1.知识经济实现的先决条件是劳动力的素质和技能。（ ）
对 错
【答案】：A
2.知识经济是以无形产投入为主的经济。（ ）
对 错
【答案】：A
3.知识经济的重要基础是知识与技术的研发。（ ）
对 错
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4.在知识经济新的市场观念下，微观调控更为必要。（ ）
对 错
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5.知识经济是以知识决策为导向的经济。（ ）
对 错
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6.工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向服务业转换。（ ）
对 错
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7.知识经济的发展过程中处于中心地位的是信息和通讯技术。（ ）
对 错
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8.知识经济的灵魂是创新。（ ）
对 错
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9.经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济。（ ）
对 错
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10.知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠世界经济一体化。（ ）
对 错
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11.企业信息化建设中管理是基础。（ ）
对 错
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12.企业信息主管英文简称是CKO（ ）
对 错
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13.企业信息化绝不仅仅是技术问题，而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构和管理制度密不可分的。（ ）
对 错
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14.组织管理和人的因素由于滞后于技术的发展而形成信息化的主要障碍。（ ）
对 错
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15.企业信息化的技术基础是现代信息技术。（ ）
对 错
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16.信息化等同于计算机化、通信网络化。（ ）
对 错
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17.推进信息化的三项关键资源为技术、组织管理、人。（ ）
对 错
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18.信息化就是计算机化和网络化。（ ）
对 错
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19.CIO的中文含义是信息主管。（ ）
对 错
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20.企业信息化成功实施的首要条件是有信息化的内在要求。（ ）
对 错
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21.目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。（ ）
对 错
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22.企业战略管理是把企业战略作为一个不可分割的整体来加以管理的。（ ）
对 错
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23.企业战略管理关心的是企业长期稳定和高速发展。（ ）
对 错
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24.企业的战略目标一经制定和落实，就绝对不能变更。（ ）
对 错
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25.为了从根本上保证员工培训的质量，就需要企业根据自身发展的战略规划，在进行培训需求分析的基础上，制定出一套完整的培训计划。（ ）
对 错
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26.一般来说，一个企业的战略可划分为三个层次，即公司战略、经营战略和职能战略。（ ）
对 错
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27.制定企业战略目标的前提是确定企业的使命。（ ）
对 错
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28.博弈论就是系统地研究各种各样的博弈问题，寻求各博弈方合理选择策略的情况下博弈的解，并对这些解进行讨论分析的理论。（ ）
对 错
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29.占优战略均衡一定是纳什均衡，纳什均衡也一定是占优战略均衡（ ）
对 错
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30.重复博弈与序列博弈都属于动态博弈。（ ）
对 错
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31.纳什均衡是这样一种状态，在对手的策略条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的。（ ）
对 错
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32.对个体最优的策略，一定导致总体最优的结果。（ ）
对 错
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33.企业知识管理的对象是知识和知识活动。（ ）
对 错
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34.知识可以被分为编码性知识和意会性知识。（ ）
对 错
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35.企业知识主管简称CKO。（ ）
对 错
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36.企业知识管理的目标是知识创新。（ ）
对 错
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37.企业获取竞争优势的源泉是知识资源。（ ）
对 错
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38.适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。（ ）
对 错
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39.目标管理中，目标的制定是由管理层做出决策，下级不能参与。（ ）
对 错
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40.组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。（ ）
对 错
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41.从技术方面看，在产品的原理、结构、功能和形式上发生了改变的产品叫新产品。（ ）
对 错
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42.滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行情况和环境的变化编制计划的方法。（ ）
对 错
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43.消费者和用户是企业营销的对象。（ ）
对 错
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44.组织学习就是个体学习的简单累加。（ ）
对 错
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45.对市场来讲，只有第一次出现的产品才叫新产品。（ ）
对 错
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46.处在导入期的产品要进行大批量生产，以最快的速度占领市场。（ ）
对 错
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47.涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。（ ）
对 错
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48.在他人的电子商务网站上委托销售商品，称为间接网上营销。（ ）
对 错
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49.IFtemet的含义是国际互联网。（ ）
对 错
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50.电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。（ ）
对 错
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51.在网上完成商品交易的全部过程，从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行，这样的网销称为完全网上营销。（ ）
对 错
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52.在网络营销市场中，购销双方为“一对一”形式的是网上贸易。（ ）
对 错
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53.电子商务的主体是企业。（ ）
对 错
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54.网络广告是指利用IFterFet的多种技术方法，在网上刊登或发布广告，可通过网络传递到互联网用户。（ ）
对 错
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55.在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是网上交易市场。（ ）
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56.以零售业务为主的网上交易形式是网上商店。（ ）
对 错
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57.IFterFet：是一个计算机交互网络，又称网间网。它是一个全球性的巨大的计算机网络体系。（ ）
对 错
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58.刚性预算由于只确定了基本原则和范围，所以其不足之处是灵活性掌握不好会出现失控现象。（ ）
对 错
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59.目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然的管理。（ ）
对 错
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60.物流中心设施的”先进性”就是合理配备，能以最好、价格最高的设施设备，实现预定的功能。（ ）
对 错
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61.质量管理中，企业内外损失成本与产品合格率成正比，预防鉴定成本与产品合格率成反比。（ ）
对 错
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62.计划职能是企业从现在到未来的发展过程中对目标、实现目标的途径以及时间的选择和规定，计划集中于眼前利益，是企业从现状向未来发展的桥梁。（ ）
对 错
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63.生产过程的单向性，是指产品生产过程中的要素转移要向一个方向流动，没有迂回往返的现象，使加工对象所经历的生产流程最短。（ ）
对 错
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64.计划评审技术中的“关键线路”是指PxRT网络中耗费资源最多的活动组成的序列。（ ）
对 错
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65.头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈。（ ）
对 错
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66.在实际工作中，经常把统计分析表和分层法结合起来使用，这样可以把可能影响质量的原因调查得更为清楚。（ ）
对 错
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67.零基预算法比较适合规模较小的企业或处于衰退中的企业。（ ）
对 错
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68.层的组织文化是指沉淀于组织及员工心里的意识。（ ）
对 错
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69.有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是棒球队型。（ ）
对 错
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70.为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是学院型。（ ）
对 错
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71.组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织称为强文化。（ ）
对 错
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72.重要的是组织的生存问题，成员具有较大的流动性的组织是堡垒型。（ ）
对 错
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73.在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持以人为本的团队式管理。（ ）
对 错
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74.网络营销与传统的营销方式不同、应采用不同的销售策略（ ）
对 错
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75.以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是企业的基本结构不同。（ ）
对 错
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76.企业再造理论是由迈克尔哈默和詹姆斯钱皮最先提出的。（ ）
对 错
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77.企业再造的成功保障是以产品为中心。（ ）
对 错
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78.企业再造的最终目标是将企业变成流程导向型。（ ）
对 错
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79.与强文化相比较，弱文化组织更容易变革（ ）
对 错
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80.企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。（ ）
对 错
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81.企业再造与企业重组没有太大区别。（ ）
对 错
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82.流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做平行式流程。（ ）
对 错
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83.跨文化管理是一种管理活动，是在交叉文化条件下，通过文化手段的应用，实行企业管理的各项职能。（ ）
对 错
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84.计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改。（ ）
对 错
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85.企业文化是企业全体员工认同的价值观。（ ）
对 错
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86.非正式组织的作用在于维护企业的整体利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。（ ）
对 错
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87.“7S”现场管理起源于美国，并在美国企业中广泛推行。（ ）
对 错
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88.专项计划是对综合计划中某些重要项目的特别安排，可以不考虑综合计划。（ ）
对 错
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89.计划具有普遍性，即普遍存在于各级管理工作中，而高层管理人员主要负责制定战术性计划。（ ）
对 错
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90.在计划工作中，为达到目标拟定的计划方案越多越好。（ ）
对 错
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91.计划在管理的各种职能中处于主导地位。（ ）
对 错
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92.在知识经济时代，企业的竞争优势主要取决于企业的())，而不是传统的资源和（）知识技术管理企业家
知识 技术 管理 企业家
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93.经合组织关于知识的分类为()。知事知因知识知人
知事 知因 知识 知人
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94.人类经济的发展经历了()阶段。农业经济工业经济知识经济市场经济
农业经济 工业经济 知识经济 市场经济
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95.企业知识资源的作用是()获得市场地位是企业获取竞争优势的源泉为企业创造者巨大的市场机会和财富为员工带来福利
获得市场地位 是企业获取竞争优势的源泉 为企业创造者巨大的市场机会和财富 为员工带来福利
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96.知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于（）的积累和利用。知识领导有效信息企业家才能
知识 领导 有效信息 企业家才能
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97.决定行业进入障碍大小的因素有（）。规模经济产品差异化资金需求销售渠道
规模经济 产品差异化 资金需求 销售渠道
