1.世界五大车展是（ ）。
巴黎车展、北京车展、东京车展、法兰克福车展、日内瓦车展
巴黎车展、上海车展、东京车展、法兰克福车展、日内瓦车展
巴黎车展、北美车展、东京车展、法兰克福车展、日内瓦车展
巴黎车展、南美车展、东京车展、法兰克福车展、日内瓦车展
【答案】：C
2.VIN码中文名叫（ ）。
车辆识别代号
车辆代号
车辆号码
车辆身份号
【答案】：A
3.整车的进销存，是管理者以（ ）为核心，对车辆的出入库的情况进行记录并分析，从而有效地对车辆进行采购、调配、返厂、销售等管理。
整车采购
整车销售
配件库存管理
车辆库存管理
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4.B类配件（ ）。
种类多、金额高
种类少，金额高
品种多，金额少
品种少，金额少
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5.轿车按（ ）可分为微型、普通级、中级、中高级、高级。
结构
用途
行驶
发动机排量
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6.汽车贸易普遍采用一般增值税，税率是（ ）。
15％
16％
17％
18％
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7.汽车保险一般包括（ ）。
商业险
基本险
强制险和商业险
第三者责任险
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8.处理投拆的最好办法是（ ）。
减少为主
对客户加强教育
预防和减少
对员工加强教育
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9.（ ）是指以先购入的商品存货应该先发出这样一种存货实物流假设为前提，对发出商品的成本进行计价的一种方法。
先进先出
先进后出
后进先出
个别计价法
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10.在我国的汽车配件经营企业中，（ ）是目前最常用的成本核算方法之一。
月末一次加权平均法
先进先出法
个别计价法
移动加权平均法
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11.（ ）指接待客户、讲解导购、试车、接洽跟踪、办理按揭、签订合同等。
汽车售前服务
汽车售后服务
汽车售中服务
客户跟踪服务
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12.（ ），是经销商将车辆卖给客户后，继续吸引客户的一个有效手段。
保险理赔服务
配件销售
整车售后回访
二手车交易
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13.（ ）的优点是方便库存管理，而且非常切合企业本身的实际。
分类顺序法
原厂编码加注法
车型分类加注法
货位序号法
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14.（ ）是客户通过购买将车辆的所有权由经销商所有转变为客户所有的过程。
整车订单
整车销售订单
销售订单
整车销售
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15.国际汽车商务经历的四个阶段是（ ）。
奢侈品阶段、商品阶段、推销阶段、市场营销阶段
奢侈品阶段、产品阶段、推销阶段、市场营销阶段
奢侈品阶段、产品阶段、促销阶段、市场营销阶段
奢侈品阶段、商品阶段、促销阶段、市场营销阶段
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16.会员积分制度与会员折扣制度是汽修厂最常用的会员优惠方法。
对 错
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17.电报不属于电子商务的工具。
对 错
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18.在整车业务导航中，采购订单提交后，其状态有三种未采购、采购中、在途。
对 错
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19.供应链管理的英文简写是SCM。
对 错
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20.包装在物流过程中起到便于保护、便于运输、便于销售的功能。
对 错
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21.“电子邮件”不属于我国《合同法》所说的“书面形式”。
对 错
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22.HTTP协议是目前在www中应用最广泛的协议。
对 错
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23.按照客户关系管理理论的看法，企业应该对客户一视同仁。
对 错
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24.认证中心是发放数字证书的受信任的第三方。
对 错
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25.电子商务的任何一笔交易都包含着资金、物流、信息流。
对 错
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26.汽车电子商务的核心是人。
对 错
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27.我国在2006年7月1日正式颁布了《机动车交通事故责任强制保险条例》，规定民用机动车必须投保强制险。
对 错
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28.企业与消费者之间的电子商务称为B2G。
对 错
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29.ERP不仅仅是信息系统，更是一种管理理论和思想。
对 错
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30.网络营销将完全取消中间商。
对 错
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31.汽车后市场有（ ）。
二手车评估
汽车保险
汽车维修
汽车检测
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32.汽车配件按照生产来源可分为（ ）、自制件三类。
原厂件
正宗件
不正宗件
副厂件
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33.在不考虑库存体积和容积的情况下，最常用的数量参数有（ ）。
库存上限
库存下限
库存警戒线
库存红线
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34.汽车配件的特点是（ ）
品种繁多
代用性复杂
识别体系复杂
价格变动快
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35.按照我国的国家标准，汽车维修厂可以分为（ ）。
一类企业
二类企业
三类企业
四类企业
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36.附加险包括（ ）。
车上人员责任险
自燃损失险
玻璃单独破碎险
盗抢险
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37.汽车商务与服务的范围有（ ）。
车主会员服务
二手车评估
汽车保险
汽车配件供应
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38.配件的订货方法有（ ）。
不定期订货
定期订货
紧急订货
临时补货
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39.下述哪些原因造成的车辆损坏不属质量担保范围：（ ）
车辆使用超过一个月
车辆行驶里程超过1000KM
风窗玻璃雨刮片损坏
空气滤清器损坏
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40.汽车工业包括（ ）。
车型开发
配件制造
整车组装 动力技术的研究
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