20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了(??? )假说
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人
【答案】：A
中国劳动安全卫生工作的基本原则是: (1)安全第一，预防为主(2) 保护员工在劳动过程中的安全与健;(3)( )
A.只管安全不管生产
B.管生产必须管安全
C.只管生产不管安全
D. 安全必须靠员工自己管
【答案】：B
职业生涯管理的目标是（ ）
A.社会发展需求
B.组织发展需求
C.员工自身发展需求
D.组织发展需求与员工自身发展需求相结合
【答案】：C
在（?）中，是由多位主考官组成，以便以不同角度对应征者进行观察，对应征者作出全面正确的评价
A.个人面试
B.小组面试
C.集体面试
D.一对一面试
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在管理形式上，现代人力资源管理是(? )
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
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“魔鬼”训练是一种( )
A.技能培训
B.知识传授培训
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
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副主任属于（ ）
A.职位
B.职务
C.责任
D.责任
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证明测试效度的第一步是?（ ）
A.测试题目
B.绘制期望图
C.实施测试
D.职位分析
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基本工资的计量形式有( )
A.基本工资和辅助工资
B. 计时工资和计件工资
C.岗位工资和技能工资
D.定额工资和提成工资
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本课教材认为人力资源管理科学化的基础是( ）
A.人力资源
B.人口资源
C.人才资源
D.劳动力资源
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当工作分析的侧重点是该职位的工作职责和对任职者的要求时，此时工作分析的目（ ）
A.为空缺职位招聘雇员
B.确定绩效考核标准
C.确定薪资体系
D.关心职位的定编定员
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通过调查、分析和汇总，找出影响劳动力市场供给的各种因素并分析，预测未来劳动力市场的变化和发展规划是（ ）
A.回归分析法
B.专家意见法
C.相关因素预测法
D.市场调查法
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通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )
A.正激励
B.负激励
C.内激励
D.外激励
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一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（ ）
A.人力资源
B.人口资源
C.劳动力资源
D.人才资源
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费用高、但针对于高级人才的招聘常用的方法是（ ）
A.人才交流中心
B.招聘洽谈会
C.员工推荐
D.人才猎取
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我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( )
A.12个月
B.24个月
C.18个月
D.30个月
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处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种职位分析方法的优点（??）
A.日志法
B.观察法
C.问卷法
D.访谈法
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员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是（ ?）
A.基本薪酬
B.激励薪酬
C.内在报酬
D.非财务报酬
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由若干个工资部分组合而成的工资形式称( ）
A.绩效工资制
B.岗位工资制
C.技能工资制
D.结构工资制
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“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ）
A.经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设
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“平衡计分卡”要求组织必须改用（ ）这几项要素来评价绩效
A.财务
B.顾客
C.内部流程
D.人力资源
E.员工的学习与发展
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常见的战略衡量标准有（ ）
A.利益相关者衡量标准
B.财务增长标准
C.市场增长标准
D.市场增长标准
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根据面试的标准化程度，面试分为（ ）
A.压力面试
B.非压力面试
C.结构化面试
D.半结构化面试
E.非结构化面试
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以下关于工伤保险制度的实施原则正确的是（ ）（
A.无责任补偿原则
B.个人部分缴费原则
C.与非因工伤残相区别
D.经济损失补偿与事故预防及职业康复相结合的原则
E.强制性原则
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组织的人力资源投资不包括（ ）
A.员工私生活投资
B.员工培训投资
C.劳动力配置投资
D.设备投资
E.医疗保健投资
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在处理劳动争议时，具有法律强制力的是（ ）
A.劳动争议仲裁委员会
B.劳动争议调解委员会
C.人民法院
D.工会
E.企业
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人的发展特征包括( )
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
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在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式?( )
A.考试
B.测验
C.面试
D.评价中心
E.情境考验
F.观察分析等
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根据人力资源及其管理本身的特点，人力资源成本可以分为（ ）
A.获得成本
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本
E.离职成本
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薪酬管理的目标有（ ）
A.吸引人才
B.激励人力
C.留住人才
D.引导员工与组织保持相同目标
E.实施分配原则
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技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。( )
A.错误
B.正确
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工作分析的结果是工作说明书 （ ）
A.错误
B.正确
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产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。( )
A.错误
B.正确
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职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。( )
A.错误
B.正确
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为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。( )
A.错误
B.正确
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工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。（ ）
A.错误
B.正确
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对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。（ ）
A.错误
B.正确
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员工考评只能由员工的主管对其进行考评。( )
A.错误
B.正确
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人力资源是第一最宝贵的资源，因而人力资源成为现代管理的核心。( )
A.错误
B.正确
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人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。( )
A.错误
B.正确
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工作性质完全相同的岗位系列称作( )
A.岗级
B.岗等
C.岗类
D.岗系
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某单位有10个员工，每人的配赋分为76分，则10个总分为760分。如果规定优秀的基准分为90,称职的基准分是70分，则优秀的人数不能超过3人，因为（(3X90)+(1O-3)X70 = 760 。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法的（ ）
A.高额限制法
B.总体常态分配法
C.整体绩效优劣控制法
D.综合考评法
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人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系，决定了人力资源开发与管理的（ ）
A.能动性
B.时效性
C.内耗性
D.再生性
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在管理策略上，现代人力资源管理是(? )
A.战术性管理
B.战略与战术相结合的
C.战略性管理
D.侧重当前人事工作的
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在评价中心法，被测者面对大量报告，备忘录、电话记录、信函以及其他材料，并按要求对每一份材料作适当的处理，这种方式是（ ）
A.角色扮演
B.管理游戏
C.公文处理
D.无领导小组讨论
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在管理体制上，现代人力资源管理属于(? )
A.以计算机为主
B.以人工为主
C.以员工为中心
D.手段很单一
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员工入职前，组织职业生涯管理的重点是（ ）
A.对新员工进行培训和选聘
B.开通新的职业通道和制定激励措施
C.鼓励员工发挥良师益有的作用
