治活动，使居民收到各种教育
对

错
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1982年《村委会组织法》第一次确认了居民和村民自治制度的法律地位
对

错
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自我管理是指社区居民自己组织起来，自己约束自己，自己管理自己的事务
对

错
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在“四个民主” 中， ( B ) 是村民自治的基础
A. 民主决策

B. 民主监督

C. 民主管理

D. 民主选举
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在基层社区实行自治完全符合我国 ( ) 的规定
A. 《民族自治》

B. 《法律》

C. 《宪法》

D. 《民法》
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中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是（ ）
A. 1999年民政部开展全国 26个社区建设试验城区试点

B. 1995年民政部颁布的全国城市社区服务示范城区标准

C. 1987年武汉工作会议

D. 1993年14部委颁发的加快城市社区服务发展的意见
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1998年11月4日第九届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过（ ），对作为农村村民自治组织的村民委员会的性质等作出了明确的规范
A. 《中华人民共和国村民委员会组织法》

B. 《中华人民共和国村委会组织法》

C. 《中华人民共和国村委会组织法（试行）》

D. 《中华人民共和国城市居民委员会组织法》
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社区服务是当前中国社区建设与发展的 ( )
A. 龙头

B. 开端

C. 关键

D. 开始
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社会环境主要包括（ ）
A. 社会文化环境

B. 人际关系环境

C. 社会生态环境

D. 社会小生境
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社区治安的主要工作内容包括（ ）
A. 社会矫正

B. 法制教育

C. 民间调解

D. 流动人口管理
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社区社会保障新体制的构建，要以 ( ) 为基诎，形成居民自助互助、互帮互利局面
A. 社区

B. 社区居民的广泛参与

C. 街道办事处

D. 居民委员会
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社区文化的特征是（ ）
A. 区域性

B. 普遍性

C. 继承性

D. 共享性
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个案工作是工作者以（ ）的方式帮助个人或家庭的方法
A. 团体化

B. 个别化

C. 群体化

D. 小组????
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村民委员会在农村社区治理中担负着重要的职能有（）
A. 管理本社区的公共事务和公益事业

B. 协助上级政府及其职能部门开展行政社会管理工作

C. 宣传教育群众，提高村民文化素质

D. 调解民间纠纷
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非正式社会关系网络是建立在自然交往基础上的靠（）等关系维系的人际关系网络
A. 亲缘

B. 情感

C. 法规

D. 血缘
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英国社区照顾的服务的层次包括（ ）
A. 对照顾者的支持

B. 福利机构在社区中提供的服务

C. 政府对社区机构的政策支持

D. 社区对福利对象的服务
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英国社区照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是（ ）
A. 评估

B. 服务包裹的设计

C. 信息处理

D. 执行和监视
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城市社区服务的内容体系包括（ ）
A. 居民生活服务

B. 街道居委会和驻区单位之间的共建服务等

C. 下岗职工再就业服务

D. 福利性服务
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所谓 ( ) 是指社区治理各行为主体 (包括政府、非政府部门、机构) ，依靠社区力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态
A. 社区治安

B. 社区防范

C. 社区管理

D. 事故预防
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下列不属于当前农村社区治理中存在的问题，是（ ）
A. 自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法

B. 社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重

C. 村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重

D. 家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行
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社区治理的管理机制其行为主体是多元化、多样性的，它的行为指向是社区中的 ( )
A. 社区服务

B. 公共事务

C. 社会保障

D. 综合治理
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下列关于社区发展的看法，除了（ ）外，其他也有一定的合理性
A. 方法说

B. 运动说

C. 方案说

D. 过程说
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社区照顾的发源地是美国
对

错
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村民委员会实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督
对

错
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村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织
对

错
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民主决策是指涉及社区居民切身利益的事项，必须由社区居民民主讨论，按多数人的意见作出决定
对

错
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英国社区照顾的理论基础是人道主义理论
对

错
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1989年颁布的（中华人民共和国城市居民委员会组织法）规定的居民委员会六项工作任务中，第四项工作任务是（ ）
A. 加强流动人口管理

B. 协助维护社会治安

C. 进行法制教育

D. 开展民间调解工作
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社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理
A. 居住物业

B. 商用物业

C. 其他用途物业

D. 工业物业
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社区治理指的是一种由共同的目标支持的社区（）方面的活动机制
A. 特约服务

B. 公共事务

C. 文化

D. 下岗职工就业
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当前社区保障存在问题之一是社保体系与社区建设体系之间是一种 ( ) 关系
A. 纵向与横向

B. 单项

C. 纵向与纵向

D. 横向与横向
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社区文化建设的基本原则是括（ ）
A. 多元性原则

B. 开放性原则

C. 主体性原则

D. 系统性原则
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小组有不同的类型，按照小组成员的参与程度，可以将小组分为（ ）
A. 自愿小组

B. 兴趣小组

C. 成长小组

D. 强制小组
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当前农村社区治理中存在的问题，是（ ）
A. 村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重

B. 乡镇政府和村民委员会间的关系不依法

C. 家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行

D. 自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法
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受助者可以是（ ）
A. 家庭

B. 个人

C. 团体

D. 社区
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从各国社会工作发展的历史及现状来看，对社会工作的理解，包括以下的哪些方面（ ）
A. 社会工作是一种职业?

B. 社会工作是一门学科

C. 社会工作是一种专业

D. 社会工作是一项制度
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当前城市社区治理中存在的问题，是（ ）
A. 社区治理中专职社区工作者扮演双重身份，角色冲突严重

B. 社区治理中工作方法单调落后

C. 社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重

D. 村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重
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社区物业管理中存在的矛盾（）
A. 物业管理企业与业主及业主委员会的矛盾与冲突

B. 物业管理企业内部的矛盾

C. 物业管理企业与社区居民委员会的矛盾与冲突

D. 业主委员会与社区居民委员会的矛盾与冲突
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物业管理是一种专业化的服务
对

错
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操作制约派又称工具模式，由斯金纳创立
对

错
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个案工作是社会工作专业最早产生的一种工作方法
对

错
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发展性小组模式主要适用于以行为修正为目标的小组
对

错
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社区治安也称社区安全,是指社区治理各行为主体（包括政府、非政府部队机构），依靠社区力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态
对

错
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社区物业管理主要是对社区内商业物业的管理
对

错
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社会环境是与人的生存和发展有关的所有的外部社会因素的总和
对

错
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人本治疗模式的治疗重点人所面临的问题
对

错
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社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动
对

错
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社区文化是社会发展进步的产物
对

错
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发展性小组模式主要适用于以（ ）为目标的小组
A. 成长

B. 预防

C. 治疗

D. 行为修正
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心理－社会学派个案工作提出 ( ) 的理论
A. 人性化

B. 社会学习理论

C. “人在情境中 ”

D. 理性情绪理论
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社会工作通用过程模式是建立在（ ）理论基础上的
A. 发展心理学

B. 控制论

C. 系统论．

D. 功能派
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改革开放以来，中国社会保障制度发生了很大变化，其中一个最重大变化就是开始了由单位保障向真正的( )的转变
A. 社会保障

B. 社会服务

C. 社区服务

D. 社区保障
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社会性资源系统是人们社会生活的重要支持系统，它除了学校、医院、各种社会服务机构外还包括 ( ) 等
A. 公共交通

B. 便利店

C. 派出所

D. 商店
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社区自治权的主要内容有（）。
a. 组织与管理自治

b. 选举自治

c. 财产自治

d. 教育和服务自治
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社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。（ ）
对

错
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社区文化的功能有（）。
a. 传承和整合功能

b. 娱乐和健身功能

c. 审美和创造功能

d. 认知和育智功能
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影响制约社区党组织作用发挥的因素包括（）。
a. 社区党组织缺乏发挥领导作用的物质基础

b. 社区党组织作用的发挥缺乏行政辅助手段和具体的权力依托

c. 新形势下社区党务工作者的整体素质亟待提高

d. 创造社区党建工作的新办法新机制
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我国社区服务的运作模式可以概括为（）。
a. 政府推动

b. 基层组织主办

c. 社会各界广泛参与

d. 推进社会公平
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专业社会工作在社区治理中的作用有（）
A. 满足社区成员多方面的服务需求

B. 使社区内外资源得到最大限度的开发和利用

C. 推动社区治理各行为主体间的协调合作

D. 动员组织社区成员参与社区治理活动
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解决城市社区治理中存在问题的相关对策建议（ ）
A. 解决城市基层政府职能越位，居委会工作行政化问题的对策

B. 界定和开展社区经济活动的建议

C. 实现社区工作方法专业化的建议

D. 解决社区专职工作者的角色定位和职责划分问题的建议
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社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐之外，还包括（ ）
A. 健康文明生活方式的倡导

B. 社区教育

C. 社区体育

D. 社区科学普及
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社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括（ ）
A. 可及性

B. 持续性

C. 综合性

D. 协调性
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社区物业管理服务的特征是（ ）
A. 社会化服务

B. 经营性服务

C. 福利性服务

D. 专业化服务
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社区中介组织的特征有（）。
a. 社区性

b. 非营利性

c. 自愿性和公正性

d. 独立性
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我国社区服务发展的制约因素有（）。
a. 社区服务资金来源不足

b. 社区服务观念落后

c. 家庭购买力低下

d. 社区服务人员整体素质偏低
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社区物业管理服务的特征是（ ）。
a. 经营性服务

b. 专业化服务

c. 社会化服务

d. 福利性服务
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广义的社区环境包括（）。
a. 科技环境

b. 自然环境

c. 文化环境

d. 经济环境
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978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ ）
A. 美国学者华伦

B. 中国香港学者林香生、黄于唱

C. 美国学者桑德斯

D. 中国台湾学者徐震
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1981年3月，全国第一家物业管理公司在深圳市成立
对

错
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物业管理是一种经营性的服务
对

错
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社会工作是一种职业
对

错
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社会工作者是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员
对

错
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社区规划是关于一定时期内社区发展的目标、社区发展的框架、社区发展的主要项目等的总体性计划及其决策过程
对

错
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社区卫生服务工作开展的三大工作方法有（）。
a. 社区诊断

b. 社区援助

c. 社区动员

d. 社区计划
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社区的构成要素包括（）。
a. 地域和人口要素

b. 社会心理要素

c. 结构要素

d. 生态要素
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以下属于物业的自然属性的有（）。
a. 相邻性

b. 权属性

c. 保值增值性

d. 固定性
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社区治理的工作内容不包括（ ）。
a. 法制教育

b. 人民调解

c. 环境卫生

d. 治安防范
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社会工作通用过程模式是建立在（ ）理论基础上的。
a. 控制论

b. 系统论

c. 功能派

d. 发展心理学
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我国社区教育的雏形形成于（）。
a. 改革开放后

b. 民国初期

c. 清朝

d. 新中国成立后
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“21世纪的治理”、“面向本体论的全球治理”等文章，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献 ( ) 。
a. 罗纳德·J·格罗索鲁

b. 詹姆斯·罗西瑙

c. 保罗·韦普纳

d. 奥利弗·E·威廉姆森
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社区所在地区的特殊气候、特别地貌和特有生态都会对社区文化的形成产生影响。这指的是社区文化的（）。
a. 群众性

b. 实用性

c. 分散性

d. 地域性
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下列不属于当前农村社区治理中存在的问题的是（ ）。
a. 自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法

b. 家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行

c. 村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重

d. 社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重
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社区党建工作的方法是（）
A. 采取多种形式和载体创新社区党建

B. 协调社区各组织内部的党建工作

C. 强化社区党组织的自身建设

D. 强化宣传引导,创造社区党建的工作氛围
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（）是社区治安综合治理的首要环节，是落实综合治理其他措施的条件。
a. 管理

b. 教育

c. 打击

d. 防范
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作为区政府的派出机构以及社区建设的直接实施者，主管城市社区的组织、协调与管理工作，履行行政职能的是（）。
a. 居委会

b. 街道办事处

c. 政府

d. 社区
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社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理。
a. 居住物业

b. 工业物业

c. 商用物业

d. 其他用途物业
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学者（ ）于1995年发表题为《没有政府的治理》的专著，并撰写了题为“21世纪的治理”、“面向本体论的全球治理”等文章，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献。
a. 詹姆斯·罗西瑙

b. 保罗·韦普纳

c. 奥利弗·E·威廉姆森

d. 罗纳德·J·格罗索鲁
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发动和依靠群众做好犯罪预防和治理工作，这体现了社区治安中的（）原则。
a. 依法治理

b. 群防群治

c. 打防结合

d. 标本兼治
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经常了解社区群众对党员、社区党组织工作的批评和意见，维护群众的正当权利，采用群众易于接受的方式做好群众的思想政治工作，这是社区党组织发挥的哪方面的作用？（）
a. 联系群众

b. 理论学习

c. 监督教育

d. 政策宣传
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社区卫生服务的特征不包括（ ）。
a. 持续性

b. 无偿性

c. 基层性

d. 综合性
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（）具有节约资金、节约场地、方便及时等优点，有助于增进邻里之间的友情，是社区服务的主要形式之一。
a. 社区服务中心

b. 协同包户

c. 设点集中服务

d. 邻里互助
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从法律上说，街道办事处和居民委员户之间的关系十分明确，它们之间是（ ）关系。
a. 领导与被领导

b. 平级

c. 基层的社会团体

d. 指导与被指导
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社会工作的最基本的要素是（ ）。
a. 资源系统

b. 受助者

c. 社会环境

d. 社会工作者
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（）是指社区居民的风俗和生活习惯，包括饮食衣着、待人接物、节日庆典、婚丧嫁娶、宗教信仰等。
a. 社区精神文化

b. 社区文艺文化

c. 社区教育文化

d. 社区民俗文化
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1989年颁布的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会六项工作任务中，第四项工作任务是（ ）。
a. 开展民间调解工作

b. 协助维护社会治安

c. 加强流动人口管理

d. 进行法制教育
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社区治理是一种共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。（ ）
对

错
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治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动。（ ）
对

错
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社会学上一般认为，在乡土社会，社会团结和控制的纽带主要不是靠法制，而是靠文化道德规范和社会群体间的纽带，就是所谓的情理社会关系。（ ）
对

错
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街居体制是作为区政府机关的街道办事处和作为基层群众自治组织的居民委员会产生并得到了法律的认可，法律还明确规定街道办事处指导居民委员会工作。（ ）
对

错
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社区不是一个新生的事物，而是一个古老的社会生活单位。（ ）
对

错
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社区服务是指在企业的福利资金和福利政策的扶持，援助下，在社会资源技术的积极支持、帮助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动称为社区服务。（ ）
对

错
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在“四个民主” 中， ( ) 是村民自治的基础
A. 民主监督

B. 民主管理

C. 民主决策

D. 民主选举
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1989年，（ ）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了”治理危机”一词
A. 世界银行

B. 联合国开发署

C. 经济合作与发展组织

D. 联合国教科文组织
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人本治疗模式的治疗重点是人所面临的问题
对

错
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就社区发展专业而言，我们一方面承认城市化过程带来的对农村的破坏和掠夺，另一方面主张帮助社区居民选择合适的技术和项目，促进社区的发展。（ ）
对

错
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社区治理的策略选择，是指调动社区内外的资源和力量，有所取舍、有所侧重地管理社区事务的制度、方针和方法。（ ）
对

错
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身份利益社区主要用来指那些非地域的社区，即功能社区、联盟性社区或是精神性社区等。（ ）
对

错
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社区建设和社区治理的一个重要任务就是通过人们的交往互动，从而增强人们的心理归属和认同。（ ）
对

错
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治理过程的基础是控制和支配，而不是协调。（ ）
对

错
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中国学者俞可平提出了善治的四个要素。（ ）
对

错
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在当代，作为善治要素的公正特别要求有效地消除和降低富人和穷人、富国和穷国之间的两极分化，维护妇女儿童、少数群体、穷人等弱势人群的基本权利。（ ）
对

错
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滕尼斯把现代社会定义为依靠血缘和亲缘关系的靠情感和习俗来维持人际纽带关系的长期稳定的地域生活共同体。（ ）
对

错
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全球性结社危机发生的原因包括四个危机和两次革命，四个危机包括
A. 福利国家的危机

B. 发展中国家发展模式的危机

C. 国家社会保险制度的危机

D. 世界性的环境危机
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社区问题不是社会问题在社区层面的表现。（ ）
对

错
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治理不是一整套规则条理，也不是一种活动，而是一个过程。（ ）
对

错
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善治，就是使公共利益最大化的社会管理过程。（ ）
对

错
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滕尼斯把传统社会的社区形态界定为人们有目的的基于理性和算计的选择，靠法理维系人际关系的契约性社会组织。（ ）
对

错
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通过调查、统计与文献资料的分析，掌握社区服务现行的环境条件及其发展优势与不足，从而判定社区服务的发展阶段与发展水平，明确社区服务中存在的问题，为社区服务目标体系的提出和相关政策的制定奠定基础，这是指社区服务规划的制定中的（）。
a. 社区服务的具体指标规划

b. 社区服务的现状分析

c. 社区服务的总体目标规划

d. 社区服务的保障措施规划
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房地产开发企业建成物业后并不出售或出租，而是交由下属的物业管理部门进行出租或出售以及售后管理服务。这类物业服务企业属于（）。
a. 自主经营型

b. 社会经营性

c. 委托服务型

d. 政府管理型
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（　　）年，世界银行发表的一篇题为（撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长）的报告中，首先使用了“治理危机”一词。
a. 19７8年

b. 1989年

c. 1988年

d. 1998年
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在保卫国家安全和维护社会秩序稳定方面，把公安机关的职能与广大人民群众的主动精神结合起来，做好各项防范工作。这体现了治理社区治安问题的（）原则。
a. 依法治理

b. 专群结合

c. 群防群治

d. 打防结合
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全球化首先是指（ ）。
a. 军事全球化

b. 社会和文化全球化

c. 经济全球化

d. 政治全球化
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政府统治的权力运行是自上而下的方向，而治理则是一个自上而下、自下而上的互动管理过程。这说明（）。
a. 管理的范围不同

b. 管理过程中权力运行的向度不同

c. 治理与统治的主体不尽相同

d. 权威的基础和性质不同
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居民区各种组织和各项工作的领导核心是（）。
a. 居民委员会

b. 社区中介组织

c. 社区党组织

d. 物业管理公司
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以个别教育、小型座谈、专题讲座等形式进行的社区健康教育方法属于（）。
a. 形象教育法

b. 文字教育法

c. 语言教育法

d. 现代技术教育法
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“21世纪的治理”、“面向本体论的全球治理”等文章，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献 ( )
a. 奥利弗·E威廉姆森

b. 保罗·韦普纳

c. 詹姆斯·N·罗西瑙
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学者（ ）在《新的治理：没有政府的管理》一文中，对学界的不同说法进行了梳理，提出有关“治理”的六种不同用法。
a. 罗纳德·J·格罗索鲁

b. 保罗·韦普纳

c. 奥利弗·E·威廉姆森

d. 詹姆斯·罗西瑙
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1958年之前，我国农村基层实行的管理体制是（ ）。
a. 三级所有、队为基础管理体制

b. 人民公社政社合一管理体制

c. 乡（行政村）管理体制

d. 乡政村治管理体制
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社区文化是普通百姓的文化，这体现的是社区文化的（）。
a. 群众性

b. 分散性

c. 实用性

d. 地域性
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1998年11月，全国人大通过的（中华人民共和国村民委员会组织法）明确界定了村民委员会的性质为（ ）。
a. 农村基层群众性自治组织

b. 农村基层的经济组织

c. 农村基层的社会团体

d. 农村基层的政权组织
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个案工作是工作者以（ ）的方式帮助个人或家庭的方法。
a. 团体化

b. 群体化

c. 个别化

d. 小组
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实行（）原则，不但明确了治理环境污染的主体，而且还减轻了国家的财政负担，加快了治理环境污染的速度。
a. “谁污染谁付费”原则

b. “三同时”原则

c. 协调发展原则

d. “先污染后治理”原则
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依靠社区的力量，组织残疾人与非残疾人共同开展文体活动和社会活动，或组织残疾人团体开展文体活动，这属于（）方面的内容。
a. 职业康复

b. 教育康复

c. 社会康复

d. 康复训练
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（）是社区成员精神活动、生活方式和行为规范的总和。
a. 社区服务

b. 社区文化

c. 社区教育

d. 社区卫生
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社区中介组织的功能不包括（）。
a. 提供公共产品，提供公共服务

b. 培养公民精神，建设“参与社会”

c. 进行党员教育，加强党的建设

d. 整合社区资源，协调社区关系
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在物业管理活动中代表和维护全体业主合法权益的组织是（）。
a. 社区居委会

b. 物业服务企业

c. 业主大会

d. 业主委员会
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物业管理将分散的社会分工汇集起来统一管理，如房屋、水电、清洁、保安、绿化等等。这体现了物业管理的（）特征。
a. 企业化

b. 社会化

c. 经营化

d. 专业化
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社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括（ ）。
a. 综合性

b. 可及性

c. 协调性

d. 持续性
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社区服务的基本方法有（）。
a. 社区服务的制度建设

b. 社区服务的社会效益

c. 社区服务规划的制定

d. 社区服务的监督、检查与评比
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中国城市社区服务的服务对象包括（ ）。
a. 市场消费者

b. 下岗职工

c. 社区普通居民

d. 民政福利对象
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美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括（ ）。
a. 行政社区

b. 个人网络社区

c. 地理社区

d. 身份利益社区
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美国社区工作学者杰克·罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成（ ）几种模式。
a. 社会行动策略

b. 地区发展策略

c. 自我帮助策略

d. 社会计划策略
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社会居民组成的自我管理的群众性、自治性组织有（）。
a. 社区党组织

b. 物业管理公司

c. 居民委员会

d. 业主委员会
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政府和社区的新型合作关系就是在“行政归行政，自治归自治”的前提下（）。
a. 分工协作

b. 共同实现“良治”

c. 相互配合

d. 相互支持
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法国学者玛丽一克劳德·斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的构成要素有（ ）。
a. 公共机构正确而公正地管理公共开支，亦即进行有效的行政管理

b. 公民安全得到保障，法律得到尊重，特别是这一切都通过司法独立、亦即法治来实现

c. 政治领导人对其行为向人民负责，亦即实行职责和责任制

d. 信息灵通，便于全体公民了解情况，亦即具有政治透明性
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社区党建的功能有（）。（
a. 社会福利社会化

b. 社区居民行为导向

c. 社区的利益整合

d. 政治社会化
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系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括（ ）。
a. 有机体系统

b. 人格系统

c. 文化系统

d. 社会系统
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治理和统治的区别在于
A. 管理的范围不同

B. 权威的基础和性质不同

C. 两者的主体不同

D. 管理过程中权力的运行向度不同
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下面哪项不是农村社区的功能
A. 社会互助和保障功能的继续维持

B. 文化延续和精神寄托功能的多元化

C. 社会团结和控制功能的情理性

D. 经济功能的市场化和行政化
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社区治安活动是一定区域内的行政执法活动，这是指社区治安的（）。
a. 群众性

b. 区域性

c. 综合性

d. 法律性
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促成“全球性结社革命”的原因包括（ ）。
a. 现代福利国家的危机

b. 世界性环境的危机

c. 发展中国家发展模式的危机

d. “国家社会保险”制度的危机
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社区环境保护不是一朝一夕的事情，而是一项长期的任务。这体现了社区环境保护的（）。
a. 单一性

b. 综合性

c. 整体性

d. 持久性
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社区的生活环境和社会治安状况属于（）。
a. 地理环境

b. 社会环境

c. 自然环境

d. 人文环境
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以下社区与社会的联系表述正确的有（）。
a. 从内容上看，社会是社区的缩影

b. 从内容上看，社区是社会的缩影

c. 从范围上看，社会是社区的组成部分

d. 从范围上看，社区是社会的组成部分
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第三部门指除政府和企业以外的第三种社会组织；“第三部门”就是各种非政府和非营利组织的总称或集合。（ ）
对

错
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的（城市居民委员会组织条例）规定，居民委员会是（ ）。
a. 街进办事处的派出机构

b. 城市群众性社会团体

c. 城市最基层政权形式

d. 城市基层群众性居民组织
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社区治理的功能有（）。
a. 社区治理有助于社区经济的发展

b. 社区治理有助于社区文化的繁荣

c. 社区治理有助于社区治安状况的改善

d. 社区治理有助于社区环境的美化
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1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ ）。
a. 中国香港学者林香生、黄于唱

b. 美国学者桑德斯

c. 美国学者华伦

d. 中国台湾学者徐震
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社区服务评估的维度有（）。
a. 受益率

b. 满足率

c. 参与率

d. 满意率
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社区治安的主要工作内容包括（ ）。
a. 社会矫正

b. 民间调解

c. 法制教育

d. 流动人口管理
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社区文化调查包括两部分，它们是（）。
a. 社区文化资源调查

b. 外来人口调查

c. 常住人口调查

d. 社区居民文化实践调查
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的（城市街道办事处组织条例）规定：街道办事处是（ ）。
a. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关

b. 城市基层群众性自治组织

c. 城市社区的社会团体

d. 城市最基层的政府机关
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社区卫生服务的“六位一体”的“一体”是（）。
a. 医院

b. 社区委员会

c. 街道行政服务中心

d. 社区卫生服务中心
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下列关于社区发展的看法，除了（ ）外，其他也有一定的合理性。
a. 运动说

b. 方法说

c. 过程说

d. 方案说
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1989年，（ ）发表的一篇题为（撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长）的报告中，首先使用了“治理危机”一词。
a. 经济合作与发展组织

b. 联合国开发署

c. 世界银行

d. 联合国教科文组织
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英国社区照顾的服务的层次包括（ ）。
a. 政府对社区机构的政策支持

b. 对照顾者的支持

c. 福利机构在社区中提供的服务

d. 社区对福利对象的服务
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我国城市社会中和单位制想配合的是一种什么组织模式和管理体制
A. 办事处组织模式

B. 分配组织模式

C. 依附关系组织模式

D. 城市街居组织模式
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治理不是一整套规则条理，也不是一种活动，而是一个过程。(判断题)
对

错
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一般来说，本国的社区治理的策略和本国的社会文化基础、政治制度、经济制度等基本背景没有关系。（ ）
对

错
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善治就是使公共利益最大化的社会管理过程。善治的本质特征，就在于它是政府与公民对公共生活的合作管理，是政治与市民社会的一种新颖关系。（ ）
对

错
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社区服务的内容包括（）。
a. 面向居委会的服务

b. 面向社区居民的服务

c. 面向弱势群体的服务

d. 面向社区单位的服务
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具有现代意义的中国社区教育形成于（）。
a. 新中国成立后

b. 20世纪80年代中期

c. 民国初期

d. 21世纪初期
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党的领导在社区工作中主要体现为（ ）。
a. 工作领导

b. 政治领导

c. 组织领导

d. 行政领导
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人类在生产、生活和一切社会活动中将产生的废弃物和有害物质排入环境，导致环境质量下降，从而对人类生存、生态环境产生影响和危害的现象属于（）。
a. 社会污染

b. 环境破坏

c. 环境污染

d. 人文破坏
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治理和统治的区别有（）。
a. 权威的基础和性质不同

b. 治理与统治的主体不尽相同

c. 管理过程中权力运行的向度不同

d. 管理的范围不同
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我国学者在1985年提出了社区的八大功能说，认为社区包含经济功能，政治功能，教育功能，卫生功能，社会功能，娱乐功能，宗教功能，福利功能。这位学者是谁
A. 俞可平

B. 史柏年

C. 徐震

D. 夏建中
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我国社区服务酝酿产生阶段是（）。
a. 1993年-2000年

b. 1987年-1993年

c. 2000年至今

d. 1983年-1987年
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1869年，英国伦敦出现了第一个社区服务组织，即以扶贫为主要功能的（）。
a. 自由联合体

b. 邻里之家

c. 慈善组织会社

d. 老年服务中心
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治理作为一种政治管理过程，也像政府统治一样需要权威和权力，最终目的也是为了维持正常的社会秩序，推动社会发展，这是治理和统治的共同之处。(判断题)
对

错
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滕尼斯把现代社会定义为依靠血缘和亲缘关系的靠情感和习俗来维持人际纽带关系的长期稳定的地域生活共同体.(判断题)
对

错
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善治的本质特征在于政府权威对民众的管理，而不是政府与公民对公共生活的共同合作管理。(判断题)
对

错
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对于发展中国家而言，稳定有着重要的意义，没有稳定的环境就没有有效地治理。（ ）
对

错
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善治的本质特征在于政府权威对民众的管理，而不是政府与公民对公共生活的共同合作管理。（ ）
对

错
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地理社区是基于空间属性而形成的社区。可以是一个村落,一个集镇，一个城市和一个行政区等。（ ）
对

错
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发展性小组模式主要适用于以（ ）为目标的小组。
a. 治疗

b. 行为修正

c. 预防

d. 成长
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除了国外学者以外，我国一位学者近年来也对治理理论予以了关注，在此领域最早涉足并享有荣誉的是谁
A. 吴志成

B. 俞可平

C. 罗伯特

D. 史柏年
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以下说法错误的是
A. 治理是一个自上而下，自下而上的互动管理过程

B. 治理的权威来自政府的法规命令，统治的权威来自公民的认可

C. 政府统治所涉及的范围就是以领土为界的民族国家

D. 统治的权威中心一定是政府机关
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社区发展：是社区居民在政府机构的指导和支持下，依靠社区力量，有目的，有计划地改造社区经济、社会、文化状况，解决社区问题，增强社区凝聚力，提高居民生活水平，促进社会协调发展的过程。（ ）
对

错
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文化产业的运作和管理要逐步规范化、法制化，要完全按市场经济方式运行——由文化企业提供服务，其服务原则是（）。
a. 政府决定

b. 社会效益优先

c. 经济效益优先

d. 经济效益和社会效益兼顾
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“社会控制”一词，最早是由美国社会学家罗斯于1901年在哪本书中提出的
A. 《社会变革》

B. 《社会控制》

C. 《社会进步与发展》

D. 《社区治理》
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治理作为一种政治管理过程，也像政府统治一样需要权威和权力，最终目的也是为了维持正常的社会秩序，推动社会发展，这是治理和统治的共同之处。（ ）
对

错
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治理既涉及公共部门，也包括私人部门。（ ）
对

错
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社区问题就是社会问题在社区层面的表现。（ ）
对

错
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美国学者在1978年提出了社区的五项功能，分别是 生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能。这位美国学者是谁
A. 华伦

B. 桑德逊

C. 滕尼斯

D. 亨利
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以下说法正确的是
A. 治理的权威来自政府的法规命令，统治的权威来自公民的认可

B. 治理是一个自上而下，自下而上的互动管理过程

C. 统治的权威中心一定是政府机关

D. 政府统治所涉及的范围就是以领土为界的民族国家
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当代社区问题的类型主要包括
A. 社区环境问题

B. 社会道德规范的丢失问题

C. 群体偏差和越轨类问题

D. 社会排斥和孤立问题
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善治，就是使公共利益最大化的社会管理过程(判断题)
对

错
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改革开放以前，我国利用什么来统一人们的思想和行为
A. 票证制度

B. 教育制度

C. 政治运动

D. 户籍制度
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下面哪项不是俞可平提出的善治十要素
A. 责任性

B. 透明性

C. 快捷性

D. 合法性
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中国学者俞可平提出了善治的四个要素。(判断题)
对

错
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全球化的两大推动力是指
A. 美国的带头作用

B. 公共领域内限制贸易、投资的政策障碍的减少

C. 私营领域中运输、通讯成本降低

D. 整个世界朝着一个方向发展
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在当代，作为善治要素的公正特别要求有效地消除和降低富人和穷人、富国和穷国之间的两极分化，维护妇女儿童、少数群体、穷人等弱势人群的基本权利。(判断题)
对

错
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下面哪项是当代城市社区的功能
A. 社会团结和控制功能的弱化

B. 经济功能的市场化和行政化

C. 社会身份分化和显现功能的日益冲突

D. 文化延续和精神寄托功能的连贯性
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社会学家亨特和沙特斯根据居民认同感的程度把社区分为哪些类型
A. 扩大的社区

B. 面对面的街区

C. 标准社区

D. 具有共同感的邻里关系
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社区的基本要素有哪些
A. 地域

B. 共同的依附归属感

C. 人口

D. 社会互动
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下面哪些著作是俞可平教授编撰的
A. 《中国公民社会的兴起与治理的变迁》

B. 《全球化：全球治理》

C. 《增量民主与善治》

D. 《治理和善治》
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下面哪些选项属于新管理注意思潮影响下得政府改革行为
A. 公共事务从官营变为民营

B. 将竞争引入公共部门

C. 高度集权的管理体制向分权、放权的管理体制转变

D. 政府职能定位于掌舵而不是划桨
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社区问题不是社会问题在社区层面的表现(判断题)
对

错
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社区文化的特点有（）。
a. 分散性

b. 地域性

c. 群众性

d. 实用性
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就社区发展专业而言，我们一方面承认城市化过程带来的对农村的破坏和掠夺，另一方面主张帮助社区居民选择合适的技术和项目，促进社区的发展。(判断题)
对

错
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全球化主要是指
A. 经济全球化

B. 商业全球化

C. 交通全球化

D. 政治全球化
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治理和统治的相同点在于
A. 对象相同

B. 权力运行向度相同

C. 目的是为了维持正常的社会秩序

D. 权威的基础和性质相同
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全球性结社危机发生的原因包括四个危机和两次革命，两次革命包括
A. 全球性的可观的经济增长以及由此带来的社会结构的变化

B. 通讯革命

C. 交通的便捷和发展

D. 福利国家的革命
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社会学上一般认为，在乡土社会，社会团结和控制的纽带主要不是靠法制，而是靠文化道德规范和社会群体间的纽带，就是所谓的情理社会关系。(判断题)
对

