秘书人员的基本能力,主要是指智力方面的特质,包括敏锐的观察力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。
对
错
【答案】:对
女性秘书可以随意做任何发型与妆面。
对
错
【答案】:错
地上掉了东西后,秘书人员可以采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。
对
错
【答案】:错
拜访时间一般以一个小时为宜。
对
错
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秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述,谨慎插话和表达自己的看法,礼貌进退,尽量回应谈话者的谈话内容。
对
错
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大众传播媒介是一种重要的信息获取途径,所以,凡是这种开放性的信息都一定是准确的。
对
错
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一条信息可以涵盖很多方面的内容,可以同时有几个主题。
对
错
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公文的字体和字号,如无特殊说明,公文格式各要素一般用( )号( )体字。
a. 三号、楷体
b. 小二号、宋体
c. 三号、仿宋体
d. 四号、宋体
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公文对于行数和字数都有一定的要求,一般每面排 ( )行,每行排( )个字,并撑满版心。特定情况可以作适当调整
a. 28、22
b. 25、26
c. 26、25
d. 22、28
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发文字号中的年份括号应用( )
a. 【 】
b. 〔 〕
c. 《 》
d. ( )
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按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( )。
a. 时事
b. 大事记
c. 年鉴
d. 专题概要
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接待预约来访者的工作程序是()。
a. 亲切迎客
b. 礼貌送客
c. 文明待客
d. 热情待客
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印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章()戳记七大类。
a. 手章
b. 名章
c. 钢印
d. 套印章
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领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。
对
错
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秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、 保守秘密和俭省节约。
对
错
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秘书人员在预定客房时,可以不用拿到确认酒店预定的传真或其他书面形式的证明。
对
错
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剪彩活动时间越长越好。
对
错
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参观考察的对象不可以是质疑公众。
对
错
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酒会中包含多方面的环节,一般包括自助餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。
对
错
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谈判是两方以上的交际活动,只有一方则无法进行谈判活动。而且只有参与谈判的各方的需要有可能通过对方的行为而得到满足时,才会产生谈判。
对
错
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纵向谈判的特点在于集中解决一个议题,即只有在第一个讨论的问题解决后,才开始全面讨论第二个议题。
对
错
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按照工商企业营销谈判的层面划分,可以分为销售谈判,原有合同的重新谈判,索(理)赔谈判等。
对
错
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会议通知和会议预案都是会前主办方用来提示工作程序的文字材料。
对
错
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会议座次安排以面门为上、以右为尊。
对
错
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领位活动对于团体性颁奖典礼时非常实用,是作为事前的重要准备内容成为确保颁奖典礼流程不乱的一大关键。
对
错
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戴帽子时,不论男女都要施脱帽礼。
对
错
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在接待的准备工作中,核心环节是( ) 。
a. 确定接待规格
b. 制定接待方案
c. 确定接待经费
d. 做好生活安排
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( )是公文的主体,用来表述公文的内容。
a. 标题
b. 正文
c. 版头
d. 密级
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谈判主体的资格审定,必须当面了解对方。
对
错
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将收到的文件,分别按照()非密的分类,在公文登记簿上分薄登记。
a. 市级
b. 省级
c. 中央
d. 密级
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安排领导的公务活动,大多表现为对领导整体工作布局的协调。
对
错
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通话中的五要素通常称为“5W1H”,其中五要素包括是谁,什么事其他三项还包括()
a. 干什么
b. 什么地方
c. 什么时候
d. 为什么
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接打电话的时候不在电话里谈秘密事项,不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循( )原则
a. 简洁
b. 语气清晰
c. 保密
d. 礼貌
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公文中的落款是( )的全称或规范化简称
a. 发文机关
b. 主办机关
c. 收文机关
d. 批准机关
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办公室的形式包括以下( )几种?