D.进行职务分析和人才规划
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Z理论由( )提出
A.麦克雷格
B.赫茨伯格
C.沙因
D.威廉大内
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绩效管理能够提供有关员工的工作及成果的信息，这主要指绩效管理的（ ）
A.反馈功能
B.甄别功能
C.甄别功能
D.管理功能
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招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（ ）
A.人才交流中心
B.招聘洽谈会
C.传统媒体
D.网上招聘
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所交养老保险费用不分配到个人账户，只取决于自己是否交纳的类型为（ ）
A.投保资助型
B.强制储蓄型
C.国家统筹
D.社会统筹和个人账户
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招聘中运用评价中心技术频率最高的是( ）
A.管理游戏
B.公文处理
C.案例分析
D.角色扮演
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一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )
A.组织的人力资源战略
B.组织的战略人力资源
C.组织战略
D.组织实力
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失业保险基金的筹集主要有以下三个原则: ( )、无偿性原则、固定性定性原则。
A.随意性
B.强制性原则
C.自愿性
D.平均摊派原则
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既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是那种会计内容
A.人力资源会计
B.人力资源成本会计
C.人力资源价值会计
D.人力资源社保基金会计
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提问的目的使应聘者把注意力集中在某一信息上，这种面试技巧是（ ）
A.直接式
B.开放式
C.澄清式
D.自我评价式
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要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法，是比较排序法中的哪种方法? ( )
A.简单排序法
B.交替配对排序法
C. 配对比较法
D.强制分布法
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某电子公司录取的新员工需要岗位培训三个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此朔间由于未达到标准的操作水平．他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致J冬他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000 元／月，按实际生产能力应得工资是800元／月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元／月。那么该新员工的在职培训成本为（ ）
A.1700 元
B. 5100 元
C. 3600 元
D. 2500 元
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绩效考核的执行者包括（ ）
A.直接上司
B.同事
C.被考核者本人
D.下级员工
E.客户
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下列特点的组织和工程适宜采取岗位工资制（ ）
A.同一岗位技能要求差别大
B.生产专业化、自动化程度低
C.同一岗位技能要求差别小
D.不同岗位之间劳动差别小
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关于无领导小组讨论理解正确的是（ ）
A.是一种集体面试法
B.是评价中心技术常用的一种方法
C.小组中一般不指定组长和议题或议程
D.适用于一般管理人员的选拔方法
E.主要测试被评价者独立处理工作事务的能力
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( )属于现代人力资源管理的基本测量技术
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访谈
D.1S2技术
E.技术人员素质测评
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人力资源保障成本包括（ ）
A.健康保障
B.失业保障动
C.教育保障
D.退休养老保障
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工作分析的对象不包括( )在组织中的运作关系
A.领导技能
B.福利制度
C.工作强度
D.工作环境组织中的运作关系
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激励手段包括( )
A.法律手段
B.行政手段
C.经济手段
D.宣传教育手段
E.目标管理手段
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我国的社会保障主要包括( )
A.社会保险
B.社会救济
C.社会福利
D.优抚安置
E.社会互助和社区服务等
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劳动合同管理主体包括（ ）
A.劳动行政部门
B.员工
C.员工所在组织
D.工会
E.员工所在的部门
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员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。( )
A.错误
B.正确
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驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。这是复杂人的管理假设。（ ）
A.错误
B.正确
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组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。( )
A.错误
B.正确
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人力资源不是再生性资源。（ ）
A.错误
B.正确
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员工薪酬就是指发给员工的工资。( )
A.错误
B.正确
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优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合，寻找最佳操作方式，节约时间，提高效率的一种方法分析。( )
A.错误
B.正确
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霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。( )
A.错误
B.正确
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结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。（ ）
A.错误
B.正确
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人力资源则包括：体质、智力、知识、技能四个部分（ ）
A.错误
B.正确
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面试方法可以全面测评个体的任何素质。( )
A.错误
B.正确
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组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等学府脱产培训一年，并支付全部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支? ( )
A.保障成本
B.离职成本
C.使用成本
D.开发成本
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组织要得到一支优秀的员工队伍，最突出的问题是（ ）
A.解决队伍结构中人员梯队问题
B.解决员工思想教育问题
C.解决员工教育投入问题
D.解决组织文化培养问题
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下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ ）
A.
B.企业人
C.环境
D.文化
E.产品
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人力资本的均衡模型是由（ ）提出的
A.威廉配第
B.西奥多舒尔茨
C.周其仁
D.贝克尔
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要求考核者将每一个员工与其他员工进行一对一的比较，并记录员工在每一次比较中的结果，最后，汇总员工的优胜次数，得出员工的绩效得分，排出顺序。这主要指（ ）
A.简单排序法
B.交替配对排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
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证明内容效度的方法是看（ ）
A.测试中的任务是否是对任意职位类型的抽样
B.较高的测试分数是否预示着长期绩效优异
C.这项测试是否能相当准确地反映职位内容的一个样本
D.测试的分数是否具有内部一致性
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(? )是人力资源开发的最高目标
A.人的发展
B.社会发展
C.企业发展
D.组织发展
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企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做
A.岗前培训
B.在岗培训
C.离岗培训
D.业余自学
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可能会导致“穿小鞋”的一种考评方法是（ ）
A.直接上司
B.同事
C.被考核者本人
D.下级员工
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既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向，还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面? ( )
A.工作评价
B.工作分析
C.岗位设计
D.人力资源规划
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警卫人员的定员一般使用（ ）
A.按岗位定员法
B.按效率定员法
C.按比例定员法
D.按组织机构、职责范围和业务分工定员法
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.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( )
A.岗位工资
B.奖金
C.结构工资
D.浮动工资
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办公室主任属于（ ）
A.职位
B.职务
C.职业
D.任务
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下面培训方法中不属于在职培训的方法是（ ?）
A.学徒培训
B.辅导培训
C.工作轮换
D.案例分析法?