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98.企业信息资源的新特点包括()。全方位性快速变化性“爆炸”性可存储
全方位性 快速变化性 “爆炸”性 可存储
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99.企业信息化的领域有()。资金实力企业管理决策的网络化、智能化企业商务活动的电子化企业生产过程的自动化、智能化
资金实力 企业管理决策的网络化、智能化 企业商务活动的电子化 企业生产过程的自动化、智能化
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100.企业信息资源的特点包括()。时效性有序性共享性可储存性
时效性 有序性 共享性 可储存性
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101.企业信息化的作用是()。实现管理决策的科学化增强企业的应变能力提高企业的运行效率提高企业创新能力
实现管理决策的科学化 增强企业的应变能力 提高企业的运行效率 提高企业创新能力
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102.战略联盟是()。动态的开放的松散的公司间一体化的组织形式
动态的 开放的 松散的 公司间一体化的组织形式
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103.最常见战略联盟的结构有（）合资企业独资企业相互持股协议功能性协议
合资企业 独资企业 相互持股协议 功能性协议
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104.股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式，又分为()式战略联盟。对等占有型股权一体化管理持股型股权功能性协议
对等占有型股权 一体化管理 持股型股权 功能性协议
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105.战略联盟的特征主要有()。组织的松散性行为的战略性合作的平等性合作关系的长期性
组织的松散性 行为的战略性 合作的平等性 合作关系的长期性
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106.战略联盟伙伴的选择原则包括()。合作能力承诺兼容性
合作 能力 承诺 兼容性
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107.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下损益值如下表所示在不确定型决策方法中，运用（）进行决策会选择丙方案。保守法冒险法折衷法后悔值法
保守法 冒险法 折衷法 后悔值法
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108.生产能力决策（）是长期性、全局性的决策，一旦确定下来，很难改变需求的变化会打破能力和需求的平衡，要定期调整生产能力对企业的市场反应速度、成本结构、库存策略产生深远的影响应使企业的生产能力与当前需求水平相匹配
是长期性、全局性的决策，一旦确定下来，很难改变 需求的变化会打破能力和需求的平衡，要定期调整生产能力 对企业的市场反应速度、成本结构、库存策略产生深远的影响 应使企业的生产能力与当前需求水平相匹配
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109.探险学习法可用来培训人的()问题解决能力协作能力领导能力冲突管理能力
问题解决能力 协作能力 领导能力 冲突管理能力
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110.垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有()。扩大生产能力策略保证最低价格策略限制定价策略掠夺性定价策略
扩大生产能力策略 保证最低价格策略 限制定价策略 掠夺性定价策略
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111.博弈的构成要素有()。博弈的参加者可选择的全部策略或行为的集合进行博奔的次序博弈方的得益
博弈的参加者 可选择的全部策略或行为的集合 进行博奔的次序 博弈方的得益
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112.知识经济在以下哪些方面改变了就业方式()．服务领域劳务成本上升信息化要求就业人数增加制造业工人总数下降
服务领域劳务成本上升 信息化要求 就业人数增加 制造业工人总数下降
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113.知识经济时代企业管理发展有哪些新特点()经营管理信息化，重视知识管理组织结构扁平化和加强以人为本的管理全球战略，合作竞争强调市场趋动，注重企业创新
经营管理信息化，重视知识管理 组织结构扁平化和加强以人为本的管理 全球战略，合作竞争 强调市场趋动，注重企业创新
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114.知识经济刑传统企业管理的影响有()。矩阵式管理资产投入无形化管理组织扁平化管理组织层级多
矩阵式管理 资产投入无形化 管理组织扁平化 管理组织层级多
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115.显性知识与隐性知识相互转化的主要模式（）社会化过程外化过程综合过程内化过程
社会化过程 外化过程 综合过程 内化过程
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116.知识型管理的原则是（）积累原则共享原则交流原则知识产权
积累原则 共享原则 交流原则 知识产权
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117.企业持续发展的精神基础和途径分别是()。持续学习充足现金流以人为本企业家才能
持续学习 充足现金流 以人为本 企业家才能
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118.个体学习主要是指()。认知学习网络学习技能学习情感学习
认知学习 网络学习 技能学习 情感学习
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119.自我管理式团队的主要特征是()。充分授权围绕一定的任务组建采用团队的组织形式采用领导者权威
充分授权 围绕一定的任务组建 采用团队的组织形式 采用领导者权威
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120.深度汇谈的基本条件包括()。悬挂假设深度汇谈谈心视彼此为工作伙伴
悬挂假设 深度汇谈 谈心 视彼此为工作伙伴
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121.学习型组织的修炼包括()。系统思考自我超越改善心智模式共同愿景
系统思考 自我超越 改善心智模式 共同愿景
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122.计划工作的原理有（）。限定因素原理许诺原理灵活性原理改变航道原理
限定因素原理 许诺原理 灵活性原理 改变航道原理
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123.网上营销根据网上市场的类型不同，可以划分为()。网上零售线下交易网上贸易网上交易市场
网上零售 线下交易 网上贸易 网上交易市场
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124.按照交易对象的不同，电子交易可以分为()企业与消费者企业与企业之间企业与政府之间消费者与消费者之间
企业与消费者 企业与企业之间 企业与政府之间 消费者与消费者之间
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125.风险型决策方法又称随机型决策方法，需具备以下条件（）。存在着一个明确的目标存在着两个以上备选方案存在自然状态不同方案在不同自然状态下的损益可以计算
存在着一个明确的目标 存在着两个以上备选方案 存在自然状态 不同方案在不同自然状态下的损益可以计算
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126.与传统的市场营销相比，网络营销有了新特点，在()方面发生了变化。商品交易形式营销策略商品交易对象商品交易范围
商品交易形式 营销策略 商品交易对象 商品交易范围
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127.MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生产方式管理和()等方面。管理功能事务处理控制跨国(或地区)经营事务处理计算机信息处理技术
管理功能 事务处理控制 跨国(或地区)经营事务处理 计算机信息处理技术
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128.敏捷制造主要包括三个要素()。生产技术组织方式管理手段企业家才能
生产技术 组织方式 管理手段 企业家才能
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129.供应链主要有()以下几方面特征。复杂性动态性面向用户需求交叉性
复杂性 动态性 面向用户需求 交叉性
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130.MRPⅡ管理的特点包括()。计划的一贯性与可行性管理的系统性和数据共享性动态应变性和模拟预见性物流、资金流的统一
计划的一贯性与可行性 管理的系统性和数据共享性 动态应变性和模拟预见性 物流、资金流的统一
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131.供应链管理主要涉及的各主要领域是()。供应生产计划物流需求
供应 生产计划 物流 需求
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132.组织文化的层次有()。物质层权利层制度层精神层
物质层 权利层 制度层 精神层
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133.组织文化的功能包括()。导向功能约束功能凝聚功能激励功能
导向功能 约束功能 凝聚功能 激励功能
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134.霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括()。权力差距防止不确定性个人主义与集体主义男性化与女性化
权力差距 防止不确定性 个人主义与集体主义 男性化与女性化
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135.组织文化的特征有()。实践性独特性可塑性综合性
实践性 独特性 可塑性 综合性
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136.企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点()范围空前扩大时间范围扩大结果空前残酷手段越来越多
范围空前扩大 时间范围扩大 结果空前残酷 手段越来越多
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137.企业再造的原则包括()以流程为中心以顾客为中心以职能为中心坚持以人为本的团队式管
以流程为中心 以顾客为中心 以职能为中心 坚持以人为本的团队式管
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138.企业再造工程的程序包括()几个阶段。业务流程诊断业务流程改造策略流程再造组织实施与持续改善
业务流程诊断 业务流程改造策略 流程再造 组织实施与持续改善
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139.20世纪60、70年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自()顾客竞争变化技术
顾客 竞争 变化 技术
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140.企业再造的辅助工程有()重新塑造企业价值观重新设计工作方式重新设计流程重新计算
重新塑造企业价值观 重新设计工作方式 重新设计流程 重新计算
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141.可以很好的体现以人为本的思想的管理方法是()。工作轮换计件工资工作丰富化绩效工资
工作轮换 计件工资 工作丰富化 绩效工资
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142.人本管理的方法包括()。目标管理沟通绩效管理企业文化建设
目标管理 沟通 绩效管理 企业文化建设
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143.人力资本的特征是()。与人本身的不可分性时效性增值性流动
与人本身的不可分性 时效性 增值性 流动
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144.人本管理的原则主要有()。个性化发展原则引导性管理原则环境创设原则人与组织共同成长原则
个性化发展原则 引导性管理原则 环境创设原则 人与组织共同成长原则
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145.美国心理学家马斯洛需要层次论包括()。生理需要安全需要友爱和归属需要尊重需要
生理需要 安全需要 友爱和归属需要 尊重需要
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146.事实上，组织中的每个成员，（）。只是信息的发送者。既是信息的发送者，又是信息的接受者。知识信息的接受者。既非信息的发送者，又非信息的接受者。
只是信息的发送者。 既是信息的发送者，又是信息的接受者。 知识信息的接受者。 既非信息的发送者，又非信息的接受者。
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147.通过组织文化建设来提高员工的命运共同感，这是采用了管理中的（）法律方法行政方法经济方法教育方法
法律方法 行政方法 经济方法 教育方法
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148.一个工厂的生产处处长属于（）。高层管理者中层管理者基层管理者中高层管理者
高层管理者 中层管理者 基层管理者 中高层管理者
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149.行为科学学派属于（）。早期的管理思想中国古代管理思想现代管理理论古典管理理论
早期的管理思想 中国古代管理思想 现代管理理论 古典管理理论
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150.一个主管人员成功履行管理职能的最基本要求是（）。果断的决策能力完善的组织能力强烈的管理愿望对权力与利益的追求愿望
果断的决策能力 完善的组织能力 强烈的管理愿望 对权力与利益的追求愿望
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151.许多企业为了实现利润、销售更多产品，经常采用赊销形式。片面追求销售业绩，可能会忽视对（）的管理造成管理效率低下。应收账款价格制定质量制定双向沟通
应收账款 价格制定 质量制定 双向沟通
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152.（）对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论做了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，对管理实践也产生了深远的影响。泰勒科学管理管理实践霍桑实验
泰勒 科学管理 管理实践 霍桑实验
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153.()是组织存在的前提。具有共同的目标分工与协作计划分工
具有共同的目标 分工与协作 计划分工
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154.马斯洛需要层次理论的最低层需要是（）生理的需要安全的需要交际的需要尊重的需要
生理的需要 安全的需要 交际的需要 尊重的需要
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155.提出“顾客让渡价值”理论的是（）菲利普?科特勒迈克尔?波特彼得?德鲁克马斯洛
菲利普?科特勒 迈克尔?波特 彼得?德鲁克 马斯洛
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156.提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（）。马斯洛赫茨伯格梅赛玛素
马斯洛 赫茨伯格 梅赛 玛素
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157.从管理的定义可以看出()管理要把目光集中在企业内部管理的最终目标是组织成员之间的协调一致提高组织的管理水平是组织的最终目标管理的基本职能是计划、组织、领导和控制
管理要把目光集中在企业内部 管理的最终目标是组织成员之间的协调一致 提高组织的管理水平是组织的最终目标 管理的基本职能是计划、组织、领导和控制
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158.通过提高主管人员的素质来进行控制工作，这属于（）。直接控制间接控制现场控制反馈控制
直接控制 间接控制 现场控制 反馈控制
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159.（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。生产管理经营管理战略管理营销管理
生产管理 经营管理 战略管理 营销管理
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160.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。突破性独特性可考核性单一性
突破性 独特性 可考核性 单一性
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161.下列哪一项是把系统设计成由相对独立、功能单一的模块组成的层次结构（）结构化设计思想模块化设计思想层次化设计思想自顶向下设计思想
结构化设计思想 模块化设计思想 层次化设计思想 自顶向下设计思想
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162.信息技术能够予以支持支持组织变革的最常见方式是()合理化自动化业务流程重组立足点转移
合理化 自动化 业务流程重组 立足点转移
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163.下列哪项开发方法较适合于用户需求不明确的情况()生命周期法原型法面向对象法外包
生命周期法 原型法 面向对象法 外包
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164.管理信息通常按管理活动的层次分为三级()计划级、控制级、操作级高层决策级、中层决策级、基层作业级战略级、战术级、作业级战略级、战术级、策略级
计划级、控制级、操作级 高层决策级、中层决策级、基层作业级 战略级、战术级、作业级 战略级、战术级、策略级
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165.下列选项中的哪一项不属于代码的主要功能()唯一化规范化方便化系统化
唯一化 规范化 方便化 系统化
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166.管理信息系统概念的正确描述之一是()由计算机、网络等组成的应用系统由计算机、数据库等组成的信息处理系统由计算机、人等组成的社会技术系统由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
由计算机、网络等组成的应用系统 由计算机、数据库等组成的信息处理系统 由计算机、人等组成的社会技术系统 由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
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167.下列选项中的哪一项不属于信息系统环境()技术环境人文环境管理环境组织环境
技术环境 人文环境 管理环境 组织环境
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168.管理信息系统（）按照预定的时间发布报告没有指明问题的原因因而无法帮助管理者进行决策仅仅提高了系统的效率因为不用数学模型分析，所以适用于广大管理者的需要