a. 密闭式办公
b. 开放式办公
c. 全开式办公
d. 封闭式办公
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会议记录中,形成决议时在会议内容下面另起段落,逐条写出决议内容。接入通过表决,还应记录表决情况,即有多少赞成票,多少反对票,多少弃权票。
对
错
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秘书人员的服饰平时可以根据个人喜好随意穿着、搭配,正式场合再注意配色原则。
对
错
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开幕典礼、奠基典礼、表彰典礼等属于政治性典礼。
对
错
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按照资料载体特征的不同,信息资料可分为:文件类、书籍类、期刊类、汇编类、图表类、声像资料类等。
对
错
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紧急公文,其办理时限一般不超过( )
a. 24小时
b. 12小时
c. 15天
d. 3天
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办公室整理的最基本的原则是( )
a. 干净
b. 整洁
c. 舒适
d. 摆放合理
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秘书人员的只要掌握了必备的秘书知识就好,其他无所谓的。
对
错
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构思就是在有“意”的基础上,围绕主旨对整篇公文所进行的关于结构,语言,格式等方面的整体规划。
对
错
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标题中必须有“关于”两个字。
对
错
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秘书写作的内容主要是( )
a. 文件
b. 公文
c. 通知
d. 文书
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宴请客人的时候,一般以面向门一面为主宾席,主人背门而坐。
对
错
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主席台人数为奇数时,2号领导要安排在1号领导的右手位置。
对
错
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普查法一定比抽样调查法更准确。
对
错
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“( ) ”是迎送宾客最基本的礼仪。
a. 热情握手,高声欢迎
b. 主方全体人员出门迎送
c. 出迎三步,身送七步
d. 原地挥手迎送
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日程表的安排要体现( )原则。
a. 快速
b. 效率
c. 时效
d. 简洁
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以良好的公司形象迎接来访者,提供“3S”服务,即()
a. 速度
b. 微笑
c. 诚意
d. 阳光
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一般情况下,由客人先伸手。秘书可与之握手边说请走好、再见、欢迎下次再来等。
对
错
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酒会一般在下午或者晚上举行,多数为周末时间。
对
错
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每一个庆典活动,必须制订一个活动方案,包括典礼的名称、规格规模、邀请范围、时间地点、典礼形式、基本程序、主持人、筹备工作、经费安排等。
对
错
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如果是在己方所在地谈判,秘书工作人员在进行场地布置时一定要根据相关法律知识,风俗习惯等悬挂好谈判双方的国旗。
对
错
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与上司沟通分为三种情况,接受指示、下达指令和商讨问题。
对
错
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秘书工作琐碎而复杂,需要秘书具备以下能力:基础知识理论、文字综合处理能力、书写能力、速记能力、印制能力、校对能力、运用现代化办公设备的能力等。
对
错
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剪彩活动中,剪彩者可以根据自身喜好随意着装。
对
错
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秘书在制定商务旅行计划表的时候可以根据领导的喜好进行安排,不用向上司汇报。
对
错
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“直接”谈判是把谈判当作一个合作的过程,能和对手像伙伴一样,共同去找到满足双方需要的方案,使费用更合理,风险更小。
对
错
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当介绍一方为一个人,另一方是由多个人组成的集体时,往往只是把个人介绍给集体。
对
错
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会议中给参会人员倒茶时要先给坐在上座的重要宾客,以及外单位人员,然后顺序给其他宾客。
对
错
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密级是标明公文的性质、特点的内容。
对
错
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参观考察活动时组织向公众宣传自己的工艺流程、技术力量、生产规模、环境条件、产品管理、企业文化,向公众释疑解惑,深化公众对组织的了解,获得公众支持的一条重要途径。
对
错
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会场入口可以设置主会标、欢迎拱门、彩球、地毯、引导牌等物品。
对
错
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秘书写作的首要特点是( )
a. 强制性
b. 准确性
c. 自发性
d. 受命性
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信息的利用就是用所占有的信息去解决实际工作的问题。
对
错
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信封上的邮件标记有( )挂号等。
a. 急件
b. 航空
c. 亲启
d. 机密
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签发是公文定稿的最后一个环节,文稿经过领导人签发即为定稿,随即产生效力。
对
错
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非周知性通知中必须要有( )
a. 落款
b. 主送机关
c. 标题
d. 正文
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颁奖过程中有没有颁奖音乐无伤大雅。
对
错
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直接谈判也可以通过中介人进行。
对
错
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公章按形状分为圆形和( )
