首次提出管理心理学概念的学者是（ ）。
A. 莱维特
B. 斯科特
C. 梅奥
D. 莉莲.吉尔布里斯
【答案】：D
军事上的伪装是利用知觉的（ ）。
A. 整体性
B. 理解性
C. 恒常性
D. 选择性
【答案】：A
霍桑实验的主持者是（ ）。
A. 斯科特
B. 梅奥
C. 霍桑
D. 泰勒
【答案】：B
最典型的个性问卷是卡特尔编制的（ ）。
A. 加州心理测验
B. 大五人格测验
C. SCL-90
D. 16PF
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社会知觉中，对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于（ ）。
A. 晕轮效应
B. 刻板印象
C. 首因效应
D. 知觉防卫
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霍桑实验中的访谈实验是为了研究（ ）。
A. 非正式群体对生产效率的影响。
B. 正式群体对生产效率的影响。
C. 访谈和关注对生产效率的影响。
D. 员工满意度对生产效率的影响。
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如果把失败归结于努力不够，那么会使人产生（ ）。
A. 侥幸
B. 内疚感
C. 敌意
D. 自豪
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（ ）气质类型的人具有严重内倾，反应速度慢，刻板，不灵活的特点。
A. 胆汁质
B. 粘液质
C. 抑郁质
D. 多血质
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（ ）性格者总是不断驱动自己要在最短时间内做更多的事，并对阻碍自己努力的其他人或事进行攻击。
A. D型
B. B型
C. A型
D. C型
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个性心理特征不包括（ ）。
A. 兴趣
B. 能力
C. 性格
D. 气质
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投射是指由于自己具有某种特性，因而判断他人也一定会有与自己相同的特性。
对
错
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在决策过程中，力求“稳扎稳打”属于均衡型决策。
对
错
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积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德等积极品质的一门科学。
对
错
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归因是指人们对别人的行为进行分析，解释和推测其原因或者动机的过程。
对
错
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心理资本的五个维度是自我效能感、希望、乐观、客观幸福感和韧性。
对
错
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智力是一种特殊能力。
对
错
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制约知觉整体性的有大小、接近、封闭、相似等因素。
对
错
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影响个人决策的因素主要有知觉、思维方式、气质与性格、情绪与情感、情景以及周边群体。
对
错
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个性和日常生活中所谈的性格是一样的。
对
错
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对心理测验结果的解释是客观的。
对
错
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知觉和感觉的区别在于感觉是对于对象个别属性的反映，而知觉则是对于对象的各种不同属性的总和以及它们之间相互联系的反映。
对
错
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“大五”个性因素中不包括责任心。
对
错
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认为年轻人“嘴上没毛，办事不牢”是晕轮效应。
对
错
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影响知觉的因素中知觉者的因素包括态度、价值观、动机、需要、兴趣、经验、期望、个体特点。
对
错
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管理心理学研究的核心问题是团队建设和管理沟通。
对
错
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根据双因素激励因素，只有将奖金变成（ ）因素才能调动职工的工作积极性。
A. 激励
B. 保健
C. 需要
D. 生存
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保暖和空气调节属于满足马斯洛需要层次理论中的（ ）需要。
A. 安全
B. 生理
C. 尊重
D. 归属
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认知失调理论是由（ ）在1957年提出的。
A. 凯尔曼
B. 勒温
C. 海德
D. 费斯廷格
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个体受群体压力影响，在知觉、判断、信仰和行为上表现出来的与群体大多数成员相一致的现象，称为（ ）行为。
A. 模仿
B. 暗示
C. 从众
D. 顺从
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（ ）是指个人对他所从事工作的一般态度。
A. 工作满意度
B. 工作有效性
C. 工作承诺
D. 工作组织
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强调有效和实用是奥尔波特的价值观中的（ ）类型。
A. 理论
B. 政治
C. 社会
D. 经济
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态度不包括以下哪个成分？（ ）
A. 意志
B. 认知
C. 情感
D. 行为
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在宣传过程中采用恐惧性诉求时，（ ）程度的恐惧性唤起可以取得最佳效果。
A. 高
B. 低
C. 不确定
D. 中
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（ ）理论认为对自己报酬的知觉和比较所引起的认知失调，导致当事人的心理失衡，引起不公平感和心理紧张。
A. 双因素
B. 需要层次
C. 公平
D. 期望