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在管理层次上，现代人力资源管理部门
A.处于操作层
B.只是上级的执行部门
C.处于决策层
D.很少参与企业决策
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下列因素中属于影响薪酬的外部因素的是（ ）
A.其他企业的薪酬水平
B.企业的财务状况
C.企业的发展阶段
D.工作年限
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1940—1960年这段时间，在人力资源管理发展史上，属于（ ）
A.萌芽时期
B.科学管理时期
C.人际关系时期
D.人本心理学时期
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行为法中由关键事件法发展起来的方法包括（ ）
A.行为对照表法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察评价法
D.评价中心技术法
E.配对比较法
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薪酬具有哪些功能? （ ）
A.补偿功能
B.激励功能
C.调节功能
D.救济功能
E.开发功能
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管理开发的基本手段包括( )
A.法律手段
B.行政手段
C.经济手段
D.宣传教育手段
E.目标管理手段
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当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?( )
A.投保资助型(也叫传统型)养老保险
B.强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)
C.国家统筹型养老保险
D.社会统筹与个人账户相结合型
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目前，经济管理学界中出现的人性假设学说主要有( )
A.社会人
B.管理人
C.复杂人
D.自我实现人
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下列属于内部招聘方法的是（ ）
A.晋升
B.公开招聘
C.岗位轮换
D.重新雇用
E.召回以前员工
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经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？( )
A.超时酬金
B.住房性福利
C.交通性福利
D.教育培训性福利
E.医疗保健性福利
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关键事件法记录的内容通常包括（ ）
A.导致该事件的背景原因
B.职工特别有效或多余的行为
C.关键行为的后果
D.职工控制上述后果的能力
E.关键事件所涉及的岗位特征描述
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人本管理的机制有（ ）
A.动力机制
B.压力机制
C.约束机制
D.保证机制
E.选择机制
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劳动合同的订立可以采用采用书面形式和口头形式（ ）
A.错误
B.正确
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员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。( )
A.错误
B.正确
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工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。( )
A.错误
B.正确
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人力资源的配置机制包括计划配置机制和市场配置机制两种形式：（ ）
A.错误
B.正确
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“社会人”的假设来自于霍桑实验。( )
A.错误
B.正确
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现代人力资源管理把人作为一种“成本”， 注重的是投入、使用和控制（ ）
A.错误
B.正确
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在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。( )
A.错误
B.正确
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员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。( )
A.错误
B.正确
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主要目的是保护人的基本权力、利益、人格不受侵害以及人的基本生活条件，是人本管理机制中（ ）
A.压力机制
B.动力机制
C.保证机制
D.约束机制
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绩效管理中的SM##RT原则中的S是指设置绩效目标过程中的（ ）
A.具体的
B.可衡量的
C.可达到的
D.高度相关的
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“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容? ( )
A.预测未来的人力资部供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
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绝对标准考核就是( )
A.用同一尺度衡量所有的人
B.用同一尺度衡量相同职务的人
C.用不同尺度去衡量所有的人
D.用不同尺度去衡量同一职务的人
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在订立劳动合同时下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益？（ )
A.远景规划
B.劳动报酬
C.劳动安全卫生
D.保险福利
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下列不属于国家法定福利的是（ ）
A.公休假日
B.带薪休假
C.心理咨询
D.法定休假日
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下列时间段( )属于系统管理时期
A.1910年以前
B.1910-1940年
C.1940-1970
D.1970年以后
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通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人资源规划工作的哪项活动？( )
A.人员档案资料
B.人力资源预测
C.行动计划
D.控制与评价
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依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的（ ）
A.成长阶段
B.探索阶段
C.确立阶段
D.衰退阶段
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一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员，是（ ）
A.按劳动效率定员法
B.按设备定员法
C.按岗位定员法
D.按比例定员法
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企业管理的核心是(?)
A.物的管理
B.财务管理
C.人的管理
D.物流管理
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（ ）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源
A.自然资源
B.矿山资源
C.物质资源
D.人力资源
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劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
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我国的杜会保险制度体系主要包括( )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容
A.养老保险
B.就业保险
C.生活保障
D.健康保险
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下列关于员工队伍建设理解正确的是（ ）
A.组织管理层扁平化
B.高、中、初级岗位人员比例应形成棒槌型结构
C.高、中、初级岗位人员比例应形成橄榄型结构
D.鼓励具有大中专学历的经营管理人员走向职业化经理人道路
E.培养和造就一批高层次、高素质、高技能的复合型、创新型人才
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定额的基本形式包括（ ）
A.服务定额
B.人员定额
C.产量定额
D.时间定额设备定额
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战略绩效管理中，组织在确定绩效责任人中使用的360#度考核方式下，绩效责任人包括（ ）
A.直接上司
B.同事
C.下属
D.被考评者本人
E.外部专家
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在当今知识经济发展的新格局下，处于组织中人力资源金字塔顶端的人才资源，在企事业发展中的重要性越来越突出，而人才的获得与人力资源管理的哪些工作有关？( )
A.招聘
B.选拔
C.绩效考核
D.薪酬管理
E.培训
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绩效考核指标的确定原则包括（ ）
A.绩效考核指标与工作绩效一致原则
B.绩效考核指标的可观察原则
C.绩效考核指标的结构性原则
D.绩效考核指标的独立性原则
E.绩效考核指标的全面性原则
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相对于比较排序法，行为法具有的特点是（ ）
A.不对员工绩效水平进行排序
B.不是相对比较的结果
C.建立在客观标准比较的基础上
D.适合于员工人数较少的组织
E.更为简便易行
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所有权计划的缺点是不能够吸引和留住高绩效员工。（ ）
A.错误
B.正确
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薪酬管理有三个目标：吸引和留住人才、激励员工、引导员工与组织保持相同的发展目标。（ ）
A.错误
B.正确
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要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。( )
A.错误
B.正确
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人力资源的基础是人的体力和智力。( )
A.错误
B.正确
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效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。( )
A.错误
B.正确
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员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。( )
A.错误
B.正确
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笔试可以考察内在素质。（ ）
A.错误
B.正确
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人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。这是社会人的管理假设。（ ）
A.错误
B.正确
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人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。这一理论属于（ ）
A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论
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一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段? （ ）
A.进入组织阶段
B.早期职业阶段
C.中期职业阶段
D.后期职业阶段
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( )对人力资本的理解不正确
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含一定的经济关系
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ERG理论是由( )提出的
A.阿尔德佛
B.马斯洛
C.梅奥
D.佛罗蒙
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在招聘过程中，招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定、招聘宣传、招聘推介以及评价等工作是（ ）
A.招聘策略
B.招聘计划
C.甄选
D.寻找候选人
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与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ ）
A.人的管理第一
B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源
D.培育和发挥团队精神
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在面试过程中，对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素严加规定，主试人不能随意变更的面试是（ ）
A.半结构面试
B.结构面试
C.结构面试
D.随意面试
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（ ）是一种以完成某项“实际任务”为基础的团队模拟活动
A.角色扮演
B.管理游戏
C.公文处理
D.无领导小组讨论
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作为一名职工，我应该将自己描述为：（ ）无责任感
A.从不
B.较少
C.较多
D.总是
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人力资源管理与人事管理的主要区别在（ ）
A.内容上
B.观念上
C.工作程序上
D.部门性质
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（ ）是全面质量管理中广泛使用的一个概念
A.科学管理
B.目标管理
C.时间管理
D.标杆管理
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通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（ ）
A.