a. 三角形
b. 半圆形
c. 菱形
d. 椭圆形或方形
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出国的商务旅行包含:撰写出国申请、办理护照、办理签证、办理“黄皮书”、办理出入境登记卡、订购机票、车船票等。
对
错
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酒会的时候女士要化浓妆,以显示出自己的卓尔不群。
对
错
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对于公文中所要表达的数字概念,如果不是很清楚,可以用大概、也许等字样。
对
错
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随着社会进步,人际交往对语言文明的要求更高了,见面时应根据彼此的关系多采用慰问语。
对
错
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接待重要会议出席者或友好访问团体,应组织人员在会议室欢迎或欢送。
对
错
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剪彩仪式上,最活跃的主持人。
对
错
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见到客人时,女主人不应主动上前握手。
对
错
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15-20人的小型会议,如果内容正式,也必须在大型会议室召开。
对
错
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网络传递最突出的特点是高效快捷。
对
错
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出席签字仪式的人员应基本上市参加会谈或谈判的全体人员。
对
错
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大型会议都要包含参观访问活动。
对
错
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辅助用品是指在部分接待工作中使用的物品,主要有()
a. 接待设备
b. 接待礼品
c. 接待用车
d. 接待标志
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公文用纸应采用( ) 纸型
a. B5
b. 十六开
c. A3
d. A4
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来客接待有( )工作。
a. 领导接待
b. 外宾
c. 内宾
d. 群众接待
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发文字号是发文机关的代字,必须要用最能体现发文机关特点的字符来表现。
对
错
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办公室的环境管理包含以下几种?()
a. 保健与安全管理
b. 空气环境管理
c. 听觉环境管理
d. 视觉环境管理
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古代封建社会培养秘书的主要方式为()培养。
a. 师傅教授
b. 私人学校
c. 官办学校
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秘书学是()的一个分支学科。
a. 管理学
b. 中文
c. 历史学
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“秘书”一词最早出现在()。
a. 南北朝
b. 秦
c. 汉
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我国的秘书学作为一门独立学科产生于()。
a. 20世纪初
b. 19世纪
c. 20世纪80年代初
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以下哪项不是秘书的行业特点()?
a. 秘书工作职业化
b. 商务秘书女性化
c. 秘书收入高薪化
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小王在单位综合科工作,我们一般称小王为()。
a. 文字秘书
b. 政务秘书
c. 事务秘书
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以下哪一条不是秘书学正确的学习方法?
a. 勤于练习,锻炼实践能力
b. 按部就班,模仿别人文本
c. 善于思考,吃透基本理论
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我国最早对秘书工作规律进行系统的理论研究的学者是()。
a. 李欣
b. 杨树森
c. 袁维国
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将“秘书”定义为“是指直接为领导、主管或雇主提供辅助管理、综合服务,并以脑力劳动为主的工作人员”的是()。
a. 本书
b. 《辞海》
c. 《现代汉语词典》
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以下哪个不是秘书的负面形象()?
a. 有真才实学
b.
拍领导马屁
c.
缺少主见
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很多领导人都曾经当过领导人的秘书,说明秘书工作是增长才干的理想职位。
对
错
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1983年,我国第一家秘书专业杂志《秘书》(上海大学文学院主办)正式创刊。
对
错
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根据《秘书国家职业标准》的规定,秘书职业共设六个等级。
对
错
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秘书学是一门综合性的应用学科,所以无需有自己的理论体系。
对
错
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“秘书学”与“秘书学概论”是同一门学科的不同提法。
对
错
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幕馆是专门培养秘书人才的,所以被认为是中国古代真正的秘书职业学校。
对
错
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高级领导人的专职秘书是私人秘书
对
错
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党政机关的秘书职位一律通过公务员公开招考的方法录用。
对
错
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根据秘书的具体分工,政务秘书是指以拟文撰稿为主要职责的秘书。
对
错
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根据服务对象和薪酬来源划分,可以将秘书分为公务秘书和私人秘书两大类。
对
错
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英国著名的行政学家()在1958年出版的《官场病》一书中,对当时英国行政机关工作作风作了入木三分的剖析。
a. 伍德罗·威尔逊
b. 卢瑟·古立克
c. 诺斯古德·帕金森
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以下哪项不是领导决策服务包括的主要内容()?
