企业向员工提供的（），包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。
A、工资 B、直接报酬 C、间接报酬 D、总体报酬
【答案】：D
内部招聘有许多方式，其中（）是主要方式。
A、公开竞聘 B、内部提拔 C、横向调动 D、岗位轮换
【答案】：A
解决工作量的短期波动最常用的方法是（）。
A、加班加点 B、转包 C、聘用临时工 D、租赁或借用员工
【答案】：A
（）包括该工作的主要工作职责、业绩标准、工作条件和任职资格要求等。
A、工作评价 B、工作说明书 C、工作分析 D、岗位价值评价
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企业内部对人力资源流动的规章管理具体可以从哪些方面入手？
A、企业与员工签订缜密的劳动用工合同 B、企业应对员工的教育培训进行投入—产出分析 C、企业与员工签订核心技术保密协议 D、以上都是
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关于人力资源管理，以下说法错误的是（）
A、人力资源管理是企业管理的一部分 B、人力资源管理的最终目的，是提高企业的经济效益 C、人力资源管理的主体也在不同的组织中有相同的特点 D、人力资源管理贯穿于企业生产经营的全过程，是服务于企业的总体目标的
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下列哪一项不是绩效的特点？（）
A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、固定性
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以下不属于经济性福利的是（）。
A、额外金钱性收入 B、教育培训性福利 C、带薪节假日 D、法律保护性服务
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下列表述中哪一个不适于用观察法？( )
A、脑力为主的活动 B、体力为主的活动 C、周期短的工作 D、标准化的工作
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（）是外部招聘中使用最为普遍的一种方法
A、招聘广告 B、职业介绍机构 C、猎头公司 D、临时性雇员
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一般来说，工作分析的整个程序可以分为哪几个阶段( )？
A、准备阶段 B、调查阶段 C、分析阶段 D、完成阶段
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以下哪些说法是我国社会保障制度改革的发展目标。（）
A、应建立一个覆盖广泛的社会保险制度 B、实行责任分担。建立起国家、企业和个人合理负担社会保障资金的制度 C、将社会保障引入激励机制 D、建立统一规范，分类管理的体制。社会保障是一项庞大的社会系统工程，政策性强，涉及面广
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人力资源规划有哪些意义（ ）。
A、人力资源规划有助于企业发展战略的制定 B、人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C、人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支 D、人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义
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职业的特点为（）
A、专业性 B、经济性 C、社会性 D、稳定性
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职业生涯设计的内容包括（）
A、自我定位 B、目标设定 C、目标实现 D、目标修正
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资料分析法中的资料包括以下哪些内容？（）
A、岗位规范 B、责任制文书 C、员工关键事件记录 D、工作日记
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工作分析包括的主要信息有（）。
A、某特定工作职务设置的主要目的 B、该工作职务主要的职责、任务和权利 C、该工作职务的隶属关系、工作条件 D、该工作职务所需的知识、技能和能力等
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以下是培训需求信息的收集的方法的有（）。
A、面谈法 B、重点团队分析法 C、工作任务分析法 D、观察法
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培训评价的层次有（ ）。
A、受训者的反应 B、受训者的学习效果 C、受训者的行为 D、培训的结果
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网上招聘有以下哪些优点。（）
A、费用低 B、具有互动性 、效率较高 C、人才素质较高 D、不受地域及 语言环境的制约
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制定人力资源规划和编制人力资源计划可以同时进行。
正确 错误
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工作设计只需主要考虑工作的效率。
正确 错误
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核心员工更多地忠诚于他们的组织而非他们所在的专业。
正确 错误
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当企业处于变革或发生重大战略调整时，必然会对原有的人力资源构成进行调整。
正确 错误
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为了尽快地保障人们的利益，社会保障制度要一步到位。
正确 错误
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人力资源是指一定社会区域内所有具有劳动能力的适龄劳动人口的总和。
正确 错误
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从内容上讲，企业人力资源战略规划可分为战略计划和策略规划。
正确 错误
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作为考核者，应时刻谨记考核面谈的目的是针对已成事实的业绩。
正确 错误
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人力资源规划要在企业发展战略和经营规划的基础上进行。
正确 错误
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考评的指标是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化，在考评的指标中必须明确：企业鼓励什么、反对什么，以便给员工正确的指引。
正确 错误
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人力资源供求
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劳动关系管理
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福利
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劳动合同
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我国企业通常把哪几个方面作为绩效评估的基本内容指标？
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面谈中工作分析人员应注意的问题有哪些？