B.准备阶段
C.实施阶段
D.选择阶段
E.检验效度阶段
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人力资源的使用成本包括（ ）
A.录用成本
B.维持成本量
C.奖励成本
D.调剂成本
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在员工考评领域中，“考评”不包括哪些形式？( )
A.私生活考察
B.面试
C.评价中心测验
D.情境考验
E.非正式渠道信息
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影响职责定员的主要因素有哪些? ( )
A.管理层次
B.机构设置与分工
C.工作效率
D.同类岗位数
E.出勤率
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岗位培训成本通常包括（ ）
A.上岗培训成本
B.离岗培训成本
C.在岗培训成本
D.岗位再培训成本
E.脱产培训成本
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招聘的不成功因素有( )
A.无法吸引更多的应聘者
B.应聘者无法适应
C.招聘时间仓促
D.主考官出现刻板印象
E.招聘超支
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招聘的成功因素有（ ）
A.外部影响
B.企事业的要求
C.职务的要求
D.应聘者个人的资格
E.应聘者的个人喜好
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在分析搬运任务时，可以这样描述：搬运结束后工具被工作人员清洁。( )
A.错误
B.正确
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劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。(
A.错误
B.正确
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我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。( )
A.错误
B.正确
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签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。( )
A.错误
B.正确
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专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。( )
A.错误
B.正确
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工作说明书包括工作描述和职位要求 （ ）
A.错误
B.正确
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职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。( )
A.错误
B.正确
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（ ）作为组织的关键战略，影响着组织对员工、求职者的工作预期
A.人员配置
B.员工培训开发
C.绩效管理
D.薪酬管理
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估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型，这是制定人力资规划的哪一个步骤? ( )
A.组织结构的设计
B.人力资源规划的制定
C.人员的甄选与使用
D.培训计划的制定
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马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（ ）
A.内容性激励理论
B.过程性激励理论
C.强化性激励理论
D.归因性激励理论
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在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
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绩效考核指标必须与工作内容紧密相关，而且是员工能够影响和控制的，这主要指绩效考核指标的（ ）
A.绩效考核指标与工作绩效一致原则
B.绩效考核指标的可观察原则
C.绩效考核指标的结构性原则
D.绩效考核指标的独立性原则
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适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是（ ）
A.按岗位定员法
B.按效率定员法
C.按效率定员法
D.按组织机构、职责范围和业务分工定员法
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包括几种不同测评方法为（ ）
A.心理测验
B.面试
C.评价中心技术
D.笔迹学法
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适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是（ ）
A.纪实分析法
B.问卷调查法
C.观察法
D.访谈法
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在绩效考核过程中，可以极大的降低抵触情绪的考核者是（ ）
A.直接上司
B.同事
C.被考核者本人
D.下级员工
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以服务于了解人事缘由为目的的考评属于( )
A.鉴定性考评
B.诊断性考评
C.评价性考评
D.总结性考评
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现在面试中，视线只是大致规定面试的内容，方式、程序等，允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整的面试属于（ ）
A.半结构面试
B.结构面试
C.非结构面试
D.随意面试
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员工保障管理主要包括（ ）
A.社会保障管理
B.劳动保障管理
C.安全管理
D.卫生管理
E.作业条件管理
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根据《劳动合同法》规定，订立劳动合同，应当遵循什么原则?( )
A.合法公平
B.平等自愿
C.先发制人
D.协商一致
E.诚实信用
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人力资源流动的主要形式有（ ）
A.自然流失，如死亡或伤残
B.退休
C.离职
D.内部变动，如提升等 培训
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人力资源资谦的战略分斩就是对公司人力资源管理的现状、趋势和不足的全面分析，在综合考虑下面哪些因素的基础上，提炼影响组织人力资摞战略选择的关键问题? （ ）
A.战略
B.使命
C.人种进化
D.外部环境
E.内部资源
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人力资源开发的主体层次有( )
A.个体的自我开发
B.家庭开发
C.学校开发
D.企业或单位的开发
E.国家开发
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技术等级水平考评的内容有哪些? ( )
A.技术等级证书
B.工作经验
C.知识
D.技能文化程度
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招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。( )
A.错误
B.正确
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职业生涯是指个体的职业工作经历。( )
A.错误
B.正确
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以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。( )
A.错误
B.正确
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员工的安全与健康是企业生产力的基础( )
A.错误
B.正确
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企业基本制度被称为是企业的“宪法”。（ ）
A.错误
B.正确
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在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )
A.加强福利待遇
B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识
D.保障劳动者权益
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能够帮助组织留住组织核心人才，并助于确保某个重要岗位出现空缺时合格人员的填补的人员招聘方法是（ ）
A.晋升
B.内部人才库选拨
C.发布职位空缺公告
D.外部招聘
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由于某些劳动保护措施与工作条件的不完善而导致人力资源供给受到影响，这种影响属于（ ）的影响
A.工作因素
B.劳动者自身因素
C.工资因素
D.心理因素
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按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？( )
A. 16–25 岁
B. 17-30 岁
C. 35一45岁
D. 40岁以后直到退休
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关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理用于组织经营发展系统，促进组织摹业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面？( )
A.人力资源战略
B.战略人力资源
C.组织战略
D.军事战略
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绩效标准中，能够直接衡量的客观数据，一般是指绩效标准中的（ ）
A.基于财务的标准
B.基于员工特质的标准
C.基于组织特质的标准
D.基本员工行为的标准
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划分岗类、岗群、岗系的依据是( )
A.工作繁简难易
B.工作的责任轻重
C.所需人员资格条件
D.工作性质
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关于内部招募优缺点的描述，正确的是（?）
A.可得到更多的人才
B.容易导致“近亲繁殖”
C.可以鼓励创新
D.可以增强企业核心竞争力
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根据金斯伯格的职业意识发展过程理论，16岁属于（ ）
A.幻想期
B.尝试期
C.现实期
D.以上均不正确
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期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( )
A.工作周期长，任务不易明确的项目
B.工作周期长，任务比较明确的项目
C.工作周期短，任务很明确的项目
D.工作周期短，任务不明确的项目
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对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察，反映了培训评估中对（ ?）的评估
A.反应层
B.结果层
C.行为层
D.学习层?
