1.促销方式一般分为两大类:( )和非人员促销。
A. 人员促销 B. 广告 C. 公共关系 D. 营业推广
【答案】:A
2.进行市场调查收集第一手资料通常花费较大、周期长,但是能掌握市场的即时信息。( )
A. 错误 B. 正确
【答案】:B
3.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。( )
A. 错误 B. 正确
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4.zuoye580.com原创直接渠道指没有中间商参与,产品由生产者(制造商)直接售给消费者(用户)的渠道类型。
A. 错误 B. 正确
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5.如果某个行业具有高度利润吸引力,其他企业会设法进入。( )
A. 错误 B. 正确
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6.生产者自己或通过推销人员向消费者销售产品,属于( )。
A. 网络营销 B. 直销 C. 售货目录营销 D. 电视营销
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7.zuoye580.com原创企业拥有的产品线越多,说明该企业的产品组合越有深度。
A. 错误 B. 正确
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8.市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学。( )
A. 错误 B. 正确
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9.地理环境会对消费者需求发生重要影响,因此也是市场细分的依据之一。( )
A. 错误 B. 正确
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10.zuoye580.com原创生产者用户的购买过程一般可分为八个阶段,说明需要和效果评估是修正性重购必经的两个阶段。( )
A. 错误 B. 正确
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11.一般来说,目标市场的空间大,属于消费品市场,潜在顾客数量较多,促销组合以推销为主。
A. 错误 B. 正确
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12.人们容易忘掉大多数信息,却能记住与自己态度、信念一致的内容,这是选择性曲解的结果。( )
A. 错误 B. 正确
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13.zuoye580.com原创从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。( )
A. 错误 B. 正确
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14.随着人们消费需求由低层次向高层次发展,绿色消费必将促进绿色营销的形成和蓬勃开展。
A. 错误 B. 正确
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15.同一件产品选择不同的渠道,不同的销售方式就会有不同的价格,而且价格差异很大。
A. 错误 B. 正确
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16.zuoye580.com原创市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。( )
A. 错误 B. 正确
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17.物流的主要部分是产品运输和储存。
A. 错误 B. 正确
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18.产品的同质性是指购买者爱好相似,每一时期购买数量相近,对营销刺激的反应也大致相同。( )
A. 错误 B. 正确
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19.zuoye580.com原创企业的业务范围导向不同,竞争者识别和竞争战略也就不同。( )
A. 错误 B. 正确
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20.品牌既有利于维护消费者权益,又有利于保护品牌所有者的合法权益。
A. 错误 B. 正确
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21.( )是指购买介入程度较低但品牌差异较大的产品,消费者可能经常变换购买的购买行为。
A. 复杂的购买行为 B. 减少失调感的购买行为 C. 习惯的购买行为 D. 寻求多样化的购买行为
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22.zuoye580.com原创反映一个企业的目的、特征和性质,对该企业是什么、干什么的以及应该是怎样的等进行的系统思考和做出的清晰说明的是( )。
A. 业务领域 B. 经营政策 C. 企业使命 D. 愿景
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23.制造商尽可能地通过许多负责的、合适的批发商、零售商推销其产品。这种市场展露程度叫做( )
A. 选择分销 B. 独家分销 C. 大量分销 D. 密集分销
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24.消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的( )。
A. 实质产品 B. 形式产品 C. 延伸产品 D. 新式产品
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25.zuoye580.com原创某企业在超级市场的天花板上安装电视照相机,追踪顾客在店内的购物过程,据此来考虑怎样陈列产品,以便顾客选购。这种收集原始资料的方法是( )
A. 观察法 B. 实验法 C. 调查法 D. 专家估计法
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26.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是( )
A. 满足消费者的需求和欲望 B. 获取利润 C. 求得生存和发展 D. 把商品推销给消费者
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27.把市场当作生产者与消费者进行潜在交换的场所,被公认是市场营销学中的一次“革命”,其标志是提出了( )的观念。
A. 以消费者为中心 B. 以生产者为中心 C. 市场营销组合 D. 网络营销
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28.zuoye580.com原创企业把全国分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格,这是( )。
A. FOB原产地定价 B. 分区定价格 C. 统一交货定价 D. 基点定价
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29.影响生产者用户购买决策的( ),一般泛指来自企业用户外部的,宏观环境和微观环境的各种影响。
A. 环境因素 B. 组织因素 C. 个人因素 D. 心里因素
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30.下列组织中,( )不是营销中介单位。
A. 中间商 B. 供应商 C. 银行 D. 保险公司
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31.zuoye580.com原创国际市场营销与国内市场营销就是语言上的差异。
A. 错误 B. 正确
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32.生产管理、研发管理、财务管理和人力资源管理等都应以营销职能为主导,成为营销管理的支持性职能。( )
A. 错误 B. 正确