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在保证招聘质量的情况下，应尽可能地降低招聘成本，并要录用到高素质、企业急需的人才是（）原则中的内容？
A、效率优先 B、公开 C、择优原则 D、能级对应原则
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核心员工流失增加的企业经营成本包括（）。
A、人才成本 B、人才重置成本 C、无形资产损失 D、以上都是
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按照面试的人员及方式划分，常用的面试方式可分为5种，以下哪种不属于此种方式？（）
A、个人面试 B、组合式面试 C、渐进式面试 D、行为面试
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影响组织人力资源流动的内部因素主要包括（）
A、组织管理 B、工作特性 C、员工个人 D、以上都是
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公平原则的丰富含义在于（）公平。
A、结果公平 B、过程公平 C、外部公平 D、各人公平
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构成因素比较标尺一般需要（）个关键职位。
A、5～10个 B、10～15个 C、15～20个 D、20～25个
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目标设定基于正确的（）的基础上，设立更加具体明确的职业目标。
A、自我定位 B、目标实现 C、目标修正 D、以上都不是
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（）指出：在国际人力资源管理方面，没有哪一个问题能像薪酬问题那样引起高层管理人员的注意。
A、韦恩?卡肖 B、彼得?德鲁克 C、戴维?诺顿 D、罗伯特?卡普兰
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（）是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定差距所在。
A、工作任务分析法 B、观察法 C、重点团队分析法 D、调查问卷
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培训和开发对于一个企业而言，首要的意义是（）
A、可以提高员工的能力 B、增强企业对优秀人才的吸引力 C、增强企业的竞争优势 D、改善企业的工作质量
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根据史戴斯和顿菲的研究（1994），人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以下哪些战略？（）
A、家长式战略 B、发展式战略 C、任务式战略 D、转型式战略
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在制定人力资源战略时，要注意哪些方面的问题。（ ）
A、人力资源战略是企业发展战略的组成部分，或者说是企业发展战略实施的保障 B、与企业发展战略相比，人力资源战略是企业长期稳定发展的有利保障，即它必须保障企业有一支稳定的、高素质的员工队伍 C、由于信息的不完全性以及人力资源战略的制定者认识水平的限制，造成现实与理论的差距，因此，人力资源战略的评价与反馈是必不可少的 D、由于内外环境的快速变化，人力资源战略也需要不断地进行调整与修改，它是一个制定、调整、再制定、再调整的反复而长期的过程
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下述选项中哪些是问卷法的缺点？（）
A、设计调查表要花费很多时间 B、不适用于以脑力为主的活动 C、被调查者的主观态度对调查结果的干扰性较大 D、费用比较高
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招聘小组应由哪些人组成？（）
A、人力资源部人员 B、单位中层领导 C、用人部门主管 D、了解学校情况的人
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以下几项是劳动争议产生的原因，其中属于内部原因的是（）。
A、劳动者的观念 B、管理者的素质 C、劳动者的素质 D、劳动合同方面的原因
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工作设计的作用有哪些？（）
A、工作设计改变了员工和职务之间的基本关系，使工作由高度专一化向多样化和丰富性发展 B、工作设计推进了员工工作的积极态度 C、工作设计重新赋予员工工作的乐趣，在一定程度上避免了员工对单一工作的厌倦感 D、工作设计有利于改善人际关系，扩大员工的人际交往范围
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影响职业发展的环境因素包括（）
A、社会环境 B、政治环境 C、经济环境 D、科技发展
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要素比较法的实施步骤主要有（）。
A、以薪酬因素为基础，选择关键职位并为其排序 B、为每个关键职位分配工资 C、建立因素比较标尺 D、评价其他所有职位
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以下哪些是企业内部人力资源的供给预测需要考虑的主要因素（）。
A、在职人员的年龄分布 B、在职人员的内部流动 C、现有人力资源的利用情况 D、员工的离职率
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以下属于非经济性福利的主要有（）。
A、工作环境保护 B、法律保护性服务 C、咨询性服务 D、其他生活性福利
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人员选拔与评价
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职业生涯
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人力资源流动（狭义概念）
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绩效考核面谈的目的是什么？
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社会保障体系的客观要求有哪些？
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主观考评法的适用范围及其缺点。
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一份完整的工作说明书一般应包括哪些内容？
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要素计点法主要是根据各个职位在薪酬要素上的得分来确定它们的相对价值的一种方法。以下那一项不是要素计点法的具体步骤（）。
A、确定薪酬要素，并划分每个薪酬要素的等级 B、确定每个薪酬要素及其等级的点值 C、确定组织内每个职位的点值 D、以薪酬因素为基础，选择关键职位并为其排序
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美国微软公司采用了双重职业途径属于企业留住核心员工的措施中的（）。
A、安排富有挑战性的工作 B、建立职业管理机制 C、关心健康和日常生活 D、提供和谐的人文环境
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下列工作设计方法中哪一个是纵向工作扩展？（）
A、工作专业化 B、工作扩大化 C、工作轮换 D、工作丰富化
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（）对员工在工作中的努力程度的评价，即对其工作积极性的衡量。