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通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？( )
A.智力性
B.时效性
C.可控性
D.再生性
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某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的? ( )
A.反映
B.学习
C.行为
D.成果
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人力资源剩余时的管理决策为（ ）
A.提早退休
B.人员重新分配
C.临时性解雇
D.削减工资和福利
E.提供经济上激励
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( )属于现代人力资源管理的基本原理
A.动态优势原理
B.同素异构原理
C.互补增值原理
D.激励强化原理
E.公平竞争原理
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职业咨询预测法的主要测评工具有( ）
A.能力倾向测试
B.职业兴趣测验
C.人格测验
D.价值问卷
E.生涯成熟问卷
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当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？( )
A.投保资助型）养老保险
B.强制储蓄型养老保险
C.国家统筹型养老保险
D.社会统筹与个人帐户相结合型养老保险
E.依靠儿女养老
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舒勒的5P模式，包括（ ）
A.人力资源理念
B.人力资源规划
C.人力资源政策
D.人力资源实践
E.人力资源流程
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我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。( )
A.错误
B.正确
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不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。( )
A.错误
B.正确
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影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。( ）
A.错误
B.正确
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狭义的人力资源规划实质上是企业各类人员需求的补充规划。( )
A.错误
B.正确
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适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是（ ）
A.决策表
B.语句描述
C.时间序列形式
D.任务清单
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作为决定培训需求起始依据的是（ ）
A.任务分析
B.绩效分析
C.培训计划制定
D.前瞻性培训需求分析
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适用于专业性组织如大学和医院或专业性部门的考评方法为（ ）
A.直接上司
B.同事
C.被考核者本人
D.下级员工
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依赖于专家的知识、经验和分析判断能力，对人力资源的未来需求做出长期预测的方法是（ ）
A.主观判断预测法
B.德尔菲法
C.数学预测法
D.马尔可夫分析法
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绩效评价具体方法一般分为三个大类，即( ??)
A.关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B.业绩法、能力法、态度法
C.特征法、行为法、工作结果
D.业绩法、能力法、360度考评法
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生产产品的有效作业时间是指( )
A.工人的纯工作时间
B.工人从上班到下班之间的时间
C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间
D.工人在企业逗留的全部时间
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劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度
A.一次裁决
B.二次裁决
C.三次裁决
D.四次裁决
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津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( )
A.有效劳动时间的长短
B.劳动所处的环境和条件的优劣
C.劳动者的技术业务水平的高低
D.劳动者的劳动成果的大小
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现代人力资源管理就是一个人力资源( )的过程
A.获取和整合
B.输入与输出
C.保持和激励
D.控制与调整
E.培训与开发
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在岗培训的特点有（ ）
A.时间集中
B.针对性强
C.容易沟通
D.系统性强
E.学习、实践和培训紧密结合
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工作分析中的问卷调查法具有的特点包括（ ）
A.费有低，速度快
B.调查范围广
C.调查样本量较小
D.在使用问卷前需要进行测试
E.填写调查表是员工集体进行的，缺少交流与沟通
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最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力，认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的( ）总和
A.体力
B.脑力
C.心力
D.财力
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人力资源具有以下特性（ ）
A.活动性
B.变化性
C.个体独立性
D.资本性
E.主动性
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人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。( )
A.错误
B.正确
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科学管理之父是舒尔茨( )
A.错误
B.正确
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情绪是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。( )
A.错误
B.正确
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“科技兴教”、“全面提高劳动力的素质”，所说的就是人力资源开发管理问题。 ( )
A.错误
B.正确
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社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。（ ）
A.错误
B.正确
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人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。( )
A.错误
B.正确
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培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。( )
A.错误
B.正确
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人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调“以人为本”的理念。( )
A.错误
B.正确
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影响人力源供给最资基本的因素是（ ）
A.人力资源供给状况
B.人力资源流动状况
C.工资因素
D.非工资因素
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如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考评的行为的情况下，可以考虑采用的考评类型是（??）
A.结果主导型
B.行为主导型
C.观察主导型
D.特征主导型
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被称为“科学管理之父”的是（ ）
A.劳动关系
B.事实劳动关系
C.劳动合同法
D.劳动合同
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典型的福利型养老保险制度是（ ）
A.投保资助型
B.强制储蓄型
C.国家统筹型
D.社会统筹与个人相结合型
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当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )
A.内激励
B.外激励
C.正激励
D.负激励
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“职业人”匹配理论是由（ ）提出的
A.金斯伯格
B.帕尔森
C.佛隆
D.薛恩
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人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它体现了人力资源（ ）的特点
A.再生性
B.资本性
C.时效性
D.开发的持续性
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劳动关系是( )
A.用人单位与用人单位之间的关系
B.用人单位与员工之间的关系
C.用人单位内员工之间的关系
D.用人单位与外部人员之间的关系
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在管理手段上，现代人力资源管理(? )
A.主动开发型
B.以事为中心
C.被动反应型
D.以人为中心
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管理十四条原则是由( )提出的？
A.亨利·法约尔
B.弗雷德里克·泰勒
C.亨利·甘特
D.吉尔布雷斯
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“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是( )
A.美国心理学家库克
B.美国管理学家杜拉克
C.日本学者中松义郎
D.美国心理学家勒温
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人力资源需求预测的方法有( ）
A.德尔菲法
B.回归分析法
C.因果分析法
D.成就需要分析法
E.物质刺激法
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人力资本投资支出包括( )
A.实际支出
B.心理损失
C.直接支出
D.间接支出
E.时间支出
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关于人际关系时期，下列说法错误的包括（ ）
A.泰勒为代表人物
B.理论基础为需要层次理论
C.提倡实施针对性的管理
D.与全面质量管理时期相同步
E.体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”
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通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的( )等几项职责
A.人事调配
B.文书管理
C.日常行政事务处理
D.负责市场营销业务
E.负责解决生产安全问题
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根据劳动合同法的相关规定，组织和员工之间建立劳动关系，不是必须签订劳动合同的。
A.错误
B.正确
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人力资源的基础是人的知识和技能。( )
A.错误
B.正确
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现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。( )
A.错误
B.正确
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如果要在生产过程中做出自己的判断，而另一个人只要提供某种帮助，显然前者所需的工作经验要比后者多。（ ）
A.错误
B.正确
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围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应 大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。( )