错
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全球化包括
A. 环境全球化

B. 经济全球化

C. 军事全球化

D. 政治全球化
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社区不是一个新生的事物，而是一个古老的社会生活单位。(判断题)
对

错
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治理既涉及公共部门，也包括私人部门(判断题)
对

错
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单位制中与之相配套的有哪些相应的制度
A. 档案制

B. 户籍制

C. 成分制

D. 票证制
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社区治理概念应该包含以下意思
A. 社区治理权力运行的方向并不总是单一的自上而下的

B. 社区治理的行为主体构成突破了过去政府独大、一统天下的局面

C. 社区治理作为一个长期的过程更看重社区基本要素的培育

D. 社区治理的行为指向是社区中得公共事务
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对于发展中国家而言，稳定有着重要的意义，没有稳定的环境就没有有效地治理。(判断题)
对

错
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社会问题的解决主要依靠
A. 社会的帮助和关注

B. 外部政策的扶持和援助

C. 社区内在资源的开发利用

D. 社区居民的参与和组织
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治理过程的基础是控制和支配，而不是协调(判断题)
对

错
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治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动(判断题)
对

错
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法国社会学家在1893年著作完成《社会劳动分工论》，他是谁
A. 韦伯

B. 滕尼斯

C. 帕森斯

D. 迪尔凯姆
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一位法国学者提出善治包括四个要素，他是
A. 格里-斯托克

B. 玛丽-克劳德-斯莫茨

C. 罗伯特-罗茨

D. 鲍勃-杰索普
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非营利部门又叫做
A. 政府组织

B. 经济组织

C. 企业组织

D. 非政府组织
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现代化不包括
A. 城市化

B. 理论化

C. 工业化

D. 感性化
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社区建设和社区治理的一个重要任务就是通过人们的交往互动，从而增强人们的心理归属和认同。(判断题)
对

错
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中国城市社会自1949年以后，逐渐形成了什么样的组织模式和社会管理方式
A. 人事制

B. 企业制

C. 单位制

D. 劳资制
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按照美国学者法林提出了三种社区类型，是哪些
A. 个人网络社区

B. 地理社区和空间属性的社区

C. 身份和利益社区

D. 精神社区和物质社区
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滕尼斯把传统社会的社区形态界定为人们有目的的基于理性和算计的选择，靠法理维系人际关系的契约性社会组织。(判断题)
对

错
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系统功能主义把社会系统分成了哪些层次
A. 文化系统

B. 人格系统

C. 有机体系统

D. 社会系统
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美国社会学家帕森斯创建了一种理论，成为第二次世界大战后以美国为代表的西方社会学的主流理论模式，这种理论的名称是
A. 文化功能主义

B. 系统功能主义

C. 社会功能主义

D. 信息功能主义
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一位社会学家在1887曾经著有《社区与社会》一书，来探讨古代社区群落和现代社会的分别。这位社会学家是谁
A. 亚里士多德

B. 滕尼斯

C. 霍布斯

D. 帕克
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马斯洛的无需求层次说不包括哪些
A. 安全需求

B. 娱乐需求

C. 生理需求

D. 消费需求
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改革开放以前我国利用什么制度控制人口的流动
A. 票证制度

B. 户籍制度

C. 单位制度

D. 政治运动
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法国学者提出的善治四要素说包括以下哪些
A. 公民安全得到保障

B. 信息灵通

C. 实行职责和责任制

D. 公共机构正确而公正地管理公共开支
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决策失误常常以过度干预和干预不足两种形式表现出来(判断题)
对

错
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第三部门的发展不受国家经济社会体制影响。(判断题)
对

错
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我国农村社区管理大致经历了三个时期，分别是
A. 1958-1983年实行人民公社管理体制

B. 1954年以前的街居制

C. 1984年后，以村民自治为基础的乡村新体制开始重建

D. 1958年以前的乡管理体制
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20世纪50年代中期，街道办事处和居民委员会组织建立后，我国城市基层组织管理的什么体制初步确立
A. 地方分权制

B. 单位体制

C. 街居体制

D. 中央集权体制
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社区服务业的基本任务是充分发挥国家、集体、个人三者的积极性，依靠社会各个方面的力量兴办社区服务业。(判断题)
对

错
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村民委员会应当服从人民政府的安排，服从人民政府的领导，充当好人民政府的办事机构。(判断题)
对

错
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街道办事处设专职干部3-7人，其中包括街道妇女干部不少于3人 (判断题)
对

错
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在“大跃进”“人民公社化”运动中，城市基层政权及其派出的街道办事处都被什么取代
A. 当地政府

B. 人民公社

C. 街道工厂

D. 公安局
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当政府成为社会最高权力机构，权力本身就会产生腐蚀力量，尤其不受任何力量制约的专制全权政府。(判断题)
对

错
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1954年颁布的《城市街道办事处组织条例》规定了街道办事处的三项工作，分别是
A. 指导居民委员会建设

B. 反映居民意见和要求

C. 计划生育工作

D. 办理基层政府交办的有关居民工作
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目前街道办事处承担的任务大大增加，以下哪些属于街道办事处的任务
A. 人口管理

B. 发展、管理街道经济

C. 进行城市管理

D. 民政工作
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以下不是市场失灵表现的是
A. 无法有效提供公共物品

B. 影响社会的公平和安定

C. 市场的垄断

D. 权力的寻租和腐败
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权力寻租不是政府干预的必然产物，有政府干预的地方不会产生权力寻租。(判断题)
对

错
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以下不是政府失灵表现的是
A. 决策失误

B. 政府行为的低效率

C. 政府机构的自我扩张

D. 无法满足市场机制运行的外部环境条件
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街道办事处和居民委员会之间的关系是
A. 居民委员会是街道办事处的下属单位

B. 街道办事处指导居民委员会的工作

C. 居民委员会应当主动配合街道办事处，做好办事员工作

D. 街道办事处领导居民委员会
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二分法社会结构是指
A. 国内和国外二分

B. 国家和社会二分

C. 政府和社会二分

D. 经济和政治二分
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下面哪些是政府失灵的表现
A. 政府行为的低效率

B. 决策失误

C. 权力的寻租和腐败

D. 政府机构的自我扩张
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根据约翰霍普金斯大学萨拉蒙教授的观点。非营利组织的基本特征，除了正规性和民间性以外，还包括
A. 非营利性

B. 志愿性

C. 公益性

D. 自治性
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第三部门是指第三世界国家内部的非营利组织(判断题)
对

错
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党的领导在社区工作中主要体现为
A. 组织领导

B. 政治领导

C. 工作领导

D. 行政领导
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一般来说，本国的社区治理的策略和本国的社会文化基础、政治制度、经济制度等基本背景没有关系。(判断题)
对

错
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市场机制的源动力是
A. 政府投资

B. 企业运作

C. 个人利益

D. 社会发展
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定，街道办事处是
A. 城市最基层的政府机关

B. 城市基层群众性自治组织

C. 城市社区的社会团体

D. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关
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政府机构具有扩张的本性已被什么理论证明
A. 帕金森定律

B. 凯恩斯的消费驱动理论

C. 亚当斯密关于市场“看不见的手”的论述

D. 马太效应
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市场机制是以等价交换、公平竞争、自由开放作为主要特征的。(判断题)
对

错
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市居民委员会组织条例》规定，居民委员会是
A. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关

B. 城市最基层的政府机关

C. 城市社区的社会团体

D. 城市基层群众性自治组织
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下面哪些是市场失灵的表现
A. 权力寻租和腐败

B. 决策失误

C. 市场的垄断

D. 导致外部不经济行为
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新中国建立后，鉴于当时的各种历史条件，我国将城市基层政权设立在市辖区一级。(判断题)
对

错
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市场竞争会导致贫富悬殊差别和两极分化，进而影响社会的公平和安定。(判断题)
对

错
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20世纪50年代60年代，哪些运动冲击了我国刚刚建立的街居体制
A. 人民公社化运动

B. 文化大革命

C. 苏联解体

D. 大跃进
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哪一年以后，我国以村民自治为基础的乡村新体制开始重建
A. 1958

B. 1984

C. 1983

D. 1966
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社区治理的策略选择，是指调动社区内外的资源和力量，有所取舍、有所侧重地管理社区事务的制度、方针和方法。(判断题)
对

错
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各个地区和国家所使用的社区治理的策略都有其各自的特点，任何地区都无法照搬别的地区的做法和经验。(判断题)
对

错
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帕金森定律指出，无论政府的工作量是增加还是减少，或者已经根本没有任何工作了，政府机构的人员数量总是按照同一速度递增。(判断题)
对

错
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《城市街道办事处组织条例》颁布后，从1965年起，全国各地城市都根据此条例建立健全了街道办事处组织。(判断题)
对

错
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街道办事处成立后，其主要工作对象是“单位体制”以外的社会闲散人员和家庭妇女。(判断题)
对

错
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古代传统社会社区经济活动受社区需求的调节，社区经济活动一般是不受环境资源影响的。(判断题)
对

错
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1958年之前，我国农村基层实行的管理体制是
A. 乡行政村管理体制

B. 乡政村治管理体制

C. 三级所有、队为基础管理体制

D. 人民公社政社合一管理体制
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强者愈强，弱者愈弱，财富越来越集中是什么理论
A. 政府是守夜人

B. 马太效应

C. 看不见的手

D. 理性人
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市场机制不是万能的，但是和政府机制相比，政府机制显得无足轻重。(判断题)
对

错
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社区党组织是社区各种组织和各项工作的领导核心。(判断题)
对

错
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社区党建工作的必要性体现为
A. 加强社区党建工作是在社区工作中发挥正确政治思想导向作用的需要

B. 搞好社区党建是新时期落实党密切联系群众工作方法的必然选择

C. 加强社区党建工作是抓好党的基层组织建设、巩固执政党地位的需要

D. 搞好社区党建是化解社会矛盾、维护社会稳定的需要
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目前，居民委员会的职能和工作范围几乎拓展到了辖区内的各项工作。 (判断题)
对

错
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三分法的社会结构是指将社会结构划分为
A. 社会

B. 市场

C. 政府

D. 国家
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什么理论假设前提下，每个人都追求自我利益最大化
A. “看不见的手”

B. 马太效应

C. 五需要层次说

D. 理性人
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目前街道办事处的工作对象已经涵盖了几乎所有户口在辖区以及在辖区工作居住的人口(判断题)
对

错
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村民委员会的设立、撤销、范围调整，由乡、民族乡、镇的人民政府提出，经村民会议讨论同意后，报哪个机关批准
A. 县级人民政府

B. 市政府

C. 乡、民族乡、镇政府

D. 省政府
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非正式社会支持网络的人际关系主要是靠什么维系
A. 法规规则

B. 自然的情感、血缘或亲缘关系

C. 礼节仪式

D. 契约约束
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按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过什么组织选举产生
A. 村民代表会议

B. 村民小组代表会议

C. 村民户代表会议

D. 村民直接
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村民委员会的职能
A. 宣传教育群众，提高村民文化素质

B. 维护社会治安

C. 调解民间纠纷

D. 管理本社区的公共事务和公益事业
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民主决策是指涉及社区居民切身利益的事项，必须由社区居民民主讨论，按照多数人的意见作出决定。(判断题)
对

错
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与其他服务相比，志愿服务具有以下特征
A. 志愿性

B. 公益性

C. 组织性

D. 无偿性
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英国社区照顾的理论基础是什么
A. 人道主义理论

B. 标签化理论

C. 正常化理论

D. 社会关系网络
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社会福利社会化就是要把社区服务推向社会，纯粹的市场化经营，政府应该只作为守夜人出现。(判断题)
对

错
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基层政府或其派出机关对基层自治组织的工作给予指导，而基层自治组织则协助政府开展工作。(判断题)
对

错
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对志愿者的正式评估多长时间进行一次
A. 一年一次

B. 半年一次

C. 一个月一次

D. 三个月一次
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乡、民族乡、镇的人民政府对村民委员会的工作给予指导、支持和帮助，可以适当的干预依法属于村民自治范围内的事项。(判断题)
对

错
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“三无对象”是指
A. 无住房

B. 无生活来源

C. 无劳动能力或单位

D. 无扶养或赡养人
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西方国家的社会福利体制包括
A. 实物津贴

B. 消费津贴

C. 保险津贴

D. 现金津贴
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中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是
A. 1999年民政部开展全国26个社区建设实验城区试点

B. 1995年民政部颁布的全国城市社区服务示范城区标准

C. 1987年武汉工作会议

D. 1993年14部委颁发的加快城市社区服务发展的意见
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中国城市社区服务的服务对象包括
A. 市场消费者

B. 下岗职工

C. 民政福利对象

D. 社区普通居民
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“五保”户是指
A. 镇政府提供生、老、病、残、死五项保障

B. 村里提供生、老、病、残、死五项保障

C. 村里提供医疗、养老、教育、生育、丧葬五项保障

D. 村里提供吃、穿、住、医疗、葬五项保障
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我国的志愿服务是改革开放的产物。(判断题)
对

错
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社区居民委员会的选举由本社区全体有选举权的居民、户代表过半数，或者多少以上的居民代表参加方为有效。
A. 三分之二

B. 二分之一

C. 三分之一

D. 四分之三
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根据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的宗旨是
A. 需求为导向、福利为核心

B. 福利性为目的，经营性为手段

C. 市场为导向、营利为核心

D. 福利性服务和经营性服务并重
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中国传统的社会福利服务对象主要是指
A. 企业负责的职工福利对象

B. 民政部门负责的“三无”对象

C. 农村“五保对象”

D. 城市社区居民
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社会福利社会化的指导思想中明确
A. 在供养方式上坚持以政府为依托

B. 在供养方式上坚持居家为基础

C. 在供养方式上坚持社区为基础

D. 在供养方式上坚持以社会福利机构为基础
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受助者可以是
A. 个人

B. 小组

C. 社区

D. 家庭
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1999-2000年在对西城区三个街道居民做最为关注的社区问题的调查时发现，排在第一位的是偷窃。(判断题)
对

错
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目前，社区志愿者组织从属于
A. 人事和劳动保障局

B. 人才中心

C. 街道办事处

D. 民政部系统
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早期社区服务的定位很清楚，就是针对老年人的照顾。(判断题)
对

错
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本村1/5以上村民联名，可以要求罢免村民委员会成员。(判断题)
对

错
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英国社区照顾和我国社区服务的差异有哪些
A. 两者的服务对象的差异性

B. 两者的属性的差异性

C. 两者的运行机制的差异性

D. 两者的社区支持基础的差异性
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社区居民委员会的职能
A. 开展社区服务，发展社区服务

B. 实行社区自治，管理社区公共事务

C. 宣传教育群众，提高居民文明素质

D. 围绕经济建设中心，做好环境优化工作
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按照有关法规规定，我国城市社区居民委员会成员通过什么选举产生
A. 每居民户派代表

B. 全体有选举权的居民直接

C. 居民小组推选代表

D. 全体居民
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最近几年，国家增加了对农村地区的特困户的定期补助政策，或者在富裕地区把农民纳入了最低生活保障体系。(判断题)
对

错
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自我管理是指社区居民自己组织起来，相互监督，互相管理。(判断题)
对

错
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自我教育就是通过开展社区居民自治活动，使居民受到各种教育，每位居民既是教育者，又是受教育者。 (判断题)
对

错
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2000年4月在广东召开的什么会议，明确提出了社会福利社会化的总体要求、目标任务和基本思路。
A. 民政部系统社会福利社会化专项研究会

B. 全国社会福利社会化工作会议

C. 第十一次全国民政会议

D. 第十次全国民政会议
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居民委员会成员
A. 每届任期3年，不能连选连任

B. 每届任期5年，可以连选连任

C. 每届任期5年，不能连选连任

D. 每届任期3年，可以连选连任
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村民委员会由哪些成员组成
A. 委员

B. 主任

C. 村长

D. 副主任
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社区照顾的发源地是美国(判断题)
对

错
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居民委员会的主任可以由居民委员会成员兼任，也可以另行聘任。(判断题)
对

错
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公民参与是社区服务的灵魂，只有公民参与才能促进社区服务的普及推广，只有公民参与才能促进社区资源的动员开发，只有公民参与才能监督正式福利机构的服务成效。 (判断题)
对

错
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《宪法》从根本原则、根本任务和根本制度上全面规范了法治国家最基本的社会制度和国家制度，规范了个人和组织的根本活动准则，具有最高的法律效力。(判断题)
对

错
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在村务公开中，财务公开要求多长时间公开一次
A. 每个季度

B. 每六个月

C. 每个月

D. 每年
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按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为
A. 5年

B. 3年

C. 4年

D. 2年
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1993年民政部会同国务院13个部委联合发布了《关于加快发展社区服务业的意见》标志着社区服务作为一种特设的产业进入了新的发展阶段。(判断题)
对

错
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根据我国有关法律规定，在城市实行社区自治的组织是
A. 业主委员会

B. 居民委员会

C. 街道办事处

D. 社区委员会
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社区居民委员会的管辖范围不断扩大，从过去100-700户，扩展到现在的
A. 2500-3000户

B. 2000-2500户

C. 1000-2000户

D. 700-1000户
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物业管理企业与业主委员会的关系是
A. 管理者与被管理者

B. 领导与被领导

C. 指导与被指导

D. 雇佣与被雇佣
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1989年颁布的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会六项工作任务中，几项设计社区治安
A. 5项

B. 3项

C. 2项

D. 4项
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为了解决城市基层政府职能越位，居委会工作行政化问题，一些地方的实践包括
A. 沈阳市在基层社区探索的“一个大会、两个机构制度”

B. 青岛等地试行的撤销街道办事处，在街道层面实行社区自治管理的体制

C. 武汉市社区建设中推行的通过文件协议来规范街道办事处和居委会的关系

D. 北京划分四个层次推进基层建设
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个案工作是工作者以什么方式帮助个人或家庭的方法
A. 小组

B. 团体化

C. 群体化

D. 个别化
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2002年8月，卫生部颁布的哪项文件明确了社区卫生服务的目标
A. 《关于加快发展城市卫生服务的意见》

B. 《关于明确社区卫生服务的通知》

C. 《关于加强社区卫生服务意识的意见》

D. 《关于着重建设社区卫生服务的意见》
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叶楚生认为社会工作具有四方面功能
A. 维护个人人权

B. 提高个人活力

C. 发扬人类互助精神

D. 保障个人生活
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物业管理委员会由居住小区内房地产产权人和使用人的代表及居民委员会的代表组成。(判断题)
对

错
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小组工作是社会工作专业传统的三种基本方法之一 (判断题)
对

错
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社会环境主要包括
A. 人际关系环境

B. 社会生态环境

C. 社会小生境

D. 社会文化环境
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社会工作者是一批对社会弱势群体有爱心、有热情的自愿工作人员。(判断题)
对

错
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小组工作是社会工作专业最早产生的一种工作方法(判断题)
对

错
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退休卫生技术人员应聘在社区卫生服务机构工作，原单位应当保持其退休待遇不变(判断题)
对

错
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社区治安是指社区治理各行为主体，依靠什么，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态。
A. 依靠社区力量

B. 依靠居民力量

C. 依靠政府力量

D. 依靠居委会力量
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1989年颁布的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会六项工作任务中，第四项工作任务是
A. 进行法制教育

B. 加强流动人口管理

C. 开展民间调解工作

D. 协助维护社会治安
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下面说法不正确的是
A. 业主在物业企业人事管理中拥有自主权

B. 业主在选用何种物业管理模式方面拥有自主权

C. 业主在是否接受物业管理服务方面拥有自主权

D. 业主在选用物业管理公司时拥有自主权
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正式的社区文化，一般指以政府供给为主的社区文化服务项目。(判断题)
对

错
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目前，我国城市的社会保障制度已经形成了市、区、街道、居委会四级服务体系。(判断题)
对

错
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靠“严打”整治取得的一时的治安状况的好转并不等于长治久安。(判断题)
对

错
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当前城市社区治理中存在的问题
A. 社区治理中工作方法单调落后

B. 社会建设内容局限在社会、文化、环境、政治等方面，忽视了社区经济发展

C. 社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重

D. 社区治理中专职社区工作者扮演双重身份，角色冲突严重
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社会工作是从英文social worker翻译过来的，最初由谁于1900年提出
A. 马克思

B. 西蒙-伯顿

C. 叶楚生

D. 滕尼斯
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农村社区治理中存在的问题
A. 乡镇政府和村民委员会间的关系不依法

B. 自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法

C. 村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重

D. 家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行
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社会工作通过过程模式是建立在什么理论基础上的
A. 系统论

B. 控制论

C. 功能派

D. 发展心理学
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社会工作者是经过社会工作专业教育或训练的从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员(判断题)
对

错
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哪个组织于1999年12月至2000年1月对西城区三个街道居民作了“最为关注的社区问题”的抽样调查
A. 北京市居民安全调查组

B. 北京市精神文明办公室

C. 北京市文明社区创建调研组

D. 北京市西城区街道办事处
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通过调解达成的协议具有法律约束力，同时依靠承诺、信用、道德来进行约束。(判断题)
对

错
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社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。(判断题)
对

错
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犯罪率只是社区治安众多测量指标中的一个指标，它的下降并不能说明社区治安其他方面状况的改善。(判断题)
对

错
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新的社区保障体制的构建，其出发点应该是
A. 有利于社区治理局面的形成和完善

B. 街道办事处和居民委员会的配合

C. 业主的满意

D. 有利于物业公司更好的服务
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发展性小组模式主要适用于以什么为目标的小组
A. 预防

B. 成长

C. 行为修正

D. 治疗
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物业管理的本质其实还是“管理”并非“服务”。(判断题)
对

错
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下列关于社区发展的看法，除了什么外，其他也有一定的合理性。
A. 方案说

B. 运动说

C. 方法说

D. 过程说
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社区物业管理主要是对社区内什么的管理
A. 居住物业

B. 商业物业

C. 工业物业

D. 其他用途物业
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小组有不同的类型，我们可以将小组分为
A. 成长小组

B. 治疗小组

C. 服务或自愿小组

D. 教育小组
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物业管理的概念是什么时候传入中国的
A. 20世纪90年代从美国传入

B. 19世纪80年代从国外传入

C. 19世纪90年代从英国传入

D. 20世纪80年代从国外传入
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社区治安是社会安全的重要组成部分，它独立于整个社会的治安状况。(判断题)
对

错
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平克斯和米纳汉将有助于人们的社会资源系统划分为三类
A. 非正式的活自然的资源系统

B. 正式的资源系统

C. 准正式资源系统

D. 社会性资源系统
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1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ ）。
a. 美国学者桑德斯

b. 中国香港学者林香生、黄于唱

c. 中国台湾学者徐震

d. 美国学者华伦
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三分法社会结构由（ ）构成。
a. 社会

b. 政府

c. 非政府组织

d. 市场
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1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ ）。
a. 中国香港学者林香生、黄于唱

b. 美国学者桑德斯

c. 美国学者华伦

d. 中国台湾学者徐震
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市场失灵的主要表现是（ ）
a. 市场的垄断

b. 影响社会的公平与安定

c. 无法有效提供公共物品

d. 导致外部不经济行为
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美国社区工作学者杰克·罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成（ ）几种模式。
a. 社会行动策略

b. 社会计划策略

c. 地区发展策略

d. 自我帮助策略
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处的工作主要包括（ ）。
a. 指导居民委员会建设

b. 反映居民的意见和要求

c. 办理基层政府有关居民工作的交办事项

d. 领导辖区经济
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下列不属于美国学者法林提出的社区类型的是（ ）？
a. 基于个人网络的社区

b. 基于身份和利益属性的社区

c. 基于服务的覆盖范围的社区

d. 基于地理或空间属性的社区
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腾尼斯把传统社会的社区形态界定为一种自然发生的基于（ ）的靠情感和习俗来维持人际纽带关系的长期稳定的地域生活共同体。
a. 法律和规则

b. 血缘和亲缘关系

c. 理性和算计的选择

d. 兴趣和爱好
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法国学者玛丽－克劳德·斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的构成要素有：（ ）。
a. 信息灵通，便于全体公民了解情况，亦即具有政治透明性

b. 公民安全得到保障，法律得到尊重，特别是这一切都通过司法独立，亦即法治来实现

c. 政治领导人对其行为向人民负责，亦即实行职责和责任制

d. 公共机构正确而公正地管理公共开支，亦即进行有效的行政管理
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中国城市社区服务的服务对象包括（ ）。
a. 社区普通居民

b. 下岗职工

c. 中国城市社区服务的服务对象包括（ ABC ）。

d. 市场消费者
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社区物业管理服务的特征是（ ）。
a. 社会化服务

b. 经营性服务

c. 专业化服务

d. 福利性服务
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社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括（ ）。
a. 协调性

b. 综合性

c. 可及性

d. 持续性
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社区治安的主要工作内容包括（ ）。
a. 民间调解

b. 社会矫正

c. 流动人口管理

d. 法制教育
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相较于奴隶社会和封建社会，在现代社会中，社区呈现出弱化的功能主要是（ ）
a. 社会控制功能

b. 经济功能

c. 社会交往功能

d. 社会参与功能
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在原始社会，社区所要发挥的功能是（ ）？
a. 全部功能

b. 政治功能

c. 经济功能

d. 情感纽带功能
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学者（ ）于1995年发表题为《没有政府的治理》的专著，并撰写了题为《21世纪的治理》、《面向本体论的全球治理等文章》，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献。
a. 詹姆斯?N?罗西瑙

b. 罗纳德?J?格罗索普

c. 保罗?韦普纳

d. 奥利弗?E?威廉姆森
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1989年，（ ）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了“治理危机”一词。
a. 世界银行

b. 经济合作与发展组织

c. 联合国开发署

d. 联合国教科文组织
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社会计划策略下的增权主要指的是（ ）？

a. 信息的获得

b. 资源的获得

c. 能力的获得

d. 权力的获得
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最先提出社区发展概念的是（ ）？
a. 莱斯特?萨拉蒙

b. 罗伯特?罗茨

c. F?发林顿

d. 格里?斯托克
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社区服务最本质的特点是（ ）。
a. 互助性

b. 群众性

c. 福利性

d. 服务性
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在促进社区发展的实践过程中，我们一定要严格遵循社区为本的发展模式。（ ）
对

错
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解决社区问题，最为重要的是做好社区居民的参与和组织工作。（ ）
对

错
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社会建构论主张放弃对实质资源和利益分配的争执。（ ）
对

错
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在我国的农村社区中，社会交往主要围绕着本村社区展开。（ ）
对

错
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6 、我国目前居民区实行的居民自治只是名义上的，在实际工作中则变成了行政属性较强的法定辖区。（ ）
对

错
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治理的的权力运行依循自上而下的方向。（ ）
对

错
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治理的权威中心一定是政府。（ ）
对

错
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善治的口号是联合国开发署率先提出的。（ ）
对

错
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群众性是社区服务最本质的特点。（ ）
对

错
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最早提出社区发展概念的是美国社会学家罗斯。（ ）
对

错
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处的工作主要包括（ ）？
a. 指导居民委员会建设

b. 反映居民的意见和要求

c. 办理基层政府有关居民工作的交办事项

d. 领导辖区经济
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社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理.
a. 商用物业

b. 居住物业

c. 其他用途物业

d. 工业物业
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乡镇政府和村民委员会之间的关系是（ ）。
a. 平行关系

b. 相互独立

c. 指导与被指导关系

d. 领导与被领导关系
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1998年11月，全国人大通过的《中华人民共和国村民委员会组织法》明确界定了村民委员会的性质为（ ）。
a. 农村基层的政权组织

b. 农村基层群众性自治组织

c. 农村基层的经济组织

d. 农村基层的社会团体
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按照《中国共产党章程》的有关规定，社区党员超过（ ）人，需要建立社区党支部？
a. 100

b. 30

c. 50

d. 3
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我国的城市医疗卫生组织体系是一种（ ）级的网络架构。
a. 三

b. 四

c. 五

d. 二
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政府机构具有扩张的本性已被（ ）所证明。
a. “马太效应”理论

b. 亚当?斯密关于市场“看不见的手”的论述

c. 凯恩斯的“消费驱动”理论

d. 帕金森定律
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下列哪个属于第三部门（）？
a. 司法机关

b. 公益组织

c. 政府机关

d. 企业
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社区真正的本质是（ ）
a. 社区生活

b. 社区文化

c. 社区经济

d. 社区精神
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1954年颁布的《中华人民共和国宪法》规定将城市的基层政权设立在街道。（ ）
对

错
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乡镇政府和村民委员会之间属于领导与被领导的关系。（ ）
对

错
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在街道办事处成立的初期，其主要工作对象是“单位体制”之外的社会闲散人员和家庭妇女。（ ）
对

错
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计划经济时期，在乡村社区，已经基本上从体制上消除了过去的士绅统治，这也意味着家族势力在农村的消失。（ ）
对

错
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村民委员会属于基层群众性自治组织。（ ）
对

错
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社区党组织是社区各种组织和各项工作的领导核心，应该不断加强党组织对于社区其他组织的的管理。（ ）
对

错
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加强社区党组织的自身建设是做好社区党建工作的根本保障。（ ）
对

错
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从社会的角度来看，市场机制能够达成资源配置的最优结局。（ ）
对

错
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市场机制是最富有活力的社会经济运行机制和资源配置方式。（ ）
对

错
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“第三部门”是指除政府和企业之外的社会组织。（ ）
对

错
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传统社会的人格系统的行动趋向、社会系统的规范要求和文化系统的价值模式分别对应的情感是投入性的、权利义务是扩散的、利益目标是集体性的、价值标准是先赋性的和特殊性的。
对

错
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以下何种社区工作模式不是由罗斯曼提出()？
a. 社区照顾

b. 社区规划

c. 社区发展

d. 社会行动
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“治理”与“统治”的本质区别在于主题不尽相同这一点。
对

错
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2000年11月，中共中央办公厅、国务院办公厅转发了民政部《关于在全国推进城市社区建设的意见》。
对

错
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评估工作的重点是（ ）？
a. 受助者的过往生活经历

b. 受助者的问题和需要

c. 受助者自身的身心发展水平

d. 受助者所处的社会环境
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通过文件协议来规范街道办事处和居民委员会的关系，是（ ）在社区建设中率先推行的做法？
a. 沈阳

b. 青岛

c. 上海

d. 武汉
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下列不属于搞活社区经济应做好的工作的是（ ）？
a. 建立统一的社区环境和市容建设标准

建立统一的社区环境和市容建设标准

建立统一的社区环境和市容建设标准

建立统一的社区环境和市容建设标准

b. 政府加大鼓励、支持低下阶层居民的生产型创业的了力度

c. 强化社区工作者引导社区居民组织社区经济活动的知识和能力

d. 为居民的社区经济活动提供更为宽松的环境
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（ ）是村民当家作主的真正体现，是村民自治的核心内容。
a. 健全村民会议

b. 村务公开

c. 依法进行村民直接选举

d. 民主决策
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社区卫生服务并非单纯的治疗疾病，而是通过服务提高人群的健康水平。（ ）
对

错
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世界卫生组织认为，居民中80%的健康问题可以在基层社区解决。（ ）
对

错
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业主与物业管理企业的关系应该是被管理人与管理人关系。（ ）
对

错
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社区物业管理主要是针对社区内的居住物业和商用物业进行管理。（ ）
对

错
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业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主对物业实施管理的自治性组织，因此，社区物业管理中的重大决策和行动应由业主委员会而不是物业管理企业主导。（）
对

错
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社会工作服务计划的制定应该是工作者与服务对象一起工作的过程。（ ）
对

错
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社区照顾模式适合于一切社区。（ ）
对

错
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一般而言，非自愿的受助者比自愿的受助者更容易出现抵触、不合作的情况。（ ）
对

错
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青岛的经验启示我们，要想促进社区居民的自治管理，则应该大规模的撤销街道办事处。（ ）
对

错
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农村社区治理的核心是村民自治制度。（ ）
对

错
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社区治理理论可以理解为是治理理论在社区层面上的运用。
对

错
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社区是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体。
对

错
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社区的第一个基本要素是地域。
对

错
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善治的口号是世界银行首先提出来的。
对

错
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1984年，国家民政部首次提出在城市开展社区服务。
对

错
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社会网络社区是指基于个人的主观连接的群体而形成的社区。
对

错
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1998年5月，全国人大通过了《中华人民共和国村民委员会组织法》。
对

错
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（ ）总结了有关社区定义的文献后，提出了构成社区的人口、地域、社会互动、共同的依附归属感四个基本要素的观点。
A. 美国学者法林

B. 美国学者希拉里和威尔士

C. 美国学者华伦

D. 美国学者桑德斯
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在马克斯·韦伯看来，（ ）被当作现代转变的核心。
A. 理性化

B. 科学化

C. 城市化

D. 民主化
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1958年之前，我国农村基层实行的管理体制是（ ）。
A. 乡政村治管理体制

B. 人民公社政社合一管理体制

C.
乡（行政村）管理体制

D. 三级所有、队为基础管理体制
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1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ ）。
A. 中国香港学者林香生、黄于唱

B. 美国学者华伦

C. 美国学者桑德斯

D. 中国台湾学者徐震
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学者（ ）在《新的治理：没有政府的管理》一文中，对学界的不同说法进行了梳理，提出有关“治理”的六种不同用法。
A. 格里?斯托克

B. 卡洛林?安德鲁

C. 詹姆斯?N?罗西瑙

D. 罗伯特?罗茨
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统治的权威主要源自政府的（ ）。
A. 改革

B. 革命

C. 治理
治理

D. 法规命令
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社会学家（ ）早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别。
A. 腾尼斯