A、工作业绩考评 B、工作行为考评 C、工作能力考评 D、工作态度考评
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绩效考核的结果首先应用于（）。
A、工资等级晋升 B、改善员工工作绩效 C、职位晋升的依据 D、调整工作岗位
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下列哪一个战略指令式管理与高压式管理并用？（）
A、家长式战略 B、发展式战略 C、任务式战略 D、转型式战略
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下面选项中，（ ）是组织职责阶段的现象。
A、雇主对雇员关心的程度增加了 B、政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业 C、企业的高层领导人仍认为人力资源管理不过是为了应付政府不得以而为之的事情 D、把人当做特殊的资源加以开发和利用
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关于问卷方法的优点，以下表述不正确的是（）
A、手续简便，可以节省时间和人力 B、不必亲临工作现场，调查表可以在工作之余填写 C、可以对很多工作者进行调查，调查速度慢 D、可以由计算机进行数据处理，资料整理方便
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如果被考评者的人数不多，且工作性质相近的话，可采用（）。
A、因素评分法 B、相互比较法 C、查核表法 D、考核清单
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（）类型的人在职业实践中被培养出来，也相信自己具备胜任责任管理所必不可少的技能和价值观。
A、技术/职能能力型“职业锚” B、管理能力型“职业锚” C、安全/稳定型“职业锚” D、创造型“职业锚”
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以下属于影响薪酬的内部因素的是（）。
A、最低工资制度 B、企业的管理哲学和企业文化 C、企业人力资源管理的水平 D、经济发展水平与劳动生产率
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根据绩效考评时所选择的考评内容导向的不同，可将绩效考评分为哪几类？（）
A、品质主导型 B、效果主导型 C、行为主导型 D、过程主导型
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核心员工流失对企业发展的危害
A、增加企业的经营成本 B、造成商业机密的泄漏 C、导致企业声望的降低 D、企业正常工作的中断
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能力薪酬体系的建立步骤主要有哪些（）。
A、确定哪些能力是支持公司战略，为组织创造价值，从而应当获得报酬的 B、确定这些能力可以由哪些品质、特性和行为组合表现出来，即具备何种品质、特性以及行为的员工最有可能是绩效优秀者 C、检验这些能力是否真的使得员工的绩效与众不同 D、评价员工能力，将能力与薪酬结合起来
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进行绩效考核首先应制定一个绩效计划，内容应包括（）。
A、确定考核指标 B、制定考核标准 C、确定考核时间 D、找出考核参与者及制定考核方法
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人力资源战略制定的方法有（ ）。
A、并列关联过程法 B、独立制定过程法 C、单向计划过程法 D、双向计划过程法
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在以下四类绩效考评标准中，（ ）是“硬指标”。
A、工作业绩考评 B、工作行为考评 C、工作能力考评 D、工作态度考评
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日本人力资源管理模式的特点有（）。
A、终生雇佣制，即员工不会轻易离开和被解雇 B、年幼序列制，各级管理人员的地位高低与年龄长幼之间呈现较为整齐的对应关系 C、刚性工资，个人收入按照小时计算的固定工资 D、工人对企业不信任，工会的存在
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工作说明书包括哪些内容？（）
A、工作描述 B、工作设计 C、工作分析 D、工作规范
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职业发展阶段中的确立阶段由（）三个子阶段构成。
A、探索子阶段 B、稳定子阶段 C、维持子阶段 D、职业中期危机阶段
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关键事件记录
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360度绩效评价
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工作业绩考评
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跨国公司人力资源管理的内容。
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简介对外派人员培训的阶段。
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福利的管理主要包括哪些内容？
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影响薪酬的主要因素来自几方面。
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内部招聘
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人口资源
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培训评价
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面试
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校园招聘
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核心员工
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工作丰富化
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分析绩效结果并进行绩效改进的流程有哪几步？
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面谈法取得成功所应具备的条件？
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工作分析的目的是什么？
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问卷调查注意事项有哪些？
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简答人力资源短缺时的对策
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企业发展战略和人力资源战略的配合分析有哪些？
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人力资源招聘的原则有哪些？
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论述员工在组织内部的流动形式及含义。
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论述人力资源的概念及其定义的要点。
