某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔得用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ ）
A. 获得成本
B. 开发成本
C. 使用成本
D. 保障成本
【答案】：B
培训需求分析可以在多个层次上进行,（ ）主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。
A. 战略分析
B. 组织分析
C. 员工分析
D. 工作分析
【答案】：C
既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容？（ ）
A. 人力资源会计
B. 人力资源成本会计
C. 人力资源价值会计
D. 人力资源社保基金会计
【答案】：B
针对新员工在入职之前接受的培训，属于（ ）
A. 员工业余自学
B. 在岗培训
C. 岗前培训
D. 脱产培训
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职业生涯管理的目标是（ ）。
A. 社会发展需求
B. 组织发展需求
C. 员工自身发展需求
D. 组织发展需求与员工自身发展需求相结合
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10、罗宾斯认为，（C ）是所有招聘中最好的一种方式。
A. 网络招聘
B. 猎头组织
C. 员工推荐
D. 校园招聘
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关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业长青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面？（ ）
A. 人力资源战略
B. 战略人力资源
C. 组织战略
D. 军事战略
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一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员，是（ ）。
A. 按劳动效率定员法
B. 按设备定员法
C. 按岗位定员法
D. 按比例定员法
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当工作分析的侧重点是该职位的工作职责和对任职者的要求时，此时工作分析的目（ ）。
A. 为空缺的职位招聘雇员
B. 确定绩效考核标准
C. 确定薪资体系
D. 关心职位的定编定员
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一个年轻的新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？（ ）
A. 进入组织阶段
B. 早期职业阶段
C. 中期职业阶段
D. 后期职业阶段
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人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促进企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。
A. 错误
B. 正确
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面试方法可以全面测评个体的任何素质。（ ）
A. 错误
B. 正确
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在招聘过程中，投入是指全部应聘者的数量，而产出是招聘结束后最终到组织报到的员工人数。（）
A. 错误
B. 正确
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提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。（ ）
A. 错误
B. 正确
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从本质上讲，培训也是一种学习过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
人力资源会计的概念与理论是从1980年被引进我国的。
A. 错误
B. 正确
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职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。
A. 错误
B. 正确
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失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。（ ）
A. 错误
B. 正确
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组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（ ）
A. 设计调查问卷
B. 把问卷发给调查对象
C. 将结果表格化并加以解释
D. 召开专家讨论鉴定会
E. 把调查结果反馈给调查对象
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德尔非法具有下列特点（ ）。
A. 集思广义
B. 准确度高
C. 避免偏见
D. 避免权威人才意见对其他人的影响
E. 防止情面而固执己见
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人力资源管理的功能有：（ ）
A. .政治功能
B. 经济功能
C. 社会稳定功能
D. 组织功能
E. 核算功能
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薪酬管理的任务是？（ ）
A. 薪酬目标设定
B. 薪酬政策选择
C. 薪酬计划制定
D. 薪酬结构调整
E. 薪酬的发放
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下列属于内部招聘的特点的是（ ）。
A. 准确性高
B. 激励员工进取
C. 进入角色慢
D. 容易造成“近亲繁殖”
E. 招聘费用高
【答案】：微信号：zuoye580
劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要地现金补偿。这是哪种社会保险制度：（ ）
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
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（ ）是指一个国家具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。
A. 人口资源
B. 人力资源
C. 劳动力资源
D. 人才资源
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与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容：（ ）
A. 人的管理第一
B. 以激励为主要方式
C. 积极开发人力资源
D. 培育和发挥团队精神
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组织在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，以（ ）为主要依据，同时考虑（ ）和（ ）。
A. 物化劳动 固定劳动 流动劳动
B. 潜在劳动 物化劳动 流动劳动
C. 物化劳动 潜在劳动 流动劳动
D. 流动劳动 物化劳动 潜在劳动
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在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指？（ ）
A. 战略分析
B. 战略选择
C. 战略实施
D. 战略衡量
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招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（ ）。
A. 人才交流中心
B. 招聘洽谈会
C. 传统媒体
D. 网上招聘
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战略职业发展观的核心是（ ）。
A. 员工个人职业生涯和个人职业需求相匹配、协调
B. 员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调
C. 员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同时匹配、协调
D. 以上均不正确
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在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余，这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？（ ）
A. 预测未来的人力资源供给
B. 预测未来的人力资源需求
C. 供给与需求的平衡
D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施
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培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。（ ）