B. 韦伯

C. 迪尔凯姆

D. 帕森斯
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（ ）参与被认为是社区发展的灵魂。
A. 居民

B. 公民

C. 人民

D. 大众
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1954年颁布的（城市街道办事处组织条例》规定每个街道办事处共设专职干部（ ）人。
A. 1—5

B. 2—6

C. 5—9

D. 3—7
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社区问题就是社会问题体现在（ ）。
A. 大众层面

B. 社会层面

C. 社区层面

D. 居民层面
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“治理”与“统治”概念的本质区别在于（ ）。
A. 行为主体不同

B. 权力运行的向度不同

C. 管理的范围不同

D. 权威的基础和性质不同
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1998年11月，全国人大通过的《中华人民共和国村民委员会组织法》明确界定了村民委员会的性质不是（ ）。
A. 农村基层的经济组织

B. 农村基层的政权组织

C. 农村基层的社会团体

D.
农村基层群众性自治组织
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地区发展策略的主要要点有（ ）。
A. 目标分类

B. 有特征的改变技术和技巧

C. 基本的改变策略

D. 关于社区问题条件的假设
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社会控制到社区治理转变的迹象有（ ）。
A. 社区志愿者活动大力开展

B. 社区服务活动大力开展

C. 社区民主选举走上正轨

D. 自治型社区的建设进入摸索阶段
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社区服务最本质的特点是（ ）。
A. 福利性

B. 互助性

C. 群众性

D. 服务性
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法国学者玛丽—克劳德.斯莫茨提出，善治或有效治理的构成有以下要素（ ）。
A. 公民安全得到保障

B. 公共机构正确而公正地管理公共开支

C. 信息灵通

D. 政治领导人对其行为向人民负责
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（ ）提出了三种社区类型，分别是基于地理或空间属性的社区、基于身份或利益属性的社区和基于个人网络的社区。
A. 社会学家亨特和沙特斯

B. 美国社会学家贾尔宾

C. 美国学者法林

D. 美国学者希拉里和威尔士
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腾尼斯把传统社会的社区形态界定为一种自然发生的基于（ ）的靠情感和习俗来维持人际纽带关系的长期稳定的地域生活共同体。
A. 法律和规则

B. 血缘和亲缘关系

C. 兴趣和爱好

D. 理性和算计的选择
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社区服务最本质的特点是（ ）。
A. 互助性

B. 群众性

C. 福利性

D. 服务性
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认为社会问题和偏差行为的定义过程和定义标准才是构成社会问题和偏差行为的关键行为，至于行为和社会现象本身并不是问题所在，这是何种社会问题归因理论？
A. 行为偏差论

B. 社会病态论

C. 标签理论

D. 社会解组论
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1989年，（ ）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了“治理危机”一词。
A. 联合国开发署

B. 经济合作与发展组织

C. 联合国教科文组织

D. 世界银行
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乡镇政府和村民委员会之间的关系是（ ）。
A. 平行关系

B. 指导与被指导关系

C. 领导与被领导关系

D. 相互独立
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善治的口号最先是（ ）提出来的。
A. 基层群众性自治组织

B. 基层的经济组织

C. 世界银行

D. 中国银行
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（ ），中共中央办公厅、国务院办公厅转发了民政部《关于在全国推进城市社区建设的意见》。
A. 2000年4月

B. 2002年4月

C. 2000年11月

D.
2002年11月
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学者（ ）于1995年发表题为《没有政府的治理》的专著，并撰写了题为《21世纪的治理》、《面向本体论的全球治理等文章》，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献。
A. 保罗·韦普纳

B. 詹姆斯·N·罗西瑙

C. 罗纳德·J·格罗索普

D. 奥利弗·E·威廉姆森
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1998年11月，全国人大通过的《中华人民共和国村民委员会组织法》明确界定了村民委员会的性质为（ ）。
A.
农村基层群众性自治组织

B. 农村基层的社会团体

C. 农村基层的经济组织

D. 农村基层的政权组织
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地理社区就是基于空间属性而形成的社区。
对

错
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善治是使公共利益最大化的社会管理过程。
对

错
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经济全球化主要是指商品、资金、信息、人员在全球范围内的自由流动，经济要素在全球范围内加以合理分配。
对

错
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政府职能定位于“掌舵”而不是“划桨”。
对

错
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身份利益社区：主要用来指那些非地域的社区，即功能社区、联盟性社区等。
对

错
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社会行动策略是指假定社区中现存的受迫害者和弱势的人群需要组织起来要求大社区增加他们的资源和平等对待他们。
对

错
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社区的经济活动不受社区需求的调节。
对

错
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《村民委员会组织法》的试行否定了国家政权与乡村组织特别是乡政府与村委会之间的行政隶属关系。
对

错
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20世纪80年代中期，街道办事处和居民委员会组织建立后，我国城市基层组织的街居体制初步确立。
对

错
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美国社会学家滕尼斯早在1887年著写了《社区与社会》一书。
对

错
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一般来说，社区化的社会问题的解决需要这样几个层面的配合（ ）。
A. 外部政策的扶持与援助

B. 市场经济的刺激

C. 社区居民的参与和组织

D. 社区内在资源的开发和利用
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社区工作的模式有（ ）。
A. 治理模式

B. 社会计划模式

C. 社区发展模式

D. 社会行动模式
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美国学者希拉里和威尔士所提出的社区定义的基本要素包括（ ）。
A. 共同的依附归属感、心理认同

B. 地域或地点

C. 一群人

D. 社会互动
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根据人们之间的联系强度进行的社区分类，有（ ）。
A. 扩大的社区

B. 面对面的社区

C. 标准社区

D. 具有共同感的邻里社区
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目前城市基层民主建设正处于起步阶段。首先，开展社区自治和基层民主建设的法律法规已经存在。
对

错
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群体的决策是自由、分散的，众多的商品生产者和消费者能够对供求变化作出直接的、灵活的、有效的反应，从而能够使得供求关系实现平衡。
对

错
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村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织，是村民的权力机构。
对

错
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市场机制等价交换、公平竞争、自由开放作为主要特征，因而有利于打破封闭、保守和狭隘的自然经济生产方式、生活方式和思想观念，建立起新的平等、自由、开放和不断创新进取的生产方式、生活方式和思想观念。
对

错
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正式机构是指职责明确、分工合理、功能分殊的纵向科层组织，包括国家政府部门，民间志愿者和私有机构等。
对

错
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社区照顾是指提供适当水准的干预和支持，以使人们能够实现最大的独立和控制他们的生活，为实现此目的，必须发展在各种设置中的广泛的服务。
对

错
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中国的社区服务由最开始的社会福利扩大到一般社区居民，最后又包括国有企业下岗工人，具有较强的稳定性。
对

错
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村民自治是指全体农村居民为本村的公共事务和公益事业实现自我管理、自我教育和自我服务，实现对农村基层社会的有效治理。
对

错
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加强社区党建工作是抓妤党的基层组织建设、巩固执政党地位的需要。
对

错
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进入80年代后，城市开展的社区服务逐步转向社区建设，在社区建设中，城市社区的社区居民自治开始产生发展。
对

错
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非正式社会支持网络的人际关系主要靠（ ）维系的。
A. 礼节仪式

B. 契约约束

C. 法规规则

D. 自然的情感、血缘或亲属关系
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目前城市基层民主建设正处于（ ）。
A. 起步阶段

B. 发展阶段

C. 建设阶段

D. 落后阶段
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在村民委员会自治核心内容的“四个民主”中，（ ）是村民自治的基础。
A. 民主监督

B. 民主管理

C. 民主决策

D. 民主选举
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1998年11月4日第九届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过（ ），对作为农村村民自治组织的村民委员会的性质等作出了明确的规范。
A. 《中华人民共和国村委会组织法》

B. 《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

C. 《中华人民共和国村民委员会组织法》

D. 《中华人民共和国村委会组织法（试行）》
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社区真正的本质是（ ）。
A. 社区精神

B. 社区文化

C. 社区生活

D. 社区经济
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党的领导在社区工作中主要体现为（ ）。

A. 政治领导

B. 行政领导

C. 组织领导

D. 工作领导
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根据（中国共产党章程）的有关规定以及社区党员的数量，在社区组建各级党的基层组织。党员人数超过（ ）人的，都要建立社区党总支。
A. 10人

B. 40人

C. 20人

D. 50人
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社区服务定性为城市社会福利的（ ）。
A. 基层网络

B. 底层网络

C. 高层网络

D. 中层网络
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社区服务主要以（ ）的福利设施为主，因陋就简，因地制宜。
A. 小型

B. 小型分散

C. 大型集中

D. 大型
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中国传统的社会福利服务对象主要是指（ ）。
A. 企业负责的职工福利对象

B. 城市社区居民

C. 农村五保对象

D. 民政部门负责的“三无”对象
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城市社区服务的内容体系包括（ ）。
A. 居民生活服务

B. 街道居委会和驻区单位之间的共建服务

C. 下岗职工再就业服务

D. 福利性服务
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三分法社会结构由（ ）构成。
A. 社会

B. 非政府组织

C. 政府

D. 市场
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与其他服务相比，志愿服务具有（ ）特征。
A. 无偿性

B. 组织性

C. 志愿性

D. 公益性
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按照有关法规规定，我国城市社区居民委员会成员通过（ ）选择产生。
A. 全体有选举权的居民直接

B. 居民小组推选代表

C. 每居民户派代表

D. 全体居民
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社区党建工作的必要性体现在（ ）。
A. 加强社区党建工作是抓好党的基层组织建设、巩固执政党地位的需要

B. 加强社区党建工作是在社区工作中发挥正确政治思想导向作用的需要

C. 搞好社区党建是新时期落实党密切联系群众工作方法的必然选择

D. 搞好社区党建是化解社会矛盾、维护社会稳定的需要
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1992年《宪法》第一次确认了居民和村农民自治制度的法律地位。
对

错
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作为一种由市场自动配置资源的经济机制，市场机制的突出优点就是在非完全竞争的前提下能够自动地导向社会范围内资源的合理配置。
对

错
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社会关系网络是指社区中存在的人与人之间相互交换和支持的互动关系网络，一般是指一种非正式组织下的自然的交往关系。
对

错
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居民委员会选举程序正在规范。城市社区居民委员会的选举只能采取直接选举的方式，不能采取间接选举的方式。
对

错
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市场机制的动力是个人利益，通过追逐自由的利益竞争，有利于调动人们的主动性和创造性。
对

错
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正式机构组织和非正式社会支持网络是相互补充的分工合作关系。
对

错
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社区居民委员会是在党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。
对

错
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志愿服务是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况，促进社会发展而无偿服务于社会生产生活的行为。
对

错
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社区服务是指在政府的福利资助和福利政策的扶持、援助下，在社会资源技术的积极支持、帮助下，依靠社会居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动。
对

错
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社区党建是社区党组织各项工作和全部活动的总和，是基层党委、工委工作的延伸和拓展，是党的基层组织建设的重要组成部分。
对

错
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下列表现中不属于政府失灵的，是（ ）。
A. 影响社会的公平与安定

B. 决策失误

C. 政府行为的低效率

D. 权力的寻租与腐败
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在城市，社区自治应该走上制度化、规范化之路，逐步健全和落实民主选举、民主决策、民主管理和民主监督制度，使（ ）切实享有对社区事务的参与权和决策权。
A. 人民

B. 社区公民

C. 市民

D. 社区居民
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按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为（ ）。
A. 3年

B. 5年

C. 4年

D. 2年
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社区服务以社区居民参与组织和提供服务，同时动员社区志愿人员参加社区服务，缺乏专业指导和（ ）。
A. 职业研究

B. 职业服务

C. 专业服务

D. 专业研究
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中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是（ ）。
A. 1999年民政部开展全国27个社区建设试验城区试点

B. 1987年武汉工作会议

C. 1995年民政部颁布的全国城市社区服务示范城区标准

D. 1993年14部位颁发的加快城市社区服务发展的意见
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政府失灵的主要表现不包括（ ）。
A. 政府行为的低效率

B. 决策失误

C. 政府机构的自我扩张

D. 市场的垄断
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下列哪个属于第三部门？
A. 司法机关

B. 企业

C. 政府机关

D. 公益组织
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社区服务的基本任务是充分发挥（ ）的积极性，依靠社会各方面的力量兴办社区服务业。
A. 个人

B. 集体

C. 国家、集体、个人

D. 国家
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根据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的性质宗旨是（ ）。
A. 福利性服务和经营性服务并重

B. 市场为导向、营利为核心

C. 福利性为目的，经营性为手段

D. 需求为导向、福利为核心
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下列表现中不属于市场失灵的，是（ ）。
A. 影响社会的公平与安定

B. 无法有效提供公共物品，导致外部不经济行为

C. 市场的垄断

D. 权力的寻租与腐败
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1993年14部委发布的有关社区服务文件的主要内容有（ ）。
A. 明确了社区服务的发展目标

B. 把社区服务列入国家经济社会发展计划，对社区服务中心给予财政补贴恶化政策优惠

C. 明确了社区服务的发展方向

D. 社区服务的基本任务是充分发挥国家、集体、个人的三者的积极性，依靠社会各方面的力量兴办社区服务业
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村民委员会由（ ）组成。
A. 副主任

B. 主任

C. 组长

D. 委员
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（ ）都明确了基层社区自治组织的性质及其基本职能。
A. 中华人民共和国居民委员会组织法

B. 中华人民共和国宪法

C. 中华人民共和国民法通则

D. 中华人民共和国村民委员会组织法
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英国社区服务照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是（ ）。
A. 服务包裹的设计

B. 评估

C. 信息处理

D. 执行和监视
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政府组织在社区治理中的职责是（ ）。
A. 界定社区

B. 完善社区治理的法治体系

C. 把握社区治理的政治方向

D. 提供公共物品和公共服务
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个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭，改善生活，增进幸福。
对

错
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社区文化是特定社会区域中成员精神生活、生活方式和行为方式的总和。
对

错
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社区物业管理是我国城市社区管理的新领域。
对

错
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社区工作专业化可以借鉴西方社会工作成熟的工作模式和工作程序及技巧。
对

错
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1997年，中共中央、国务院转发了《关于卫生改革与发展的决定》。
对

错
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社区物业管理就是指对社区内居住情况的管理。
对

错
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专业工作者在本我主义的价值理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的方式为感受困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持。
对

错
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社会工作小组必须协助成员在小组结束时，再经历整个小组的过程。
对

错
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国家应该尽快出台社会工作者专业资格制度，与社会工作和相近的专业，如社会学、管理学、社会心理学、社会政策等都可以申请。
对

错
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社区专职工作者任务是深入基层居民群众，联系居民、动员居民、组织居民和教育居民，并且支持、资助居民民主参与社区建设和社区管理。
对

错
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社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理。
A. 工业物业

B. 商用物业

C. 居住物业

D. 其他用途物业
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社区治安作为一种社会生活的秩序和状态，是可以用种种客观的和主观的指标加以测量的。
对

错
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社会环境都是积极地或直接促进人们的生存和发展。
对

错
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在城市，社区自治应该走上制度化、规范化之路，逐步健全和落实民主选举、民主决策、民主管理和民主监督制度，使（ ）切实享有对社区事务的参与权和决策权。
A. 社区居民

B. 社区公民

C. 市民

D. 人民
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1989年颁布的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会六项任务中，第四项工作任务是（ ）。
A. 加强流动人口管理

B. 进行法制教育

C. 协助维护社会治安

D. 开展民间调节工作
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以下何种社区工作模式不是由罗斯曼提出？（ ）
A. 社会行动

B. 社区照顾

C. 社区规划

D. 社区发展
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物业管理的概念是（ ）从国外传入的。
A. 20世纪60年代

B. 20世纪80年代

C. 20世纪70年代

D. 20世纪50年代
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（ ），中共中央、国务院转发了《关于卫生改革与发展的决定》。
A. 1997年

B. 1999年

C. 2000年

D. 1998年
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社区专职工作者的角色应该是基层政府负责社区建设的职能部门聘任的社区工作者。
对

错
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市场机制的突出优点就是在（ ）的前提下能够自动地导向社会范围内资源的合理配置。
A. 非常竞争

B. 非完全竞争

C. 完全竞争

D. 正当竞争
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社会工作通用过程模式是建立在（ ）理论基础上的。
A. 发展心理学

B. 系统论

C. 控制论

D. 功能派
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社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括（ ）。
A. 协调性

B. 综合性

C. 持续性

D. 可及性
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心理-社会学派个案工作具有的特点是（ ）。
A. 重视心理社会调查

B. 重视诊断

C. 注重治疗方法

D. 强调专业关系在个案工作、个案治疗中的作用
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社会工作具有哪些功能？（ ）
A. 发扬人类互助精神

B. 维护个人人权

C. 提高个人活力

D. 保障个人生活
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英国社区照顾的服务的层次包括（ ）。
A. 福利机构在社区中提供的服务

B. 社区对服务对象的照顾

C. 对照顾者的支持

D. 政府对社区机构的政策支持
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社区治安的主要工作内容包括（ ）。
A. 法制教育

B. 民间调解

C. 社会矫正

D. 流动人口
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社会工作的基本要素有（ ）。
A. 受助者

B. 资源系统

C. 社会环境

D. 社会工作者
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三无人员是指（ ）。
A. 无收入的

B. 无劳动能力的

C. 无法定赡养或抚养人的

D. 无生活来源的
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社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐外，还包括（ ）。
A. 健康文明生活方式的倡导

B. 社区教育

C. 社区体育

D. 社区科学普及
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社会环境对人的成长具有以下重要功能（ ）。
A. 资源分配

B. 资源竞争

C. 资源获取中介

D. 提供资源
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当前农村社区治理中存在的问题有（ ）。
A. 村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重

B. 自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法

C. 家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行

D. 乡镇政府和村民委员会间的关系不依法
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社会环境是人类生存和发展的必要的外部条件。
对

错
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社会工作者是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。
对

错
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《中华人民共和国城市居民委员会组织法》是1988年颁布的。
对

错
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社会工作小组主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从而开发个人潜能，从而获得个人成长。
对

错
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社区治安是指社区治理各行为主体（包括政府、非政府部门、机构），依靠社会力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态。
对

错
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个案工作以感受到困难、适应不良或者有问题的个人及家庭为工作对象。
对

错
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基层民主不需要职业社区工作者去发动居民增强集体意识、团结意识和民主意识，动员居民参与讨论集体问题。
对

错
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（ ），国务院第九次会议通过了《物业管理条例》。
A. 2005年5月28日

B. 2004年5月28日

C. 2006年5月28日

D. 2003年5月28日
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社区文化是全体（ ）在实践活动中共同创造的。
A. 市民
市民

B. 街道成员

C. 公民

D. 社区成员
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社区服务主要以（ ）的福利设施为主，因陋就简，因地制宜。
A. .小型

B. 大型集中

C. 大型

D. 小型分散
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社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理。
A. 居住物业

B. 社区经济

C. 社区生活

D. 社区文化
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个案工作是工作者以（ ）的方式帮助个人或家庭的方法。
A. 小组

B. 团体化

C. 群体化

D. 个别化
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发展性小组模式主要适用于以（ ）为目标的小组。
A. 治疗

B. 预防

C. 行为修正

D. 成长
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社区文化可以分为除下面选项（ ）之外的几个层次。
A. 准正式的

B. 正式的

C. 非正式的

D. 完全正式的
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（ ）成为最富有活力的社会经济运行机制和资源配置方式。
A. 市场情况

B. 竞争机制

C. 政府政策

D. 市场机制
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下列不属于当前农村社区治理中存在的问题，是（ ）。
A. 村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重

B. 社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重

C. 家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行

D. 自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法
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社会工作的基本要素除了社会工作者外，还有（ ）。
A. 专业研究

B. 职业服务

C. 职业研究

D. 专业服务
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社区物业管理服务的特征是（ ）。
A. 专业化服务

B. 经营性服务

C. 福利性服务

D. 社会化服务
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从各国社会工作发展的历史及现状来看，对社会工作的理解，包括以下哪些方面（ ）。
A. 社会工作是一种专业

B. 社会工作是一门学科

C. 社会工作是一项制度

D. 社会工作是一种职业
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社区文化可以分为（ ）几个层次。
A. 非正式的

B. 准正式的

C. 正式的

D. 完全正式的
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社区工作具有以下突出的特点（ ）。
A. 社区工作强调居民集体参与

B. 社区工作采用宏观的角度分析社区问题产生的原因，寻求解决问题的方法

C. 社区工作以社区为工作对象

D. 在社区工作中既强调解决社区的社会问题
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制定社会工作计划的原则有（ ）。
A. 能够总结和度量

B. 与工作目标、目的相符

C. 详细具体

D. 具有可行性
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社区文化建设的基本原则有（ ）。
A. 开放性

B. 系统性

C. 多元性

D. 主体性
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城市社区卫生服务体制和机制改革的思路是（ ）。
A. 提高社区卫生服务水平

B. 实施促进社区卫生服务发展的政策

C. 加强社区卫生管理的监督

D. 加快发展社区卫生服务
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当前城市社区治理中存在的问题有（ ）。
A. 社区建设内容局限在社会、文化、环境、政治等方面，忽视了社区经济发展

B. 社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重

C. 社区治理中工作方法单调落后

D. 社区治理中专职社区工作者扮演双重身份，角色冲突严重
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英国社区服务照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是（ ）。
A. 执行和监视

B. 评估

C. 服务包裹的设计

D. 信息处理
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城市社区物业管理中存在的矛盾有（ ）。
A. 物业管理企业与社区居民委员会的矛盾与冲突

B. 业主委员会与社区居民委员会的矛盾与冲突

C. 社区居民委员会与居民的矛盾与冲突

D. 物业管理企业和业主及业主委员会的矛盾和冲突
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我国城乡社区民主自治的基本方式是（ ）。
A. 民主监督

B. 民主管理

C. 民主选举

D. 民主决策
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社区党组织发挥领导作用的主要途径（ ）。
A. 采取各种方式，动员各种力量参与社区治理

B. 通过强化党员教育管理，发挥党员在社区治理中的模范带头作用

C. 通过社区工作中各种实际问题的解决，发挥党组织的协调作用

D. 通过建立协调议事机构，调动社区单位参与社区治理的积极性
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“五保”户可享受的保障包括吃、穿、住、行、葬等方面。（ ）
对

错
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照顾管理模式包括七个工作步骤，这七个工作步骤对每个案例都重复使用。（ ）
对

错
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经济组织在社区治理中所发挥的主要功能有（ ）。
A. 提供人力、智力资源

B. 参与社区党组织建设

C. 提供一定的财力和物力支持

D. 参与社区治理活动
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必须要本村1/3以上的村民联名，才可以要求罢免村委会成员。（ ）
对

错
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（ ）年，民政部第一次提出在城市开展“社区服务”的工作要求。
A. 1987年

B. 1986年

C. 1988年

D. 1989年
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全球化首先是指（ ）。
A. 军事全球化

B. 政治全球化

C. 经济全球化

D. 社会和文化全球化
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（　 ）年，世界银行发表的一篇题为（撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长）的报告中，首先使用了“治理危机”一词。
A. 1988年

B. 1978年

C. 1989年

D. 1998年
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从法律上说，街道办事处和居民委员户之间的关系十分明确，它们之间是（ ）关系。
A. 指导与被指导

B. 领导与被领导

C. 平级

D. 基层的社会团体
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（ ），中共中央办公厅、国务院办公厅转发了民政部《关于在全国推进城市社区建设的意见》，标志着我国城市社区建设开始大力推进。
A. 1987年11月

B. 2000年11月

C. 1993年11月

D. 1986年11月
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近代以后，（ ）一直是人类政治生活的核心。
A. 居民层面

B. 大众层面

C. 社区层面

D. 民族国家
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处是（ ）。
A.
城市基层群众性自治组织

B. 城市最基层的政府机关

C.
城市社区的社会团体

D. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关
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莱斯特·萨拉蒙对（ ）的发生原因作了最精辟的论述，他把这些原因归结为四个“危机”和两次“革命”。
A. 工业革命

B. 绿色环保运动

C. 新管理主义思潮

D. 全球性结社革命
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协助公安部门处理社区居民之间的冲突、调解居民之间的矛盾和纠纷是社区治安保卫委员会的指责。（ ）
对

错
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社区居民大会一般由社区党组织召集召开。（ ）
对

错
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民主决策是村民自治的基础。（ ）
对

错
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社区组织的内容有（ ）。
A. 加强社区居民自治组织建设

B. 改善社区党组织工作机制

C. 加强社区党组织建设

D. 逐步建立社区工作者队伍
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根据人们之间的联系强度进行分类，社区可以分为：（ ）。
A. 具有共同感的邻里关系

B. 标准社区

C. 面对面的社区

D. 扩大的社区
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系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括（ ）。
A. 有机体系统

B. 社会系统

C. 文化系统

D. 人格系统
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法国学者玛丽－克劳德·斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的构成要素有：（ ）。
A. 公共机构正确而公正地管理公共开支，亦即进行有效的行政管理

B. 公民安全得到保障，法律得到尊重，特别是这一切都通过司法独立，亦即法治来实现

C. 政治领导人对其行为向人民负责，亦即实行职责和责任制

D. 信息灵通，便于全体公民了解情况，亦即具有政治透明性
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美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括（ ）。
A. 地理社区

B. 身份利益社区

C. 个人网络社区

D. 行政社区
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根据约翰·霍普金斯大学萨拉蒙教授的观点，非营利组织的基本特征，除了正规性和民间性外，还包括（ ）。
A. 自治性

B. 志愿性

C. 非营利性

D. 公益性
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（ ）成为最富有活力的社会经济运行机制和资源配置方式。
A. 政府政策

B. 市场机制

C. 竞争机制

D. 市场情况
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政府机构具有扩张的本性已被（ ）所证明。
A. 亚当·斯密关于市场“看不见的手”的论述

B. “马太效应”理论

C. 凯恩斯的“消费驱动”理论

D. 帕金森定律
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市场机制的突出优点就是在（ ）的前提下能够自动地导向社会范围内资源的合理配置。
A. 正当竞争

B. 非常竞争

C. 非完全竞争

D. 完全竞争
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在我国《宪法》规定的基础上，根据（宪法）精神，1989年 12月 26日第七届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过（ ），对作为城市居民自治组织的居民委员会的性质等作出了明确规范。
A. 《中华人民共和国村民委员会组织法》

B. 《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

C. 《中华人民共和国村委会组织法》

D. 《中华人民共和国村委会组织法（试行）》
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按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过（ ）选举产生。
A. 村民直接

B. 村民小组代表会议

C. 村民代表会议

D. 村民户代表会议
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影响中国社区善治的几个基本因素是（ ）。
A. 公民参与状况

B. 民间组织的发育和壮大

C. 国家政治体制的改革方向

D. 社区治理的相关法规政策体系建设
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社区居委会是我国城市基层群众性自治组织，在城市社区中具有重要地位，发挥着极其重要的作用。
对

错
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根据（中国共产党章程）的有关规定以及社区党员的数量，在社区组建各级党的基层组织。凡是组织关系在本辖区的党员超过（ ）人的，都要建立社区党委。
A. 80人

B. 100人

C. 40人

D. 50人
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中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是（ ）。
a. 1993年14部位颁发的加快城市社区服务发展的意见。

b. 1995年民政部颁布的全国城市社区服务示范城区标准

c. 1999年民政部开展全国27个社区建设试验城区试点。

d. 1987年武汉工作会议
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非正式社会支持网络的人际关系主要靠（ ）维系的。
a. 法规规则

b. 礼节仪式

c. 契约约束

d. 自然的情感、血缘或亲属关系
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20世纪80年代后期，我国城市社区服务开始把（ ）作为自己的服务内容体系。
a. 老年人服务

b. 一般社区居民的生活服务

c. 精神病人服务

d. 残疾人服务
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中国传统的社会福利服务对象主要是指（ ）。
a. 农村“五保对象”

b. 民政部门负责的“三无”对象

c. 企业负责的职工福利对象

d. 城市社区居民
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社区照顾的发源地是（ ）？
a. 瑞典

b. 澳大利亚

c. 英国

d. 美国
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（ ）是村民自治的根本？
a. 民主管理

b. 民主监督

c. 民主决策

d. 民主选举
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在村民委员会自治核心内容的“四个民主”中，（ ）是村民自治的基础。
a. 民主监督

b. 民主管理

c. 民主决策

d. 民主选举
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按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过（ ）选举产生
a. 村民小组代表会议

b. 村民直接

c. 村民户代表会议

d. 村民代表会议
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按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为（ ）年？
a. 4

b. 3

c. 5

d. 2
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按照1995年民政部发布的《全国社区服务示范城区标准》的规定，专职管理人员，不超过社区服务人员构成的（ ）？
a. 10%

b. 80%

c. 60%

d. 50%
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村民委员会在农村社区治理中担负的职能包括（ ）。
1. 管理本社区的公共事务和公益事业

2. 协助上级政府及其职能部门开展行政社会管理工作

3. 宣传教育群众，提高村民文化素质

4. 调解民间纠纷
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我国社区照顾的对象不包括一般社区居民。（ ）
对

错
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英国的社区照顾实行的是市场化的运行机制。（ ）
对

错
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公民参与是社区服务的灵魂。（ ）
对

错
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1958年之前，我国农村基层实行的管理体制是（ ）
a. 三级所有、队为基础管理体制

b. 乡政村治管理体制

c. 人民公社政社合一管理体制

d. 乡（行政村）管理体制
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“社区”一词最初是由德国社会思想家马克斯?韦伯在1887年提出。
对

错
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2002年国务院制定了《物业管理条例》，并于2007年修订。
对

错
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长期以来，城市基层的街道办事处、居委会组织主要是执行上级交办的行政任务。
对

错
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从广义上来讲，城市的街道办事处、群众自治组织都是社区治安管理的主体。
对

错
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调解是社区物业管理纠纷双方当事人之间本着互谅互让的态度和实事求是的精神，就有关纠纷的解决自行达成和解协议，并自觉履行，无需第三者参与仲裁或裁判。
对

错
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动员型参与是一种对社区事务具有强烈责任感的自发型社区民主政治参与模式。
对

错
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管理费纠纷表现为业主延付或拒付物业管理费，公司起诉而形成的纠纷。
对

错
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计划经济时期社会保障的对象就已经覆盖到社会全体成员了。
对

错
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街道办事处是区人民政府的派出机关，接受区人民政府领导。
对

错
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科学合理的社区管理体系是社区发展和工作实践的指导方针。
对

错
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全球化首先是指（ ）。
a. 社会和文化全球化

b. 政治全球化

c. 军事全球化

d. 经济全球化
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在我国，通过组织构建，以政治模仿为鲜明特征的社区模式当属沈阳模式。
对

错
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在我国，实行行政推进，街居一体化进程中的社区模式是上海模式。
对

错
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按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为（ ）
a. 四年

b. 五年

c. 2年

d. 三年
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1998年11月，全国人大通过的《中华人民共和国村民委员会组织法》明确界定了村民委员会的性质为（ ）。
a. 农村基层的经济组织

b. 农村基层的政权组织

c. 农村基层的社会团体

d. 农村基层群众性自治组织
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党的领导在社区工作中主要体现为（ ）
a. 组织领导

b. 工作领导

c. 行政领导

d. 政治领导
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在我国，实行权力下放，以社区服务为龙头的社区模式是青岛模式。
对

错
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乡镇政府和村民委员会之间的关系是（ ）。
a. 平行关系

b. 相互独立

c. 指导与被指导关系

d. 领导与被领导关系
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与我国相比，国外社区教育具有鲜明的封闭性和资源排斥性。
对

错
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与英德日国家一样，美国社区服务内容中也不包括休闲服务。
对

错
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在发达国家，社区居民参与管理已成为一种传统，居民对自己的权利和责任都有清晰的认识。
对

错
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美国的社区管理模式是政府主导模式。
对

错
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下列哪个属于第三部门？（ ）
a. 政府机关

b. 司法机关

c. 公益组织

d. 企业
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党的领导在社区工作中主要体现为（ ）
a. 组织领导

b. 行政领导

c. 工作领导

d. 政治领导
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在村民委员会自治核心内容的“四个民主”中，（ ）是村民自治的基础。
a. 民主管理

b. 民主监督

c. 民主选举

d. 民主决策
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政府机构具有扩张的本性已被（ ）所证明。
a. “马太效应”理论

b. 帕金森定律

c. 凯恩斯的“消费驱动”理论

d. 亚当·斯密关于市场“看不见的手”的论述
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促成“全球性结社革命”的原因包括（ ）。
a. 发展中国家发展模式的危机

b. “国家社会保险”制度的危机

c. 现代福利国家的危机

d. 世界性环境的危机
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法国学者玛丽一克劳德·斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的构成要素有（ ）
a. 信息灵通，便于全体公民了解情况，亦即具有政治透明性

b. 公民安全得到保障，法律得到尊重，特别是这一切都通过司法独立、亦即法治来实现

c. 公共机构正确而公正地管理公共开支，亦即进行有效的行政管理

d. 政治领导人对其行为向人民负责，亦即实行职责和责任制
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小组有不同的类型，我们可以将小组分为（ ）。
a. 服务或自愿小组

b. 兴趣小组

c. 教育小组

d. 成长小组

e. 治疗小组
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系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括（ ）。
a. 社会系统

b. 文化系统

c. 有机体系统

d. 人格系统
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受助者可以是（ ）。
a. 小组

b. 团体

c. 家庭

d. 个人

e. 社区
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社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐外，还包括（ ）
a. 社区科学普及

b. 社区体育

c. 社区教育

d. 健康文明生活方式的倡导
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按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过（ ）选举产生。
a. 村民小组代表会议

b. 村民代表会议

c. 村民户代表会议

d. 村民直接
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下列关于社区发展的看法，除了（ ）外，其他也有一定的合理性。
a. 运动说

b. 方法说

c. 方案说

d. 过程说
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社区服务最早起源于日本等东南亚国家。
对

错
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中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是（ ）。
a. 1993年14部委颁发的加快城市社区服务发展的意见

b. 1999年民政部开展全国 26个社区建设试验城区试点

c. 1995年民政部颁布的全国城市社区服务示范城区标准

d. 1987年武汉工作会议
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社区居民的公民权利意识跟政治参与的深度成正比。
对

