【参考答案】电大职业技能实训 人力资源管理 网上在线形考作业

组织信息处理的准确性是要求调研人员()。
[A]必须使用先进的科学技术来处理信息[B]对企业信息要进行科学的分类、整理、加工[C]必须采集第一手信息[D]必须本着科学的态度和实事求是的精神
【答案】：D

在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
[A]对比研究方法[B]规范研究方法[C]实证研究方法[D]观察研究方法
【答案】：C

规范研究方法重点解决客观经济现象()的问题。
[A]应该是什么[B]怎么样[C]本质[D]是什么
【答案】：C

劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
[A]劳动力需求量[B]劳动力供给量[C]劳动力需求[D]劳动力供给
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对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是()。
[A]Es<0[B]Es>1[C]Es<1[D]Es>0
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劳动力市场的基本功能是()。
[A]解决如何生产的问题[B]解决生产什么的问题[C]决定就业量与工资[D]调节资源的配置
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实际工资计算公式是()。
[A]货币工资×价格指数[B]货币工资／价格指数[C]货币工资×价格[D]货币工资／价格
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()实际上是计时工资的一种转化形式。
[A]计件工资[B]岗位工资[C]等级工资[D]绩效工资
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一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
[A]0.2～0.5[B]0.2～0.4[C]0.1～0.3[D]0.2～0.3
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当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时，收入便接近于绝对不平等。
[A]0或1[B]0[C]1[D]0.5
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当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时，收入便接近于绝对平等。
[A]0[B]1[C]0或1[D]0.5
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()包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
[A]最长劳动时间标准[B]基本劳动时间标准[C]最低工资标准[D]最低社会保障
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收入差距的衡量指标是()。
[A]国民收入[B]需求弹性[C]基尼系数[D]人均GDP
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()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
[A]财政政策[B]收入政策[C]金融政策[D]货币政策
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在劳动力总量过剩的情况下，不同的资源个体因其自身条件和所处的环境不同，不会出现()的状况。
[A]隐蔽性失业[B]潜在性失业[C]技术性失业[D]公开性失业
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周期性失业属于()失业。
[A]结构性[B]摩擦性[C]选择性[D]总量性
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实际上，不论是出于工资水平的考虑，还是出于岗位技能等级考虑的选择性失业，都有()的色彩。
[A]周期性失业[B]自愿性失业[C]结构性失业[D]摩擦性失业
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总量性失业是指()。
[A]劳动力供给数量大于社会对它的需求量[B]劳动力供给结构小于对它的结构需求量[C]劳动力需求数量大于社会对它的供给量[D]劳动力供给数量等于社会对它的需求量
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劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
[A]技术性失业[B]结构性失业[C]季节性失业[D]摩擦性失业
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()是造成非正常失业的主要原因。
[A]气候的变化[B]总需求不足[C]劳动生产率提高[D]市场经济的动态性
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由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()。
[A]技术性失业[B]结构性失业[C]摩擦性失业[D]季节性失业
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总供给等于()之和。
[A]投资+收入[B]消费+储蓄[C]消费+收入[D]投资+储蓄
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与《劳动法》法律地位与立法层次相同的“姊妹法”是()。
[A]《安全法》[B]《合同法》[C]《公司法》[D]《工会法》
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()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
[A]劳动法的基本原则[B]宪法的指导思想[C]宪法的基本原则[D]劳动法的指导思想
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以下不属于劳动法基本原则特点的是()。
[A]稳定性[B]唯一性[C]指导性[D]权威性
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劳动法的首要原则是()。
[A]保障劳动者的劳动权[B]保障物质帮助权[C]保障报酬权[D]保障休息休假权
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()是劳动权的核心。
[A]劳动保护权和职业培训权[B]择业权和劳动报酬权[C]休息休假权和劳动保护权[D]就业权和择业权
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对企业富余职工实行下岗而不是直接辞退的做法，属于()劳动者权益。
[A]全面保护[B]平等保护[C]优先保护[D]偏重保护
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“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()。
[A]偏重保护[B]全面保护[C]优先保护[D]绝对保护
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对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的()。
[A]优先保护[B]平等保护[C]基本保护[D]全面保护
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劳动法的立法宗旨在于()。
[A]规范劳动力市场[B]规范劳动者行为[C]保护劳动者的合法权益[D]规范企业的行为
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社会保险特征不包括()。
[A]补偿性[B]自由性[C]社会性[D]互济性
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劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。
[A]劳动法规[B]国务院劳动行政法规[C]劳动法律[D]劳动规章
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()不具有法律效力。
[A]立法解释[B]司法解释[C]行政解释[D]任意解释
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下列不属于现行《劳动法》主要制度的是()。
[A]就业促进制度[B]职业技能开发制度[C]企业内部规章制度[D]集体谈判制度
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当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间，就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判，并达成一致时，双方达成的协议称为()。
[A]劳动合同[B]集体协议[C]集体合同[D]劳资协议
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下列不参与集体谈判的是()。
[A]企业雇主[B]单位行政部门[C]工会代表[D]公司董事会
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狭义的劳动争议，是指员工与用人单位之间关于劳动关系、()的争议，在多数情况下，劳动争议是针对狭义而言。
[A]劳动合同[B]劳动报酬[C]行政关系[D]劳动权利与义务
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()不是劳动争议处理制度的内容。
[A]劳动争议调解委员会调解制度[B]劳动争议仲裁制度[C]劳动争议民事调解制度[D]劳动争议法律诉讼制度
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正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。
[A]36小时[B]38小时[C]34小时[D]40小时
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根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为()。
[A]每天不超过3小时[B]每周不超过10小时[C]每周不超过8小时[D]每天不超过1小时
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()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
[A]劳动标准制度[B]社会保险和福利制度[C]职业培训制度[D]促进就业法律制度
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()不是劳动监督检查制度方面的内容。
[A]检查企业的社会保险缴费情况[B]检查企业的劳动安全卫生条件[C]纠正违反劳动法的行为和现象[D]调查和解决企业工资差距问题
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对劳动法的阐述，下列说法不正确的是()。
[A]所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象[B]它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门[C]它与民法关系密切，是从民法中分离出来的法律部门[D]它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门
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下列对劳动法的阐述不正确的是()。
[A]它是以实现劳动力资源配置合理化为宗旨[B]对劳动力市场的运作具有不可替代的作用[C]体现了劳动既是权利又是义务的基本原则[D]所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象
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劳动法调整的对象是()。
[A]劳动关系[B]经济关系[C]劳动法律关系[D]经济协作关系
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下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是()。
[A]两企业之间签订劳务输出的合同关系[B]某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系[C]劳动者甲与劳动者乙发生借款关系[D]某公司向职工集资而发生的关系
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劳动行政关系中的相对人主要是指()。
[A]劳动仲裁机构[B]用人单位[C]劳动者和用人单位[D]劳动者
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劳动法律关系的主体是指()。
[A]职工代表与用人单位[B]劳动者与用人单位[C]工会与用人单位[D]工会代表与用人单位
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下列属于劳动法律关系客体的是()。
[A]工作时间[B]劳动力[C]劳动合同[D]劳动者
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()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。
[A]劳动雇佣关系[B]劳动法律关系[C]劳动合同关系[D]劳动行政关系
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()是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
[A]劳动服务法律关系[B]劳动法律渊源[C]劳动行政法律关系[D]劳动合同关系
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下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是()。
[A]劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律[B]劳动者负有提高职业技能的义务[C]劳动者应当完成劳动任务[D]劳动者在工作中负有互帮互助的义务
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劳动法律事实包括劳动法律行为和()。
[A]劳动法律后果[B]劳动法律效力[C]劳动法律关系[D]劳动法律事件
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()是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。
[A]劳动法律行为[B]劳动法律渊源[C]劳动法律事件[D]劳动法律体系
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()是影响企业战略决策的首要外部条件。
[A]经济环境[B]技术环境[C]社会文化环境[D]政治法律环境
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资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和()。
[A]企业战略活动[B]最终产品的活动[C]支持活动[D]企业行业活动
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在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取()战略。
[A]扭转型[B]增长型[C]多种经营型[D]防御型
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企业资源优势具有()的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
[A]绝对性和时间性[B]相对性和持续性[C]绝对性和暂时性[D]相对性和时间性
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()与缺勤率和流动率呈负相关。
[A]组织效率[B]组织承诺[C]工作分析[D]工作绩效
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()是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
[A]SWOT分析[B]数理统计分析[C]财务报表分析[D]市场预测分析
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()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
[A]战略实施标准[B]战略评价标准[C]战略计划标准[D]战略测评标准
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差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。
[A]有效原则[B]领先原则[C]经济原则[D]持久原则
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在一般竞争战略中，()是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
[A]差异化战略[B]稳定战略[C]重点战略[D]低成本战略
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决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。排序正确的是()。
[A]③②①[B]①②③[C]⑧①②[D]①③②
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PDCA循环法的四个阶段包括：①检查；②执行；③计划；④处理。其正确排列顺序为()。
[A]③①④②[B]④①③②[C]③②①④[D]①②③④
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()又称为“华德决策准则”。
[A]中庸决策标准[B]最小后悔决策标准[C]悲观决策标准[D]乐观系数决策标准
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乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称()准则。
[A]亚当斯[B]华德决策[C]赫威斯[D]中庸
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建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
[A]目标体系[B]营销体系[C]计划体系[D]决策体系
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市场营销是企业经营管理的()。
[A]结束环节[B]中心环节[C]起步环节[D]中间环节
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消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
[A]政府购买[B]产业消费[C]个人消费[D]家庭消费
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企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
[A]潜力[B]实力[C]销售能力[D]服务能力
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影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
[A]人际因素[B]社会因素[C]组织因素[D]环境因素
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()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
[A]密集性分销[B]选择性分销[C]广泛性分销[D]独家性分销
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下列不属于投入期产品生命周期策略的是()。
[A]缓慢掠取策略[B]改善产品策略[C]快速掠取策略[D]快速渗透策略
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渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
[A]多重性[B]宽度[C]长度[D]层次数目
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()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
[A]工作满意度[B]工作绩效[C]工作成就[D]工作态度
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影响工作满意度的因素不包括()。
[A]富有挑战性的工作[B]合理的分工[C]支持性的工作环境[D]公平的报酬
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()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
[A]归因[B]外因[C]知觉[D]内因
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()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
[A]内因[B]外因[C]知觉[D]归因
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()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
[A]知觉[B]归因[C]内因[D]外因
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()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
[A]光环效应[B]投射效应[C]刻板印象[D]首因效应
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()是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。
[A]光环效应[B]刻板印象[C]对比效应[D]投射效应
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()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
[A]投射效应[B]首因效应[C]光环效应[D]刻板印象
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()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
[A]适当激励[B]公平公正[C]效率优先[D]成本节约
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()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
[A]态度[B]智慧[C]认知[D]谦虚
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最早提出()的是贝克尔(H.S.Becker)，他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。
[A]感情承诺[B]规范承诺[C]组织承诺[D]继续承诺
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在运用头脑风暴法组织群体决策时，错误的做法是()。
[A]要对提出意见的数量进行控制[B]鼓励他人对已经提出的意见进行补充和修改[C]鼓励参与者各抒己见[D]对各种意见和方法的评判要放到最后阶段
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森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性要素的构成不包括()。
[A]成员满意度[B]绩效[C]薪酬[D]团队学习
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团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是()。
[A]团队学习[B]绩效成果[C]外人满意度[D]成员满意度
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()关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
[A]团队维护职能[B]团队任务职能[C]团队沟通职能[D]团队决策职能
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群体决策的优点是()。
[A]要比个体决策需要更少的时间[B]群体讨论时不易产生个人倾向[C]对决策结果的责任清晰[D]能增加决策的可接受性
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领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想？()
[A]费德勒的权变模型[B]参与模型[C]路径－目标理论[D]情境领导理论
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在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是()。
[A]参与模型[B]领导情境理论[C]路径－目标理论[D]费德勒的权变模型
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()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
[A]尊重维度[B]认可维度[C]关怀维度[D]结构维度
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领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。
[A]参与模型[B]路径－目标理论[C]领导情境理论[D]费德勒的权变模型
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关于心理测试，下列表述不正确的是()。
[A]对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能[B]人格测试通常采用自陈量表和投射法[C]性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力[D]心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验
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心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是()。
[A]情商测验[B]性向测验[C]人格测验[D]成就测验
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()又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
[A]标准化[B]效度[C]难度[D]信度
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()是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
[A]信度[B]标准化[C]难度[D]效度
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下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是()。
[A]对企业裁员进行严格限制[B]优先录用原企业被裁人员或下岗人员[C]保护女职工的劳动安全卫生条件[D]企业贴有“安全第一，生产第二”的标语[E]为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益
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社会保险具有()特征。
[A]强制性[B]补偿性[C]差别性[D]社会性[E]互济性
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根据解释主体的不同，正式解释分为()。
[A]立法解释[B]任意解释[C]司法解释[D]行政解释[E]合同解释
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在劳动法中，促进就业制度包括()。
[A]政府有关部门提供就业服务和实施失业保护等方面的责任和措施[B]政府对妇女、残疾人、少数民族、退役军人等特殊群体的就业措施[C]政府为保护各类劳动者的合法权益而制定的有关劳动条件的最低标准[D]国家有关劳动就业的方针[E]政府对要求就业或已经就业的劳动者进行专业知识与技能训练的措施
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下列符合劳动标准制度内容的是()。
[A]劳动安全卫生标准[B]女职工的劳动条件[C]最短工作时间[D]最低工资标准[E]未成年T的劳动条件
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劳动法在劳动力市场的运作中起到的作用是()。
[A]使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障[B]使劳动者在劳动力市场上处于供方主体地位[C]规范企业雇主的用工行为，保障劳动者的合法权益[D]为劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件[E]平衡各地区劳动力市场的供求水平
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下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的是()。
[A]企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人[B]它是通过签订劳动合同所形成的[C]小王于2月初与单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的客体[D]某公司聘用李某为车间总顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体[E]职介机构被授权行使某些劳动行政职能时，它属于劳动行政法律关系的客体
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劳动法律行为包括()。
[A]违约行为[B]仲裁行为[C]合法行为[D]行政行为[E]司法行为
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对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有()。
[A]包括劳动行政部门和劳动者两个方面[B]是劳动法律关系的参加者[C]主体一方义务的履行即是另一方权利的实现[D]就主体而言，一般一方的权利即是另一方的义务[E]包括劳动者和用人单位两方面
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企业经营环境的微观分析包括()。
[A]潜在竞争对手分析[B]市场力量分析[C]国际竞争对手分析[D]顾客力量分析[E]现有竞争对手分析
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经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的()等各因素的集合。
[A]法律[B]经济[C]技术[D]文化[E]政治
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企业能力效率分析主要包括()。
[A]工艺设计水平[B]产能的利用程度[C]原料、劳动力等生产要素[D]各种投入要素的成本[E]生产率
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经济结构一般包括的内容是()。
[A]消费结构[B]技术结构[C]产业结构[D]分配结构[E]交换结构
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企业战略的实质是实现()之间的动态平衡。
[A]战略目标[B]外部环境[C]企业实力[D]内部环境[E]长近发展
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企业战略具有()特征，离开这些就称不上经营战略。
[A]风险性[B]抗争性[C]长远性[D]全局性[E]系统性
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企业战略控制的基本要素包括()。
[A]越过目标[B]实际成效[C]必须建立管理信息系统[D]战略评价标准[E]绩效评价
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成熟行业的战略制定对策是()。
[A]参与国际竞争[B]合理组合产品[C]工艺创新[D]选择合适的买主[E]合理定价
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企业目标管理的特点主要包括()。
[A]有完善的员工福利计划[B]有明确的完整的目标体系[C]一种系统化的管理模式[D]强调自我控制[E]更富于参与性
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企业纵向一体化的主要目的是()
[A]扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力[B]控制原料生产的成本[C]控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压[D]获取价值链重组的利益[E]把供应商的利润转化成自己的利润
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企业可以通过下列哪些方式实现单一产品或服务的发展战略的战略目的？()
[A]填补产品系列或者增加新的品种[B]采取价格手段挤占竞争对手的地盘[C]加大广告投入以吸引新的消费者[D]把原有的产品或服务向新的市场领域扩展[E]提高原有分销渠道的能力
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决策树的构成要素包括()。
[A]概率枝[B]决策点[C]方案枝[D]状态节点[E]概率收益值
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决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有()。
[A]悲观决策标准[B]决策是最终的选择[C]最小后悔决策标准[D]中庸决策标准[E]乐观系数决策标准
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决策科学化的要求包括()。
[A]合理的决策标准[B]系统的决策观念[C]决策方法科学化[D]科学的决策程序[E]有效的信息系统
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企业经营计划包括()。
[A]企业计划职能的作用和特点[B]企业经营计划的目标管理[C]编制经营计划的方法[D]制订企业计划的原则[E]综合平衡法
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根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为()。
[A]习惯性购买行为[B]寻求多样化的购买行为[C]复杂的购买行为[D]和谐的购买行为[E]化解不协调的购买行为
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需求差别定价法通常有()形式。
[A]以顾客为基础的差别定价[B]以地理位置为基础的差别定价[C]以时间为基础的差别定价[D]以产品为基础的差别定价[E]以时间为基础的需求定价
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影响销售渠道选择的因素有()。
[A]市场因素[B]国家法律约束[C]企业因素[D]中间商的特性[E]产品因素
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包装策略主要包括()。
[A]差别包装策略[B]相似包装策略[C]附赠品包装策略[D]复用包装策略[E]组合包装策略
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常见的定价方法包括()。
[A]战略导向定价法[B]竞争导向定价法[C]需求导向定价法[D]成本导向定价法[E]利润导向定价法
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产品改良包括()。
[A]特色市场改良[B]特色改良[C]式样改良[D]附加产品改良[E]品质改良