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影响群体凝聚力的因素不包括（ ）。
A. 外部压力
B. 群体外部的影响
C. 群体规模
D. 群体的领导方式
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近年来流行的户外拓展训练被认为是一种典型的团队实践活动。
对
错
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海德的认知平衡理论认为一般情况下，个体的态度与行为是相协调的，因此不需要改变态度或行为。当二者出现了不一致，这时就产生了认知失调，需要认知平衡。
对
错
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心理契约有助于提高雇佣双方的安全感和信任感。
对
错
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集体是具有相同利益或情感的两个或两个以上的人以某种方式相结合在一起的集合体。
对
错
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价值观是指主体对特定对象作出价值判断后的反应倾向。
对
错
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价值观影响个体的人际关系，影响个体的决策，影响对个体及组织的成功的看法。
对
错
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态度是个体对客观事物的综合态度，能够直接影响个体对事物的看法和行为。
对
错
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负强化是指组织取消令个体不愉快或个体不希望的事件，为个体去掉不好的事物，从而使个体的某种行为变得更加可能发生。
对
错
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“工作扩大化”是指增加同一或类似任务的数量，实现满负荷工作。
对
错
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组织承诺可以有效降低员工离职率。
对
错
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成就感属于罗克奇价值观中的工具价值观。
对
错
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心理契约是员工与组织双方在相互关系中己方要为对方担负什么责任义务，同时对方要为己方担负什么责任义务的主观约定，是雇佣双方或劳资双方关于双边关系中相互责任义务的主观信念。
对
错
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群体的内聚力越高，工作效率就越高。
对
错
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员工持股计划会提高管理费用，增加管理环节。
对
错
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成功改变员工态度的关键是要与员工建立和保持沟通。
对
错
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积极倾听策略的基本要素不包括（ ）。
A. 应对
B. 感知
C. 评估
D. 反应
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每周一的员工例会属于（ ）。
A. 混合沟通
B. 非正式沟通
C. 下行沟通
D. 上行沟通
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一个人或几个人所拥有的机会，这些机会使他们通过集体行为，甚至在他人反对的情况下，实现自己意志的可能性。这是（ ）。
A. 利益
B. 权威
C. 权利
D. 权力
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根据PAC理论，在一般情况下，（ ）自我状态是解决问题或使对话持续下去的主要途径。
A. 儿童
B. 父母
C. 成人
D. 大人
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组织有效沟通和改善沟通的策略不包括（ ）。
A. 自我暴露
B. PAC分析
C. 学会积极倾听
D. 周哈利窗口分析
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对经验不足或者能力比较差的下属，下面哪种类型的领导比较合适？（ ）
A. 授权型
B. 指导型
C. 支持型
D. 参与型
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（ ）认为领导者的大多数素质是在实践中培养和养成的。
A. 领导权变理论
B. 领导—成员交换理论
C. 领导行为理论
D. 领导特质理论
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PAC理论的提出者是（ ）。
A. 卢夫特
B. 伯恩
C. 布莱克
D. 霍尔
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领导的人格魅力属于哪种影响力？（ ）
A. 信息权
B. 参照权
C. 法定权
D. 专家权
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人际冲突产生的原因不包括（ ）。
A. 组织方面
B. 社会方面
C. 沟通方面
D. 个人方面
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领导的权变理论认为，要找到一个适合于任何组织、工作、任务和下属的领导者特质或领导行为是不切实际的，只能根据具体情况来确定有效的领导类型和方式。
对
错
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管理方格图中，9.1型类型的管理是理想管理。
对
错
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从性格特征来看，高度自我监督、内控型性格及高度权力需求的人，从事政治行为的可能性要高。
对
错
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权力的关键是双方之间存在依赖。
对
错
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威信又称为非权力性的影响力。
对
错
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书面沟通对外有布告、通告、公报等。
对
错
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人际冲突是指被人们知觉到的一种价值观或目标上的矛盾状态，并伴有敌意阻碍对手取得成功的行为以及情绪上的敌意。
对
错