错
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社区卫生服务是指社区卫生服务机构通过预防、保健、医疗、康复等全方位的医疗手段为社区居民提供从身体、精神到心理上的医疗服务方式。
对

错
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社区文化的文化制度要素集中表现在社区的各种规范、制度上。
对

错
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社区教育的实质是“人人参与教育、人人接受教育”的社会大教育。
对

错
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社区警务是一种全新的社会公共安全思想体系和行为方式。
对

错
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社区的服务性体现在不以营利为目的，追求广泛的社会效益和社区稳定。
对

错
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社区环境决定、制约社区管理，相反，社区管理对社区环境不起任何作用。
对

错
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目前，我国社区卫生服务机构日常支出的经济来源主要是政府的投入，其自身经济收入仅占很小一部分。
对

错
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目前，我国城市社区的环境质量随着年代的不同而存在着差距。
对

错
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社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理。
a. 居住物业

b. 其他用途物业

c. 商用物业

d. 工业物业
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武汉汉江模式更着眼于培育社区管理的自主性。
对

错
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新加坡的社区管理模式是社区自治模式。
对

错
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社会工作通用过程模式是建立在（ ）理论基础上的。
a. 系统论

b. 发展心理学

c. 功能派

d. 控制论
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德国社区服务的一种表现形式就是邻里之家活动。
对

错
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处是（ ）。
a. 城市最基层的政府机关

b. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关

c. 城市社区的社会团体

d. 城市基层群众性自治组织
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我国城乡社区民主自治的基本方式是（ ）
a. 民主监督

b. 民主管理

c. 民主决策

d. 民主选举
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城市社区服务的内容体系包括（ ）。
a. 街道居委会和驻区单位之间的共建服务等

b. 下岗职工再就业服务

c. 福利性服务

d. 居民生活服务
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社区治安的主要工作内容包括（ ）
a. 流动人口

b. 民间调解

c. 法制教育

d. 社会矫正
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社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括（ ）。
a. 综合性

b. 持续性

c. 可及性

d. 协调性
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治理的最高境界是“善治”。
对

错
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社区管理的对象仅限于社区内的公益性事务。
对

错
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社区管理方法是提高社区组织工作效率的关键。
对

错
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社区民主政治参与的主体是社区普通居民。
对

错
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社区民主政治建设的核心力量是社区居民自治组织。
对

错
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社区内的政府是社区民主政治参与的主体。
对

错
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社区社会组织都具有非营利性和独立性。
对

错
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社区社会组织仅仅指各类福利性、服务性组织，诸如志愿者组织、慈善组织。
对

错
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社区自治制度行政化趋势严重是当前我国社区民主政治建设存在的问题之一。
对

错
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社区组织是社区其他文化要素存在的基础和可靠保障。
对

错
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1989年颁布的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会六项任务中，第四项工作任务是（ ）。
a. 开展民间调节工作

b. 进行法制教育

c. 加强流动人口管理

d. 协助维护社会治安
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德国社会学家（ ）早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别。
a. 韦伯

b. 罗什

c. 马克思

d. 滕尼斯
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通常情况下，一个社区居民委员会设（ ）个党支部。
a. 3

b. 2

c. 4

d. 1
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美国学者希拉里和威尔士所提出的社区定义的基本要素包括（ ）。
a. 一群人

b. 共同的依附归属感、心理认同

c. 地域或地点

d. 社会互动
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系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括（ ）
a. 有机体系统

b. 人格系统

c. 社会系统

d. 文化系统
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“治理”与“统治”概念的本质区别在于（ ）
a. 行为主体不同

b. 管理的范围不同

c. 权力运行的向度不同

d. 权威的基础和性质不同
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全球治理委员会指出，治理概念所包含的规定性特征包括：（ ）
a. 治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动

b. 治理过程的基础不是控制和支配，而是协调

c. 治理不时一整套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程

d. 治理既涉及公共部门，也包括私人部门
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根据约翰·霍普金斯大学萨拉蒙教授的观点，非营利组织的基本特征，除了正规性和民间性外，还包括（ ）
a. 公益性

b. 自治性

c. 非营利性

d. 志愿性
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社区党建工作的必要性体现在（ ）
a. 加强社区党建工作是抓好党的基层组织建设、巩固执政党地位的需要

b. 加强社区党建工作是在社区工作中发挥正确政治思想导向作用的需要

c. 搞好社区党建是新时期落实党密切联系群众工作方法的必然选择

d. 搞好社区党建是化解社会矛盾、维护社会稳定的需要
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“四要素”说认为社区文化应该包括（ ）
a. 文化载体

b. 文化制度

c. 文化精神

d. 文化方式
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1989年，（ ）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了“治理危机”一词。
a. 世界银行

b. 联合国

c. WTO

d. 非洲发展联盟
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发展性小组模式主要适用于以（ ）为目标的小组。
a. 预防

b. 成长

c. 治疗

d. 行为修正
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村民委员会由（ ）组成。
a. 副主任

b. 委员

c. 主任

d. 组长
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社区建设的基本原则是（ ）。
a.
资源共享、共驻共建的原则

b.
责权统一、管理有序的原则

c.
以人为本、服务居民的原则

d. 扩大民主、居民自治的原则
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最早在我国政府正式文件中使用“社会保障”一词是（ ）全国六届人大四次会议通过的“七五”计划。
a. 1985

b. 1990

c. 1986

d. 1987
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中国传统的社会福利服务对象主要是指（ ）。
a. 民政部门负责的“三无”对象

b. 企业负责的职工福利对象

c. 城市社区居民

d. 农村“五保对象
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按照有关法规规定，我国城市社区居民委员会成员通过（ ）选择产生。
a. 每居民户派代表

b. 居民小组推选代表

c. 全体有选举权的居民直接

d. 全体居民
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中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是（ ）
a. 1999年民政部开展全国27个社区建设试验城区试点

b. 1995年民政部颁布的全国城市社区服务示范城区标准

c. 1987年武汉工作会议

d. 1993年14部位颁发的加快城市社区服务发展的意见
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根据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的性质宗旨是（ ）。
a. 需求为导向、福利为核心

b. 福利性为目的，经营性为手段

c. 市场为导向、营利为核心

d. 福利性服务和经营性服务并重
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社区真正的本质是（ ）
a. 社区文化

b. 社区经济

c. 社区生活

d. 社区精神
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根据人们之间的联系强度进行的社区分类，有（ ）。
a. 具有共同感的邻里社区

b.
标准社区

c.
面对面的社区

d. 扩大的社区
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社区服务最本质的特点是（ ）。
a. 服务性

b. 群众性

c. 互助性

d. 福利性
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莱斯特·萨拉蒙对（ ）的发生原因作了最精辟的论述，他把这些原因归结为四个“危机”和两次“革命”。
a. 绿色环保运动

b. 新管理主义思潮

c. 工业革命

d. 全球性结社革命
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中国传统的社会福利服务对象主要是指（ ）。
a. 企业负责的职工福利对象

b. 民政部门负责的“三无”对象

c. 城市社区居民

d. 农村“五保对象”
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全球性包括（ ）。
a.
军事全球性

b. 环境全球性

c.
经济全球性

d.
社会和文化全球性
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政府失灵的主要表现不包括（ ）
a. 政府行为的低效率

b. 政府机构的自我扩张

c. 市场的垄断

d. 决策失误
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学者（ ）于1995年发表题为《没有政府的治理》的专著，并撰写了题为《21世纪的治理》、《面向本体论的全球治理等文章》，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献。
a. 罗纳德·J·格罗索普

b. 詹姆斯·N·罗西瑙

c. 保罗·韦普纳

d. 威廉姆森
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非正式社会支持网络的人际关系主要靠（ ）维系的。
a. 法规规则

b. 礼节仪式

c. 契约约束

d. 自然的情感、血缘或亲属关系
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由社会控制到社区治理转变的迹象表现在（ ）。
a.
自治型社区的建设进入摸索阶段

b.
社区民主选举走上轨道

c.
社区服务活动大力开展

d. 社区志愿者活动蓬勃兴起
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社会环境主要包括（ ）
a. 社会小生境

b. 社会文化环境

c. 人际关系环境

d. 社会生态环境

e. 社会大环境
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社会工作通用过程模式是建立在（ ）理论基础上的
a. 系统论

b. 功能派

c. 控制论

d. 发展心理学
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全球治理委员会指出，治理概念所包含的规定性特征包括（ ）

a. 治理过程的基础不是控制和支配，而是协调

b. 治理既涉及公共部门，也包括私人部门

c. 治理不意味着一种正式的制度，而持续的互动

d. 治理不是一整套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程
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“治理”与“统治”概念的本质区别在于：（ ）

a. 管理的范围不同

b. 权威的基础和性质不同

c. 权力运行的向度不同

d. 行为主体不同
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个案工作是工作者以（ ）的方式帮助个人或家庭的方法。

a. 群体化

b. 小组

c. 个别化

d. 团体化
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系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括（ ）。

a. 人格系统

b. 文化系统

c. 社会系统

d. 有机体系统
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美国学者希拉里和威尔士所提出的社区定义的基本要素包括（ ）。

a. 一群人

b. 共同的依附归属感、心理认同

c. 社会互动

d. 地域或地点
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法国社会学（ ）在1893年的《社会劳动分工轮》中提出传统社会的人际关系是一种机械关系，现代社会的人际关系是一种有机关联。
a. 韦伯

b. 滕尼斯

c. 齐美尔

d. 迪尔凯姆
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美国社区工作学者杰克。罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成（ ）几种模式。
a. 地区发展策略

b. 社会计划策略

c. 自我帮助策略

d. 社会行动策略
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美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括（ ）。
a. 身份利益社区

b. 地理社区

c. 个人网络社区

d. 行政社区
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（ ）都明确了基层社区自治组织的性质及其基本职能
a. 中华人民共和国居民委员会组织法

b. 中华人民共和国村民委员会组织法

c. 中华人民共和国民法通则

d. 中华人民共和国宪法
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社区的第一个基本要素是（ ）。
a. 乡村

b. 社会互动

c. 人口

d. 地域
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英国社区服务照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是（ ）。
a. 评估

b. 服务包裹的设计

c. 执行和监视

d. 信息处理
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英国社区照顾的服务的层次包括（ ）。
a. 政府对社区机构的政策支持

b. 政府对服务对象的照顾

c. 对照顾者的支持

d. 社区对服务对象的照顾
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美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括（ ）。

a. 行政社区

b. 地理社区

c. 身份利益社区

d. 个人网络社区
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社区物业管理服务的特征是（ ）。
a. 专业化服务

b. 经营性服务

c. 社会化服务

d. 福利性服务
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美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括（ ）。
a. 行政社区

b. 个人网络社区

c. 地理社区

d. 身份利益社区
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由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同、地域性的生活共同体是（ ）
a. 国家

b. 社区

c. 城市

d. 家庭
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全球化首先是指（ ）。

a. 政治全球化

b. 军事全球化

c. 社会和文化的全球化

d. 经济全球化
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1989年，（ ）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了“治理危机”一词。
a. 世界银行

b. 经济合作与发展组织

c. 联合国开发署

d. 联合国教科文组织
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学者（ ）于1995年发表题为《没有政府的治理》的专著，并撰写了题为“21世纪的治理”、“面向本体论的全球治理”等文章，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献。
a. 罗纳德.J.格罗索普

b. 奥利弗.E.韦廉姆森

c. 保罗.韦普纳

d. 詹姆斯.N.罗西瑙
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1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ ）。
a. 中国台湾学者徐震

b. 中国香港学者林香生、黄于唱

c. 美国学者华伦

d. 美国学者桑德斯
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德国社会学家（ ）早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别。
a. 迪尔凯姆

b. 韦伯

c. 腾尼斯

d. 帕森斯
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按社会生产力水平和时间要素来划分，可将社区分为（ ）等类型。
a. 传统社区

b. 未来社区

c. 发展中社区

d. 现代社区
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根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为（ ）。
a. 混合型参与

b. 动员型参与

c. 主动型参与

d. 被动型参与
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罗斯曼将社区工作的目标分为（ ）。
a. 过程目标

b. 意义目标

c. 任务目标

d. 工具目标
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处是（ ）。
a. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关

b. 城市最基层的政府机关

c. 城市社区的社会团体

d. 城市基层群众性自治组织
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1954年全国人民代表大会党务委员会通过的《城市居民委员会组织条例》规定，居民委员会是（ ）。
a. 城市群众性社会团体

b. 街道办事处的派出机构

c. 城市最基层政权形式

d. 城市基层群众居民组织
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1958年之前，我国农村基层实行的管理体制是（ ）。
a. 乡（行政）管理体制

b. 人民公社政社合一管理体制

c. 乡政村管理体制

d. 三级所有、队为基础管理体制
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1998年11月，全国人大通过的《中华人民共和国村民委员会组织法》明确界定了村民委员会的性质为（ ）。
a. 农村基层的政权组织

b. 农村基层群众性自治组织

c. 农村基层的经济组织

d. 农村基层的社会团体
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政府机构具有扩张的本性已被（ ）所证明。
a. 凯恩斯的“消费驱动”理论

b. 亚当-斯密关于市场“看不见的手”的论述

c. “马太效应”理论

d. 帕金森定律
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党的领导在社区工作中主要体现为（ ）。
a. 组织领导

b. 行政领导

c. 政治领导

d. 工作领导
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按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过（ ）选举产生。
a. 村民小组代表

b. 村民直接

c. 村民代表会议

d. 村民户代表会议
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非正式社会支持网络的人际关系主要是靠（ ）维系的。
a. 契约规则

b. 礼节礼仪

c. 法规规则

d. 自然的情感、血缘或亲缘关系
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社区工作学者杰克-罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成（ ）几种模式。
a. 社会计划策略

b. 地区发展策略

c. 社会行为策略

d. 自我帮助策略
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处的工作主要包括（ ）。

a. 领导辖区经济

b. 办理基层政府有关居民工作的交办事项

c. 反映居民意见和要求

d. 指导居民委员会建设
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根据约翰-霍普金斯大学萨拉蒙教授的观点，非营利组织的基本特征，除了正规性和民间性之外，还包括（ ）。

a. 自治性

b. 志愿性

c. 公益性

d. 非营利性
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社区党建工作的必要性体现在（ ）。

a. 加强社区党建工作是抓好党的基层组织建设、巩固执政党地位的需要

b. 加强社区党建工作是在社区工作中发挥正确政治思想导向作用的需要

c. 搞好社区党建是化解社会矛盾、维护社会稳定的需要

d. 搞好社区党建是新时期落实党密切联系群众工作方法的必然选择
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我国城乡社区居民自治的基本方式是（ ）。
a. 民主决策

b. 民主管理

c. 民主监督

d. 民主选举
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民间组织在社区治理中的功能和定位（ ）。
a. 拓展、提供各种社区服务

b. 动员和组织居民参与社区治理

c. 协助政府提供公共和公益服务

d. 协助居民表达和维护自身权益
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市场机制及其优越性体现在（ ）。
a. 有利于实现资源的合理配置

b. 能够使得供求关系实现平衡

c. 有利于调动人们的主动性和和创造性

d. 有利于打破封闭、保守和狭隘的自然经济生产方式和思想观念，建立起新的平等、自由、开放和不断创新进取的生产方式、生活方式和思想观念
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市场失灵及其主要表现 （ ）。
a. 导致外部不经济行为

b. 影响社会的公平与安定

c. 市场的垄断

d. 无法有效提供公共物品
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政府失灵的主要表现（ ）。
a. 政府行为的低效率

b. 政府机构的自我扩张

c. 权力寻租与腐败

d. 决策失误
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经济组织在社区治理中的功能和定位( ) 。
a. 参与社区治理活动

b. 参与社区党组织建设

c. 提供一定的财力和物力支持

d. 提供人力和智力资源
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按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为（ ）。

a. 2

b. 5

c. 4

d. 3
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按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过（ ）选举产生。

a. 村民小组代表会议

b. 村民代表会议

c. 村民直接

d. 村民户代表会议
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中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是（ ）。

a. 1993年14部委颁发的加快城市社区服务发展的意见

b. 1987年武汉工作会议

c. 1999年民政部开展全国26个社区建设试验城区试点

d. 1995年民政部颁发的全国城市社区服务示范城区标准
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根据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的性质宗旨是（ ）。

a. 市场为导向、营利为核心

b. 福利性为目的，经营性为手段

c. 福利性服务和经营性服务并重

d. 需求为导向、福利为核心
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中国传统的社会福利服务对象主要是指（ ）。

a. 企业负责的职工福利对象

b. 农村“五保对象”

c. 民政部门负责的“三无”对象

d. 城市社区居民
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非正式社会支持网络的人际关系主要是靠（ ）维系的。
a. 契约约束

b. 法规规则

c. 礼节仪式

d. 自然的情感、血缘或亲缘关系
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英国社区照顾的理论基础是（ ）。

a. 社会关系网络

b. 正常化理论

c. 标签化理论

d. 人道主义理论
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具体说来，20世纪80年代后期，伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程，中国最早的志愿服务在（ ）中产生。
a. 社区划分

b. 社区建设

c. 社区教育

d. 社区服务
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按照有关法规规定，我国城市社区居民委员会成员通过（ ）选举产生。

a. 全体有选举权的居民直接

b. 全体居民

c. 每居民户派代表

d. 居民小组推选代表
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我国城乡社区民主自治的基本方式是（ ）。

a. 民主选举

b. 民主决策

c. 民主管理

d. 民主监督
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城市社区服务的内容体系包括（ ）。

a. 福利性服务

b. 下岗职工再就业服务

c. 街道居委会和驻区单位之间的共建服务等

d. 居民生活服务
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中国城市社区服务的服务对象包括（??）。?

a. 民政福利对象

b. 社区普通居民

c. 下岗职工

d. 市场消费者
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英国社区照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是（ ）。

a. 信息处理

b. 评估

c. 执行和监视

d. 服务包裹的设计
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发展性小组模式主要适用于以（ ）为目标的小组。
A. 成长

B. 治疗

C. 预防

D. 行为修正
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与其他服务相比，志愿服务具有（ ）特征。

a. 无偿性

b. 组织性

c. 公益性

d. 志愿性
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村民委员会在农村社区治理中担负着（ ）重要职能。

a. 管理本社区的公共事务和公益事业

b. 宣传教育群众，提高村民文化素质

c. 协助上级政府及其职能部门开展行政社会管理工作

d. 调解民间纠纷
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社区居民委员会在社区治理中的主要职能有（ ）。

a. 宣传教育群众，提高居民文明素质

b. 开展社区服务，发展社区服务业

c. 围绕经济建设中心，做好环境优化工作

d. 实行社区自治，管理社区公共事务
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社区居民委员会是党领导下的社区居民实行（ ）的群众性自治组织。

自我管理

自我教育

自我服务
a. 自我服务

b. 自我教育

c. 自我监督

d. 自我管理
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社会工作的最基本的要素是（ ）。
A. 社会工作者

B. 受助者

C. 资源系统

D. 社会环境
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社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理。

a. 工业物业

b. 其他用途物业

c. 居住物业

d. 商用物业
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下列关于社区发展的看法，除了（ ）外，其他也有一定的合理性。

a. 运动说

b. 过程说

c. 方案说

d. 方法说
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个案工作是工作者以（ ）的方式帮助个人或家庭的方法。

a. 团体化

b. 个别化

c. 小组

d. 群体化
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社会工作通用过程模式是建立在（ ）理论基础上的。

a. 发展心理学

b. 控制论

c. 系统论

d. 功能派
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发展性小组模式主要适用于以（ ）为目标的小组。

a. 预防

b. 成长

c. 治疗

d. 行为修正
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所谓正式的社区文化，一般指以（ ）为主的社区文化服务项目。
a. 企业供给

b. 居民供给

c. 政府供给

d. 民间组织供给
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（ ）是实现社区治理的核心，它关系着社区的宗旨和社区治理的动力。
a. 制度建设

b. 非政府组织发展

c. 政府转型

d. 公民参与
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社区治安的主要工作内容包括（ ）。

a. 流动人口管理

b. 法制教育

c. 民间调解

d. 社会矫正
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社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括（ ）。

a. 持续性

b. 综合性

c. 可及性

d. 协调性
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社区物业管理服务的特征是（ ）。

a. 社会化服务

b. 福利性服务

c. 经营性服务

d. 专业化服务
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社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐之外，还包括（ ）。

a. 社区教育

b. 社区科学普及

c. 健康文明生活的倡导

d. 社区体育
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当前在社区安全综合治理方面主要应当做好的工作有（ ）。
a. 实现对失足青少年和刑满释放、解除劳教人员的教育帮助，预防和减少重新犯罪

b. 协助公安机关打击违法犯罪活动

c. 加强社区治安的领导力量，发展壮大社区治安防范队伍

d. 把人民调解工作作为稳定社区的基本环节
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社区卫生或社区卫生服务的主要内容有（ ）。
a. 社区医疗

b. 社区保健

c. 社区预防

d. 重大疾病救治
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社区卫生服务的特征有（ ）。
a. 持续性

b. 综合性

c. 基层性

d. 可及性
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开展社区文化建设，应当坚持的原则有（ ）。
a. 多元性原则

b. 开放性原则

c. 系统性原则

d. 主体性原则
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目前城市社区所承担的社会保障功能有（ ）。
a. 司法服务

b. 残疾人保障服务

c. 离退休人员管理与服务

d. 劳动与就业服务
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社会工作者在评估期主要做的工作有（ ）。
a. 认定受助者的问题

b. 做出评估报告

c. 收集资料

d. 分析和解释资料
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1989年颁布的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会六项工作任务中，第四项工作任务是（ ）。
A. 协助维护社会治安

B. 开展民间调解工作

C. 进行法制教育

D. 加强流动人口管理
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社会工作通用过程模式是建立在（ ）理论基础上的。
A. 功能派

B. 发展心理学

C. 系统论

D. 控制论
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下列关于社区发展的看法，除了（ ）外，其他也有一定的合理性。
A. 过程说

B. 方案说

C. 运动说

D. 方法说
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社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理。
A. 商用物业

B. 居住物业

C. 工业物业

D. 其他用途物业
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社区卫生服务的特征不包括（ ）。
A. 基层性

B. 综合性

C. 持续性

D. 无偿性
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下列不属于当前农村社区治理中存在的问题的是（ ）。
A. 自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法。

B. 家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行。

C. 村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重。

D. 社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重。
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社区治理的工作内容不包括（ ）。
A. 法制教育

B. 人民调解

C. 治安防范

D. 环境卫生
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个案工作是工作者以（ ）的方式帮助个人或家庭的方法。
A. 群体化

B. 个别化

C. 小组

D. 团体化
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下列关于社区规划的理解正确的是（ ）。
A. 是对一定时期内的社会发展目标及其实现手段的总体设计。

B. 是关于一定时期社区发展的目标、社区发展的框架、社区发展的主要项目等的总体性计划及其决策过程。

C. 这种模式常用于处理复杂的社会问题。

D. 是一种自上而下的方法，居民参与比较被动。
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从各国社会工作发展的历史及现状来看，对社会工作的理解，包括以下的哪些方面（ ）。
A. 社会工作是一种职业

B. 社会工作是一种专业

C. 社会工作是一门学科

D. 社会工作是一项制度
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受助者可以是（ ）。
A. 个人

B. 家庭

C. 团体

D. 社区
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影响中国社区善治的基本因素有（ ）。
A. 国家政治体制的改革方向

B. 社区治理的相关法规政策体系建设

C. 民间组织的发育和壮大

D. 公民参与状况
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当前城市社区治理中存在的问题，是（ ）。
A. 社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重

B. 社区治理中专职社区工作者扮演双重身份，角色冲突严重

C. 社区治理中工作方法单调落后

D. 村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重
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社会环境主要包括（ ）。
A. 社会小环境

B. 社会文化环境

C. 人际关系环境

D. 社会生态环境
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小组有不同的类型，按照小组成员的参与程度，可以将小组分为（ ）。
A. 自愿小组

B. 成长小组

C. 强制小组

D. 兴趣小组
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社区治安的主要工作内容包括（ ）。
A. 民间调解

B. 法制教育

C. 流动人口管理

D. 社会矫正
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在探索社区建设中真正落实居民自治方面有（ ）模式。
A. 沈阳市在基层社区探索的“一个大会、两个机构制度”。即在各社区建立社区居民代表大会、议事协商机构和办事机构。

B. 武汉市社区建设中推行的通过文件协议来规范街道办事处和居民委员会的关系。

C. 青岛等地试行的撤销街道办事处，在街道层面实行社区自治管理的体制。

D. 兰州等地试行设立居民自治专项基金来推动居民自治工作。
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社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐之外，还包括（ ）。
A. 社区体育

B. 社区教育

C. 社区科学普及

D. 健康文明生活方式的倡导
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新的社区社会保障体制的构建，其出发点应该是有利于社区治理局面的形成与完善。
对

错
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社会工作是以利己主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
对

错
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由于居委会的任务繁琐，难以保障社会保障制度的公正性、严肃性和权威性。
对

错
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开展社区经济活动，需加大政府对投资性发展性社会政策的拨款、担保贷款和税收减免，支持、鼓励低下阶层居民的生产性创业。
对

错
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社区安全,是指社区治理各行为主体（包括政府、非政府部队机构），依靠社区力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态。
对

错
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社区物业管理是一种志愿化、非营利性性、专业化的服务。
对

错
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民间组织的社会独立性较强，无需依附于政府的行政体系。
对

错
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社区文化一经产生，便会对社区成员产生影响，对社区每个成员的行为具有一定的社会约束作用。
对

错
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个案工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象。
对

错
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社会保障是为保障民生以及促进社会进步，由国家和社会以立法为依据出面举办，由政府机关和社会团体实施，对因各种经济和社会风险事故而陷入困境的人群以及有物质和精神需求的全体公民提供的、福利性的物质援助和专业服务的制度和事业的总称。
对

错
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社区是由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同、地域性的生活共同体。
对

错
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社区问题是社会问题在社区层面上的表现，需要靠政府出面来应对解决。
对

错
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现代社会的特点是情感性、扩散性、特殊性、先赋性、集体性、稳定性。
对

错
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单位制弱化使得单位的社会职能外溢。
对

错
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发展中国家在其现代化过程中，不可避免地要从外部输入种种现代化因素，包括经济模式、社会价值观念、发展战略、科学技术等。
对

错
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中国城市基层由社会控制到社区治理转变。
对

错
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社区建设是在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。
对

错
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统治的主体是社会的公共机构，治理的主体是私人机构。
对

错
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社会解组就是失去规则，它有三种形式：无规则、文化冲突、崩溃。
对

错
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外来现代化国家的示范效应，可能导致发展中国家社区精英积极模仿西方的高消费和生活方式，加深和普通民众的距离，导致社区经济关系的剧烈破坏，社区经济条件恶化。
对

错
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德国社会学家（ ）早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别。
A. 腾尼斯

B. 迪尔凯姆

C. 韦伯

D. 帕森斯
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1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ ）。

A. 美国学者桑德斯

B. 美国学者华伦

C. 中国台湾学者徐震

D. 中国香港学者林香生、黄于唱
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（ ）总结了有关社区定义的文献后，提出了构成社区的人口、地域、社会互动、共同的依附归属感四个基本要素的观点。
A. 美国学者桑德斯

B. 美国学者华伦

C. 美国学者希拉里和威尔士

D. 美国学者法林
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下列哪项不是英国社区照顾和中国社区服务的相同点 （ ）。
A. 两者的社会福利政策基础的发展趋势都有社区福利社会化的相同性。

B. 两者支持基础的共同性，依靠社区中的社会支持。

C. 两者服务对象的共同性，都把社会福利对象作为核心。

D. 两者行为主体的相似性。
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1989年，（ ）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了“治理危机”一词。
A. 联合国开发署

B. 经济合作与发展组织

C. 世界银行

D. 联合国教科文组织
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全球化首先是指（ ）。
A. 政治全球化

B. 经济全球化

C. 军事全球化

D. 社会和文化全球化
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学者（ ）在《新的治理：没有政府的管理》一文中，对学界的不同说法进行了梳理，提出有关“治理”的六种不同用法。
A. 詹姆斯?N?罗西瑙

B. 格里?斯托克

C. 罗伯特?罗茨

D. 卡洛林?安德鲁
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造成社区问题的原因不包括（ ）。
A. 社会病态论

B. 社会解组论

C. 价值冲突论

D. 子弹论
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俞可平提出的善治的十个基本要素不包括（ ）。
A. 合法性

B. 透明性

C. 廉洁

D. 人权
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处是（ ）。
A. 城市最基层的政府机关

B. 城市基层群众性自治组织

C. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关

D. 城市社区的社会团体
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美国学者希拉里和威尔士所提出的社区定义的基本要素包括（ ）。
A. 一群人

B. 地域或地点

C. 社会互动

D. 共同的依附归属感、心理认同
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2000年11月，民政部发布的《关于在全国推进城市社区建设的意见》第四部分专门论述了“加强城市社区组织和队伍建设”，其主要内容包括（ ）。
A. 加强社区党组织建设

B. 指导居民委员会建设

C. 加强社区居民自治组织建设

D. 逐步建立社区工作者队伍
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美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括（ ）。
A. 地理社区

B. 身份利益社区

C. 个人网络社区

D. 行政社区
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根据人们之间的联系强度进行的社区分类，有（ ）。
A. 面对面的社区

B. 标准社区

C. 具有共同感的邻里社区

D. 扩大的社区
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系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括（ ）。
A. 有机体系统

B. 人格系统

C. 社会系统

D. 文化系统
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一般来说，社区化的社会问题的解决需要几个因素的配合，它们是（ ）。
A. 社区居民的参与与组织

B. 主要靠市场机制的渗透

C. 外部政策的扶持和援助

D. 社区内在资源的开发利用
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“治理” 与“统治”概念的本质区别在于（ ）。
A. 行为主体不同

B. 权力运行的向度不同

C. 管理的范围不同

D. 权威的基础和性质不同
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法国学者玛丽一克劳德?斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的构成要素有（ ）。
A. 公民安全得到保障，法律得到尊重，特别是这一切都通过司法独立、亦即法治来实现。

B. 公共机构正确而公正地管理公共开支，亦即进行有效的行政管理。

C. 政治领导人对其行为向人民负责，亦即实行职责和责任制。

D. 信息灵通，便于全体公民了解情况，亦即具有政治透明性。
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由社会控制到社区治理转变的必然条件是（ ）。
A. 单位体制弱化使得单位的社会职能外溢。

B. 城市人口结构发生了巨大变化，单位体制外的社会空间日益扩大。

C. 居民的社区性公共需求、邻里关照和互助需求，以及社区共同利益聚合与表达的需求日益增长。

D. 政府机构改革与城市管理任务加重。
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全球治理委员会指出，治理概念所包含的规定性特征包括（ ）。
A. 治理不是一整套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程。

B. 治理过程的基础不是控制和支配，而是协调。

C. 治理即涉及公共部门，也包括私人部门。

D. 治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动。
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按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为 （ ）。
A. 2年

B. 3年

C. 4年

D. 5年
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中国传统的社会福利服务对象主要是指 （ ）。
A. 民政部门负责的“三无”对象

B. 农村“五保对象”

C. 企业负责的职工福利对象

D. 城市社区居民
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定，街道办事处是（ ）。
A. 城市最基层的政府机关

B. 城市基层群众性自治组织

C. 市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关

D. 城市社区的社会团体
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（ ），中共中央办公厅、国务院办公厅转发了民政部《关于在全国推进城市社区建设的意见》，标志着我国城市社区建设开始大力推进。
A. 1993年11月

B. 1986年11月

C. 2000年11月

D. 1987年11月
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英国社区照顾的理论基础是（ ）。
A. 标签化理论

B. 正常化理论

C. 人道主义理论

D. 社会关系网络
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非正式社会支持网络的人际关系主要是靠 （ ）维系的。
A. 自然的情感、血缘或亲缘关系

B. 法规规则

C. 契约约束

D. 礼节仪式
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根据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的性质宗旨是（ ）。
A. 福利性为目的，经营性为手段

B. 福利性服务和经营性服务并重

C. 市场为导向、营利为核心

D. 需求为导向、福利为核心
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按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过（ ）选举产生。
A. 村民代表会议

B. 村民直接

C. 村民户代表会议

D. 村民小组代表会议
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在我国《宪法》规定的基础上，根据《宪法》精神，1989年 12月 26日第七届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过（ ），对作为城市居民自治组织的居民委员会的性质等作出了明确规范。
A. 《中华人民共和国村委会组织法（试行）》

B. 《中华人民共和国村民委员会组织法》

C. 《中华人民共和国村委会组织法》

D. 《中华人民共和国城市居民委员会组织法》
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1998年11月4日第九届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过（ ），对作为农村村民自治组织的村民委员会的性质等作出了明确的规范。
A. 《中华人民共和国村民委员会组织法》

B. 《中华人民共和国村委会组织法（试行）》

C. 《中华人民共和国村委会组织法》

D. 《中华人民共和国城市居民委员会组织法》
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按照有关法规规定，我国城市社区居民委员会成员通过（ ）选举产生。
A. 全体有选举权的居民直接

B. 每居民户派代表

C. 居民小组推选代表

D. 全体居民
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社区服务中要处理好以下几个关系问题（ ）。
A. 福利性与经营性关系

B. 正式机构和非正式社会网络的关系

C. 专业照顾与志愿服务的关系

D. 政府职能与公民参与的关系
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我国城乡社区民主自治的基本方式是（ ）。
A. 民主选举

B. 民主决策

C. 民主管理

D. 民主监督
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城市社区服务的内容体系包括（ ）。
A. 福利性服务

B. 居民生活服务

C. 下岗职工再就业服务

D. 街道居委会和驻区单位之间的共建服务等
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中国城市社区服务的服务对象包括（ ）。
A. 民政福利对象

B. 社区普通居民

C. 下岗职工

D. 市场消费者
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英国社区照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是（ ）。
A. 评估

