(单选题)甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？
A.丙只能向乙索赔
B.丙只能向甲索赔
C.丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔
D.丙可向甲、乙中的一个索赔
【答案】：D
(单选题)我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是（ ）。
A.安全权
B.选择权
C.公平交易权
D.索赔权
【答案】：A
(单选题)下列关于虚假广告责任的说法错误的是()。
A.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，经营者和广告的经营者承担连带责任
B.广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处
C.广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任
D.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿
【答案】：A
(单选题)商品或服务的经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起多少天内向上一级机关作出复议？
A.10日内
B.15日内
C.30日内
D.3个月内
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)（ ）是消费者问题产生的第一前提。
A.第一次社会分工
B.第二次社会分工
C.交换双方利益形态的差异
D.商品交换
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员 ？（ ）
A.1986年9月
B.1985年9月
C.1987年9月
D.1984年9月
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？
A.消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)只有（ ）才可以成为终极消费的主体。
A.社会组织
B.公司
C.自然人
D.社会团体
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)消费者保护法最基本的价值追求是（ ）。
A.保护
B.安全
C.公平
D.福利
【答案】：QQ：3547246957
(单选题) 1983年5月 ，我国的（ ）成立了全国第一个消费者组织。
A.河北省新乐县
B.北京市
C.上海市
D.浙江省余姚县
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)王某借用朋友的营业执照经营，出售不合格茶杯。消费者李某在王某处购买了五只茶杯，不久后茶杯碎裂，碎片划伤李某。关于这一事件的责任承担，下列说法正确的是()。
A.李某只能向王某要求赔偿
B.李某只能向王某的朋友要求赔偿
C.李某可以向王某或其朋友要求赔偿
D.李某必须同时向王某和他的朋友要求赔偿
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中不包括
A.医疗费
B.其抚养的人所必需的生活费费
C.治疗期间的护理费
D.因误工减少的收入
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)下列表述正确的是，我国《消费者权益保护法》将消费者定义为（ ）。
A.未明确规定为社会个体成员
B.从事生活消费的社会个体成员
C.社会个体成员
D.明确规定为所有消费者
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法正确的是哪项？
A.王某只能向该商品生产者主张赔偿
B.王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C.王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿
D.若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)在社会发展到一定阶段时产生了消费者问题，而除了交换中各方当事人追求的利益形态的差异外，消费者问题产生的另一个基本前提是（ ）。
A.商品交换
B.物物交换
C.经营者
D.消费者
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备，经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中正确的是()。
A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货
B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货
C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
【答案】：QQ：3547246957
(单选题) 在消费者与经营者的商品交易中，消费者总是处于（ ）。
A.强者地位
B.平等地位
C.弱者地位
D.难以确定
【答案】：QQ：3547246957
(单选题) 我国的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有（ ）。
A.8项
B.7项
C.9项
D.6项
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】：QQ：3547246957
(单选题)《中华人民共和国消费者权益保护法》是（ ）施行的。
A.1993年1月1日
B.1994年1月1日
C.1994年7月1日
D.1993年7月1日
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向使用他人营业执照的经营者要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。营业执照依法是不得出让的，如果出让了，出让人和受让人对消费者造成的损害承担连带责任。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向消费者要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿，如果广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，其应当承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)农民购买．使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)国家规定“三包”或者经营者与消费者约定“三包”的，经营者应当负责修理、更换、退货。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)不得侵犯消费者人格权的义务。这是经营者的不作为义务。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)经营者的义务经营者就是向消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、法人或其他经济组织。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，不可以向生产者要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向商品或者服务的经营者要求赔偿。展销会结束或者柜台租期届满，也可以向展销会的举办者和柜台的出租者要求赔偿。这就是传统的“跑了和尚跑不了庙”原则的具体适用。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)按照法律规定和商业惯例应当提供的票据，经营者在和消费者进行交易时必须提供;
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，经营者发生变更的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题) 民法与消费者保护法的关系既是相互排斥的，也有相互交叉的。 （ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)提请仲裁必须有双方事先订立的书面仲裁协议或条款。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题) 在垄断资本主义条件下，契约自由也是对消费者的一种保护。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(多选题)关于消费者享有结社权，正确的理解是（ ）。
A.消费者可以组织社会团体
B.消费者行使结社权是为了维护自己的利益
C.消费者结社权应依法行使
D.消费者社团成立后也只能在法律及其章程规定的范围内进行活动
【答案】：QQ：3547246957
(多选题)消费者的人格权利包括（ ）等。
A.生命权
B.健康权
C.姓名权
D.名誉权
【答案】：QQ：3547246957
(多选题)消费者的人身及财产损害，通常是由（ ）所导致 。
A.由于经营者未采取必要的安全措施
B.由于经营者未提供必要的安全设施
C.由于服务经营者采用的服务方式不当
D.由于不公平的交易条件
【答案】：QQ：3547246957
(多选题)生活中，经营者侵犯消费者人格权的行为通常有（ ） 。
A.未经本人同意以营利为目的使用他人肖像
B.以侮辱诽谤等方式损害公民的名誉
C.对消费者进行辱骂
D.对消费者进行殴打