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企业促销策略包括()。
[A]营业推广[B]人员推销[C]广告[D]公共关系[E]宣传
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按照交换对象不同，可将市场分为()。
[A]技术市场[B]金融市场[C]商品市场[D]服务市场[E]劳动力市场和信息市场
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影响产业购买者购买决定的主要因素有()。
[A]组织因素[B]环境因素[C]社会因素[D]人际因素[E]个人因素
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下列属于成长期企业采取的营销策略的是()。
[A]增强销售渠道功效[B]话时降价[C]树立产品形象[D]改进和完善产品[E]开拓新的市场
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组织公正与报酬分配要求()。
[A]互动公平[B]组织公平[C]程序公平[D]法律公平[E]分配公平
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影响工作满意度的因素有()。
[A]融洽的人际关系[B]富有挑战性的工作[C]公平的报酬[D]个人特征与工作的匹配[E]支持性的工作环境
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群体决策的优点有()。
[A]能提供比个体更为丰富和全面的信息[B]能提供比个体更多的不同的决策方案[C]能增加决策的可接受性[D]能增加决策过程的民主性[E]能比个体需要的时间少
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群体决策的缺点有()。
[A]对决策结果的责任不清[B]由于从众心理会妨碍不同意见的表达[C]要比个体决策需要更多的时间[D]群体讨论时易产生个人倾向[E]决策缺乏可接受性
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构成团队有效性的要素有()。
[A]外人的满意度[B]团队学习[C]绩效[D]成员满意度[E]薪酬
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群体和组织层面的绩效薪资包括()等。
[A]员工持股[B]奖金共享[C]收益共享[D]利润共享[E]加薪共享
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SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。
[A]数理统计分折[B]财务报表分析[C]可靠性分析[D]经济学分析
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下面不属于企业组织信息的应用的内容是()。
[A]企业组织信息的收集[B]企业组织信息的检索[C]企业组织信息的存储[D]企业组织信息的传输
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企业管理体制中的“制”指的是()。
[A]决策层对企业的控制力[B]中层管理者之间的关系[C]企业组织的无形部分[D]不同管理单元的沟通
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()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
[A]矩阵制[B]事业部制[C]直线制[D]直线职能制
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直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称()。
[A]上下级式结构[B]军队式结构[C]集权制结构[D]分权制结构[E]学校式结构
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下列各项对职能制结构优点的描述不正确的是()。
[A]提高了企业管理的专业化程度和专业化水平[B]可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导[C]责权关系明确[D]直线领导的工作负担得到了减轻
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关于组织结构，下列表述正确的是()。
[A]矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统[B]直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业[C]直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系[D]子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业
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某风险投资公司下设战略发展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、项目运营部和行政管理部。当一个投资项目的立项申请得到高层同意后，会从以上部门抽调人员组成一个项目小组，负责整个项目的实施。该风险投资公司所采用的组织结构是()。
[A]事业部制[B]直线制[C]矩阵制[D]直线职能制
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直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按()方式建立。
[A]垂直系统[B]X型系统[C]0型系统[D]平行系统
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“结构简单、权责关系明确、内部协调容易、管理效率比较高”，具有以上特点的组织结构类型是()。
[A]直线职能制[B]矩阵制[C]直线制[D]事业部制
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()结构适合规模小，业务简单的企业。
[A]直线职能制[B]直线制[C]事业部制[D]矩阵制
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()不属于直线职能制职能部门的职责。
[A]具有参谋指导的作用[B]对业务部门进行直接指挥[C]受其直接上属的指挥和命令[D]须向厂长经理请示和汇报
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相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对()有利。
[A]组织关系简化[B]权责分明[C]任务的传达与接受[D]执行临时性、跨部门的工作
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经营管理事务仅依赖于少数几个人，要求企业领导人必须是经营管理全才是()组织结构形式的缺点。
[A]直线职能制[B]事业部制[C]直线制[D]矩阵制
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具有双道命令系统的组织结构形式是()。
[A]直线职能制[B]直线制[C]事业部制[D]矩阵制
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管辖人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下级的能力、上级的能力等条件来确定，这体现了()。
[A]命令管理系统一元化原则[B]优先组建管理机构的原则[C]明确责任和权限的原则[D]分配职责的原则
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职能制结构适用于()。
[A]计划经济体制下的企业[B]各种类型的企业[C]市场经济下的企业[D]生产经营业务多元化的企业
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事业部制结构遵循的主要原则是()。
[A]组织结构服从战略[B]集中决策，分散投资[C]集中决策，分散经营[D]以成果为中心
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()可以联合几个事业部的力量研发新产品，提供新服务，形成拳头优势，使公司总经理能够将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。
[A]职能制[B]超事业部制[C]矩阵制[D]事业部制
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超事业部制下，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，()，并可根据经营需要设置相应的职能部门。
[A]实行独立核算、自负盈亏[B]掌握投资、重要人员任免[C]价格幅度和经营监督等方面的控制[D]负责研究和制定重大方针、政策
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在()下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。
[A]直线制[B]执行部制[C]直线职能制[D]事业部制
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以下关于组织结构的描述，错误的是()。
[A]事业部制有利于提高经营者的主动性和创造性[B]事业部制可以按照地区划分为独立的单元[C]组织结构是组织机构的外在表现形式[D]直线制的组织结构适用规模比较小的企业
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企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是()。
[A]事业部制结构或战略经营网络型结构[B]矩阵结构[C]事业部制结构或矩阵结构[D]职能制结构或事业部制结构
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企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用()。
[A]集权制结构[B]矩阵制结构[C]事业部制结构[D]直线职能制结构
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-般来说，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是()。
[A]监督和指导[B]垂直式领导[C]间接指挥[D]直接指挥
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()表示的是各级行政负责人或职员的主要职责范围。
[A]组织职务图[B]组织职能图[C]组织功能图[D]组织机构图
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工作岗位研究的对象是()。
[A]企业单位中的监督岗位[B]企业单位中的工作岗位[C]政府部门中的工作岗位[D]政府部门中的监督岗位
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()是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。
[A]责任[B]职权[C]职责[D]任务
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()主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求，反映了员工所承担的工作性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。
[A]职务[B]任务[C]工作[D]职位
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()是根据客观需要，指派员工所担负的工作及其责任。
[A]任务[B]职责[C]责任[D]工作
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()是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
[A]权限[B]职位[C]职权[D]职责
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职务与职位的主要区别不包括()。
[A]职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件[B]职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结[C]职务反映了员工所承担的工作性质[D]职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求
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“职位”与“岗位”的概念相近相似，两者具有三个共同特征，其中不属于两者共同特征的是()。
[A]存在于某一组织中，具有相应的时间、空间范围，以及具体的工作位置和地点[B]多见于国家机关及其相关单位的人事管理[C]强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性[D]设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量
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一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可管辖()人。
[A]15～30[B]10～12[C]20～30[D]3～5
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量材施用，任人唯贤是组织工作实施原则中的()原则。
[A]明确责任和权限[B]管理系统一元化[C]分配职责[D]优先组建管理机构和配备人员
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系统为适应外部环境变化与环境产生某种物质、精神、能量、信息等方面的交换。这体现为系统的()。
[A]目的性[B]环境适应性[C]整体性[D]相关性
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()是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。
[A]能级的原则[B]标准化原则[C]最优化原则[D]系统的原则
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()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
[A]岗位抽样[B]观测法[C]岗位写实[D]作业测时
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关于工作岗位分析方法，下列表述不正确的是()。
[A]档案资料法采集的信息真实可靠，但投入费用很高[B]活动记录法是采用现代数字丁具记录岗位相关信息的方法[C]设计信息法有助于掌握现有人——机总体系统的性质和特征[D]关键事件法有助于鉴别出岗位工作的中心内容和重要项目
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()和完整性是我国岗位研究理论一个十分鲜明的特点。
[A]综合性[B]对象性[C]应用性[D]系统性
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各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的()原则。
[A]明确责任和权限[B]分配职责[C]优先组建管理机构和配备人员[D]管理系统一元化
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下面属于工作岗位研究的原则是()。
[A]环境适应性原则[B]整体的原则[C]最优化原则[D]目的和相关原则
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组织机构中各个岗位功能的等级被称为()。
[A]级别[B]能级[C]层级[D]等级
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()是现代企业人力资源管理的基础，也是有效推行各项管理的重要手段。
[A]法制化[B]规范化[C]程序化[D]标准化
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()是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。
[A]工作岗位评价[B]工作岗位调查[C]工作岗位写实[D]工作岗位研究
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下面不属于工作岗位调查目的的是()。
[A]对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况，进行观察记录和分析[B]为制定各种人事文件(如岗位规范、工作说明书等)、进行岗位分析提供资料[C]为改进工作岗位的设计提供信息，为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要的依据[D]收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述
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工作岗位调查在面谈中应当注意避免()。
[A]发表个人的观点和看法，采取命令式提问[B]尊重被调查人[C]允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止[D]根据调查目的布置面谈环境
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在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时，可采用()。
[A]面谈调查方式[B]书面调查方式[C]现场观测调查方式[D]综合采用上述三种调查方式
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在填写调查表时应注意的问题不包括()。
[A]按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明[B]说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任。[C]避免使用精确的词句[D]指出本岗位与其他岗位的关系。
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全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的方法是()。
[A]岗位写实[B]作业测时[C]岗位分析[D]岗位观察
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()是由调查人员对一个工作日内一组员工在一个或几个工作地点上共同劳作的全部情况，进行观察、记录和分析的写实方法。
[A]个人岗位写实[B]自我岗位写实[C]工组岗位写实[D]多机台看管写实
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()主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。
[A]工作岗位写实[B]作业测时[C]岗位分析[D]工作岗位调查
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下面不属于作业测时步骤的是()。
[A]根据测时的目的选择测时对象，了解被测对象和加工作业方面的情况[B]详细计算有效的观察次数，求出每一操作的平均延续时间[C]划分为操作或操作组，按操作顺序，连续记录每个操作的起止时间[D]确定观测次数
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()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
[A]工作日志法[B]关键事件法[C]工作表演法[D]工作实践法
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在工作岗位调查方法中，()能够为最大限度地增加产量，规定员工和设备在工作日内合理的负荷量，确定劳动者体力劳动强度的级别等提供必要的依据。
[A]抽样调查[B]岗位写实[C]问卷调查[D]档案记录
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关于采用“日志法”进行工作岗位调查，下列说法正确的是()。
[A]工作活动涉及的人员、物品属于“日志”的登记范围[B]“日志”有固定的格式[C]日志法是由观察者进行记录的[D]日志的登记可以在第二天以后再补记
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()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
[A]制度工作时间[B]全部实际工作时间[C]制度内实际工作时间[D]日历时间
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()是指由于企业的原因造成员工上班但没有从事生产活动的时间。
[A]缺勤时间[B]非生产时间[C]日历时间[D]停工时间
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()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。
[A]工作日利用率[B]出勤时间利用率[C]出勤率[D]工作效率
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工作日利用率说明在计算期内平均一个员工一个工作日实际从事生产作业活动的程度。其计算公式为()。
[A]制度工作日实际长度÷制度工作日长度×100%[B]制度工作月实际长度÷制度工作月规定长度×100%[C]出勤率×出勤时间利用率[D]制度内实际工作时间÷制度工作工时×100%
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一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到()工分/件。
[A]12[B]8[C]6[D]24
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()是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。
[A]类推比较法[B]技术定额法[C]统计分析法[D]经验估工法
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制定典型定额标准是()的需要。
[A]类推比较法[B]经验估工法[C]技术定额法[D]统计分析法
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劳动定额的对象是劳动者的()。
[A]实际工作量[B]劳动生产率[C]劳动量[D]计划工作量
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()是指企业在一定的生产技术组织条件下，采用科学、合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限额。
[A]定额提高计划[B]劳动定额[C]人员编制总额[D]机构编制总额
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按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为()。
[A]行业通用标准和企业定员标准[B]单位用工标准和服务比例标准[C]单项定员标准和综合定员标准[D]企业定员标准和单位用工标准
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()是指在日常生产和管理中具体实行的劳动定额。
[A]不变定额[B]现行定额[C]计划定额[D]设计定额
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()为合理安排作业计划和定岗定员提供依据。
[A]工作岗位分析[B]员工平均人数统计[C]工作时间统计[D]工作岗位调查
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劳动定额管理的首要环节是()。
[A]对定额的重新整顿和修改[B]贯彻执行劳动定额，评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况[C]“快、准、全”地制定出产品、零件、工序的各项工时定额[D]劳动定额的统计分析
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下列不属于劳动定额的内容的是()。
[A]劳动定额的制定[B]劳动定额的统计分析[C]劳动定额的监控[D]劳动定额的贯彻执行
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关于劳动定额的概念，下列说法不正确的是()。
[A]劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件[B]劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动[C]在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法[D]劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响
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酒店服务员负责看管清扫房间的数量为5间每人，这种定额为()。
[A]时间定额[B]看管定额[C]服务定额[D]产量定额
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()是设计工厂规模时使用的，根据产品技术资料、年产量，采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额，通过分析比较估算出来的。
[A]现行定额[B]计划定额[C]设计定额[D]不变定额
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()是反映当前生产技术组织水平并在当前生产(或施工)中使用的定额，它要随着生产技术组织水平的提高而修改。
[A]现行定额[B]计划定额[C]不变定额[D]设计定额
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用来安排生产作业计划，确定和考核工人的任务量的劳动定额种类是()。
[A]现行定额[B]不变定额[C]设计定额[D]计划定额
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以下哪一项不属于比例定员标准?()
[A]高校教师和学生的比例[B]食堂工作人员与就餐人员的比例[C]托幼保健人员与入托儿童的比例[D]工厂工人与设备的比例
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人力资源管理费用不包括()。
[A]培训费用[B]劳动争议处理费用[C]员工教育经费[D]招聘费用
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“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的()。
[A]原则[B]指导思想[C]方法[D]宗旨[E]目的
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工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的()对工资预算的影响，如有变化应进行必要的调整。
[A]最高工资标准[B]消费物价指数[C]最低工资标准[D]平均工资标准
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()是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用，通常包括企业在人员招募、选拔、录用、安置、考核等一系列管理活动过程中所投入的经费和人力。
[A]人力资源重置成本[B]人力资源直接成本[C]人力资源间接成本[D]人力资源原始成本
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下列属于长期人力资源规划的是()。
[A]五年计划[B]四年计划[C]三年计划[D]二年计划
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下列各项中，()不属于人力资源管理费用的工资项目。
[A]计件工资[B]计时工资[C]职务工资[D]员工住房基金
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在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。
[A]总成本[B]人工成本[C]直接成本[D]间接成本
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最低工资标准是根据物价指数调整的，如果发生特殊情况，物价指数小于最低工资标准的增长幅度，那么，应在确认()增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。
[A]最低工资指导线[B]最低工资标准[C]当地人工成本平均水平[D]物价指数
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在工资调整过程中，应对比最低工资标准和消费者物价指数，取()作为调整_丁-资的标准。
[A]增长幅度较高的指数[B]最低工资标准[C]增长幅度较低的指数[D]两者的平均数
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20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了()假说。
[A]管理人[B]社会人[C]复杂人[D]经济人
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()不符合人本管理思想。
[A]约束人[B]发展人[C]开发人[D]完善人
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对人力资本的理解不正确的是()。
[A]人力资本内含一定经济关系[B]人力资本是活的资本[C]人力资本凝结于劳动者体内[D]人力资本是有形资本
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()不属于人力资本投资支出的形式。
[A]流动支出[B]管理费用[C]培训支出[D]教育支出
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信息的管理活动过程，实质上就是信息的()过程。
[A]收集[B]报告[C]处理[D]调查
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下列关于人力资源的叙述不正确的是()。
[A]从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资[B]用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报[C]通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高[D]投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
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员工激励的特点不包括()。
[A]激励一般会产生直接反应[B]任何一种激励方法都不是万能的[C]员工做出相应反应需要一定时间[D]激励不一定达到满意效果
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对员工而言，绩效管理不具有的功能是()。
[A]互相沟通[B]互相竞争[C]互相促进[D]互相激励
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()是人力资源开发的最高目标。
[A]人的发展[B]企业发展[C]社会发展[D]组织发展
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人力资源开发目标的整体性不包括()。(
[A]目标制定的整体性[B]目标实施的整体性[C]目标设计的针对性[D]各个目标间不孤立
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职业教育不包括()。
[A]就业前的职业教育[B]城市职业技术教育[C]就业后的职业教育[D]农村职业技术教育
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()不属于人力资源管理开发的手段。
[A]法律手段[B]科技手段[C]行政手段[D]经济手段
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关于动机与需要的关系，下列描述不正确的有()。
[A]动机是由需要引发的内在动力[B]人的动机产生于人的需要[C]动机是对需要的满足程度[D]需要来源于动机
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人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。
[A]按能配岗[B]能力组合[C]因人定岗[D]能力大小
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()不属于人力资源创新能力运营体系。
[A]创新能力激励体系[B]创新能力配置体系[C]创新能力结构体系[D]创新能力开发体系
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调查研究法的具体方法包括()。
[A]询问法[B]档案记录法[C]比较法[D]数理统计法[E]观察法
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档案记录法可用于采集组织过去的()。
[A]决策效果[B]决策效率[C]决策机构效果[D]文件传递效率[E]文件审批效率
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信息采集方法中的观察法可分为()。
[A]简介观察法[B]直接观察法[C]调查询问法[D]档案记录法[E]行为记录法
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在信息采集的方法中，当面调查询问法的优点是()。
[A]不受时间地点的限制[B]所花费的人力、物力、财力比较小[C]可以深入地了解到被调查者的实际意见[D]收集到的资料信息比较快，量也比较大[E]方式方法机动灵活
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在信息收集过程中，属于询问法的方法有()。
[A]会议调查询问法[B]当面调查询问法[C]行为记录法[D]电话调查法[E]邮寄调查法
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实地调查需要到现场去获取第一手资料，其对()有很高的要求。
[A]调查人员的业务技巧水平[B]调查人员的思想政治水平[C]调查人员的工作责任心[D]调查人员的工作能力[E]调查人员的身体素质
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组织信息调研的结果处理阶段的工作步骤包括()。
[A]对调研的目的进行修订[B]整理分析调查资料[C]对调查表格进行再设计[D]写出调研报告[E]实地调查
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调研报告必须坚持真实、完整和客观的原则，在撰写调研报告时主要应注意的要点是()。
[A]调查对象的基本情况[B]对资料进行统计分析的方法[C]调研报告的学术性[D]调查研究资料的来源[E]符合调研者的意愿
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企业应将()企业组织信息进行存储，以备后用。
[A]对组织过去的管理决策能全面反映的[B]对组织当前和未来管理决策均有指导作用的[C]对组织未来的管理决策有指导作用的[D]对组织决策机构的效果能全面反映的[E]对组织当前的管理决策有指导作用的
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职能制结构的不足包括()。
[A]过分强调按职能进行专业分工，不利于培养全面型的管理人才[B]不利于集中领导和统一指挥[C]各部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧[D]组织内部缺乏横向交流[E]机构复杂，增加管理费用，加重企业负担
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直线制结构的优点是()。
[A]经营管理事务依赖于少数几个人[B]信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高[C]结构简单，指挥系统清晰、统一[D]责权关系明确[E]横向联系少，内部协调容易
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采取事业部制的组织机构，能够使得企业具有较强的适应性，但是，也有很多的缺点，主要表现在()。
[A]决策依赖一个人，影响决策质量[B]组织机构重叠[C]管理人员膨胀[D]容易忽视企业整体的利益[E]不利于企业信息沟通
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下列关于矩阵制的说法正确的是()。