B. 服务包裹的设计

C. 执行和监视

D. 信息处理
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英国社区照顾的服务的层次包括（ ）。
1. 社区对福利对象的服务

2. 对照顾者的支持

3. 政府对社区机构的政策支持

4. 福利机构在社区中提供的服务
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志愿服务活动的组织管理应包括（ ）。
A. 志愿服务项目的设计和规划

B. 志愿者的招募、定位和培训

C. 志愿者的保护

D. 志愿者的评估和激励
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我国推进社会福利社会化的总体要求是（ ）。
A. 投资主体多元化

B. 服务对象公众化

C. 服务方式多样化

D. 服务队伍专业化
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村民自治的自我管理有（ ）特点。
A. 自我管理要通过说服教育、村民之间的相互帮助、先进模范的带头作用以及每个村民的自觉意识，而不靠国家强制力来保障。

B. 管理者与被管理者是统一的，村民既是管理者，也是被管理者，管理机构及人员由村民大会选举产生，并接受村民群众的监督。

C. 管理的方式主要是通过村民大会或村民代表会议集中全体村民的意见，制定村民自治章程等规章制度，由全体村民遵守执行，强调各方的积极参与，从而形成良好的社区治理秩序。

D. 管理的内容主要是与村民利益密切相关的公共事务和公益事业，调解解决本地区内的各种纠纷等。
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志愿者提供各种志愿服务，是以获取报酬，获得经济收入为目的。
对

错
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美国社区照顾的实践模式是照顾管理模式，是一种来自英国的个案管理的社会工作模式的改变。
对

错
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法国是社区照顾的发源地。
对

错
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推进社会福利社会化的总体目标是到2020年基本建成以国家兴办的社会福利机构为示范、其他多种所有制形式的社会福利机构为骨干、社区福利服务为依托、居家供养为基础的社会福利服务网络。
对

错
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社区服务是在政府的福利资金和福利政策扶持援助下，在社会资源技术的积极支持帮助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动。
对

错
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当前中国社区建设中行政强化和居民自治的两种力量交互影响，缺乏一种稳定的基层民主自治的制度,影响了基层社区公民的参与。
对

错
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居民委员会是居民进行自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。
对

错
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社区服务所需资金主要通过街道和居委会经济体的提留来筹集，同时实行有偿服务收费和接受社会募捐等。
对

错
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社区自治就是在社区党组织的领导下，在政府的指导下，发挥社区成员代表大会、社区协商议事委员会、社区居委会和社区内各种协会组织的作用，实现依法自治。
对

错
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任何自治都应该是无原则、无限制的自治。
对

错
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市居民委员会组织条例》规定，居民委员会是（ ）。
A. 街进办事处的派出机构

B. 城市基层群众性居民组织

C. 城市群众性社会团体

D. 城市最基层政权形式
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1998年11月，全国人大通过的《中华人民共和国村民委员会组织法》明确界定了村民委员会的性质为（ ）。
A. 农村基层的政权组织

B. 农村基层群众性自治组织

C. 农村基层的经济组织

D. 农村基层的社会团体
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从法律上说，街道办事处和居民委员户之间的关系十分明确，它们之间是（ ）关系。
A. 领导与被领导

B. 平级

C. 指导与被指导

D. 基层的社会团体
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（ ）年，民政部第一次提出在城市开展“社区服务”的工作要求。
A. 1986年

B. 1987年

C. 1988年

D. 1989年
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政府机构具有扩张的本性已被（ ）所证明。
A. 亚当?斯密关于市场“看不见的手”的论述

B. 帕金森定律

C. “马太效应”理论

D. 凯恩斯的“消费驱动”理论
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党的领导在社区工作中主要体现为（ ）。
A. 组织领导

B. 政治领导

C. 行政领导

D. 工作领导
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下列表现中不属于市场失灵的，是（ ）。
A. 市场的垄断

B. 无法有效提供公共物品

C. 导致外部不经济行为

D. 权力的寻租与腐败
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下列表现中不属于政府失灵的，是（ ）。
A. 决策失误

B. 无法满足市场机制运行的外部环境条件

C. 政府行为的低效率

D. 政府行为的高效率
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美国社区工作学者罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成（ ）几种模式。
A. 地区发展策略

B. 社会行动策略

C. 社会计划策略

D. 自我帮助策略
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社区党建工作的重要意义有（ ）。
A. 加强社区党建工作时抓好党的基层组织建设,巩固执政党地位的需要

B. 加强社区党建工作是在社区工作中发挥正确政治思想导向作用的需要

C. 搞好社区党建工作是新时期落实党密切联系群众工作的必然选择

D. 搞好社区党建是化解社会矛盾,维护社会稳定的需要。
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1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定，街道办事处的工作主要包括（ ）。
A. 办理基层政府有关居民工作的交办事项

B. 指导居民委员会建设

C. 领导辖区经济

D. 反映居民意见和要求
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1998年11月，全国人大通过了《中华人民共和国村民委员会组织法》，该法（ ）。
A. 明确界定了村民委员会基层群众性自治组织的性质

B. 明确规定了乡镇政府和村民委员会之间的指导被指导关系

C. 对村民自治过程中的民主选举、民主管理、民主决策和民主监督进行了规范

D. 正式确定起乡村管理的新型体制
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对新时期重建的乡村管理体制进行分析可见，这一体制有两个最突出特征（ ）。
A. 村民委员会领导辖区经济

B. 乡镇政府和村民委员会之间是领导与被领导关系

C. 在乡镇成为国家最基层政权组织的同时，其下设立的村民委员会成为基层群众性自治组织

D. 乡镇政府和村民委员会之间的法定关系界定为指导与协助关系，而不是领导与被领导关系
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在当前我国经济社会体制转型的背景下政府组织的职责和作用应该是（ ）。
A. 界定社区、把握社区治理的政治方向

B. 完善社区治理的法治体系

C. 提供公共物品和公共服务

D. 规范社区内部公共物品的提供
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经济组织在社区治理中所发挥的功能主要有（ ）。
A. 参与社区党组织建设

B. 参与社区治理活动

C. 提供一定的财力和物力支持

D. 规范社区内部公共物品的提供
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社区文化建设是指在政府的领导和扶持下，由社区组织和社区成员自主开展的健康文明的社区文化事业的建设活动。
对

错
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最早提出社区发展概念的是德国社会学家法林顿。
对

错
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社区文化是特定社会区域中成员精神生活、生活方式和行为方式的总和。它包括社区居民的思维方式、价值观念、精神状态、风俗习惯、公共道德的思想形态，以及学习、交往、娱乐、健身、休闲审美等日常活动。
对

错
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民间组织在社区治理中的功能主要有（ ）。
A. 拓展、提供各种社区服务

B. 协助政府提供公共和公益服务

C. 协助居民表达和维护自身权益

D. 动员和组织居民参与社区治理
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社会转型中街居体制受到的挑战主要有（ ）。
A. 职能超载

B. 职权有限

C. 角色尴尬

D. 经费不足
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搞好社区党建是化解社会矛盾，维护社会稳定的需要。
对

错
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政府失灵主要表现在政府干预经济活动中因决策失误而不能达到弥补市场失灵的预期目标；或者达到目标，但效率低下，代价昂贵，导致资源未得到充分有效地利用；或者达到预期目标，效率也较高，但产生了种种未曾预料到的副作用。
对

错
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民间组织可以协助居民表达和维护自身利益，这是由于民间组织介于政府与居民的中介地位决定的。
对

错
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市场失灵是指仅运用市场的手段（如竞争、效率等），可以实现资源的最佳配置，也能达到“帕雷托最优”。
对

错
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第三部门是除政府和企业以外的第三种社会组织，其性质主要为“非政府性”和“营利性”。
对

错
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当代传统社会是指广大发展中国家正在经历着的由传统社会向现代社会转变时的那些社会形态，其中既有传统的势力发挥影响，也有现代力量进行渗透和引诱。
对

错
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社区行动策略是假定社区中现存的受迫害的弱势人群需要组织起来，要求大社区增加对他们的资源和平等对待。
对

错
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非营利组织具有非正规性、志愿性、官方性、公益性、非营利性、自治性的特征。
对

错
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社区治理的主体是非营利组织、经济组织和民间组织，他们是社区建设的三大主体支柱。
对

错
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虽然街居体系承担了原来单位外移的职能以及新出现新增加的工作任务，但街居的权力却依旧十分有限。
对

错
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德国社会学家（ ）早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别。
A. 迪尔凯姆

B. 腾尼斯

C. 韦伯

D. 帕森斯
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政府机构具有护张的本性已被（ ）所证明。
A. 帕金森定律

B. 亚当，斯密关于市场“看不见的手”的论述

C. “马太效应”理论

D. 凯恩斯的“消费驱动”理论
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乡村管理体制：是在乡镇成为国家最基层政权组织同时，其下设立的村民委员会成为基层群众性自治组织。乡镇政府和村民委员会之间的法定关系界定为指导与协助关系，而不是领导与被领导关系。
对

错
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学者（ ）于1995年发表题为《没有政府的治理》的专著，并撰写了题为《21世纪的治理》、《面向本体论的全球治理》等文章，未治理理论的创立作出了奠基性的贡献。
A. A.罗纳德·J·格罗索普

B. B.奥利弗·E·威廉姆森

C. 詹姆斯·N·罗西瑙

D. 保罗·韦普纳
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个案工作是专业工作者在利他主义的价值理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的方式为感受困难的个人和家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减低压力、解决问题、挖掘潜能，不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种社会工作方法。
对

错
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个人网络社区：指基于个人的主观连接的群体而形成的社区。?
对

错
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小组工作是一种以两个或以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，它主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长。
对

错
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个案管理是为了某一位服务对象的利益而制定的工作计划、向不同的机构寻找有益于服务对象的服务、监督服务过程与效果的过程。
对

错
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据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的性质宗旨是（ ）。
A. 市场为导向、营利为核心

B. 福利性为目的，经营性为手段

C. 福利性服务和经营性服务并重

D. 需求为导向、福利为心
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社区作为人们的共同生活体，它在人类生活中自古就有。
对

错
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村民自治就是在农村乡以下设立村民自治委员会实行“自治”。
对

错
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社区治安是指社区治理各行为主体，依靠社会力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态。它包括法制教育、人民调解、治安防范、社会矫正、维持秩序和事故预防。
对

错
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社区建设：是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治,经济,文化,环境 协调和健康发展,不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。
对

错
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社会保障是为保障民生以及促进社会进步，有国家和社会以立法为依据出面举办，由政府机关和社会团体实施，对因各种经济和社会风险事故而陷入困境的人群以及有物质和精神需求的全体公民提供的、福利性的物质援助和专业服务的制度和事业的总称。
对

错
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居民委员会是在中国共产党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
对

错
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村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织，是村民自治的组织实施机构
对

错
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社区发展是政府、居民和有关的社区组织是社区发展的主体，整合社区资源、解决社区问题、改善社区环境、提高社区生活质量是社区发展的客体，塑造居民社区归属感、培育参与意识和互助精神、增强社区凝聚力、建立新型和谐的人际关系是社区发展的结果，推动社会全面进步是社区发展的目的。
对

错
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身份利益社区：主要用来指那些非地域的社区，即功能社区、联盟性社区或是精神牲社区等。?
对

错
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社区问题就是社会问题在社区层面的表现。
对

错
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影响中国社区善治的基本因素是国家政治体制的改革方向；社区治理的相关法规政策体系建设；民间组织的发育和壮大；公民参与状况等。
对

错
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善治：使公共利益最大化的社会管理过程。
对

错
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街居体制：作为区政府派出机关的街道办事处和作为基层群众自治组织的居民委员会产生并得到了法律的认可，法律还明确规定街道办事处指导居民委员会工作。?
对

错
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下列关于社区发展的看法，除了（ ）外，其他也有一定的合理
A. 运动说

B. 过程说

C. 方案说

D. 方法说
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关于我国新型社区形成的历史条件，以下说法正确的是（）
a. 我国新型社区的形成是交通网络发展的必然结果

b. 我国新型社区的形成是市场经济发展的必然结果

c. 我国新型社区的形成是城市化进程的必然结果

d. 我国新型社区的形成是行政体制改革的必然结果
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英国社区照顾的理论基础是（ ）。
A. 标签化理论

B. 正常化理论

C. 社会关条网络

D. 人道主义理论
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1954年全国人民代衣大会常务委员会通过的《城市居民委员会组织条例》规定，居民委会是（ ）。
A. 城市群众性社会田体

B. 城市基层群众性居民组织

C. 街道办事处的派出机构

D. 城市最基层政权形式
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社会工作者经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。
对

错
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社区是一个新生的事物。
对

错
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社区研究和社区建设在我国是一个新生事物。
对

错
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乡村管理体制是一种以乡或者行政村作为农村基层政权组织的体制。
对

错
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社区管理创新就是对原有社区管理体系的新的创造，是对旧的社区管理观念、管理制度、管理手段、管理过程和管理理论的全面地质的突破。其特征是：先进性、目的性、实践性。
对

错
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社区治理可以理解为是治理理论在社区层面的运用，或者说是对社区范围内的公共事务进行治理。
对

错
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在马克斯·韦伯看来，（???）被当作现代转变的核心。
A. 城市化

B. 理性化

C. 民主化

D. 科学化
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1989年颁布的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会六项工作任务中，第四项工作任务是（ ）
A. 协助推护社会治安

B. 开展民间调解工作

C. 加强流动人口理

D. 进行法制教育
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社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
对

错
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政府失灵主要是指政府在干预经济活动中因决策失误而不能达到弥补市场失灵的预期目标；或者达到目标，但效率低下，代价昂贵，导致资源未得到充分有效地利用；或者达到预期目标，效率也较高，但产生了种种未曾预料到的副作用。
对

错
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社区互动分正式组织化互动和非正式组织化互动。
对

错
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社区功能其实就是人类作为一个社会群体所发挥的功能。
对

错
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全球治理委员会将治理定义为：个人与公私机构管理其自身事务的各种不同方式之总和；是使相互冲突或不同利益得以调和并且采取联合行动的持续的过程。
对

错
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5.全球化首先是指（ ）。
A. 社会和文化全球化

B. 政治全球化

C. 经济全球化

D. 军事全球化
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志愿服务是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何
对

错
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所谓的市场失灵就是指市场机制中存在的一些无法弥补的缺陷和自身不能克服的局限。
对

错
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社会资源是在社会中存在的、对于某一社会成员或群体游泳的所有财富的总和。
对

错
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智能社区是指利用系统集成方式，将现代计算机技术、现代网络通信技术、现代智能仪器仪表技术、现代控制技术与建筑艺术、环境设计艺术有机地结合在一起，通过对设备的自动监控、对各种信息资源的处理，对使用者的各种信息服务的优化组合，构成一个安全、高效、便利、优雅的生活环境。
对

错
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照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民奏员会每届任期为（ ）。
A. 3年

B. 5年

C. 4年

D. 2年
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村民自治是指全体农村居民为本的公共事务和公益事业实现自我管理、自我教育和自我服务，实现对农村基层社会的有效治理。
对

错
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1998年11月，全国人大通过的（中华人民共和国村民委员会组织法明确界定了村民委员会的性质为（ ）。
A. 农村基层的社会团体

B. 农村基层的经济组织

C. 农村基层的政权组织

D. 农村基层众性自治组织
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社区服务是指在政府的福利资助和福利政策的扶持、援助下，在社会资源技术的积极支持、帮助下，依靠社会居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动
对

错
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关于在新型社区开展社区治理创新的重要意义，以下说法正确的是（）。
a. 创新社区治理是保证社区民主管理活动正常开展的基础

b. 创新社区治理有利于强化微观治理，协调社区各方，提高社区服务水平

c. 社区治理创新是社区管理资源整合的需要

d. 社区治理创新是创新社会管理的时代要求
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社区服务的就是面向老人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救济和福利服务；
对

错
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个人网络社区是指基于个人的主观连接的群体而形成的社区。
对

错
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社区体育是指在城市街道办事处的辖区内以及在乡村社区中，以自然环境和体育设施为物质条件，以全体社区成员为主要对象，以满足社区成员的体育需求，增进社区成员的身心健康为主要目的，就地就近开展的区域性的群众体育活动。
对

错
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照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过（ ）选举产生。
A. 村民直接

B. 村民户代表会议

C. 村民代表会议

D. 村民小组代表会议
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社区照顾是指提供适当水准的干预和支持，以使人们能够实现最大的独立和控制他们的生活，为实现此目的，必须发展在各种设置中的广泛的服务
对

错
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社区教育是指在一定区域内，利用各种教育资源开展的旨在提高区域内全体社会成员的整体素质和生活质量，服务于区域经济和社会发展的教育活动，其实质是“人人参与教育，人人接受教育”的社会大教育。
对

错
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社会行动策略：假定社区中现存的受迫害的和弱势的人群需要组织起来要求大社区增加他们的资源和平等对待他们。?
对

错
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社区经济是一种发展性社会政策的体现，是政府资助和扶持的面向贫困社区或社区中的弱势群体，组织动员大家团结互助，开发利用社区资源，增加社区居民就业和收入的活动。
对

错
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全球化首先是指政治全球化。
对

错
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所谓善治，就是使公共利益最大化的社会管理过程。
对

错
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系统功能主义是第二次世界大战后以美国为代表的西方社会学的主流理论，主要由帕森斯创建。
对

错
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社区物业管理主要是指对社区内居住物业的管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
对

错
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以下属于社区治理特点的是（）。
a. 社区治理的目标综合化

b. 社区治理的内容精确化

c. 社区治理的主体多元化

d. 社区治理过程的交互化
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以下属于政府在社区网络治理中应做好的工作的是（）。
a. 大力推行依法行政，加快建设法治政府。

b. 全面履行政府职能。

c. 坚持科学民主决策。

d. 自觉接受各方面监督。
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地理社区：基于空间属性而形成的社区。?
对

错
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征地拆迁工作的关键是（）。
a. 制定合理的补偿标准

b. 政府的征地拆迁宏观管理工作

c. 平衡各方利益关系，实现各方利益共赢。

d. 保障村民和村集体的利益
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旧有的城市社会基层组织形式——居民委员会的功能日益不能适应新形势的发展需要，以至于国家（）提出“社区建设”发展思路。
a. 1991年

b. 1993年

c. 1990年

d. 1992年
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根据政府和社区之间权能关系的不同，社区治理模式可以分为不同的类型，以新加坡为例，政府中设有国家住宅发展局负责对社区工作的指导和管理，属于（）治理模式。
a. 开放型

b. 混合型

c. 行政主导型

d. 自治型
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深圳莲花北的政府主导、居民自治与物业公司牵头的社区管理服务模式，最大特点在于（）客观上充当了社区公共事务管理者的角色。
a. 居委会

b. 社区物业服务公司

c. 居民

d. 街道办事处
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社区治理是治理理论在社区领域的实际运用，它是指对社区范围内（）所进行的治理。
a. 政治事务

b. 公共事务

c. 文化事务

d. 经济事务
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（）是一个以非农业人口为主，人口密度高、高度专业分工、社会流动大、异质性高的人类生活共同体。
a. 乡村社区

b. 集镇社区

c. 城市社区

d. 混合型社区
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（）认为，社区建设理论应根据单位制趋于解体这个变迁趋势来建构，其根本目的在于维持行政权力在城市基层社会生活中的领导地位。
a. 脱域社区理论

b. 共同体社区论

c. 社会冲突理论

d. 行政社区建设论
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广州开发区科学城、知识城征地拆迁安置小区属于（）社区。
a. 经济移民村镇

b. 大型商品住宅

c. 工业化自然村

d. 专能
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社区治理指的是一种由共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。
对

错
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以下关于社区治理特点的正确表述是（）。
a. 社区治理过程的交互化

b. 社区治理的内容综合化

c. 社区治理的主体多元化

d. 社区治理的目标精确化
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在新型社区治理格局中，充分发挥社会力量的作用，“社会事务，社会来做”。这体现了新型社区治理工作的（）原则。
a. 生态性

b. 专业化

c. 社会化

d. 历史性
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社区工作是以社区为对象，运用科学的理论和专业的方法，了解社区的问题与需要，动员社区内外的资源，开展的解决社区的问题或满足社区的需要，增强社区凝聚力、提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务与管理工作。
对

错
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外来人口与当地居民容易产生文化上的对立和现实生活中的矛盾与冲突，成为社区和谐发展隐患的重要来源，这体现了新型社区（）的特点。
a. 治理转型阻力较大

b. 经济发展碎片化、劣质化

c. 居民结构复杂性

d. 文化融合艰难性
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基层社区主要主体如居委会、物业公司等，充分利用自身优势，组织社区的各种力量共同参与和搞好社区管理服务，提高社区公共服务水平和社区个性化服务水平。这体现了新型社区治理的（）。
a. 凝聚作用

b. 组织作用

c. 协调作用

d. 稳定作用
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关于社区治理相关理论对我国社区治理实践的指导意义，以下说法错误的是（）。
a. 以治理理论为指导，构建科学合理的社会治理结构

b. 正确认识和处理政府与社会关系，营造“强政府、弱社会”的局面

c. 以治理理论为指导，治理目标强调外部需要和内部需求的互补与统一，实现治理目标内生化

d. 结合新型社区治理实践，以多元主义、资源依赖理论和网络自治理论为指导，将治理理念和思维引入新型社区治理实践之中
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在计划经济体制下，我国社会结构具有纵向单一性的基本特征。市场经济改变了纵向单一性的社会结构，社会由纵向单一型的链式结构变为纵横交错的（）。
a. 直线型结构

b. 几何型结构

c. 金字塔型结构

d. 网络型结构
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关于社区治理模式创新路径，以下说法错误的是（）。
a. 城市社区治理目标创新:构建社区善治的导航目标

b. 城市社区治理过程创新:由行政控制向民主协商演变

c. 城市社区治理主体创新:构建单一的治理主体

d. 城市社区治理理念创新:树立参与、和谐、服务的治理理念
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推动物业管理服务融入社区治理体系是构建新型社区治理模式的主要路径之一。
对

错
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推行社区多元主体共生、居民广泛参与的共治型社区治理模式，是社区管理模式创新发展的方向。
对

错
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推行行政化统治型社区管理模式是社区管理模式创新发展的方向。
对

错
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社区是指具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体进行特定社会活动的活动组织。
对

错
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综观中国城市社区组织的发展与演变，城市居民委员会是我国城市社会基层民主的一种制度选择，其历程可以概括为街居制和社会制两个阶段。
对

错
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以下关于社区的特征，说法错误的是（）。
a. 社区是不断发展变化的。

b. 社区是具有单一功能的社会共同体。

c. 社区具有地域性和社会性特征。

d. 社区居民具有一定的社区意识。
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“城中村”是指由于城市发展需要，被规划到城市建成区内的原本地于城市郊区的村（镇）。
对

错
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“社区治理”是指政府、社区组织、居民及辖区单位、营利组织、非赢利组织等基于市场原则、公共利益和社区认同，协调合作，有效供给社区公共物品，满足社区需求，优化社区秩序的过程与机制。
对

错
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在社区的治理模式框架中，所有的内容发生了变更，都可以称之为治理模式创新。
对

错
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基于新型社区建设与管理的要求和自身特点现状，在新型社区治理模式构建中遵循一些基本原则，才能最终实现社区管理的科学化、有效化。
对

错
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20世纪80年代末90年代初以来，国际上开始流行使用“综合治理”这个新的词汇来形容公共整治和社会事务的管理。
对

错
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新型社区治理模式创新的主要原则有（）。
a. 生态耦合原则

b. 综合治理原则

c. 科学发展原则

d. 物业基础原则
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治理作为一种实现社会管理的新理念、新方式和新方法，不单单是强调政府与市场的被动协调与合作，更是寻求（）三者之间的主动合作和良性互动，寻求的是一种通过调动各种力量和资源达到“善治”的社会体制安排。
a. 民众

b. 市场

c. 政府

d. 社会
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社会的结构性变迁主要表现在（）。
a. 单位体制弱化使得单位的社会职能外溢。

b. 政府机构改革与城市管理任务加重。

c. 城市人口结构发生了巨大变化，单位体制外的社会空间日益扩大。

d. 居民的社区性公共需求、邻里关照和互助需求，以及社区共同利益聚合与表达的需求日益增长。
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要明确基层政府机构在社区管理服务中的权责利关系，就是要逐步改变行政化统制模式，政府要转变职能，主要从事（）。
a. 平衡监督工作

b. 宏观协调工作

c. 社会服务工作

d. 物业管理工作
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随着党和国家对社会管理、社区管理服务事业的重视和发展，各地社区管理服务模式探索不断深入，模式创新发展也呈现出共性相通、又各具特色的良好局面。具有代表性的治理模式包括（）。
a. 以物业服务为基础的市场诱导型社区自治模式

b. 政府引导分步推进的新型社区自治模式

c. 混合型治理模式

d. 考虑生态融合的产业经济推动城乡一体化的社区发展模式
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案例1：
情境1：槐荫区中大街道裕园社区是个老旧社区，由于缺乏物业管理，开放式小区的卫生状况尤其是楼道卫生，一直是让小区居民头疼的事情。于是，槐荫区中大街道裕园社区由居委会牵头，组织热心居民、大学生志愿者、城管等多方参与小区楼道卫生的治理。从2010年7月份开始，裕园社区居委会陆续接到居民的建议，希望居委会能采取措施将楼道彻底清理。通过近半个月的入户了解，居委会发现80%的居民都同意将小区楼道彻底清理。有了居民的支持，居委会开始行动起来。裕园居委会购买了涂料，发给各楼楼长，让他们带头粉刷。对于积极清理楼道小广告的居民，居委会还拿出2000元钱作为奖励。此外，居委会利用社区快报，将各楼的粉刷进度以及小广告的清理情况及时进行统计，并张贴在小区公告栏里，让居民随时了解治理进展。居委会的一系列措施得到了小区居民的一致支持。居民们都争着打扫楼道，并将没有利用价值的杂物清理到社区小广场上，由环卫工人集中清运。有些上班族白天没时间，等到下班回来再粉刷，能一直忙到晚上10点钟，大学生志愿者和城管队员也来帮忙。经过近两个月的努力，裕园小区16栋楼的楼道全部粉刷一新，杂物也基本清理完毕。取得了良好的治理效果。
情境2：武昌区南湖街是在原南湖机场旧址上于上世纪90年代起开发建设逐步形成的新型纯居民住宅小区，是全市唯一全部由物业管理小区组成的街道。南湖街在基层参与式社区治理体制上进行了有益的探索和实践。一是实行由社区居委会、业主委员会和物业公司三者协调联动的小区管理“三方联动”工作机制。改变了各自为政、互不买账，缺乏支持配合的痼疾，使三方在小区管理中行动一致，形成合力，提高了治理效果。二是积极引导广大居民开展邻里文化活动。倡导“以邻为亲、以和为贵、以文为根、以助为乐、以诚为本”的邻里文化精神，通过连续举办十二届邻里文化节、七届感动南湖人物评选、四大板块常规文化活动等举措，将居民的视线从小家庭转入大家园，让居民在活动中先认识、后结交、再关心，破解新型小区居民之间互相提防、彼此冷漠的问题。提升了居民的家园意识，促进了邻里间的团结和睦，邻里文化活动已成为推动和谐南湖建设的一股“精气神”。三是以志愿者服务为特色，促进居民自我教育、自我管理、自我服务。为解决社区居民群众的多样化需求，组建各类志愿服务队伍25支，注册志愿者达到6900余人，协调各方力量共同解决居民们的需求和矛盾，在社区志愿者力量的推动下，社区氛围日趋和谐，这种“和谐之力”通过各种渠道辐射到社区治理各个领域，成为一股促进社区发展、约束社区规范的柔性力量。
请根据以上内容，回答下列问题。
最令居住在槐荫区中大街道裕园社区的居民头疼的事情是（）。
a. 缺乏物业管理。

b. 小区属于开放式小区，存在安全隐患。

c. 楼道卫生状况堪忧。

d. 社区治理效果不理想。
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案例1：
情境1：槐荫区中大街道裕园社区是个老旧社区，由于缺乏物业管理，开放式小区的卫生状况尤其是楼道卫生，一直是让小区居民头疼的事情。于是，槐荫区中大街道裕园社区由居委会牵头，组织热心居民、大学生志愿者、城管等多方参与小区楼道卫生的治理。从2010年7月份开始，裕园社区居委会陆续接到居民的建议，希望居委会能采取措施将楼道彻底清理。通过近半个月的入户了解，居委会发现80%的居民都同意将小区楼道彻底清理。有了居民的支持，居委会开始行动起来。裕园居委会购买了涂料，发给各楼楼长，让他们带头粉刷。对于积极清理楼道小广告的居民，居委会还拿出2000元钱作为奖励。此外，居委会利用社区快报，将各楼的粉刷进度以及小广告的清理情况及时进行统计，并张贴在小区公告栏里，让居民随时了解治理进展。居委会的一系列措施得到了小区居民的一致支持。居民们都争着打扫楼道，并将没有利用价值的杂物清理到社区小广场上，由环卫工人集中清运。有些上班族白天没时间，等到下班回来再粉刷，能一直忙到晚上10点钟，大学生志愿者和城管队员也来帮忙。经过近两个月的努力，裕园小区16栋楼的楼道全部粉刷一新，杂物也基本清理完毕。取得了良好的治理效果。
情境2：武昌区南湖街是在原南湖机场旧址上于上世纪90年代起开发建设逐步形成的新型纯居民住宅小区，是全市唯一全部由物业管理小区组成的街道。南湖街在基层参与式社区治理体制上进行了有益的探索和实践。一是实行由社区居委会、业主委员会和物业公司三者协调联动的小区管理“三方联动”工作机制。改变了各自为政、互不买账，缺乏支持配合的痼疾，使三方在小区管理中行动一致，形成合力，提高了治理效果。二是积极引导广大居民开展邻里文化活动。倡导“以邻为亲、以和为贵、以文为根、以助为乐、以诚为本”的邻里文化精神，通过连续举办十二届邻里文化节、七届感动南湖人物评选、四大板块常规文化活动等举措，将居民的视线从小家庭转入大家园，让居民在活动中先认识、后结交、再关心，破解新型小区居民之间互相提防、彼此冷漠的问题。提升了居民的家园意识，促进了邻里间的团结和睦，邻里文化活动已成为推动和谐南湖建设的一股“精气神”。三是以志愿者服务为特色，促进居民自我教育、自我管理、自我服务。为解决社区居民群众的多样化需求，组建各类志愿服务队伍25支，注册志愿者达到6900余人，协调各方力量共同解决居民们的需求和矛盾，在社区志愿者力量的推动下，社区氛围日趋和谐，这种“和谐之力”通过各种渠道辐射到社区治理各个领域，成为一股促进社区发展、约束社区规范的柔性力量。
请根据以上内容，回答下列问题。
槐荫区中大街道裕园社区由居委会牵头，组织热心居民、大学生志愿者、城管等多方参与小区楼道卫生的治理，这体现了治理具有（）的特性。
a. 协商性

b. 互动性

c. 革新性

d. 多元性
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案例1：
情境1：槐荫区中大街道裕园社区是个老旧社区，由于缺乏物业管理，开放式小区的卫生状况尤其是楼道卫生，一直是让小区居民头疼的事情。于是，槐荫区中大街道裕园社区由居委会牵头，组织热心居民、大学生志愿者、城管等多方参与小区楼道卫生的治理。从2010年7月份开始，裕园社区居委会陆续接到居民的建议，希望居委会能采取措施将楼道彻底清理。通过近半个月的入户了解，居委会发现80%的居民都同意将小区楼道彻底清理。有了居民的支持，居委会开始行动起来。裕园居委会购买了涂料，发给各楼楼长，让他们带头粉刷。对于积极清理楼道小广告的居民，居委会还拿出2000元钱作为奖励。此外，居委会利用社区快报，将各楼的粉刷进度以及小广告的清理情况及时进行统计，并张贴在小区公告栏里，让居民随时了解治理进展。居委会的一系列措施得到了小区居民的一致支持。居民们都争着打扫楼道，并将没有利用价值的杂物清理到社区小广场上，由环卫工人集中清运。有些上班族白天没时间，等到下班回来再粉刷，能一直忙到晚上10点钟，大学生志愿者和城管队员也来帮忙。经过近两个月的努力，裕园小区16栋楼的楼道全部粉刷一新，杂物也基本清理完毕。取得了良好的治理效果。
情境2：武昌区南湖街是在原南湖机场旧址上于上世纪90年代起开发建设逐步形成的新型纯居民住宅小区，是全市唯一全部由物业管理小区组成的街道。南湖街在基层参与式社区治理体制上进行了有益的探索和实践。一是实行由社区居委会、业主委员会和物业公司三者协调联动的小区管理“三方联动”工作机制。改变了各自为政、互不买账，缺乏支持配合的痼疾，使三方在小区管理中行动一致，形成合力，提高了治理效果。二是积极引导广大居民开展邻里文化活动。倡导“以邻为亲、以和为贵、以文为根、以助为乐、以诚为本”的邻里文化精神，通过连续举办十二届邻里文化节、七届感动南湖人物评选、四大板块常规文化活动等举措，将居民的视线从小家庭转入大家园，让居民在活动中先认识、后结交、再关心，破解新型小区居民之间互相提防、彼此冷漠的问题。提升了居民的家园意识，促进了邻里间的团结和睦，邻里文化活动已成为推动和谐南湖建设的一股“精气神”。三是以志愿者服务为特色，促进居民自我教育、自我管理、自我服务。为解决社区居民群众的多样化需求，组建各类志愿服务队伍25支，注册志愿者达到6900余人，协调各方力量共同解决居民们的需求和矛盾，在社区志愿者力量的推动下，社区氛围日趋和谐，这种“和谐之力”通过各种渠道辐射到社区治理各个领域，成为一股促进社区发展、约束社区规范的柔性力量。
请根据以上内容，回答下列问题。
以下不属于武昌区南湖街在基层参与式社区治理体制上进行的有益探索和实践的是（）。
a. 建立“三方联动”工作机制。