【答案】：QQ：3547246957
(多选题)对消费者受教育权的理解正确的是（ ） 。
A.受教育权首先是一种权利
B.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识
C.政府．社会应努力保证消费者能够接受这种教育
D.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识，不管这种要求是不是合理
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向消费者要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)经营者的义务经营者就是向消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、法人或其他经济组织。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题) 在现代市场经济条件下，消费者的地位进一步恶化。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)国家制定有关消费者权益的法律．法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)按照法律规定和商业惯例应当提供的票据，经营者在和消费者进行交易时必须提供;
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，不可以向生产者要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向使用他人营业执照的经营者要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。营业执照依法是不得出让的，如果出让了，出让人和受让人对消费者造成的损害承担连带责任。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题) 民法与消费者保护法的关系既是相互排斥的，也有相互交叉的。 （ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)经营者不得对消费者进行侮辱．诽谤．不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者为生产和生活消费需要购买．使用商品或接受服务．受《消法》保护。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，经营者发生变更的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿，如果广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，其应当承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)提请仲裁必须有双方事先订立的书面仲裁协议或条款。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题) 在垄断资本主义条件下，契约自由也是对消费者的一种保护。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向商品或者服务的经营者要求赔偿。展销会结束或者柜台租期届满，也可以向展销会的举办者和柜台的出租者要求赔偿。这就是传统的“跑了和尚跑不了庙”原则的具体适用。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)农民购买．使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)国家规定“三包”或者经营者与消费者约定“三包”的，经营者应当负责修理、更换、退货。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者享有自主选择商品或服务的权利。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)不得侵犯消费者人格权的义务。这是经营者的不作为义务。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，经营者发生变更的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)按照法律规定和商业惯例应当提供的票据，经营者在和消费者进行交易时必须提供;
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿，如果广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，其应当承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)不得侵犯消费者人格权的义务。这是经营者的不作为义务。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向使用他人营业执照的经营者要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。营业执照依法是不得出让的，如果出让了，出让人和受让人对消费者造成的损害承担连带责任。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，不可以向生产者要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)一般而言，凡对消费者身体健康与人身财产安全具有保护功能的法律规范，都属于经营者保障消费安全法律规范。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)格式合同能够缩短交易过程，节约双方当事人的人力和时间，同时公平合理的格式合同，也有利于保护双方当事人的利益。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)提请仲裁必须有双方事先订立的书面仲裁协议或条款。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)行业标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案，在公布国家标准之后，该项行业标准即行废止。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)经营者不得对消费者进行侮辱．诽谤．不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者为生产和生活消费需要购买．使用商品或接受服务．受《消法》保护。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)经营者如果发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向消费者要求赔偿。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)经营者应当标明其真实的名称和标记。租赁他人柜台和场地的经营者，应当标明其真实的名称和标记。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)经营者的义务经营者就是向消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、法人或其他经济组织。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)国家规定“三包”或者经营者与消费者约定“三包”的，经营者应当负责修理、更换、退货。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)我国的标准分为四级：国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)国家制定有关消费者权益的法律．法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题) 民法与消费者保护法的关系既是相互排斥的，也有相互交叉的。 （ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)经营者有不得以格式合同等方式排除或限制消费者权利的义务。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题) 格式合同即标准合同，在消费领域中，是指经营者为与消费者订立合同而单方拟定的合同条款。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题) 在垄断资本主义条件下，契约自由也是对消费者的一种保护。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向商品或者服务的经营者要求赔偿。展销会结束或者柜台租期届满，也可以向展销会的举办者和柜台的出租者要求赔偿。这就是传统的“跑了和尚跑不了庙”原则的具体适用。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)农民购买．使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题) 在现代市场经济条件下，消费者的地位进一步恶化。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
(判断题)消费者享有自主选择商品或服务的权利。（ ）
A.正确
B.错误
【答案】：QQ：3547246957