按照预定的时间发布报告 没有指明问题的原因因而无法帮助管理者进行决策 仅仅提高了系统的效率 因为不用数学模型分析，所以适用于广大管理者的需要
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169.企业在计划期内生产的可销售产品的实物数量和工业性劳务的数量是（）。产品品种指标产品质量指标产品产量指标产值指标
产品品种指标 产品质量指标 产品产量指标 产值指标
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170.结构化系统分析方法是使用下列哪一项方式()自底向上、逐层分解自顶向下、逐层分解自顶向下、逐层深入自底向上、逐层深入
自底向上、逐层分解 自顶向下、逐层分解 自顶向下、逐层深入 自底向上、逐层深入
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171.销售渠道分析的重点是对（）进行评价分析。销售渠道结构销售渠道管理销售渠道定位中间商
销售渠道结构 销售渠道管理 销售渠道定位 中间商
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172.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于（）提前性变革反应性变革危机性变革随机应变式的变革
提前性变革 反应性变革 危机性变革 随机应变式的变革
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173.战略优势是企业在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于（）技术优势成本优势资源优势品牌优势
技术优势 成本优势 资源优势 品牌优势
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174.1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。服务差异化战略产品差异化战略人事差异化战略形象差异化战略
服务差异化战略 产品差异化战略 人事差异化战略 形象差异化战略
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175.“过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（）计划与控制阶段长期计划阶段战略计划阶段战略管理阶段
计划与控制阶段 长期计划阶段 战略计划阶段 战略管理阶段
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176.企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合是（）。核心能力战略能力经营资源价值链
核心能力 战略能力 经营资源 价值链
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177.企业追求规模经济，目的是实施（）。成本领先战略差异化战略集中化战略以上都不是
成本领先战略 差异化战略 集中化战略 以上都不是
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178.“过去的情况，必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（）计划与控制阶段长期计划阶段战略计划阶段战略管理阶段
计划与控制阶段 长期计划阶段 战略计划阶段 战略管理阶段
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179.石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。交易量产品差异化程度转换成本卖方产品标准化程度
交易量 产品差异化程度 转换成本 卖方产品标准化程度
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180.生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）。进入壁垒高，退出壁垒高进入壁垒低，退出壁垒低进入壁垒低，退出壁垒高进入壁垒高，退出壁垒低
进入壁垒高，退出壁垒高 进入壁垒低，退出壁垒低 进入壁垒低，退出壁垒高 进入壁垒高，退出壁垒低
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181.日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是()。横向一体化战略纵向一体化战略多元化战略成本领先战略
横向一体化战略 纵向一体化战略 多元化战略 成本领先战略
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182.企业追求范围经济，目的是实施（）。多元化战略成本领先战略差异化战略集中化战略
多元化战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略
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183.目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（）因素影响的表现政治法律因素经济因素社会文化因素技术因素
政治法律因素 经济因素 社会文化因素 技术因素
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184.TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。成长型战略稳定型战略收缩型战略以上都不是
成长型战略 稳定型战略 收缩型战略 以上都不是
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185.战略与结构关系的基本原则是（）组织战略服从于组织结构组织的结构服从于组织战略组织战略与组织结构并列产生共同愿景
组织战略服从于组织结构 组织的结构服从于组织战略 组织战略与组织结构并列 产生共同愿景
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186.中国工商银行与中国石油化工总公司合作发行牡丹加油卡，这种合作属于（）。虚拟经营战略联盟合作营销集群营销
虚拟经营 战略联盟 合作营销 集群营销
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187.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。同心多元化水平多元化集团多元化一体化
同心多元化 水平多元化 集团多元化 一体化
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188.企业战略管理的第一步是确定企业的（）成长方向竞争优势协同效应产品与市场领域
成长方向 竞争优势 协同效应 产品与市场领域
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189.柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。照片胶卷数码相机信息记录摄影产品
照片胶卷 数码相机 信息记录 摄影产品
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190.某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车，有一些问题需要研究，这些问题中属于战略层面的是（）是否有必要进入载重汽车市场这家大学的研发能力合作条款的主要内容谈判的人选
是否有必要进入载重汽车市场 这家大学的研发能力 合作条款的主要内容 谈判的人选
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191.下列属于企业短期决策的是（）企业日常营销组织规模确定投资方向的选择人力资源的开发
企业日常营销 组织规模确定 投资方向的选择 人力资源的开发
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192.决策方法中的经营单位组合分析法，“高地位，低增长”经营单位是指（）明星金牛幼童瘦狗
明星 金牛 幼童 瘦狗
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193.决策方法中的经营单位组合分析法，“高增长，低地位”经营单位是指（）明星金牛幼童瘦狗
明星 金牛 幼童 瘦狗
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194.以下说法正确的是（）实现决策过程的自动化是我们追求的目标专家系统利用建立的知识库进行判断推理，因而离不开人的经验组织互联系统需要在组织边界把关，而不能让信息无阻力流动沃尔玛的信息系统及时发布畅销产品信息，是典型的管理信息系统
实现决策过程的自动化是我们追求的目标 专家系统利用建立的知识库进行判断推理，因而离不开人的经验 组织互联系统需要在组织边界把关，而不能让信息无阻力流动 沃尔玛的信息系统及时发布畅销产品信息，是典型的管理信息系统
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195.决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经济学奖的是（）。巴纳德西蒙芦桑斯梅奥
巴纳德 西蒙 芦桑斯 梅奥
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196.决策方法中的经营单位组合分析法，“双高”经营单位是指（）金牛明星幼童瘦狗
金牛 明星 幼童 瘦狗
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197.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。战略的，常规的，肯定的战略的，常规的，非肯定的战略的，非常规的，肯定的战略的，非常规的，风险的
战略的，常规的，肯定的 战略的，常规的，非肯定的 战略的，非常规的，肯定的 战略的，非常规的，风险的
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198.下列哪一项属于战术决策？（）企业组织机构的调整产品更新换代技术改造新产品的定价
企业组织机构的调整 产品更新换代 技术改造 新产品的定价
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199.一般情况下，根据决策的特征，决策选择的目标是一种（）目标。限定最佳满意最低
限定 最佳 满意 最低
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200.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？（）确定型决策风险型决策非确定型决策以上三种都不是
确定型决策 风险型决策 非确定型决策 以上三种都不是
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201.下列说法不正确的是（）。决策的结果是选择一个满意方案决策是领导者的个人行为决策是一项有组织的集体活动决策应有若干个可供选择的方案
决策的结果是选择一个满意方案 决策是领导者的个人行为 决策是一项有组织的集体活动 决策应有若干个可供选择的方案
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202.决策方法中的经营单位组合分析法，“双低”经营单位是指（）金牛明星幼童瘦狗
金牛 明星 幼童 瘦狗
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203.以下是公司的经营决策机构的是（）股东大会董事会监事会职代会
股东大会 董事会 监事会 职代会
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204.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？（）现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
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205.企业再造的流程观念是指()。按工艺流程设计组织结构企业的整体活动是由各项连续性作业构成的再造就是改变作业流程流程性企业将成为未来企业的代表标
按工艺流程设计组织结构 企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 再造就是改变作业流程 流程性企业将成为未来企业的代表标
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206.变职能观念为流程观念表示()企业各类功能不能由于划分而被相互割裂传统的部门化设计应该结束企业中不应该再进行分工流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 传统的部门化设计应该结束 企业中不应该再进行分工 流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
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207.知道是谁的知识涉及谁知道某些事和()的信息。利用谁知道如何做某些事加工处理
利用 谁知道如何做某些事 加工 处理
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208.20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变企业面临的巨大挑战，不包括以下(A##B##C)。顾客竞争变化技术进步
顾客 竞争 变化 技术进步
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209.企业再造的原则不包括()以流程为中心顾客导向以职能为中心坚持以人为本的团队式管理
以流程为中心 顾客导向 以职能为中心 坚持以人为本的团队式管理
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210.知道是什么的知识是指有关(B)方面的知识客观事实主观非事实
客观 事实 主观 非事实
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211.在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为()商业经济邮电经济知识经济服务业经济
商业经济 邮电经济 知识经济 服务业经济
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212.知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的()和规律方面的知识结果形式条件原理
结果 形式 条件 原理
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213.知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和()能力方法管理科学
能力 方法 管理 科学
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214.经合组织认为知识经济是建立在知识和信息的()、分配和使用基础之上的经济。生产传播处理使用
生产 传播 处理 使用
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215.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于()。社会化过程外化过程综合过程内化过程
社会化过程 外化过程 综合过程 内化过程
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216.管理的二重性是指()。艺术性与科学性基础性与边缘性自然属性与社会属性普遍性与重要性
艺术性与科学性 基础性与边缘性 自然属性与社会属性 普遍性与重要性
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217.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。社会化过程外化过程学习过程内化过程
社会化过程 外化过程 学习过程 内化过程
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218.知识管理的原则不包括()。积累学习共享交流
积累 学习 共享 交流
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219.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于()。社会化过程外化过程综合过程内化过程
社会化过程 外化过程 综合过程 内化过程
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220.下列哪项不是企业的知识资源()。企业创造和拥有的无形资产信息资源智力资源知识产权
企业创造和拥有的无形资产 信息资源 智力资源 知识产权
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221.中层管理人员的主要工作是()。战略管理现场管理组织协调开拓创新
战略管理 现场管理 组织协调 开拓创新
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222.对于基层管理而言，最重要的是（）技术技能人际技能概念技能述均不是
技术技能 人际技能 概念技能 述均不是
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223.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于()社会化过程外化过程综合过程内化过程
社会化过程 外化过程 综合过程 内化过程
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224.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴（）目标策略预算实施
目标 策略 预算 实施
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225.电子数据交换简称为（）VRMLBtoBCtoCDEDI
VRML BtoB CtoC DEDI
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226.Web编程语言中真正跨平台的是（）。HTMLVRMLJAVAXML
HTML VRML JAVA XML
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227.亚马逊书店是()网站的鼻祖静态动态商业宣传
静态 动态 商业 宣传
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228.电子商务按参与交易的对象可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）CtoCCtoBBtoCBtoB
CtoC CtoB BtoC BtoB
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229.IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中()类是分配给小型网络的。ABC都可以
A B C 都可以
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230.一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。1234
1 2 3 4
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231.IFterFet、IFtraFet和ExtraFet三种网络，其中（）范围最大。IFterFetIFtraFetExtraFet不一定
IFterFet IFtraFet ExtraFet 不一定
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232.IFterFet上最受欢迎的信息服务是（）。E-mailFTPWWWBBS
E-mail FTP WWW BBS
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233.在局域网中，最常用技术是()技术双环令牌环共辜和交换以太网
双环 令牌环 共辜和交换 以太网
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234.（）协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准TCP/IPIPXFetBEUITCP