a. 信息工作
b. 议案、建议和提案工作
c. 招标投标工作
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以下哪项不包含在领导工作的全局性含义里面()?
a. 领导决策的事项和管理的事务应该是全局性的重大问题
b. 领导者应该事无巨细都要过问把关
c. 领导作出决策时必须考虑全局的利益
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以下哪项工作不是秘书常规工作()?
a. 文书工作
b. 网站工作
c. 审计工作
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以下哪项不是宏观管理的主要内容()?
a. 计划和指挥
b. 协调和监督
c. 组织和生产
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秘书机构设置的总原则是()。
a. 分级管理原则
b. 精简高效原则
c. 适应性原则
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会务工作从内容上看,包括():
a. 文字工作和事务工作
b. 文字工作和保密工作
c. 文字工作和信访工作
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以下哪项不是上级机关秘书部门可以对下级机关秘书部门行使的()?
a. 综合性业务培训
b. 确定办公室主任人选
c. 制定工作规范
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以下哪个部门不属于秘书机构()?
a. 政策研究室
b. 机关事务管理局
c. 图书馆
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科学决策和经验决策,这是根据():
a. 决策事项所涉及的范围进行的分类
b. 决策事项是否经常发生的问题进行的分类
c. 决策的依据进行的分类
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办公厅处于管理系统中心,是一个单位的权力中心。
对
错
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一些本身名为“办公室”的部门,它的秘书机构不能再叫“办公室”,而叫“秘书处”。
对
错
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档案工作也是秘书常规业务之一。
对
错
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政策就是政治决策,所以,政策就是决策。
对
错
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文书工作是秘书部门最重要的业务之一,主要是指公文从起草到归档或销毁全过程的处理工作。
对
错
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秘书机构的规模大小、人员多少,是否设副职主管以及需要几位副职主管,都是根据领导个人的意愿决定的。
对
错
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秘书工作要为领导服务,这个领导主要指所在组织的领导,而不是指上级机关的领导。
对
错
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秘书工作的基本要求是():
a. 主动、高效、准确、保密
b. 主动、高效、积极、保密
c. 认真、高效、准确、保密
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秘书部门的值班工作主要是安排领导、中层干部值班和机关值班室值班。
对
错
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会务工作从时间上看,包括会前准备和会后处理两个阶段。
对
错
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()就是接受指示、领会领导的意图。
a. 受意
b. 建言
c. 请示
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秘书工作的()性要求秘书工作人员应该具备较广的知识面和多种技能。
a. 综合性
b. 机要性
c. 辅助性
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秘书工作既要保守秘密,慎之又慎,也不能以此为由,拒群众于千里之外,这反映的是秘书工作():
a. 机要性与群众性的统一
b. 经常性与突击性的统一
c. 事务性与思想性的统一
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秘书人员必须牢记并严格遵守保密纪律()不准。
a. 九
b. 八
c. 十
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我们将秘书工作的性质概括为():
a. 辅助性、综合性、政策性、机要性、重要性
b. 辅助性、综合性、政策性、机要性、事务性
c. 辅助性、综合性、政策性、机要性、服务性
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以下哪项不符合秘书工作“守法遵纪”原则()?
a. 不越权行事
b. 不泄露机密
c. 一切听从领导的
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以下哪项不是秘书向领导请示、汇报工作的正确方法()?
a.
多头请示、交叉请示
b. 明确请示、汇报的内容
c.