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群体决策是由群体中多数人共同进行决策，它一般是由群体中个人先提出方案，而后从若干方案中进行优选。
对
错
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群体决策会导致权力和责任的分离。
对
错
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在历史名人中，曾国藩是真正的变革型领导者。
对
错
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交流是信息源透过某种管道把信息传递到目的地的过程。
对
错
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领导是指领导者对下属施加影响以完成他们的目标和任务的过程。
对
错
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企业改善员工的工作生活品质措施之一是建立良好的工作环境。
对
错
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女性在职场上受到性骚扰时应该忍气吞声，以求自保。
对
错
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沟通是信息源通过某种管道把信息传送到目的地的过程。
对
错
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关于工作生活品质的内涵，不包含（ ）。
A. 休闲、社交活动
B. 超越别人的感觉
C. 教育与职业训练
D. 工作环境
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对能力类型理论正确的看法是（ ）。
A. 能力类型理论告诉人们必须要选择自己适合做的工作。
B. 能力类型理论对职业生涯规划没什么用处。
C. 人的能力类型是无法改变的。
D. 进行职业选择，应选择最能运用其优势能力的职业。
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人们常常在达不到目标之时，说自己本来就没想达到这个目标，这是一种（ ）。
A. 甜柠檬心理
B. 诡辩心理
C. 酸葡萄心理
D. 援例心理
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在组织中，非常重视资历、年龄和经验，要求成员具有极强的适应性和忠诚感。其组织文化是一种（ ）。
A. 俱乐部型
B. 堡垒型
C. 学院型
D. 棒球队型
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组织内部的一些特殊典礼、仪式、风俗属于组织文化的是（ ）。
A. 器物层
B. 物质层
C. 精神层
D. 制度层
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EAP的内容不包括（ ）。
A. 心理咨询
B. 员工职业生涯规划
C. 工作环境的重新设计
D. 生产技能培训
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员工心理保健不包含（ ）。
A. 改善人际关系
B. 管理情绪
C. 应对挫折
D. 缓解压力
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下列有“堡垒型”组织文化的组织是（ ）。
A. 房地产
B. 百货公司
C. 保险公司
D. 广播电视
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社会型的人适合从事哪类工作（ ）。
A. 工程师
B. 导演
C. 教师
D. 项目经理
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职业生涯规划的特点不包括（ ）。
A. 间断性
B. 适时性
C. 可变性
D. 可行性
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职业生涯规划通常包括以下六个具体步骤：社会评价、环境评价、职业定位、设定职业目标、设计职业生涯行动方案、评估与反馈。
对
错
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心理咨询的理解支持原则体现了心理咨询的根本任务是助人自助。
对
错
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组织文化可以划分为浅层文化、中层文化、深层文化。
对
错
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心理咨询的基本步骤不包括分析诊断。
对
错
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追求认可、工作安全、尊敬者的职业生涯成功方向属于进取型。
对
错
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职业锚是一个人的核心价值观。
对
错
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按照心理咨询的目的来划分，心理咨询可以分为直接咨询和间接咨询。
对
错
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EAP是由企业组织出资为员工及其家属设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，是心理卫生服务的一种。
对
错
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组织精神、组织哲学、价值观念属于组织文化中的深层文化。
对
错
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组织文化的作用主要表现在激励功能、凝聚功能、导向功能、规范功能和协调功能。
对
错
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三种典型的不合理信念有：绝对化要求、过分概括化、糟糕至极。
对
错
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组织文化是指组织成员的共同价值观体系，为组织所有的成员所接纳，成为组织的一种群体意识，表现为组织的共同的信仰、追求和行为准则。
对
错
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组织公民行为能够促进同事和管理者的生产效率的提高。
对
错
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良好的组织文化对组织公民行为具有积极的促进作用。
对
错
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职业生涯是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。
对
错
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