TCP/IP IPX FetBEUI TCP
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235.质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照（）循环，不停顿地周而复始地运转的，因此有人称它是质量管理的基本方法。PDCAPCDAPADCDCAP
PDCA PCDA PA DC DCAP
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236.ISO9000标准为企业申请认证的依据标准，在标准的适用范围中明确本标准是适用于（），且不限制企业的规模大小。生产企业销售公司各行各业服务型企业
生产企业 销售公司 各行各业 服务型企业
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237.生产管理是企业的一项（）。职能管理决策方法工程学科制造方法
职能管理 决策方法 工程学科 制造方法
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238.产品开发工作做得好，有利于（）。扩大市场占有率降低成本提高质量增加效益
扩大市场占有率 降低成本 提高质量 增加效益
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239.GB/T19004.1-ISO9004-1阐述的内容是（）。质量体系标准与技术标准的互补性若干质量概念之间的差别和相互关系内部管理的质量体系文件质量体系的四种情况
质量体系标准与技术标准的互补性 若干质量概念之间的差别和相互关系 内部管理的质量体系文件 质量体系的四种情况
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240.生产管理中，物料需求计划的英文缩写是（）ERPMRPⅡMISMRP。
ERP MRPⅡ MIS MRP。
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241.()（TotalQualitTMaFagemeFt，TQM)是指在各方面的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。顾客质量管理生产质量管理营销质量管理全面质量管理
顾客质量管理 生产质量管理 营销质量管理 全面质量管理
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242.管理的目标可以用以下方法衡量()管理水平资源利用的效率组织目标实现的完美程度和效率、效果组织产出的数量和质量
管理水平 资源利用的效率 组织目标实现的完美程度和效率、效果 组织产出的数量和质量
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243.在经济全球化进程中()发展中国家要向发达国家看齐，争取技术领先只要对民族工业有益就是对国家有益要有全球视野全球的产品、全球的质量、全球的资源、全球的供应商及全球的竞争因为开放了本国市场，所以失去了很多市场机会
发展中国家要向发达国家看齐，争取技术领先 只要对民族工业有益就是对国家有益 要有全球视野全球的产品、全球的质量、全球的资源、全球的供应商及全球的竞争 因为开放了本国市场，所以失去了很多市场机会
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244.生产管理中，制造资源计划的英文缩写是（）MRPMRPⅡERPMIS
MRP MRPⅡ ERP MIS
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245.全面质量管理的目的和指导思想是（）全员性财务部门劳动人事部门销售部门
全员性 财务部门 劳动人事部门 销售部门
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246.通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律，在质量管理统计方法中是（）。分类法排列图法直方图法因果分析图法
分类法 排列图法 直方图法 因果分析图法
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247.生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。节能减排、保护环境的原则创新的原则以市场为导向的原则可持续发展的原则
节能减排、保护环境的原则 创新的原则 以市场为导向的原则 可持续发展的原则
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248.企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（）过程。基本生产生产技术准备辅助生产生产服务
基本生产 生产技术准备 辅助生产 生产服务
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249.在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。综合性目标性连续性平行性
综合性 目标性 连续性 平行性
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250.产品质量一般是由（）检验出来的使用出来的设计制造出来的投诉出来的
检验出来的 使用出来的 设计制造出来的 投诉出来的
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251.关于A##B##C分类控制法的说法正确的是（）。对库存品种最少而占用资金最多的要严格控制对库存品种最少而占用资金最多的采用一般控制即可对库存品种多的要严格控制对所有库存物质采用相同的控制
对库存品种最少而占用资金最多的要严格控制 对库存品种最少而占用资金最多的采用一般控制即可 对库存品种多的要严格控制 对所有库存物质采用相同的控制
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252.“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”，这是以下之一的名词概念（）实体生产质量成本
实体 生产 质量 成本
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253.管理审核的目标是组织的（）。工作成效财务状况管理质量经营成果
工作成效 财务状况 管理质量 经营成果
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254.产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性总和是（）。功能质量质量职能性能
功能 质量 质量职能 性能
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255.下列项目中不属于企业高层管理内容的是（）。经营战略经营决策计划管理专业管理
经营战略 经营决策 计划管理 专业管理
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256.（）是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为。促销策略营销策略市场策略推销策略
促销策略 营销策略 市场策略 推销策略
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257.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。产品品种产品项目产品品牌产品线
产品品种 产品项目 产品品牌 产品线
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258.（）是指为批发商和零售商等各类中介人销售供转卖之用的商品和服务市场。市场购买行为政府购买行为中间商购买行为代理商购买行为
市场购买行为 政府购买行为 中间商购买行为 代理商购买行为
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259.以下不属于按新产品新颖程度对新产品进行划分的是（）。全新新产品换代新产品改进新产品企业新产品
全新新产品 换代新产品 改进新产品 企业新产品
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260.现代企业组织形态创新的形式不包括（）。虚拟组织学习型组织创新型组织矩阵型组织
虚拟组织 学习型组织 创新型组织 矩阵型组织
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261.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。导入期成长期成熟期衰退期
导入期 成长期 成熟期 衰退期
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262.市场购买行为分析不包括（）。消费者市场分析产业市场分析中间商及政府的购买行为分析竞争对手行为分析
消费者市场分析 产业市场分析 中间商及政府的购买行为分析 竞争对手行为分析
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263.以下说法不正确的是（）管理信息系统是由信息源、信息接收器和信息处理机组成管理信息系统是人—机组成的高效和谐系统管理信息系统具有对信息的收集、存储、加工、传输和分析的功能管理信息系统能够支持经理常规的结构性的决策
管理信息系统是由信息源、信息接收器和信息处理机组成 管理信息系统是人—机组成的高效和谐系统 管理信息系统具有对信息的收集、存储、加工、传输和分析的功能 管理信息系统能够支持经理常规的结构性的决策
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264.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越不倾向于（）。战略型经验型常规型肯定型E、风险型
战略型 经验型 常规型 肯定型E、风险型
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265.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）。长度宽度深度相关度
长度 宽度 深度 相关度
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266.在产品生命周期的()，老顾客重复购买，并且带来了新的顾客，销售量激增，企业利润迅速增长，在这一阶段利润达到高峰。导入期成熟期衰退期成长期
导入期 成熟期 衰退期 成长期
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267.下列关于德尔菲法的描述正确的是（）是专家意见的一种特点是专家当面的辩论能产生思维共振受专家权威、资历等因素的影响较大向专家提问应明确决策者的倾向性
是专家意见的一种 特点是专家当面的辩论能产生思维共振 受专家权威、资历等因素的影响较大 向专家提问应明确决策者的倾向性
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268.在选址决策中，以下哪个说法错误（）遗址决策与组织的总体战略密切相关原材料供应商应更多地关注人口密度、年龄分布等人口统计数据因素评分法要选择影响厂址选择的因素并赋予权值，对各地点打分，计算各地点的总分，选择得分最高的地点企业新建、扩建时必然涉及到选址
遗址决策与组织的总体战略密切相关 原材料供应商应更多地关注人口密度、年龄分布等人口统计数据 因素评分法要选择影响厂址选择的因素并赋予权值，对各地点打分，计算各地点的总分，选择得分最高的地点 企业新建、扩建时必然涉及到选址
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269.以下说法正确的是（）决策支持系统是完全自动化的系统专家系统利用建立的知识库进行判断推组织互联系统支持制造商、批发商和零售商之间的信息流动人工智能的关键词是“智能”，表明计算机能够思考和推理
决策支持系统是完全自动化的系统 专家系统利用建立的知识库进行判断推 组织互联系统支持制造商、批发商和零售商之间的信息流动 人工智能的关键词是“智能”，表明计算机能够思考和推理
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270.以下不属于消费者购买行为四种类型的是（）。复杂的购买行为习惯性的购买行为减少不协调感的购买行为举棋不定的购买行为
复杂的购买行为 习惯性的购买行为 减少不协调感的购买行为 举棋不定的购买行为
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271.以下不属于按新产品的区域特征对新产品进行划分的是（）。国际新产品国内新产品地区新产品仿制新产品
国际新产品 国内新产品 地区新产品 仿制新产品
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272.下列关于理性决策和经验决策的比较中，（）是正确的。理性决策是指依据各种资料经过设计模型或采用各种数理技术经过分析、演算、模拟，得出结果，因此是完全客观理性而不依经验的经验决策是依据决策者或决策群体的学识、经验及胆略进行，是不依资料和数据的经验决策比理性决策更容易受到社会因素的影响在处理各种关系错综复杂的综合性战略问题时，理性决策往往比经验决策更有效
理性决策是指依据各种资料经过设计模型或采用各种数理技术经过分析、演算、模拟，得出结果，因此是完全客观理性而不依经验的 经验决策是依据决策者或决策群体的学识、经验及胆略进行，是不依资料和数据的 经验决策比理性决策更容易受到社会因素的影响 在处理各种关系错综复杂的综合性战略问题时，理性决策往往比经验决策更有效
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273.（）就是指企业通过辩明具有不同需求的消费者群，将整体市场划分为若干个不同类别的子市场。市场选择市场定位市场规划市场细分
市场选择 市场定位 市场规划 市场细分
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274.变职能观念为流程观念，下列说法错误的是()。企业各类功能不能由于划分而被相互割裂传统的部门化设计应该结束企业中应该继续进行分工流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 传统的部门化设计应该结束 企业中应该继续进行分工 流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
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275.制定综合计划()要考虑产品的不同型号决策主体是公司决策层只能调整自身的生产能力，不能影响外部需求把一组类似产品视为单一产品
要考虑产品的不同型号 决策主体是公司决策层 只能调整自身的生产能力，不能影响外部需求 把一组类似产品视为单一产品
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276.企业再造的原则不包括（?）。以流程为中心顾客导向以职能为中心坚持以人为本的团队式管理
以流程为中心 顾客导向 以职能为中心 坚持以人为本的团队式管理
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277.2O世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战不包括（?）。顾客竞争变化技术进步
顾客 竞争 变化 技术进步
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278.计划和（）是一个问题的两个方面。决策预测控制组织
决策 预测 控制 组织
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279.（）是计划工作的前提。目标决策反馈预测
目标 决策 反馈 预测
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280.按照计划的广度分类，（）为整个企业设立长远的发展目标和确定实现目标的方针、步骤和措施。战略计划作业计划长期计划综合计划
战略计划 作业计划 长期计划 综合计划
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281.计划工作前提条件的主要依据是（）。决策确定目标目标管理预测
决策 确定目标 目标管理 预测
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282.企业再造工程的程序不包括（?）几个阶段。业务流程诊断业务流程改造策略部门再造组织实施与持续改善
业务流程诊断 业务流程改造策略 部门再造 组织实施与持续改善
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283.在计划评审技术(PERT)中，关键线路是指()。PERT网络中最重要的活动组成的序列PERT网络中最不重要的活动组成的序列PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列
PERT网络中最重要的活动组成的序列 PERT网络中最不重要的活动组成的序列 PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列 PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列
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284.（）的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角，而较少有感情的依恋。外部招募内部招募销售部生产部
外部招募 内部招募 销售部 生产部
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285.发布招聘信息后，通常会收到大量简历，企业首先需要看简历内容的（）。学历应聘者个人愿望真实性工作经验
学历 应聘者个人愿望 真实性 工作经验
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286.在制定劳动定额时，下列哪一时间理论上不应属于劳动定额的考虑范围？（）作业时间休息与生理需要时间非工人造成的损失时间准备与结束时间
作业时间 休息与生理需要时间 非工人造成的损失时间 准备与结束时间
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287.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）过程揭示沦目的揭示论现象揭示论综合揭示论
过程揭示沦 目的揭示论 现象揭示论 综合揭示论
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288.以下不属于员工培训系统四个子系统的是（）。培训需求分析培训规划培训组织实施培训者的选择
培训需求分析 培训规划 培训组织实施 培训者的选择
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289.从员工开始第一份工作到25岁左右，这一时期称为，().职业探索立业与发展职业中期职业后期
职业探索 立业与发展 职业中期 职业后期
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290.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()预测未来的人力资源供给预测未来的人力资源需求供给与需求的平衡制定能满足人力资源需求的政策和措施
预测未来的人力资源供给 预测未来的人力资源需求 供给与需求的平衡 制定能满足人力资源需求的政策和措施
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291.在制定劳动定额时，下列哪一个理论上应属于劳动定额的考虑范围？（）非生产工作时间准备与结束时间非工人造成的损失时间工人造成的损失时间
非生产工作时间 准备与结束时间 非工人造成的损失时间 工人造成的损失时间
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292.岗位调查是以企业单位中各类劳动者的（）为对象，经过岗位调查制定出工作说明书等人事管理文件，为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。成功点工作岗位控制点结果评定
成功点 工作岗位 控制点 结果评定
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293.在性质上，人力资本反映的是（）存量问题流量与存量问题计划问题价值问题
存量问题 流量与存量问题 计划问题 价值问题
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294.知识经济实现的先决条件是劳动力的素质和技能。（ ）
对 错
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295.知识经济是以无形产投入为主的经济。（ ）