根据不同情况采取不同的方式
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()就是根据组织的总任务,明确规定并公布每个部门、每个岗位的职责权限,并定期进行考核、检查和奖惩的一种工作制度。
a. 岗位责任制度
b. 廉政建设制度
c. 目标管理制度
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秘书工作的“三服务”不包括以下哪一项()?
a. 为人民群众服务
b. 为本部门服务
c. 为领导工作服务
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根据保密纪律,秘书人员不能在普通电话、明码电报、普通邮件、普通信息网上传达机密事项。
对
错
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秘书工作的“机要性”与“机密性”“保密性”是同义词。秘书工作的机要性程度远远高于其他部门。
对
错
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秘书部门在机关管理系统中处于中心位置,所以它是权力中心。
对
错
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不仅党政机关的秘书工作具有政策性,企事业单位包括三资企业、民营企业的秘书工作也都具有政策性。
对
错
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秘书工作的辅助地位,决定了秘书工作的被动性。
对
错
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专家咨询会或论证会是一种特殊的调查座谈会。
对
错
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如果工作中出现差错,办公室主任要主动承担责任,而不是将错误都推到部下身上。
对
错
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秘书工作是为领导服务的,要把领导是否满意作为衡量秘书工作质量的唯一标准。
对
错
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秘书部门是领导联系群众的桥梁。
对
错
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秘书的职业道德第一条就是():
a. 平等待人
b. 实事求是
c. 甘当配角
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()是指秘书在行动中坚持既定的目标,不达目的誓不罢休的精神。
a. 坚韧性
b. 自制性
c. 自觉性
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()是指因探索世界、追求真理的需要而引起的内心体验,它与人们的求知欲相联系。
a. 理智感
b. 审美感
c. 道德感
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认真和马虎、细致和粗疏、果断和犹豫、勇敢和怯懦、严谨和草率、灵活和呆板等,都属于性格的()。
a. 行为方式特征
b. 态度特征
c. 道德特征
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以下哪项不属于秘书的职业道德()?
a. 终身学习
b. 甘当配角
c. 履约守时
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()是指一种比较持久的、微弱的、广泛影响人的心理和行为的情绪,也就是人们通常所说的“心情”。
a. 心境
b. 激情
c. 情绪
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()是指人按照特定的目标把思维活动指向特定对象的能力。
a. 观察力
b. 思维力
c. 注意力
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秘书工作要一丝不苟,()式的人,如果不加以严格训练,是不宜再从事秘书工作的。
a. 马大炮
b. 马大姐
c. 马大哈
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以下哪条在处理秘书与领导的关系方面是错误的()?
a. 给领导以更多的尊重
b. 不把领导当作朋友
c. 对领导要有充分了解
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()是秘书的基本功,是秘书的“看家本领”。
a.
信息处理能力
b. 口头表达能力
c. 书面表达能力
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秘书对领导没有人身依附关系,即使是私人秘书,对雇主也应保持人格的独立。
对
错
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气质是相对稳定的,但这并不排斥气质具有一定的可塑性。
对
错
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秘书工作的特殊性决定了秘书不可以有自己的个性。
对
错
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影响口才的要素不仅有语音、词汇、语法、修辞等语言因素,而且有信心、知识面、思想深度、情感等非语言因素。
对
错
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在一般群众眼中,有几种典型的秘书形象,“传声筒”型属于负面形象。
对
错
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秘书必须具备的基础知识不包括自然科学常识。
对
错
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“平等待人”对秘书来说不仅仅是个人品德修养问题,而且也是一种职业道德要求。
对
错
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激情对于文学创作和科学发明有积极作用,对于秘书工作来说,同样具有积极意义。
对
错
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秘书与同事之间应该追求完全融洽的关系。
对
错
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秘书工作的辅助性决定了秘书的工作成果多以其领导或所属组织的名义公之于众。
对
错
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办文的核心工作是()
A. 文字工作
B. 会议工作
C. 沟通工作
D. 事务工作
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代表大会的会场布置要体现的是()
A. 自由活泼
B. 欢乐喜庆
C. 庄严隆重
D. 庄严肃穆
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秘书学的学科对象是()
A. 秘书机构
B. 秘书人员
C. 秘书历史
D. 秘书活动
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接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()
A. 告诉他打错了,然后挂电话
B. 告诉他,查清楚号码再打
C. 仔细问他找的人是谁,看能否帮忙。
D. 告诉对方你的号码是什么
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秘书的()是促使秘书行动的原因,是产生和维持行动的个性心理倾向,是秘书心理活动中的重要机能。
A. 意志
B. 动机
C. 兴趣
D. 性格
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秘书活动产生的前提条件是()
A. 领导活动的出现
B. 社会管理组织的出现
C. 公文的出现
D. 文字的出现
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按照秘书工作所在的活动领域,将秘书划分为?