[A]组建方便，但组织关系比较复杂[B]矩阵制是集权和分权相结合的组织结构形式[C]一般为了完成临时任务而组建[D]信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率较高[E]具有双道命令系统
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事业部制结构的不足在于()。
[A]缺乏专业划分工，不利于管理水平的提高[B]部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调[C]容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象[D]管理人员增多，企业费用增加[E]各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益
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劳动者与雇主之间存在的对立关系表现为劳动者与雇主之间有()。
[A]不平等性[B]相容性[C]矛盾性[D]平等性[E]互利性
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组织设计的内容和步骤包括()。
[A]建立信息沟通的渠道[B]配置适合工作要求的人员[C]确定岗位权限和利益[D]确定各个部门的职责范围[E]建立合理的组织机构
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组织结构设计后的实施要则包括()。
[A]管理系统一元化原则[B]分配职责的原则[C]明确责任和权限的原则[D]人事相宜原则[E]保证组织基层最少原则
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岗位写实应遵循一定的原则，包括()。
[A]写实人员从企业整体出发，密切注意不同观察者之间的内在联系[B]写实人员不能向被观察者任意发号施令，强加于人[C]写实人员在观察写实的过程中可以给被观察者制造一些干扰[D]写实人员应以真诚友好的态度和行为，善待被观察者[E]写实人员在观察写实的过程中，应当循循善诱，积极引导
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岗位写实的基本功能在于()。
[A]全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况[B]满足岗位调查表中所需填写的大部分项目的要求[C]透视在重要或细微表现的背后所隐含的真相[D]掌握员工工时利用情况，分析工时损失的原因[E]为最大限度地增加产量，规定员工和设备在工作日内合理的负荷量，确定劳动者体力劳动强度的级别等提供必要的依据
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岗位的调查方法包括()。
[A]技术会议法[B]关键事件法[C]结构调查表[D]活动记录法[E]档案资料法
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工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称，其具有()的特点。
[A]经济性[B]科学性[C]应用性[D]对象性[E]综合性
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分配职责的原则要求各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，并做到()。
[A]分配工作要具体、明确[B]每一项工作不要分得过细[C]将相同性质的工作归纳起来进行分析[D]经常检查，拾遗补缺[E]量材施用，任人唯贤
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工作是由一组相近相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。其有三种含义，分别是()。
[A]专指职业[B]为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动[C]特指若干项专门任务[D]泛指体力和脑力劳动活动[E]指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务
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“工作”和“职业”的主要区别在于()。
[A]性质不同[B]工作范围很广，泛指人们的劳动活动过程[C]工作范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动[D]范围不同[E]职业范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动
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系统的共同特征包括()。
[A]范围特定性[B]目的性[C]相关性[D]环境适应性[E]整体性
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从具体形态来看，系统表现为()。
[A]动态系统与静态系统[B]有形系统与无形系统[C]开放系统与封闭系统[D]自然系统与人造系统[E]实体系统与概念系统
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工作岗位调查的内容主要应包括()。
[A]本岗位在职人员的姓名[B]本岗位工作任务的性质[C]本岗位责任[D]担任本岗位所需要的体力[E]本岗位劳动强度
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在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意()。
[A]营造良好的环境[B]对调查的工作事项要多提几个为什么[C]调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作[D]诜择多处场地对同类岗位进行观察[E]对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法，
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岗位调查的目的是()。
[A]为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据[B]收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述[C]为制定各种人事文件提供资料[D]为改进工作岗位的设计提供信息[E]为进行岗位分析提供资料
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工作岗位研究的原则包括()。
[A]标准化原则[B]经济性原则[C]最优化原则[D]系统原则[E]能级原则
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在工作岗位分析过程中，当面调查询问法的缺点包括()。
[A]对调查者的素质要求较高[B]采集到的信息不具有代表性[C]受时间和地点的限制[D]耗时长、成本高[E]被调查者易受他人影响
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岗位写实的具体步骤包括()。
[A]测时资料的整理、分析[B]实地测时观察[C]岗位写实前的准备工作[D]实地观察记录[E]写实资料的整理汇总
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岗位评价是指根据各种工作中所包括的()等因素来决定各种工作之间的相对价值。
[A]能力要求[B]工作环境[C]责任大小[D]劳动强度[E]难易程度
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企业员工分类的方法包括()。
[A]按职业类别分类[B]按职责类别分类[C]按性别构成分类[D]按学历结构分类[E]按专业构成分类
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劳动定额按制定方法可分为()。
[A]看管定额[B]统计定额[C]经验估工定额[D]技术定额[E]类推比较定额
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劳动定额的基本表现形式是()。
[A]设计定额[B]计划定额[C]产量定额[D]时间定额[E]现行定额
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劳动定额的种类包括()。
[A]设计定额[B]过去定额[C]现行定额[D]不变定额[E]计划定额
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企业的劳动组织主要包含()。
[A]劳动定员编制[B]工作地的组织[C]生产性组织[D]作业组织的组织[E]工作轮班的组织
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按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为()。
[A]计划定额[B]企业定额[C]一次性定额[D]不变定额[E]统一定额
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劳动定额的作用可以概括为两个基本方面()。
[A]工时定额[B]产量定额[C]组织生产[D]组织分配[E]人员定额
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劳动定额管理过程中，在规定活劳动消耗量时，可采用多种计量方法。如果从劳动过程上规定劳动消耗量，一般以时间为尺度，采用的劳动时间单位是()。
[A]劳动年[B]工分[C]工日[D]工时[E]劳动月
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要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了()。
[A]招聘对象的层次性[B]招聘信息发布的针对性[C]招聘信息发布的及时性[D]招聘对象的广泛性
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招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
[A]工作分析[B]招聘需求[C]招聘策略[D]招聘计划
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因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
[A]组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求[B]组织人力资源自然减员[C]组织人力资源满负荷[D]组织业务量变化引起的人力资源需求
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狭义概念上的人员招聘即指招聘实施，其中主要包括()三个步骤。
[A]招募、录用、评估[B]广告、招募、录用[C]招募、筛选、录用[D]广告、招募、评估
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人员招聘信息不包括()。
[A]任职资格[B]工作提纲[C]空缺岗位[D]工作描述
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()是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。
[A]组织自然减员[B]职位说明书[C]人力资源市场供求变化[D]招聘需求信息
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某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。
[A]因特网[B]广播电视[C]杂志[D]报纸
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招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的
[A]招聘计划[B]具体情况[C]招聘预算[D]招募对象
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下列描述不正确的是()。
[A]同一单位招聘申请表项目不一定相同[B]招聘申请表设计得好，可降低成本[C]同一单位招聘申请表项目是相同的[D]设计申请表，要考虑政策要求
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编写公司简介的步骤不包括()。
[A]确定公司简介的基本内容[B]收集整理公司的相关资料[C]正确选择公司简介的形式[D]将公司简介打印成册
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招聘申请表的特点不包括()。
[A]提供后续选择的参考[B]能够准确了解应聘者[C]节省时间[D]同一单位申请表项目是相同的
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招聘申请表的设计主要是根据()来确定。
[A]人力资源规划[B]招聘计划[C]招聘对象[D]职务说明书
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在所有招聘媒体中，()是最新出现的，并受到了越来越多单位的青睐。
[A]报纸[B]杂志[C]网络[D]电视
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与简历相比，单位设计的申请表往往()。
[A]没有统一的标准[B]增加预选的时间[C]没有简历有效[D]有利于准确了解候选人的信息
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招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者白带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。这些材料分别称为()。
[A]应聘简历和应聘表格[B]主观材料和客观材料[C]学历证明和工作简历[D]应聘简历和招聘申请表
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()是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。
[A]自传式调查表[B]应聘者简历[C]应聘者推荐表[D]加权招聘申请表
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在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是()的关系。
[A]双向选择[B]雇佣与被雇佣[C]不平等[D]隶属
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将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是()的设计原理。
[A]岗位分析调查问卷[B]招聘申请表[C]加权招聘申请表[D]自传式调查表
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招聘申请表的设计要注意有关法律和政策，不要将涉及()的内容列入招聘申请表的调查项目。
[A]企业商业机密[B]招聘规划[C]应聘者个人隐私[D]国家机密
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招聘广告的设计必须遵循：()的四项基本原则。
[A]注意－兴趣－愿望－行动[B]简介－注意－兴趣－愿望[C]真实－注意－兴趣－行动[D]合法－兴趣－愿望－行动
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制作招聘广告除要遵循一定的原则外，还应注意()。
[A]引人注目，内容丰富[B]引人注目，内容简洁[C]真实、合法、内容丰富[D]真实、合法、简洁
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所谓()，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。
[A]不公开广告[B]遮蔽广告[C]秘密广告[D]隐瞒广告
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内部选拔有许多优势，但也存在着明显的不足，下列各项中，不属于内部选拔的缺陷的是()。
[A]可能造成矛盾[B]不利于组织的内部团结[C]筛选难度大[D]抑制个体创新，组织趋于僵化
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一张填写的招聘申请表可以达到的目的不包括()。
[A]招聘者基于此决定应聘者最终是否能够被录用[B]申请表中所包含的资料可以提示招聘人员在下一阶段提出与求职者有关的潜在问题[C]确定求职者是否符合工作所需要的最低资格要求[D]帮助招聘者判断求职者具有或不具有某些与工作相关的属性
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招聘申请表的内容，主要根据()来确定。
[A]招聘目的[B]职务分类[C]招聘计划[D]职务说明书
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()是应聘者提供个人履历和资料的基本形式，是企业人员进行初步挑选时不可缺少的一种工具。
[A]职位说明书[B]应聘简历[C]招聘申请表[D]工作流程图
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关于招聘的背景调查，下列说法错误的是()。
[A]重视客观内容的调查核实[B]只调查与工作相关的情况[C]重视应聘者性格方面的主观评价内容[D]要评估调查材料的可靠程度
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人员的()是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强、难度最大的一步。
[A]录用[B]选拔[C]招募[D]评估
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初步筛选方法是对应聘者是否符合职位()的一种资格审查。
[A]主要要求[B]根本要求[C]基本要求[D]全面要求
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某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监，那么，其最适合的招募来源是()。
[A]退伍军人[B]竞争对手与其他单位[C]学校招聘[D]下岗失业
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准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()。
[A]零售业专业杂志[B]报纸[C]小册子[D]网上招聘
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背景调查中，应根据调查内容把目标对象进行分类调查。分类项目中未包括的一项是()。
[A]档案管理部门[B]曾经就职过的公司[C]应聘者亲友[D]学校学籍管理部门
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背景调查最好安排在()。
[A]上岗三个月后[B]面试之前[C]面试结束后与上岗前的间隙[D]录用之后
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()就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法，是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。
[A]情景模拟测试[B]笔试[C]材料筛选法[D]面试
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既可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性，也可以说明其过去的经历，以及目前的现状，乃至未来发展的可能性的背景材料是()。
[A]应聘者的推荐材料[B]应聘者简历[C]学历证明[D]招聘申请表
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()可减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率与辞职率，为组织降低离职成本。
[A]有效的人员招募[B]有效的人员评估[C]有效的人员选拔[D]有效的人员录用
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用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()。
[A]背景调查[B]招聘调查问卷[C]猎头公司[D]简历筛选
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在进行背景调查工作量不大的情况下，为了方便调查工作的进行，通常把目标部门分为三类分头进行调查，其中不包括()。
[A]学校学籍管理部门[B]档案管理部门[C]公检法部门[D]曾经就职过的公司
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在进行人员筛选时，体检适宜在()进行。
[A]初次筛选后[B]背景调查后[C]所有筛选方法使用之后[D]面试后
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校园招聘是一种两点式招聘，即在()两点间进行。
[A]学校与企业[B]企业与中介机构[C]学生与中介机构[D]学生与企业
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企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括()。
[A]招聘人员的错误观念[B]招聘申请表的发放[C]领导不重视[D]招聘人员素质不高
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想要招聘具有潜在管理能力和技术能力的员工，最适合的来源是()。
[A]待业人员[B]退伍军人[C]大学毕业生[D]下岗职工
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校园招聘的优点是()。
[A]激励性强[B]学生的可塑性强[C]选拔准确性高[D]适应快
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员工的正式录用即通常所称的()，是指试用期满，且试用合格的员工正式成为该单位成员的过程。
[A]聘用[B]招募[C]转正[D]考绩
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人员安排是人员试用的开始，一般试用期是()。
[A]1个月[B]3～6个月[C]3个月[D]劳动合同期限的1/12
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单位与被聘者之间的契约即通常所说的()，它是建立劳动关系的依据。
[A]试用合同[B]雇用合同[C]用工说明书[D]劳动专项协议
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典型的员工信息管理系统从功能结构上分包括()。
[A]智囊咨询层[B]业务处理层[C]数据处理层[D]业务执行层
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()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
[A]员工档案管理[B]员工绩效管理[C]员工招聘记录[D]员工信息管理
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员工信息管理的作用不包括()。
[A]为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料[B]为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证[C]单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的T具[D]对试用员工进行考核和鉴定
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通知应聘者是录用工作的一个重要部分，通常包括()。
[A]辞退通知[B]试用通知[C]复试通知[D]辞谢通知
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在招聘中，员工能否被正式录用关键在于()。
[A]个人简历是否翔实[B]给招聘者留下的第一印象[C]推荐材料的撰写[D]试用部门对其考核的结果
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在人员录用原则中，()强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重。
[A]严爱相济原则[B]用人不疑原则[C]任人唯贤原则[D]因事择人原则
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通知被录用者时应遵循的重要的原则是()。
[A]客观原则[B]准确原则[C]真实原则[D]及时原则
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从理论上讲，()是人员录用效果最佳的方法。
[A]任人唯贤[B]双向选择[C]因人择事[D]因事择人
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员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。
[A]任人唯贤，严爱相济[B]用人所长，人适其岗[C]用人不疑，任人唯贤[D]严爱相济，用人不疑
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管理者对试用的员工在生活上给予关怀，尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上指导帮助员工取得进步，用情感吸引他们留在组织中；同时，从法律上保证员工享受应有的权利；这体现了人员录用的()。
[A]用人不疑原则[B]任人唯贤原则[C]因事择人原则[D]严爱相济原则
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()是指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。
[A]人力资源规划[B]员工培训[C]员工招聘[D]绩效管理
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员工培训的功能不包括()。
[A]培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现[B]完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化[C]提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务[D]改变员工的态度和行为，提升员工自身的素质
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下列各项不属于员工培训的特点的是()。
[A]员工培训是一个完整的组织管理系统，它具有目的性、计划性和针对性[B]员工培训是一种企业人力资本的投资行为，可以对它的成本和收益进行衡量[C]员工培训是持续的学习过程，是构建学习型组织的企业文化的基础[D]员工培训是调动员工工作积极性、提高企业对员工的凝聚力的一条重要途径
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企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持()。
[A]战略性原则[B]长期性原则[C]多样性培训原则[D]按需培训原则
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员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持()。
[A]按需培训原则[B]学以致用原则[C]长期性原则[D]投资效益原则
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企业员工培训需要投入大量的人力、物力和财力，它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。特别是有些培训项目不可能取得立竿见影的效果，需经过一定的实践以后才能反映出来，这就需要企业培训坚持()。
[A]战略性原则[B]学以致用原则[C]投资效益原则[D]长期性原则
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开展员工培训工作，首先要求()。
[A]齐备的培训设备设施[B]足额的培训经费[C]高层管理者的支持[D]合格的培训师资
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()是培训的物质载体，是开展培训活动的重要物质保证之一。
[A]培训机构[B]培训经费[C]培训师资[D]培训设施
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企业运作过程中非管理人员从事的各种活动，被称为()，包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。
[A]管理活动[B]后勤活动[C]营运活动[D]培训活动
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()是指企业员工培训组织实施活动有序的排列。
[A]企业培训规划[B]企业培训管理[C]企业培训预算[D]企业培训流程
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企业流程主要包括以下要素：工作内容、工作方式、()和工作连接方式。
[A]工作要求[B]工作承担者[C]工作准备[D]企业质量控制
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据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。
[A]作业流程和支持流程[B]营运流程和行政后勤流程[C]销售服务流程和管理流程[D]营运流程和管理流程
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()可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。
[A]企业培训系统设计[B]企业培训组织实施[C]企业培训效果评估[D]企业培训需求分析
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关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是()。
[A]最终能够有效地改善企业的经营业绩[B]以员工的职业生涯规划为出发点[C]最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配[D]促进员工现在和未来工作绩效的提高
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为了保障企业员工培训系统的有效运行，必须对基础工作进行完善，完善的内容不包括()。
[A]后勤保障部门对员工培训的支持[B]合理划分部门职责，将子系统功能落到实处[C]慎重选择培训对象[D]培训人员及其相关资源的配置
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培训的组织管理系统的任务是()。
[A]负责组织、协调培训需求的分析、确认[B]负责培训需求的申报[C]负责组织、协调企业整体培训工作[D]负责确定企业培训的内容和培训机构
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企业开展员工培训的最终目的是()。
[A]提高经济效益[B]改善自身的竞争优势[C]提高员工素质[D]促进员工和企业共同发展
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企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括()。
[A]培训人员及其相关资源的配置[B]合理划分部门职责，将子系统功能落到实处[C]后勤保障部门对员工培训的支持[D]生动的教学设计
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在企业部门中进行培训组织管理的是()。
[A]企业行政办公室[B]人力资源部门[C]人力资源下属的培训室及负责人[D]战略发展规划部门
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企业培训的支持部门是()。
[A]企业战略规划部门[B]企业的各类部门[C]人力资源下属培训部门[D]后勤保障部门
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收集与培训相关的各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训实施情况进行反馈和总结。这是()子系统的功能。
[A]培训效果评估[B]培训需求分析[C]培训组织实施[D]培训规划
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整个员工培训的首要工作是()。
[A]培训效果评估[B]培训组织实施[C]培训需求分析[D]培训规划
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培训教师接受任务后，首先要做的工作就是()。
[A]对所要教授的内容进行分析[B]选择购买、编辑教学大纲和教材[C]对受训人员进行分析[D]选择确定培训方法
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实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括()。
[A]培训[B]培训奖惩[C]考核培训教师[D]考核受训者
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培训需求分析是现代企业有效的培训系统的子系统之一。其基本功能除了明确培训对象外，还包括()。
[A]选择培训机构[B]明确培训范围[C]制定培训标准[D]编制培训预算
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培训需求管理是对()的管理。
[A]需求意向[B]培训需求分析全过程[C]需求分析[D]需求确认
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在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是()。
[A]需求分析[B]提出需求意向[C]确定培训人员及受训员工[D]确认培训
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培训项目的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、()、教学设计、实施培训计划、培训反馈五个部分。
[A]确定培训内容[B]确定培训方式[C]确定培训时间[D]制订培训计划
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根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为()。
[A]企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本[B]学历培训成本和更新技能培训成本[C]短期脱产培训成本和长期脱产培训成本[D]分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
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脱产培训不适合用于()。
[A]全员培训[B]培养企业紧缺人员[C]为企业未来培养高层次技术人才[D]为了引进新设备选送员工进修
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企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
[A]晋升培训[B]员工入职培训[C]岗位资格培训[D]转岗培训
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企业分支机构培训的重点不包括()。
[A]部门间的协调和配合[B]使员工了解公司状况[C]使员工了解工作范围[D]使员工了解例行工作
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人职教育开始时，一般由()致欢迎词，介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的发展趋势与目标等情况。
[A]中层经理人员[B]基层经理人员[C]人力资源管理部门[D]高层经理人员
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根据每一个员工的具体需要进行培训，是()的基本任务。
[A]在岗培训[B]晋升培训[C]轮岗培训[D]入职培训
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在人职教育中，由新员工的直属上司执行()的指导。
[A]基础性[B]技术性[C]共同性[D]特定性
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岗前培训的作用不包括()。
[A]帮助员工取得学历证、资格证[B]避免企业管理人员过多地行使权威[C]满足新员工需要的专门信息[D]打消新员工对新的工作环境不切实际的期望
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岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。下列各项中，不属于专业内容的是()。