对 错
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296.知识经济的重要基础是知识与技术的研发。（ ）
对 错
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297.在知识经济新的市场观念下，微观调控更为必要。（ ）
对 错
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298.知识经济是以知识决策为导向的经济。（ ）
对 错
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299.工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向服务业转换。（ ）
对 错
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300.知识经济的发展过程中处于中心地位的是信息和通讯技术。（ ）
对 错
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301.知识经济的灵魂是创新。（ ）
对 错
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302.经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济。（ ）
对 错
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303.知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠世界经济一体化。（ ）
对 错
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304.企业信息化建设中管理是基础。（ ）
对 错
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305.企业信息主管英文简称是CKO（ ）
对 错
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306.企业信息化绝不仅仅是技术问题，而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构和管理制度密不可分的。（ ）
对 错
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307.组织管理和人的因素由于滞后于技术的发展而形成信息化的主要障碍。（ ）
对 错
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308.企业信息化的技术基础是现代信息技术。（ ）
对 错
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309.信息化等同于计算机化、通信网络化。（ ）
对 错
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310.推进信息化的三项关键资源为技术、组织管理、人。（ ）
对 错
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311.信息化就是计算机化和网络化。（ ）
对 错
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312.CIO的中文含义是信息主管。（ ）
对 错
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313.企业信息化成功实施的首要条件是有信息化的内在要求。（ ）
对 错
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314.目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。（ ）
对 错
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315.企业战略管理是把企业战略作为一个不可分割的整体来加以管理的。（ ）
对 错
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316.企业战略管理关心的是企业长期稳定和高速发展。（ ）
对 错
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317.企业的战略目标一经制定和落实，就绝对不能变更。（ ）
对 错
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318.为了从根本上保证员工培训的质量，就需要企业根据自身发展的战略规划，在进行培训需求分析的基础上，制定出一套完整的培训计划。（ ）
对 错
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319.一般来说，一个企业的战略可划分为三个层次，即公司战略、经营战略和职能战略。（ ）
对 错
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320.制定企业战略目标的前提是确定企业的使命。（ ）
对 错
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321.博弈论就是系统地研究各种各样的博弈问题，寻求各博弈方合理选择策略的情况下博弈的解，并对这些解进行讨论分析的理论。（ ）
对 错
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322.占优战略均衡一定是纳什均衡，纳什均衡也一定是占优战略均衡（ ）
对 错
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323.重复博弈与序列博弈都属于动态博弈。（ ）
对 错
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324.纳什均衡是这样一种状态，在对手的策略条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的。（ ）
对 错
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325.对个体最优的策略，一定导致总体最优的结果。（ ）
对 错
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326.企业知识管理的对象是知识和知识活动。（ ）
对 错
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327.知识可以被分为编码性知识和意会性知识。（ ）
对 错
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328.企业知识主管简称CKO。（ ）
对 错
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329.企业知识管理的目标是知识创新。（ ）
对 错
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330.企业获取竞争优势的源泉是知识资源。（ ）
对 错
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331.适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。（ ）
对 错
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332.目标管理中，目标的制定是由管理层做出决策，下级不能参与。（ ）
对 错
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333.组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。（ ）
对 错
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334.从技术方面看，在产品的原理、结构、功能和形式上发生了改变的产品叫新产品。（ ）
对 错
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335.滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行情况和环境的变化编制计划的方法。（ ）
对 错
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336.消费者和用户是企业营销的对象。（ ）
对 错
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337.组织学习就是个体学习的简单累加。（ ）
对 错
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338.对市场来讲，只有第一次出现的产品才叫新产品。（ ）
对 错
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339.处在导入期的产品要进行大批量生产，以最快的速度占领市场。（ ）
对 错
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340.涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。（ ）
对 错
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341.在他人的电子商务网站上委托销售商品，称为间接网上营销。（ ）
对 错
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342.IFtemet的含义是国际互联网。（ ）
对 错
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343.电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。（ ）
对 错
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344.在网上完成商品交易的全部过程，从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行，这样的网销称为完全网上营销。（ ）
对 错
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345.在网络营销市场中，购销双方为“一对一”形式的是网上贸易。（ ）
对 错
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346.电子商务的主体是企业。（ ）
对 错
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347.网络广告是指利用IFterFet的多种技术方法，在网上刊登或发布广告，可通过网络传递到互联网用户。（ ）
对 错
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348.在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是网上交易市场。（ ）
对 错
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349.以零售业务为主的网上交易形式是网上商店。（ ）
对 错
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350.IFterFet：是一个计算机交互网络，又称网间网。它是一个全球性的巨大的计算机网络体系。（ ）
对 错
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351.刚性预算由于只确定了基本原则和范围，所以其不足之处是灵活性掌握不好会出现失控现象。（ ）
对 错
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352.目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然的管理。（ ）
对 错
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353.物流中心设施的”先进性”就是合理配备，能以最好、价格最高的设施设备，实现预定的功能。（ ）
对 错
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354.质量管理中，企业内外损失成本与产品合格率成正比，预防鉴定成本与产品合格率成反比。（ ）
对 错
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355.计划职能是企业从现在到未来的发展过程中对目标、实现目标的途径以及时间的选择和规定，计划集中于眼前利益，是企业从现状向未来发展的桥梁。（ ）
对 错
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356.生产过程的单向性，是指产品生产过程中的要素转移要向一个方向流动，没有迂回往返的现象，使加工对象所经历的生产流程最短。（ ）
对 错
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357.计划评审技术中的“关键线路”是指PxRT网络中耗费资源最多的活动组成的序列。（ ）
对 错
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358.头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈。（ ）
对 错
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359.在实际工作中，经常把统计分析表和分层法结合起来使用，这样可以把可能影响质量的原因调查得更为清楚。（ ）
对 错
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360.零基预算法比较适合规模较小的企业或处于衰退中的企业。（ ）
对 错
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361.层的组织文化是指沉淀于组织及员工心里的意识。（ ）
对 错
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362.有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是棒球队型。（ ）
对 错
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363.为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是学院型。（ ）
对 错
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364.组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织称为强文化。（ ）
对 错
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365.重要的是组织的生存问题，成员具有较大的流动性的组织是堡垒型。（ ）
对 错
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366.在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持以人为本的团队式管理。（ ）
对 错
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367.网络营销与传统的营销方式不同、应采用不同的销售策略（ ）
对 错
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368.以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是企业的基本结构不同。（ ）
对 错
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369.企业再造理论是由迈克尔哈默和詹姆斯钱皮最先提出的。（ ）
对 错
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370.企业再造的成功保障是以产品为中心。（ ）
对 错
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371.企业再造的最终目标是将企业变成流程导向型。（ ）
对 错
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372.与强文化相比较，弱文化组织更容易变革（ ）
对 错
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373.企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。（ ）
对 错
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374.企业再造与企业重组没有太大区别。（ ）
对 错
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375.流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做平行式流程。（ ）
对 错
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376.跨文化管理是一种管理活动，是在交叉文化条件下，通过文化手段的应用，实行企业管理的各项职能。（ ）
对 错
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377.计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改。（ ）
对 错
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378.企业文化是企业全体员工认同的价值观。（ ）
对 错
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379.非正式组织的作用在于维护企业的整体利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。（ ）
对 错
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380.“7S”现场管理起源于美国，并在美国企业中广泛推行。（ ）
对 错
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381.专项计划是对综合计划中某些重要项目的特别安排，可以不考虑综合计划。（ ）
对 错
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382.计划具有普遍性，即普遍存在于各级管理工作中，而高层管理人员主要负责制定战术性计划。（ ）
对 错
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383.在计划工作中，为达到目标拟定的计划方案越多越好。（ ）
对 错
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384.计划在管理的各种职能中处于主导地位。（ ）
对 错
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385.在知识经济时代，企业的竞争优势主要取决于企业的())，而不是传统的资源和（）知识技术管理企业家
知识 技术 管理 企业家
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386.经合组织关于知识的分类为()。知事知因知识知人
知事 知因 知识 知人
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387.人类经济的发展经历了()阶段。农业经济工业经济知识经济市场经济
农业经济 工业经济 知识经济 市场经济
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388.企业知识资源的作用是()获得市场地位是企业获取竞争优势的源泉为企业创造者巨大的市场机会和财富为员工带来福利
获得市场地位 是企业获取竞争优势的源泉 为企业创造者巨大的市场机会和财富 为员工带来福利
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389.知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于（）的积累和利用。知识领导有效信息企业家才能
知识 领导 有效信息 企业家才能