A. 党政秘书
B. 事务秘书
C. 企业秘书
D. 商务秘书
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秘书学中的沟通信息,即秘书机构同有关组织或领导者之间的信息传递与反馈,以求得共同的理解和认识。
对
错
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我国秘书机构的组织模式,从现状看大体有两种:一是因人分设制;二是因事分设制。
对
错
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辅助决策,是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。
对
错
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根据秘书协调的性质,协调工作有以下主要步骤:受托、审理、核查、协商和处理。领导者事务活动的特点有:繁杂性、经常性、具体性和临时性。
对
错
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公文处理的程序分为三个阶段,是收文处理、发文处理、公文管理。
对
错
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广开言路是信访工作的根本目的。
对
错
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会间调度,指会议进行期间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排。
对
错
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会议预案包括的内容有:会议名称、会议主题、会期、出席人员、会议工作班子及其职责分工、选择与布置会场和会议的其他活动。
对
错
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会议预案是会议的召开的重要提案。
对
错
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接待工作的要求有:一要热情大方,二要细致周到:三要确保安全,四要俭省节约,五要内外有别。
对
错
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G市某部门领导要求秘书部门在一周将工作意见拟好发文。A秘书接受任务后,为了抢时间、争速度,按领导意图拟稿后,只交给本业务部门的负责人审核,就送到打字室进行缮印。因为未经领导审阅,打印出来的一百多份“工作意见”全部作废,耽误了文件的准时下达,造成了不应有的浪费。A秘书造成失误的原因何在?这一案例对于秘书从业人员有何启示?
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秘书活动的本质属性是()
A. 保密性
B. 事务性
C. 辅助性
D. 政务性
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秘书人员实事求是地向领导者进言,直言不讳地提出自己的意见和建议。这体现了辅助决策中的()。
A. 谏诤原则
B. 系统原则
C. 定位原则
D. 信息原则
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秘书是领导者的参谋、助手、喉舌、耳目,就是指秘书活动的()
A. 补偿性
B. 受动性
C. 潜隐性
D. 文牍性
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秘书撰拟文书主要运用()
A. 形象思维
B. 灵感思维
C. 抽象思维
D. 直觉思维
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票拟制度产生于()时期?
A. 明朝
B. 清朝
C. 唐朝
D. 宋朝
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()是涉外秘书工作的根本特点,也是区别于其他秘书工作的根本标志。
A. 双语性
B. 女性化
C. 跨国性
D. 商务性
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贴黄是()首创的公文纠误制度,就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸,然后改正。
A. 汉朝
B. 唐朝
C. 秦朝
D. 商朝
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秘书负责的会议组织工作包括?
A. 会中会务服务
B. 会前筹备
C. 会议善后
D. 协调关系
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领导意图是秘书活动的潜在要素,也是秘书活动的准绳和尺度。
对
错
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领导者事务活动安排的原则有(1).统筹兼顾,有急有缓(2)围绕中心,突出重点(3)力戒排场,求真务实。
对
错
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秘书挡驾是指对领导者参与和处理的事物性活动由秘书出面阻挡或谢绝。
对
错
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秘书的基本工作方法有:调查方法、研究方法和参谋方法。
对
错
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秘书方法是秘书活动的中介要素,也是秘书活动的效率保证。
对
错
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秘书工作的常规方法有:受意方法、请示方法、报告方法和挡驾方法。
对
错
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秘书工作的作用有:参谋助手作用、沟通协调作用和督促检查作用。
对
错
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秘书对督促检查的辅助,主要是在领导者的主持下,按照领导确定的督促检查内容和目的,操作具体事务。
对
错
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秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是文字的出现;二是公文的出现。
对
错
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秘书机构就其自身而言,大体上发挥着以下三种作用:一是组合作用;二是枢纽作用;三是过滤作用。
对
错
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公司中总有几个贪小便宜的人,明明前两天刚领了一包复印纸,今天又来领,加之公司的办公物品柜又设在秘书办公室里,未上锁,任何人都可以随意取用办公用品。作为秘书,认为这样浪费太大,那么你应该采取何种措施来改变这种状况?