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企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平，这是指薪酬竞争战略中的（）。
A、领先型战略 B、匹配型战略 C、拖后型战略 D、以上三种都是
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关于内部招聘的优点，以下说法中错误的是（）
A、激发员工内在积极性 B、保持企业内部稳定性 C、可以避免涟漪效应产生的各种不良反应 D、尽量规避识人用人的失误
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（）是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。员工掌握多种技能，就可以在多个职位上进行轮换，同时可以帮助其他员工完成工作。那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。
A、技能宽度 B、技能深度 C、技能垂度 D、技能维度
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（）将劳动者分为六种基本类型：实际型（R）、调研型（I）、艺术型（A）、社会型（S）、企业型（E）及常规型（C）。
A、帕森斯的人职匹配理论 B、霍兰德的职业性向理论 C、职业锚理论 D、以上都不是
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以下不属于影响薪酬的外部因素的是哪一个（）。
A、国家的法规、法令 B、当地的物价变动 C、地区与行业间的薪酬水平 D、劳动者个体的差别
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关于校园招聘的优点，以下表述错误的是（）
A、针对性强 B、选择面小 C、选择层次是立体的 D、人才接受能力和可塑性强
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收益分享总额=（基期或目标的斯坎伦比率－当期的斯坎伦比率）×当期的产品销售价值，这属于收益分享计划中的（）计划。
A、斯坎伦计划 B、拉克计划 C、分享生产率计划 D、长期奖励计划
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以下不属于奖励设计的原则的是（）。
A、目标原则 B、激励原则 C、公平、科学、合理的原则 D、经济原则
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影响人员流动的外部因素主要是指（）
A、工作特性 B、组织管理 C、社会经济发展程度 D、组织变更
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用工作分析的结果进行工作岗位评价，衡量组织内部各项工作与职位的价值，建立各项工作价值间的相对关系，以便使薪酬制度满足内部公平性的要求。因此，（）是薪酬设计中最重要和基础的环节。
A、市场薪酬调查 B、薪酬结构设计 C、确定薪酬等级和标准 D、工作评价
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企业内部各类、各级职务之间的薪酬标准要适当拉开距离，防止“大锅饭”似的绝对平均化。充分利用薪酬的激励效果，提高员工的工作热情。这属于薪酬设计原则中的（）原则。
A、公平原则 B、竞争原则 C、激励原则 D、经济原则
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关于临时性员工计划，以下说法中错误的是（）
A、增加培训成本 B、减少招聘成本 C、产品质量的稳定性可能下降 D、需加强对临时员工的激励
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使用问卷法时，关键在于决定问卷的（）。
A、问卷的表达方式 B、问卷的长短 C、问卷的结构化程度 D、问卷的排列
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以下是劳动关系管理的主体的有（）。
A、雇主或雇主协会 B、工会 C、政府 D、雇员
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组织的薪酬竞争策略主要有哪几种（）？
A、领先型战略 B、匹配型战略 C、拖后型战略 D、以上三种都是
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战略性人力资源管理的定义有哪些主要含义？（）
A、人力资源的重要性 B、人力资源的系统性 C、人力资源的战略性 D、人力资源的目标性
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发展式人力资源战略主要特点是（）。
A、注重发展个人和团队，尽量从内部进行招聘 B、大规模的发展和培训计划，运用内在激励多于外在激励 C、优先考虑企业的总体发展，强调企业的整体文化 D、重视绩效管理
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以下属于影响薪酬的外部因素的有（）
A、劳动力市场的供求、竞争状况 B、政府的宏观调控 C、最低工资制度 D、经济发展水平与劳动生产率
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以下哪些是目前世界各国劳动关系管理的主要类型（）。
A、利益冲突型劳动关系 B、利益一体型劳动关系 C、利益协调型劳动关系 D、利益按劳分配型劳动关系
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以下测试中哪些属于心理和生理测试？（）
A、智力测试 B、情商测评 C、个性测试 D、身体能力测试和认知能力测试
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在现代企业中，福利在整个薪酬中的比重已经越来越大，对企业的人工成本产生了十分重要的影响。以下哪些属于福利的功能（）。
A、传递企业的文化和价值观 B、吸引和保留人才 C、税收减免 D、以上都是
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进行职业生涯管理的意义在于（）
A、有助于提高个人人力资本的投资收益 B、有助于提高改变职业通道的成本 C、有助于降低改变职业通道的成本 D、有助于组织的发展
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绩效考评是绩效管理的最主要内容，绩效考评是指按照确定的标准来衡量工作业绩、工作成果及工作效益与工作效率的达成程度。
正确 错误
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工作任务分析法一般只用在不重要的一些培训项目中。
正确 错误
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奖金也像工资一样具有保障员工基本生活的职能。
正确 错误
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美国著名的心理学家勒温（K.Lewin）认为在组织当中，一个人所能创造的绩效仅与他的个人知识和能力有关。
正确 错误
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通常，跨国公司的高层管理人员由母公司派遣，中层管理人员主要来自所在国或第三国，而一般员工则在所在国招聘。
正确 错误
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补偿功能从企业管理的角度看，是薪酬的核心职能。
正确 错误
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以规划的范围大小为标准，可以将它划分为整体的人力资源规划和部门的人力资源规划。
正确 错误
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