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390.决定行业进入障碍大小的因素有（）。规模经济产品差异化资金需求销售渠道
规模经济 产品差异化 资金需求 销售渠道
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391.企业信息资源的新特点包括()。全方位性快速变化性“爆炸”性可存储
全方位性 快速变化性 “爆炸”性 可存储
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392.企业信息化的领域有()。资金实力企业管理决策的网络化、智能化企业商务活动的电子化企业生产过程的自动化、智能化
资金实力 企业管理决策的网络化、智能化 企业商务活动的电子化 企业生产过程的自动化、智能化
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393.企业信息资源的特点包括()。时效性有序性共享性可储存性
时效性 有序性 共享性 可储存性
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394.企业信息化的作用是()。实现管理决策的科学化增强企业的应变能力提高企业的运行效率提高企业创新能力
实现管理决策的科学化 增强企业的应变能力 提高企业的运行效率 提高企业创新能力
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395.战略联盟是()。动态的开放的松散的公司间一体化的组织形式
动态的 开放的 松散的 公司间一体化的组织形式
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396.最常见战略联盟的结构有（）合资企业独资企业相互持股协议功能性协议
合资企业 独资企业 相互持股协议 功能性协议
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397.股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式，又分为()式战略联盟。对等占有型股权一体化管理持股型股权功能性协议
对等占有型股权 一体化管理 持股型股权 功能性协议
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398.战略联盟的特征主要有()。组织的松散性行为的战略性合作的平等性合作关系的长期性
组织的松散性 行为的战略性 合作的平等性 合作关系的长期性
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399.战略联盟伙伴的选择原则包括()。合作能力承诺兼容性
合作 能力 承诺 兼容性
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400.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下损益值如下表所示在不确定型决策方法中，运用（）进行决策会选择丙方案。保守法冒险法折衷法后悔值法
保守法 冒险法 折衷法 后悔值法
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401.生产能力决策（）是长期性、全局性的决策，一旦确定下来，很难改变需求的变化会打破能力和需求的平衡，要定期调整生产能力对企业的市场反应速度、成本结构、库存策略产生深远的影响应使企业的生产能力与当前需求水平相匹配
是长期性、全局性的决策，一旦确定下来，很难改变 需求的变化会打破能力和需求的平衡，要定期调整生产能力 对企业的市场反应速度、成本结构、库存策略产生深远的影响 应使企业的生产能力与当前需求水平相匹配
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402.探险学习法可用来培训人的()问题解决能力协作能力领导能力冲突管理能力
问题解决能力 协作能力 领导能力 冲突管理能力
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403.垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有()。扩大生产能力策略保证最低价格策略限制定价策略掠夺性定价策略
扩大生产能力策略 保证最低价格策略 限制定价策略 掠夺性定价策略
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404.博弈的构成要素有()。博弈的参加者可选择的全部策略或行为的集合进行博奔的次序博弈方的得益
博弈的参加者 可选择的全部策略或行为的集合 进行博奔的次序 博弈方的得益
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405.知识经济在以下哪些方面改变了就业方式()．服务领域劳务成本上升信息化要求就业人数增加制造业工人总数下降
服务领域劳务成本上升 信息化要求 就业人数增加 制造业工人总数下降
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406.知识经济时代企业管理发展有哪些新特点()经营管理信息化，重视知识管理组织结构扁平化和加强以人为本的管理全球战略，合作竞争强调市场趋动，注重企业创新
经营管理信息化，重视知识管理 组织结构扁平化和加强以人为本的管理 全球战略，合作竞争 强调市场趋动，注重企业创新
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407.知识经济刑传统企业管理的影响有()。矩阵式管理资产投入无形化管理组织扁平化管理组织层级多
矩阵式管理 资产投入无形化 管理组织扁平化 管理组织层级多
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408.显性知识与隐性知识相互转化的主要模式（）社会化过程外化过程综合过程内化过程
社会化过程 外化过程 综合过程 内化过程
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409.知识型管理的原则是（）积累原则共享原则交流原则知识产权
积累原则 共享原则 交流原则 知识产权
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410.企业持续发展的精神基础和途径分别是()。持续学习充足现金流以人为本企业家才能
持续学习 充足现金流 以人为本 企业家才能
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411.个体学习主要是指()。认知学习网络学习技能学习情感学习
认知学习 网络学习 技能学习 情感学习
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412.自我管理式团队的主要特征是()。充分授权围绕一定的任务组建采用团队的组织形式采用领导者权威
充分授权 围绕一定的任务组建 采用团队的组织形式 采用领导者权威
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413.深度汇谈的基本条件包括()。悬挂假设深度汇谈谈心视彼此为工作伙伴
悬挂假设 深度汇谈 谈心 视彼此为工作伙伴
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414.学习型组织的修炼包括()。系统思考自我超越改善心智模式共同愿景
系统思考 自我超越 改善心智模式 共同愿景
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415.计划工作的原理有（）。限定因素原理许诺原理灵活性原理改变航道原理
限定因素原理 许诺原理 灵活性原理 改变航道原理
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416.网上营销根据网上市场的类型不同，可以划分为()。网上零售线下交易网上贸易网上交易市场
网上零售 线下交易 网上贸易 网上交易市场
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417.按照交易对象的不同，电子交易可以分为()企业与消费者企业与企业之间企业与政府之间消费者与消费者之间
企业与消费者 企业与企业之间 企业与政府之间 消费者与消费者之间
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418.风险型决策方法又称随机型决策方法，需具备以下条件（）。存在着一个明确的目标存在着两个以上备选方案存在自然状态不同方案在不同自然状态下的损益可以计算
存在着一个明确的目标 存在着两个以上备选方案 存在自然状态 不同方案在不同自然状态下的损益可以计算
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419.与传统的市场营销相比，网络营销有了新特点，在()方面发生了变化。商品交易形式营销策略商品交易对象商品交易范围
商品交易形式 营销策略 商品交易对象 商品交易范围
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420.MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生产方式管理和()等方面。管理功能事务处理控制跨国(或地区)经营事务处理计算机信息处理技术
管理功能 事务处理控制 跨国(或地区)经营事务处理 计算机信息处理技术
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421.敏捷制造主要包括三个要素()。生产技术组织方式管理手段企业家才能
生产技术 组织方式 管理手段 企业家才能
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422.供应链主要有()以下几方面特征。复杂性动态性面向用户需求交叉性
复杂性 动态性 面向用户需求 交叉性
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423.MRPⅡ管理的特点包括()。计划的一贯性与可行性管理的系统性和数据共享性动态应变性和模拟预见性物流、资金流的统一
计划的一贯性与可行性 管理的系统性和数据共享性 动态应变性和模拟预见性 物流、资金流的统一
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424.供应链管理主要涉及的各主要领域是()。供应生产计划物流需求
供应 生产计划 物流 需求
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425.组织文化的层次有()。物质层权利层制度层精神层
物质层 权利层 制度层 精神层
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426.组织文化的功能包括()。导向功能约束功能凝聚功能激励功能
导向功能 约束功能 凝聚功能 激励功能
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427.霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括()。权力差距防止不确定性个人主义与集体主义男性化与女性化
权力差距 防止不确定性 个人主义与集体主义 男性化与女性化
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428.组织文化的特征有()。实践性独特性可塑性综合性
实践性 独特性 可塑性 综合性
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429.企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点()范围空前扩大时间范围扩大结果空前残酷手段越来越多
范围空前扩大 时间范围扩大 结果空前残酷 手段越来越多
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430.企业再造的原则包括()以流程为中心以顾客为中心以职能为中心坚持以人为本的团队式管
以流程为中心 以顾客为中心 以职能为中心 坚持以人为本的团队式管
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431.企业再造工程的程序包括()几个阶段。业务流程诊断业务流程改造策略流程再造组织实施与持续改善
业务流程诊断 业务流程改造策略 流程再造 组织实施与持续改善
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432.20世纪60、70年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自()顾客竞争变化技术
顾客 竞争 变化 技术
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433.企业再造的辅助工程有()重新塑造企业价值观重新设计工作方式重新设计流程重新计算
重新塑造企业价值观 重新设计工作方式 重新设计流程 重新计算
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434.可以很好的体现以人为本的思想的管理方法是()。工作轮换计件工资工作丰富化绩效工资
工作轮换 计件工资 工作丰富化 绩效工资
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435.人本管理的方法包括()。目标管理沟通绩效管理企业文化建设
目标管理 沟通 绩效管理 企业文化建设
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436.人力资本的特征是()。与人本身的不可分性时效性增值性流动
与人本身的不可分性 时效性 增值性 流动
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437.人本管理的原则主要有()。个性化发展原则引导性管理原则环境创设原则人与组织共同成长原则
个性化发展原则 引导性管理原则 环境创设原则 人与组织共同成长原则
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438.美国心理学家马斯洛需要层次论包括()。生理需要安全需要友爱和归属需要尊重需要
生理需要 安全需要 友爱和归属需要 尊重需要
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439.事实上，组织中的每个成员，（）。只是信息的发送者。既是信息的发送者，又是信息的接受者。知识信息的接受者。既非信息的发送者，又非信息的接受者。
只是信息的发送者。 既是信息的发送者，又是信息的接受者。 知识信息的接受者。 既非信息的发送者，又非信息的接受者。
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440.通过组织文化建设来提高员工的命运共同感，这是采用了管理中的（）法律方法行政方法经济方法教育方法
法律方法 行政方法 经济方法 教育方法
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441.一个工厂的生产处处长属于（）。高层管理者中层管理者基层管理者中高层管理者
高层管理者 中层管理者 基层管理者 中高层管理者
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442.行为科学学派属于（）。早期的管理思想中国古代管理思想现代管理理论古典管理理论
早期的管理思想 中国古代管理思想 现代管理理论 古典管理理论
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443.一个主管人员成功履行管理职能的最基本要求是（）。果断的决策能力完善的组织能力强烈的管理愿望对权力与利益的追求愿望
果断的决策能力 完善的组织能力 强烈的管理愿望 对权力与利益的追求愿望
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444.许多企业为了实现利润、销售更多产品，经常采用赊销形式。片面追求销售业绩，可能会忽视对（）的管理造成管理效率低下。应收账款价格制定质量制定双向沟通
应收账款 价格制定 质量制定 双向沟通
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445.（）对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论做了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，对管理实践也产生了深远的影响。泰勒科学管理管理实践霍桑实验
泰勒 科学管理 管理实践 霍桑实验
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446.()是组织存在的前提。具有共同的目标分工与协作计划分工
具有共同的目标 分工与协作 计划分工
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447.马斯洛需要层次理论的最低层需要是（）生理的需要安全的需要交际的需要尊重的需要
生理的需要 安全的需要 交际的需要 尊重的需要
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448.提出“顾客让渡价值”理论的是（）菲利普?科特勒迈克尔?波特彼得?德鲁克马斯洛
菲利普?科特勒 迈克尔?波特 彼得?德鲁克 马斯洛
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449.提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（）。马斯洛赫茨伯格梅赛玛素
马斯洛 赫茨伯格 梅赛 玛素
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450.从管理的定义可以看出()管理要把目光集中在企业内部管理的最终目标是组织成员之间的协调一致提高组织的管理水平是组织的最终目标管理的基本职能是计划、组织、领导和控制
管理要把目光集中在企业内部 管理的最终目标是组织成员之间的协调一致 提高组织的管理水平是组织的最终目标 管理的基本职能是计划、组织、领导和控制
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451.通过提高主管人员的素质来进行控制工作，这属于（）。直接控制间接控制现场控制反馈控制
直接控制 间接控制 现场控制 反馈控制
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452.（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。生产管理经营管理战略管理营销管理
生产管理 经营管理 战略管理 营销管理
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453.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。突破性独特性可考核性单一性
突破性 独特性 可考核性 单一性
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454.下列哪一项是把系统设计成由相对独立、功能单一的模块组成的层次结构（）结构化设计思想模块化设计思想层次化设计思想自顶向下设计思想
结构化设计思想 模块化设计思想 层次化设计思想 自顶向下设计思想
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455.信息技术能够予以支持支持组织变革的最常见方式是()合理化自动化业务流程重组立足点转移
合理化 自动化 业务流程重组 立足点转移
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456.下列哪项开发方法较适合于用户需求不明确的情况()生命周期法原型法面向对象法外包
生命周期法 原型法 面向对象法 外包
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457.管理信息通常按管理活动的层次分为三级()计划级、控制级、操作级高层决策级、中层决策级、基层作业级战略级、战术级、作业级战略级、战术级、策略级
计划级、控制级、操作级 高层决策级、中层决策级、基层作业级 战略级、战术级、作业级 战略级、战术级、策略级
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458.下列选项中的哪一项不属于代码的主要功能()唯一化规范化方便化系统化
唯一化 规范化 方便化 系统化
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459.管理信息系统概念的正确描述之一是()由计算机、网络等组成的应用系统由计算机、数据库等组成的信息处理系统由计算机、人等组成的社会技术系统由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
由计算机、网络等组成的应用系统 由计算机、数据库等组成的信息处理系统 由计算机、人等组成的社会技术系统 由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
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460.下列选项中的哪一项不属于信息系统环境()技术环境人文环境管理环境组织环境