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下列哪一项不是影响秘书职能环境的障碍( )
A. 信任障碍
B. 沟通障碍
C. 政策障碍
D. 理解障碍
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我国古代的秘书工作制度成熟于什么时候?
A. 秦汉
B. 魏晋南北朝
C. 明清
D. 唐宋
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下列不属于秘书辅督促检查的要领有( )
A. 及时反馈
B. 重点督察
C. 检查原则
D. 专门检查
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下列选项不属于党政秘书工作的特点的是()
A. 综合性
B. 政务性
C. 从属性
D. 经营性
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下列选项不属于沟通信息的原则的是()
A. 保密
B. 迅速
C. 求实
D. 多样
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下列选项不属于会后工作的一项是()
A. 撰写会议记录
B. 清理会议文件
C. 离会与送别
D. 会议工作总结
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下列选项不属于秘书机构的作用的一项是()
A. 过滤作用
B. 决策作用
C. 组合作用
D. 枢纽作用
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秘书工作的主要内容是?
A. 办会
B. 助手
C. 办文
D. 办事
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秘书人员接打电话的原则是:清楚、简短、礼貌和保密。
对
错
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秘书是领导者的工作助手,必须按领导意图办事,不得擅作主张,更无决策之权。
对
错
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秘书的目的是为领导者创造一个良好的休息环境。
对
错
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秘书学,是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。
对
错
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秘书值班的主要功能有:联络、过滤和应急。
对
错
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秘书职能,是秘书活动的任务、职责、作用和效能的总称。
对
错
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商末,朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。
对
错
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双语性是涉外秘书工作的根本特点,也是区别于其他秘书工作的根本标志。
对
错
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私人秘书,是辅助某位领导人的秘书,而不是辅助领导群体的秘书。
对
错
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孙中山开创了中国设置私人秘书的先河。
对
错
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值班秘书小吴突然接到装配车间电路断路起火的报告。由于小吴不熟悉电路防火规程,一时不知所措,后来感到水火无情,就代表领导命令全厂拉闸断电。结果,火灾是制止了,其他车间的生产及正在运转的计算机系统在突然断电中却受到损失。领导严厉地批评了小吴。请分析小吴的做法,他为什么要受到批评?
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下列选项不属于秘书业务的是()
A. 文字工作
B. 领导工作
C. 督查工作
D. 信访工作
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下列选项不属于秘书值班的主要功能的有()
A. 联络
B. 过滤
C. 应急
D. 调查
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下列选项中不属于秘书工作的作用有()
A. 督促检查
B. 沟通协调
C. 监督审查
D. 参谋助手
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下列选项中不属于文书管理程序的四个阶段的一项是()
A. 保管阶段
B. 传递阶段
C. 签收阶段
D. 制发阶段
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下列选项中不属于文书管理制发阶段的一项是()
A. 签发
B. 缮印
C. 批办
D. 拟稿
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在秘书资格体系中,( )是最根本、最重要的构成因素,它是其他构成因素的核心和灵魂。
A. 知识
B. 能力
C. 职业道德
D. 心理
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指出下列秘书工作的常规方法中错误的选项()
A. 报告方法
B. 受意方法
C. 参谋方法
D. 请示方法
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秘书工作的原则是?