[A]从事某项工作应具备的特殊技能[B]从事某项业务所需要的知识[C]某项管理工作的程序、方法、标准[D]关于企业产品的知识
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不同的企业，岗前培训的内容存在差异，导致这种差异的因素不包括()。
[A]新员工的素质[B]培训主管的个人喜好[C]企业文化[D]企业的生产经营特点
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在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，()是新员工获取企业信息的基本来源。
[A]员工手册[B]电视广告[C]企业简介[D]企业宦讲
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企业采用三阶段岗前培训方法的前提是()。
[A]企业要了解未来的发展方向[B]企业要进行两阶段岗前培训[C]企业要建立两级培训体制[D]企业要建立三级培训体制
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在岗前培训过程中，正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。调查的内容不包括()。
[A]受训人员的工作效率是否提高[B]岗前培训活动的成本大小[C]培训内容是否容易理解[D]岗前培训活动是否适当
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尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
[A]非个性化培训[B]特定性培训[C]适应性培训[D]基础性培训
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在企业中，岗前培训计划通常采用()的方式制定。
[A]人力资源部门白行规划[B]自上而下[C]与员工协商[D]自下而上
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员工管理人员教程培训的设计一般按照()级别进行，各级培训之间先以最低级别培训为基础。
[A]六个[B]五个[C]三个[D]四个
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招聘申请表的设计要求包括()。
[A]申请表的设计应考虑企业的目标[B]申请表要从申请者角度出发设计[C]申请表应采取多种形式，按不同人员类型分别设计[D]招聘申请表所采集的资料应当便于存储、处理和检索[E]申请表要从招聘岗位角度出发设计
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公司简介是一个对外展示公司形象的窗口，编写公司简介应当遵循一定的原则，主要包括()等。
[A]科学性[B]全面性[C]详细性[D]合理性[E]可信性
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从企业选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为()。
[A]第一阶段的初步挑选[B]第二阶段的深度筛选[C]第三阶段的最终甄别[D]精选[E]第一阶段的材料挑选
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材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式包括()。
[A]申请表[B]背景调查[C]调查问卷[D]工作日志[E]证明材料
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选拔是组织从“人一事”两个方面出发，挑选出最合适的人来担当某一职位，它包括：()等环节。
[A]资格审查[B]面试[C]初选[D]体检[E]资料核实
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履历分析用于人员测评的特点包括()。
[A]预测效度随着时间的推进会越来越高[B]预测效度随着时间的推进会越来越低[C]真实性可能存在问题[D]成本较高[E]依据较为客观
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雇前背景调查包括()。
[A]个人资质调查[B]雇员忠诚度调查[C]个人资信调查[D]学历调查[E]亲友资信调查
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企业人员选拔的意义()。
[A]降低员工的辞退率与辞职率[B]保证组织得到高额回报[C]有效激励员工[D]为员工提供公平竞争的机会[E]保证合理配置
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背景调查的内容通常包括()。
[A]应聘者的工作能力[B]应聘者的个人兴趣[C]应聘者的教育状况[D]应聘者的个人品质[E]应聘者的工作经历
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背景调查的方法包括()。
[A]访谈[B]要求提供推荐信[C]委托中介机构[D]打电话[E]与求职者过去的雇主进行口头沟通
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背景调查的内容多种多样，但总的来说包括()。
[A]与职位说明书要求相关的业绩[B]应聘者的家庭状况[C]通用项目[D]应聘者的成长经历[E]与职位说明书要求相关的工作经验、技能
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背景调查内容应以()为原则。
[A]详细[B]实用[C]简明[D]全面[E]可信
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假文凭的识别方法有()。
[A]邮寄法[B]电话查询[C]网上查询[D]核实法[E]观察法
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企业在招聘人员选拨中常用的方法有()。
[A]情境模拟[B]心理测式[C]面试[D]笔试[E]体检
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校园招聘通常是指企业直接从()中招聘企业所需的人才。
[A]应届本科生[B]应届硕士研究生[C]应届博士研究生[D]所有在校学生[E]少数应届专科生
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企业应选择符合本企业需要的学校，采取多种方式来招聘人才，校园招聘的方式主要包括()。
[A]学生提前到企业实习[B]学校上门联系企业[C]企业到校园招聘[D]学校自办企业[E]企业和学校联手培养
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对于企业来说，校园招聘方式存在着一些明显的不足，主要表现在()。
[A]针对性不强[B]学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高[C]校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排[D]刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点[E]要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时
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在校园招聘过程中，筛选应聘人员相关材料应注意避免出现的问题有()。
[A]淘汰大多数投档者[B]拒绝应聘学生[C]可能出现的某种歧视，主要有性别歧视、生源歧视等[D]过分看重专业、分数及学历。[E]年龄歧视
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在校园招聘中组织笔试时，应当注意解决好()问题。
[A]笔试题目的难度把握不准[B]招聘人员无法胜任笔试工作[C]把笔试气氛弄得很紧张[D]简单地把笔试成绩作为筛选依据[E]笔试内容不确定
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校园招聘的准备工作包括()。
[A]和校方进行事前沟通[B]选择学校和专业[C]招聘小组人员的组成[D]编制、印刷介绍公司概况及此次校园招聘情况的手册[E]组成招聘小组的方式
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企业在校园招聘时，通常会采取不同的形式组织招聘小组，包括()。
[A]组织若干个招聘小组，同时奔赴不同院校进行招聘[B]组织若干个招聘小组，对同一学校不同专业进行招聘[C]只组织一个招聘小组，只在一所学校内进行招聘[D]只组织一个招聘小组，在国内若干所不同的院校流动招聘[E]组织若干个招聘小组，在国内若干所不同的院校流动招聘
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企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息。内容包括()。
[A]应聘者的家庭状况[B]应聘者的兴趣[C]通过面试考察分析得到的应聘者能力情况[D]应聘者的姓名[E]应聘者的专业
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人员录用包括()等内容。
[A]雇用合同的签订[B]决定录用人员[C]试用合同的签订[D]通知录用人员[E]员工的初始安排
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新员工培训分为()。
[A]脱产培训[B]上岗后的分散训练[C]上岗前的集中训练[D]工作的岗位职责培训[E]组织文化培训
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关于新员工上岗前的集中训练，下列说法正确的是()。
[A]目的是要解决一些共同的问题[B]可以采用观看企业相关录像的形式[C]可以采用现场演练法的形式[D]让新员工尽快了解企业的基本情况[E]可以采用发行内部刊物的形式
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上岗前集中训练的培训内容包括()。
[A]帮助新员工树立社会人、企业人的观念[B]了解新员工的思想状况和新员工对于企业的期望[C]帮助员工了解企业，培养新员工的认同感[D]帮助员工了解企业的发展历史、主要负责人[E]要求新员工明确白己的工作态度和人生目标，尽快完成角色转换
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关于上岗后的分散训练，下列说法正确的是()。
[A]包括基础知识教育和教育重点两大部分[B]目的是要让新员工尽快了解企业的基本情况[C]是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体_T-作实际操作方法的培训[D]可考虑采用现场演练法或录像观摩法[E]可采用实地参观的方式进行
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正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有()。
[A]给员工提供相应的待遇[B]解除试用合同[C]与员工签订正式的雇用合同[D]为员工提供必要的帮助与咨询服务[E]制定员工发展计划
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在校园招聘中进行面试时，应当注意防止发生的情况包括()。
[A]招聘人员无法胜任面谈工作[B]夸大企业和岗位的优点，而不是给予现实的信息[C]滥用压力式面试[D]简单的将面试成绩作为筛选依据[E]面试内容不确定
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一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面，其中基础数据层()。
[A]包含员工个人属性数据[B]包含的是变动很小的静态数据[C]包括绩效考核数据[D]是整个系统正常运转的基础[E]包括单位数据
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员工信息以员工个人为单元，是()等情况的真实记录，客观地反映了一个员工的真实情况。
[A]职业规划[B]职业生涯发展[C]个人经历[D]业务能力[E]思想品德
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员工信息包含的内容，单位可根据自身的需求，按不同的类别与标准进行界定。其内容一般包括：()。
[A]目前的个人状况信息[B]与工作相关的信息[C]反应员工家庭状况的信息[D]反映员工历史状况的信息[E]反映员工个性与潜能的信息
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员工信息管理的一般步骤为()。
[A]员工信息的比较[B]员工信息的销毁[C]员工信息的整理[D]员工信息的收集[E]员工信息的保管
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员工培训应遵循多样性原则，多样性原则包括()。
[A]培训内容的多样性[B]培训方法的多样性[C]培训目的的多样性[D]培训方式的多样性[E]培训对象的多样性
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下列关于培训的叙述，正确的是()。
[A]培训的目的是通过提高员工知识技能等，最终提高企业的经济效益[B]培训也是激励的一种手段[C]培训主要是管理层的事情，因此培训需求是由上级提出来的[D]培训要从组织战略出发，避免为培训而培训[E]由于培训的产出回报难以计算，所以对培训的投入产出衡量不是重点
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确认培训时间须考虑的相关因素有()。
[A]培训内容[B]教学方法运用[C]员工工作状况[D]培训时间长度[E]培训时间控制
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培训机构是培训的物质载体，其必须承担的任务包括()。
[A]培训的成本核算[B]规划培训的内容[C]培训的时间和活动场所[D]培训的师资配备[E]培训的规模
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企业的日常活动流程，根据其活动的性质不同，可分为()。
[A]作业流程[B]支持流程[C]销售服务流程[D]研究开发流程[E]产品生产流程
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培训系统设计、开发必须回答的问题是()。
[A]何时可以实现目标[B]培训的目标是什么[C]如何检验目标是否达到[D]如何实现目标[E]培训对象是谁
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现代企业员工的培训系统通常由四个子系统构成，分别是()。
[A]培训成本核算[B]培训效果评估[C]培训规划[D]培训需求分析[E]培训组织实施
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企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为()。
[A]在职培训成本[B]培训成本[C]人力资源费用[D]人力资源管理费用
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下列各项中，不属于无形资本费用的是()。
[A]培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失[B]受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失[C]培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资[D]外聘教师费用管理不善造成的损失
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有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益，但不包括()。
[A]精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则[B]可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益[C]在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益[D]通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别
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每年培训部门必须就编制的预算向企业主管部门做出简报，简报的内容必须包括()。
[A]培训目标及预算草案[B]培训项目及培训成本[C]预期收益及财务分析报告[D]培训目标及财务分析报告
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培训费用预算草案是通过()来决定培训项目的各种费用支出的。
[A]列表方法[B]统计方法[C]汇总方法[D]会计方法
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在计算培训成本时，付给培训教师的工资属于()。
[A]每次培训的成本[B]其它成本[C]一次性成本[D]每个受训者的成本
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()是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用。
[A]选拔成本[B]录用和安置成本[C]招聘成本[D]开发成本
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编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括()。
[A]企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料[B]需要参加公司外部培训的员工的数据资料[C]企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料[D]企业领导在培训期间的参观考察费用
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一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的()。
[A]多维性[B]动态性[C]多因性[D]公平性
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员工的绩效随着时间的推移会发生变化，指的是绩效的()。
[A]动态性[B]多因性[C]复杂性[D]多维性
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绩效的优劣要受多种因素的影响，如()是员工的主观性影响因素。
[A]员工的个性、动机[B]员工的技能、环境[C]员工的激励、技能[D]员工的激励、环境
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关于绩效管理叙述错误的是()。
[A]绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高[B]绩效管理是一个复杂的管理活动过程[C]绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段[D]绩效管理的外延比较宽泛
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绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是()。
[A]绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据[B]相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合[C]绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统[D]绩效考评是绩效管理的重要支撑点
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绩效管理的()是指任何一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力，要能够被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。
[A]可行性[B]实用性[C]可靠性[D]正确性
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一个企业的绩效考评方案，应适合不同部门和岗位的人员特点，这体现了绩效管理的()。
[A]完整性[B]实用性[C]可行性[D]具体性
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绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要()。
[A]制定绩效考评的具体方法与工具[B]确定考评者与被考评者[C]计划绩效考评实施的具体程序与过程[D]确定组织与员工个人的工作目标
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绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。
[A]全面性[B]具体性[C]可靠性[D]精确性
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制定绩效管理制度的首要原则是()。
[A]公开与开放[B]反馈与修改[C]定期化与制度化[D]可靠性与正确性
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()在评价一个员工的优缺点和确定其潜能方面具有重要的意义。
[A]绩效评估系统[B]工作岗位分析[C]绩效管理数据[D]绩效管理系统
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()是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
[A]企业战略[B]企业文化[C]岗位分析[D]定义绩效
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绩效管理的效度是指绩效管理所采用的方法对员工工作绩效评价的()的程度。
[A]一致性[B]可靠性[C]稳定性[D]准确性
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绩效管理的效度是指某项测量的()。
[A]可靠性[B]准确性[C]稳定性[D]一致性
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下列对于绩效管理效度的正确表述是()。
[A]绩效管理效度是指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性[B]绩效管理效度是指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性[C]它强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致[D]绩效管理效度是指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度
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某项测量的()又称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
[A]有效性[B]合理性[C]针对性[D]可靠性
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绩效管理活动的核心内容是()。它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
[A]绩效沟通[B]绩效诊断[C]绩效考评[D]绩效计划
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绩效管理对员工个人的贡献不包括()。
[A]规范功能[B]抑制功能[C]激励功能[D]发展功能
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绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的()。
[A]激励功能[B]沟通功能[C]发展功能[D]规范功能
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若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度()的要求。
[A]有效性[B]可操作性[C]客观性[D]可靠性
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对生产、技术和管理人员应分别设计不同的绩效考评方案，这体现了制定绩效管理制度的()原则。
[A]全面性[B]可靠性[C]可行性[D]实用性
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在制定绩效管理方案时，应根据()合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。
[A]绩效管理对象[B]绩效管理程序[C]绩效管理目标[D]绩效管理方法
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在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理的多维性带来的要求。
[A]明确性与具体性[B]全面性与完整性[C]相关性与有效性[D]可操作性与精确性
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()是将员工工作的实际情况与考评标准逐一对照，以此评判绩效的等级。
[A]绩效沟通[B]改进计划[C]评价实施[D]有效指导
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()是对绩效考评数据进行处理的第一步。
[A]收集考评数据[B]统计考评数据[C]制定考评表格[D]分析考评数据
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()不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任。
[A]设计绩效管理制度[B]制定人力资源开发计划[C]宣传绩效管理制度[D]在各部门实施绩效管理
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绩效管理制度不包括()。
[A]绩效管理的目标[B]员工申诉的管理办法[C]考评结果应用原则及配套措施[D]职位晋升的标准
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绩效考评的标准必须便于操作，可以直接测量，即指标应尽可能量化，所以绩效管理的标准应该是“有形的”、()，尽量转化为具体的行为或活动，例如“工作热情高”就不符合标准。
[A]可度量的[B]可标准化的[C]可以计算的[D]可预测的
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()是绩效管理系统中的第一个环节，是启动绩效管理和实现绩效管理战略目的的关键点。
[A]绩效计划[B]绩效考评[C]绩效反馈[D]绩效实施与管理
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绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。
[A]相关性与有效性[B]全面性与完整性[C]公正性与客观性[D]可操作性与精确性
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绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业()出发。
[A]实际生产状况和计划达到的生产要求[B]现实生产技术组织条件和管理工作的水平[C]生产规模和管理工作水平[D]生产规模和企业现实生产技术组织形式
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符合绩效考核指标设置要求的陈述是()。
[A]熟悉设备的使用和维护[B]每月废品率不超过1%[C]让顾客完全满意[D]尽量节约时间
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绩效管理必须()。
[A]系统化、规范化[B]制度化、规范化[C]定期化、制度化[D]长期化、规范化
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员工绩效管理的范围，覆盖()。
[A]企业组织中的生产活动[B]企业全员全面和全过程[C]企业组织中的生产部门[D]企业组织中的基层人员
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绩效不佳的原因可分为()。
[A]个体原因和组织或系统原因[B]总体原因和个体原因[C]主观原因和客观原因[D]总体原因和组织或系统原因
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绩效管理系统设计的开放性原则要求应根据企业不同，分阶段引入绩效考核的()和规则，使其员工有一个逐步认识、理解的过程。
[A]评价标准[B]理论依据[C]机制[D]制度
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在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是()。
[A]制订绩效改进计划[B]将工作的实际情况与考评标准逐一对照[C]确定绩效标准[D]切实保证本岗位工作的有效性
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绩效管理是一个外延比较完整的概念，它是指从绩效计划，到考核标准的制定，从考核、评价的具体实施，乃至信息反馈，总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为()。
[A]持续的绩效沟通[B]绩效评价标准[C]绩效沟通[D]绩效目标的确定
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在绩效管理中，一般以()的考评为主。
[A]考评者的下属[B]同事[C]外部人员[D]上级主管
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()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
[A]自我考评[B]能力考评[C]态度考评[D]业绩考评
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在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。
[A]下级考评[B]同级考评[C]外人考评[D]自我考评
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()是根据工作岗位说明书人员规格要求，对员工所应具备的能力素质进行评定的过程。
[A]素质考评[B]能力考评[C]业绩考评[D]态度考评
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绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
[A]工作热情考评[B]工作态度考评[C]开拓性考评[D]责任感考评
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能力是客观存在的，可以()，可以通过一系列手段去把握能力的存在，以及在不同员工之间的差异。
[A]感知和察觉[B]感受和考察[C]感知和考察[D]评估和考核
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下列各项不属于能力考评项目的是()。
[A]工作质量[B]经验阅历[C]技能熟练程度[D]知识
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绩效评估中，针对员工需进一步努力，提高技巧和能力，以提高未来可能的效率的考评，属于()考评。
[A]态度[B]能力[C]业绩[D]行为
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能力考评可以分为()。
[A]基本能力考评和经验性能力考评[B]思考能力考评和对人能力考评[C]思考能力考评和表达能力考评[D]技术能力考评和管理能力考评
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()是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。
[A]动作要素[B]岗位职责[C]关键事件[D]工作要项
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企业在进行绩效考评时，首先应该确定()。
[A]工作要项[B]绩效标准[C]考评方法[D]考评类型
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绩效标准是考评评判的基础，在确定时必须遵循()的标准。
[A]客观化、定量化[B]全面并且完整[C]民主化与透明化[D]明确性与具体性
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一个工作岗位的工作要项，一般不超过()个，否则就容易造成绩效管理工作的冗长或者是不准确。
[A]2到6[B]4到8[C]4到6[D]2到8
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行为导向型的考评方法()进行考评。
[A]以团队协作程度为对象[B]以员工行为为对象[C]以员工能否实现预期目标为对象[D]以员工在工作中的行为导致的结果为对象
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根据()的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
[A]考评内容[B]考评时间[C]考评对象[D]考评主体
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绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的()做出正确评价。
[A]工作态度和对企业的认同程度[B]综合素质和对企业的认同程度[C]综合素质和对企业做出的贡献[D]对企业的贡献和对企业的认同
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企业对员工的考评，应首先始于()。
[A]中层人员[B]管理人员[C]基层人员[D]决策人员
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考评者通常从多个方面描述绩效的特征，对各个特征进行三个层面(优秀、一般、差)的描述，并随机排列这些特征从而形成标准尺度。这种绩效考评的方法称为()。
[A]混合标准尺度法[B]行为定点量表法[C]生产能力衡量法[D]行为观察量表法
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对公司高层人员考评的主要内容是()。
[A]领导行为[B]领导特征[C]经营效果[D]劳动效率
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混合标准尺度法属于()的考评方法。
[A]依员工工作成果进行[B]按具体形式区分[C]对员工工作态度实施[D]以员工行为对象
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()需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为，选择可区分员工的关键行为并赋值。
[A]行为定点量表法[B]硬性分配法[C]排队法[D]关键事件法
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()是指考评者记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为的方法，这些有效或无效的工作行为会导致不同的结果。
[A]行为观察量表法[B]行为定点量表法[C]行为观察法[D]关键事件法
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在使用关键事件法时，()。
[A]考评的内容是员工的短期表现[B]关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料[C]考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件[D]用来加以区分工作行为的重要程度
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采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用()。
[A]单一指标[B]多元指标[C]质量指标[D]数量指标
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对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是()。
[A]工作责任感[B]工作协作性[C]产品销售额[D]日常出勤率
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下列各项不属于目标管理法优点的是()。
[A]适合对员工提供建议反馈和辅导[B]结果易于观测[C]个人、组织目标保持一致[D]易于进行部门间绩效的横向比较
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量表评定法使用()，事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。
[A]书面法[B]描绘性评定量表法[C]按具体形式区分的评估方法[D]混合标准尺度法