技术环境 人文环境 管理环境 组织环境
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461.管理信息系统（）按照预定的时间发布报告没有指明问题的原因因而无法帮助管理者进行决策仅仅提高了系统的效率因为不用数学模型分析，所以适用于广大管理者的需要
按照预定的时间发布报告 没有指明问题的原因因而无法帮助管理者进行决策 仅仅提高了系统的效率 因为不用数学模型分析，所以适用于广大管理者的需要
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462.企业在计划期内生产的可销售产品的实物数量和工业性劳务的数量是（）。产品品种指标产品质量指标产品产量指标产值指标
产品品种指标 产品质量指标 产品产量指标 产值指标
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463.结构化系统分析方法是使用下列哪一项方式()自底向上、逐层分解自顶向下、逐层分解自顶向下、逐层深入自底向上、逐层深入
自底向上、逐层分解 自顶向下、逐层分解 自顶向下、逐层深入 自底向上、逐层深入
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464.销售渠道分析的重点是对（）进行评价分析。销售渠道结构销售渠道管理销售渠道定位中间商
销售渠道结构 销售渠道管理 销售渠道定位 中间商
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465.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于（）提前性变革反应性变革危机性变革随机应变式的变革
提前性变革 反应性变革 危机性变革 随机应变式的变革
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466.战略优势是企业在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于（）技术优势成本优势资源优势品牌优势
技术优势 成本优势 资源优势 品牌优势
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467.1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。服务差异化战略产品差异化战略人事差异化战略形象差异化战略
服务差异化战略 产品差异化战略 人事差异化战略 形象差异化战略
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468.“过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（）计划与控制阶段长期计划阶段战略计划阶段战略管理阶段
计划与控制阶段 长期计划阶段 战略计划阶段 战略管理阶段
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469.企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合是（）。核心能力战略能力经营资源价值链
核心能力 战略能力 经营资源 价值链
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470.企业追求规模经济，目的是实施（）。成本领先战略差异化战略集中化战略以上都不是
成本领先战略 差异化战略 集中化战略 以上都不是
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471.“过去的情况，必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（）计划与控制阶段长期计划阶段战略计划阶段战略管理阶段
计划与控制阶段 长期计划阶段 战略计划阶段 战略管理阶段
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472.石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。交易量产品差异化程度转换成本卖方产品标准化程度
交易量 产品差异化程度 转换成本 卖方产品标准化程度
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473.生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）。进入壁垒高，退出壁垒高进入壁垒低，退出壁垒低进入壁垒低，退出壁垒高进入壁垒高，退出壁垒低
进入壁垒高，退出壁垒高 进入壁垒低，退出壁垒低 进入壁垒低，退出壁垒高 进入壁垒高，退出壁垒低
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474.日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是()。横向一体化战略纵向一体化战略多元化战略成本领先战略
横向一体化战略 纵向一体化战略 多元化战略 成本领先战略
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475.企业追求范围经济，目的是实施（）。多元化战略成本领先战略差异化战略集中化战略
多元化战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略
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476.目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（）因素影响的表现政治法律因素经济因素社会文化因素技术因素
政治法律因素 经济因素 社会文化因素 技术因素
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477.TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。成长型战略稳定型战略收缩型战略以上都不是
成长型战略 稳定型战略 收缩型战略 以上都不是
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478.战略与结构关系的基本原则是（）组织战略服从于组织结构组织的结构服从于组织战略组织战略与组织结构并列产生共同愿景
组织战略服从于组织结构 组织的结构服从于组织战略 组织战略与组织结构并列 产生共同愿景
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479.中国工商银行与中国石油化工总公司合作发行牡丹加油卡，这种合作属于（）。虚拟经营战略联盟合作营销集群营销
虚拟经营 战略联盟 合作营销 集群营销
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480.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。同心多元化水平多元化集团多元化一体化
同心多元化 水平多元化 集团多元化 一体化
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481.企业战略管理的第一步是确定企业的（）成长方向竞争优势协同效应产品与市场领域
成长方向 竞争优势 协同效应 产品与市场领域
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482.柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。照片胶卷数码相机信息记录摄影产品
照片胶卷 数码相机 信息记录 摄影产品
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483.某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车，有一些问题需要研究，这些问题中属于战略层面的是（）是否有必要进入载重汽车市场这家大学的研发能力合作条款的主要内容谈判的人选
是否有必要进入载重汽车市场 这家大学的研发能力 合作条款的主要内容 谈判的人选
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484.下列属于企业短期决策的是（）企业日常营销组织规模确定投资方向的选择人力资源的开发
企业日常营销 组织规模确定 投资方向的选择 人力资源的开发
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485.决策方法中的经营单位组合分析法，“高地位，低增长”经营单位是指（）明星金牛幼童瘦狗
明星 金牛 幼童 瘦狗
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486.决策方法中的经营单位组合分析法，“高增长，低地位”经营单位是指（）明星金牛幼童瘦狗
明星 金牛 幼童 瘦狗
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487.以下说法正确的是（）实现决策过程的自动化是我们追求的目标专家系统利用建立的知识库进行判断推理，因而离不开人的经验组织互联系统需要在组织边界把关，而不能让信息无阻力流动沃尔玛的信息系统及时发布畅销产品信息，是典型的管理信息系统
实现决策过程的自动化是我们追求的目标 专家系统利用建立的知识库进行判断推理，因而离不开人的经验 组织互联系统需要在组织边界把关，而不能让信息无阻力流动 沃尔玛的信息系统及时发布畅销产品信息，是典型的管理信息系统
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488.决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经济学奖的是（）。巴纳德西蒙芦桑斯梅奥
巴纳德 西蒙 芦桑斯 梅奥
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489.决策方法中的经营单位组合分析法，“双高”经营单位是指（）金牛明星幼童瘦狗
金牛 明星 幼童 瘦狗
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490.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。战略的，常规的，肯定的战略的，常规的，非肯定的战略的，非常规的，肯定的战略的，非常规的，风险的
战略的，常规的，肯定的 战略的，常规的，非肯定的 战略的，非常规的，肯定的 战略的，非常规的，风险的
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491.下列哪一项属于战术决策？（）企业组织机构的调整产品更新换代技术改造新产品的定价
企业组织机构的调整 产品更新换代 技术改造 新产品的定价
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492.一般情况下，根据决策的特征，决策选择的目标是一种（）目标。限定最佳满意最低
限定 最佳 满意 最低
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493.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？（）确定型决策风险型决策非确定型决策以上三种都不是
确定型决策 风险型决策 非确定型决策 以上三种都不是
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494.下列说法不正确的是（）。决策的结果是选择一个满意方案决策是领导者的个人行为决策是一项有组织的集体活动决策应有若干个可供选择的方案
决策的结果是选择一个满意方案 决策是领导者的个人行为 决策是一项有组织的集体活动 决策应有若干个可供选择的方案
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495.决策方法中的经营单位组合分析法，“双低”经营单位是指（）金牛明星幼童瘦狗
金牛 明星 幼童 瘦狗
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496.以下是公司的经营决策机构的是（）股东大会董事会监事会职代会
股东大会 董事会 监事会 职代会
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497.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？（）现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
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498.企业再造的流程观念是指()。按工艺流程设计组织结构企业的整体活动是由各项连续性作业构成的再造就是改变作业流程流程性企业将成为未来企业的代表标
按工艺流程设计组织结构 企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 再造就是改变作业流程 流程性企业将成为未来企业的代表标
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499.变职能观念为流程观念表示()企业各类功能不能由于划分而被相互割裂传统的部门化设计应该结束企业中不应该再进行分工流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 传统的部门化设计应该结束 企业中不应该再进行分工 流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
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500.知道是谁的知识涉及谁知道某些事和()的信息。利用谁知道如何做某些事加工处理
利用 谁知道如何做某些事 加工 处理
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501.20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变企业面临的巨大挑战，不包括以下(A##B##C)。顾客竞争变化技术进步
顾客 竞争 变化 技术进步
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502.企业再造的原则不包括()以流程为中心顾客导向以职能为中心坚持以人为本的团队式管理
以流程为中心 顾客导向 以职能为中心 坚持以人为本的团队式管理
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503.知道是什么的知识是指有关(B)方面的知识客观事实主观非事实
客观 事实 主观 非事实
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504.在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为()商业经济邮电经济知识经济服务业经济
商业经济 邮电经济 知识经济 服务业经济
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505.知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的()和规律方面的知识结果形式条件原理
结果 形式 条件 原理
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506.知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和()能力方法管理科学
能力 方法 管理 科学
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507.经合组织认为知识经济是建立在知识和信息的()、分配和使用基础之上的经济。生产传播处理使用
生产 传播 处理 使用
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508.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于()。社会化过程外化过程综合过程内化过程
社会化过程 外化过程 综合过程 内化过程
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509.管理的二重性是指()。艺术性与科学性基础性与边缘性自然属性与社会属性普遍性与重要性
艺术性与科学性 基础性与边缘性 自然属性与社会属性 普遍性与重要性
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510.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。社会化过程外化过程学习过程内化过程
社会化过程 外化过程 学习过程 内化过程
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511.知识管理的原则不包括()。积累学习共享交流
积累 学习 共享 交流
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512.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于()。社会化过程外化过程综合过程内化过程
社会化过程 外化过程 综合过程 内化过程
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513.下列哪项不是企业的知识资源()。企业创造和拥有的无形资产信息资源智力资源知识产权
企业创造和拥有的无形资产 信息资源 智力资源 知识产权
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514.中层管理人员的主要工作是()。战略管理现场管理组织协调开拓创新
战略管理 现场管理 组织协调 开拓创新
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515.对于基层管理而言，最重要的是（）技术技能人际技能概念技能述均不是
技术技能 人际技能 概念技能 述均不是
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516.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于()社会化过程外化过程综合过程内化过程
社会化过程 外化过程 综合过程 内化过程
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517.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴（）目标策略预算实施
目标 策略 预算 实施
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518.电子数据交换简称为（）VRMLBtoBCtoCDEDI
VRML BtoB CtoC DEDI
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519.Web编程语言中真正跨平台的是（）。HTMLVRMLJAVAXML
HTML VRML JAVA XML
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520.亚马逊书店是()网站的鼻祖静态动态商业宣传
静态 动态 商业 宣传
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521.电子商务按参与交易的对象可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）CtoCCtoBBtoCBtoB
CtoC CtoB BtoC BtoB
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522.IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中()类是分配给小型网络的。ABC都可以
A B C 都可以
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523.一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。1234
1 2 3 4
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524.IFterFet、IFtraFet和ExtraFet三种网络，其中（）范围最大。IFterFetIFtraFetExtraFet不一定
IFterFet IFtraFet ExtraFet 不一定
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525.IFterFet上最受欢迎的信息服务是（）。E-mailFTPWWWBBS
E-mail FTP WWW BBS
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526.在局域网中，最常用技术是()技术双环令牌环共辜和交换以太网
双环 令牌环 共辜和交换 以太网