b. 实现物业管理小区全覆盖。

c. 以志愿者服务为特色，促进居民自我教育、自我管理、自我服务。

d. 积极引导广大居民开展邻里文化活动。
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案例1：
情境1：槐荫区中大街道裕园社区是个老旧社区，由于缺乏物业管理，开放式小区的卫生状况尤其是楼道卫生，一直是让小区居民头疼的事情。于是，槐荫区中大街道裕园社区由居委会牵头，组织热心居民、大学生志愿者、城管等多方参与小区楼道卫生的治理。从2010年7月份开始，裕园社区居委会陆续接到居民的建议，希望居委会能采取措施将楼道彻底清理。通过近半个月的入户了解，居委会发现80%的居民都同意将小区楼道彻底清理。有了居民的支持，居委会开始行动起来。裕园居委会购买了涂料，发给各楼楼长，让他们带头粉刷。对于积极清理楼道小广告的居民，居委会还拿出2000元钱作为奖励。此外，居委会利用社区快报，将各楼的粉刷进度以及小广告的清理情况及时进行统计，并张贴在小区公告栏里，让居民随时了解治理进展。居委会的一系列措施得到了小区居民的一致支持。居民们都争着打扫楼道，并将没有利用价值的杂物清理到社区小广场上，由环卫工人集中清运。有些上班族白天没时间，等到下班回来再粉刷，能一直忙到晚上10点钟，大学生志愿者和城管队员也来帮忙。经过近两个月的努力，裕园小区16栋楼的楼道全部粉刷一新，杂物也基本清理完毕。取得了良好的治理效果。
情境2：武昌区南湖街是在原南湖机场旧址上于上世纪90年代起开发建设逐步形成的新型纯居民住宅小区，是全市唯一全部由物业管理小区组成的街道。南湖街在基层参与式社区治理体制上进行了有益的探索和实践。一是实行由社区居委会、业主委员会和物业公司三者协调联动的小区管理“三方联动”工作机制。改变了各自为政、互不买账，缺乏支持配合的痼疾，使三方在小区管理中行动一致，形成合力，提高了治理效果。二是积极引导广大居民开展邻里文化活动。倡导“以邻为亲、以和为贵、以文为根、以助为乐、以诚为本”的邻里文化精神，通过连续举办十二届邻里文化节、七届感动南湖人物评选、四大板块常规文化活动等举措，将居民的视线从小家庭转入大家园，让居民在活动中先认识、后结交、再关心，破解新型小区居民之间互相提防、彼此冷漠的问题。提升了居民的家园意识，促进了邻里间的团结和睦，邻里文化活动已成为推动和谐南湖建设的一股“精气神”。三是以志愿者服务为特色，促进居民自我教育、自我管理、自我服务。为解决社区居民群众的多样化需求，组建各类志愿服务队伍25支，注册志愿者达到6900余人，协调各方力量共同解决居民们的需求和矛盾，在社区志愿者力量的推动下，社区氛围日趋和谐，这种“和谐之力”通过各种渠道辐射到社区治理各个领域，成为一股促进社区发展、约束社区规范的柔性力量。
请根据以上内容，回答下列问题。
武昌区南湖街这种新型社区常出现（）。
a. 财物被盗等安全隐患问题。

b. 邻里之间互相提防，彼此冷漠的问题。

c. 卫生脏乱差的问题。

d. 业主与物业服务企业出现纠纷的问题。
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案例1：
情境1：槐荫区中大街道裕园社区是个老旧社区，由于缺乏物业管理，开放式小区的卫生状况尤其是楼道卫生，一直是让小区居民头疼的事情。于是，槐荫区中大街道裕园社区由居委会牵头，组织热心居民、大学生志愿者、城管等多方参与小区楼道卫生的治理。从2010年7月份开始，裕园社区居委会陆续接到居民的建议，希望居委会能采取措施将楼道彻底清理。通过近半个月的入户了解，居委会发现80%的居民都同意将小区楼道彻底清理。有了居民的支持，居委会开始行动起来。裕园居委会购买了涂料，发给各楼楼长，让他们带头粉刷。对于积极清理楼道小广告的居民，居委会还拿出2000元钱作为奖励。此外，居委会利用社区快报，将各楼的粉刷进度以及小广告的清理情况及时进行统计，并张贴在小区公告栏里，让居民随时了解治理进展。居委会的一系列措施得到了小区居民的一致支持。居民们都争着打扫楼道，并将没有利用价值的杂物清理到社区小广场上，由环卫工人集中清运。有些上班族白天没时间，等到下班回来再粉刷，能一直忙到晚上10点钟，大学生志愿者和城管队员也来帮忙。经过近两个月的努力，裕园小区16栋楼的楼道全部粉刷一新，杂物也基本清理完毕。取得了良好的治理效果。
情境2：武昌区南湖街是在原南湖机场旧址上于上世纪90年代起开发建设逐步形成的新型纯居民住宅小区，是全市唯一全部由物业管理小区组成的街道。南湖街在基层参与式社区治理体制上进行了有益的探索和实践。一是实行由社区居委会、业主委员会和物业公司三者协调联动的小区管理“三方联动”工作机制。改变了各自为政、互不买账，缺乏支持配合的痼疾，使三方在小区管理中行动一致，形成合力，提高了治理效果。二是积极引导广大居民开展邻里文化活动。倡导“以邻为亲、以和为贵、以文为根、以助为乐、以诚为本”的邻里文化精神，通过连续举办十二届邻里文化节、七届感动南湖人物评选、四大板块常规文化活动等举措，将居民的视线从小家庭转入大家园，让居民在活动中先认识、后结交、再关心，破解新型小区居民之间互相提防、彼此冷漠的问题。提升了居民的家园意识，促进了邻里间的团结和睦，邻里文化活动已成为推动和谐南湖建设的一股“精气神”。三是以志愿者服务为特色，促进居民自我教育、自我管理、自我服务。为解决社区居民群众的多样化需求，组建各类志愿服务队伍25支，注册志愿者达到6900余人，协调各方力量共同解决居民们的需求和矛盾，在社区志愿者力量的推动下，社区氛围日趋和谐，这种“和谐之力”通过各种渠道辐射到社区治理各个领域，成为一股促进社区发展、约束社区规范的柔性力量。
请根据以上内容，回答下列问题。
从上述情境中，可看出（）。
a. 新社区需要建立联动机制、开展引导活动和居民交流和志愿者力量才能发动，逐步形成社区和谐力量。

b. 不同的社区，治理模式呈现出各自的特色。

c. 以上都对。

d. 老旧社区的居民容易发动，参与积极性高。
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案例2：
加强和创新社会管理是摆在各级党委政府面前的一个紧迫任务和重大课题。天河区林和街在基层社会管理创新上大胆探索、先行先试，逐步探索出“四位一体”的社区协同治理新模式，实现基层社会管理和服务向“精细化、协同化、标准化、智慧化”发展。
环节1：理论探索依据。该区林和街综治委于2011年上半年先后两次赴深圳学习考察“大综管”工作，并经街党工委研究讨论形成指导意见，在专家指导下，确定了理论依据分别是：（1）精细化管理理论，通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。（2）协作性公共管理理论，与新公共管理运动忽视政府和公共机构与公民之间的协作不同，协作性公共管理更加强调要加强政府和公共机构与公民以及其他社会参与者之间的协作和伙伴关。（3）“治理与善治”理论，关注社会管理力量的多元化格局，重视发挥公民社会在公共事务管理中的作用，是促进公共利益最大化的社会管理过程。
环节2：模式框架构建。结合林和街的特点，提出构建一个包含“党委政府”、“社会组织”、“社区居委会”以及“居民”，四位一体、多元共治的社区协同治理新模式。通过“四化”即：“精细化”“协同化”“标准化”“智慧化”来推动模式建立。精细化，包括引入GIS（地理信息系统 Geographic Information System, 简称 GIS），实现社区部件和事件精细化管理；网格化管理，实现社区管理无缝隙覆盖。协同化，包括多元主体协同、多部门协同、多层级协同、多中心协同。标准化，包括社区服务标准化和社区服务规范化。智慧化，主要是通过开发一个与融合电视媒体、广播媒体、网络媒体、手机媒体的智慧管家服务系统，打造全媒体智慧化家庭，实现社区服务全媒体跨越、无缝隙覆盖。
环节3：模式检验试点。为提高该模式的推广应用效果，该区在林和街道华新社区开展了试点工作。做法是：首先网格划分，根据居民户数以及管理的难易程度，将华新社区划分成5个网格，由林和街道武装部部长挂点，街综治维稳信访科工作人员任网格协调员，配齐配强网格管理员和协管员，并通过广泛宣传发动，从辖内居民代表、物业管理处代表、机团单位代表中选出20余名网格监督员，按每个网格3-5名落实到位。然后是人员培训，通过专门的业务培训与会议，所有工作人员已经基本掌握系统的运行与使用，明确了工作岗位职责，熟悉工作流程。网格监督员已经能够跟进问题隐患处理进度，并提出了反馈意见。最后是试点工作的实施，工作内容包括：（1）采集出租屋、计生、安全生产、综治维稳、劳动保障等各类基础信息，做到及时采集、即时更新，确保信息全面、准确、及时。（2）排查各类矛盾纠纷和问题隐患。网格人员必须做到对矛盾纠纷和问题隐患发现一宗，解决一宗，并通过《广州市天河区林和街道办城乡社区建设集成应用平台》上报，同时，做好前期稳控工作，确保矛盾纠纷不升级，问题隐患不扩大。对于一般性的不和谐因素，力争在网格或社区内自行化解。（3）协助街道职能科室化解各类不和谐因素，做到全力协助，密切配合，确保不和谐因素得到及时有效化解。（4）完成挂点领导和社区工作站站长交办的其他任务分解，做到听从指挥，服从安排，确保执行力得到落实。
环节4：试点成效总结。自该项工作开展以来，受到各级党委政府的高度重视，取得良好的成效：一是社区治安防控体系完善，社区治安秩序稳定，社区居民安全感高，安居乐业、秩序井然。二是社区居民人际关系和谐，守望相助，社区成为各个社会群体和谐相处的社会生活共同体。三是通过实施智慧社区工程，借助物联网等现代科学技术，实现智慧家庭、智慧政务、智慧商务、智慧民生等，打造一个云计算智慧社区。四是提升社区管理水平，完善社区治理机制，社区服务设施和服务质量和居民幸福指数得到提高。
请根据以上内容，回答下列问题。
（）理论，就是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。
a. “治理与善治”

b. 协作性公共管理

c. 智慧化管理

d. 精细化管理
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案例2：
加强和创新社会管理是摆在各级党委政府面前的一个紧迫任务和重大课题。天河区林和街在基层社会管理创新上大胆探索、先行先试，逐步探索出“四位一体”的社区协同治理新模式，实现基层社会管理和服务向“精细化、协同化、标准化、智慧化”发展。
环节1：理论探索依据。该区林和街综治委于2011年上半年先后两次赴深圳学习考察“大综管”工作，并经街党工委研究讨论形成指导意见，在专家指导下，确定了理论依据分别是：（1）精细化管理理论，通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。（2）协作性公共管理理论，与新公共管理运动忽视政府和公共机构与公民之间的协作不同，协作性公共管理更加强调要加强政府和公共机构与公民以及其他社会参与者之间的协作和伙伴关。（3）“治理与善治”理论，关注社会管理力量的多元化格局，重视发挥公民社会在公共事务管理中的作用，是促进公共利益最大化的社会管理过程。
环节2：模式框架构建。结合林和街的特点，提出构建一个包含“党委政府”、“社会组织”、“社区居委会”以及“居民”，四位一体、多元共治的社区协同治理新模式。通过“四化”即：“精细化”“协同化”“标准化”“智慧化”来推动模式建立。精细化，包括引入GIS（地理信息系统 Geographic Information System, 简称 GIS），实现社区部件和事件精细化管理；网格化管理，实现社区管理无缝隙覆盖。协同化，包括多元主体协同、多部门协同、多层级协同、多中心协同。标准化，包括社区服务标准化和社区服务规范化。智慧化，主要是通过开发一个与融合电视媒体、广播媒体、网络媒体、手机媒体的智慧管家服务系统，打造全媒体智慧化家庭，实现社区服务全媒体跨越、无缝隙覆盖。
环节3：模式检验试点。为提高该模式的推广应用效果，该区在林和街道华新社区开展了试点工作。做法是：首先网格划分，根据居民户数以及管理的难易程度，将华新社区划分成5个网格，由林和街道武装部部长挂点，街综治维稳信访科工作人员任网格协调员，配齐配强网格管理员和协管员，并通过广泛宣传发动，从辖内居民代表、物业管理处代表、机团单位代表中选出20余名网格监督员，按每个网格3-5名落实到位。然后是人员培训，通过专门的业务培训与会议，所有工作人员已经基本掌握系统的运行与使用，明确了工作岗位职责，熟悉工作流程。网格监督员已经能够跟进问题隐患处理进度，并提出了反馈意见。最后是试点工作的实施，工作内容包括：（1）采集出租屋、计生、安全生产、综治维稳、劳动保障等各类基础信息，做到及时采集、即时更新，确保信息全面、准确、及时。（2）排查各类矛盾纠纷和问题隐患。网格人员必须做到对矛盾纠纷和问题隐患发现一宗，解决一宗，并通过《广州市天河区林和街道办城乡社区建设集成应用平台》上报，同时，做好前期稳控工作，确保矛盾纠纷不升级，问题隐患不扩大。对于一般性的不和谐因素，力争在网格或社区内自行化解。（3）协助街道职能科室化解各类不和谐因素，做到全力协助，密切配合，确保不和谐因素得到及时有效化解。（4）完成挂点领导和社区工作站站长交办的其他任务分解，做到听从指挥，服从安排，确保执行力得到落实。
环节4：试点成效总结。自该项工作开展以来，受到各级党委政府的高度重视，取得良好的成效：一是社区治安防控体系完善，社区治安秩序稳定，社区居民安全感高，安居乐业、秩序井然。二是社区居民人际关系和谐，守望相助，社区成为各个社会群体和谐相处的社会生活共同体。三是通过实施智慧社区工程，借助物联网等现代科学技术，实现智慧家庭、智慧政务、智慧商务、智慧民生等，打造一个云计算智慧社区。四是提升社区管理水平，完善社区治理机制，社区服务设施和服务质量和居民幸福指数得到提高。
请根据以上内容，回答下列问题。
引入地理信息系统，将社区内所有的人、地、物、事、组织都录入GIS系统，这些数据精确到了每个社区的每个单位、每个楼门甚至每个井盖，实现了（）。
a. 社区服务标准化和社区服务规范化。

b. 社区部件和事件精细化管理。

c. 社区管理无缝隙覆盖。

d. 社区服务全媒体跨越、无缝隙覆盖。
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友

案例2：
加强和创新社会管理是摆在各级党委政府面前的一个紧迫任务和重大课题。天河区林和街在基层社会管理创新上大胆探索、先行先试，逐步探索出“四位一体”的社区协同治理新模式，实现基层社会管理和服务向“精细化、协同化、标准化、智慧化”发展。
环节1：理论探索依据。该区林和街综治委于2011年上半年先后两次赴深圳学习考察“大综管”工作，并经街党工委研究讨论形成指导意见，在专家指导下，确定了理论依据分别是：（1）精细化管理理论，通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。（2）协作性公共管理理论，与新公共管理运动忽视政府和公共机构与公民之间的协作不同，协作性公共管理更加强调要加强政府和公共机构与公民以及其他社会参与者之间的协作和伙伴关。（3）“治理与善治”理论，关注社会管理力量的多元化格局，重视发挥公民社会在公共事务管理中的作用，是促进公共利益最大化的社会管理过程。
环节2：模式框架构建。结合林和街的特点，提出构建一个包含“党委政府”、“社会组织”、“社区居委会”以及“居民”，四位一体、多元共治的社区协同治理新模式。通过“四化”即：“精细化”“协同化”“标准化”“智慧化”来推动模式建立。精细化，包括引入GIS（地理信息系统 Geographic Information System, 简称 GIS），实现社区部件和事件精细化管理；网格化管理，实现社区管理无缝隙覆盖。协同化，包括多元主体协同、多部门协同、多层级协同、多中心协同。标准化，包括社区服务标准化和社区服务规范化。智慧化，主要是通过开发一个与融合电视媒体、广播媒体、网络媒体、手机媒体的智慧管家服务系统，打造全媒体智慧化家庭，实现社区服务全媒体跨越、无缝隙覆盖。
环节3：模式检验试点。为提高该模式的推广应用效果，该区在林和街道华新社区开展了试点工作。做法是：首先网格划分，根据居民户数以及管理的难易程度，将华新社区划分成5个网格，由林和街道武装部部长挂点，街综治维稳信访科工作人员任网格协调员，配齐配强网格管理员和协管员，并通过广泛宣传发动，从辖内居民代表、物业管理处代表、机团单位代表中选出20余名网格监督员，按每个网格3-5名落实到位。然后是人员培训，通过专门的业务培训与会议，所有工作人员已经基本掌握系统的运行与使用，明确了工作岗位职责，熟悉工作流程。网格监督员已经能够跟进问题隐患处理进度，并提出了反馈意见。最后是试点工作的实施，工作内容包括：（1）采集出租屋、计生、安全生产、综治维稳、劳动保障等各类基础信息，做到及时采集、即时更新，确保信息全面、准确、及时。（2）排查各类矛盾纠纷和问题隐患。网格人员必须做到对矛盾纠纷和问题隐患发现一宗，解决一宗，并通过《广州市天河区林和街道办城乡社区建设集成应用平台》上报，同时，做好前期稳控工作，确保矛盾纠纷不升级，问题隐患不扩大。对于一般性的不和谐因素，力争在网格或社区内自行化解。（3）协助街道职能科室化解各类不和谐因素，做到全力协助，密切配合，确保不和谐因素得到及时有效化解。（4）完成挂点领导和社区工作站站长交办的其他任务分解，做到听从指挥，服从安排，确保执行力得到落实。
环节4：试点成效总结。自该项工作开展以来，受到各级党委政府的高度重视，取得良好的成效：一是社区治安防控体系完善，社区治安秩序稳定，社区居民安全感高，安居乐业、秩序井然。二是社区居民人际关系和谐，守望相助，社区成为各个社会群体和谐相处的社会生活共同体。三是通过实施智慧社区工程，借助物联网等现代科学技术，实现智慧家庭、智慧政务、智慧商务、智慧民生等，打造一个云计算智慧社区。四是提升社区管理水平，完善社区治理机制，社区服务设施和服务质量和居民幸福指数得到提高。
请根据以上内容，回答下列问题。
通过整合街道办事处与社区居委会力量，将管理重心下移，服务关口前移，在社区居委会设立公共服务站，将政府公共服务延伸到社区，方便社区居民办事，实现区政府职能部门、街道办事级和社区居委会、社区居民四个层级的协同治理。这体现了协同化中的（）。
a. 多层级协同

b. 多部门协同

c. 多元主体协同

d. 多中心协同
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友

案例2：
加强和创新社会管理是摆在各级党委政府面前的一个紧迫任务和重大课题。天河区林和街在基层社会管理创新上大胆探索、先行先试，逐步探索出“四位一体”的社区协同治理新模式，实现基层社会管理和服务向“精细化、协同化、标准化、智慧化”发展。
环节1：理论探索依据。该区林和街综治委于2011年上半年先后两次赴深圳学习考察“大综管”工作，并经街党工委研究讨论形成指导意见，在专家指导下，确定了理论依据分别是：（1）精细化管理理论，通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。（2）协作性公共管理理论，与新公共管理运动忽视政府和公共机构与公民之间的协作不同，协作性公共管理更加强调要加强政府和公共机构与公民以及其他社会参与者之间的协作和伙伴关。（3）“治理与善治”理论，关注社会管理力量的多元化格局，重视发挥公民社会在公共事务管理中的作用，是促进公共利益最大化的社会管理过程。
环节2：模式框架构建。结合林和街的特点，提出构建一个包含“党委政府”、“社会组织”、“社区居委会”以及“居民”，四位一体、多元共治的社区协同治理新模式。通过“四化”即：“精细化”“协同化”“标准化”“智慧化”来推动模式建立。精细化，包括引入GIS（地理信息系统 Geographic Information System, 简称 GIS），实现社区部件和事件精细化管理；网格化管理，实现社区管理无缝隙覆盖。协同化，包括多元主体协同、多部门协同、多层级协同、多中心协同。标准化，包括社区服务标准化和社区服务规范化。智慧化，主要是通过开发一个与融合电视媒体、广播媒体、网络媒体、手机媒体的智慧管家服务系统，打造全媒体智慧化家庭，实现社区服务全媒体跨越、无缝隙覆盖。
环节3：模式检验试点。为提高该模式的推广应用效果，该区在林和街道华新社区开展了试点工作。做法是：首先网格划分，根据居民户数以及管理的难易程度，将华新社区划分成5个网格，由林和街道武装部部长挂点，街综治维稳信访科工作人员任网格协调员，配齐配强网格管理员和协管员，并通过广泛宣传发动，从辖内居民代表、物业管理处代表、机团单位代表中选出20余名网格监督员，按每个网格3-5名落实到位。然后是人员培训，通过专门的业务培训与会议，所有工作人员已经基本掌握系统的运行与使用，明确了工作岗位职责，熟悉工作流程。网格监督员已经能够跟进问题隐患处理进度，并提出了反馈意见。最后是试点工作的实施，工作内容包括：（1）采集出租屋、计生、安全生产、综治维稳、劳动保障等各类基础信息，做到及时采集、即时更新，确保信息全面、准确、及时。（2）排查各类矛盾纠纷和问题隐患。网格人员必须做到对矛盾纠纷和问题隐患发现一宗，解决一宗，并通过《广州市天河区林和街道办城乡社区建设集成应用平台》上报，同时，做好前期稳控工作，确保矛盾纠纷不升级，问题隐患不扩大。对于一般性的不和谐因素，力争在网格或社区内自行化解。（3）协助街道职能科室化解各类不和谐因素，做到全力协助，密切配合，确保不和谐因素得到及时有效化解。（4）完成挂点领导和社区工作站站长交办的其他任务分解，做到听从指挥，服从安排，确保执行力得到落实。
环节4：试点成效总结。自该项工作开展以来，受到各级党委政府的高度重视，取得良好的成效：一是社区治安防控体系完善，社区治安秩序稳定，社区居民安全感高，安居乐业、秩序井然。二是社区居民人际关系和谐，守望相助，社区成为各个社会群体和谐相处的社会生活共同体。三是通过实施智慧社区工程，借助物联网等现代科学技术，实现智慧家庭、智慧政务、智慧商务、智慧民生等，打造一个云计算智慧社区。四是提升社区管理水平，完善社区治理机制，社区服务设施和服务质量和居民幸福指数得到提高。
请根据以上内容，回答下列问题。
将街道辖区内的社区进行网格化划分，根据居民户数以及管理的难易程度，将华新社区划分成（）网格。
a. 4个

b. 5个

c. 6个

d. 3个
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友

案例2：
加强和创新社会管理是摆在各级党委政府面前的一个紧迫任务和重大课题。天河区林和街在基层社会管理创新上大胆探索、先行先试，逐步探索出“四位一体”的社区协同治理新模式，实现基层社会管理和服务向“精细化、协同化、标准化、智慧化”发展。
环节1：理论探索依据。该区林和街综治委于2011年上半年先后两次赴深圳学习考察“大综管”工作，并经街党工委研究讨论形成指导意见，在专家指导下，确定了理论依据分别是：（1）精细化管理理论，通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。（2）协作性公共管理理论，与新公共管理运动忽视政府和公共机构与公民之间的协作不同，协作性公共管理更加强调要加强政府和公共机构与公民以及其他社会参与者之间的协作和伙伴关。（3）“治理与善治”理论，关注社会管理力量的多元化格局，重视发挥公民社会在公共事务管理中的作用，是促进公共利益最大化的社会管理过程。
环节2：模式框架构建。结合林和街的特点，提出构建一个包含“党委政府”、“社会组织”、“社区居委会”以及“居民”，四位一体、多元共治的社区协同治理新模式。通过“四化”即：“精细化”“协同化”“标准化”“智慧化”来推动模式建立。精细化，包括引入GIS（地理信息系统 Geographic Information System, 简称 GIS），实现社区部件和事件精细化管理；网格化管理，实现社区管理无缝隙覆盖。协同化，包括多元主体协同、多部门协同、多层级协同、多中心协同。标准化，包括社区服务标准化和社区服务规范化。智慧化，主要是通过开发一个与融合电视媒体、广播媒体、网络媒体、手机媒体的智慧管家服务系统，打造全媒体智慧化家庭，实现社区服务全媒体跨越、无缝隙覆盖。
环节3：模式检验试点。为提高该模式的推广应用效果，该区在林和街道华新社区开展了试点工作。做法是：首先网格划分，根据居民户数以及管理的难易程度，将华新社区划分成5个网格，由林和街道武装部部长挂点，街综治维稳信访科工作人员任网格协调员，配齐配强网格管理员和协管员，并通过广泛宣传发动，从辖内居民代表、物业管理处代表、机团单位代表中选出20余名网格监督员，按每个网格3-5名落实到位。然后是人员培训，通过专门的业务培训与会议，所有工作人员已经基本掌握系统的运行与使用，明确了工作岗位职责，熟悉工作流程。网格监督员已经能够跟进问题隐患处理进度，并提出了反馈意见。最后是试点工作的实施，工作内容包括：（1）采集出租屋、计生、安全生产、综治维稳、劳动保障等各类基础信息，做到及时采集、即时更新，确保信息全面、准确、及时。（2）排查各类矛盾纠纷和问题隐患。网格人员必须做到对矛盾纠纷和问题隐患发现一宗，解决一宗，并通过《广州市天河区林和街道办城乡社区建设集成应用平台》上报，同时，做好前期稳控工作，确保矛盾纠纷不升级，问题隐患不扩大。对于一般性的不和谐因素，力争在网格或社区内自行化解。（3）协助街道职能科室化解各类不和谐因素，做到全力协助，密切配合，确保不和谐因素得到及时有效化解。（4）完成挂点领导和社区工作站站长交办的其他任务分解，做到听从指挥，服从安排，确保执行力得到落实。
环节4：试点成效总结。自该项工作开展以来，受到各级党委政府的高度重视，取得良好的成效：一是社区治安防控体系完善，社区治安秩序稳定，社区居民安全感高，安居乐业、秩序井然。二是社区居民人际关系和谐，守望相助，社区成为各个社会群体和谐相处的社会生活共同体。三是通过实施智慧社区工程，借助物联网等现代科学技术，实现智慧家庭、智慧政务、智慧商务、智慧民生等，打造一个云计算智慧社区。四是提升社区管理水平，完善社区治理机制，社区服务设施和服务质量和居民幸福指数得到提高。
请根据以上内容，回答下列问题。
（）是从社区居民代表、物业管理处代表、机团单位代表中选取一定数量的人员担任，负责监管网格工作情况。
a. 专干员

b. 管理员

c. 监督员

d. 协调员
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周某利用自己业余时间自愿且不取报酬地为他人提供服务，不属于志愿服务。
对

错
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在基层社区治理中行政性方法仍然是社区治理的基本方法，也是最重要的社区治理治理方法，有时甚至是最有效的方法。
对

错
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在广州市也将外来人口称作“来穗人员”，避免称“农民工”“外来工”等带有歧视性称呼，以强化外来人口的平等地位。
对

错
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我国的基层群众自治制度，是在新中国成立后的民主实践中逐步形成的，并首先发育于农村。
对

错
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环境条件和特点，所构建的组织架构及权力关系结构及运作管理模式。
对

错
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社区关系就是指邻里关系。
对

错
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社区环境管理内容包括对象内容和工作内容。工作内容主要包括自然生态环境的保护、社区绿化、社区绿色能源的使用、居家节能减耗、绿色消费方式和生活方式的建构等。
对

错
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社区调查是一种采用面对面访谈、信函或电子邮件调查、纸质或在线问卷调查或电话访谈等方式，了解社区居民对社区看法的研究方法。
对

错
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行政相对人是行政主体行政管理的对象，也是行政管理的参与人。
对

错
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随着社会的发展，政府对社区的干预有强化的趋势。
对

错
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于“街道社区化”体制改革取得的成效，以下说法错误的是（）。
a. 通过职能归位，理顺内外关系。

b. 创建大社区民主自治组织，强化基层民主自治功能。

c. 将社区建立在街道层面上，弱化社区理念。

d. 精简机构人员，提高行政效能。
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以下不属于义工（志愿者）工作特征的是（）。
a. 志愿性

b. 公益性

c. 组织性

d. 有偿性
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关于社工和义工的区别，以下说法错误的是（）。
a. 社工是计酬的，义工是无偿的。

b. 社工需要有从业资格认证，而义工不需要专业资格的限制。

c. 社工需要具备专业知识和技能，义工则在这方面要求比较低。

d. 社工所服务的范围比义工的服务范围更为广泛。
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农村的宅基地、自留地、自留山的产权属于（）。
a. 全民所有

b. 村民所有

c. 集体所有

d. 国家所有
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农村社区是一个以血缘、亲情为纽带形成的封闭的社会结构形态，外来人口很难融入，这体现了“村落模式”（）的特点。
a. 高互动性

b. 经济性

c. 封闭性

d. 高黏性
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无缝隙政府理论是拉塞尔·M·林登在（）提出的一种适应顾客社会、信息时代要求的新的政府再造理论。
a. 21世纪

b. 20世纪80年代

c. 20世纪90年代

d. 20世纪70年代
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社会调查的步骤排列顺序正确的是（）。
①进行理论准备和建立研究假设 ②整理分析资料
③进行研究设计 ④撰写研究报告
⑤确定研究课题 ⑥实施调查和收集资料
a. ①⑤③⑥②④

b. ③⑤①②⑥④

c. ②①⑤③⑥④

d. ⑤①③⑥②④
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社区治理中的（），是指社区治理主体，特别是社区行政管理主体为履行社区的行政管理职能，实现社区治理目标，遵循一定的规律和原则，而采用的各种手段和方法的总称。
a. 行政性方法

b. 市场化社区服务方法

c. 法制方法

d. 经济调节方法
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社区行政管理活动大多是常规的、频繁的、关系民生的管理活动，有很高的回访率，接触频率，强调亲情性，因此需要行政管理主体和行政相对人之间的长期友好互动，来实现有效的行政管理。这体现了社区行政管理关系（）的特点。
a. 互动性

b. 直接性

c. 稳定性

d. 引导性
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社区通过组织计算机和外语学习、各种职业培训、知识技能竞赛等活动，可以使居民增加知识，学习技能，开发智力，增长才干。这体现了社区文化具有（）功能。
a. 认知和育智

b. 引导和教育

c. 传承和整合

d. 娱乐和健身
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要创造良好的社区服务环境，制定和提供优惠政策，做好社区政策服务，鼓励或资助社区内的一些营利性的或者非营利性的服务机构来参与社区个性化服务，夯实社区服务整体实力，提高社区服务质量，增强居民的幸福感，这体现了社区行政管理的（）。
a. 服务功能

b. 监督功能

c. 协调功能

d. 维持功能
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（）召开的第一届全国人大常委会第四次会议制定并颁布了《城市居民委员会组织条例》，第一次用法律的形式肯定了居民委员会的性质、地位和作用。
a. 1980年1月

b. 1954年12月

c. 1989年12月

d. 1950年3月
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（）第一个村民委员会在广西宜州市合寨村诞生，并在各地推广。
a. 1970年

b. 1975年

c. 1985年

d. 1980年
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（）通常是指在当地居住超过六个月的人口。
a. 户籍人口

b. 常住人口

c. 流动人口

d. 外来人口
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1958年8月，国家出台了《关于在农村建立人民公社问题的决议》，在前期农业合作化的基础上，在农村地区建立起了“三级所有、队为基础”的农村社区管理体制，即()。
a. 人民自治管理体制

b. 人民公社管理体制

c. 村民自治管理体制

d. 村民公社管理体制
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从社区体育的衍生特点出发，社区体育具有（）基本特征。
a. 官方组织和民间参与的特征。

b. 重自愿性和轻规定性的特征。

c. 高松散性和低竞技性的特征。

d. 多缓慢轻柔和少投入消耗的特征。
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以下属于开展社区行动的具体操作方法的是（）。
a. 社区资源整合

b. 人力资源开发

c. 社区宣传与教育

d. 召开社区会议
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以下是在实践中探索形成的农村社区管理体制新模式的是（）。
a. 民间组织型社区管理体制模式

b. 微观功能组织再造型社区管理体制模式

c. 产业党组织型社区管理体制模式

d. 政府、社区互动型社区管理体制模式
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对城市社区外来流动人口的管理必须坚持（）。
a. 管理与教育、管理与服务相结合的原则。

b. 党委领导、政府主管、公安为主、各方参与的综合管理原则。

c. “谁用工，谁负责”和“谁出租，谁负责”的原则。

d. 因地制宜、依法治理的原则。
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社区关系链的模式有()。
a. 封闭模式

b. 集市模式

c. 村落模式

d. 开放模式
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社区外来人口存在的主要问题有（）。
a. 外来务工人员的合法权益常受不法侵害。

b. 外来务工人员子女的教育得不到有效保障。

c. 低龄外来务工人员逐年增加。

d. 以农民工为主体，就业的行业相对集中，以体力劳动为主。
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社区教育的特点主要有（）。
a. 是实现终身教育和建立学习型社会的途径。