A.错误
B.正确
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人力资源开发的双重目标是( )
A.提高才能，增强活力
B.提高学历，增加效益
C.提高觉悟，锻炼意志
D.加强保健，增强体魄
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组织管理活动的主体与客体是（ ）
A.员工
B.环境
C.任务
D.信息
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战略职业发展观的核心是（ ）
A.员工个人职业生涯和个人职业需求相匹配、协调
B.员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调
C.员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同时匹配、协调
D.以上均不正确
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一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。这是人力资源的( )特点
A.可控性
B.能动性
C.独立性
D.内耗性
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“人人都是人才，人人都可以成才”中的人才主要指（ ）
A.学历高的人
B.经验丰富的人
C.人品好的人
D.实践动手能力强的人
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让秘书起草一份文件这是一种（ ）
A.任务
B.工作要素
C.责任
D.责任
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从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( )
A.常规教育
B.学校教育
C.继续教育
D.基础教育
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(? )不属于人力资源创新能力运营体系
A.创新能力开发体系
B.创新能力激励体系
C.创新能力结构体系
D.创新能力配置体系
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职业咨询预测法的主要测评工具不包括( )
A.气质类型测试
B.职业兴趣测验
C.人格测验
D.价值问卷
E.情绪智商测试
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绩效工资的常见形式有（ ）
A.奖金
B.利润分成
C.销售提成
D.福利
E.津贴
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( )属于员工的基本特征
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我保护的行为以及需要
E.心理性行为与心理性需要
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下列关于工伤保险正确的是（ ）
A.在因工负伤停工医疗期间，原基本工资照发，直至医疗终结时止
B.抢险救灾由于与本职工作无关，一般不计为工伤保险
C.集体乘坐本单位的车辆参加工作性会议可计为工伤保险
D.工伤事故后一般在三天之内由本人向相关部门报告
E.因工伤住院的伙食费，由单位负责2/3，个人负责1/35
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人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（ )
A.设计调查问卷
B.把问卷发给调查对象
C.将结果表格化并加以解释
D.召开专家讨论鉴定会
E.把调查结果反馈给调查对象
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企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响，具体表现在以下( )方面?
A.企业的战略
B.企业的经营目标
C.战略决策的层次
D.企业战略类型
E.企业文化
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最早提出组织承诺的是贝克尔( )
A.错误
B.正确
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会计、工程师是一种职务。（ ）
A.错误
B.正确
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我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。( )
A.错误
B.正确
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即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业，但为了严明劳动纪律，员工也必 须服从执行，无权拒绝。( )
A.错误
B.正确
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选择（??）的绩效评价类型，对具体生产操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合
A.结果主导型
B.行为主导型
C.观察主导型
D.特征主导型
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企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )
A.关键人员
B.一般人员
C.临时工
D.一线工人
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(? )不符合人本管理思想
A.完善人
B.开发人
C.发展人
D.约束人
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“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )
A.用人所长原则
B.民主集中原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
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工种轮换是让员工在（ ?）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感
A.能力要求
B.技术要求
C.经验要求
D.个性要求
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专注于员工对组织的满意度、责任感、忠诚度等，一般是指绩效标准中的（ ）
A.基于财务的标准
B.基于员工特质的标准
C.基于组织特质的标准
D.基本员工行为的标准
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效度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（ ）
A.明确性
B.敏感性
C.一致性
D.准确性
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（ ）是一种假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因地而不断变化出多种多样的需要，并且由这些需要形成了行为动机的多样化，掺杂着善与恶的混合的一种有关人性的理论
A.复杂人
B.社会人
C.经济人
D.自我实现人
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员工后期发展时，组织职业生涯管理的重点是（ ）
A.对新员工进行培训和选聘
B.开通新的职业通道和制定激励措施
C.鼓励员工发挥良师益有的作用
D.进行职务分析和人才规划
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人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处
A.价值
B.内涵
C.形式
D.人员素质
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工作分析人员对文秘人员打字、收发文件等一系列行为进行归纳，得到有关工作内容、职责的信息，此方法是指（ ）
A.自我记录法
B.纪实分析法
C.典型事件法
D.观察法
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工作信息收集和分析通常包括( )
A.职位名称分析
B.单位情况分析
C.工作环境分析
D.工作任职者的必备条件分析
E.职位分析
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客户评价有以下特点（ ）
A.时间成本较低
B.减少人际矛盾
C.客观公平
D.可获得上司、同事无法观察到的信息
E.在服务行业普遍使用
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薪酬制度设计的基本原则是（ )
A.按劳取酬
B.同工同酬
C.外部平衡
D.内部平衡
E.合法保障
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工作分析的对象是岗位中的（ ）在组织中的运作关系
A.工作内容
B.工作责任和技能
C.工作强度
D.工作环境
E.工作心理及岗位
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劳动争议仲裁应遵循的原则有（ ）
A.调解原则
B.及时原则
C.迅速原则
D.一次裁决原则
E.公正原则
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员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。（ )
A.错误
B.正确
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衡量一个组织或企业各项活动的效果如何，主要是看其是否有助于组织或企业目标的实现。（）
A.错误
B.正确
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培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。( )
A.错误
B.正确
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你认为要实现事业目标最佳的工作条件是( )
A.同事信任我
B.自己的愿望能够实现
C.心理充实
D.工作灵活
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面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断，这种面试偏差被称为(?????)
A.非语言行为造成的错误
B.负面印象加重倾向
C.对比效应
D.首因效应?
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在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )（
A.货币工资
B.名义工资
C.实际工资
D.实物工资
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在评价中心法，一种主要测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动是（ ）
A.角色扮演
B.管理游戏
C.公文处理
D.无领导小组讨论
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企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是( )
A.创业、集体化、正规化和合作
B.创业、发展、正规化和合作
C.集体化、发展、创业和正规化
D.创业、集体化、正规化和发展
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人力资源获得成本包括有（ ）
A.招聘成本
B.选择成本
C.录用成本
D.安置成本
E.开发成本
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下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（ ）
A.以事务工作为主
B.以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点
C.带有极强的机械主义色彩
D.强调人与岗位是相对应的
E.属于人力资源管理的“后技术时代
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下列关于案例分析法理解错误的是（ ）
A.又称个案研究法
B.最早由剑桥大学提出
C.开始时主要应用于一般管理人员的培训实践
D.较为费时费力，对教师和学员的要求较高
E.是一种注重知识的培训方式
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人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。( )
A.错误
B.正确
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将职业生涯划为八个阶段的学者是（ ）
A.金斯伯格
B.萨伯
C.格林豪斯
D.薛恩
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访谈法的优点是（??）
A.标准统一
B.有切身的感受
C.互动，双向沟通
D.成本低?