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527.（）协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准TCP/IPIPXFetBEUITCP
TCP/IP IPX FetBEUI TCP
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528.质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照（）循环，不停顿地周而复始地运转的，因此有人称它是质量管理的基本方法。PDCAPCDAPADCDCAP
PDCA PCDA PA DC DCAP
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529.ISO9000标准为企业申请认证的依据标准，在标准的适用范围中明确本标准是适用于（），且不限制企业的规模大小。生产企业销售公司各行各业服务型企业
生产企业 销售公司 各行各业 服务型企业
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530.生产管理是企业的一项（）。职能管理决策方法工程学科制造方法
职能管理 决策方法 工程学科 制造方法
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531.产品开发工作做得好，有利于（）。扩大市场占有率降低成本提高质量增加效益
扩大市场占有率 降低成本 提高质量 增加效益
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532.GB/T19004.1-ISO9004-1阐述的内容是（）。质量体系标准与技术标准的互补性若干质量概念之间的差别和相互关系内部管理的质量体系文件质量体系的四种情况
质量体系标准与技术标准的互补性 若干质量概念之间的差别和相互关系 内部管理的质量体系文件 质量体系的四种情况
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533.生产管理中，物料需求计划的英文缩写是（）ERPMRPⅡMISMRP。
ERP MRPⅡ MIS MRP。
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534.()（TotalQualitTMaFagemeFt，TQM)是指在各方面的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。顾客质量管理生产质量管理营销质量管理全面质量管理
顾客质量管理 生产质量管理 营销质量管理 全面质量管理
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535.管理的目标可以用以下方法衡量()管理水平资源利用的效率组织目标实现的完美程度和效率、效果组织产出的数量和质量
管理水平 资源利用的效率 组织目标实现的完美程度和效率、效果 组织产出的数量和质量
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536.在经济全球化进程中()发展中国家要向发达国家看齐，争取技术领先只要对民族工业有益就是对国家有益要有全球视野全球的产品、全球的质量、全球的资源、全球的供应商及全球的竞争因为开放了本国市场，所以失去了很多市场机会
发展中国家要向发达国家看齐，争取技术领先 只要对民族工业有益就是对国家有益 要有全球视野全球的产品、全球的质量、全球的资源、全球的供应商及全球的竞争 因为开放了本国市场，所以失去了很多市场机会
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537.生产管理中，制造资源计划的英文缩写是（）MRPMRPⅡERPMIS
MRP MRPⅡ ERP MIS
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538.全面质量管理的目的和指导思想是（）全员性财务部门劳动人事部门销售部门
全员性 财务部门 劳动人事部门 销售部门
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539.通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律，在质量管理统计方法中是（）。分类法排列图法直方图法因果分析图法
分类法 排列图法 直方图法 因果分析图法
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540.生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。节能减排、保护环境的原则创新的原则以市场为导向的原则可持续发展的原则
节能减排、保护环境的原则 创新的原则 以市场为导向的原则 可持续发展的原则
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541.企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（）过程。基本生产生产技术准备辅助生产生产服务
基本生产 生产技术准备 辅助生产 生产服务
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542.在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。综合性目标性连续性平行性
综合性 目标性 连续性 平行性
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543.产品质量一般是由（）检验出来的使用出来的设计制造出来的投诉出来的
检验出来的 使用出来的 设计制造出来的 投诉出来的
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544.关于A##B##C分类控制法的说法正确的是（）。对库存品种最少而占用资金最多的要严格控制对库存品种最少而占用资金最多的采用一般控制即可对库存品种多的要严格控制对所有库存物质采用相同的控制
对库存品种最少而占用资金最多的要严格控制 对库存品种最少而占用资金最多的采用一般控制即可 对库存品种多的要严格控制 对所有库存物质采用相同的控制
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545.“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”，这是以下之一的名词概念（）实体生产质量成本
实体 生产 质量 成本
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546.管理审核的目标是组织的（）。工作成效财务状况管理质量经营成果
工作成效 财务状况 管理质量 经营成果
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547.产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性总和是（）。功能质量质量职能性能
功能 质量 质量职能 性能
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548.下列项目中不属于企业高层管理内容的是（）。经营战略经营决策计划管理专业管理
经营战略 经营决策 计划管理 专业管理
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549.（）是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为。促销策略营销策略市场策略推销策略
促销策略 营销策略 市场策略 推销策略
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550.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。产品品种产品项目产品品牌产品线
产品品种 产品项目 产品品牌 产品线
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551.（）是指为批发商和零售商等各类中介人销售供转卖之用的商品和服务市场。市场购买行为政府购买行为中间商购买行为代理商购买行为
市场购买行为 政府购买行为 中间商购买行为 代理商购买行为
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552.以下不属于按新产品新颖程度对新产品进行划分的是（）。全新新产品换代新产品改进新产品企业新产品
全新新产品 换代新产品 改进新产品 企业新产品
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553.现代企业组织形态创新的形式不包括（）。虚拟组织学习型组织创新型组织矩阵型组织
虚拟组织 学习型组织 创新型组织 矩阵型组织
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554.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。导入期成长期成熟期衰退期
导入期 成长期 成熟期 衰退期
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555.市场购买行为分析不包括（）。消费者市场分析产业市场分析中间商及政府的购买行为分析竞争对手行为分析
消费者市场分析 产业市场分析 中间商及政府的购买行为分析 竞争对手行为分析
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556.以下说法不正确的是（）管理信息系统是由信息源、信息接收器和信息处理机组成管理信息系统是人—机组成的高效和谐系统管理信息系统具有对信息的收集、存储、加工、传输和分析的功能管理信息系统能够支持经理常规的结构性的决策
管理信息系统是由信息源、信息接收器和信息处理机组成 管理信息系统是人—机组成的高效和谐系统 管理信息系统具有对信息的收集、存储、加工、传输和分析的功能 管理信息系统能够支持经理常规的结构性的决策
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557.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越不倾向于（）。战略型经验型常规型肯定型E、风险型
战略型 经验型 常规型 肯定型E、风险型
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558.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）。长度宽度深度相关度
长度 宽度 深度 相关度
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559.在产品生命周期的()，老顾客重复购买，并且带来了新的顾客，销售量激增，企业利润迅速增长，在这一阶段利润达到高峰。导入期成熟期衰退期成长期
导入期 成熟期 衰退期 成长期
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560.下列关于德尔菲法的描述正确的是（）是专家意见的一种特点是专家当面的辩论能产生思维共振受专家权威、资历等因素的影响较大向专家提问应明确决策者的倾向性
是专家意见的一种 特点是专家当面的辩论能产生思维共振 受专家权威、资历等因素的影响较大 向专家提问应明确决策者的倾向性
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561.在选址决策中，以下哪个说法错误（）遗址决策与组织的总体战略密切相关原材料供应商应更多地关注人口密度、年龄分布等人口统计数据因素评分法要选择影响厂址选择的因素并赋予权值，对各地点打分，计算各地点的总分，选择得分最高的地点企业新建、扩建时必然涉及到选址
遗址决策与组织的总体战略密切相关 原材料供应商应更多地关注人口密度、年龄分布等人口统计数据 因素评分法要选择影响厂址选择的因素并赋予权值，对各地点打分，计算各地点的总分，选择得分最高的地点 企业新建、扩建时必然涉及到选址
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562.以下说法正确的是（）决策支持系统是完全自动化的系统专家系统利用建立的知识库进行判断推组织互联系统支持制造商、批发商和零售商之间的信息流动人工智能的关键词是“智能”，表明计算机能够思考和推理
决策支持系统是完全自动化的系统 专家系统利用建立的知识库进行判断推 组织互联系统支持制造商、批发商和零售商之间的信息流动 人工智能的关键词是“智能”，表明计算机能够思考和推理
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563.以下不属于消费者购买行为四种类型的是（）。复杂的购买行为习惯性的购买行为减少不协调感的购买行为举棋不定的购买行为
复杂的购买行为 习惯性的购买行为 减少不协调感的购买行为 举棋不定的购买行为
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564.以下不属于按新产品的区域特征对新产品进行划分的是（）。国际新产品国内新产品地区新产品仿制新产品
国际新产品 国内新产品 地区新产品 仿制新产品
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565.下列关于理性决策和经验决策的比较中，（）是正确的。理性决策是指依据各种资料经过设计模型或采用各种数理技术经过分析、演算、模拟，得出结果，因此是完全客观理性而不依经验的经验决策是依据决策者或决策群体的学识、经验及胆略进行，是不依资料和数据的经验决策比理性决策更容易受到社会因素的影响在处理各种关系错综复杂的综合性战略问题时，理性决策往往比经验决策更有效
理性决策是指依据各种资料经过设计模型或采用各种数理技术经过分析、演算、模拟，得出结果，因此是完全客观理性而不依经验的 经验决策是依据决策者或决策群体的学识、经验及胆略进行，是不依资料和数据的 经验决策比理性决策更容易受到社会因素的影响 在处理各种关系错综复杂的综合性战略问题时，理性决策往往比经验决策更有效
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566.（）就是指企业通过辩明具有不同需求的消费者群，将整体市场划分为若干个不同类别的子市场。市场选择市场定位市场规划市场细分
市场选择 市场定位 市场规划 市场细分
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567.变职能观念为流程观念，下列说法错误的是()。企业各类功能不能由于划分而被相互割裂传统的部门化设计应该结束企业中应该继续进行分工流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 传统的部门化设计应该结束 企业中应该继续进行分工 流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
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568.制定综合计划()要考虑产品的不同型号决策主体是公司决策层只能调整自身的生产能力，不能影响外部需求把一组类似产品视为单一产品
要考虑产品的不同型号 决策主体是公司决策层 只能调整自身的生产能力，不能影响外部需求 把一组类似产品视为单一产品
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569.企业再造的原则不包括（?）。以流程为中心顾客导向以职能为中心坚持以人为本的团队式管理
以流程为中心 顾客导向 以职能为中心 坚持以人为本的团队式管理
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570.2O世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战不包括（?）。顾客竞争变化技术进步
顾客 竞争 变化 技术进步
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571.计划和（）是一个问题的两个方面。决策预测控制组织
决策 预测 控制 组织
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572.（）是计划工作的前提。目标决策反馈预测
目标 决策 反馈 预测
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573.按照计划的广度分类，（）为整个企业设立长远的发展目标和确定实现目标的方针、步骤和措施。战略计划作业计划长期计划综合计划
战略计划 作业计划 长期计划 综合计划
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574.计划工作前提条件的主要依据是（）。决策确定目标目标管理预测
决策 确定目标 目标管理 预测
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575.企业再造工程的程序不包括（?）几个阶段。业务流程诊断业务流程改造策略部门再造组织实施与持续改善
业务流程诊断 业务流程改造策略 部门再造 组织实施与持续改善
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576.在计划评审技术(PERT)中，关键线路是指()。PERT网络中最重要的活动组成的序列PERT网络中最不重要的活动组成的序列PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列
PERT网络中最重要的活动组成的序列 PERT网络中最不重要的活动组成的序列 PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列 PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列
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577.（）的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角，而较少有感情的依恋。外部招募内部招募销售部生产部
外部招募 内部招募 销售部 生产部
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578.发布招聘信息后，通常会收到大量简历，企业首先需要看简历内容的（）。学历应聘者个人愿望真实性工作经验
学历 应聘者个人愿望 真实性 工作经验
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579.在制定劳动定额时，下列哪一时间理论上不应属于劳动定额的考虑范围？（）作业时间休息与生理需要时间非工人造成的损失时间准备与结束时间
作业时间 休息与生理需要时间 非工人造成的损失时间 准备与结束时间
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580.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）过程揭示沦目的揭示论现象揭示论综合揭示论
过程揭示沦 目的揭示论 现象揭示论 综合揭示论
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581.以下不属于员工培训系统四个子系统的是（）。培训需求分析培训规划培训组织实施培训者的选择
培训需求分析 培训规划 培训组织实施 培训者的选择
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582.从员工开始第一份工作到25岁左右，这一时期称为，().职业探索立业与发展职业中期职业后期
职业探索 立业与发展 职业中期 职业后期
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583.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()预测未来的人力资源供给预测未来的人力资源需求供给与需求的平衡制定能满足人力资源需求的政策和措施
预测未来的人力资源供给 预测未来的人力资源需求 供给与需求的平衡 制定能满足人力资源需求的政策和措施
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584.在制定劳动定额时，下列哪一个理论上应属于劳动定额的考虑范围？（）非生产工作时间准备与结束时间非工人造成的损失时间工人造成的损失时间
非生产工作时间 准备与结束时间 非工人造成的损失时间 工人造成的损失时间
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585.岗位调查是以企业单位中各类劳动者的（）为对象，经过岗位调查制定出工作说明书等人事管理文件，为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。成功点工作岗位控制点结果评定
成功点 工作岗位 控制点 结果评定
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586.在性质上，人力资本反映的是（）存量问题流量与存量问题计划问题价值问题
存量问题 流量与存量问题 计划问题 价值问题
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