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()是绩效管理的最终落脚点。
[A]改进绩效的指导[B]绩效评价实施[C]绩效改进计划[D]绩效面谈
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员工绩效考评的基本程序是()。
[A]中层一高层一基层[B]中层一基层一高层[C]基层一中层一高层[D]高层一中层一基层
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按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少()的可能性。
[A]产生误会[B]产生偏见[C]产生误解[D]产生意见
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效果主导型的绩效考评具有()的缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。
[A]短期性、表现性[B]长期性、客观性[C]长期性、系统性[D]系统性、规范性
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下列各项关于绩效考评的说法不正确的是()。
[A]绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节[B]在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位[C]是绩效管理系统运行的重要支撑点[D]其内涵与绩效管理是一致的，两者没有区别
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()为“定义绩效”确定了明确的方向，提供了信念和目标上的支持。
[A]工作岗位说明书[B]企业战略、企业文化[C]企业的人力资源政策[D]考评表格的设计
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工作能力向工作业绩转换的“中介”是()。
[A]工作态度[B]绩效考核[C]科学管理[D]专业技术
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在绩效考评方案中，最为关键的是()。
[A]制定科学程序[B]选择合适的人选和内容[C]正确的结果处理方法[D]选择合适方法、设计可行的表格
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考评数据分析的顺序法与()的主要区别在于前者只将分数排队，后者将分数划区。
[A]能级分析法[B]对比分析法[C]综合分析法[D]常模分析法
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()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
[A]对比分析法[B]综合分析法[C]能级分析法[D]顺序法
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劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了()。
[A]劳动者的意志[B]国家的意志[C]企业的意志[D]工会的意志
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我国劳动法调整的主要对象是()。
[A]劳动关系[B]劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系[C]与劳动关系有密切联系的其他关系[D]劳务关系
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在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寄寓在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。
[A]法律[B]权利义务[C]人身[D]财产
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劳动关系因生产要素属于不同的所有者而产生，它是()的另一种表现形式，而与劳动分工并无直接的联系。
[A]隶属关系[B]买卖关系[C]产权关系[D]雇佣关系
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劳动关系转化为劳动法律关系后，如出现一方违约行为则劳动法对劳动关系进行调整，这是劳动法的第()次调整。
[A]第三[B]第四[C]第二[D]第一
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劳动法律关系的内容是()。
[A]国家的强制力[B]企业、个体经济组织[C]双务关系[D]权利和义务
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劳动关系是随资本主义生产方式的出现，商品经济成为生产的主导形式而产生的。在此意义上，劳动关系常被称为()。
[A]协作关系[B]劳资关系[C]产业关系[D]劳使关系
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在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过()实现的。
[A]劳动力市场[B]国家安排[C]雇主的选择[D]消费品市场
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受到国家法律规范调整和保护的用人单位与劳动者之间以权利义务为内容的劳动关系被称为()。
[A]劳动法律关系[B]劳动合同关系[C]双务关系[D]双方行为
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劳动关系是指用人单位与劳动者在()中所发生的关系。
[A]合作过程[B]劳动过程[C]雇佣过程[D]生产过程
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劳动关系以()分离为核心。
[A]劳动力所有权和管辖权[B]劳动力所有权和支配权[C]劳动力所有权和使用权[D]劳动力使用权和支配权
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在企业劳动关系的几种调整方式中，()体现了雇主的意志。
[A]劳动争议处理制度[B]劳动合同[C]企业内部劳动规则[D]民主管理制度
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企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。
[A]企业与工会[B]国家[C]企业[D]企业主管部门
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()是劳动法律关系的主体。
[A]用人单位和行政主体[B]劳动关系和行政关系[C]劳动者和用人单位[D]劳动者和行政主体
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劳动法律关系的主体就是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和()，其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
[A]劳动能力[B]义务能力[C]劳动义务能力[D]劳动行为能力
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下列不属于法人机关的是()。
[A]意思机关[B]监察机关[C]权力机关[D]执行机关
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法人的权利机关或决策机关又称为()。
[A]执行机关[B]监察机关[C]代表机关[D]意思机关
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从培训的角度看，自学也是实现培训计划的一种方式。其具体组织形式包括()。
[A]课堂讲授[B]电视教育[C]指定学习资料[D]现场培训[E]网上学习
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企业可以通过在互联网上建立网页，开设网上课程的方式帮助员工自学，这种方式的优点在于()。
[A]学习者不受时间和空间的限制[B]便于学习者与指导者交流[C]经济性[D]学习内容易于保存[E]课程内容可以根据学习者的具体情况改变，灵活多样
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工作指导法并不一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点，要点包括()。
[A]改善员工间的合作[B]须避免、防止的问题和错误[C]增加对企业工作的了解[D]关键工作环节的要求[E]做好工作的原则和技巧
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能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到()，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
[A]培训的水平[B]培训的效果[C]培训的规模[D]培训的信度[E]培训的程度
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培训的直接成本包括()。
[A]培训设备[B]培训师的师资费[C]教室的租金[D]学员的差旅费[E]培训材料
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人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括()。
[A]人员定向成本[B]需求分析成本[C]培训评估成本[D]脱产培训成本[E]在职培训成本
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培训所需的有形资本费用包括()。
[A]外请培训师的聘用费用[B]设备器材的租赁费用[C]受训人员在受训期间的工资、奖金、补贴[D]资料购买或印刷费用[E]场所的租赁费
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员工培训是一种投资行为，应从投入产出的角度考虑()等问题。
[A]中期效益[B]远期效益[C]回收成本[D]近期效益[E]效益大小
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掌握培训成本的相关信息，具有重要的意义和作用，主要体现在()。
[A]有利于对不同的培训项目成本进行对比分析，做出正确的选择[B]便于进行成本控制，进行成本一收益的对比分析[C]用于分析比较不同小组员工的培训资金分配情况[D]有助于合理确定培训项目在设计、实施、评估和管理上资金的分配比例[E]可以了解培训总成本的构成，直接成本与间接成本的情况
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企业投入经费进行培训，其效益体现在()。
[A]任职者可完成超过本职位技能要求的工作[B]培训费增加，影响企业市场竞争力[C]为企业中远期的人才要求做好储备[D]提高整体人员素质，增加整体工作效益和质量[E]任职者可以提高完成本职工作的质量
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确定培训项目收费标准的方法主要有()。
[A]上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳[B]上级拨款实报实销[C]运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益[D]确定成功与不成功的工作者的绩效差别[E]精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费
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绩效的优劣不只取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响。工作绩效的影响因素包括()。
[A]企业之外的客观环境[B]企业内部的客观条件[C]激励，即调动员工的工作积极性[D]技能，即员工工作技巧与能力的水平[E]机会的偶然性因素
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绩效诊断可以对()进行诊断。
[A]考核者全面、过程[B]企业绩效管理体系[C]被考核者全面、过程[D]管理制度[E]绩效考核指标体系
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制定起草企业绩效管理制度的基本要求有()。
[A]明确性与具体性[B]全面性与完整性[C]公正性与客观性[D]相关性与有效性[E]整体性与系统性
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影响员工绩效的外因包括()等。
[A]环境[B]激励[C]机会[D]情绪[E]技能
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制定绩效管理制度的基本原则包括()。
[A]自主性与协调性[B]公开与开放[C]反馈与修改[D]可靠性与有效性[E]定期化与制度化
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在贯彻绩效管理制度的开放性原则，应做到()。
[A]实现绩效管理活动的公开化，破除神秘感[B]明确绩效管理和绩效考评的重要性[C]分段引入绩效管理的评价标准和规则[D]通过岗位分析，制定绩效管理标准[E]引入自我评价及自我申报机制
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关于绩效管理制度的叙述正确的是()。
[A]绩效管理制度是对绩效考核的具体规定[B]它由总则和主文组成，不包含附则[C]绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范[D]它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定[E]绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范
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绩效管理制度的内容包括()。
[A]在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性[B]明确规定绩效管理的目标、程序和步骤[C]对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释[D]对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题做出必要的说明[E]明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
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下列关于绩效管理信度的叙述正确的有()。
[A]它强调的是绩效管理事项能否真实反映特定工作程序与方法的程度[B]绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作绩效、工作态度等信息的一致性和稳定性[C]如果绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的，测评者就能在同样的基础上评价员工，这样有助于改善信度[D]绩效管理的信度是指绩效管理方法测量员工的能力与绩效内容的准确性程度[E]它强调不同的评价者之间对同一人或同一组人评价的结果应该大体一致
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绩效管理系统设计的可行性原则，主要从()几个方面进行。
[A]组织目标分析[B]潜在问题分析[C]目标效益分析[D]限制因素分析[E]组织环境分析
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绩效管理对企业的贡献体现在()。
[A]诊断功能[B]沟通功能[C]竞争功能[D]监测功能[E]导向功能
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企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要()。
[A]让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法[B]吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程[C]及时向员工反馈绩效考评的结果[D]向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求[E]在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利
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关于开放式的绩效管理系统，下列说法正确的是()。
[A]应体现在评价上的公开、公正、公平性[B]不必考虑企业的差异性，一次到位的引入绩效管理的评价标准和规则[C]保持绩效管理活动的神秘感[D]上下级之间可通过直接对话，面对面地沟通，进行绩效管理工作[E]价标准必须是十分明确的
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绩效目标应该是()。
[A]可测量的[B]长期与短期并存[C]可量化的[D]由主管制定的[E]过程描述性的
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关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的是()。
[A]绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高[B]绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点[C]绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段[D]绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期[E]绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
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绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性，其基本特点表现为()。
[A]绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理[B]绩效管理是指一套正式的、非结构化的制度[C]绩效管理的目标是不断改善组织氛围，优化作业环境，持续激励员工，提高组织效率[D]绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统[E]绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统
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为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开。
[A]为员工晋升，调动等人事计划的制定提供依据[B]为企业提供薪酬方面的相关信息[C]挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业不同发展的途径和方法[D]对员工土气和工作氛围进行评估，完善企业文化建设[E]对部门及员工的业绩做㈩评估，提出改进的方针和措施
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在人力资源管理制度的基本内容中，应对绩效考评结果的应用原则和要求，以及与之相配套的()等规章制度的贯彻实施做㈩明确规定。
[A]职务晋升[B]人事调整[C]职责范围[D]人员培训[E]薪酬奖励
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绩效管理系统设计的四阶段法认为，一个良好的绩效管理系统应由()组成。
[A]绩效考评[B]定义绩效[C]绩效改善[D]绩效分析[E]绩效反馈
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通常一个完备的绩效管理系统，应当对()做出明确规定。
[A]绩效考评的目标[B]实施考评的时间[C]绩效管理的目的[D]绩效管理的方向[E]绩效考评的程序
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根据绩效考评的对象不同，绩效考评可分为()。
[A]下级考评[B]同级考评[C]上级考评[D]自我考评[E]越级考评
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按照员工的工作成果进行考评的方法有()。
[A]生产能力衡量[B]排队法[C]行为观察量表法[D]关键事件法[E]目标管理法
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下列关于效果主导型绩效考评的叙述正确的有()。
[A]它具有长期性和显现性的优点[B]目标管理考评方法就是对效果主导型内容的考评[C]考评的标准较难确定，操作性差[D]它对具体生产操作的员工进行考评较为合适[E]它重在产出和贡献
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在绩效管理的考评方法中，按具体形式区分的考评方法包括()。
[A]硬性分配法[B]行为观察量表法[C]混合标准尺度法[D]书面法[E]关键事件法
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使用书面法进行绩效评估的缺点在于()。
[A]带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面[B]对员工的所有特征进行描述，太费时费力[C]不能提供关于员工独特特征的信息[D]考评者无法对员工的发展提出建议[E]描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响
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在对中层人员进行考评时，反映部门总体绩效的指标有()。
[A]产品合格率[B]任务完成率[C]劳动生产率[D]自主性与协调性[E]利润率
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绩效考评步骤包括()。
[A]科学地确定考评的基础[B]绩效面谈[C]改进绩效的指导[D]制定绩效改进计划[E]评价实施
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下列绩效考评指标中，属于能力考评项目的是()。
[A]创新能力[B]企划力[C]判断力[D]责任感[E]积极性
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绩效考评表格一般包括()。
[A]考评目的[B]考评要素[C]考评标准[D]考评方法[E]考评指标
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劳动合同可以约定试用期，试用期的期限()。
[A]最长不得超过六个月[B]按合同期限的一定比例确定[C]平等协商确定[D]按合同期限的1/12确定
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《劳动法》规定，劳动合同当事人可以在合同中约定()。
[A]保守经营者一切活动的信息资料秘密[B]保守用人单位支付工资标准的秘密[C]保守用人单位职工名册的秘密[D]保守用人单位商业秘密的有关事项
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小张和单位签订了一个二年期劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定()。
[A]是对的[B]小张必须遵守[C]是不对的[D]不可以协商
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当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长不得超过()。
[A]3个月[B]1个月[C]15天[D]6个月
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劳动合同的履行一般只能向对方当事人履行义务，但在()的特殊情况下，可以向第三人履行。
[A]双方当事人同意[B]对方当事人同意[C]法律允许[D]用人单位允许
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劳动合同的成立必须以双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见为前提。如对具体条款意见不一致，劳动合同不能成立。这体现了劳动合同订立的()。
[A]协商一致原则[B]合法原则[C]全面履行原则[D]自愿原则
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劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。
[A]协商一致原则[B]亲自履行原则[C]实际履行原则[D]全面履行原则
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对劳动合同中内容不明确的条款，下列处理方式不恰当的是()。
[A]应当依法确定其具体内容，然后予以履行[B]拒不履行，并要求用人单位赔偿[C]劳动法规和政策未做明确规定的，就按照通行的习惯履行[D]用人单位内部劳动规则有明确规定的，就按照该规定履行
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劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为()。
[A]承诺[B]求职[C]招聘[D]要约
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劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是()。
[A]要约[B]要约方[C]被要约方[D]承诺
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无效劳动合同从订立时起就没有法律约束力。如果合同属于部分条款无效，部分仍然有效，则无效部分由()确定。
[A]双方当事人协商[B]法院或劳动仲裁委员会[C]企业上级主管部门[D]工会或职代会
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提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前()书面通知对方。
[A]45日[B]30日[C]60日[D]15日
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关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是()。
[A]订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容[B]提出劳动合同变更的一方应书面通知对方[C]劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同[D]提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
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有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订。劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位()与劳动者续订劳动合同。
[A]有权[B]应提前30天[C]可以[D]应当
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()是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
[A]劳动合同变更[B]劳动合同终止[C]劳动合同续订[D]劳动合同解除
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劳动合同期满前()，用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者。
[A]60日[B]30日[C]15日[D]7日
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劳动者在同一用人单位工作满()以上，当事人双方同意续延劳动合同的，劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，用人单位应当与之订立。
[A]20年[B]10年[C]15年[D]5年
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下列各项对劳动合同的变更表述不正确的是()。
[A]双方当事人平等协商一致后方能变更合同[B]可以变更合同的主体[C]可以变更合同的内容[D]提出变更合同的一方应提前书面通知对方
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劳动合同的变更仅限于劳动合同()的变更。
[A]主体[B]形式[C]客体[D]内容
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订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容。下列属于可以变更劳动合同的客观情况的是()。
[A]劳动者被追究刑事责任[B]企业调整生产任务[C]劳动者严重失职被降职[D]劳动者合同到期续签劳动合同
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劳动合同的变更指双方当事人就已订立的劳动合同和()达成修改或补充的法律行为。
[A]合同期限[B]合同条款[C]劳动报酬[D]工作条件
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用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
[A]劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件[B]劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度[C]劳动者被追究刑事责任[D]劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
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当劳动者平均工资高于企业平均工资时，解除劳动合同的补偿金应按()发放。
[A]双方约定[B]劳动者本人平均工资[C]工会规定[D]企业平均工资
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劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()。
[A]劳动合同正常履行期间[B]在试用期内[C]用人单位以暴力手段强迫劳动者[D]用人单位未按照劳动合同约定提供劳动条件
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由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照()确定。
[A]平等原则[B]双方协商原则[C]就高不就低原则[D]就低不就高原则
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用人单位随时提出解除劳动合同、不承担经济补偿的情况不包括()。
[A]劳动者严重违反用人单位规章制度[B]劳动者在试用期间被证明不符合录用条件[C]劳动者严重失职、营私舞弊[D]劳动者不能胜任工作，经培训后仍不能胜任丁-作
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根据罪由法定原则，劳动者涉嫌违法犯罪未被法院做出终审判决期间，()解除劳动合同。
[A]用人单位可以单方[B]不能[C]经当事人协商一致后可以[D]可以
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劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。
[A]15[B]45[C]10[D]60[E]30
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王齐在单位工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定经济补偿金应发放()的工资。
[A]12个月[B]16个月[C]24个月[D]8个月
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劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是()。
[A]劳动合同约定的其他赔偿费用[B]对生产经营造成的间接经济损失[C]用人单位支付的培训费[D]用人单位在招聘中所支付的费用
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2001年5月，小王与某公司签订了4年期的劳动合同，2003年6月，小王因出国留学主动提出解除劳动合同，某公司()支付小王经济补偿金。
[A]酌情[B]必须[C]可不[D]应当
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王红于2002年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2003年6月，企业因工作需要与王红协商解除劳动合同，王红表示同意。则其可以得到相当于其工资金额()的经济补偿金。
[A]3个月[B]1个月[C]12个月[D]2个月
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某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。在()的情况下，该企业可以提前30日以书面形式通知张某解除劳动合同，且不承担经济补偿责任。
[A]张某患职业病或者因丁负伤并被确认丧失劳动能力[B]张某与一同事人际关系紧张，影响了工作效率和团队协作[C]张某患病住院[D]张某不能胜任工作，经过培洲或者调整工作岗位，仍不能胜任工作
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解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是()。
[A]小玲生育后，一直在家哺乳孩子[B]小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排[C]小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力[D]小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内
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在某企业工作15个月(其中试用期5个月)的员工赵某，与企业就变更劳动合同不能达成一致意见，企业解除与赵某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该企业的月平均工资为600元，赵某的月平均工资为500元，该企业应向赵某支付的经济补偿金为()。
[A]500元[B]1800元[C]1000元[D]1200元
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关于劳动合同的解除与中止，表述错误的是()。
[A]第三方招用未与原用人单位解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成损失的，除该劳动者承担直接赔偿责任外，该用人单位应承担连带赔偿责任[B]当同时出现可解除和不可以解除劳动合同的条件时，用人单位就服从不得解除劳动合同的条件[C]劳动者涉嫌违法犯罪被限制人身自由，且未被做出终审判决期间，不能解除劳动合同[D]由用人单位提出，协议解除劳动合同的经济补偿金，应按照劳动者在本单位的工作年限，工作时间每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金，最多不超过24个月
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用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，应按以下方式处理：()。
[A]先由劳动者赔偿，不足部分由用人单位赔偿[B]用人单位承担直接赔偿责任[C]用人单位不承担赔偿责任[D]用人单位承担连带赔偿责任
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下列情形下，用人单位应向劳动者支付经济补偿金的是()。
[A]劳动者提出解除劳动合同的[B]劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的[C]劳动合同因合同双方协商一致由用人单位提出解除[D]劳动合同因劳动合同约定的终止条件出现而终止
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根据有关规定，用人单位支付给劳动者的经济补偿金根据劳动者在本单位的工作年限确定，每满1年发给1个月工资的经济补偿金，最多不得超过()。
[A]24个月工资的经济补偿金[B]6个月工资的经济补偿金[C]18个月工资的经济补偿金[D]12个月工资的经济补偿金
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下列不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。