A. 安全保密
B. 精简务实
C. 准确周密
D. 及时迅速
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我国从夏朝开始,就建立了国家机关秘书工作。
对
错
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党政秘书工作的一般原则:服从原则;参谋原则;求实原则;效率原则。
对
错
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我国企业秘书工作的主要特点经营性、综合性和时效性。
对
错
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我国最早的秘书机构产生于秦朝。
对
错
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狭义的秘书,是指掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员。
对
错
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狭义的秘书工作,是指秘书人员为完成辅助领导工作的任务而在一定业务范围内劳动。
对
错
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现代秘书职业的主要特征:服务对象多元化、秘书主体商务化、秘书知识技能专业化和秘书劳动价值商品化。
对
错
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信访工作基本程序是信访、受理、办理。
对
错
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在会议召开之前秘书人员要撰写会议纪要。
对
错
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在秘书资格体系中,职业道德是最根本、最重要的构成因素。
对
错
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一个大型会议的晚会内容怎么定,方秘书先请示分管办会的黄副主任,定为“举办电影晚会”。黄没有说要再往上请示,而方秘书自认为再请示第一把手贾主任也许会更好办事。在请示贾时又没有把已请示黄所定的意见告诉贾,贾的批复定为“观看戏剧演出”。这样,一个晚会出现两种不同安排的领导意见,该怎么办?方秘书左右为难。几个办会秘书研究,最后决定按贾的意见执行。由方秘书向黄副主任作自我批评,说明拟按贾主任的意见办,请黄谅解。请分析方秘书的做法,从中你受到什么启发。
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男性秘书的发式要做到:前不遮面、侧不掩耳、后不过领。
对
错
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秘书的涵义,有一个()的演变过程。
A. 由人到事
B. 由上到下
C. 由物及人
D. 由小到大
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名字称呼适用于任何场合,多表现亲近、友好。
对
错
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私人拜访的时候可以在对方休息时间进行。
对
错
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秘书人员交谈的内容可以根据自己擅长的内容随意交谈。
对
错
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秘书人员良好的心里素养是秘书人员能否胜任秘书工作的前提。
对
错
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谈判的结局都是皆大欢喜。
对
错
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秘书人员发式的基本要求是整洁清爽、端庄大方、与身份、场合相符。
对
错
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客人在约定时间到达,主人应提前到门口迎接,不宜在房中静候。
对
错
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新闻发布会除了媒体记者外,其他人员不必邀请。
对
错
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信息的手工存储由于检索起来不方便,不如电子存储和云存储具有更大的优势。
对
错
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首次见面,秘书人员要先出示名片。
对
错
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查重法是信息筛选过程当中的一种方法。
对
错
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实验方法是通过开会、深入现场、参加生产和经营、实地采样、进行现场观察并准确记录(包括测绘、录音、录相、拍照、笔录等)调研情况。
对
错
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会议简报一般一次会议只有一期。
对
错
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大型会议也可以采用圆形桌、口字型桌召开。
对
错
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握手的顺序是“尊者优先”,即先于地位高者握手。
对
错
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开幕词和闭幕词一般具有礼宾性质。
对
错
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一人问候时,:“地位低高先行”,秘书人员先向地位低者进行问候。
对
错
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( )是秘书人员的核心技能之一
a. 接待
b. 管理
c. 写作
d. 协调
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秘书人员的手部要适度保养与美化。
对
错
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会议文书是各类社会组织在其职权范围内制定的,在会前、会中、会后所需要的,公开发布并反复适用,用以规范会议行为、具有普遍约束力的文件。
对
错
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所谓时间管理,是指对时间进行有效的计划和( ),从而在有限的时间内创造最大的效益。
a. 安排
b. 分配
c. 管理
d. 控制
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在编排领导工作时间表的时候,最主要的是要。
a. 定时可对,以防疏漏
b. 弹性安排,留有余地
c. 区分轻重缓急
d. 严格按照时间顺序
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会议记录的首要要求就是真实、准确。
对
错
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( )机关是指需要了解和知晓公文内容的机关
a. 行政
b. 收文
c. 发文
d. 抄送
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秘书人员必须强化语言方面的修养,学习、掌握并使用好交谈的礼仪。
对
错
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秘书人员坐姿的基本要求是:端庄、文雅、得体、大方。
对
错
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