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人才队伍建设的核心是（ ）
A.改革
B.避免冲突
C.强化竞争
D.严格教育、从严监管
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创造有利于绩效反馈面谈的环境包括（ ）
A.寻找合适的面谈者
B.确定最恰当的时间
C.选择最佳的场所
D.布置好面谈的场所
E.选择最佳的面谈手段
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在员工考评领域中，考评的手段主要有( )
A.行为观察
B.量表与问卷
C.情景反映
D.任务完成情况
E.仪器测试生理现象等
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现代人力资源管理的工作内容和主要任务是( )
A.求才
B.用才
C.育才
D.激才
E.爱才
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以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动?
A.准备并分发描述企业情况的小册子
B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日
C.同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的特点
D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告
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职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。( )
A.错误
B.正确
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人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。( ）
A.错误
B.正确
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员工的安全与健康是企业生产力的基础。( )
A.错误
B.正确
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看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。( )
A.错误
B.正确
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在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求
A.连续性
B.平行性
C.协调性
D.交叉性
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适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析的方法是（ ）
A.纪实分析法
B.问卷调查法
C.观察法
D.访谈法
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适合于高水平、复杂工作的分析，并且显得经济有效的工作分析方法是（ ）
A.自我记录法
B.纪实分析法
C.问卷调查法
D.观察法
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合法、公平、平等资源、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则? ( )
A.泰罗
B.马克思韦伯
C.舒尔茨
D.贝克尔
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根据萨伯的终身职业生涯发展理论，25岁属于（ ）
A.成长阶段
B.探索阶段
C.建立阶段
D.维护阶段
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通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是（ ）
A.回归分析法
B.头脑风暴法
C.市场调查法
D.单元预测法
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员工保障管理体系建设的原则有（ )
A.普遍性原则
B.个别性原则
C.公平与效率结合原则
D.政事分开
E.管理服务社会化和法制化原则
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战略绩效管理中，确定绩效标准通常包括（ ）
A.基于财务的标准
B.基于员工特质的标准
C.基于组织特质的标准
D.基本员工行为的标准
E.基于生产的标准
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人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。( ）
A.错误
B.正确
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设置岗位的基本原则是因事人设岗。（ ）
A.错误
B.正确
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在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。( )
A.错误
B.正确
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西方公认人力资本之父是（ ）
A.威廉·配第
B.西奥多·舒尔茨
C.周其仁
D.李建民
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以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )
A.内化型训练
B.外化型的逆向“挫折”训练
C.外化型体能训练
D.外化型顺向训练
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公共福利是指( )
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利
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下述( )招募能为企业的特定项目提供短期特定的服务，并且不是按雇佣者收入的一定百分比收费的？
A.猎头公司
B.广告招募
C.按需招募
D.临时就业服务
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在招聘过程中，一方面确定招聘人数，另一方面确定招聘类型的工作是（ ）
A.招聘策略
B.招聘计划
C.甄选
D.寻找候选人
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依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源。( )
A.错误
B.正确
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在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（ ）
A.错误
B.正确
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内部晋升有助于( )
A.奖赏员工过去的努力
B.保护组织免于歧视控诉
C.减少薪酬预算
D.减少人力资源规划的需要
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考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与戚本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的( ）
A.可考性原则
B.完备性原则
C.结构性原则
D.普遍性原则
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组织的人力资源投资包括（ ）
A.员工招聘投资
B.员工培训投资
C.劳动力配置投资
D.经济技术信息系统投资
E.医疗保健投资
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按考评标志可把员工的考评类型划分为哪些种类？
A.常模参照型
B.效标参照型
C.无标准的内容考评
D.绩效考评
E.非绩效考评
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下列关于人力资源管理特点理解正确的是（ ）
A.以人为中心
B.效益性部门
C.用人看重经验
D.视人为资源
E.视人为工具
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模具工技术等级的考评分初级、中级与高级三级，用“模具工技术等级”来考评具体对象，通常需要关注哪几个方面的考评内容?( )
A.文化程度
B.技术等级水平
C.身体条件
D.社会关系背景
E.毕业学校
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员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。( )
A.错误
B.正确
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人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( )
A.错误
B.正确
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人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称( ）
A.回归分析方法
B.劳动定额法
C.转换比率法
D.德尔菲预测技术
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在生产过程中实行劳动分工的实质是( )
A.劳动简单化
B.劳动专业化
C.劳动连续化
D.劳动个性化
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员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点？（ ）
A.招聘成本小
B.应聘人员素质高
C.覆盖面广
D.可靠性高
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经济增长主要源于人的经济才能，而人的经济才能主要是由于对人自身的人力资本投资而形成的，这主要体现（ ）的核心思想
A.人力资本投资理论
B.人力资本配置理论
C.内耗性人力资本激励理论
D.人力资本产权理论
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对受训人员或企业绩效变化的考察，反映了培训评估中对（ ）的评估
A.反应层
B.结果层
C.行为层
D.学习层
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下列对人力资本理解正确的是( )
A.人力资本具有创造性
B.人力资本具有时效性
C.人力资本具有累积性
D.人力资本具有收益性
E.人力资本具有个体差异性
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德尔非法具有下列特点（ ）
A.集思广义
B.准确度高
C.避免偏见
D.避免权威人才意见对其他人的影响
E.防止情面而固执己见
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( )属于传统人事管理的内容
A.发放薪酬
B.发布招聘通知
C.管理人事档案
D.制定培训经费预算
E.规划员工职业生涯
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员工甑选方法最为广泛运用包括（ ）
A.心理测验
B.面试
C.评价中心技术
D.笔迹学法
E.背景检验法
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人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。( )
A.错误
B.正确
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制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤? ( )
A.战略分析
B.战略选择
C.战略衡量
D.战略实施
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通常，建筑安装部门的女工比例不应超过（ ）
A.10％
B.30％
C.50％
D.50％
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人力资源管理理解正确的是（ ）
A.以事为中心
B.消费性部门
C.视人为物
D.用人看重潜能
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在处理劳动争议时，对争议结果不满时，如接到仲裁书（ ）日内，可向有管辖权的人民法院起诉
A.5
B.15
C.30
D.60
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招聘程序的第一步是招募。( )
A.错误
B.正确
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甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。( )