[A]用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动[B]用人单位未按照合同约定支付劳动报酬[C]用人单位未按照合同约定提供劳动条件[D]用人单位未按照合同约定缴纳社会保险金
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王女士怀孕三个月，但她近期在工作中严重失职，给企业利益造成重大损害，则企业依法()。
[A]很难确定[B]不得解除劳动合同[C]解除劳动合同，不必提前三十日书面通知[D]解除劳动合同，但需提前三十日书面通知解除劳动合同
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劳动者患病，()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。
[A]医疗期满后[B]病愈后[C]休假3个月后[D]休假6个月后
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2000年6月，李先生与某企业签订了5年期的劳动合同，2004年6月，企业因工作需要与李先生协商一致，同意解除劳动合同，李先生可以得到()工资的经济补偿金。
[A]4个月[B]6个月[C]5个月[D]12个月
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实际工作年限10年以上，本单位工作年限10～15年的劳动者患病，其医疗期期限为()个月。
[A]3[B]9[C]12[D]6
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《劳动法》规定：用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前()日向工会或者全体职下说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在()个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。()
[A]60;12[B]90;6[C]30;12[D]30;6
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职工王某1988年4月1日在甲公司参加工作，2000年4月1日调入乙公司工作；2001年5月1日王某患重病需住院治疗，他的医疗期应该是()。
[A]3个月[B]4个月[C]5个月[D]6个月
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依据《劳动法》的规定，经()，劳动合同可以解除。
[A]单位行政决定[B]当地劳动行政机关的决定[C]劳动者自行决定[D]当事人协商一致
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劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄，属于()。
[A]约定终止条件[B]法定终止条件[C]因故终止条件[D]自然终止条件
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下列属于劳动合同自然终止条件的是()。
[A]人民法院判决[B]劳动关系主体一方消灭[C]不可抗力导致劳动合同无法履行[D]劳动者退休
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劳动合同()是劳动行政管理部门对劳动合同的内容、订立程序的合法性、真实性进行审查予以证明的制度。
[A]备案[B]鉴证[C]审查[D]检查
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()是一种职业区别于另一种职业的根本属性或标准，一般是通过职业活动的对象、职业活动方式的不同来体现。
[A]工作属性[B]工作标准[C]工作性质[D]工作内容
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伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。
[A]登记、报告、调整、处理、统计、分析[B]报告、调查、登记、处理、统计、分析[C]登记、调查、报告、处理、统计、分析[D]报告、登记、调查、处理、统计、分析
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()不是矿山安全规程的内容。
[A]矿山设计的安全要求[B]矿山开采的安全要求[C]防止有毒有害物质危害[D]作业场所的安全要求
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企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。
[A]执行国家标准[B]执行行业职业标准[C]执行企业制定标准[D]执行地方政府规定
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企业的劳动安全技术规程的主要内容包括三个方面，即工厂技术安全规程、矿山安全规程和()。
[A]野外施工安全技术规程[B]建筑安装工程安全技术规程[C]特别工作环境的安全技术规程[D]特殊岗位安全技术规程
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劳动监督检查时，()以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。
[A]市级[B]县级[C]地区级[D]省级
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工厂安全技术规程的主要内容包括了厂房、建筑物和()的安全措施，以及坚固安全，符合防火、防爆的规定。
[A]工作环境[B]道路[C]生产辅助设施[D]交通工具
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国家为了保护劳动者在劳动中的安全健康，规定了9类企业必须执行的安全生产管理制度，下面的选项不属于这9类的是()。
[A]安全生产教育制度[B]劳动能力培训制度[C]劳动者健康检查制度[D]安全生产检查制度
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行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括()。
[A]技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度[B]岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度[C]职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度[D]技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度
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()是企业在编制年度生产、技术、财务计划同时，必须编制以改善劳动条件，防止和消除伤亡事故和职业病为目的的技术措施计划的管理制度。
[A]安全技术措施计划管理制度[B]安全生产教育制度[C]安全生产责任制度[D]安全生产检查制度
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国家的劳动安全法律规范一般属于()法律范围，以绝对肯定的形式予以规定。
[A]强制性[B]行业性[C]指导性[D]要式
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()是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故，保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动，以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范。
[A]安全卫生制度[B]劳动法[C]安全法[D]劳动安全技术规程
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()是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。
[A]建筑安装工程安全技术规程[B]劳动卫生规程[C]工厂安全技术规程[D]劳动安全技术规程
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根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在()应该采取相应的措施。
[A]0℃以下或35℃以上[B]0℃以下或30℃以上[C]5℃以下或35℃以上[D]5℃以下或30℃以上
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()不属于劳动卫生规程的内容。
[A]防止噪声和强光刺激[B]防止电磁辐射的危害[C]劳动者健康检查规程[D]防止有毒物质的危害
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劳动卫生规程不包括()。
[A]防止粉尘危害[B]传染病的防治[C]防止电磁辐射危害[D]防止噪音和强光刺激
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执行女职工生理机能变化过程中的特殊保护不包括()。
[A]孕期保护[B]哺乳保护[C]生病住院期间保护[D]产期保护
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()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。
[A]收入[B]奖励[C]福利[D]报酬
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()是员工提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
[A]工资[B]津贴[C]奖金[D]薪酬
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企业薪酬管理的目标不包括()。
[A]减少企业人工成本[B]肯定员工对企业的贡献[C]谋求员工与企业共同发展[D]增强企业产品的竞争力
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企业薪酬管理与()无关。
[A]地区及行业的薪酬水平[B]企业的薪酬原则和策略[C]企业的竞争力和支付能力[D]其他类型企业的内部薪酬管理
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薪酬作为一种交换或交易，它必须服从市场的交换和()。
[A]杠杆规律[B]价格规律[C]调节规律[D]交易规律
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()是科学制定企业薪酬制度的前提和依据。
[A]工作岗位分析与评价[B]企业的薪酬原则和策略[C]企业薪酬制度结构的确定[D]制定薪酬等级与薪酬标准
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工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距()。
[A]愈小[B]不确定[C]不变[D]愈大
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单位劳动时间的最低工资数额叫()。
[A]最低工资[B]最低工资率[C]最低工资数额[D]最低工资制度
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根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()。
[A]25%点处市场平均薪酬水平[B]75%点处市场平均薪酬水平[C]最低工资标准[D]市场工资水平
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小王在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小王可得到的赔偿金为()。
[A]840元[B]1680元[C]168元[D]420元
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分解工资即()。
[A]计件工资制[B]工作工资制[C]结构工资制[D]计时工资制
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企业选择的薪酬政策必须和()一致。
[A]企业的总体人力资源策略[B]企业经营目标[C]市场上人力资源的平均价位[D]企业的薪资制度
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工资总额的项目不包括()。
[A]津贴补贴[B]符合国务院规定的发明创造奖[C]计件工资[D]加班加点工费
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因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。
[A]30%[B]40%[C]20%[D]10%
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某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份。则他今天的收人为()。
[A]260元[B]140元[C]128元[D]160元
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津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括()。
[A]具有较大的灵活性[B]是一种补偿性的劳动报酬[C]具有多样性[D]具有单一性
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在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。
[A]过节福利[B]金融性福利[C]补贴[D]岗位津贴
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下列各项不包括在工资总额范围内的是()。
[A]保健性津贴[B]绩效奖金[C]超额计件工资[D]出差伙食补助费
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在核算企业工资总额中以下不应包括在内的是()。
[A]稿费讲课费[B]奖金[C]加班工资[D]计时工资[E]计件工资
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根据国家的有关规定，()的费用应列人工资总额中。
[A]保健性和技术性津贴[B]稿费、讲课费及其专门工作报酬[C]出差伙食补助费[D]支付给参加企业劳动的在校学生的补贴
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在编制工资表时，要求()。
[A]反映应发工资，实发工资[B]反映应发工资，实发工资，应扣款项目[C]反映应发工资，实发工资，基本工资[D]反映应发工资，实发工资，应扣工资
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用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存()以上备查。
[A]一年[B]三年[C]四年[D]二年
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如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付()的工资。
[A]24个月[B]15个月[C]6个月[D]12个月
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工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是()。
[A]最高工资[B]去掉最高、最低工资外的平均工资[C]最低工资[D]平均工资
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如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于()的工资报酬。
[A]100%[B]150%[C]250%[D]200%
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津贴分配的依据是()。
[A]劳动者的技术业务水平[B]劳动者的复杂程度[C]劳动所处的环境和条件的优劣[D]劳动者的劳动成果
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某岗位的小时工资标准为48元／小时，该岗位小时产量定额为3个／小时，那么，其产品的计件单价为()元。
[A]16[B]24[C]8[D]96
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()属于个人所得，但可以免纳个人所得税。
[A]财产租赁和转让所得[B]福利费[C]偶然所得[D]特许权使用费所得
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变电站安排刘刚10月3日加班，变电站应()。
[A]支付不低于刘刚工资150%的工资报酬[B]支付不低于刘刚工资200%的工资报酬[C]支付不低于刘刚工资100%的工资报酬[D]支付不低于刘刚工资300%的工资报酬
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如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资()的报酬。
[A]150%[B]250%[C]100%[D]200%
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用人单位无故拖欠劳动者工资的，用人单位需按规定给予劳动者工资报酬()的经济补偿金。
[A]15%[B]35%[C]5%[D]25%
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某企业中员工小张的每月收入为2400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()。
[A]80元[B]135元[C]65元[D]240元
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在个人所得税计算中，应缴纳所得税超过5000至20000的部分，应缴纳税率为()。
[A]25%[B]10%[C]20%[D]15%
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()是养老金的支付形式。
[A]一次性支付与定期支付相结合[B]定期支付[C]一次性支付[D]分季度支付[E]年度支付
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下列哪些项目可以作为确定可给予社会保险待遇的法定依据？()
[A]职工死亡[B]劳动能力暂时中断[C]劳动能力使用中断[D]意外事故[E]劳动能力丧失
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根据我国有关法律法规规定，下列哪些项目实行社会统筹与个人账户相结合制度？()
[A]基本医疗保险[B]失业保险[C]基本养老保险[D]工伤保险[E]生育保险
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根据《工伤保险条例》的规定，职工因工致残被鉴定为七至十级伤残的，享受以下待遇：()。
[A]一次性工伤医疗补助金[B]按月取得伤残津贴[C]一次性伤残补助金[D]供养亲属抚恤金[E]伤残就业补助金
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根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳下列哪些保险费用？()
[A]医疗保险费[B]工伤保险费[C]失业保险费[D]养老保险费[E]生育保险费
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企业缴费申报经核准后，可以采取下列()方式缴纳社会保险费。
[A]企业到社会保险经办机构以支票形式缴纳[B]企业与社会保险经办机构约定的其他方式[C]企业到社会保险经办机构以现金形式缴纳[D]企业到其开户银行缴纳[E]企业到社会保险经办机构以实物的形式缴纳
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对劳动关系的正确表述是()。
[A]劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系[B]劳动关系是劳动法所调整的唯一的过程[C]劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系[D]劳动关系是劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系[E]劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程
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劳动关系具有()特点。
[A]平等性[B]隶属性[C]双务性[D]强制性[E]国家意志性
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劳动法律关系的特点包括()。
[A]协商性[B]内容是权利和义务[C]双务关系[D]具有国家强制性[E]是劳动关系的现实形态
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劳动合同的特点在于()。
[A]主体的特定性[B]书面形式与口头形式订立都可以[C]法定要式合同[D]人身关系属性与财产关系属性相结合[E]双务合同
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对劳动法律关系主体表述正确的是()。
[A]企业下会组织是劳动法律关系主体之一[B]劳动法律关系主体是劳动者和用人单位[C]劳动法律关系主体是劳动法律的参加者[D]劳动法律关系主体是劳动权利和义务的承担者[E]劳动法律关系主体是劳动权利和义务指向的对象
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劳动法律关系有三个方面组成，它们是()。
[A]劳动法律关系的主体[B]劳动法律关系的对象[C]劳动法律关系的法律内容[D]劳动法律关系的内容[E]劳动法律关系的客体
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法人机关通常分为()。
[A]行为机关[B]代表机关[C]意思机关[D]执行机关[E]监察机关
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下列各项中，属于劳动关系的是()。
[A]劳工关系[B]雇佣关系[C]产业关系[D]劳资关系[E]因劳动而产生的相互之间的分工协作关系
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关于劳动合同，下列表述正确的是()。
[A]约定条款的内容只要合法，就同法定条款一样，对当事人具有法律约束力[B]用人单位人力资源管理机构及其负责人具体实施的劳动合同、各类专项协议的协商、鉴定、解除、变更活动，必须获得法人代表机关的授权方能进行[C]劳动合同中必须同时具备法定条款和约定条款，否则不能成立[D]如当事人双方要求的劳动合同生效时间与最后一方签字盖章的时间不一致时，必须注明该合同的生效时间[E]专项协议书约定在特定条件下用人单位和劳动者的权利和义务，此时，劳动合同中约定的权利义务暂时中止执行
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我国职工参与管理的形式有()。
[A]法律规定[B]职工代表大会[C]平等协调制度[D]小组工作[E]合理化建议
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订立劳动合同的程序包括()。
[A]承诺[B]要约[C]双方签约[D]相互协商[E]合同鉴证
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根据我国劳动立法的规定，劳动合同的法定条款包括()。
[A]工作内容[B]劳动纪律[C]合同期限[D]试用期限[E]保密事项
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根据《劳动法》规定，劳动合同必须具备()条款。)
[A]劳动纪律[B]保密[C]补充保险[D]试用期限[E]劳动保护
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劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，它的常见内容包括()。
[A]工作内容[B]补充保险[C]劳动条件[D]试用期限[E]保密事项
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劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事人权利义务的有效时间，它分为()。
[A]长期劳动合同[B]无固定期限的劳动合同[C]短期劳动合同[D]以完成一定工作为期限的劳动合同[E]有固定期限的劳动合同
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按劳动法有关规定，劳动合同无效的情形包括()。
[A]劳动合同形式不合法[B]劳动合同由他人代签[C]采取欺诈手段订立[D]劳动合同主体不合法[E]劳动合同内容不合法
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某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同。根据劳动法，该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效，由()确认。
[A]劳动争议调解委员会[B]劳动争议仲裁委员会[C]企业管理者[D]人民法院[E]企业工会
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不得解除劳动合同的情况是()。
[A]患职业病并被确认丧失部分劳动能力的[B]员工不能胜任工作[C]在规定医疗期内患病或者负伤的[D]女职工在孕期、产期内的[E]员工涉嫌违法但未被法院作出终审判决期间
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劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位的下列()损失。
[A]对生产经营和工作造成的直接经济损失[B]劳动合同约定的其他赔偿费用[C]支付的工资和津贴[D]培训费用[E]招收录用所支付的费用
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劳动者在()时，依法享受社会保险待遇。
[A]失业[B]患病[C]辞职[D]退休[E]因工伤残
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经济性裁员的条件主要有()。
[A]用人单位外迁期间[B]用人单位产品滞销期间[C]用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员[D]用人单位产品结构调整期间[E]用人单位濒临破产进行法定整顿期间
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属于劳动合同的因故终止的情形包括()等。
[A]劳动者辞职[B]劳动关系主体一方消灭[C]定期劳动合同到期[D]劳动合同约定的终止条件出现[E]劳动者退休
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劳动合同终止是指劳动合同关系消灭，即劳动关系双方权利义务的失效，()属于劳动合同自然终止。
[A]以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成[B]劳动者退休[C]定期若动合同到期[D]劳动关系主体一方消灭[E]劳动合同约定的终止条件出现
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劳动合同变更的条件包括()。
[A]提出劳动合同变更的一方要与另一方平等协商一致方能变更合同[B]企业分立、合并、迁移厂址[C]发生自然灾害或企业事故[D]劳动者严重违反劳动纪律[E]订立劳动合同所依据的法律发生变化
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劳动合同鉴证应提交的材料包括()。
[A]税务机关的完税证明[B]用人单位法人代表身份证明[C]劳动者的身份证明[D]工商行政管理部门颁发的营业执照[E]劳动合同文本
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职业分类的特征包括()。
[A]目的性[B]群体性[C]规范性[D]稳定性[E]社会性
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()的情况下，劳动者可随时单方解除劳动合同。
[A]在试用期内[B]用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动条件[C]用人单位以暴力手段强迫劳动[D]劳动者违反用人单位劳动纪律[E]用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬
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我国规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，具体包括()。
[A]矿山井下作业[B]标准以上的负重作业[C]森林业伐木、归楞及流放作业[D]第四级体力劳动强度的作业[E]建筑业脚手架组装和拆除作业
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工厂安全技术规程的主要内容包括()的安全措施和动力锅炉、压力容器的安全装置。
[A]机器设备[B]液化设备[C]电气设备[D]工作场所、爆炸危险场所[E]厂房、建筑物和道路
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劳动卫生规程的主要内容包括()。
[A]职业病防治[B]防暑降温和防冻取暖[C]防止噪声和强光刺激[D]防止电磁辐射危害[E]通风和照明
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劳动卫生一般包括()。
[A]医疗预防[B]组织管理措施[C]健康检查[D]个人卫生[E]工业生产卫生
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伤亡事故报告和处理制度包括的内容有()。
[A]伤亡事故报告[B]伤亡预测报告[C]伤亡事故处理[D]企业职工伤亡事故分类[E]伤亡事故调查
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矿山劳动安全规程的主要内容包括()的安全要求。
[A]矿山开采[B]作业场所[C]机电设备[D]矿山设计[E]矿山防爆
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()是企业必须执行的安全生产管理制度。
[A]安全技术措施计划管理制度[B]安全生产教育制度[C]安全卫生认证制度[D]重大事故隱患管理制度[E]安全生产责任制度
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()是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为，从而采集相关信息的方法。
[A]观察法[B]会议调查询问法[C]当面凋杏询问法[D]电话调查法
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()不属于组织信息调研的具体要求。
[A]准确性[B]经济性[C]系统性[D]全面性
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从规划的期限上看，()年称为中期规划。
[A]2～5[B]1～5[C]1～3[D]3～5
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狭义的人力资源规划是指()。
[A]企业人力资源供需预测[B]企业人力资源开发计划[C]企业人力资源制度规划[D]企业人力资源战略规划
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()是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
[A]直接观察法[B]电话调查[C]非正式调研[D]情景模拟调研
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在信息的采集方法中，调查人员到现场对调查对象的行为、言论、反应、感受等进行观察、调查、记录，收集其有关资料的方法属于()。
[A]行为记录法[B]直接观察法[C]当面调查询问法[D]会议调查询问法
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不属于企业组织信息收集方法的是()。
[A]媒体采访法[B]日记调查法[C]调查研究法[D]档案记录法
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狭义的人力资源规划的最终目的是()。
[A]预测目标[B]保持人力[C]供需平衡[D]制定政策
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对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。
[A]战略规划[B]人员规划[C]组织规划[D]人力资源规划
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设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。
[A]结果处理阶段[B]正式调研阶段[C]准备阶段[D]汇总报告阶段
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()是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。
[A]调查研究法[B]行为记录法[C]档案记录法[D]当面调查法
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信息只在一定时间范围内发挥作用，特别是供求信息、市场信息、新技术信息等发挥作用的时间很短，这要求在企业信息采集和处理的过程中遵循()原则。
[A]系统性[B]针对性[C]及时性[D]准确性
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下面不属于观察法的缺点的是()。
[A]调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化[B]为取得理想的结果，需要长时间观察[C]有时被调查者会觉察，引起误解[D]被调查者易受他人影响
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()是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等。
[A]战略规划[B]制度规划[C]费用规划[D]组织规划
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劳动法基本原则的特点是()。
[A]反映调整的劳动关系的特殊性[B]高度的权威性[C]高度的稳定性[D]是指导性的法律规范[E]反映劳动法律部门的特点
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关于《劳动法》的正确论述有()。
[A]是从经济法中分离出来的[B]是从民法中分离出来的[C]它是一个独立的法律部门[D]是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律[E]是调整经济关系的法律
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满足安全需要的行为可以是()。
[A]比其他的竞争者更出色[B]避免任务或者决策失败的风险[C]避免受到伤害或处于危险的环境[D]免受失业和经济危机的威胁[E]免受疾病和残疾的威胁
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下列社会关系中，不属于劳动法调整的劳动关系是()。
[A]某大学生利用假期义务为社区作社会调查工作而发生的关系[B]劳动者甲与劳动者乙发生的借贷关系[C]某民工被个体餐馆录用为服务员而产生的关系[D]某公司向职工集资而发生的关系[E]两企业之间签订劳务输出的合同关系
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福利所具有的特征包括()。
[A]福利支付以劳动为基础[B]公平性[C]灵活性[D]企业自定性[E]法定性
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政府支出包括()。
[A]转移支付[B]政府呆坏账[C]政府购买[D]税收[E]赠与
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劳动权保障具体体现为()。
[A]基本保护[B]优先保护[C]自由择业权[D]全面保护[E]平等就业权
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失业类型分为()。
[A]结构性失业[B]阶段性失业[C]技术性失业[D]季节性失业[E]摩擦性失业
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()，与其它市场相比具有显著的特殊性，这种特殊性导致劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础。
[A]劳动力的无形性[B]劳动力市场配置的资源是劳动力[C]劳动力具有交换价值[D]劳动力市场交换的商品是劳动力[E]劳动力具有流动性