A. 错误
B. 正确
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技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位要求差别不大的企业和工种。（ ）
A. 错误
B. 正确
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根据劳动合同法的相关规定，组织和员工之间建立劳动关系，不是必须签订劳动合同的。（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
泰勒是西方公认的人力资本理论之父。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。（ ）
A. 错误
B. 正确
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生产第一，安全第二；先管生产后管安全。（ ）
A. 错误
B. 正确
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劳动合同管理主体包括（ ）。
A. 劳动行政部门
B. 员工
C. 员工所在组织
D. 工会
E. 员工所在的部门
【答案】：微信号：zuoye580
工作分析中的问卷调查法具有的特点包括（ ）。
A. 费用低，速度快
B. 调查范围广
C. 调查样本量较小
D. 在使用问卷前需要进行测试
E. 填写调查表是员工集体进行的，缺少交流与沟通
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绩效工资的常见形式有（ ）。
A. 奖金
B. 利润分成
C. 销售提成
D. 福利
E. 津贴
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通常可以将津贴划分为哪些种类( )
A. 岗位津贴
B. 职务津贴
C. 工龄津贴
D. 特殊津贴
E. 加班津贴等
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某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为（ ）
A. 1700元
B. 5100元
C. 3600元
D. 2500元
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管理人员定员的方法是（ ）。
A. 设备定员法
B. 劳动效率定员法
C. 职责定员法
D. 比例定员法
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对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？（）
A. 战略分析
B. 战略选择
C. 战略衡量
D. 战略实施
【答案】：微信号：zuoye580
招聘中运用评价中心技术频率最高的是（ ）
A.管理游戏 B. 公文处理
C.案例分析 D.角色扮演
A. 管理游戏
B. 角色扮演
C. 案例分析
D. 公文处理
【答案】：微信号：zuoye580
副厂长属于（ ）。
A. 职位
B. 职务
C. 责任
D. 责任
【答案】：微信号：zuoye580
下面哪一项不是人本管理的基本要素：（ ）
A. 企业人
B. 环境
C. 文化
D. 产品
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计件工资属于（ ）一种特殊形式。
A. 技能工资
B. 定额工资
C. 提成工资
D. 奖金
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适用于技术要求高、需要灵活使用劳动力、团队合作方式的工作的工资制为（ ）。
A. 技能工资制
B. 岗位工资制
C. 宽带型工资制
D. 职能工资制
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职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。（ ）
A. 错误
B. 正确
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人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
人力资源的基础是人的知识和技能。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
招聘的途径只有一个：外部招聘。（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了事实的书面劳动用工合同。（ ）
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。
A. 错误
B. 正确
【答案】：微信号：zuoye580
企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响，具体表现在以下几个方面？（）
A. 企业的战略
B. 企业的经营目标
C. 战略决策的层次
D. 企业战略类型
E. 企业文化
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模具工技术等级的考评分初级、中级与高级三级，用“模具工技术等级”来考评具体对象，通常需要关注哪几个方面的考评内容？（ ）
A. .文化程度
B. 技术等级水平
C. 身体条件
D. 社会关系背景
E. .毕业学校
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工作岗位设置的原则包括（ ）。
A. 因事设岗原则
B. 规范化原则
C. 整分合原则
D. 最少岗位原则
E. 人事相宜原则
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招聘成功的因素有（ ）。
A. .外部影响
B. 企事业的要求
C. 职务的要求
D. 应聘者个人的资格
E. 应聘者个人的偏好
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经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？（ ）
A. 超时酬金
B. 住房性福利
C. 交通性福利
D. 教育培训性福利
E. 医疗保健性福利
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培训：
【答案】：微信号：zuoye580
社会保障制度：
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人力资源管理战略：
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工资：
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工作要素：
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薪酬的功能？
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人本管理的基本内容是什么？
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为什么说人的管理是第一重要的？
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试论述如何对培训效果进行评估？
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飞龙集团在人才队伍建设的失误
飞龙集团在人才队伍建设上的失误
1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。
姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。
⑴没有一个长远的人才战略
市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。
由于没有长远的人才战略，也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时，才猛然发现没有人才储备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况，赶着鸭子上架，又往往付出惨重的学费。
⑵人才机制没有市场化
飞龙集团在人才观上有两个失误：一是人才轻易不流动，二是自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用，导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。
⑶单一的人才结构
由于专业的特性，飞龙集团从1993年开始，在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。
⑷人才选拔不畅
1993年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象——弱帅强将。造成这一现象的根本原因在于集团内部竞聘的机制没有解决，强将成不了强帅，弱帅占着位置不下来，强将根本不接受弱帅的管理，弱帅从根本上也管理不了强将，这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理，出现军阀割据，占山为王。铁交椅本是国企病，却在飞龙集团这个民营企业蔓延。
问题：⑴请结合案例，谈谈企业应该如何建设自己所需的人才队伍，搞好人力资源战略规划？ ⑵通过案例分析，你有什么体会？请说明开发和管理人力资源的重要性。
【答案】：微信号：zuoye580