A.错误
B.正确
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在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配 ( )
A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动
B.潜在劳动；物化劳动和流动劳动
C.流动劳动；物化劳动和潜在劳动
D.物化劳动；流动劳动和固定劳动
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绩效考核指标设计过程的第一步为（ ）
A.试用
B.归类合并筛选
C.指标内容设计
D.量化
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最终人事录用决策是( )做出的？
A.HR招聘者
B.HR经理
C.经理
D.同事
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失业保险应遵循的原则有（ ）
A.强制性与统一性原则
B.公平与效率兼顾原则
C.适时调整原则
D.适当积累原则
E.适度原则
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下列（ ）是以集体绩效为依据的绩效工资
A.计件工资
B.收益分享
C.利润分享
D.佣金
E.平衡计分卡
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专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。( )
A.错误
B.正确
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马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（ ）
A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段
B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动
C.人是为了获得他人的认同而劳动
D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感
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拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？( ）
A.准备阶段
B.实施阶段
C.选择阶段
D.检验效度阶段
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( )属于人力资源生理开发研究的内容
A.温度
B.湿度
C.情感
D.噪声
E.辐射
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职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动（ ）
A.错误
B.正确
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“三同时”指的是同时设计，同时施工，同时投入生产。( )
A.错误
B.正确
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对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（ ）
A.纪实分析法
B. 问卷调查法
C.观察法
D.主管人员分析法
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在管理内容上，现代人力资源管理(? )
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
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影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面？( )
A.空缺职位的性质
B.企事业单位的性质
C.企事业组织的形象
D.地区工资差
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下面哪些工作是人力资源战略的主要内容? ( )
A.人力资源中长期规划
B.人力资源引进与保留战略
C.人力资源培训与开发战略
D.绩效和薪酬战略
E.组织文化发展战略
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不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。( )
A.错误
B.正确
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人力资本投资的特性有( )
A.收益形式单一化
B.动态性
C.谁投资，谁收益
D.连续性
E.收益形式多样化
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人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。( )
A.错误
B.正确
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具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )
A.抑郁质
B.粘液质
C.多血质
D.胆汁质
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通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（ ）
A.筹划与准备阶段
B.宣传与报名阶段
C.考核与录用阶段
D.岗前教育与安置阶段
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体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序 后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?( )
A.10周岁
B.16周岁
C.20周岁
D. 26周岁
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某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了,又如某人在上世纪80年代是劳模，在本世纪就不一定是劳模了。这说明人力资源具有( )的特点
A.活动性
B.时效性
C.可按住
D.变化性与不稳定性
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人力资源的智能不包括下面的哪一项（??）
A.智力
B.知识
C.工作
D.技能
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薪酬管理的任务是( )
A.薪酬目标设定
B.薪酬政策选择
C.薪酬计划制定
D.薪酬结构调整薪酬的发放
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工作岗位设置的原则包括（ ）
A.因事设岗原则
B.规范化原则
C.整分合原则
D.最少岗位原则
E.人事相宜原则
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人力资源短缺时可采用以下途径（ ）
A.利用高效率的机器
B.重新设计工作程序
C.提高劳动技能
D.外部招聘
E.工作转包
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绩效考评的实施程序中的纵向程序中，考评一般先（ ）
A.基层考评
B.中层考评
C.高层考评
D.都可以
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通过示范．教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？( )
A.员工培训
B.绩效考核
C.人员招聘
D.职业管理
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员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。( )
A.错误
B.正确
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下列各项属于人性特征的是( )
A.能动性
B.社会性
C.整体性
D.多样性固定性
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刻板印象是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 （ ）
A.错误
B.正确
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与人本心理学时期相关的的人力资源理论是（ ）
A.人际关系学说
B.科学管理
C.《道德经》
D.期望理论
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我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。( )
A.错误
B.正确
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美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )
A.0.5年—3年
B.1年—3.5年
C.2年—6年
D.1.5年—5年
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下列（ ）的投资成本和收益是可以用货币计量的
A.员工招聘投资
B.员工培训投资
C.劳动力配置投资
D.经济技术信息系统投资
E.医疗保健投资
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人力资源关注的是成本收益问题。（ ）
A.错误
B.正确
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在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。( )
A.错误
B.正确
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不属于社会保障的是（ ）
A.医疗保险
B.个人福利
C.失业保险
D.养老保险
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信度,主要指绩效考核系统所具备标准中的（ ）
A.明确性
B.敏感性
C.一致性
D.准确性
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绩效管理的核心、关键部分是（ ）
A.准备绩效考核系统
B.实施绩效考核过程
C.设计绩效考核系统
D.评估绩效考核系统
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“一项测试能够测量到所要测量目标的程度”指的是（?）
A.误差
B.信度
C.效度
D.常模?
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通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（ ）
A.访谈法
B.纪实分析法
C.问卷调查法
D.观察法
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“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）
A.资源
B.成本
C.工具
D.物体
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目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。( )
A.错误
B.正确
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“复杂人”假设是由（ ）提出的
A.马斯洛
B. 泰罗
C.法约尔
D.沙因
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( )是人力资源开发的最根本目标
A.人的发展
B.有效运用人的潜能
C.企业发展
D.有效开发人的潜能
E.社会发展
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提问的目的是问出更多的信息，这种面试技巧是（ ）
A.直接式
B.开放式
C.澄清式
D.自我评价式
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根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资? ( )
A.他每月应得的工资
B.二倍工资
C.五倍工资
D.十倍工资
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若某人某天在某测试中得了78分，一周后进行同样的测试得了79分，可以推测此测试?（ ）
A.有效
B.无效
C.可信
D.不可信
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在评价中心法，让被测试者作为市场上竞争的两个或更多的公司的成员，来解决一些实际问题的方法是（ ）
A.角色扮演
B.管理游戏
C.公文处理
D.无领导小组讨论
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