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下列社会关系中，()属于劳动法调整的对象。
[A]管理就业的国家机关与用人单位及职工之间由于招收劳动者而发生的关系[B]有关国家机关与用人单位之间因监督劳动法律、法规的执行而产生的关系[C]有关国家机关与用人单位之间因检查劳动法律、法规的执行而产生的关系[D]管理就业的国家机关与用人单位及职工之间由于培训劳动者而发生的关系[E]有关国家机关与用人单位及职工之间由于处理劳动争议而产生的关系
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财政政策的手段包括()。
[A]增减政府税收[B]公开市场业务[C]调节利率[D]调节法定准备金率[E]增减预算支出水平
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下列各项属于内部招募的优点的是()。
[A]可能造成矛盾[B]来源广[C]激励性强[D]费用高
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企业在进行人员招募时，要进行综合考虑，通常选用()方式效果最佳。
[A]熟人介绍与公司考察相结合[B]内部招聘[C]外部招聘[D]内外部招聘相结合
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要进行有效的人员招聘，必须首先()。
[A]选择适当的招聘方法[B]分析岗位的招聘要求[C]明确人员招募来源[D]分析招聘人员的特点
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为保证竞聘上岗的()，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导竞聘选拔工作。
[A]合理性和可行性[B]公正、公开、公平[C]科学性和民主性[D]民主、科学、公正
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在管理技术上，现代人力资源管理()。
[A]照规章办事[B]追求科学性和艺术性[C]以事为中心[D]追求精确性与科学性
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现代人力资源管理从()看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。
[A]管理方式上[B]管理内容上[C]管理形式上[D]管理策略上
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()是现代人力资源管理的重要特征之一。
[A]有限性[B]可用性[C]物质性[D]战略性
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在()上，传统人事管理方法单一，以人工为主处理数据，而现代人力资源管理，更强调使用电脑技术处理信息资料，及时准确地提供决策依据。
[A]管理手段[B]管理形式[C]管理方式[D]管理技术
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在管理体制上，现代人力资源管理属于()。
[A]以人为中心[B]以事为中心[C]主动开发型[D]被动反应型
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()是现代人力资源管理的特征。
[A]进行静态管理[B]以“事”为中心[C]处于决策层的地位[D]照章办事，强调工作的规范性
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处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。
[A]劳动争议处理费用[B]劳动争议赔偿费用[C]劳动争议诉讼费用[D]劳动争议咨询费用
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()是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。
[A]岗位分析[B]人员配置[C]人力资源规划[D]人员招聘
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人本管理原则包括()。
[A]和谐人际关系[B]员工和组织共同发展[C]满足社会需要[D]构建以人为中心的组织机构[E]人的管理第一
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信息的可靠性分析()。
[A]有助于信息管理人员掌握第一手资料[B]有助于信息管理人员掌握各种潜在的信息来源[C]有利于未来信息搜集计划的制订[D]有助于企业对员工进行控制[E]有助于信息管理人员跟踪原始信息
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现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程。
[A]获取和整合[B]培训与开发[C]保持和激励[D]控制与调整[E]输入与输出
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管理开发的基本手段包括()。
[A]目标管理手段[B]行政手段[C]宣传教育手段[D]经济手段[E]法律手段
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下列对人力资本理解正确的是()。
[A]人力资本具有累积性[B]人力资本具有创造性[C]人力资本具有个体差异性[D]人力资本具有收益性[E]人力资本具有时效性
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()属于现代人力资源管理的基本原理。
[A]公平竞争原理[B]互补增值原理[C]激励强化原理[D]动态优势原理[E]同素异构原理
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()能够影响私人投资收益率。
[A]货币时间价值及收益期限[B]个体偏好及资本化能力[C]劳动力市场的工资水平[D]资本市场平均报酬率[E]国家政策
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一般来说，企业人工成本包含的基本项目是()。
[A]其他项目[B]失业保险费[C]涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目[D]工资项目[E]员工住房基金
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晋升培训的特点不包括()。
[A]以员工发展规划为依据[B]以一对一指导为主要方法[C]多种培训方法并用[D]培训时间长、内容广
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同一企业的不同岗位之间因职责的差异，现场培训项目也往往不同，为了确定培训需求，除了进行培训需求调查外，还可以采用()。
[A]编写职务说明法[B]工作说明查阅法[C]工作岗位分析[D]上级指导规划法
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()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
[A]工作轮换法[B]工作指导法[C]特别任务法[D]现场培训法
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以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。
[A]态度转变培训[B]知识传授培训[C]技能培训[D]工作方法改进培训
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考试适用于对()的考察，如果想知道新员工对管理实务是否掌握、实习是否有收获，应进行考核。
[A]职业兴趣[B]忠诚度[C]知识、技能[D]心理素质
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()是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、培训师等项目的重要保证。
[A]培训基地[B]培训经费[C]培训预算[D]培训设施
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()是培训的直接受益者，所以向其了解培训效果信息，是最便捷的渠道。
[A]基层员工[B]岗位管理者[C]主管部门[D]受训人员
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岗位资格培训实行()的管理方法。
[A]考试、考核－换证－考试、考核－颁发上岗证[B]颁发上岗证－考试、考核－换证－考试、考核[C]考试、考核－颁发上岗证－考试、考核－换证[D]换证－考试、考核－颁发上岗证－考试、考核
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晋升培训是指对()进行的，旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。
[A]一线职工[B]高层管理人员[C]后备人才[D]刚进入企业的员工
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除了技能培训外，现场培训应当是以()为主，指导为辅。
[A]讲授、讨论和案例分析[B]自学、讲授和讨论[C]自学、观察和实践[D]案例分析和实践
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调查企业从业员工现状的目的是()。
[A]便于企业制定招聘计划[B]确定企业中哪些员工需要培训[C]便于人力资源部门进行绩效管理[D]确定企业中哪些员工需要辞退
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用()的方式了解培训信息更直接，更无拘束，更能了解受训人的感受。
[A]观察[B]参与[C]问卷[D]提问
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关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是()。
[A]对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案[B]写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确[C]请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏[D]确定培训的目的
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企业若要进行全员培训，应采用()。
[A]轮岗培训[B]岗前培训[C]脱产培训[D]在岗培训
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培训需求管理是对培训需求分析全过程的管理，主要包括()。
[A]评估反馈[B]需求分析[C]需求确认[D]需求意向和申报[E]成本预算
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任何形式的招聘申请表，都可以反映出的信息有()等。
[A]应聘者个人基本信息[B]应聘者受教育状况[C]应聘者过去的业绩、能力特长[D]应聘者的职业兴趣[E]应聘者过去的工作经验
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进行工资项目的预算，要从前期工作着手，前期工作的内容包括()。
[A]分析当地本年度最低工资标准[B]分析当年同比物价指数[C]分析人工成本预测预警信息[D]分析公司生产经营状况[E]分析当地的经济发展水平
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为了从根本上保证员工培训的质量，就需要企业根据自身发展的战略规划，制定培训规划。制定培训规划的步骤包括()。
[A]最后编制培训预算和培训计划[B]根据培训内容，选择培训的方式方法，还要进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师[C]根据培训方法，进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师[D]首先要确认培训内容[E]首先要确认培训方法
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外部招募的不足主要包括()。
[A]决策风险大[B]给组织原有员工施加压力、激发斗志[C]影响内部员工的积极性[D]筛选难度大，时间长[E]进入角色慢
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相对于内部招聘，()显示出外部招聘的优点。
[A]招聘成本低[B]树立组织形象[C]决策风险小，激励内部员工[D]来源广，有利于招到高质量人员[E]选择准确性高，进入角色快
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从企业人员招聘的内部来源来看，竞聘上岗具有一定的()。
[A]公平性[B]创新性[C]公开性[D]竞争性[E]科学性
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下列关于招聘申请表设计的说法中，不正确的是()。
[A]招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来定[B]同一单位设计招聘申请表的项目应该相同[C]招聘申请表的设计项目必须包括所有个人信息的内容[D]设计招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定[E]招聘申请表是由应聘者填写的单位统一设计的表格
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在《中国IT月刊》上刊登广告，比较适用的情况有()。
[A]候选人的区分布较广[B]空缺岗位并非迫切需要补充[C]组织需要迅速扩大影响[D]流失率较高的行业或职业[E]候选人相对集中某个专业领域
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订立4年期的劳动合同，双方约定了6个月的试用期，则劳动合同的期限为()。
[A]53个月[B]54个月[C]48个月[D]50个月
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企业为招聘员工、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同草拟文本依法必须具备()。
[A]约定条款[B]保密条款[C]试用期限[D]法定条款
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在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，()。
[A]可以取代劳动合同相应的权利义务[B]不必与劳动合同相应的权利义务一致[C]以劳动合同相应的权利义务为准[D]与劳动合同相应的权利义务同等有效
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工资标准不得低于当地和本单位()规定的最低工资标准。
[A]行政部门[B]劳动部门[C]集体合同[D]岗位工资
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劳动关系当事人的部分权利义务可以以()的形式规定。
[A]集体协议[B]集体合同[C]劳动合同[D]专项协议
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无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。
[A]应当履行到退休[B]任意期限[C]不约定终止日期[D]以一定的工作期限
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劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有()关系。
[A]协商[B]合作[C]隶属[D]平等
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劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为()。
[A]法定条款[B]劳动合同[C]专项协议[D]约定条款
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()可以在订立劳动合同的同时协商确定，也可以在劳动合同的履行期间因满足主客观情况变化的需求而订立。
[A]劳务合同[B]补充协议[C]集体合同[D]专项协议
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小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则其与公司之间构成了()。
[A]名义劳动关系[B]劳动雇佣关系[C]事实劳动关系[D]劳动法律关系
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()是劳动法律关系的特征之一，指雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。
[A]劳动关系[B]雇主、雇员关系[C]双务关系[D]隶属关系
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劳动者的下种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束。
[A]法定条款[B]补充协议[C]专项协议[D]约定条款
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我国劳动法规定的劳动合同条款是签订劳动合同必须的内容，在以下的条款中，()不属于法定条款。
[A]劳动报酬[B]试用期限[C]工作内容[D]劳动保护
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在培训过程中，教室布置的决定因素有()。
[A]培训活动形式[B]培训成本预算[C]参训者人数[D]课程正式程度[E]课程控制程度
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按照绩效考评内容的不同，可将绩效考评分为()。
[A]能力主导型[B]过程主导型[C]行为主导型[D]效果主导型[E]品质主导型
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员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，其具体培训内容包括()。
[A]总体管理教程[B]基础管理教程[C]人际关系教程[D]高级管理教程[E]管理理论教程
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现代企业文化是经济高速发展的文化体现，具有()等特点，应当写入员工手册。
[A]讲求共识，提倡参与[B]崇尚团队精神[C]团结教育广大员工[D]增强企业凝聚力和向心力[E]直接体现公司的发展战略
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按具体形式区分的绩效考评方法，其考评的主要内容包括()。
[A]员工的个人品质[B]员工的工作流程[C]员工的个性特征[D]员工的工作态度和行为[E]员工的最终成果
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现场培训方法经济、实用、有效，将培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合。下列各项中，属于其培训的具体形式的是()。
[A]工作指导法[B]个别指导法[C]工作轮换法[D]特别任务法[E]案例研讨法
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员工绩效考评的基本程序包括()。
[A]以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评[B]在上层考评的基础上，对各个中层部门进行考评[C]完成逐级考评之后，由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评[D]以高层为起点，由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评[E]在基层考评的基础上，对各个中层部门进行考评
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转岗培训的方式多种多样，主要包括()。
[A]与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训[B]接受企业的定向培训[C]有针对性的管理技能培训[D]外出参加培训[E]接受现场的一对一指导
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岗前培训的三阶段是指()。
[A]工作现场培训[B]小组培训[C]总部培训[D]分支机构培训[E]全公司培训
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环境是影响绩效的重要因素，比如()。
[A]劳动场所的布局[B]公司所处的市场竞争程度[C]社会、政治、经济状况[D]员工的技巧与能力的水平[E]任务的性质、工作设计的质量
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按照培训的目的，在岗培训可分类为()。
[A]晋升培训[B]以改善绩效为目的的培训[C]转岗培训[D]专业性技能培训[E]岗位资格培训
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以下适合进行现场培训的内容包括()。
[A]产品知识[B]企业文化[C]思想道德[D]管理实务[E]企业行为规范
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岗前培训的两阶段培训一般由()组成。
[A]人力资源部门培训[B]工作现场培训[C]集中培训[D]部门培训[E]分支机构培训
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我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。累计缴费满10年以上的，领取失业保险期限最长为()。
[A]30个月[B]24个月[C]12个月[D]18个月
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要素计点法中，通常要给每个要素赋予不同的点值，那么必然要形成点值方案，它的形成是在()。
[A]确定要素的相对价值之后[B]确定要素等级之后[C]界定薪酬要素之后[D]最后一步
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根据各地的生活指数，养老金有()。
[A]无任何规定[B]最高限度[C]两种限度都有[D]最低限度
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为了让企业能随时掌握较为具体的市场薪酬水平，通常采用()进行岗位评价。
[A]岗位分类法[B]要素计点法[C]岗位排列法[D]要素比较法
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下列只由企业缴纳费用的是()。
[A]医疗保险[B]失业保险[C]养老保险[D]工伤保险
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要素计点法的操作步骤如下()。
[A]确定要素等级→确定薪酬要素→确定点值→确定要素的相对价值[B]确定薪酬要素→确定要素等级→确定点值→确定要素的相对价值[C]确定要素等级→确定薪酬要素→确定要素的相对价值→确定点值[D]确定薪酬要素→确定要素等级→确定要素的相对价值→确定点值
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在医疗费用中，由统筹基金支付后的剩余部分，由企业和个人共同承担，企业负担的部分不得低于()。
[A]80%[B]50%[C]60%[D]70%
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()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。
[A]工伤保险[B]医疗保险[C]养老保险[D]失业保险
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关于养老保险的说法不正确的是()。
[A]目的是为保障老年人的基本生话需求[B]包含社会优抚安置[C]法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用[D]以社会保险为手段达到保障的目的
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我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在()情形时，则可以代扣劳动者工资。
[A]法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费[B]单位组织的集体活动费用[C]职工困难捐助的费用[D]职业培训费用
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按国家统一政策规定强制实施的为保障广大离退休人员基本生活需要而建立的养老保险制度是()。
[A]基本养老保险[B]个人储蓄性养老保险[C]失业保险[D]企业补充养老保险
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按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的()。
[A]2%[B]5%[C]6%[D]4%
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采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。
[A]确定要素等级[B]确定要素权重[C]定义评价要素[D]按权重将各个岗位进行排序[E]选择评价要素
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科学地确定考评的基础，需要做的主要工作有()。
[A]确定工作要项[B]确定考评的具体步骤[C]确定绩效标准[D]确定考评者[E]确定考评对象
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我国的企业劳动安全技术规程主要包括()等大类
[A]特殊条件下安全技术规程[B]野外作业安全技术规程[C]工厂安全技术规程[D]建筑安装工程安全技术规程[E]矿山安全技术规程
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目前，企业工资制度的改革热点是()。
[A]利润分享[B]劳动分红[C]年薪制[D]员工持股计划[E]股票期权
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最低工资率的确定实行()的代表民主协商的原则。
[A]企业[B]国家[C]政府[D]工会[E]劳动者
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下列项目中，属于经济性福利的是()。
[A]培训性福利[B]交通性福利[C]住房性福利[D]津贴和补贴[E]工作环境保护
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薪酬管理的基本原则包括()。
[A]合理有效原则[B]薪酬成本控制原则[C]对员工具有激励原则[D]对外具有竞争力原则[E]对内具有公正性原则
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企业在选择合适的工资制度时，一般考虑的因素有()。
[A]企业所处行业的发展速度[B]工资管理成本[C]企业规模[D]企业的盈利水平[E]最低工资制度
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()属于矿山安全规程。
[A]矿山开采的安全要求[B]电气设备的安全措施[C]作业场所的安全要求[D]脚手架的安全要求[E]施工现场的安全要求
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下列哪项个人所得免纳个人所得税？()
[A]抚恤金[B]偶然所得[C]特许权使用费所得[D]财产租赁和转让所得[E]福利费
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结构工资制也可称为()。
[A]职务工资[B]组合工资[C]分解工资[D]多元化工资[E]基本工资
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()是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
[A]档案记录法[B]问卷调查法[C]直接观察法[D]调查研究法
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广义的人力资源规划实质上是()。
[A]所有人力资源规划的总称[B]企业组织变革与组织发展规划[C]企业人力资源制度改革规划[D]企业人力资源开发规划
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现代经济学中对收入差距的衡量指标主要有()。
[A]人口众数组分布频率[B]库兹涅茨比率[C]帕累托定律[D]洛伦茨曲线[E]基尼系数
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资源的稀缺性的属性包括()。
[A]相对的稀缺性[B]消费劳动资源支付手段的稀缺性[C]绝对的属性[D]永久的属性[E]暂时的稀缺性
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在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免()。
[A]科学选任[B]实事求是[C]有效选人[D]长官意志的影响
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心理测验按测验目的可分为()。
[A]诊断性测验[B]预测性测验[C]综合性测验[D]描述性测验[E]个体性测验
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()是人力资源开发的最根本目标。
[A]有效开发人的潜能[B]社会发展[C]有效运用人的潜能[D]企业发展[E]人的发展
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在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有()。
[A]择优策略[B]淘汰策略[C]轮廓匹配策略[D]首因策略[E]晋升策略
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让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。
[A]个案比较法[B]案例研究法[C]行动学习[D]管理竞赛
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下列各项，属于编写公司简介原则的是()。
[A]全面性[B]感召性[C]详细性[D]可信性[E]真实性
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研讨法是在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。根据不同的分类标准，其可以分为()。
[A]以案例为中心的研讨和以原理为中心的研讨[B]员工个人取向的研讨和企业整体取向的研讨[C]以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨[D]能力开发取向的研讨和心理训练取向的研讨[E]任务取向的研讨与过程取向的研讨
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在课堂培训中，讲授法是指教师按照准备好的讲稿，系统地向受训者传授知识的培训方法，其缺点在于()。
[A]培训的针对性不强[B]不易于操作[C]缺乏实际的直观体验[D]单向式教学[E]成本高昂
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现场培训适合于有赖于实践掌握的培训内容，其培训的对象包括()。
[A]企业的后备人才[B]有相关工作经验的新聘用人员[C]从学校毕业的新员工[D]需要改善绩效的员工[E]有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工
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企业在进行岗位评价时，通过选择和界定薪酬要素，确定要素的等级和相对价值，然后确定各要素及各要素等级的分值，这种方法称为()。
[A]要素计点法[B]岗位排列法[C]岗位分类法[D]要素比较法
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有薪节假属于()。
[A]社会保险福利[B]经济性福利[C]非经济性福利[D]津贴和补贴
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我国的社会保险包括()。
[A]生育保险[B]失业保险[C]工伤保险[D]养老保险[E]医疗保险
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()的安全措施是工厂安全技术规程的主要内容之一
[A]厂房[B]机器设备[C]生产辅助[D]道路[E]电气设备
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养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度，一般具有()的特点。
[A]具有社会性，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大[B]企业单位和个人都必须参加[C]由国家立法强制实行[D]由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担[E]企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险
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技术等级标准包括()。
[A]应会[B]工作实践[C]工作理论[D]工作实例[E]应知
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收入政策在社会经济中的重要作用包括()。
[A]有利于限制收入分配不公问题及其危害[B]有利于缩小不合理的收入差距[C]有利于经济的稳定[D]有利于物价的稳定[E]有利于资源的合理配置
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《劳动法》规定劳动者有()。
[A]罢工的权利[B]就业的权利[C]参与企业管理的权利[D]组织工会的权利[E]休息的权利
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现代人力资源管理的内容应()。
[A]以人为中心[B]以社会为中心[C]以事为中心[D]以企业为中心
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下列各项属于人性特征的是()。
[A]能动性[B]整体性[C]多样性[D]固定性[E]社会性
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人的发展特征包括()。
[A]发展结果的差异性[B]充分发展的可能性[C]阶段性[D]发展方向的多样性[E]长期性
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人员招聘信息的主要内容包括()。
[A]岗位估评[B]工作描述[C]空缺职位[D]工作计划[E]任职资格
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内部招募来源有()。
[A]内部提拔[B]重新聘用[C]工作轮换[D]校园招聘[E]工作调换
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研讨法的实施要点包括()。
[A]对受训人员的要求[B]对指导教师的要求[C]对培训机构的要求[D]对研讨题目和内容的要求[E]指导教师制订讨论计划，准备讨论资料
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调查企业从业员工现状的内容包括()。
[A]被企业开除的员工及其人数[B]通过培训即可晋升上级职位的员工及其人数[C]因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数[D]因个人原因离职的员工及其人数[E]确定五年内退休的员工及其人数
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根据培训的目的，企业现场培训可以分为()。
[A]以提高企业生产效益为目的的现场培训[B]以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训[C]以提升管理层的管理能力为目的的现场培训[D]以培养人才、改善绩效为目的的现场培训[E]以让员工适应新岗位为目的的现场培训
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教室布置的具体方式包括()。
[A]传统布置法[B]圆桌会议和圆桌分组布置法[C]臂章形布置法[D]V形布置法[E]U形布置法
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选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法是()。
[A]岗位分类法[B]岗位排列法[C]要素计点法[D]要素比较法
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采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是()。