b. 区别于非传统的学校教育。

c. 全民参与、资源共享。

d. 为社区的建设、发展服务。
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社区治理中常用的现代管理科学方法有（）。
a. 目标管理法

b. 危机管理方法

c. 行政控制方法

d. 质量管理法
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社区管理体制，具体包括（）。
a. 社区管理的工作体系

b. 社区管理的组织体系

c. 社区管理的法律制度体系

d. 社区管理的权责体系

e. 社区管理的薪酬分配体系
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社区行政组变革第二轮体制改革始于21世纪初，以“街道社区化”体制改革为主要特征，曾出现（）管理模式。
a. 南京淮海路社区

b. 北京鲁谷社区

c. 武汉百步亭花园社区

d. 青岛浮山后社区
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案例1：
社区治理需要传统的力量和组织体系，更需要适应现代社区发展需要的新社区力量和社区组织，需要用专业知识、专业精神、专业队伍和科学的专业技术方法去创新发展和向前推进。社区工作者队伍是一支新生的不或缺的社会资源和重要的民间组织力量。下面是徐州市云龙区子房街道，因有了专业社工师参与而带来的社区治理创新实践的几个图景，反映了专业社工师的对社区治理专业化方面的作用。
图景1：改变的不只是结构。社区治理队伍由最早的“居委会大妈”，到充满活力的“大学生村官”，再到手持专业资格的“社工师”，社区工作者群像的转变，折射的正是全市社区治理和服务创新的转变。过去熟悉的居委会大妈大伯相比，现在的社区治理呈现年轻化、专业化的趋势。一些更懂时代变化、有更强适应能力的80后、90后，走进社区，带来了社区工作队伍结构的改变。年轻人思想活跃，社区就能开展更多更丰富的主题活动，也让社区治理和服务创新的举措层出不穷。
图景2：创新的社区服务有需求。李×，中级社工师，某“社工师事务所”的理事长，子房街道的计生专干。事务所承担了卫生计生服务、助老助残、流动人口等方面策划了多个公益项目，并正在积极参与各级政府购买服务的“招投标”。正在推进的“幸福家庭优客沙龙”项目，主要对象为想生育二孩的，年龄普遍偏大的准妈妈，通过聘请专门的生育保健专家，为有生育意向的妇女进行一对一的孕前、孕中、孕后的服务，确保优生优育。目前，这个项目已在辖区有生育“二孩”意向的30多位准妈妈间开展。
图景3：基层社区管理好帮手。张××是子房街道“小巷总理”中第一批招聘的大学生专职社工，虽然带着“大学生进社区”的光环，但大学生的身份对社区工作并没有明显的优势，于是通过自学社工知识，考取了助理社工师资格，还向身边的老“居委会”学社区管理服务经验。这些都使他在基层管理中大显身手。响山社区的“社工师”张××通过入户调查，掌握了“山水康桥”小区第一手的车辆资料，提出了解决停车难问题的建议并征询大家意见，大家同意有序停车建议，使停车难问题得到了最终的解决。
图景4：基层工作蕴藏“大学问”。针对由于社区党员流动性较大，年龄偏大等原因，形成“包挂科室＋社区党委＋网格党支部”的“同心党员朋友圈”党建工作机制；成立“社区服务委员会”，开放式吸纳社区内外服务资源，给居民提供一份贴心的“服务清单”；发挥街道官方微信公众信息平台“云龙子房幸福驿站”的作用，整合各社区自建信息平台，聚焦居家养老、小区物业、社区商圈以及居民互动等服务内容，为居民提供准确、快捷、优质的信息化服务……
请根据以上内容，回答下列问题。
社区治理队伍最早的组成人员是我们俗称的“（）”。
a. 志愿者

b. 社工师

c. 居委会大妈

d. 大学生村干部
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案例1：
社区治理需要传统的力量和组织体系，更需要适应现代社区发展需要的新社区力量和社区组织，需要用专业知识、专业精神、专业队伍和科学的专业技术方法去创新发展和向前推进。社区工作者队伍是一支新生的不或缺的社会资源和重要的民间组织力量。下面是徐州市云龙区子房街道，因有了专业社工师参与而带来的社区治理创新实践的几个图景，反映了专业社工师的对社区治理专业化方面的作用。
图景1：改变的不只是结构。社区治理队伍由最早的“居委会大妈”，到充满活力的“大学生村官”，再到手持专业资格的“社工师”，社区工作者群像的转变，折射的正是全市社区治理和服务创新的转变。过去熟悉的居委会大妈大伯相比，现在的社区治理呈现年轻化、专业化的趋势。一些更懂时代变化、有更强适应能力的80后、90后，走进社区，带来了社区工作队伍结构的改变。年轻人思想活跃，社区就能开展更多更丰富的主题活动，也让社区治理和服务创新的举措层出不穷。
图景2：创新的社区服务有需求。李×，中级社工师，某“社工师事务所”的理事长，子房街道的计生专干。事务所承担了卫生计生服务、助老助残、流动人口等方面策划了多个公益项目，并正在积极参与各级政府购买服务的“招投标”。正在推进的“幸福家庭优客沙龙”项目，主要对象为想生育二孩的，年龄普遍偏大的准妈妈，通过聘请专门的生育保健专家，为有生育意向的妇女进行一对一的孕前、孕中、孕后的服务，确保优生优育。目前，这个项目已在辖区有生育“二孩”意向的30多位准妈妈间开展。
图景3：基层社区管理好帮手。张××是子房街道“小巷总理”中第一批招聘的大学生专职社工，虽然带着“大学生进社区”的光环，但大学生的身份对社区工作并没有明显的优势，于是通过自学社工知识，考取了助理社工师资格，还向身边的老“居委会”学社区管理服务经验。这些都使他在基层管理中大显身手。响山社区的“社工师”张××通过入户调查，掌握了“山水康桥”小区第一手的车辆资料，提出了解决停车难问题的建议并征询大家意见，大家同意有序停车建议，使停车难问题得到了最终的解决。
图景4：基层工作蕴藏“大学问”。针对由于社区党员流动性较大，年龄偏大等原因，形成“包挂科室＋社区党委＋网格党支部”的“同心党员朋友圈”党建工作机制；成立“社区服务委员会”，开放式吸纳社区内外服务资源，给居民提供一份贴心的“服务清单”；发挥街道官方微信公众信息平台“云龙子房幸福驿站”的作用，整合各社区自建信息平台，聚焦居家养老、小区物业、社区商圈以及居民互动等服务内容，为居民提供准确、快捷、优质的信息化服务……
请根据以上内容，回答下列问题。
“幸福家庭优客沙龙”项目在社区得以顺利推进的根本原因是（）。
a. 开展该活动的负责人是一名中级社工师。

b. 活动聘请了专门的生育保健专家。

c. 该创新的社区服务项目在该社区有需求。

d. 走进社区的80后、90后更懂时代变化。
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案例1：
社区治理需要传统的力量和组织体系，更需要适应现代社区发展需要的新社区力量和社区组织，需要用专业知识、专业精神、专业队伍和科学的专业技术方法去创新发展和向前推进。社区工作者队伍是一支新生的不或缺的社会资源和重要的民间组织力量。下面是徐州市云龙区子房街道，因有了专业社工师参与而带来的社区治理创新实践的几个图景，反映了专业社工师的对社区治理专业化方面的作用。
图景1：改变的不只是结构。社区治理队伍由最早的“居委会大妈”，到充满活力的“大学生村官”，再到手持专业资格的“社工师”，社区工作者群像的转变，折射的正是全市社区治理和服务创新的转变。过去熟悉的居委会大妈大伯相比，现在的社区治理呈现年轻化、专业化的趋势。一些更懂时代变化、有更强适应能力的80后、90后，走进社区，带来了社区工作队伍结构的改变。年轻人思想活跃，社区就能开展更多更丰富的主题活动，也让社区治理和服务创新的举措层出不穷。
图景2：创新的社区服务有需求。李×，中级社工师，某“社工师事务所”的理事长，子房街道的计生专干。事务所承担了卫生计生服务、助老助残、流动人口等方面策划了多个公益项目，并正在积极参与各级政府购买服务的“招投标”。正在推进的“幸福家庭优客沙龙”项目，主要对象为想生育二孩的，年龄普遍偏大的准妈妈，通过聘请专门的生育保健专家，为有生育意向的妇女进行一对一的孕前、孕中、孕后的服务，确保优生优育。目前，这个项目已在辖区有生育“二孩”意向的30多位准妈妈间开展。
图景3：基层社区管理好帮手。张××是子房街道“小巷总理”中第一批招聘的大学生专职社工，虽然带着“大学生进社区”的光环，但大学生的身份对社区工作并没有明显的优势，于是通过自学社工知识，考取了助理社工师资格，还向身边的老“居委会”学社区管理服务经验。这些都使他在基层管理中大显身手。响山社区的“社工师”张××通过入户调查，掌握了“山水康桥”小区第一手的车辆资料，提出了解决停车难问题的建议并征询大家意见，大家同意有序停车建议，使停车难问题得到了最终的解决。
图景4：基层工作蕴藏“大学问”。针对由于社区党员流动性较大，年龄偏大等原因，形成“包挂科室＋社区党委＋网格党支部”的“同心党员朋友圈”党建工作机制；成立“社区服务委员会”，开放式吸纳社区内外服务资源，给居民提供一份贴心的“服务清单”；发挥街道官方微信公众信息平台“云龙子房幸福驿站”的作用，整合各社区自建信息平台，聚焦居家养老、小区物业、社区商圈以及居民互动等服务内容，为居民提供准确、快捷、优质的信息化服务……
请根据以上内容，回答下列问题。
关于大学生专职社工，以下说法错误的是（）。
a. 年轻人思想活跃，在社区开展的主题活动更具创新性。

b. 与过去熟悉的居委会大妈大伯相比，大学生专职社工呈年轻化、专业化的趋势。

c. 大学生的身份对社区工作有明显的优势。

d. 大学生专职社工需要具备专业知识和技能。
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案例1：
社区治理需要传统的力量和组织体系，更需要适应现代社区发展需要的新社区力量和社区组织，需要用专业知识、专业精神、专业队伍和科学的专业技术方法去创新发展和向前推进。社区工作者队伍是一支新生的不或缺的社会资源和重要的民间组织力量。下面是徐州市云龙区子房街道，因有了专业社工师参与而带来的社区治理创新实践的几个图景，反映了专业社工师的对社区治理专业化方面的作用。
图景1：改变的不只是结构。社区治理队伍由最早的“居委会大妈”，到充满活力的“大学生村官”，再到手持专业资格的“社工师”，社区工作者群像的转变，折射的正是全市社区治理和服务创新的转变。过去熟悉的居委会大妈大伯相比，现在的社区治理呈现年轻化、专业化的趋势。一些更懂时代变化、有更强适应能力的80后、90后，走进社区，带来了社区工作队伍结构的改变。年轻人思想活跃，社区就能开展更多更丰富的主题活动，也让社区治理和服务创新的举措层出不穷。
图景2：创新的社区服务有需求。李×，中级社工师，某“社工师事务所”的理事长，子房街道的计生专干。事务所承担了卫生计生服务、助老助残、流动人口等方面策划了多个公益项目，并正在积极参与各级政府购买服务的“招投标”。正在推进的“幸福家庭优客沙龙”项目，主要对象为想生育二孩的，年龄普遍偏大的准妈妈，通过聘请专门的生育保健专家，为有生育意向的妇女进行一对一的孕前、孕中、孕后的服务，确保优生优育。目前，这个项目已在辖区有生育“二孩”意向的30多位准妈妈间开展。
图景3：基层社区管理好帮手。张××是子房街道“小巷总理”中第一批招聘的大学生专职社工，虽然带着“大学生进社区”的光环，但大学生的身份对社区工作并没有明显的优势，于是通过自学社工知识，考取了助理社工师资格，还向身边的老“居委会”学社区管理服务经验。这些都使他在基层管理中大显身手。响山社区的“社工师”张××通过入户调查，掌握了“山水康桥”小区第一手的车辆资料，提出了解决停车难问题的建议并征询大家意见，大家同意有序停车建议，使停车难问题得到了最终的解决。
图景4：基层工作蕴藏“大学问”。针对由于社区党员流动性较大，年龄偏大等原因，形成“包挂科室＋社区党委＋网格党支部”的“同心党员朋友圈”党建工作机制；成立“社区服务委员会”，开放式吸纳社区内外服务资源，给居民提供一份贴心的“服务清单”；发挥街道官方微信公众信息平台“云龙子房幸福驿站”的作用，整合各社区自建信息平台，聚焦居家养老、小区物业、社区商圈以及居民互动等服务内容，为居民提供准确、快捷、优质的信息化服务……
请根据以上内容，回答下列问题。
响山社区的“社工师”张××主要是通过（）这种社区治理技术方法，解决“山水康桥”小区停车难的问题。
a. 社区调查研究法

b. 社区治理行政性方法

c. 社区无缝隙管理方法

d. 社区工作方法
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案例1：
社区治理需要传统的力量和组织体系，更需要适应现代社区发展需要的新社区力量和社区组织，需要用专业知识、专业精神、专业队伍和科学的专业技术方法去创新发展和向前推进。社区工作者队伍是一支新生的不或缺的社会资源和重要的民间组织力量。下面是徐州市云龙区子房街道，因有了专业社工师参与而带来的社区治理创新实践的几个图景，反映了专业社工师的对社区治理专业化方面的作用。
图景1：改变的不只是结构。社区治理队伍由最早的“居委会大妈”，到充满活力的“大学生村官”，再到手持专业资格的“社工师”，社区工作者群像的转变，折射的正是全市社区治理和服务创新的转变。过去熟悉的居委会大妈大伯相比，现在的社区治理呈现年轻化、专业化的趋势。一些更懂时代变化、有更强适应能力的80后、90后，走进社区，带来了社区工作队伍结构的改变。年轻人思想活跃，社区就能开展更多更丰富的主题活动，也让社区治理和服务创新的举措层出不穷。
图景2：创新的社区服务有需求。李×，中级社工师，某“社工师事务所”的理事长，子房街道的计生专干。事务所承担了卫生计生服务、助老助残、流动人口等方面策划了多个公益项目，并正在积极参与各级政府购买服务的“招投标”。正在推进的“幸福家庭优客沙龙”项目，主要对象为想生育二孩的，年龄普遍偏大的准妈妈，通过聘请专门的生育保健专家，为有生育意向的妇女进行一对一的孕前、孕中、孕后的服务，确保优生优育。目前，这个项目已在辖区有生育“二孩”意向的30多位准妈妈间开展。
图景3：基层社区管理好帮手。张××是子房街道“小巷总理”中第一批招聘的大学生专职社工，虽然带着“大学生进社区”的光环，但大学生的身份对社区工作并没有明显的优势，于是通过自学社工知识，考取了助理社工师资格，还向身边的老“居委会”学社区管理服务经验。这些都使他在基层管理中大显身手。响山社区的“社工师”张××通过入户调查，掌握了“山水康桥”小区第一手的车辆资料，提出了解决停车难问题的建议并征询大家意见，大家同意有序停车建议，使停车难问题得到了最终的解决。
图景4：基层工作蕴藏“大学问”。针对由于社区党员流动性较大，年龄偏大等原因，形成“包挂科室＋社区党委＋网格党支部”的“同心党员朋友圈”党建工作机制；成立“社区服务委员会”，开放式吸纳社区内外服务资源，给居民提供一份贴心的“服务清单”；发挥街道官方微信公众信息平台“云龙子房幸福驿站”的作用，整合各社区自建信息平台，聚焦居家养老、小区物业、社区商圈以及居民互动等服务内容，为居民提供准确、快捷、优质的信息化服务……
请根据以上内容，回答下列问题。
以下关于社会工作者的说法正确的是（）。
a. 社会工作者也叫做“社工”或“志愿者”。

b. 社会工作者需要有从业资格认证。

c. 社会工作者不图物质报酬。

d. 社会工作者的服务范围比义工所服务的范围更广。
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案例2：
当前城市新建小区，单门独院，邻里缺少沟通和互动会，邻里关系不融洽，影响到社会稳定。这就需要采取合适的方式协调邻里关系。“邻居节”就是一种很好方式，曾经发起山东省首个“邻居节”活动的孙××建议“邻居节”继续办下去，并在青岛市全面推广，引发社会各界参与讨论，大家持有不同观点，但都赞同以不同方式办下去。
观点1：邻里需要这样的载体。邻里关系不好，需要沟通解决。“我接触到的很多案子都是因为邻里关系不好而产生矛盾的。” “现在人和人之间太冷漠了，真的需要一种载体让大家都能沟通交流，遇到问题有人劝说，也不至于闹成这样。”青岛市人大代表、山东某律师事务所主任杨×说。另外人口老龄化情况越来越严重，还有很多空巢老人，如果单纯依靠政府机构来照顾他们的话，能力也是有限的。杨×认为：尊老爱幼不仅仅是在家庭内部中，更多的应该体现在这种社区邻里之间。
观点2：形式可以多元化。市人大代表、民进青岛市委秘书长林××对于原四方区举办的“邻居节”早有耳闻。“好邻居胜过好亲戚，邻居之间应该相互爱护。”现在很多邻居之间回到家就关起门来过日子，互相之间都不往来，“这需要一个良好的平台来让邻里之间互相联系，这种做法非常好，可以借鉴。”不过，林××也表示，虽然通过“邻居节”能够让邻里之间关系变好，但是没有必要一定要在全市都要展开。
观点3：新建小区让物业协调。“邻里关系是社会的基本要素，原先大家都是住四合院、胡同、弄堂，那时大家也会有矛盾，但是和现代人的矛盾明显不同。”省政协委员建议，新社区和老社区促进邻里关系的方式可以有所侧重。“老社区坚持邻居节，不少作为家中指导地位的老人来参加，对促进邻里关系有很大帮助。在新小区则可考虑让物业也参与到协调中来。”杨××说，正是由于新老社区人口结构的不同，在搞好邻里关系方式上也要有所不同，“除了居委会、调解员等社区工作人员，建议将物业管理人员吸纳进来，一同改善邻里关系。最好是以社区为单位，让物业参与进来一起开会，这对处理小纠纷都会有所裨益。”
观点4：社区“邻居节”还要办下去。每年的“邻居节”期间，四方区阜新路街道南山社区居民都要提前准备，蒸出花样馒头给社区内的孤寡老人、残疾人送去。“我们今年蒸的是‘龙腾盛世’，明年蛇年还得出关于‘蛇’的新花样。”南山社区书记逄××肯定“邻居节”对和睦邻里关系的意义，并表示要办下去。逄××告诉记者，不管以后会不会继续举办统一的“邻居节”，他们社区肯定是要一直办下去，“这已经成了我们邻里之间的一个节日，给我们带来很多乐趣。”
请根据以上内容，回答下列问题。
我国自古就有邻里互尊、互帮、互助的传统，俗话说“（）”就是这个意思。
a. 有福同享，有难同当

b. 远亲不如近邻

c. 鸡犬之声相闻，老死不相往来

d. 城门失火，殃及池鱼
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案例2：
当前城市新建小区，单门独院，邻里缺少沟通和互动会，邻里关系不融洽，影响到社会稳定。这就需要采取合适的方式协调邻里关系。“邻居节”就是一种很好方式，曾经发起山东省首个“邻居节”活动的孙××建议“邻居节”继续办下去，并在青岛市全面推广，引发社会各界参与讨论，大家持有不同观点，但都赞同以不同方式办下去。
观点1：邻里需要这样的载体。邻里关系不好，需要沟通解决。“我接触到的很多案子都是因为邻里关系不好而产生矛盾的。” “现在人和人之间太冷漠了，真的需要一种载体让大家都能沟通交流，遇到问题有人劝说，也不至于闹成这样。”青岛市人大代表、山东某律师事务所主任杨×说。另外人口老龄化情况越来越严重，还有很多空巢老人，如果单纯依靠政府机构来照顾他们的话，能力也是有限的。杨×认为：尊老爱幼不仅仅是在家庭内部中，更多的应该体现在这种社区邻里之间。
观点2：形式可以多元化。市人大代表、民进青岛市委秘书长林××对于原四方区举办的“邻居节”早有耳闻。“好邻居胜过好亲戚，邻居之间应该相互爱护。”现在很多邻居之间回到家就关起门来过日子，互相之间都不往来，“这需要一个良好的平台来让邻里之间互相联系，这种做法非常好，可以借鉴。”不过，林××也表示，虽然通过“邻居节”能够让邻里之间关系变好，但是没有必要一定要在全市都要展开。
观点3：新建小区让物业协调。“邻里关系是社会的基本要素，原先大家都是住四合院、胡同、弄堂，那时大家也会有矛盾，但是和现代人的矛盾明显不同。”省政协委员建议，新社区和老社区促进邻里关系的方式可以有所侧重。“老社区坚持邻居节，不少作为家中指导地位的老人来参加，对促进邻里关系有很大帮助。在新小区则可考虑让物业也参与到协调中来。”杨××说，正是由于新老社区人口结构的不同，在搞好邻里关系方式上也要有所不同，“除了居委会、调解员等社区工作人员，建议将物业管理人员吸纳进来，一同改善邻里关系。最好是以社区为单位，让物业参与进来一起开会，这对处理小纠纷都会有所裨益。”
观点4：社区“邻居节”还要办下去。每年的“邻居节”期间，四方区阜新路街道南山社区居民都要提前准备，蒸出花样馒头给社区内的孤寡老人、残疾人送去。“我们今年蒸的是‘龙腾盛世’，明年蛇年还得出关于‘蛇’的新花样。”南山社区书记逄××肯定“邻居节”对和睦邻里关系的意义，并表示要办下去。逄××告诉记者，不管以后会不会继续举办统一的“邻居节”，他们社区肯定是要一直办下去，“这已经成了我们邻里之间的一个节日，给我们带来很多乐趣。”
请根据以上内容，回答下列问题。
邻里是（）共同体。
a. 地域

b. 政治

c. 经济

d. 文化
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案例2：
当前城市新建小区，单门独院，邻里缺少沟通和互动会，邻里关系不融洽，影响到社会稳定。这就需要采取合适的方式协调邻里关系。“邻居节”就是一种很好方式，曾经发起山东省首个“邻居节”活动的孙××建议“邻居节”继续办下去，并在青岛市全面推广，引发社会各界参与讨论，大家持有不同观点，但都赞同以不同方式办下去。
观点1：邻里需要这样的载体。邻里关系不好，需要沟通解决。“我接触到的很多案子都是因为邻里关系不好而产生矛盾的。” “现在人和人之间太冷漠了，真的需要一种载体让大家都能沟通交流，遇到问题有人劝说，也不至于闹成这样。”青岛市人大代表、山东某律师事务所主任杨×说。另外人口老龄化情况越来越严重，还有很多空巢老人，如果单纯依靠政府机构来照顾他们的话，能力也是有限的。杨×认为：尊老爱幼不仅仅是在家庭内部中，更多的应该体现在这种社区邻里之间。
观点2：形式可以多元化。市人大代表、民进青岛市委秘书长林××对于原四方区举办的“邻居节”早有耳闻。“好邻居胜过好亲戚，邻居之间应该相互爱护。”现在很多邻居之间回到家就关起门来过日子，互相之间都不往来，“这需要一个良好的平台来让邻里之间互相联系，这种做法非常好，可以借鉴。”不过，林××也表示，虽然通过“邻居节”能够让邻里之间关系变好，但是没有必要一定要在全市都要展开。
观点3：新建小区让物业协调。“邻里关系是社会的基本要素，原先大家都是住四合院、胡同、弄堂，那时大家也会有矛盾，但是和现代人的矛盾明显不同。”省政协委员建议，新社区和老社区促进邻里关系的方式可以有所侧重。“老社区坚持邻居节，不少作为家中指导地位的老人来参加，对促进邻里关系有很大帮助。在新小区则可考虑让物业也参与到协调中来。”杨××说，正是由于新老社区人口结构的不同，在搞好邻里关系方式上也要有所不同，“除了居委会、调解员等社区工作人员，建议将物业管理人员吸纳进来，一同改善邻里关系。最好是以社区为单位，让物业参与进来一起开会，这对处理小纠纷都会有所裨益。”
观点4：社区“邻居节”还要办下去。每年的“邻居节”期间，四方区阜新路街道南山社区居民都要提前准备，蒸出花样馒头给社区内的孤寡老人、残疾人送去。“我们今年蒸的是‘龙腾盛世’，明年蛇年还得出关于‘蛇’的新花样。”南山社区书记逄××肯定“邻居节”对和睦邻里关系的意义，并表示要办下去。逄××告诉记者，不管以后会不会继续举办统一的“邻居节”，他们社区肯定是要一直办下去，“这已经成了我们邻里之间的一个节日，给我们带来很多乐趣。”
请根据以上内容，回答下列问题。
在邻里之间的人际交往中，都以居民身份出现，在社区自治、业主自治中的社会参与角色是一样的，这体现了（）特点。
a. 距离的临近性

b. 人际关系的互助性

c. 社会角色的一致性

d. 文化的差异性
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案例2：
当前城市新建小区，单门独院，邻里缺少沟通和互动会，邻里关系不融洽，影响到社会稳定。这就需要采取合适的方式协调邻里关系。“邻居节”就是一种很好方式，曾经发起山东省首个“邻居节”活动的孙××建议“邻居节”继续办下去，并在青岛市全面推广，引发社会各界参与讨论，大家持有不同观点，但都赞同以不同方式办下去。
观点1：邻里需要这样的载体。邻里关系不好，需要沟通解决。“我接触到的很多案子都是因为邻里关系不好而产生矛盾的。” “现在人和人之间太冷漠了，真的需要一种载体让大家都能沟通交流，遇到问题有人劝说，也不至于闹成这样。”青岛市人大代表、山东某律师事务所主任杨×说。另外人口老龄化情况越来越严重，还有很多空巢老人，如果单纯依靠政府机构来照顾他们的话，能力也是有限的。杨×认为：尊老爱幼不仅仅是在家庭内部中，更多的应该体现在这种社区邻里之间。
观点2：形式可以多元化。市人大代表、民进青岛市委秘书长林××对于原四方区举办的“邻居节”早有耳闻。“好邻居胜过好亲戚，邻居之间应该相互爱护。”现在很多邻居之间回到家就关起门来过日子，互相之间都不往来，“这需要一个良好的平台来让邻里之间互相联系，这种做法非常好，可以借鉴。”不过，林××也表示，虽然通过“邻居节”能够让邻里之间关系变好，但是没有必要一定要在全市都要展开。
观点3：新建小区让物业协调。“邻里关系是社会的基本要素，原先大家都是住四合院、胡同、弄堂，那时大家也会有矛盾，但是和现代人的矛盾明显不同。”省政协委员建议，新社区和老社区促进邻里关系的方式可以有所侧重。“老社区坚持邻居节，不少作为家中指导地位的老人来参加，对促进邻里关系有很大帮助。在新小区则可考虑让物业也参与到协调中来。”杨××说，正是由于新老社区人口结构的不同，在搞好邻里关系方式上也要有所不同，“除了居委会、调解员等社区工作人员，建议将物业管理人员吸纳进来，一同改善邻里关系。最好是以社区为单位，让物业参与进来一起开会，这对处理小纠纷都会有所裨益。”
观点4：社区“邻居节”还要办下去。每年的“邻居节”期间，四方区阜新路街道南山社区居民都要提前准备，蒸出花样馒头给社区内的孤寡老人、残疾人送去。“我们今年蒸的是‘龙腾盛世’，明年蛇年还得出关于‘蛇’的新花样。”南山社区书记逄××肯定“邻居节”对和睦邻里关系的意义，并表示要办下去。逄××告诉记者，不管以后会不会继续举办统一的“邻居节”，他们社区肯定是要一直办下去，“这已经成了我们邻里之间的一个节日，给我们带来很多乐趣。”
请根据以上内容，回答下列问题。
以下关于社区邻里关系变化的新特征，说法错误的是（）。
a. 虚拟现实、休闲生活方式导致交往意愿下降。

b. 居住环境和交往方式改变使邻里关系疏远。

c. 多元化的社区交往活动，不但不能给社交参与者带来实际好处，而且降低了再次交往的意愿。

d. 个体收入、素质能力等身份性因素差异扩大，选择性、圈层性交往成为时尚，人际关系的功利化，减少了邻里的交往。
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当前城市新建小区，单门独院，邻里缺少沟通和互动会，邻里关系不融洽，影响到社会稳定。这就需要采取合适的方式协调邻里关系。“邻居节”就是一种很好方式，曾经发起山东省首个“邻居节”活动的孙××建议“邻居节”继续办下去，并在青岛市全面推广，引发社会各界参与讨论，大家持有不同观点，但都赞同以不同方式办下去。
观点1：邻里需要这样的载体。邻里关系不好，需要沟通解决。“我接触到的很多案子都是因为邻里关系不好而产生矛盾的。” “现在人和人之间太冷漠了，真的需要一种载体让大家都能沟通交流，遇到问题有人劝说，也不至于闹成这样。”青岛市人大代表、山东某律师事务所主任杨×说。另外人口老龄化情况越来越严重，还有很多空巢老人，如果单纯依靠政府机构来照顾他们的话，能力也是有限的。杨×认为：尊老爱幼不仅仅是在家庭内部中，更多的应该体现在这种社区邻里之间。
观点2：形式可以多元化。市人大代表、民进青岛市委秘书长林××对于原四方区举办的“邻居节”早有耳闻。“好邻居胜过好亲戚，邻居之间应该相互爱护。”现在很多邻居之间回到家就关起门来过日子，互相之间都不往来，“这需要一个良好的平台来让邻里之间互相联系，这种做法非常好，可以借鉴。”不过，林××也表示，虽然通过“邻居节”能够让邻里之间关系变好，但是没有必要一定要在全市都要展开。
观点3：新建小区让物业协调。“邻里关系是社会的基本要素，原先大家都是住四合院、胡同、弄堂，那时大家也会有矛盾，但是和现代人的矛盾明显不同。”省政协委员建议，新社区和老社区促进邻里关系的方式可以有所侧重。“老社区坚持邻居节，不少作为家中指导地位的老人来参加，对促进邻里关系有很大帮助。在新小区则可考虑让物业也参与到协调中来。”杨××说，正是由于新老社区人口结构的不同，在搞好邻里关系方式上也要有所不同，“除了居委会、调解员等社区工作人员，建议将物业管理人员吸纳进来，一同改善邻里关系。最好是以社区为单位，让物业参与进来一起开会，这对处理小纠纷都会有所裨益。”
观点4：社区“邻居节”还要办下去。每年的“邻居节”期间，四方区阜新路街道南山社区居民都要提前准备，蒸出花样馒头给社区内的孤寡老人、残疾人送去。“我们今年蒸的是‘龙腾盛世’，明年蛇年还得出关于‘蛇’的新花样。”南山社区书记逄××肯定“邻居节”对和睦邻里关系的意义，并表示要办下去。逄××告诉记者，不管以后会不会继续举办统一的“邻居节”，他们社区肯定是要一直办下去，“这已经成了我们邻里之间的一个节日，给我们带来很多乐趣。”
请根据以上内容，回答下列问题。
新社区促进邻里关系的方式可以侧重于（）。
a. 从居民个体层面，特别是家中的长者来改善邻里关系。

b. 通过政府层面提供融洽邻里关系的制度和环境。

c. 从居民委员会层面和睦融洽邻里关系。

d. 将物业管理人员吸纳进来，一同改善邻里关系。
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国务院《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》对相关概念做了定义：基本公共服务是由政府主导、保障全体公民生存和发展基本需要、与经济社会发展水平相适应的公共服务。
对

错
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业主表决权按照专有部分的面积与建筑物专有部分总面积的比例确定。具体而言，对于一般事项，要求专有部分占建筑物专有部分总面积三分之二以上的业主同意；对于特别事项，要求专有部分占建筑物专有部分总面积过半数的业主同意。
对

错
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物业管理中的物业一般是指已开始建设或已投入使用的对象集中在一定范围内的各类房屋建筑，以及与之相配套的公用设施、设备及相关的场地。
对

错
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百步亭模式是将房地产的开发建设、政府对社区的物业服务三者结合，集“建设、管理、服务”三位一体的社区管理模式。
对

错
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社区居民自治与社区自治是根本不同的。
对

错
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社区服务最早起源于中国。
对

错
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社区物业管理多元共治模式中的社区物业管理主体不仅包括业主、业委员会与物业服务公司，还包括社区党组织、行政组织、民间组织和其他社区服务组织。
对

错
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社区物业管理多元共治模式中的社区物业管理主体是业主、业委员会与物业服务公司。
对

错
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自我教育本身就是一种自我管理，自我管理又推动自我教育，自我服务增强自治的吸引力和凝聚力，为自我管理和自我教育创造条件。
对

错
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英国政府在改革中推崇“社区拥有的政府，授权而不是服务”。
对