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33.品牌实质上代表卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。
A. 错误 B. 正确
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34.zuoye580.com原创自动售货是一条相当便宜的渠道。
A. 错误 B. 正确
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35.关系营销更为注意的是( )
A. 摇摆不定的顾客 B. 争取新顾客 C. 维系现有顾客 D. 以上全部答案
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36.在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新产品、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下使用( )。
A. 快速掠取策略 B. 缓慢掠取策略 C. 快速渗透策略 D. 缓慢渗透策略
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37.zuoye580.com原创品牌是市场概念,而商标是( )概念
A. 设计 B. 法律 C. 组合 D. 传播
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38.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是
A. 传统研究法 B. 管理研究法 C. 历史研究法 D. 系统研究法
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39.人们的购买直接为了满足个人、家庭消费与生活需的是()
A. 消费者市场 B. 生产者市场 C. 中间商市场 D. 非营利组织市场
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40.zuoye580.com原创市场营销组合是( )观念在市场营销活动中的具体体现和运用,它涉及企业对市场营销活动的手段和方法的基本认识。
A. 营销 B. 系统 C. 综合 D. 统一
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41.在生产者用户的购买决策中,是买方对拟购项目做进一步分析,以分析购买“是否值得”的过程的是( )。
A. 认识需要 B. 确定需要 C. 展示需要 D. 说明需要
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42.市场细分本质就是依据( )的差异,对潜在的顾客进行梳理和分类。
A. 产品或服务 B. 不同区域 C. 价格 D. 需求
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43.zuoye580.com原创企业的生产能力过剩,需要扩大销售,又不能通过产品改进和加强销售等扩大市场。在这种情况下,企业就必须( )。
A. 降价 B. 提价 C. 维持价格不变 D. 降低产品质量
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44.消费者市场人多面广,( ),个别和经常性购买,产品专用性不强因而需求弹性较大,购买“不在行”且容易产生冲动性购买和消费,购买力流动性较大。
A. 需求复杂 B. 产品种类繁多,花色规格复杂 C. 产品之间有较强的替代性 D. 购买行为容易接受促销活动、口碑等的影响
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45.产品组合是指( )。
A. 在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品 B. 企业产品目录上列出的每一个产品 C. 企业生产经营各种不同类型产品之间的组合和量的比例 D. 企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道及其他方面的密切相关程度
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46.zuoye580.com原创整合营销的创始人是( )。
A. 麦卡锡 B. 科特勒 C. 李维特 D. 舒尔茨
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47.通过满足顾客需求达到( ),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
A. 顾客价值 B. 顾客满意 C. 顾客偏好 D. 顾客购买
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48.对于直接销售渠道而言,说法错误的是( )
A. 生产者同消费者直接接触 B. 产销之间没有任何中间环节 C. 可使商品快速同用户见面 D. 不便于为消费者提供特殊服务
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49.zuoye580.com原创市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的( )。
A. 欧洲 B. 日本 C. 美国 D. 中国
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50.当企业没有充足的时间来进行一项严谨的科学抽样调查或即使用科学研究方法也不能收集到适当的数据时,可以采用( )。
A. 观察法 B. 调查法 C. 专家估计法 D. 实验法
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51.若以多个因素细分市场,就必须考察各因素之间的( ),否则有可能得出一些无效或意义不大的细分市场。
A. 相关性与有效性 B. 重叠性与重要性 C. 相关性及重叠性 D. 有效性与重要性
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52.zuoye580.com原创企业内部的每一个( ),都应该有自己的经营战略或竞争战略。
A. 职能管理部门 B. 战略业务单位 C. 产品线 D. 生产线
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53.宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,因而宏观环境也称为间接营销环境。
A. 错误 B. 正确
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54.营销管理实质即需求管理
A. 错误 B. 正确
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55.zuoye580.com原创各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的
A. 错误 B. 正确
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56.营销道德最根本的准则,应是维护和增进企业及其员工的长远利益。
A. 错误 B. 正确
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57.产品的生命周期是指产品的使用寿命。
A. 错误 B. 正确
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58.zuoye580.com原创购买过程一般需要高度介入,品牌多而且相互差异明显,消费者就会经历一种复杂的购买行为。
A. 错误 B. 正确
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59.设计传播信息时要解决三个问题:说什么、如何说、在哪说。
A. 错误 B. 正确
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60.市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。
A. 错误 B. 正确
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