[A]划分岗位系列[B]确定要素权重[C]确定要素等级[D]选择薪酬要素
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在核算企业工资总额中，不应该包括的项目有()。
[A]特殊情况下支付的工资[B]加班加点津贴[C]聘用离、退休人员的各项补贴[D]合理化建议和技术改进奖[E]离、退休人员待遇的各项支出
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使用岗位归类法进行岗位评价时，主要包括()等步骤。
[A]对岗位进行排序[B]获取岗位信息[C]选择等级参照物并划分岗位等级[D]岗位分类，将相似的岗位划分为一类[E]岗位分级，将复杂程度相似的岗位划为一级
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劳动者在参加以下()社会活动期间，企业应依法按照规定正常支付工资。
[A]行使选举权[B]担任人民法庭的陪审员[C]出席劳动模范、先进工作者大会[D]出席行业协会召开的会议[E]出席政府、党派、工会等组织召开的会议
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失业保险的特点体现为()。
[A]普遍性[B]社会性[C]互济性[D]强制性[E]公平性
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()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
[A]电话调查法[B]会议调查询问法[C]当面调查询问法[D]邮寄调查法
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满足亲和需要的行为可以是()。
[A]比竞争者更出色[B]控制他人和活动[C]受到许多人的喜欢[D]成为团队的一分子[E]战胜对手或敌人
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()是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
[A]制度规划[B]费用规划[C]战略规划[D]组织规划
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()是由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法。
[A]问卷调查法[B]访谈法[C]日志法[D]观察分析法
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劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。)
[A]劳动力供给量[B]劳动力供给增加量[C]劳动力需求增加量[D]劳动力需求量
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观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为，从而采集相关信息的方法。这种方法的优点是()。
[A]采集到的信息可信度较高[B]方法费用适中，效果良好[C]成本低，不受行业和区域的限制[D]调查者可以直接倾听被调查者的观点
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一般来说，()应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
[A]面谈[B]现场观测[C]书面调查[D]背景调查
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下列对摩擦性失业表述正确的是()。
[A]是动态性市场经济的一个自然特征[B]表明劳动力经常处于流动过程之中[C]是一种正常性失业[D]是高效率利用劳动资源的需要[E]是一种岗位变换之间的失业
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下列属于劳动关系民主化原则的是()。
[A]参加和组织工会的权利[B]共同决定权[C]知情权[D]平等协商的权利[E]集体协商权
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我国就业服务体系的内容包括()。
[A]失业保险[B]就业训练[C]职业介绍[D]劳动就业服务[E]就业政策
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下面的选项中，正确的表述有()。
[A]劳动只是一种权利[B]公民不分性别和民族，都有权要求就业[C]用人单位有权要求职工遵守劳动纪律并要求完成规定的任务[D]国家应为公民劳动权的实现提供必要保障，有均等的就业机会[E]劳动是公民的义务，这也要求企业平等录用员工
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常用的反映失业程度的指标有()。
[A]失业人数[B]失业率[C]失业持续期[D]就业人数[E]平均劳动时间
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下列失业类型中，主要是由于个人方面原因造成的是()。
[A]结构性失业[B]技术性失业[C]摩擦性失业[D]季节性失业
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劳动法基本原则的作用是()。
[A]反映劳动法律部门的特点[B]指导劳动法的制定、修改和废止[C]作为指导性的法律规范[D]有助于理解、解释劳动法[E]指导劳动法的实施
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内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。这体现了其()的特点。
[A]适应较快[B]带来新思想、新方法[C]激励性强[D]准确性高
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下列各项不属于外部招募主要方法的是()。
[A]广告法[B]布告法[C]中介法[D]熟人推荐法
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在管理策略上，现代人力资源管理是()。
[A]战略性管理[B]战术性管理[C]侧重当前人事工作的管理[D]战略与战术相结合的管理
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在企业招聘过程中，()是一种很有效的交流方式，具有树立形象的作用。组织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象。
[A]外部招聘[B]发布招聘广告[C]内部招聘[D]上门招聘
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从管理形式上看，现代人力资源管理是()。
[A]动态管理[B]权变管理[C]静态管理[D]权威管理
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现代人力资源管理的三大基石不包括()。
[A]员工的绩效管理[B]员工的技能开发[C]员工的引进与培养[D]定编定岗定员定额
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()是通过工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业人力资源储备中选拔出合适的人员满足岗位需要的活动。
[A]内部招募[B]重新招募[C]公开招募[D]外部招募
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招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是()。
[A]信息传递缓慢[B]只能被一部分适合工作岗位的人员看到[C]受众范围狭窄[D]费用高昂
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人力资本投资支出包括()。
[A]时间支出[B]间接支出[C]直接支出[D]心理损失[E]实际支出
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现代人力资源管理的工作内容和主要任务是()。
[A]育才[B]激才[C]爱才[D]用才[E]求才
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标准化心理测验具有的优点有()。
[A]使用范围广泛[B]针对性强，可以满足不同测验目的的需要[C]可以减少主观因素对测验目的的影响，使测量准确、客观[D]同一测验可反复使用[E]有统一的标准，便于对不同人的测验成绩进行比较
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企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括()。
[A]人力资源费用计划[B]人力资源管理制度体系建设的程序[C]人员需求与供给预测[D]人力资源现状分析[E]制度化管理
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()属于现代人力资源管理的基本测量技术。
[A]KPI技术[B]关键事件访谈[C]人员素质测评[D]工作岗位研究[E]BSC技术
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企业人力资源费用包括()。
[A]培训费用[B]工资[C]福利[D]招聘费用[E]保险
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()属于传统人事管理的内容。
[A]管理人事档案[B]发布招聘通知[C]发放薪酬[D]规划员工职业生涯[E]制定培训经费预算
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企业人力资源规划从内容上看，可以区分为()。
[A]制度建设规划[B]财务管理规划[C]战略发展规划[D]员工开发规划[E]组织人事规划
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人力资本投资的特性有()。
[A]收益形式多样化[B]收益形式单一化[C]谁投资，谁收益[D]动态性[E]连续性
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人力资源规划的总目标有()。
[A]实现人力资源的最佳配置[B]最大限度地开发和利用人力资源的潜力[C]企业在适当时机，获得适当人员[D]有效的员工激励[E]保持智力资本竞争的优势
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在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行()。
[A]行为评估[B]结果评估[C]学习评估[D]反应评估
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培训收益一般为()，如培训的实施可能降低生产成本、或者增加额外的重复购买量等。
[A]组织发展收益[B]投资对应收益[C]潜在收益[D]科学收益
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转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括()。
[A]员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置[B]员工不能胜任现在的工作，需要重新安置[C]企业经营规模与方向的变化[D]企业生产技术进步
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从培训内容上看，通过自学可以掌握()。
[A]技能[B]观念[C]气质[D]态度
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在工作分析中，()适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位。
[A]工作实践法[B]问卷调查法[C]阶段观察法[D]工作表演法
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公司简介的功能包括()。
[A]吸引行业内精英[B]让应聘者对未来工作有心理准备[C]让应聘者明确期望[D]使应聘者感到可以信赖[E]传达公司的价值观
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招聘申请表一般包括()。
[A]教育与培训情况[B]生活与家庭情况[C]工作经历与经验[D]其他[E]有无重大错误纪录
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根据人力资源费用预算的合法合理原则，人力资源管理人员应当关注()。
[A]国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息[B]涉及员工权益资金、社会保险等方面规定标准的变化情况[C]可能发生的劳动争议处理费用[D]本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求[E]各预算项目之间的内在联系
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人力资源费用预算的原则有()。
[A]公平公正原则[B]严肃认真原则[C]客观准确原则[D]整体兼顾原则[E]合法合理原则
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根据招募对象的来源，招募可以分为()。
[A]重新招募[B]外部招募[C]私下招募[D]内部招募[E]公开招募
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招聘广告的内容包括()。
[A]单位情况简介[B]应聘者的准备工作[C]相应的人力资源政策[D]岗位情况介绍[E]岗位任职资格要求
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当用人部门提出招聘需求时，人力资源部门的招聘负责人和用人部门的上级主管首先需要对招聘需求进行分析和判断。招聘需求信息的产生包括()。
[A]组织业务量的变化使得现有人员无法满足需要[B]组织人力资源自然减员[C]员工离职或调动到其他部门[D]员工正常退休[E]员工短期休假
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我国集体合同体制以()为主导体制。
[A]行业集体合同[B]产业集体合同[C]地区集体合同[D]基层集体合同
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劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款是要求用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。
[A]国家劳动安全卫生法规的标准[B]劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准[C]企业制定的岗位安全操作规范标准[D]地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
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在劳动合同条款中，属于约定条款的是()。
[A]劳动报酬[B]试用期限[C]劳动合同终止的条件[D]劳动纪律
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()是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
[A]劳动合同[B]集体协议[C]专项协议[D]集体合同
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劳动合同的主体具有特定性，下面说法不正确的是()。
[A]用人单位不可以是个体经济组织[B]作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为[C]用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任[D]合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者
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工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确约定。
[A]合同期限[B]工资支付时间[C]劳动报酬[D]最低工资标淮
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用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为是()。
[A]法人组织的行为[B]法定代表人个人的行为[C]法人职能部门的行为[D]经营者个人的行为
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晋升培训的内容应根据工作的具体要求设计，包括()等内容。
[A]目标选择训练[B]逐日反馈训练[C]突发状况训练[D]工作评估训练[E]时间管理训练
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入职培训的特点是()。
[A]基础性培训[B]适应性培训[C]非个性化培训[D]个性化培训[E]专业化培训
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研讨法适宜各类学员围绕特定的任务或过程独立思考，提高判断评估问题的能力及表达能力的培训，有()等形式可供采用。
[A]对立式讨论[B]圆桌讨论[C]分组讨论[D]集体讨论[E]U形讨论
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入职培训的准备需要确定()等细节问题。
[A]培训教师[B]培训时间[C]培训方式[D]培训效果[E]培训地点
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下列各项中，属于在岗人员专业性技能培训的有()。
[A]案例分析[B]行政人事培训[C]质量管理培训[D]情商培训[E]营销培训
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在人力资源部门对新员工进行一般性的指导中，不包括()等内容。
[A]员工福利[B]经营网络[C]劳资关系[D]商品构成[E]部门功能
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影响课堂培训效果的因素包括()。
[A]教师的教学水平[B]参训者人数[C]培训内容是否充实，是否符合学员的需要[D]教学方法[E]课程的正式程度
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为员工定制的员工手册中，涉及员工切身利益的有关政策规定包括()。
[A]劳动纪律[B]组织结构[C]人事政策[D]保密制度[E]工资待遇
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制定在岗培训计划时，应确定培训指导负责人，培训指导负责人应具备()等能力。
[A]深厚的学识修养[B]较强的自制能力[C]一定的组织能力和策划能力[D]高超的职业技能[E]过人的体力
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社会保险针对的是()。
[A]劳动者[B]全体居民[C]贫困者或生活在贫困线以下的人[D]军人及其家属
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弹性工作时间属于()。
[A]经济性福利[B]直接薪酬[C]津贴和补贴[D]非经济性福利
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劳动者因本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可以按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失，经济损失的赔偿可以从劳动者本人的工资中扣除，但是每个月扣除部分不得超过劳动者当月工资的()，并且扣除剩余不得低于当地月最低工资标准。
[A]25%[B]20%[C]30%[D]50%
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劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目是()。
[A]员工培训台账[B]员工保险台账[C]员工登记表[D]医疗期台账
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态度考评的重点是()。
[A]是否忠于职守、服从命令[B]工作的认真度[C]工作的努力程度[D]在企业中处于何种地位及其能力大小[E]是否有干劲、有热情
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根据《中华人民共和国个人所得税法》，个人的()，均须缴纳个人所得税。
[A]财产租赁和转让所得[B]偶然所得[C]工资、薪金所得[D]经营所得[E]特许权使用费所得
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薪酬制度中必须明确的内容有()等。
[A]薪酬分配政策[B]工资标准[C]薪酬等级及级差[D]福利比例[E]薪酬要素
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当前在我国很多企业中，工资制度的主要特点包括()。
[A]级别少[B]级差大[C]级别多[D]水平低[E]级差小
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薪酬可以包括()。
[A]福利[B]提成工资[C]劳动分红[D]奖金、津贴[E]工资
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我国宪法对公民在劳动方面的()等权利做了原则性规定。
[A]劳动权[B]最低工资权[C]休息权[D]职业培训权[E]劳动保护权
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对失业造成的影响，下列叙述正确的有()。
[A]失业造成家庭生活困难[B]失业直接影响劳动者精神需要的满足程度[C]失业造成劳动力资源的优化配置[D]失业是劳动力资源浪费的典型形式[E]失业有利于国民收入的增长
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扩张性的财政政策措施有()。
[A]减少政府购买[B]扩大政府购买[C]降低税率[D]增加税收[E]增加政府转移支付
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劳动权是人权的重要组成部分，其核心内容包括()。
[A]平等就业权[B]休息休假权[C]劳动报酬权[D]自由择业权[E]职业培训权
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在管理方式上，现代人力资源管理采取()。
[A]人性化管理[B]权变管理[C]制度控制[D]科学化管理
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竞聘上岗的理论基础是()。
[A]能岗匹配原理[B]任人唯贤原理[C]双向选择原理[D]最优化原理
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()属于员工的基本特征。
[A]社会性行为与社会性需要[B]生理性行为与生理性需要[C]心理性行为与心理性需要[D]自我保护的行为以及需要[E]道德性行为与道德性需要
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人力资源理论体系包括()。
[A]心理开发[B]生理开发[C]环境开发[D]伦理开发[E]技能开发
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进行组织信息处理的要求是()。
[A]系统性[B]经济性[C]及时性[D]准确性[E]适用性
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编制人力资源管理费用预算的基本依据有()。
[A]本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求[B]最低工资标准[C]消费物价指标[D]GDP发展速度[E]地区与行业工资指导线
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下列关于劳动定额的说法错误的是()。
[A]不变定额指的是反映企业当前生产技术水平并在当前生产中使用的定额[B]劳动定额可以帮助企业组织生产，也可以帮助企业组织分配[C]在班产量不是很大的情况下，一般采用工时定额[D]企业的时间定额和产量定额互为倒数关系[E]劳动定员是劳动定额的基础
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下列各项中，不属于讲授法的优点的是()。
[A]经济高效[B]有利于教师作用的发挥[C]多向式信息交流[D]易于操作
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晋升培训主要包括两个阶段，其中()是以提高受训者的理论水平和业务水平，增长受训者的才干，丰富受训者的工作经验，使其具备任职的基本条件为目的的。
[A]外出培训阶段[B]任职后训练阶段[C]任职前训练阶段[D]一对一培训阶段
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()不能体现企业投入经费进行培训的效益。
[A]任职者提高完成本职工作的质量[B]培训费增加，增强企业知名度[C]任职者完成超过本职位技能要求的工作[D]为企业中长期的人才需求做好储备
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下列各项中，不属于课堂培训方法的是()。
[A]案例分析法[B]研讨法[C]工作指导法[D]讲授法
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下列属于招聘费用的是()。
[A]调研费、广告费、招聘会经费[B]选拔测试方案制订与实施的经费[C]高校奖学金[D]签订劳动合同的经费[E]通知录取结果的经费
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招聘广告的设计原则()。
[A]创造求职的愿望[B]广泛宣传[C]促使求职的行动[D]激发读者的兴趣[E]引起读者的注意
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通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点是()。
[A]传播速度快[B]广告成本低[C]视频效果好[D]联系快捷[E]不受时空地域限制
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招聘申请表的特点是()。
[A]提供后续选择的参考[B]节省时间[C]有助于深入了解应聘者[D]准确了解[E]格式不统一
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发布招聘广告信息的渠道很多，单位在选择时，要综合考虑()等因素。
[A]广告价格[B]传播速度[C]潜在应聘者所在的地域[D]工作特性[E]空缺岗位
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选择报纸刊登广告的好处包括()。
[A]广告大小可灵活选择[B]为公司做了广泛宣传[C]成本低且查询方便[D]保留时间较长[E]信息传播速度快
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培训反馈是企业组织与管理必不可少的一个程序，包括()等内容。
[A]培训总结、资源归档[B]应用反馈[C]培训管理的考评[D]受训人员的考评[E]培训教师考评
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劳动合同不具备()，依然可以成立。
[A]法定条款[B]协商条款[C]劳动纪律条款[D]约定条款
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《企业内部劳动关系管理制度》所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。
[A]管理行为[B]劳动行为[C]用工行为[D]劳动行为和用工行为
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《劳动法》规定劳动合同在()即具有法律约束力。
[A]劳动合同自签订之日起[B]劳动合同白公证之日起[C]劳动合同依法订立之日起[D]劳动合同自双方当事人签字之日起
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培训迁移是指一种培训中习得的经验对其技能的影响，有效促进员工培训迁移的主要因素包括()等。
[A]培训经费充足[B]合理确定培训目标[C]合理安排培训内容[D]高级管理人员对培训的重视[E]择优选择培训师
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根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括()。
[A]短期脱产培训和长期脱产培训[B]学历培训和更新技能培训[C]智商培训和情商培训[D]组织安排的培训和个人选择的培训[E]分阶层脱产培训和分专业脱产培训
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培训现场的具体要求包括()。
[A]保证教学环境良好[B]保证教学设备齐全[C]解决专、兼职教师的交通问题[D]交通顺利，保证学员来去方便[E]合理的食宿条件以适应不同层次学员的要求
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高级管理教程的培训对象通常是()。
[A]具有较高潜力的初级管理人员[B]负责核心流程的管理人员[C]管理业务或项目并对其业绩全权负责者[D]多项职能的管理人员[E]至少负责两个职能部门者
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影响货币工资的因素有()。
[A]劳动力数量[B]工资制度[C]价格指数[D]货币工资率[E]工作时间长度
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领导行为的权变理论有()。
[A]反馈理论[B]路径－目标理论[C]领导情境理论[D]参与模型[E]费德勒的权变模型
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()是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
[A]薪酬福利[B]绩效管理[C]择优录用[D]竞聘上岗
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()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
[A]岗位评价[B]岗位调查[C]岗位分析[D]岗位分类分级
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心理测验按测验的方式可分为()。
[A]情商测验[B]纸笔测验[C]口头测验[D]情境测验[E]操作测验
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对领导行为的早期研究显示出()。
[A]工作满意维度[B]调查维度[C]关怀维度[D]沟通维度[E]结构维度
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目前，经济管理学界中出现的人性假设学说主要有()。
[A]社会人[B]经济人[C]自我实现人[D]复杂人[E]管理人
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()属于人力资源生理开发研究的内容。
[A]噪声[B]情感[C]湿度[D]辐射[E]温度
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人力资源开发的主体层次有()。
[A]国家开发[B]企业或单位的开发[C]个体的自我开发[D]家庭开发[E]学校开发
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人格测验主要测量()等个性心理特征。
[A]价值观[B]能力[C]态度[D]性格[E]兴趣
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教学设计是进入实质性培训工作的第一步，其具体步骤包括()。
[A]选择确定培训方法[B]培训内容分析[C]受训人员分析[D]培训教师考评[E]选择购买、编辑教学大纲和教材
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内部招募的优点不包括()。
[A]激励性强[B]费用高[C]适应较快[D]可能造成矛盾[E]来源广
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下列关于企业进行工资预算的描述错误的是()。
[A]企业进行工资预算时要关注国家有关部门发布的相关政策和法律信息[B]当物价指数小于最低工资标准的增长幅度，应以物价指数作为调整工资的标准[C]氽业进行工资预算时无需考虑企业今年的生产经营状况[D]政府规定的工资指导线是企业进行工资调整时必须遵守的规定[E]企业进行工资预算时一般也要考虑企业上一年度的有关数据
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属于人力资源管理成本核算过程的有()。
[A]审核和评估人力资源管理实际成本支出[B]建立成本核算账目[C]制定本企业的人力资源管理标准成本[D]确定具体项目的核算办法[E]统计和控制人力资源管理实际成本支出
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人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括()。
[A]及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策[B]吸引合格的应聘者，以达到适当的效果[C]制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略[D]进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员[E]明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
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所谓()，是指必须具备特定的形式和履行一定的手续才能够具有法律效力的合同。
[A]要式合同[B]集体劳动合同[C]专项协议[D]劳动合同
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订立了2年期的劳动合同，双方约定了试用期3个月，则劳动合同的期限为()。
[A]同劳动合同约定的终止条件出现[B]24个月[C]27个月[D]21个月
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讲授法是课堂培训的主要方发之一，其包括()等方式。
[A]案例分析式讲授[B]辩论式讲授[C]画龙点睛式讲授[D]启发式讲授[E]灌输式讲授
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在岗培训成本较低、简单易行，能够()。
[A]使员工在工作过程中逐步提高创新能力[B]使员工在工作过程中逐步提高综合能力[C]使员工在工作过程中逐步提高应变能力[D]使员工在工作过程中逐步提高新岗位的适应能力[E]造就了组织运作的灵活性和有效性
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为了保证岗前培训的顺利开展，在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。岗前培训的注意事项包括()。
[A]培训方法的选择[B]培训目标的确认[C]使用检查表，检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节[D]对培训事宜进行确认[E]地点的选择，预先察看培训地点并在计划中加以确认
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岗位评价的目的是()。
[A]确定每个岗位的定员[B]确定薪酬标准[C]确定每个岗位的相对价值[D]确定每个岗位的工作任务、职责
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养老保险基金的来源有三个基本渠道：国家财政补贴、用人单位和劳动者缴纳的保险费，其中最主要的来源是()。
[A]职工个人缴纳的养老保险费[B]用人单位和职工共同缴纳的养老保险费[C]用人单位缴纳的养老保险费[D]国家统一拨付的财政补贴
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合理的工资总额可以用()的方法来推算。
[A]损益表[B]工资总额占附加值比例[C]资产负债[D]盈亏平衡点[E]工资总额与销售额
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技术等级工资制由()组成。
[A]工资等级[B]工资等级表[C]工资等级线[D]技术等级标准[E]工资标准
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岗位评价的方法一般有()。
[A]等级排列法[B]要素计点法[C]要素比较法[D]岗位分类法[E]岗位排列法
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当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给与员工月工资报酬的()的补偿金。
[A]四分之一[B]五分之一[C]25%[D]20%[E]30%
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