错
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(D)作为物业管理的一项重要内容，有助于提升社区的品位，树立良好的社区形象。
a. 园林绿化管理

b. 车辆管理

c. 安全管理

d. 环境卫生管理
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1998年，国家民政部全面启动了“全国社区建设实验区”计划，在全国选定26个国家级社区建设实验区，其中（）的最大特点是延伸城市管理职能，以街道为主体，政府在街道社区进行第三级管理，以街道为社区功能单位推进社区发展。
a. 上海模式

b. 武汉汉江模式

c. 青岛模式

d. 沈阳模式
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中国基层群众自治制度与西方国家地方自治制度的区别，以下说法错误的是（）。
a. 它们所依据的社会基础不同。

b. 它们所依据的根本社会制度不同，所维护的阶级利益也不同。

c. 它们所依据的政治制度的基本原则也不同。

d. 它们所依据的文化背景不同。
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关于物业管理服务与社区治理的关系，说法错误的是（）。
a. 社区治理体系的建设与完善，是社区物业管理服务工作开展的重要保障。

b. 社区治理是物业管理的基本条件和基本保证。

c. 物业管理服务与社区治理之间应当建立合作、协作和良性互动关系，相互配合、相互促进、相得益彰。

d. 从根本上说，物业管理和社区治理的目标是一致的。
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在国内，“城中村”也主要集中于（）。
a. 广东珠江三角洲地区

b. 以上都是

c. 京津冀地区

d. 长三角地区
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基本公共服务是直接关系个人生存权和发展权的公共服务，如就业、养老和最低生活保障、居住等属于（）。
a. 满足基本经济需求的服务

b. 满足尊严和能力需要的服务

c. 满足基本健康需要的服务

d. 保障生存的基本需要的服务
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基本公共服务管理的重心下移程度不够主要体现在（）。
a. 社区的信息化管理工作滞后，信息网络建设不足。

b. 市、区、街、社区四级管理的作用没有充分发挥，市本级承担了过多的事务性工作，一定程度上影响办事效率，降低服务水平。

c. 一些社区办公条件差，缺乏必要的工作经费，工作手段落后。

d. 工作人员文化素质不高，缺乏社会保险工作的培训。
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我国的社区服务萌芽于（）。
a. 20世纪60年代初期

b. 20世纪70年代初期

c. 20世纪80年代初期

d. 20世纪90年代初期
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村民自治的主要内容不包括（）。
a. 办理本村的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，向人民政府反映村民的意见、要求和提出建议。

b. 支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和其他经济，承担本村生产的服务和协调工作，促进农村生产建设和经济发展。

c. 向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

d. 村民委员会依照法律规定，管理本村属于村农民集体所有的土地和其他财产，引导村民合理利用自然资源，保护和改善生态环境。
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社区公共服务中的（）在本质上属于由政府和社区提供的社会福利服务。
a. 个性化服务

b. 补偿性服务

c. 预防性服务

d. 支持性服务
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经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
a. 20%

b. 50%

c. 30%

d. 25%
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（）作为农民群众实行直接民主的一种基本形式，在农村基层社会组织体系中占有重要地位，它有着农村其他基层社会组织不具有的特点。
a. 业主自治

b. 居民自治

c. 村民自治

d. 社区自治
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（）就是通过业主大会将物业管理权委托给专业物业公司实施的管理模式。
a. 开发商物业经营管理模式

b. 专业物业管理模式

c. 行政式物业管理模式

d. 业主自主管理模式
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（）是指数人区分拥有一幅土地上同一建筑物各自的专有部分，并就其共有部分按其专有部分的比例享有所有权者，同时享有共有所有权和共同管理权。
a. 独立所有权人

b. 区分所有权人

c. 物业使用人

d. 业主
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（）是政府导向型的社区组织运行机制的代表。
a. 日本

b. 中国

c. 英国

d. 新加坡
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人们从不同的角度出发，提出很多社区服务模式。从理论上归纳，主要有
（）。
a. 公益化供给模式

b. 复合型供给模式

c. 产业化供给模式

d. 综合型供给模式
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关于物业管理的特征，以下说法正确的是（）。
a. 管理分工单一化。

b. 物管理工作专业化。

c. 管理服务无偿化。

d. 物业公共事务管理业主主导化。
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我国的自治包含三个层面、三个类型的内容，分别是（）
a. 社区自治

b. 地方自治

c. 民族区域自治

d. 基层群众性自治。
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推行业主自治管理具有良好的社会效益，主要体现在（）。
a. 培育社区民主参与意识，推动社区居民自治和和谐社区建设。

b. 发挥组织优势，保护业主和物业公司的权益，促进服务质量提高。

c. 实现物业的保值和增值。

d. 协调物业管理多方主体有冲突，维护物业管理秩序。
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政府公共服务外包可以采用（）方式。
a. 整合外包

b. 整体外包

c. 改制外包

d. 专项外包
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物业管理模式包含（）要素。
a. 管理内容

b. 管理主体

c. 管理关系

d. 管理方式
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社区公共服务的特点表现在（）。
a. 作为公共产品具有生产的非排他性和消费的非竞争性。

b. 社区公共服务具有社区性。

c. 社区公共服务具有公共性。

d. 社区公共产品供给主体的多元性。
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社区居民委员会是党领导下的社区居民实行（）的群众性自治组织。
a. 自我监督

b. 自我教育

c. 自我服务

d. 自我管理
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经过不断的探索与实践，社区居民主要通过（）组织形式来进行民主决策。
a. 社区居民代表大会或社区居民大会。

b. 居民委员会（简称“居委会”）。

c. 社区协商议事会。

d. 业主委员会。
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英国社区照顾的具体形式包括（）。
a. 社区外照顾

b. 社区内照顾

c. 个人照顾

d. 集体照顾
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案例1：
广州市在社区公共服务方面走在全国中心城市社区服务的前列。全市188个街镇全面建立社区家庭综合服务中心，开展了社区综合服务和15个专项服务，每年投入大量资金用在社区服务方面。2016年12月2日，广州市政府常务会议审议通过了《广州市人口发展和基本公共服务体系建设第十三个五年规划》，公共服务的亮点越来越多。
亮点1：公共教育服务：逐步提升的义务教育质量和水平，均衡分布的区域间教育资源，100%标准化的义务教育公办学校；来穗人员随迁子女接受义务教育，义务教育阶段适龄特殊儿童“零拒绝”；普通中小学的财政补助标准将逐步提高，中等职业教育免除学杂费也将分类推进，建档立卡的家庭经济困难学生率先免除普通高中学杂费；建立从学前教育到研究生教育的困难家庭学生资助体系。
亮点2：劳动就业公共服务：全体劳动者可获得就业指导、就业政策咨询服务，享受就业困难扶持政策与优待；广大创新创业人员可享受精细化的创业促进帮扶措施与政策，失业人员、来穗务工人员、残疾人、新成长劳动力等可获得就业援助与劳动保障等服务。
亮点3：基本社会保险服务：城镇企业职工、无雇工的个体工商户、灵活就业人员享有职工基本养老保险服务；年满16周岁的户籍居民，其他不符合职工养老保险要求的非从业城乡居民享有城乡居民基本养老保险服务；城镇职工、本市户籍灵活就业人员和无雇工的个体工商户享有职工社会医疗保险服务；各类在校学生、具有本市户籍且未参加职工社会医疗保险的城乡居民，包括未成年人（未满18周岁的非在校学生）、灵活就业人员、非从业人员以及老年居民享有城乡居民基本医疗保险服务；城镇企业事业单位职工享有失业保险服务；全体职工享有工伤保险服务。
亮点4：基本医疗和公共卫生服务：市民享有城市15分钟、农村30分钟医疗卫生服务圈，基本解决看病就医和健康服务的可及性问题，医疗健康获得感显著提升；市民可通过卫生计生健康科普平台、12320热线服务等便捷地获取充分的医疗健康知识，使健康意识明显提升，健康生活方式持续巩固；市民基本实现与家庭医生签约，在常见病、多发病诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约，以及基本公共卫生和健康管理等方面享受相应服务。
亮点5：基本社会服务：老年人享有老年人福利补贴服务，困境儿童享有困境儿童分类保障服务，农村留守儿童享有留守儿童关爱保护服务，孤儿享有孤儿养育保障服务，流浪未成年人享有流浪未成年人救助保护服务；城乡常住居民身故者享有免费基本殡葬服务。
亮点6：基本住房保障服务：户籍中等偏下收入住房困难家庭及符合条件的来穗务工人员享有公共租赁住房服务；农村唯一、长期、自住危房的低保低收入家庭享有农村危房改造服务。
亮点7：基本公共文化体育服务：布局合理、网络健全、符合国家、省、市相关建设标准的市、区、街（镇）、社区（村）四级公共文化设施网络以及城市“十分钟文化圈”、农村“十里文化圈”；完善的“城市10分钟健身圈”和“农村10里健身圈”格局；优惠或免费向社会开放的公共文化场馆、体育场馆设施；农村居民免费享有文化信息资源共享、送书送报送戏等公益性文化服务。
请根据以上内容，回答下列问题。
广州市政府常务会议于（）审议通过了《广州市人口发展和基本公共服务体系建设第十三个五年规划》。
a. 2016年11月1日

b. 2015年12月2日

c. 2015年11月1日

d. 2016年12月2日
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案例1：
广州市在社区公共服务方面走在全国中心城市社区服务的前列。全市188个街镇全面建立社区家庭综合服务中心，开展了社区综合服务和15个专项服务，每年投入大量资金用在社区服务方面。2016年12月2日，广州市政府常务会议审议通过了《广州市人口发展和基本公共服务体系建设第十三个五年规划》，公共服务的亮点越来越多。
亮点1：公共教育服务：逐步提升的义务教育质量和水平，均衡分布的区域间教育资源，100%标准化的义务教育公办学校；来穗人员随迁子女接受义务教育，义务教育阶段适龄特殊儿童“零拒绝”；普通中小学的财政补助标准将逐步提高，中等职业教育免除学杂费也将分类推进，建档立卡的家庭经济困难学生率先免除普通高中学杂费；建立从学前教育到研究生教育的困难家庭学生资助体系。
亮点2：劳动就业公共服务：全体劳动者可获得就业指导、就业政策咨询服务，享受就业困难扶持政策与优待；广大创新创业人员可享受精细化的创业促进帮扶措施与政策，失业人员、来穗务工人员、残疾人、新成长劳动力等可获得就业援助与劳动保障等服务。
亮点3：基本社会保险服务：城镇企业职工、无雇工的个体工商户、灵活就业人员享有职工基本养老保险服务；年满16周岁的户籍居民，其他不符合职工养老保险要求的非从业城乡居民享有城乡居民基本养老保险服务；城镇职工、本市户籍灵活就业人员和无雇工的个体工商户享有职工社会医疗保险服务；各类在校学生、具有本市户籍且未参加职工社会医疗保险的城乡居民，包括未成年人（未满18周岁的非在校学生）、灵活就业人员、非从业人员以及老年居民享有城乡居民基本医疗保险服务；城镇企业事业单位职工享有失业保险服务；全体职工享有工伤保险服务。
亮点4：基本医疗和公共卫生服务：市民享有城市15分钟、农村30分钟医疗卫生服务圈，基本解决看病就医和健康服务的可及性问题，医疗健康获得感显著提升；市民可通过卫生计生健康科普平台、12320热线服务等便捷地获取充分的医疗健康知识，使健康意识明显提升，健康生活方式持续巩固；市民基本实现与家庭医生签约，在常见病、多发病诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约，以及基本公共卫生和健康管理等方面享受相应服务。
亮点5：基本社会服务：老年人享有老年人福利补贴服务，困境儿童享有困境儿童分类保障服务，农村留守儿童享有留守儿童关爱保护服务，孤儿享有孤儿养育保障服务，流浪未成年人享有流浪未成年人救助保护服务；城乡常住居民身故者享有免费基本殡葬服务。
亮点6：基本住房保障服务：户籍中等偏下收入住房困难家庭及符合条件的来穗务工人员享有公共租赁住房服务；农村唯一、长期、自住危房的低保低收入家庭享有农村危房改造服务。
亮点7：基本公共文化体育服务：布局合理、网络健全、符合国家、省、市相关建设标准的市、区、街（镇）、社区（村）四级公共文化设施网络以及城市“十分钟文化圈”、农村“十里文化圈”；完善的“城市10分钟健身圈”和“农村10里健身圈”格局；优惠或免费向社会开放的公共文化场馆、体育场馆设施；农村居民免费享有文化信息资源共享、送书送报送戏等公益性文化服务。
请根据以上内容，回答下列问题。
分类推进中等职业教育免除学杂费属于（）。
a. 劳动就业公共服务

b. 公共教育服务

c. 基本社会服务

d. 社会保险服务
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案例1：
广州市在社区公共服务方面走在全国中心城市社区服务的前列。全市188个街镇全面建立社区家庭综合服务中心，开展了社区综合服务和15个专项服务，每年投入大量资金用在社区服务方面。2016年12月2日，广州市政府常务会议审议通过了《广州市人口发展和基本公共服务体系建设第十三个五年规划》，公共服务的亮点越来越多。
亮点1：公共教育服务：逐步提升的义务教育质量和水平，均衡分布的区域间教育资源，100%标准化的义务教育公办学校；来穗人员随迁子女接受义务教育，义务教育阶段适龄特殊儿童“零拒绝”；普通中小学的财政补助标准将逐步提高，中等职业教育免除学杂费也将分类推进，建档立卡的家庭经济困难学生率先免除普通高中学杂费；建立从学前教育到研究生教育的困难家庭学生资助体系。
亮点2：劳动就业公共服务：全体劳动者可获得就业指导、就业政策咨询服务，享受就业困难扶持政策与优待；广大创新创业人员可享受精细化的创业促进帮扶措施与政策，失业人员、来穗务工人员、残疾人、新成长劳动力等可获得就业援助与劳动保障等服务。
亮点3：基本社会保险服务：城镇企业职工、无雇工的个体工商户、灵活就业人员享有职工基本养老保险服务；年满16周岁的户籍居民，其他不符合职工养老保险要求的非从业城乡居民享有城乡居民基本养老保险服务；城镇职工、本市户籍灵活就业人员和无雇工的个体工商户享有职工社会医疗保险服务；各类在校学生、具有本市户籍且未参加职工社会医疗保险的城乡居民，包括未成年人（未满18周岁的非在校学生）、灵活就业人员、非从业人员以及老年居民享有城乡居民基本医疗保险服务；城镇企业事业单位职工享有失业保险服务；全体职工享有工伤保险服务。
亮点4：基本医疗和公共卫生服务：市民享有城市15分钟、农村30分钟医疗卫生服务圈，基本解决看病就医和健康服务的可及性问题，医疗健康获得感显著提升；市民可通过卫生计生健康科普平台、12320热线服务等便捷地获取充分的医疗健康知识，使健康意识明显提升，健康生活方式持续巩固；市民基本实现与家庭医生签约，在常见病、多发病诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约，以及基本公共卫生和健康管理等方面享受相应服务。
亮点5：基本社会服务：老年人享有老年人福利补贴服务，困境儿童享有困境儿童分类保障服务，农村留守儿童享有留守儿童关爱保护服务，孤儿享有孤儿养育保障服务，流浪未成年人享有流浪未成年人救助保护服务；城乡常住居民身故者享有免费基本殡葬服务。
亮点6：基本住房保障服务：户籍中等偏下收入住房困难家庭及符合条件的来穗务工人员享有公共租赁住房服务；农村唯一、长期、自住危房的低保低收入家庭享有农村危房改造服务。
亮点7：基本公共文化体育服务：布局合理、网络健全、符合国家、省、市相关建设标准的市、区、街（镇）、社区（村）四级公共文化设施网络以及城市“十分钟文化圈”、农村“十里文化圈”；完善的“城市10分钟健身圈”和“农村10里健身圈”格局；优惠或免费向社会开放的公共文化场馆、体育场馆设施；农村居民免费享有文化信息资源共享、送书送报送戏等公益性文化服务。
请根据以上内容，回答下列问题。
市民可通过卫生计生健康科普平台、（）服务等便捷地获取充分的医疗健康知识。
a. 12315热线

b. 12320热线

c. 12306热线

d. 12345热线
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案例1：
广州市在社区公共服务方面走在全国中心城市社区服务的前列。全市188个街镇全面建立社区家庭综合服务中心，开展了社区综合服务和15个专项服务，每年投入大量资金用在社区服务方面。2016年12月2日，广州市政府常务会议审议通过了《广州市人口发展和基本公共服务体系建设第十三个五年规划》，公共服务的亮点越来越多。
亮点1：公共教育服务：逐步提升的义务教育质量和水平，均衡分布的区域间教育资源，100%标准化的义务教育公办学校；来穗人员随迁子女接受义务教育，义务教育阶段适龄特殊儿童“零拒绝”；普通中小学的财政补助标准将逐步提高，中等职业教育免除学杂费也将分类推进，建档立卡的家庭经济困难学生率先免除普通高中学杂费；建立从学前教育到研究生教育的困难家庭学生资助体系。
亮点2：劳动就业公共服务：全体劳动者可获得就业指导、就业政策咨询服务，享受就业困难扶持政策与优待；广大创新创业人员可享受精细化的创业促进帮扶措施与政策，失业人员、来穗务工人员、残疾人、新成长劳动力等可获得就业援助与劳动保障等服务。
亮点3：基本社会保险服务：城镇企业职工、无雇工的个体工商户、灵活就业人员享有职工基本养老保险服务；年满16周岁的户籍居民，其他不符合职工养老保险要求的非从业城乡居民享有城乡居民基本养老保险服务；城镇职工、本市户籍灵活就业人员和无雇工的个体工商户享有职工社会医疗保险服务；各类在校学生、具有本市户籍且未参加职工社会医疗保险的城乡居民，包括未成年人（未满18周岁的非在校学生）、灵活就业人员、非从业人员以及老年居民享有城乡居民基本医疗保险服务；城镇企业事业单位职工享有失业保险服务；全体职工享有工伤保险服务。
亮点4：基本医疗和公共卫生服务：市民享有城市15分钟、农村30分钟医疗卫生服务圈，基本解决看病就医和健康服务的可及性问题，医疗健康获得感显著提升；市民可通过卫生计生健康科普平台、12320热线服务等便捷地获取充分的医疗健康知识，使健康意识明显提升，健康生活方式持续巩固；市民基本实现与家庭医生签约，在常见病、多发病诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约，以及基本公共卫生和健康管理等方面享受相应服务。
亮点5：基本社会服务：老年人享有老年人福利补贴服务，困境儿童享有困境儿童分类保障服务，农村留守儿童享有留守儿童关爱保护服务，孤儿享有孤儿养育保障服务，流浪未成年人享有流浪未成年人救助保护服务；城乡常住居民身故者享有免费基本殡葬服务。
亮点6：基本住房保障服务：户籍中等偏下收入住房困难家庭及符合条件的来穗务工人员享有公共租赁住房服务；农村唯一、长期、自住危房的低保低收入家庭享有农村危房改造服务。
亮点7：基本公共文化体育服务：布局合理、网络健全、符合国家、省、市相关建设标准的市、区、街（镇）、社区（村）四级公共文化设施网络以及城市“十分钟文化圈”、农村“十里文化圈”；完善的“城市10分钟健身圈”和“农村10里健身圈”格局；优惠或免费向社会开放的公共文化场馆、体育场馆设施；农村居民免费享有文化信息资源共享、送书送报送戏等公益性文化服务。
请根据以上内容，回答下列问题。
以下不属于基本社会服务的是（）。
a. 老年人享有老年人福利补贴服务

b. 职工享有工伤保险服务

c. 城乡常住居民身故者享有免费基本殡葬服务

d. 农村留守儿童享有留守儿童关爱保护服务
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案例1：
广州市在社区公共服务方面走在全国中心城市社区服务的前列。全市188个街镇全面建立社区家庭综合服务中心，开展了社区综合服务和15个专项服务，每年投入大量资金用在社区服务方面。2016年12月2日，广州市政府常务会议审议通过了《广州市人口发展和基本公共服务体系建设第十三个五年规划》，公共服务的亮点越来越多。
亮点1：公共教育服务：逐步提升的义务教育质量和水平，均衡分布的区域间教育资源，100%标准化的义务教育公办学校；来穗人员随迁子女接受义务教育，义务教育阶段适龄特殊儿童“零拒绝”；普通中小学的财政补助标准将逐步提高，中等职业教育免除学杂费也将分类推进，建档立卡的家庭经济困难学生率先免除普通高中学杂费；建立从学前教育到研究生教育的困难家庭学生资助体系。
亮点2：劳动就业公共服务：全体劳动者可获得就业指导、就业政策咨询服务，享受就业困难扶持政策与优待；广大创新创业人员可享受精细化的创业促进帮扶措施与政策，失业人员、来穗务工人员、残疾人、新成长劳动力等可获得就业援助与劳动保障等服务。
亮点3：基本社会保险服务：城镇企业职工、无雇工的个体工商户、灵活就业人员享有职工基本养老保险服务；年满16周岁的户籍居民，其他不符合职工养老保险要求的非从业城乡居民享有城乡居民基本养老保险服务；城镇职工、本市户籍灵活就业人员和无雇工的个体工商户享有职工社会医疗保险服务；各类在校学生、具有本市户籍且未参加职工社会医疗保险的城乡居民，包括未成年人（未满18周岁的非在校学生）、灵活就业人员、非从业人员以及老年居民享有城乡居民基本医疗保险服务；城镇企业事业单位职工享有失业保险服务；全体职工享有工伤保险服务。
亮点4：基本医疗和公共卫生服务：市民享有城市15分钟、农村30分钟医疗卫生服务圈，基本解决看病就医和健康服务的可及性问题，医疗健康获得感显著提升；市民可通过卫生计生健康科普平台、12320热线服务等便捷地获取充分的医疗健康知识，使健康意识明显提升，健康生活方式持续巩固；市民基本实现与家庭医生签约，在常见病、多发病诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约，以及基本公共卫生和健康管理等方面享受相应服务。
亮点5：基本社会服务：老年人享有老年人福利补贴服务，困境儿童享有困境儿童分类保障服务，农村留守儿童享有留守儿童关爱保护服务，孤儿享有孤儿养育保障服务，流浪未成年人享有流浪未成年人救助保护服务；城乡常住居民身故者享有免费基本殡葬服务。
亮点6：基本住房保障服务：户籍中等偏下收入住房困难家庭及符合条件的来穗务工人员享有公共租赁住房服务；农村唯一、长期、自住危房的低保低收入家庭享有农村危房改造服务。
亮点7：基本公共文化体育服务：布局合理、网络健全、符合国家、省、市相关建设标准的市、区、街（镇）、社区（村）四级公共文化设施网络以及城市“十分钟文化圈”、农村“十里文化圈”；完善的“城市10分钟健身圈”和“农村10里健身圈”格局；优惠或免费向社会开放的公共文化场馆、体育场馆设施；农村居民免费享有文化信息资源共享、送书送报送戏等公益性文化服务。
请根据以上内容，回答下列问题。
打造15分钟医疗服务圈、10分钟健身圈、10分钟文化圈、10分钟社区居家养老服务圈等社区公共服务设施建设的“时空圈”的举措，不但保证基本公共服务的精细化、微观化，而且实现了基本公共服务（）。
a. 可创造性

b. 可扩展性

c. 可操作性

d. 可感知性
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案例2：
市民何女士拨打国际旅游岛商报新闻热线反映称，她是海口市秀英区海岛阳光二期小区的业主，该小区物业海南XX物业管理有限公司的主任非法极力阻挠该小区业主们成立业主委员会。
反映：物业撕毁通告，居民很不乐意。据小区居民何女士介绍，因为小区物业管理存在很多不到位之处，电动车被偷，垃圾得不到及时清理，业主提的很多意见得不到回复，很多业主想成立业主委员会，以维护自身合法的权益，目前他们十几个人积极组织为筹备业主委员会工作做了很多工作，但盖有居委会的通告刚贴出不久就被物业管理人员给撕掉了。另一居民林女士称，小区物业海南XX物业管理有限公司的主任带头，将业主们在小区门口张贴的经海秀居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”全部撕掉，其认为这是明目张胆抗拒政府，物业阻挠业主成立业主委员会，让小区居民很愤怒。
回应：乱张贴和“双创”工作格格不入。据物业管理人员何主任说法，小区居民成立业主委员会，物业无反对意见，但成立业主委员会需按照合法程序申请，居民的述求、相关的通告应贴在小区公告栏上，而不应贴在居民楼各个楼道的大门上，这样不仅影响小区整体美观，损害居民权利，还和海口的“双创”工作格格不入，物业公司作为小区的管理者不允许这种乱张贴现象存在。何主任还表示，希望居民在张贴相关通告时能和小区物业管理人员协商，或者咨询居委会，街道办等政府相关部门，寻找合适的位置进行合理张贴，根据个人意愿随意张贴不合理。
困难：业主不知如何筹备成立业主委员会。据秀英街道办事处秀海社区居民委员会反映，海岛阳光二期小区符合成立业主委员会的条件，可根据有关规定和小区部分业主代表的申请成立首届业主委员会。秀海社区网格人员王女士说，该小区一些业主想成立业主委员会，但又不知道申请业主委员会的相关手续，居委会只能是做好积极引导工作，希望业主能够推举代表到秀英街道办递交相关材料，按照合法的手续成立业主委员会。
请根据以上内容，回答下列问题。
小区业主想成立业主委员会的根本目的是（）。
a. 维护自身合法权益。

b. 对抗物业服务企业。

c. 响应政府的号召。

d. 实行小区自治。
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案例2：
市民何女士拨打国际旅游岛商报新闻热线反映称，她是海口市秀英区海岛阳光二期小区的业主，该小区物业海南XX物业管理有限公司的主任非法极力阻挠该小区业主们成立业主委员会。
反映：物业撕毁通告，居民很不乐意。据小区居民何女士介绍，因为小区物业管理存在很多不到位之处，电动车被偷，垃圾得不到及时清理，业主提的很多意见得不到回复，很多业主想成立业主委员会，以维护自身合法的权益，目前他们十几个人积极组织为筹备业主委员会工作做了很多工作，但盖有居委会的通告刚贴出不久就被物业管理人员给撕掉了。另一居民林女士称，小区物业海南XX物业管理有限公司的主任带头，将业主们在小区门口张贴的经海秀居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”全部撕掉，其认为这是明目张胆抗拒政府，物业阻挠业主成立业主委员会，让小区居民很愤怒。
回应：乱张贴和“双创”工作格格不入。据物业管理人员何主任说法，小区居民成立业主委员会，物业无反对意见，但成立业主委员会需按照合法程序申请，居民的述求、相关的通告应贴在小区公告栏上，而不应贴在居民楼各个楼道的大门上，这样不仅影响小区整体美观，损害居民权利，还和海口的“双创”工作格格不入，物业公司作为小区的管理者不允许这种乱张贴现象存在。何主任还表示，希望居民在张贴相关通告时能和小区物业管理人员协商，或者咨询居委会，街道办等政府相关部门，寻找合适的位置进行合理张贴，根据个人意愿随意张贴不合理。
困难：业主不知如何筹备成立业主委员会。据秀英街道办事处秀海社区居民委员会反映，海岛阳光二期小区符合成立业主委员会的条件，可根据有关规定和小区部分业主代表的申请成立首届业主委员会。秀海社区网格人员王女士说，该小区一些业主想成立业主委员会，但又不知道申请业主委员会的相关手续，居委会只能是做好积极引导工作，希望业主能够推举代表到秀英街道办递交相关材料，按照合法的手续成立业主委员会。
请根据以上内容，回答下列问题。
物业管理人员撕掉居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”的原因是（）。
a. 对抗政府。

b. 张贴通告时没有与物业管理人员协商。

c. 通告张贴位置不合理。

d. 反对成立业主委员会。
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案例2：
市民何女士拨打国际旅游岛商报新闻热线反映称，她是海口市秀英区海岛阳光二期小区的业主，该小区物业海南XX物业管理有限公司的主任非法极力阻挠该小区业主们成立业主委员会。
反映：物业撕毁通告，居民很不乐意。据小区居民何女士介绍，因为小区物业管理存在很多不到位之处，电动车被偷，垃圾得不到及时清理，业主提的很多意见得不到回复，很多业主想成立业主委员会，以维护自身合法的权益，目前他们十几个人积极组织为筹备业主委员会工作做了很多工作，但盖有居委会的通告刚贴出不久就被物业管理人员给撕掉了。另一居民林女士称，小区物业海南XX物业管理有限公司的主任带头，将业主们在小区门口张贴的经海秀居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”全部撕掉，其认为这是明目张胆抗拒政府，物业阻挠业主成立业主委员会，让小区居民很愤怒。
回应：乱张贴和“双创”工作格格不入。据物业管理人员何主任说法，小区居民成立业主委员会，物业无反对意见，但成立业主委员会需按照合法程序申请，居民的述求、相关的通告应贴在小区公告栏上，而不应贴在居民楼各个楼道的大门上，这样不仅影响小区整体美观，损害居民权利，还和海口的“双创”工作格格不入，物业公司作为小区的管理者不允许这种乱张贴现象存在。何主任还表示，希望居民在张贴相关通告时能和小区物业管理人员协商，或者咨询居委会，街道办等政府相关部门，寻找合适的位置进行合理张贴，根据个人意愿随意张贴不合理。
困难：业主不知如何筹备成立业主委员会。据秀英街道办事处秀海社区居民委员会反映，海岛阳光二期小区符合成立业主委员会的条件，可根据有关规定和小区部分业主代表的申请成立首届业主委员会。秀海社区网格人员王女士说，该小区一些业主想成立业主委员会，但又不知道申请业主委员会的相关手续，居委会只能是做好积极引导工作，希望业主能够推举代表到秀英街道办递交相关材料，按照合法的手续成立业主委员会。
请根据以上内容，回答下列问题。
以下关于业主委员会与物业公司的关系，说法错误的是（）。
a. 业主委员会和物业公司均执行业主大会决议和管理规约，为业主的利益工作。

b. 业主委员会与物业公司两者的角色有区别。

c. 业主委员会贯彻业主大会决议，听取和反映业主意见，监督物业公司执行物业管理合同以及业主大会决议和管理规约。

d. 业主委员会和物业公司两者是一种敌对关系。
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友

案例2：
市民何女士拨打国际旅游岛商报新闻热线反映称，她是海口市秀英区海岛阳光二期小区的业主，该小区物业海南XX物业管理有限公司的主任非法极力阻挠该小区业主们成立业主委员会。
反映：物业撕毁通告，居民很不乐意。据小区居民何女士介绍，因为小区物业管理存在很多不到位之处，电动车被偷，垃圾得不到及时清理，业主提的很多意见得不到回复，很多业主想成立业主委员会，以维护自身合法的权益，目前他们十几个人积极组织为筹备业主委员会工作做了很多工作，但盖有居委会的通告刚贴出不久就被物业管理人员给撕掉了。另一居民林女士称，小区物业海南XX物业管理有限公司的主任带头，将业主们在小区门口张贴的经海秀居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”全部撕掉，其认为这是明目张胆抗拒政府，物业阻挠业主成立业主委员会，让小区居民很愤怒。
回应：乱张贴和“双创”工作格格不入。据物业管理人员何主任说法，小区居民成立业主委员会，物业无反对意见，但成立业主委员会需按照合法程序申请，居民的述求、相关的通告应贴在小区公告栏上，而不应贴在居民楼各个楼道的大门上，这样不仅影响小区整体美观，损害居民权利，还和海口的“双创”工作格格不入，物业公司作为小区的管理者不允许这种乱张贴现象存在。何主任还表示，希望居民在张贴相关通告时能和小区物业管理人员协商，或者咨询居委会，街道办等政府相关部门，寻找合适的位置进行合理张贴，根据个人意愿随意张贴不合理。
困难：业主不知如何筹备成立业主委员会。据秀英街道办事处秀海社区居民委员会反映，海岛阳光二期小区符合成立业主委员会的条件，可根据有关规定和小区部分业主代表的申请成立首届业主委员会。秀海社区网格人员王女士说，该小区一些业主想成立业主委员会，但又不知道申请业主委员会的相关手续，居委会只能是做好积极引导工作，希望业主能够推举代表到秀英街道办递交相关材料，按照合法的手续成立业主委员会。
请根据以上内容，回答下列问题。
针对该小区出现的问题，建议选择（）模式来解决处理。
a. 行政式物业管理

b. 业主自主管理

c. 开发商物业经营管理

d. 多元主体共同治理
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案例2：
市民何女士拨打国际旅游岛商报新闻热线反映称，她是海口市秀英区海岛阳光二期小区的业主，该小区物业海南XX物业管理有限公司的主任非法极力阻挠该小区业主们成立业主委员会。
反映：物业撕毁通告，居民很不乐意。据小区居民何女士介绍，因为小区物业管理存在很多不到位之处，电动车被偷，垃圾得不到及时清理，业主提的很多意见得不到回复，很多业主想成立业主委员会，以维护自身合法的权益，目前他们十几个人积极组织为筹备业主委员会工作做了很多工作，但盖有居委会的通告刚贴出不久就被物业管理人员给撕掉了。另一居民林女士称，小区物业海南XX物业管理有限公司的主任带头，将业主们在小区门口张贴的经海秀居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”全部撕掉，其认为这是明目张胆抗拒政府，物业阻挠业主成立业主委员会，让小区居民很愤怒。
回应：乱张贴和“双创”工作格格不入。据物业管理人员何主任说法，小区居民成立业主委员会，物业无反对意见，但成立业主委员会需按照合法程序申请，居民的述求、相关的通告应贴在小区公告栏上，而不应贴在居民楼各个楼道的大门上，这样不仅影响小区整体美观，损害居民权利，还和海口的“双创”工作格格不入，物业公司作为小区的管理者不允许这种乱张贴现象存在。何主任还表示，希望居民在张贴相关通告时能和小区物业管理人员协商，或者咨询居委会，街道办等政府相关部门，寻找合适的位置进行合理张贴，根据个人意愿随意张贴不合理。
困难：业主不知如何筹备成立业主委员会。据秀英街道办事处秀海社区居民委员会反映，海岛阳光二期小区符合成立业主委员会的条件，可根据有关规定和小区部分业主代表的申请成立首届业主委员会。秀海社区网格人员王女士说，该小区一些业主想成立业主委员会，但又不知道申请业主委员会的相关手续，居委会只能是做好积极引导工作，希望业主能够推举代表到秀英街道办递交相关材料，按照合法的手续成立业主委员会。
请根据以上内容，回答下列问题。
妥善解决纠纷的途径是（）。
a. 业主按照合法的手续成立业主委员会。

b. 物业公司提高管理素质和管理质量。

c. 以上都对。

d. 政府有关部门做好必要的协调工作，维护社区和谐局面。
【答案】：请联系在线客服,或加微信好友